Hotel Bromont

Piscine et petit déjeuner

Rien en particulier

Beds were comfortable. Kitchenette was adequate. Breakfast was okay with a decent selection. Pool and hot tub were good. Overall a good place to stay for a couple of nights.

A warm option for breakfast would have been appreciated - waffle maker, scrambled eggs....

Belle chambre

Il devrait y avoir une capacité de recyclage à la disposition des visiteurs tant dans la chambre qu'au déjeuner

Le service la propreté tout était bien

Tout était correct

Mostly every thing was good. However the curtain was ripted in the main room, ĥ

The mattress was way too soft.

Proche de notre golf

Papier de toilette plus épais. Avoir plus de diversité pour le déjeuner. Nettoyer les gouttières, parce que lors de notre séjour il a plu et l’eau débordait des gouttières et tombait sur l’air climatisé et ça causait beaucoup de bruits à l’intérieur de la chambre 207. Ce qui a causé un manque de sommeil dû au bruit. Le dernier matin ( le 10 septembre) beaucoup de bruit de construction pour le remplacement des fenêtres. Ça nous a empêché de dormir plus longtemps.

Chambre très calme au troisième étage. Personnel courtois et accommodant. Nous avons pu ranger nos vélo dans une salle de l’hôtel prévue à cet effet. Bon déjeuner.

RAS

The only thing to like was the location. And the views.

First off, the place did not match the photos. It looks like the photos were enhanced and maybe even photo shopped. The place was depressing and smelt like mold and mildew. Wall paper peeling off the walls, gouges in the drywall and furniture in rooms, stains on the comforters and pillows, the back screen door popped off the track and simply would not go back on. The room smelt as if they "cleaned" with dirty old stale water. There was black mold on the shower curtain and rod track, the towels were made for children. And above all there were teenagers wreaking havoc from 7pm until 1230 am. At first it started in the pool. My kids were in the pool on floaties, (there were 10 floaties toal) and they only had 2. There were 3 boys in the deep end with the other 8. Every time my kids fell off the floaties these kids would steal them, when my son politely asked for them back ( hes 5 btw) one of the teens said F no. So i demanded they gave them back. One of the kids told me to go F myself so i bent down and stole the 2 floaties out from under him to give them back to my kids. He began running his mouth and i told him that if he has a problem that he can go get his dad, to which he said he didnt want to, knowing damn well he'd probably get in trouble. After this incident another group of 10 young teens were swearing loudly, running, jumping pushing each other around the pool and hot tub to which me and my partner got up and left with the kids. We went to the desk to report it and there wasnt anyone there. We rang the phone for customer service and after 3 failed attemps and the other line abruptly hanging up after 1 ring, we left to our rooms. Around 930 the same group of 10 teens were running up and down the halls, screaming, laughing, swearing and stomping through the halls. To which at one point I came out of the room and yelled at them to quiet down because my kids were sleeping.

Bien pour un court séjour, chambre confortable, bien placé dans Bromont

Le petit déjeuner est vraiment très simple avec peu de choix et peu de produits frais

L emplacement

Beaucoup de jeunes sans surveillance qui prennent toute la place. Impossible d aller à la piscine avec les enfants .

Aucun

La qualité prix n'était pas au rendez-vous. La chambre était OK. Mais les corridors étaient d'une tristesse!!! Mais le pire était le petit-déjeuner. J'étais gênée de voir les touristes prendre leur petit déjeuner. Gênée pour nous. Quelle réputation pour ce si beau coin de pays.

Très correct pour ce type de dejeuner

Tout est ok.

Cet hôtel offre un bon confort. La propreté est impeccable! Il est bien situé et le petit déjeuner continental est offert gratuitement.

Il devrait y avoir des cafetières Keurig dans les chambres car le café préparé dans les petites cafetières actuelles est affreux! Il faudrait repenser le rideau de douche car il est trop léger et avec le mouvement de l’air il nous colle dessus constamment. C’est très désagréable.

entrée pour y accéder il faut grimper les marches avec valise (10 marches)

De passage, correct

Petit déjeuner inclus

The location by the river was pleasant and convenient for our trip.

