Ponient Vila Centric by PortAventura World - Available rates with tickets to PortAventura Park & Ferrari Land

Приятный персонал

L’hôtel est très bien situé. Et le personnel est très agréable. Le petit déjeuner est pas mal.

La climatisation était éteinte quand nous sommes arrivés. Il faisait très chaud dans la chambre, ça sentait les égouts. L’isolation est très moyenne, on a entendu du bruit toute la nuit.. dès 7h du matin, il faisait Jour dans la chambre.

The breakfast and onsite parking.

Morning shower was cold! Toilet was faulty!

que no arreglaron pronto un ascensor estropeado

Limpieza, comodidad, desayuno… en general muy bien todo

Un ascensor no funcionó durante 1 día

Hotel correcto, habitación grande y limpia. Tanto la recepción como el servicio del hotel eran muy amables y atentos. La ubicación inmejorable, fácil de acceder y con parking subterráneo bastante grande (se paga aparte) lo que facilita no tener que buscar aparcamiento.

El único pero del hotel (teniendo en cuenta su categoría de 4 estrellas) y no sabemos si debido a la época del año, es que, en horario de piscina, no haya servicio de bar. Con las temperaturas de este año, se agradecería refrescarse tanto por fuera como por dentro.

Besonders gut fanden wir die Lage des Hotels. Der Shuttle-Service zu PortAventura war ein super Bonus, sowie die Gratis- Eintrittskarten. Außerdem waren wir sehr begeistert von der großen Auswahl des Frühstückbuffets und dem super netten Personal beim Frühstück.

Die Zimmer bzw. die Einrichtung, wie die Küche, sind schon etwas in die Jahre gekommen, hat uns aber nicht weiter gestört.

The location is one good point and the property is clean.

Nothing.

Frukosten var väldigt prisvärd! Utsökt !

Reception staff fantastic

Pool life guards bit moody

Heel goed uitgebreid ontbijt. Ruime kamers

Geen aanmerkingen

La literie était très bien et le personnel à l'accueil et au restaurant très agréable. Le petit déjeuner bien

Le menage et le repas buffet du soir

lo que he puntuado antes todo ok

solo el precio para viaje trabajo

Habitación de muy buen tamaño con camas muy cómodas. Buen armario para pasar varios días y un baño grande. El personal muy amable y atento.

La taille du logement. Le lit confort. Le petit déjeuné. La proximité avec le parc. Navette gratuite dispo au moment de notre venue. Séjour au top.

El desayuno

Pedí cama matrimonial y juntaron dos camas pequeñas. No lo entiendo. Así que no estoy conforme.

La chambre et le personnel

Le repas du soir qui a baissé en qualité ainsi que le petit dejeuner avec des œufs brouillé liquides et des jus de fruits qui n'ont jamais vu de fruits. C'est dommage l'hôtel est sympa mais la qualité baissé au niveau nourriture depuis la vente mercure.

EL TRATO DE PERSONAL

EL BAÑO DE LA HABITACIÓN ESTABA MUY SUCIO Y ME CAMBIARON DE HABITACIÓN. LA CAMA: CUANDO ABRES LA CAMA PARA ACOSTARTE ESTÁN TODAS LAS SÁBANAS (BAJERA Y ENCIMERA) METIDAS POR EL COLCHÓN Y SE DESHACE TODA. SERÍA MÁS CÓMODO QUE HUBIERAN BAJERAS AJUSTABLES O SÓLO METIERAN PÒR DEBAJO DEL COLCHÓN LA BAJERA Y NO LA ENCIMERA. DESYUNO: LA MERMELADA, DE BAJA CALIDAD. LA FRUTA ALGO VERDE

La habitación super comoda

El horario de la piscina, que cierran a las 19hras pero solo fue eso, me encantó el hotel

Chambre propre agréable, qualité de la restauration très bien. Navette pour PortAventura.

Le personnel de l'hôtel était au top.

L'hôtel est bien mais peut-être pas à la hauteur d'un 4* en France.

