Parkhotel Rügen

Prima locatie en ontbijt

Vreselijke hoofdkussens. Erg slapen.

Frühstück war sehr gut Zimmer waren auch in Ordnung Lage zentral auf Rügen, konnten vom Hotel aus mehrere Fahrradtouren machen

Dampfbad und Aussendusche standen nicht zur Verfügung

Sehr gut, sehr große Vielfalt.

Kann ich nicht beurteilen.

Ruhige Lage, der lustuge Roboter im Restaurant

Leider war der Innenspabereich noch geschlossrn, der Warmanteil beim Abendbüffet war nicht so besonders

Angefangen von der sehr freundlichen Begrüßung beim Empfang und das nette Personal im Restaurant & beim Frühstück hat alles gepasst und wir würden jederzeit wieder kommen.

Es gab nix zu beanstanden!!!

Bequeme Betten, freundliches Personal, sehr gutes Essen. Normale Preise .

Keine Information an der Rezeption , dass man die Sauna selbst anschalten muss so standen wir vor der kalten Gartensauna. Ausserdem wurde uns erst beim onlinecheckin mitgeteilt dass die Innensaunen renoviert werden. Bergen hat nicht viel zu bieten

Voorteffelijke tomatensoep in a la carte 😃

Harde bedden plat kussen

Schönes Hotel mit sehr nettem Personal, Zimmer sehr sauber, Frühstück war normal, hab ein bisschen mehr Frischobst vermisst, aber es war für jeden was da, gute Lage, um alle Sehenswürdigkeiten zu erreichen, Massage war super

Dass man als Hotelgast den Parkplatz bezahlen muss. finde ich nicht so gut

Wir waren rundum in allen Punkten sehr zufrieden.Top Zimmer; sehr nettes Personal in allen Bereichen von der Reception bis zum Service; sehr leckeres Essen zum Frühstück und im Restaurant.Super Ambiente und gute Stimmung.Leider befand sich ein Teil des Saunabereiches gerade im Umbau.Ein TOP Hotel👍👍👍🙋‍♀️🙋

Alles war 🔝 👍 !

es war alles perfekt, wir kommen gerne mal länger wieder. Dann mit unserem kleinen Hund, da es da auch gute Angebote gibt. Herzlichen DANK

Oudoorpool und Sauna. Sicheres Abstellen des Fahrrades in der Tiefgarage. Wasser, Kaffee und Tee auf dem Zimmer.

Mensagefühl im Speiseraum.

Wir haben uns in diesem Hotel sehr wohl gefühlt. Das Personal war stets freundlich und aufmerksam. Mit der Halbpension waren wir ebenfalls sehr zufrieden, besonders mit der abwechslungsreichen und leckeren Auswahl der Speisen.

Sehr schönes Hotel mit allem was man braucht.

Der Service im Bereich Restaurant war gut. Das Essen war sehr gut und reichhaltig.

Der Service beim Einchecken war dürftig. Von fehlender Auskunftkompetenz über fehlender keycard bis hin zu schmutzigen Handtüchern. Die Information, dass der Spa- und Wellnessbereich, für den ich einen unverhältnismäßig höheren Preis habe zahlen müssen, normalerweise wird diese Zimmer Kategorie unter 90 Euro angegeben, wegen Renovierung geschlossen sei, hat dem ganzen den Boden und die Basis vollends entzogen. Auf Grund dessen, bitte ich die Preis Angabe dringend zu prüfen und mir einen Nachlass zukommen zu lassen.

Leider konnten wir den Spa Bereich nicht besuchen, da der Aufenthalt dafür zu kurz war und wir nen Hund dabei hatten. Aber die Mitarbeiter waren alle sehr nett, hilfsbereit und außerordentlich zuvorkommend. Das Frühstück war großartig

Das Wetter. Aber dafür kann das hotel nichts.

Sehr schönes, einladenden Hotel mit Parkplatz vor der Tür. Grösser Eingangsbereich der zum verweilen einlädt. Wir hatten ein Komfortzimmer, was eine gute Grösse hat und modern eingerichtet uns sehr gut gefallen hat.

Perfekcyjnie czysto, przestronnie i wygodnie. Bardzo dobre jedzenie.