The overall stay fell far short of expectations, starting with slow, cold service at check-in. The room lacked basic amenities like a microwave, room safe, luggage table, kettle, and USB ports, while the old TV had no casting features. Additionally, the AC unit could not be adjusted properly because we were given an incompatible remote. The breakfast was exceptionally poor with unrefilled items, and the balcony's door required maintenance. To top it off, front desk staff were rigid about checkout times and made an inappropriate follow-up call immediately after we left the room.

Correct

Air climatisé bruyante Pas tres insonorisé

Liked the pool and balcony. Wished the pool was heated.

Thought the breakfast was basic and dry but thankful that is was included.

Le préposé à la réception a fait preuve d’impatience face aux questions posées.

Sa façon de répondre à des questions simples.

-Prépose à l’accueil froid et nous a agressé verbalement -Toilette de l’accueil inaccessible avant 9h et après 10h (même pour une femme enceinte lors d’un cas d’urgence) - Acces refusé à l’administration pour faire valoir l’objet de plainte.

Pas de moustiquaire

Déjeuner très ordinaire

J'ai adoré la chambre Super Junior.

Le déjeuner

Le confort des lits et oreillers

Mettre beaucoup moins de chlore dans la piscine et spa, le bikini a ma conjointe et mon maillot son décoloré du a la qualité de clore

L'enplacement et les locaux en général

Le personnel a l'acueil a semblé indifférent a notre présence ....... Aucun bonjour, ni regard !

air climatisé trés brillant

Lit confo

accueil froid.vue sur un autre mur.

L'emplacement était super, près de tout pour le bas prix.

Piscine très froide, tâches sur les draps et les employés ne parlent pas à l'entrée/sortie.

Propreté et confort des lits

Le locker a vélo est très apprécié

Choix très abondant et varié pour les déjeuners

Local à vélo! Déjeuner varié! Piscine et spa!

Le bruit de l'air climatisé très intense chambre 204, faible luminosité dans les corridors!,

Petite terrasse côté jardin

L’accueil a l’arrivée, un peu sec et froid.

On a aimer cette vue de notre balcon et le matelas très confortable. La climatisation très bien.

Notre baignoire ne fonctionnait pas . On croyait avoir un lit rond . Déjeuner tres simple manque de fruit frais vue la saison.

Facile à trouver avec chambres peppers

Beaucoup d’enfants

bonne piscine et spa. emplacement

la climatiseur fait trop de bruit et fonctionne par intermitence parfais la chambre est chaude. Pas de creme pour le corps dans les chambres Les serviettes sont tres petites Mettre des microondes dans toutes les chambres

Bon déjeuners belle piscine très bien la chambre

Le divan lit dans la chambre 320 à changer manette de télévision ne fonctionnai pas, faire changer les piles

Stanza grande , nuova e pulita. Piscina molto bella per rilassarsi

mi avrebbe fatto piacere avere una palestra

il y avait des foumis volantes qui entraient dans la chambre lit correct oreiller trop mou pas de table a la terrasse arriere moustiquere mal ajuster on ne pouvait ouvrir la porte patio bruit au deuxieme étage enfand odeur de clore dans l, entré de l'hotel petit desjeuné je ne sait pas nous n'avons manger sur place

tout ce que j'ai énuméré

Good quality/price

Emplacement de l'hôtel et le déjeuner

Pas de balcon à la chambre au 2e étage ceci n'était pas indiqué sur la reservation, aucun cendrier extérieur donc le tout fait mal propre à l'entrée. Rebcontre d'un employé à l'arrivée son attitude est tres ordinaire, aucun sourire et des réponses plates à nos questions...

It was very clean

The main desk person who checked is in wasnt the friendliest, most welcoming person. I felt like he was grumpy. The towels are very very Small.

Proximité avec les lieux aux alentours

Présence de punaise de lit et personnel à l’accueil peu aimable

Le service à la chambre. Le site. Les services

Rien.

