Kyriad Le Blanc-Mesnil

Enjoyed

Easy to find. All went downhill after leaving Paris and arriving in Nimes to stay at a property booked through one of your One Key partners. My request for an alternative accommodation so far met by deaf ears and I should contact the host. The host is not interested in offering a solution, because there isn't one. An equivalent to the Gaza Strip cannot be transformed into St George's Hill, Weybridge.

L'accueil avec SARAH a été exemplaire. Elle écoute le client et se force pour lui donner des conseils précis selon sa demande. À la salle à manger le soir, DJENNA est merveilleuse. Elle donne du temps au client et porte l'attention aux petits détails afin que celui-ci soit bien. Victor rend de fier service au client.

O quarto e espetacular!

La proximité de la route

La salle de bain et pas de ménage durant le séjour

The area it was it merge with another neighbourhood

Superbe

Rien

Oui j ai aimé je vais retourner

Свежий, красивый ремонт,очень удобная кровать, в номере было чисто и хорошо пахло. Отдельное спасибо за завтраки,они были очень вкусные и достаточно много еды за такую небольшую цену. В общем отдых в отеле нам понравился

При заселении меня с меня взяли на 150 евро больше,чем было указано на букинге. Мои два номера с завтраками нам обошлись около 342 евро с оплатой наличными на месте. При заселении администратор взял с нас около 490 евро и не предоставил чек. Я плохо говорю по английски и была уставшая с дороги, заплатила эти деньги. В номере я поняла,что что-то не так и я заплатила слишком много. Я позвонила переводчику и спустилась вниз. На ресепшене администратор долго что-то смотрел в компьютере и сказал,что он ошибся и вернёт нам деньги,но завтра. Мы настояли,чтобы он отдал сегодня,так как не видим причин ждать до завтра. Он вернул деньги. На следующий день была другая смена и этого человека там я уже не видела. Я думаю,если б я согласилась ждать до завтра,то ничего бы уже не смогла доказать,так как чека у меня нет. Я так понимаю,что сотрудники отеля так зарабатывают на туристах. Будьте внимательны и оплачивайте свое проживание сразу через Booking. Оплата за проживание не должна отличаться от той суммы,которая была указала на сайте, по крайней мере так сильно 🙂

Literie Confort des chambres Sdb spacieuse

Propre neuf

J'ai réservé un grand lit on m'a loué deux petits lits

Hi Last Time i stay in kiryad I booked a room But mid night tow people come and open the door with onthe key because the staff was cearless behaviour I really upset iwas ther with my family and someone came and opened the door it’s not safe Sorry but it’s very bad experience Thanks Singh

Super hôtel personnel au top

Personnel super sympas et arrangeant

La chambre rénovée donne de la fraîcheur au lieu. La chambre est très bien décoré. En tant qu'ancienne cliente je vois bien la différence entre le avant et le après. J'ai adoré mon séjour grâce au loisirs prévu en journée.

- Il faudrait penser à raboter la porte de la salle de bain tout est beau et rénové et ça serait dommage de continuer à abîmer le sol. - L'hôtesse d'accueil devrait être un peu plus souriante 😊. Surtout que je suis une fidèle cliente depuis 10 ans de cet hôtel. - Il y a aussi le fait que j'ai reçu un coup de fil à 14h en pleine sortie de Disneyland Paris pour me dire que je n'avais pas payé mon séjour de 3 jours à Kyriad. La personne au téléphone m'a mis un gros coup de stresse pendant que je devais m'amuser et découvrir Disneyland Paris cela a un peu gaspillé le moment "magique". La personne en question maintenait sa version que je n'avais pas payé. J'étais donc très stressée et pensais qu'à ça tout le long et je n'ai même pas profité de ma journée à Disneyland Paris. Heureusement que le lendemain en sortant quand je suis partie les voir à la réception la dame de l'accueil a bien dit que tout était réglé via ppl. Aucune excuse de leur part soit disant un collègue fantôme m'a prévenu que c'était bon.

L'accueil, la proprèté, le confort.