Le lit très confortable

La piscine était censée fermer à 19h, alors que le “maître nageur” nous dit qu’elle ferme à 18h45… La navette faisait les allers mais jamais de retour.., nous sommes quand même à plus d’une demi-heure à pied. Bref, bof

Wel een koffiezetapparaat maar geen koffie geen suiker of zoetjes

La ubicación perfecta para ir a port aventura

Las habitaciones están bastante desgastadas por el uso necesita una reforma

As pessoas que trabalhao la 5 estrelas

A comida a noite era sempre igual 11 dias a comer sempre a mesma coisa

El trato en el comedor, sobretodo conmigo que soy Celíaca, me han tratado espectacularmente bien. Muchas gracias a todas las camareras del restaurante por su trato tan amable y por su atención con todos los clientes y con los que tenemos algun alérgeno el trato es mucho mejor. Gracias

Las camas... son un poco incómodas, estaría bien que las almohadas fueran un poco mas gorditas o que pusieran cojines para quien quiere dormir un poco mas alto. En 4 noches que hemos estado no nos han cambiado las sábanas... creo que deberían haberlas cambiado. La bañera, si le das toda la fuerza al agua, se sale por todos los lados.

Ubicación e instalaciones

Cheking muy temprano

Breakfast was ok but did not like the area as it was not in salou

We wanted to stay in salou my family was staying in salou at dorada palace we booked thinking we was near them but we was in villa seca not salou, but booking.com said it was salou

Nos gustó todo, nos gustaron los desayunos y las estancias! Hay mucho parking alrededor del hotel.

Muy cerca de Portaventura y Salou.

Desayuno

La chambre qui était spacieuse

Les petits dejeuners et les repas. Aucun choix, quand il n'y a plus de viennoiseries, le personnel n'en remets pas même apres demande. Le repas du soir vraiment pas de choix, aucune saveur,

El chico de la recepción un increíble servicio, nos ayudó en todo momento y majisimo. 10 de 10

Todo me gustó

La atención del personal fue muy buena. La zona es bastante tranquila y hay muchas opciones para aparcar el coche sin problema. El hotel está a apenas 5 minutos de PortAventura en coche y cuenta con un servicio gratuito de autobuses cada 15 minutos, tanto para ir al parque como para volver al hotel, lo cual nos pareció muy cómodo. El desayuno estaba bastante bien. Quizás podría tener algo más de variedad, pero tenía todo lo básico y los platos calientes se reponían con frecuencia, por lo que siempre estaban calientes. En general, nos pareció una muy buena opción en relación calidad-precio, especialmente por su cercanía a PortAventura y el servicio de transporte gratuito.

Las camas nos parecieron bastante duras, aunque esto ya depende del gusto de cada persona. Lo que sí destacaría como punto negativo es la insonorización. El ruido del pasillo se escuchaba muchísimo desde la habitación, prácticamente como si no hubiera puerta. Además, la tarjeta de acceso a la habitación se nos desconfiguraba constantemente y tuvimos que pedir varias veces en recepción que la volvieran a activar. Aun así, teniendo en cuenta la relación calidad-precio y pensando que es un hotel ideal para ir a PortAventura sin gastarte un dineral en los hoteles del propio parque, nos parece una opción bastante buena.

Que el desayuno estuviera incluido y nos dejasen agua de cortesía en la habitación. Tambien el transfer a Portaventura

Una recepcionista nos indicó que el transfer nos recogería en Portaventura exactamente donde nos deja. Sin embargo eso no era asi y la primera noche estuvimos muchísimo tiempo esperando en el sitio en el que nos bajamos, cuando no era asi. También fue culpa nuestra por no leer el folleto y basarnos exclusivamente en la conversación que tuvimos con recepción.

It was a good stay, we booked with the park tickets included and had no problems. They gave us the wristbands on check-in and told us that there was a shuttle. For anyone needing the shuttle, on the way back to the hotel, you do not need to cross the road they will pick you up by the taxi stops. The room was good, the bed was very comfortable. It was very spacious and I knew it wasnt a smart tv so I brought an hdmi cable. The breakfast was good, had plenty of variety and was tasty.