Der freundliche Empfang war sehr schön und die Bestellung der Blumen 🌷 zuverlässig und sehr gut kreiert. Darüber haben wir uns als Paar sehr gefreut!!! Danke dafür!

Wir haben einen Hinweis gegeben für die Amatur im Bad gegeben, dies besser auch für andere Gäste, die das Hotel besuchen, mit Farben zu kennzeichnen. Das wird das Handling erklären und erleichtert 😅.

Tolles Hotel und sehr freundliches Personal. Echt super.

Gepflegte und saubere Unterkunft. Sehr umfangreiches Frühstücksbuffet

Unkoordiniertes Personal, Klärung bzw. Zusagen zu Rückinformationen kommen nicht. Info das Spa eingeschränkt ist wegen Umbau erst als Storno nicht möglich. Kein Wasserkocher für uns alle anderen schon. Dusche bei Sauna funktioniert nicht. Getränke an der Bar sofort Bar oder mit Karte zahlen auch wenn man am Pool/Sauna ist. Nicht auf Zimmer buchbar. …. Sehr schade

Zimmer und Austattung waren gut Personal freundlich und hilfsbereit

Frühstück eigentlich gut aber……. Samstags keine frischen Brötchen und trockenes Brot geht für so ein Hotel eigentlich nicht

Wir waren wegen einem Konzert in der Waldbühne da. Das Ein- und Auschecken war schnell und unkompliziert. Die Zimmer sind modern und geschmackvoll eingerichtet. Alles war sehr sauber und gepflegt. Auch das Frühstück war sehr reichhaltig und ließ keine Wünsche offen.

Es gibt nichts zu beanstanden.

Sauberkeit, die Sauna, das Frühstück, ausreichend Parkplätze

Wir hatten am 28.08. ca. 45-60 auf unser Abendessen gewartet. Das war ungünstig, weil wir dadurch erst kurz vor Beginn der Hotel-Veranstaltung (Gregor Gysi zu Besuch) im Saal waren und dadurch nur hintere Plätze erhielten.

definitiv das Frühstück; freundliches Personal und sauberes Zimmer; das Tablett für Infos/Fernsehsteuerung

Möbel wirkten etwas "abgewohnt" - da ich nur eine Nacht dort war, hat mich das nicht allzu sehr gestört

Das Frühstück war sehr lecker und ausreichend. Das Personal sehr freundlich.

Sehr gut 👍

Sehr gute Lage zum Bahnhof und zur Innenstadt. Ich habe ein Zimmer-Upgrade bekommen, eine sehr schöne Aufwertung meines Aufenthaltes. Vielen Dank dafür! Beim Frühstück ist für jeden Geschmack etwas dabei.

Es gibt nichts zu bemängeln, ich habe nichts vermisst.

Parkgebühren

Wir hatten einen 6-tägigen Urlaub mit Wellness gebucht, wurden jedoch enttäuscht. Bei der Buchung über Booking war der Wellnessbereich explizit als geöffnet hinterlegt. Vor Ort war dieser jedoch komplett geschlossen. Weder vorab noch beim Check-in gab es dazu eine Mitteilung – wir mussten es selbst herausfinden. Die Mitarbeiter reagierten leider sehr unfreundlich auf unsere Rückfragen. Das Hotel ist extrem auf Massentourismus und Busreisen ausgelegt. Entsprechend hektisch und laut ging es im Restaurant zu. Ansonsten war das Essen geschmacklich wirklich sehr gut. Das Problem war jedoch das Buffet: Sobald die Busreisenden fertig waren, wurde am Morgen und am Abend einfach nichts mehr nachgefüllt. Wer später kam, ging leer aus. Der Service beim Zimmer war ebenfalls mangelhaft: Eine Zimmerreinigung erfolgte erst ab dem 4. Tag nach einer deutlichen Beschwerde unsererseits. Der Fokus des Hauses liegt ganz offensichtlich rein auf den Reisegruppen. Für Individualurlauber, die Erholung suchen, absolut nicht zu empfehlen.

Schönes, helles Hotel. Leider war uch nur 1 Nacht dort und konnte nicht alles ausptobieten. Aber was ich gesehen habe war sehr ansprechen. Ich komme bestimnt wieder und dann auch gerne länger.

