Forestal park
Forestal park, Avinguda de Fra Joan Llabrés, 07600 Palma de Mallorca, Spain- Attraction
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Modern Rooms with Balconies
The Occidental Playa de Palma features modern and peaceful rooms, each equipped with a balcony offering scenic views. The bright and comfortable rooms provide the perfect retreat after a day of exploring the nearby beach and attractions.
Wellness and Fitness Amenities
Indulge in relaxation at the hotel's wellness and fitness centre, complete with a sauna, Turkish baths, massage services, and a heated pool in winter. Stay active at the fully equipped cycling centre or take a dip in the outdoor pool set amidst beautiful landscaped gardens.
Diverse Dining and Entertainment Options
Savor a variety of culinary delights at the buffet restaurant, offering local, national, and international cuisines. Explore the vibrant nearby area with numerous dining, shopping, and entertainment options. Don't miss out on the hotel's summer entertainment programme, including captivating evening shows.
To experience the perfect blend of relaxation and excitement, book your stay at Occidental Playa de Palma now!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
35 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
19 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
31 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
35 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
35 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
35 sqm
Street View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
33 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
35 sqm
In-room amenities
2 Twin Beds
205 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 45-inch flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Room service and minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, bathrobes, and free toiletries
Practical - Safe, phone, and iron/ironing board (on request); cribs (free) available on request
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and air conditioning
Accessibility - Visual fire alarm
Eco-friendly - Eco-friendly toiletries, eco-friendly cleaning supplies, energy-saving switches, and recycling bin
Need to Know - Housekeeping on request
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
2 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
19 m2
In-room amenities
3 Twin Beds
377 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 45-inch flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Room service and minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, bathrobes, and free toiletries
Practical - Safe, phone, and iron/ironing board (on request); cribs (free) available on request
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and air conditioning
Accessibility - Visual fire alarm
Eco-friendly - Eco-friendly toiletries, eco-friendly cleaning supplies, energy-saving switches, and recycling bin
Need to Know - Housekeeping on request
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults
Beds
3 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
35 m2
In-room amenities
2 Twin Beds
205 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 45-inch flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Room service and minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, bathrobes, and free toiletries
Practical - Safe, phone, and iron/ironing board (on request); cribs (free) available on request
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and air conditioning
Accessibility - Visual fire alarm
Eco-friendly - Eco-friendly toiletries, eco-friendly cleaning supplies, energy-saving switches, and recycling bin
Need to Know - Housekeeping on request
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
2 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
19 m2
In-room amenities
2 Twin Beds
312 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 45-inch flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Room service and minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, bathrobes, and free toiletries
Practical - Safe, phone, and iron/ironing board (on request); cribs (free) available on request
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and air conditioning
Accessibility - Visual fire alarm
Eco-friendly - Eco-friendly toiletries, eco-friendly cleaning supplies, energy-saving switches, and recycling bin
Need to Know - Housekeeping on request
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
2 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
29 m2
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
19 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
19 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
35 sqm
Garden View
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Abendessen lohnt sich nicht
Spacious, nice vibe, good pool
Too many stairs
Freundliches Personal
Die Apartments sind in die Jahre gekommen. Sind aber sauber
la struttura in sé è molto bella. la piscina il bar della piscina la sala pranzo palestra sauna bagno turco e servizi in generale.. il cibo da italiano posso dire non all'altezza di un 4 stelle ma comunque capisco i gusti diversi.
come prima cosa non mi è piaciuta l'accoglienza. Ryanair ci cancella un volo alle 23.25 la notte del 10/9. con un ora di avviso .facciamo una prenotazione alla struttura consapevoli che la prenotazione sarebbe stata per la mattina.. ci rechiamo in struttura all una di notte non restare in mezzo a una strada chiedendo solo un posto a sedere ma ci viene chiesto di allontanarci e di presentaci la mattina e che il check-in sarebbe stato alle 15:00. ci siamo trovati in mezzo a una strada nel bel mezzo della notte.un disagio terribile . !! questa è la mail che mi è stata girata dalla struttura durante la prenotazione effettuata circa alle 23:50. Check-in: 00:00 - 01:00 Quello che hai richiesto non può essere garantito in anticipo, ma Occidental Playa de Palma ha confermato che al tuo arrivo farà il possibile per venire incontro alle tue necessità. abbiamo chiesto un divanetto per star seduti fino alla mattina c'è stato negato e siamo stati invitati ad allontanarsi dall'hotel. non abbiamo chiesto una camera.un. questo è un disservizio che un 4 stelle non può permettersi. altra nota dolente per quattro stelle.. pochi camerieri e non puoi mangiare su tovagliette in gomma che non vengono cambiate al cambio commensali ma vengono passate con uno straccetto umido usato e strausato che lascia residui ben visibili. ultima cosa Camera piccola con vasca da bagno e una TV neanche Smart molto datata. . ci siamo fermati solo perché era l'unica opzione disponibile. Mi dispiace molto perché la struttura è meravigliosa.