Do not book the dinner. It was like a kids meal every night. The food itself was poor quality, and little variety. You would be better suited buying outside the hotel. Each night there was a choice of meat (twice it was the same dry chicken steaks) and a choice of fish. Always had burgers (very poor quality) and pizza (also poor quality). The soup was like those from the powder packets. And always had fries. Only 1 night had some rice. There was frozen mix veg boiled and some pasta with sauce. It was very disappointing, especially after how much it was and the variety at breakfast. Otherwise, the less great notes were that for a 4 star hotel, it's a bit lacking. They don't even have a little bottle of water in the room. Our room had a bit of a leak in the ceiling where there was some water drops. And it is not very soundproof, if there is a noise outside the room, you will hear it. Not much of a problem at night but in the morning with kids yelling it's not nice. The little fridge also doesn't really work so if you want to keep drinks cold for the next day, there's nothing really you can do.

La piscina , era muy intima

No habia spa en funcionamiento ni sauna. La piscina estaba hasta las 19. El mobiliario tiene un tiempo y habria que renovarlo. La tv no es smarttv ni se veian los canales de antena. El precio de la cena era caro.

Le lit etait confortable et la chambre etait grande.

Nous avons été déçu sur le buffet pour le dîner. J’ai pris demi-pension pour être tranquille et manger des bons plats mais non. Nous étions obligé d’aller manger dehors car les plats proposés étaient comme-ci nous étions dans une école primaire. Franchement ils doivent faire un effort sur les plats proposés. Il faut également régler le problème d'ouverture des portes car à chaque utilisation des cartes impossible d'ouvrir la chambre. Malgré 6 cartes échangés, il fallait retourner a l’accueil pour recharger les cartes et ouvrir enfin la porte de la chambre.

The park tickets are included.

I am incredibly disappointed with our stay, which was meant to be a special trip for my son’s 16th birthday. I emailed weeks in advance to notify the hotel of the occasion, and while they acknowledged it, nothing was done.The service upon arrival was terrible. I was told I had to pay for my park tickets, even though they were included in my booking. I showed the receptionist my confirmation email, but she refused to help and told me I had to pay anyway. Because my children were hungry, I had to pay out of pocket to feed them at the restaurant while I spent hours contacting Booking.com to resolve the issue. The restaurant food itself was poor quality with very little variety and did not taste good. Booking.com finally confirmed my booking, and only then did she eventually give us our tickets.Furthermore, the receptionist failed to tell us about the complimentary shuttle bus between the hotel and the park, meaning I needlessly paid out of pocket for transport both ways.When we returned, our room keys didn't work. The man at the front desk looked scruffy, completely uninterested, and unhelpful. To make matters worse, we were told there was no drinking water available in the entire hotel, which is completely unacceptable. During this stressful stay, I also unfortunately lost my phone and bank cards. Despite being alone with my children, the staff offered absolutely no assistance or empathy.We stayed at another hotel in the UK during this holiday, and they made a wonderful effort. I deeply regret choosing this hotel for such a special occasion and would never stay here again.

Me ha gustado mucho el trato del personal, todos fueron muy amables y atentos. El hotel estaba muy limpio y cuidado. También me gustó mucho el servicio de transporte hasta PortAventura, muy cómodo y práctico. En general, estoy muy satisfecho con mi estancia.

Lo único que no me gustó fue que tuve problemas para conectar la televisión al Wi-Fi. Además, la ducha del baño no funcionaba correctamente.

Lugar muy tranquilo.

No funcionaba el spa.

Cercanía a Portaventura. Personal amable. Desayuno muy completo.

Todo correcto.

nič

Nič sa mi nepáčilo. V izbe boli okná bez kľučiek a nedali sa vôbec otvoriť. Kvôli zlej ventilácii nám všetko suché oblečenie navlhlo. Upratovanie je na veľmi nízkej úrovni, po obvode izby bola špina. Uteráky nemenili každý deň. Jedlo bolo veľmi chudobné a drahé, lacnejšie sa najete v reštaurácii vonku. Cez víkend v konferenčnej sále až do noci revali nejakí sektári. V hoteli nie je žiadny kultúrny program. Hotovosť v rôznych situáciách raz vzali a inokedy zasa odmietli. Elektronický kľúč od izby fungoval až na tretí alebo piaty pokus, a to isté trápilo aj ostatných hostí. K moru a na pláž je to 5 kilometrov. Teplota klimatizácie v izbe sa nedala regulovať, kvôli čomu sme ochoreli.