Sehr angenehm, dass es glutenfreie Optionen zum Frühstück gab. Bei Buchung auf jeden Fall angeben, dann war das möglich!

Zimmer inkl. Bad waren sauber mit einer soliden Ausstattung. Frühstücksbuffet war reichhaltig (Hafermilch vorhanden) - sehr freundliches Personal. Kaffeemaschine zum Selbstbedienen (inkl. Spezialitäten) finde ich persönlich großartig. Filterkaffe stand ebenfalls zur Verfügung. Foyer mit der Möglichkeit Bücher auszuleihen lädt zum Verweilen ein. Parkplätze sind vorhanden. Lage zentral auf der Insel - für unseren Besuch so genau richtig.

Am Abend wirkte das Personal leider etwas unmotiviert.

Die Ausstattung des Zimmer war super wir wurden herzlich empfangen und das Frühstück Buffet war sehr schön

Saubere Zimmer, sehr freundliches Personal

Abends war die Parkplatzsuche vor dem Hotel schwierig. Die Parkplätze sind etwas schmal für größere Autos. Manche Gäste stellen sich leider nicht richtig in die Markierungen.

Sehr schönes Haus, genügend Parkplätze , großes Zimmer , unser Zimmer hatte Garten- und Poolblick, Nachts ruhig

Die Aufbettung für das Kind war schon sehr abgewohnt und schmal

Das Hotel ist zentral von Rügen, nette Zimmer, freundliches Personal, der Aussenpool und die Sauna sind sind ok, Frühstück ausreichend. Alles in Allem völlig ok zum übernachten, wir würden vermutlich nicht länger als einen Tag dort verbringen! Aber füt einen Kurztrip total in Ordnung!

Ich hatte nur 1 Übernachtung. Persönliche Gründe hatten das kurzfristig notwendig gemacht! Personal sehr freundlich und professionell. Komfortables Haus!

War alles ok.

Pool

Das Personal war wie immer sehr freundlich.

Tolles Hotel! War rundum zufrieden!

Die Lage des Hotels ist optimal, kaum Verkehrslärm, viel Grün und gemütliche Zimmer.

Von mir gibt es nichts zu bemämgeln.

Das Hotelzimmer war sehr gut

Der Zugang zu Sauna und Pool

Sehr freundliches Personal. Sauberkeit überall.

Außenpool und Außenanlagen ,Park

Sehr sauberes und gut ausgestattetes Hotel.

Nicht's

Hotel przestronny, bardzo czysto. Pokoj i łazienka zgodna z opisem, śniadanie typowe jak w dużych hotelach.

Brak czajnika do gorącej wody w pokoju.

Gehobenes Hotel, großzügiger Platz und viele Angebote, außerdem sehr sauber und schöne Atmosphäre.

Ich bevorzuge in der Regel eine Lage am Strand, aber sonst gab es rein gar nichts auszusetzen.

Frühstück reichlich. abwechslungsreich, also sehr gut. Zimmer sauber; alle Hygiene Artikel vorhanden. Lage des Hotels gut Werbung und Hinweise an der B 96 wären zu empfehlen.

Die Restaurant Toiletten liegen ja im Untergeschoss für Gebehinderte Menschen etwas schwierig

Hat alles soweit gut gepasst. Schöne Lage und nette saubere Zimmer.

Wenn man bei Halbpension 1 Stunde nach Buffetöffnung zum Essen kommt sind teilweise Hauptspeisen und Nachtisch bereits vergriffen > kennen wir so nicht! Gemüse war oftmals total verkocht. Im Fitnessraum fehlt Langhantel mit entsprechenden Scheiben.

Άψογο προσωπικό, Άψογο φαγητό, τέλεια τοποθεσία, άνετο και πεντακάθαρα δωμάτια! Ένα μεγάλο μπράβο!