Rien à dire

Calme même si c'est proche d'un axe routier. Bon petit déjeuner, chambre propre avec la clim.

La porte fermé mal et la salle de bain est vieillotte

The staff friendly and close from the airport

It was not clean well and there was bad smell in the toilet

La propreté Chambre de qualité

Propreté parfaite Chambres refaites à neuf , stylées et confortables

Restauration à campanile plutôt moyenne pour le prix mais accessible par l hôtel donc très bien

Très mauvaise expérience. À mon arrivée, impossible pour eux de retrouver ma réservation tout de suite, malgré que j’aie donné mon nom. Après plusieurs tentatives, ils finissent par la retrouver. On me demande alors une caution de 100 €, sans que cela n’ait jamais été mentionné auparavant. Je refuse de payer, on me met sur le côté et on ne me donne la carte de la chambre qu’une fois tous les autres clients passés. Je soupçonne qu’ils utilisent cette caution pour arnaquer les clients, en retenant l’argent sous prétexte de dégradations, car les chambres sont déjà en mauvais état : porte de salle de bain gonflée impossible à fermer, pommeau de douche quasi inutilisable, quelle que soit la température ou la pression. Seuls points positifs : les draps étaient propres et un service de nuit est disponible. Ils laissent l'option de repartir plus tard ou arrivé plus tard mais cela a un coûts 30€ . Je ne recommande pas.

L'accueil à l'arrivée et la chambre

Le bruit des travaux le matin et le fait que l'équipe de ménage soit rentré dans la chambre alors que nous étions encore au lit .

Accueil très agréable et chambre impeccable.

chambre rénovée, propre et petit déjeuné qualitatif + parking gratuit

rien

Literie très confortable. Chambres très propres. Bon choix au petit déjeuner et personnel très sympathique et disponible.

La moquette est temps de la changer. Très tachée dans les couloirs.

Juste le lit et la propreté

Pas d'eau pendant plus d'une heure, énormément de bruit, impossible de fermer l'œil

pas de climatisation

Propreté moyenne

La chasse coule sans arrêt toute la nuit, malgré la réclamation. Pas de climatisation.

Literie

Pas de clim, chaleur insoutenable

L'accueil du personnel

Hotel très vétuste Pas confortable Chambre très petite

Personnel très au fait du salon Japan Expo, bonne ambiance et bienveillante pour les cosplayers :) Proche du bus pour Villepinte( non impacté par le RER)

Le sol de la chambre aurait mérité un coup de serpillère mais avec tout les costumes et les aller-retours c'était pas trop graves. Plus de lumière pour se maquiller !! trop tamisée

Tutto perfetto

Niente

Pas grand chose malheureusement surtout au vu du tarif à la nuit

Pas propre, évier boucher, barre de douche non fixé qui est tombé à plusieurs reprise.

Clim HS dans ma chambre …. 29 degrés ! Mal dormi Trop chaud

Les travaux effectué ont rendu les lieux plus propres et plus accueillants

L’accès au parking parce qu’il fallait prendre 2 ascenseurs et le bruit des travaux mais je comprends totalement qu’il faille passer par là pour améliorer les lieux

Il y a un problème avec la baignoire, car j’ai une jambe qui boite pour monter. Il vaudrait mieux une douche qu’une baignoire.

La chambre assez spacieuse et le lit très grand

Le cadre devant l'hôtel ,la chambre spacieuse

L'arrière de l'hôtel est pas beau (la vue de notre chambre) dépotoir sinon correct

Personnel très serviable et gentil Chambre propre Petit déjeuner tres bon

Hotel entouré de barrière de chantier bleu afin de séparé l enceinte de l hotel de logements très précaires que l on doit traverser pour accèder à l hôtel . C est tres bizzare comme configuration

Merci à la jeune femme de l'accueil qui a su trouver une solution de rechange pour remplacer notre chambre absolument immonde...