L'ensemble de l'hôtel était excellent, il s'agissait de notre 2e séjour à cet endroit et nous avons apprécié autant que la 1ère fois. La propreté et l'ensemble de l'hôtel, piscine, terrasse et ptit déjeuner.

Le monsieur à la réception pas un grand accueil, mais pas quelque chose pour nous empêcher d'y retourner.

Grande chambre confortable avec la vue à l'arrière, très tranquille. Très bonne localisation près de tout et des pistes cyclables.

J'ai moins aimé le déjeuner.

C était correct

Beaucoup d humidité dans les draps de lit, bruit de tuyaux chambre de bain, on entend très bien les autres chambres et corridor

Le personnel était gentil

J’ai été très déçue, entretient ménager médiocre. Draps souillés, pâte à dents sur le comptoir, plancher et murs sales. Même après avoir été changé de chambre il n’y avait pas une grande amélioration. C’est certain que je n’y retournerai pas

La propreté de l'endroit est exceptionnelle et que dire le.lendroit pour déjeuner !

La rampe d'escalier pour descendre à notre chambre était instable.

Rien

Chambre trop petit Pas de vu ou presque Personnel pas de Bonjour pas de sourire Buffet très très décevant pas beaucoup de choix Picine personne ne vient dire au client de ne pas sauter car c est interdit maïs non un cirque total Papier toilette le plus mauvais sur le marché.....Plus jamais 600 dollars pour 2 nuit de @##%&@

The location was perfect, relaxing. I really enjoyed relaxing g and just listening the wind blowing in the trees.

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It’s a little bit expensive

Nous avons manqué le petit déjeuner car c'était trop tôt....nous sommes partis à 11h comme prévu, Le déjeuner aurait pu être jusqu'à 11 h.

Nous avons fait livré et avons manqué notre présence pour la livraison. La personne à l'accueil a essayé de nous joindre seulement sur le cellulaire qui a manqué de charge. Il n'a pas essayé avec le téléphone de la chambre... aussi il aurait pu donné le numéro de chambre...

Au petit déjeuner, le personnel était très productif et il ne manquait de rien.

L'homme à l'accueil n'était pas bête mais pas non plus accueillant et de bonne humeur. Il y a un manque de propreté; planchers sales, meubles avec traces apparentes. Poignée pour ouvrir la douche brisée. L'emplacement de la suite 216 est quasiment dans le Hall d'entrée. Aucune explication pour le bain à remous non plus (se sèche automatiquement une 15aine de minutes plus tard, mais fait le saut si tu dors et tu ne le sais pas). Toute la soirée, l'impression d'avoir eu 5 personnes qui courraient en haut de nous et de même pour le lendemain matin.

L'importance pour moi est la propreté des lieux non seulement des chambres mais de l'hôtel entier et c'était vraiment très propre. Les déjeuners étaient simples mais les tables étaient nettoyées au fur et à mesure que les clients quittaient la salle.

L'accueil! Aucun sourire ni aucun renseignements supplémentaires afin d'amener nos bagages à notre chambre sans avoir à monter l'escalier d'une dizaine de marches à l'arrivée. Il suffisait de nous indiquer qu'à l'arrière tout était prévu pour nous faciliter la tâche.

Confort du lit et commodités, piscine et spa en plus du petit-déjeuner continental froid somme toute très bien, près de plusieurs services...

Papier de toilette un seul épaisseur, savon, shampoing en petites bouteilles et pas en pompe de remplissage + écologique, pas de bac de recyclage dans la chambre non plus, aucune tablette dans la douche/porte-savon, il y aurait place à quelques améliorations et les réceptionnistes pas très professionnels et souriants mais l'hôtel en tant que tel, nous avons bien aimé.

La simplicité

Les télés doivent vraiment être rénovées pour des télés intelligentes

Les piscines intérieurs

Il n’est pas très rénové du tapis partout. Les rampes pour monter la poussette est à l’arrière de la bâtisse. Complique quand tu arrive par en avant. J’ai apprécié le déjeuner.

Déjeuner était bien et facile de manger le repas. Beaucoup de choix.

Rien.