"room", and "clean"

Cost

Wir waren bereits Wochen vor unserem geplanten Restaurantbesuch persönlich vor Ort, um abzuklären, ob wir gemeinsam mit unserem Hund im Restaurant speisen können. Uns war wichtig, nicht in der Hotellobby zu sitzen, da diese auf uns eher kühl und wenig gemütlich wirkt. Der Mitarbeiter des Restaurants versicherte uns ausdrücklich, dass ein Platz im Restaurant mit Hund kein Problem sei, und nahm unsere Reservierung entsprechend entgegen. Hätte man uns bereits damals mitgeteilt, dass ausschließlich die Lobby infrage kommt – wie es der Hotelempfang offenbar ohnehin vermutete –, hätten wir selbstverständlich ein anderes Restaurant ausgewählt. Als wir am Tag unserer Reservierung ankamen, wurde uns dann jedoch ausschließlich ein Platz in der Lobby angeboten. Auf meinen Hinweis, dass wir dies Wochen zuvor mit einem Mitarbeiter des Restaurants anders vereinbart hatten, reagierte eine Mitarbeiterin sehr schroff und erklärte mir, sie glaube mir das nicht. Ich machte sie darauf aufmerksam, dass ich ihren Ton für unangemessen halte, was sie jedoch völlig unbeeindruckt ließ. Am Ende wurde ich als Lügnerin hingestellt, anstatt das Missverständnis kundenorientiert zu klären oder sich zumindest für die entstandene Situation zu entschuldigen. Dieses Verhalten empfand ich als äußerst respektlos und unangenehm. Wir haben das Hotel daraufhin verlassen und uns spontan für ein anderes Restaurant entschieden. Wirklich schade – nicht wegen der Regelung mit dem Hund, sondern wegen der Art und Weise, wie mit uns umgegangen wurde.

Das Personal war super freundlich 👍

Hallo. An der Unterkunft hat uns das Frühstück nicht zu gesagt,für ein 4 Sternehotel hätte ich mehr erwartet. Als wir angekommen sind wurde uns gesagt das sie Saunalandschaft gerade umgebaut wird,darüber waren wir sehr verwundert. Bei dem vielen Geld was wir dafür bezahlt haben.

Sehr nettes Personal Essen super

Alles war sauber und komfortabel. Das Frühstück war sehr gut und das Personal ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und kann das Hotel gerne weiterempfehlen.

Gut.

Parken frei... Ausstattung top... Frühstück top...

Bushotel...kein Kühlschrank....

Sehr gut. Die Zimmer waren sehr gut und sauber. Das Frühstück war sehr reichhaltig für jeden was dabei. Das Personal sehr freundlich und Hilfsbereit

Die Anbindung an Bus und Bahn

Es gab keine Klimaanlage, keinen funktionierenden Kühlschrank, kein gut funktionierendes Stromnetz

Nette Begrüßung und freundliche Mitarbeiter, tolles Frühstück und sauberes Zimmer. Der Pool war eine sehr angenehme Abkühlung.

Es gibt nichts.

Das Hotel

PERSONAL könnte freundlicher sein , der Spa Bereich ist nicht gekennzeichnet mann muß erahnen wie es lang geht

Schön gelegen mit tollem Park außenrum, Sehr nettes Personal Tiefgarage fürs Fahrrad Gemütliches und sehr schönes Zimmer Das Frühstück lässt keine Wünsche offen

Schönes Hotel in sehr guter Lage Gutes frühstück und sehr gute Ausstattung

Bigger size hotel in great location central on island Ruegen, with an interesting architecture due to a V-shape form. Quite luxurious with everything you could think of, including sauna, wellness, fitness, swimming pool etc. Great staff, very friendly and helpful. Very efficient as our stay happened to be a busy time. No complaints, we felt welcome, and enjoyed the extra offers...

What we found somewhat negative is that we had to pay for a parking spot on the grounds of the hotel even when being hotel guests, with no shortage for parking spaces. Also we saw a sign that charged a ridiculous amount of money for charging an electric bicycle., if you are not a guest. I understand that non-guests are generally supposed to pay some fee, but to pay for a parking spot as a guest? So all in all we have the impression that guests have to pay for every bit of service, even if parts should be included in the costs of a room. My suggestion would be to re-evaluate this policy.

Außenbereich ist sehr gepflegt, Möglichkeit der Pkw Stromladung zum Festpreis. Shuttelmöglichkeit zu Störtebeker mit Linienbus.

Die Ladestation in der Tiefgarage kann nur von Pkw bis 1,80 m Höhe genutzt werden. Leider war unser Van etwas höher. Der Teppich/ Fußbodenbelag könnte mal ersetzt werden. Zu Stoßzeiten ist es im Frühstücksraum recht laut und man muss an dem einen Kaffeautomaten anstehen.