Die Hotelanlage ist sehr schön, unsere Familie war in einem zweistöckigen Gebäude und in dem vierstöckigen Hauptgebäude untergebracht.
Das Bad im Appartement im zweistöckigen Gebäude ist schon in die Jahre gekommen.
L'appartement choisi était spacieux, propre, confortable. La literie était très confortable et petit plus 2 téléviseurs avec plusieurs chaines Françaises. Les buffets matin, midi et soir sont gigantesques en thermes de quantité. La qualité est très correcte. La plage est à 200m à pied. Beaucoup d'équipements Spa, piscines, salle de sport..... sont à dispositions
La consigne de ne pas réserver les places autour de la piscine n'a pas été respectée de la semaine Un affichage a été apposé sur chaque transat la veille au soir de notre départ et le matin de notre départ les transats étaient libres, dommage d'avoir attendu une semaine pour ce rappel
Sehr groß und gemütlich
Bad war leider etwas dreckig
The lobby is nice.
Had to stay here due to a cancelled flight and on booking it looked nice and had 4* so gave it a shot. But the rooms were dingy and the and window didn’t lock as well as the air con didn’t work. So many people smoking on balconies and in communal areas. Location not good for a family at all. No idea how this is a 4*.
Der Service war hervorragend. Auch dass es Wasserspender gab. Das Frühstück war sehr gut. Die Auswahl war hervorragend, mit täglichen Highlights.
Die Unterkunft ist schon etwas älter, mit lauter Klimaanlage.
Der Pool ist wunderbar, großzügig und fügt sich gut in die Landschaft.
Das Zimmer ist renovierungsbedürftig, es war laut morgens, weil wir unser Zimmer neben einem Putzraum hatten mit und die Wände dünn sind. Auch die Zimmernachbarn konnten wir beim Sprechen verstehen. Da Personal war - von wenigen sehr freundlichen Personen abgesehen- gelangweilt und wenig Service orientiert.
Tolle Lage Frühstück super
Zimmer waren sehr alt und sehr spärlich eingerichtet für ein 4 Sterne Hotel
Personal war sehr freundlich, alles sehr sauber, Essen war auch gut, aber es könnte mehr Auswahl für ein 4 Sterne Hotel geben
Die Apartments sind schon etwas in die Jahre gekommen und es gab keinen Spiegel außer dem im Bad. Die Poolanlage ist OK, Liegen sollten mit Auflagen sein bei 4 Sterne.
Anlage war ganz schön und das Frühstücksbuffet war rießig! Lage ist auch gut.
Am Zimmer hat es schlecht gerochen. Im Fitnessstudio hat kein einziges Gerät funktioniert. (Laufband, Fahrrad, Stepper)
It had lots of activities like 2 pools and a fitness room and the accommodation itself was very pleasant. The breakfast was fabulous, staff were very nice especially the receptionist. The location itself was very well centered and all in all perfect distance to everything.
The breakfast was fantastic
Resort was well located close to the beach and many shops and restaurants, with a lot of nightlife. Nice pool area, despite loungers not always being available. Food was decent for a buffet.
Very overpriced, especially as drinks are not included in any meal except breakfast, and even for AI, alcoholic drinks were half price but not included! Beds weren’t very comfortable, especially the sofa bed. Staff wouldn’t let anyone check in before 3 pm. There were huge lineups when we went to check in (after waiting over an hour - they did let us into the pool area) and it was very slow. A girl passed out while standing in line, and the staff didn’t even help her! Some of the food was subpar, although some dishes were pretty good for a buffet. Lots of noise coming from the street, including late st night, rooms not well insulated.