Propreté, belle grande chambre lit très confortable,excellent déjeuner

Bon petit déjeuner continental. Le personnel voyait à ce qu’il ne manque de rien.

Nous entendions facilement les douches à côté de nous fonctionner. L’accès au local pour remiser nos vélos est assez restreint.

Pleasant staff, good size room, very clean. Great location and great view.

Uncomfortable furnishings, very stiff bed, AC very noisy, TV was poor and channel choice was sad. Breakfast choice was very limited consisting of mostly bread products. Parking spots very tight.

Lit confortable, propreté.

Le prix

Le personnel

Très propre et l'emplacement était parfait pour aller à la montagne Bromont. De plus, les commerces ne sont pas très loins, ce qui est super pratique!

Nous n'avons pas le contrôle sur l'air climatisé et celle-ci était un peu bruyante, mais je considère cela plus un détail que quelque chose que je n'ai pas aimé.

Le lit d’appoint etait catastrophique, matelas complètement usé, et on a du payer un supplément de 20 dollars pour l avoir. La porte fenêtre était pas fonctionnelle et brisée, plusieurs éléments à rafraîchir dans cet hôtel

I was close

The servant entered our room in the early morning without permission

Heure de déjeuner super Nourriture suffisante Tranquille Propre( corridor,chambre, piscine, patio extérieur)

Rien Tout est parfait !

Manque climatisation

Pas grand chose

La place très bruyant le service très ordinaire pas super propre et la vue sur montagne plus vue sur la rue

Emplacement

Trop cher, pas bon rapport qualité/prix..

Beau séjour, chambre bien équipé et bon déjeuné continental!

Piscine et jacuzzi

Tv analogique en 2026 voyons dire au client qui n'a plus de croissant sa se fais pas L'aire climatiser trop petit pour la grosseur de la chambre on a eu chaud toute la nuit

Le petit déjeuner est complet et diversifié

Il manque un réveil matin et de quoi écrire

In general, very convenient place to stay and distance from my day activity. I was lucky to have parking at the property, no issues there. Check-in and check-out process was simple and efficient. Room was clean. Continental breakfast had a bit of everything available - no need to ask for anything.

I was told breakfast was available starting at 7am. To my surprise, I could have gotten there earlier at 6:30AM and that would have been much more agreeable to my schedule. For dinner, glad I had my car to get to restaurant of my choice, not too far.

Es wäre schön, wenn zum Frühstück das Essen nachgelegt würde. Jeder hat doch einen Anspruch alles zu bekommen. Frühstück mangelhaft, Service mangelhaft.

La localisation

Notre chambre avait une forte odeur de chlore car elle était située juste au-dessus de la piscine

La chambre était très propre. La salle de bain très petite mais fonctionnelle. Le déjeuner était vraiment très bien. Bon café, beaucoup de choix et des aliments frais !

Pas d'ascenseur et beaucoup d'escalier !

La chambre était belle et confortable.

Le bain tourbillon ne fonctionnait pas.

Belle chambre propre, confortable et fonctionnelle. J'aurais aimé avoir un micro-ondes dans la chambre: cependant j'ai pu utiliser celui à la réception. On a aimé le SPA. Par contre, à la piscine intérieure l'eau était très froide: très surprise qu'elle ne soit pas chauffée. C'est un endroit tranquille et on a bien dormi. Le déjeuner est très bien, salle à manger très propre.

On a trouvé que la personne à l'accueil lors de notre arrivée n'avait pas le sourire facile. C'était un peu froid, peu accueillant. Je n'ai pas aimé les oreillers.

Propreté

Piscine et spa

l'emplacement de l'hôtel, confort de la chambre

l'accueil qui est moyen

Rooms were very clean Was decently quiet considering the amount of people who were staying there at same time. Breakfast was a basic continental breakfast.

A snowstorm hit the next day and when we inquired about an extra night instead of travelling a long way, we were told price would be more if we wanted to stay in same room. Pool is quite cold Would be nice to have microwaves in rooms or the option of having one, for those who are travelling with small babies and needing to warm up bottles, instead of having to go down to main lounge to do it

Mooie ruime kamer. Netjes. Vriendelijk personeel. Leuke speelplek voor kinderen. Goed ontbijt.

le jacuzzi et petit-déjeuner

J'ai tout aimé

Rien.