Hotel tranquilo con todo lo necesario. El desayuno muy bueno

Habitación amplia y cómoda. El personal muy amable en todo momento, variedad para celíacos en el desayuno, la persona encargada muy amable en todo momento de que no faltara nada sin gluten.

La tranquilitat

Vaig reservar llit matrimoni, i res els sopar poca variedat i sempre el mateix Els esmorçars bons,pero poca varietat

El hotel está cerca de Port Aventura y ofrece servicio Transfer gratuito. Las habitaciones eran muy cómodas, limpias y agradables. El aire acondicionado funcionaba perfectamente y no se escuchaba ningún ruido durante la noche. Reservamos la habitación con desayuno incluido y fue lo mejor. El horario, hasta las diez y media, nos venía fenomenal para no tener que madrugar (ya que volvimos tarde de Port Aventura) y la comida era abundante y de calidad.

Si tuviera que decir algo, sería que no había ningún letrero sobre cómo funcionaba la Wifi. Luego la busqué en mi móvil, pero había que registrarse.

Proximity to the Port Ventura theme park was closed by, the shuttle bus service was very helpful. The restaurant was clean and breakfast was good. Access to on site parking was easy (underground). Outdoor pool was clean.

Possible bed bugs

El tema de las entradas incluidas y el Transfer al parque. El personal de recepción muy atento y simpático.

Tener que pedir el menaje en recepción es un rollo. Nunca lo había visto en un aparthotel

Όλα εξαιρετικά. Πολύ καλό, εξυπηρετικό προσωπικό, καθαρό ξενοδοχείο σε πολύ καλή τοποθεσία.

La ubicacion y el personal en general muy bien, excepto una persona que salia a reponer la comida, que al preguntarle si una cosa llevaba picante, no estuvo muy acertado en su contestación. Por lo de mas todo el personal muy atento y amable

Creo que la comida podria ser un poco mas variada ya que dia si dia no era prácticamente lo mismo y estar mas especificado lo que es y si lleva picantes, o condimentos ( curry, pesto, picadillo.....) mas que nada por las alergias o intolerancias y no tener que preguntar para que te den una mala contestacion. El horario de la piscina en temporada alta de 10:00 a 19:00, por la tarde cuando mas agusto estas tienens que salir, personalmente la mantendria hasta las 20:00

Piscina

Sabanas sucias tuve que bajar a recepción para el cambio y tardaron muchísimo. Tenía contratado desayuno y fuera de buffet no te atiende para cenar

No me gustó nada, ya que no lo pude disfrutar. Cuando llegue allí con la reserva ya pagada me dijeron que me habían cambiado de hotel sin previo aviso.

La pésima gestión

Localizacion y servicio de traslado a port aventura

Facilidad para aparcar en la calle, posibilidad de cocinar en el alojamiento, tiene bañera, hay vigilante en la piscina.

No hay animación en el hotel.

Superó mis expectativas, es céntrico, cómodo, confortable, los trabajadores muy amables, buen desayuno..

No tengo ni un mal comentario acerca de este hotel.

Personnel agréable et à l’écoute

Ras

Cèntric. Ben comunicat. Bon esmorzar. Excel•lent tracte del personal

Que no tingui balcó per penjar les tovalloles i Banyador de la piscina

Accessibility, friendly personnel and cleanliness

Location was superb. Aldi/lidl, supercharger, train station to Barcelona, PortAventura and the beach are close by (only a few mins of driving). Breakfast included, dinner is optional for a fair amount. Parking opportunity. The staff in the dining area are super nice and polite and cleaning chairs, tables all the time.

While they aimed to solve our issue, it only happened on the last night of our stay (4 nights). We were freezing, AC was off but it still felt cold during the night (opening window would mean road noise coming in more due to street facing room) and it turned out that there were not enough blankets in the hotel for all guests.. Half of the reception staff were not speaking English well though they definitely thought the opposite so communication was not the best..