Super tolle Lage aber doch ruhig und sehr nett
Me encantó la camarera de piso: Cosmina, una chica excelente, trabajadora, atenta y siempre con una sonrisa. Mejor imposible
No tengo nada malo que decir. Todo perfecto
A reggeli hihetetlen választékos volt. Nagyon finomakat ettünk. Az esti programok (előadók) mind jó választás volt. Elhelyezkedés teljesen rendben, közel a part, boltok, éttermek, reptér
A szoba egy kicsit szűkös volt.
Chambre petite personnel aigri
Gebaut für den Standard Playa Touristen aber nicht empfehlenswert wenn man Urlaub machen will. Es fehlt an Comfort. Einfache Betten mit Rollen, die wegrollen wenn man sich bewegt. Man hört alles in dem Hotel weil die Wände wie Pappe sind. 4 Sterne sind nicht auf Luxus zurückzuführen. Das war wirklich nichts um den Urlaub zu geniessen weil es so laut war und dann zu dem stolzen Preis. Es gab sogar ein Verbot sich ausserhalb des Hotels Wasser zu kaufen. Unmöglich! Bei dem was man an der Playa geboten bekommt ist dieses Hotel echt peinlich
Laut Billige Betten Man darf nicht mal eine Flasche Wasser ausserhalb kaufen Nix Besonderes und dafür zu teuer Gebaut für den Playa Touristen nicht für Urlaub geeignet Es gibt keine Parkplätze
Good position, close to the beach.
The smell coming through the air Conditioner on the 5th floor was disgusting. It smelled as if something had died in the pipes.
Alles
-
Чудовий персонал.Шикарна кухня.Пляж в пʼяти хвилинах від готелю,але він піщаний.
Дуже поганий кондиціонер,в кімнаті було душно. Шумоізоляції майже немає,будете чути все,що відбувається на коридорі і в сусідньому номері. Загалом вже номери варто було б трошки реставрувати.
Super Morgenessen
Keine Gäste Mitnehmen
If you want a relaxing stay with your family, with great food and lots of stuff to do, this is the place for you! Do not forget to book deluxe and all inclusive and to visit the Palma beach and Palma old town too!
Pool area was lovely and clean. Staff in restaurants and bars very polite. Situated in an area where mostly German stay. Hotel has DJ around the pool at weekends. Singers in evening were good. Was all inclusive, but we chose to eat out, as food was not very hot, though lots of choice.. alcoholic drinks limited to 3 at lunch and 3 at dinner, though spirits not served in restaurant.. so we had to leave food, go to outside bar and bring it back into restaurant in a plastic cup.. not ideal. We stayed in standard room. Was very small. Needed an upgrade. Room Approx 12 inches wider than the bed. Would not stay again. Expected better quality
Gute Lage, schöne Ausstattung,
Das reservieren der Poolliegen in den Morgenstunden wird vom Personal geduldet und nicht geahndet. Zu wenig Sonnenschirme zu wenig Poolliegen.
Ich war schon oft dort, habe auch für Gruppen dort regelmäßig gebucht und hatte stets gute Erfahrungen. Dieses mal war alles anders… leider… werde dort nie wieder buchen … leider… schade…
Ich hatte ein Appartement gebucht, mussten aber in ein Doppelzimmer. Keine Entschädigung. Kein Entgegenkommen. Die Gäste wurden beim Check-In reihenweise wie Abschaum behandelt. Wir mussten eine Stunde in einer wirklich überschaubaren Schlange warten, weil alle Prozesse beim Check-In extrem schlecht organisiert sind. Einem Mitreisenden wurde völlig unverhältnismäßig und lautstark gedroht, ihn rauszuwerfen, als er reklamierte, dass seine Kreditkarte doppelt belastet wurde. Anderen wurde gedroht, man setze sie auf die Straße, als sie die unverhältnismäßig lange Wartezeit bemängelten. Das Essen hat leider auch nachgelassen im Vergleich zu den Vorjahren.
Completely agree with the review from the earlier fredericdavid794. Welcome to little Germany. The hotel and surrounding area is full of football fans and the obvious behaviour fuelled by beer. We checked out of our 7 day all inclusive stay after the 2nd day having spent the 2 days searching for another more suitable hotel. We had reported issues with our room, but were told it was the best in the hotel. There were ants infested and mould in the bathroom. We were reluctantly shown a standard room as alternative but it was not any better and much smaller than our suite. We had the local Voyage rep also complain on our behalf. The hotel manager completely denied we had reported any issues. We also took videos of guest by the pool fighting but were told by the hotel not to share them on social media. As you can imagine it must of been completely unacceptable for us to check out knowing that they would deny everything and not issue a refund.