L'endroit sentait mauvais. Accueil non professionnel. Ils ne savaient pas se qu'ils faisaient. Des ados qui courent partout en criant. Aucune supervision ni aucune intervention. Je me suis sentis très stressée en entrant dans la bâtisse. Dehors, on voyait des jeunes niaiser sur un balcon avec la porte patio. Ils criaient qu'ils voulaient faite des conneries. Horrible!

L'emplacement de la chambre était correct, un peu à l'écart du centre ville. Il avait le nécessaire pour la petite kitchenette, chaudrons, ustensile, verre. La literie était parfaite. La piscine assez grande et un coin spa était a notre disposition. Les restaurants étaient à distance de voiture, ça c'est très bien fait.

La cafetière n'était pas parfaite, j'ai mit le filtre à l'intérieur comme ça disait et au final on a eu que de l'eau couleur brun, c'était pas du café. Le petit déjeuner était pas à la haute de nos attentes, c'était que des choses froides ( croissants, pain, bagel, yogourt, petit jus). Il avait des tâches sur le mobilier de la chambre et le miroir à lâcher du mur, les vis ne tenaient que par un fil, ça aurait pu nous blesser. J'ai trouvé ça cher comme prix pour le service que la chambre nous offrait. De plus, on s'est demandé si le ménage avait été fait, il avait un popsicle dans le congélateur du mini frigo.

La piscine et l’emplacement

Manquait d’oreiller… déjeuné très de base seulement des banane comme fruits

Clean.

Towels in rooms were small and thinning. Not as big as comfort inn. Pillows are in need of replcing. Toilet paper was thinner than what walmart provides. Decorative tissue paper is even thicker. Continental breakfast was toast, cereal and cold hard boiled eggs. Even comfort inns do far better

Lit beaucoup trop mou, il est indiqué que la piscine est chauffé, l'eau était gelée. Douche minuscules, la porte de la salle de bain ouvrait de justesse près du mur de la douche.

Nouvelle chambre rénovée #305….réceptionniste du dimanche très agréable et communique info pour rabais en hors saison et CAA membre…., petit déjeuner continental. Parfait…. Juste ajouter orange ou pommes…,car chaque année on y va 3-4 fois. Nous sommes des réguliers et la réceptionniste nous a reconnu….. ménage très propre….👏👏

Pas de carte pour la porte indiquant ne pas déranger ( dans la soirée). Manque de 2 cintre supplémentaire…..crochet derrière porte de salle bain pour accrocher notre robe de chambre. Et un stopper à la porte de salle de bain qui se fermait tjrs…,difficile pour le soir quand on se réveille pour utiliser salle de bain en noirceur….et TV au mur….impossible de la tournée pour la visionner

Il y avait des jeunes de deux ou trois équipes de hockey. Nous aurions aimé être informés.Le système de chauffage est plutôt bruyant.

Bien situé, près des pistes de ski.

Cher pour un hôtel qui a besoin de rénovations. Oreillers peu confortables. Petit déjeuner très simple.

La piscine, la localisation , service de buanderie

Look un un peu désuet aurait besoin d’un bon rafraîchissement, assez sombre en général, déjeuner très très basique dans une salle non ventilée, difficile d’ajuster la température dans les chambres,

Le déjeuner, la piscine Le spa et la chambre

Pourrait y avoir une poubelle autre que la salle de bain qui est très petite. Le déjeuner pourrait être jusqu'à 10 hr car ça se termine trop tôt une demi-heure de plus serait mieux

Proximité des resto et vue de la montagne

Le personnel n’est pas accueillant, froid. Pas de bonjour quand on passe à la réception. Beaucoup trop de chlore dans la piscine… nos yeux chauffaient juste à être dans l’espace piscine. Matelas plutôt dure et oreillers plates

Le déjeuner

Les couvertures étaient sales la douche était pas trop propre La piscine était trop froide