Le petit déjeuner. Le personnel est agréable.

Pas digne d'un 4 etoiles, La literie du canapé lit etait horrible (mou avec 5 cm d épaisseur), on sent les barres de fer, merci pour le mal de dos. La piscine ferme beaucoup trop tôt, 19h en plein été, on ne peut pas en profiter après une journée de visite, de plus un soir on y etait et à 19h on ne pouvait même pas rester sur les transats, on nous a dit de partir. Manque de variété des plats cuisinés, c'est tous les jours la même chose, et il n'y a aucune entrée, ni desserts travaillés. Nous avons vu deux cafards, 1 dans les toilettes du rez-de-chaussée, et un autre dans le parking.

L emplacement, le calme de l hôtel et la grandeur des chambres.

Ubicación excelente, tiene muchos servicios de restauración a pocos minutos andando. Zona súper tranquila y perfecto para ir al parque Port Aventura con el transfer que te lleva y trae a la misma puerta del hotel

Nada, todo OK.

Parfait piur faire Port Aventura

Buffet un peu petit pour manger

La habitación muy amplia y cama cómoda

Es muy complicado hablar con la recepcion . Olía a tabaco la habitación

Apartamento amplio con utensilios de cacina. Nos gusto mucho que tuviera maquina de cafe y detallazo con botellas de agua y toallas para piscina, junto con pantunflas. Todo el personal muy amable y sobretodo las de la limpieza eran un encanto. El hotel tiene una ubicacion perfecta y no hay ningun problema de aparcamiento. Volveremos seguro!

Hotel bien situado en la ciudad.

Nada

Czysty obiekt i całkiem dobre śniadania

Mało udogodnień- brak szklanek, mało ręczników, brak żelu pod prysznic szamponu czy patyczków do uszu.

L'hôtel est original et confortable, avec une piscine chaude très agréable !! Les lits sont confortables et la navette pour Portaventura est très pratique !!

La cuisine de l'appartement était vraiment petite, et pas faite pour être utilisée (les plombs ont sauté quand on a allumé le micro-onde et les plaques en même temps pour cuisiner) et peu d'ustensiles fournis. Mais pour 2 nuits c’était suffisant pour nous.

La ubicación

Teníamos media pensión (la cena) En el check in pedí que nos apartasen algo de cena porque llegariamos de Port Aventura y no nos hicieron el favor. Iba con un niño de 6 años. El personal cero empatico

Buena distancia a Portaventura. Transfer gratuito al parque de atracciones. Desayuno estupendo y personal muy atento. Piscina correcta. Me sorprendió gratamente.

Check out a las 11h aunque ofrecen posibilidad de hacerlo más tarde, según disponibilidad y pagando.

La piscine avec eau propre , chaude et surveillée

Vieillissant (mobilier, peinture, rideau, transat) et abandon de certain service (spa, sauna, etc …) malgré le bon emplacement de l’hôtel vis à vis des parcs. Facturer 12euro le parking et aussi dommage puisqu’il est très difficile de stationner dans les rues mais permet donc d’économiser …

Ubicación, bufet y transfer a portaventura

Instalaciones algo viejas

La cama

Hatalmas előny az ingyen buszoztatás a vidámparkba oda-vissza. És akciósan lehet belépőjegyeket is vásárolni.

Super bien, cómodo limpio y siempre buen olor en todo el hotel

No tuve ningún inconveniente, todo bien

Honnetement rien l hotel s est degrade pour le prix ce n est pas un 4 etoiles

Je connais cet hotel a l epoque c etait le mercure et c etait top le petit dej est nul pas de jus d orange frais pas de viennoiseries fraiches bref je ne reviendrais pas cet hotel a besoin d etre renove de fond en comble

Malheureusement nous avons réservé cet hôtel car nous avons deux jours au parc compris et qu’elle surprise en arrivant comme d autres client ce n était pas compris. L annonce booking est une annonce mensongère et c est vraiment regrettable de devoir payer en plus 4 entrées au parc pour une journée soit 148 € colles très très déçus

Le petit déjeuner

Le bruit le soir tard

La atención de la chica que estaba el martes por la tarde en recepción

Emplacement/ personnel

Pas joignable téléphone

Anticuado , falta de mantenimiento

Lo cerca qué está del parque

Falta mantenimiento del edificio, se nota que pasa mucha gente por el hotel

Propreté

Secure motorcycle parking in house underground.