Tolles Zimmer, super Lage, gutes Frühstück
Top Lage
gute Lage und Ausstattung des Hotels
Diskussionen und Beschuldigungen das „angebliche“ Management bei meinem check in
V podstatě nebylo nic kladného na tomto hotelu.
Hotel je na špatném místě a je daleko od pláže. Staré pokoje kde nefunguje klimatizace dobře, při kontování personálu každý den slibovali že někdo přijde a nepřišel. V pokojích byl smrad z kanálu. Jídlo bylo skoro každý den stejné a nic nebylo doplněné o pití jste si museli říkat sami jak k obědu tak k večeři. All inclusive tragické není z čeho si vybrat k jídlu a ani pití do lednice nedoplňovali a navíc lednice dobře nechladila. Když jsme přivolali manažerku tak se tomu jen smála a bylo vidět že gastronomii absolutně nerozumí, zajímalo by mne kdo jí přijmul. Takže vyhozené peníze za tento hotel. Byli jsme velmi nešťastný. Navíc jsem ten hotel objednával hodně dopředu a první den jsme dostali postýlku 140cm pro dva a tvrdili že nemají jiné pokoje, poté co uklizečka přišla na kontrolu tak najednou pokoje sehnali, požadovali jsme dvojlůžko. Personál příšerný to jsem se s tímhle nesetkal nikde ve Španělsku.
Zimmerservice funktionierte nicht. Keine kommunikation vom personal
Die Lage ist sensationell das Personal sehr freundlich, das Frühstück ist auch super!
Die Frühstückszeiten sind etwas knapp
die lage nah an der party
check in katastrophe, hat ewig gedauert.
Ruoka oli ainoa positiivinen juttu tässä hotellissa, sekä kuntosali.
Huone ei vastannut 4-tähteä. Vaatisi korjausta ja äänieristystä. Kuuntelimme loman ajan seksiä ja kuorsaamista naapurista. Kaikki äänet kuuluvat käytävästä ja naapurista. Seinät kuin paperia. Huone oli myös todella pieni. Matkalaukku ei mahdu sängyn päästä vaan ottaa kiinni seinään. Kaikki pinnat ovat likaisia ja kuluneita. Kylpyhuoneessa hometta ja kamalia ruuveja seinässä. Ruostetta jne. Suurin ongelma ääni. Tämä paikka täynnä saksalaisia kaveriporukoita, jotka juhlivat yötä päivää. Altaalla soi musiikki isollaan myös aamusta iltaan. Henkilökunta ei ollut kovin palvelualtista. Hinta oli mielestäni törkeä vs. Laatu. Maksoimme all-inclusive setin viikoksi ja hinta oli pöyristyttävä n.2300€ kahdelta. Eli todella kallis näistä puitteista.
Die Lage war nicht schlecht
Leider war unser Aufenthalt in diesem Hotel sehr enttäuschend. Das Zimmer befand sich in einem äußerst schlechten Zustand. Es gab Kakerlaken, Silberfische und sogar Ameisen im Zimmer. Die Wände waren feucht, verschimmelt sowie fleckig und wirkten insgesamt sehr ungepflegt. Unter der Toilette sammelte sich ständig Wasser, da diese dauerhaft lief, wodurch der Badezimmerboden ständig nass war. Wir haben uns mehrfach wegen der defekten Toilette und des nassen Bodens beschwert, jedoch wurde das Problem während unseres Aufenthalts nicht behoben. Auch die Bettlaken waren bei unserer Ankunft nicht sauber, was den insgesamt schlechten Eindruck noch verstärkte. Obwohl wir All Inclusive gebucht hatten, waren lediglich Softdrinks inklusive. Zusätzlich wurden uns alkoholische Getränke berechnet, die wir überhaupt nicht konsumiert haben. Das Essen war in Ordnung, aber nichts Besonderes und entsprach nicht unseren Erwartungen an ein All-Inclusive-Hotel. Ein weiteres Problem war der Poolbereich. Es gab deutlich zu wenige Sonnenliegen für die Anzahl der Gäste, sodass es sehr schwierig war, überhaupt einen Platz zu bekommen. Besonders ärgerlich war die Situation in der Nacht: Die Hintertür des Hotels war verschlossen. Obwohl Sicherheitspersonal vor Ort war und wir unsere Hotelarmbänder vorzeigen konnten, wurden wir zunächst nicht ins Hotel gelassen. Ein solches Verhalten gegenüber Hotelgästen ist nicht akzeptabel. Insgesamt war unser Aufenthalt geprägt von mangelnder Sauberkeit, hygienischen Mängeln, schlechter Organisation und unzureichendem Service. Aufgrund der zahlreichen Probleme können wir dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen.