Alles super.

Zimmer zu laut und warm, Frühstück sehr einfach, das Personal an der Rezeption war unprofessionell

Die Lage

Die Gäste wie Sie Frühstück gehen und sich benehmen

Alles war top

Sehr gut

Nichts

Sehr gutes Hotel im Herzen von der Insel Rügen. Ein sehr gutes Preis- und Leistungsverhältnis. Das Frühstück war auch sehr gut gewesen. Es gab auch ein Gratis Upgrade!

Personal Super nett, ein tolles Frühstück mit allem was das Herz begehrt. Die Lage war einfach Toll. Parkplätze gegen Gebühr direkt beim Hotel.

Everything. In the room was tea and coffee, it was so nice, thank you a lot. A marvellous stay after a long day in the national park

Besonders nettes Personal

Schöner Wellnessbereich

Schönes Hotel, toller Service, Personal sehr freundlich und hilfsbereit, kommen gern wieder

Das Frühstück war super.Ruhig und sauber das ganze Hotel.

Nice personal

5€ per day extra cost to park your car….

Das Personal war super freundlich und hilfsbereit, das Hotel ist sehr hundefreundlich. Die Lage ist sehr gut

Frühstück war gut, Filterkaffee könnte stärker sein!

Parkgebühr war vorab nicht kommuniziert worden.

It was pleasure time to stay there! Really nice hotel with superior breakfast!!!!

Nettes Personal, alles sehr sauber und die Lage

das Restaurant in Buffet Form

teilweise noch altmodische Komfortzimmer

L'ubicazione è ottima,aperta 24h su 24,facile da raggiungere.Camera pulita,spaziosa,personale gentile,ottima colazione e tanta tranquillità.

Il parcheggio è a pagamento ma il costo è assolutamente ragionevole.

Chambre confortable et très calme. Personnel disponible. Prix raisonnable au regard de la prestation.

Il n'y a pas de points négatifs.

Ambiente und Sauberkeit waren hevorragend und wunderschön. Servicepersonal topp!!!

Sauberkeit , Freundlichkeit, tolles Frühstück

Hartelijk ontvangst door het personeel, zowel aan de receptie als in het restaurant. Wij hadden een standaardkamer geboekt voor 7 dagen, maar kregen een upgrade, deze kamer lag aan de achterkant en was erg rustig. Het was een ruime kamer met uitstekende bedden, de badkamer was ook zeer ruim. Er zijn elke dag wel groepen met de bus. maar zij blijven 1 nacht. Wij hadden half pension geboekt en dan heb je elke dag buffet. Het is zeer uitgebreid met elke dag ander warm eten, van vis, vlees en vegetarisch. je kunt beginnen met soep en dan een uitgebreide salade. er is elke dag een ander toetje en kaas. De mensen met half pension zitten aan een kant v/h restaurant en de groepen aan de andere kant zodat je er weinig last van hebt. Er is ook een a la carte restaurant, deze is apart. Fietsen kun je stallen in de ruime garage. Er is een fijn terras en daar achter een tuin met zitgelegenheid bij het zwembad. 2x per week is er aquasport.

geen opmerkingen.

Die Zimmer sind ausreichend groß und hell. Die Lage des Hotels ist hervorragend weil man in kürzester Zeit alle Punkte erreichen kann. Das essen ist hervorragend und sehr abwechslungsreich und die Bedienung ist freundlich und sehr zuvorkommend was etwaige Wünsche betrifft. Es wäre schön gewesen wenn zum Frühstück kleine Mülleimerchen auf den Tischen stehen würden weil man dann nicht die Wurstpellen und die Margarinebecher auf den Tellern lagern müsste.

Es gibt nichts was uns nicht gefallen hat. Alles verlief zu unserer Zufriedenheit.

Das Hotel war sehr sauber. Alle Zimmer perfekt eingerichtet und sehr sauber. Tolles Restaurant. Freundliches Personal.

Es gab nichts zu beanstanden.

Nette kamer Prima ontbijt

We hadden een inclusief diner. Dat was een eenvoudig buffet. Kan ook eigenlijk niet anders voor deze prijs.