Super emplacement pour un sejour à Portaventura, propre et personnel très agréable.

La literie mériterait peut-être un petit renouveau

L’emplacement, le prix, le petit déjeuner en format buffet, le personnel, la climatisation, la piscine, la salle de pose avec le billard

Rien de grave mais le sèche cheveux ne fonctionnait pas

La piscina

La empleada que trabaja domingo 2/8 por la mañana :)

La ubicación en el pueblo ya que había fiesta local así que disfrute del concierto y la amabilidad del personal del restaurante en el turno nocturno, que hizo mi estancia mucho más agradable.

Problemas de limpieza en la habitación, una incidencia con la bañera el acceso limitado en horarios por cierres de la piscina y del propio restaurante y una actitud poco profesional por parte de un conductor del servicio de transporte.

Estaba con olor de la fregona también el suelo estaba sucio

Ubicación y trato

Ruido del resto de huéspedes

La proximité du parc La gentillesse du personnel

L’emplacement et le personnel

L’insonorisation était inexistante

Petit déjeuner buffet bien fourni et varié, personnel très aimable.

Parking de l'hôtel payant

La habitación

Hubo un problema con la piscina y tuvimos que desplazarnos a las instalaciones de otro hotel para poder disfrutar de piscina. Así que no pudimos aprovechar la habitación como queríamos. En el bufet había poca opciones para elegir comida.

El servicio buffet, relación calidad-precio, servicio de sauna

No hay escobilla de váter, no se pueden abrir las ventanas con facilidad por lo que no se secan las cosas (hay mucha humedad en la habitación por la toalla de la piscina o los bañadores) y luego la mampara es demasiado pequeña y se encharca todo.

Nuestra habitación era amplia y contaba con una cocina, algo muy práctico. El menaje no está incluido de inicio, pero se puede solicitar sin problema en recepción. Compramos las entradas para PortAventura en la recepción del hotel y nos salieron con un 50% de descuento, por lo que resultó una opción muy interesante. Además, el hotel ofrece un servicio de transfer gratuito hasta el parque. Para el coche, optamos por aparcar en la amplia zona de estacionamiento que hay alrededor del hotel y así evitamos pagar el parking. En los alrededores hay numerosos bares y cafeterías donde se puede desayunar a precios asequibles. La piscina es pequeña, pero está bien cuidada y es suficiente para darse un baño. También parece haber un spa, aunque durante nuestra estancia estaba en obras. Si buscas un lugar más tranquilo y quieres evitar el bullicio de Salou, esta localidad es una alternativa muy recomendable.

Solicitamos una cama de matrimonio al hacer la reserva, pero al llegar nos encontramos con dos camas individuales. En recepción nos indicaron que todas las habitaciones están configuradas de esa manera y que la única alternativa era unirlas con ropa de cama para que parecieran una sola. Lo solicitamos, pero durante toda la estancia nadie llegó a hacerlo. También eché en falta una zona donde poder tender o secar al sol la ropa de baño después de la piscina o de la playa ya que de un día para otro no se llegaba a secar dentro de la habitación. El menaje de la cocina es algo escaso. En nuestro caso, por ejemplo, faltaban vasos, aunque para un uso básico resulta suficiente. Por lo demás, la experiencia fue muy positiva y la estancia estuvo muy bien.

Bof

La tranquilitat i eficacia.

A la piscina hi havien masses ocells i cagades a les hamaques i vora de la piscina. L’habitació feia mala olor del desagüe del lavabo.

The busses made it very easy to get to the park and consider the tickets were included for both Partavantura and FerrariLand it is a great value for the money

It doesn't clearly state where the buses leave from, but the staff will very kindly show you, if you ask