Lage, Personal, Frühstücksauswahl/ -qualität, Service, unkompliziertes Check-in/ -out, super Frühstücks- und Checkoutzeiten.
Ringhörig/ schwache Isolierung der Zimmer (Man hört alles)
Das Frühstück war jeden Tag gleich – die Auswahl war sehr gering. Dafür gab es eine große Auswahl an Obst. Die Desserts hingegen waren eine Katastrophe. Für das Abendessen würde ich von 10 Punkten 4 Punkte vergeben(. Der Koch und der Konditor waren sehr schlecht. Das Dreibettzimmer war sehr geräumig und komfortabel.
Mir hat es nicht gefallen, dass ich jeden Tag einen Tisch im Restaurant reservieren musste. Über die App ging es nicht, da die Reservierungergebnis- ERROR war. Ich bin schließlich im Urlaub und möchte mich nicht um Tischreservierungen kümmern müssen.
Un séjour vraiment au top à l'Occidental Palma. Notre petit appartement était idyllique, confortable et super bien aménagé. Les deux piscines sont un vrai plus, très appréciables après une journée de visite. Mention spéciale pour le petit-déjeuner : un buffet vraiment exceptionnel, il y en a pour tous les goûts !
Si on devait être pointilleux, on a parfois constaté de petites odeurs désagréables dans la salle de bain. De plus, l'hôtel a peu de place de parking, mais pas de panique, nous avons toujours réussi à trouver une place pour nous garer facilement dans la rue.
Die perfekte Lage, sehr nah an der Partymeile, zu Fuß 4 Minuten zum Megapark Oberbayern. Hier war es sehr sauber und ruhig. Parkplätze waren auch genügend an der Straße... und wir haben ein kostenlosen Upgrade auf Halbpension bekommen 😁
Die gute Lage zum Strand, Megapark, Oberbayern und Bierkönig.
Die Ssuberkeit im Pool- und Barbereich.
Personeel
Eten, te koud
Great spot for a few days in the sun - good location, great pool, brilliant staff - so close to the airport too
Reinigungspersonal sehr bemüht, sauber. Grosse Auswahl Frühstücksbuffet, Abendessen frisch zubereitet. Poolbereich in Ordnung. Servicepersonal im Essensbereich trotz hoher Beanspruchung immer noch recht freundlich.
Lage direkt am Ballermann. Zimmergröße sehr klein, nicht dem heutigen Standard entsprechend. Ausstattung der Zimmer veraltet, teilweise kaputt, lieblos. Hellhörigkeit der Zimmer. Schikursatmosphäre. Klimaanlage veraltet/kühlt nicht. Zeitweise Kanalgeruch im Badezimmer. Kaum Steckdosen im Zimmer. Kühlschrank veraltet. Betten weich. Service insgesamt mittelmässig, Anfragen werden nicht weiter bearbeitet. Essensbereich überfüllt/laut. Extras kosten (Parkplatz, Badetücher). Insgesamt maximal 3 Sterne Haus, überteuert.
Super Lage
Sehr ringhörig hörst alles und ein schlechtes Patchsystem, Zimmerpatch musste mehrmals neu programmiert werden.
Die Hotelanlage ist schön, etwas in die Jahre gekommen. Sehr zentral und ruhig gelegen. Nahe vom Jubel, Trubel, Strand und Restaurant. Zimmer sauber, schön eingerichtet. Frühstück umfangreich.
Service an der Bar sehr unaufmerksam und unfreundlich.
Lage. Personal. Frühstück. Komfort.
Nichts.