La chambre attribuée était un taudis immonde, un lit manquait, rien à voir avec les photos Booking... Sans parler de l'agression de la part de l'agent de sécurité à notre arrivée qui voulait nous vendre une place de parking pour 5e... C'est la jungle là bas...

Accueil décevant, pas d'explication sur l'utilisation de l'ascenseur et du parking privé payé sur place

La douche pour un mot rénové en 2025, avoir une touche dans la baignoire c’est moyen

Chambre pas très propre. Lavabo et toilettes bouchés. Au restaurant, pas de choix pour le buffet, pas de réappro alors que nous y étions a19h20.

Absolument rien ! Établissement à fuir.

Séjour en famille d'une nuit, que dire ... Sur 3 chambres réservées, 2 étaient déjà occupées. Aucune place de parking disponible. Restaurant de l'hôtel plus que médiocre (aliments encore surgelés ou alors carbonisés supplément 1h30 d'attente pour un simple burger ...). Au moment du petit-déjeuner, la dame nous dit que non, nous n'avons pas payé alors que nous l'avions réglé lors de l'arrivée et nous demande de repayer (ce que nous avons refusé en lui montrant les tickets de paiement). Clim qui ne fonctionne pas, propreté qui laisse à désirer ... Bref, jamais vu un bordel pareil dans un hôtel !

Le personnel très agréable, souriant et compétant.

Literie inconfortable, douche cassée, eau tiède, pas de climatisation, vieille salle de bain

L'accueil de votre personnel. La propreté irréprochable dans l'hôtel ainsi que dans les chambres. Le petit déjeuner était extrêmement varié et les aliments étaient de très bonne qualité. Un séjour plus que réussi.

L'extérieur de l'hôtel qui pour moi fait ressentir une certaine insécurité même si un agent de sécurité se trouvait à l'entrée du site et qu'une barrière donnant accès au parking de l'hôtel était présente. Lors de mon arrivée, une personne s'est présentée à nous en présence de mon fils en nous demandant si j'avais un joint (drogue). Mis à part cette situation vécue, le parking était parfait.

Le professionnalisme de l'agent d'accueil de nuit de l'hôtel Campanile

Nous avons malheureusement pas pu récupérer notre chambre a l'arrivée ,l'hôtel étant en travaux la clef de notre chambre fonctionnait pas et au lieux de nous changer de chambre ou venir voir se qui se passait on nous a laisser faire 3 aller/ retour et nous avions du partir a notre rdv professionnel avec nos bagages .A notre retour a 23h ,toujours le même soucis . En plus le monsieur était plus la . Heureusement pour nous que le monsieur du Campanile nous a gentiment aider et nous à changer de chambre . Ou nous avons malheureusement eu a peine le temps de nous changer pour repartir pour notre show . Comment vous dire que payer une chambre dans laquelle nous avons même pas pu nous reposer avant notre spectacle ,Tous ça par ce que la personne de l'accueil du Kyriad n'a pas eu l'automatisme de nous changer la chambre. Mais encaisser l'argent et en plus demander une caution pour la remise des clefs bref déçu .et j'espère vraiment que cette hôtel aura un geste commerciale envers nous.

Je suis très déçue de mon séjour dans cet hôtel. Il y avait des travaux juste au-dessus de notre chambre, et personne ne nous avait prévenus à l’avance. Résultat : impossible de dormir le matin. Les ouvriers ont commencé à 9h avec des marteaux et des perceuses, c’était un vrai cauchemar. On entendait tout comme s’ils étaient dans la chambre avec nous. C’est inacceptable de ne pas informer les clients d’une telle nuisance. On aurait pu au moins être placés dans une autre chambre ou prévenus avant la réservation. Et en plus pas de place disponible dans le parking. Très mauvaise expérience, je ne reviendrai pas.

The property was okay 😔

Some The receptionists were not friendly at all. The food and cantine staff were great.…. The room cleaner she never changed the bed sheets the duvet cover and the pillows while it was very hot during my stay in Paris

Hotel is prima. Schoon en al. Alleen de omgeving is een beetje sceptisch, met een soort vluchtelingen verblijf?