Wir haben uns in diesem Hotel sehr wohl gefühlt. Die Lage ist perfekt. Das Personal sehr nett. Essen war ok. Man findet immer etwas was man mag. Unser Zimmer in einem der Häuser war perfekt.
Kleinigkeiten stören mich.. wie z.B. das die Klobürsten nie ausgetauscht werden. Die sind nicht mehr schön. Mini Reparatur Arbeiten werden vernachlässigt. Ansonsten alles super. Kommen gerne wieder
Das Essen war sehr gut und die Auswahl ausreichend.
Im Service war zu wenig Personal. Das Personal muss sehr viel Arbeiten. Besonders neue Mitarbeiter werden alleine gelassen. Die Manager stehen daneben und geben Anweisungen. Ich würde meine Mitarbeiter immer Unterstützen vor allem wenn sie alleine sind.
Gyönyörű szálloda, kedves személyzet, finom ételek.
Nourriture et proche de la plage
Lenteur des serveurs au bar. Pas de bonjour. Ils débarrassent les tables au lieu de servir
The staff is good - waiters, cleaners, chefs and bartenders. But there were too few of them now. Spain is known for good customer service in its resorts.
Kostenlos Sauna vorhanden. Auch wenn diese schon einige Betriebsstunden hinter sich hat und kein Ruheraum vorhanden ist. Huerzeler Bike-Station im Hotel.
Frühstückskaffee schmeckt nicht. Vielleicht mal im Barcelona Lanzarote nachfragen, welche Bohnen sie dort verwenden. Dort ist der Kaffee bedeutend besser. Ich meine, es sind die selben Kaffeeautomaten.
Todoo
Nada
We had a wonderful stay, even though it was a single night before moving further inland. It's proximity to the airport is handy, though parking is off property.
Tout était parfait rien à redire
Ras
Traveled to Palma for business in August 2025 and again in April 2026, and I truly can’t recommend Occidental enough. The staff are warm and welcoming, the rooms are clean, and the views are beautiful. It’s just a two-minute walk to the beach. In the summer, this part of the island becomes a major hub for party tourism (often associated with German youth), and with that comes significant noise and, unfortunately, a lack of respect for the surroundings. We saw broken glass on the beach and public areas left in very poor condition, which is especially upsetting given how fragile and beautiful this coastline is. However, if you walk just five minutes in either direction away from Mega Park, the beach becomes peaceful and absolutely stunning. April, on the other hand, is ideal—quiet, warm, and simply beautiful. The hotel’s all-inclusive option is excellent. The dining hall is thoughtfully laid out, and the variety and freshness of the food are outstanding. A special mention goes to Joaquín, the dining hall manager, who truly makes you feel at home. He remembered us from our previous stay, was incredibly attentive, and his recommendations made our time on the island even more enjoyable. His professionalism and care really stand out—thank you, Joaquín! We also stayed at Ferguson during one of our visits, and the experience simply doesn’t compare.
Das Frühstückbuffet war hervorragend. Zum Essen kann ich leider nichts sagen, da ich nur mit Frühstück gebucht hatte. Das Zimmer war klein aber ausreichend und sauber.
Das Badezimmer war vor meiner Anreise leider nicht gereinigt worden. Zumindest war in der Badewanne ein Zehnagel und die Handdusche in der Wanne gelegen. Sah nicht gerade appetitlich aus. Ab dem 2.ten Tag war alles ok. Mein Badezimmer war veraltet
La atención fue maravillosa, muy fácil de llegar desde el aeropuerto y todo impecable en cuanto a limpieza.
Teníamos todo incluido y, en algunas comidas, la reposición de la comida tardaba un poco. También tuvimos un problema con el ruido de las tuberías del baño por la noche que no se pudo solucionar en el momento, pero creemos que fue una excepción.
Zentrale Lage und Parkmöglichkeiten
Buffet früh und abends wirklich nicht sehr variationsreich
Die Lage des Hotels ist optimal und die einzelnen kleinen Hotelgebäude sind schön angelegt.
Restaurant: Die Tischsets sind unhygienisch, da sie nur kurz abgewischt werden. Das Essen war die letzten Tage eher lauwarm als heiß. Es gab aber eine Mikrowelle zum heiß machen.
Bett, Schwimmbad und Fitnessraum
Zimmer müsste mal renoviert werden. Leider gibt bei der Qualität des Abendessens noch jede Menge Luft nach oben. Der Zugang zum Trinkwasserspender wird Abends verwehrt ☹️
Bett, Schwimmbad, Fitnessraum und Lage
Zimmer war renovierungsbdürfig
Die Lage des Hotels ist zentral gelegen, wobei es für unseren Radsport Urlaub nicht unbedingt wichtig war
Das Frühstücksbuffet ist in kürzester Zeit immer gleich leer geräubert und wird auch kaum nachgefüllt oder aufgeräumt. Oft gibt es auch keine Müsli-Schalen mehr. Die Eier-Speisen werden frisch zubereitet und schmecken auch gut. Der Kaffee ist allerdings unterirdisch schlecht! Da bekommt man aus einem Automaten eine maximal lauwarme Instant Plörre, welche wirklich ungenießbar ist. Wir hatten alle Varianten durchprobiert. Das Abend-Buffet gestaltet sich ähnlich wie beim Frühstück. Das Essen ist allgemein maximal lauwarm und das Buffet sieht innerhalb kürzester Zeit schlimm aus. Geschmacklich alles bestenfalls Mittelmaß. Kulinarisch echt enttäuschend! Mein Zimmer war sauber und geräumig. Allerdings war der Aufgang zu meinem Zimmer in einem der Bungalows die ganze Woche mit Taubenkot vollgesch… Das Personal ist durchwegs freundlich, besonders an der Rezeption . Ich kann mir nur vorstellen, dass hier ein Hotel-Management am Werk ist, welches kaum Ahnung von ihrem Job hat oder es ist vollkommene Ignoranz.
The walls are no thicker than a playing card. The clientele is mixed and if you are unlucky enough to have neighbors whole are solely there for the party district around the corner you are most likely going to get Zero sleep. Staff are lovely bathrooms have zero privacy because doors were replaced with a hanging glass plate.
Das Personal war sehr lieb
Klimaanlage nicht auf dem Zimmer, war Mega Heiß dort.
I tried and it sucked. The room was tiny. Breakfast was horrible…
They really put a lot of effort into offering a varied menue. However, pan-fried food is never actally pan-fried. It is always cooked through. Who wants to eat overcooked dry tuna?
Nos cambiaron sin problema la habitación por una planta baja. Y nos encantó el detalle que nos dieron a la salida. Muchas gracias.
Wer sich am Ballermann auskennt weiß, wie schwer es sein kann, ein gutes, günstiges und dann noch von der Leistung auch so gutes Hotel zu finden, was Essen, Service etc. angeht. Das alles findet man hier!
Der Sportraum könnte etwas besser ausgestattet sein - aber das ist ein typisch "Hotel-Gym-Syndrom" glaube ich.
La tranquilidad y que el agua de la piscina es caliente
Assez varié , personnel sympa et à l'écoute, dîner assez varié, pas loin de l'aéroport, informations reçues avec gentillesse , sourire et réspect
Mobilier de la chambre vieillot, chambre un peu petite, la porte qui fait bcp de bruit à la fermeture l'ascenseur qui fait des bruits bizzares tellement c'est vieux Manque d'hygiène de la vaisselle
Man hört alles aus den anderen Zimmern durch. Sehr hellhörig
Lla atención de personal es exquisita, tenía un problema con mi reserva....un mes por mi culpa y me lo solucionaron sin problema. Gracias
Aj keď hotel je starší nie starý tak vybavenie bolo dostačujúce. Personál veľmi milý a fakt ochotný. Kuchyňa skvelá tam nieje čo dodať. Poloha a okolie je top.
Trochu by bolo treba na izbách spraviť revíziu si tam už nedostatky.
Habitación
Comida
Halbpension, Abendessen kann man sich sparen.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.34/10Several reviews mention dirty plates and glasses, indicating cleanliness issues.
Service
9.31/10Positive comments about helpful and friendly staff.
Location
9.35/10Guests frequently highlight the great location as a major advantage.
Room Quality
7.8/10Some rooms noted as small and somewhat outdated.
Amenities
7.33/10Facilities need improvement, like sauna and gym quality.
Value for Money
8.29/10Overall considered good value, especially for cycling trips.
Food and Beverage
6.84/10Inconsistent quality in meals, particularly dinner options.
Overall Experience
9.31/10General satisfaction with the stay despite some noted issues.