Steigenberger Hotel & Spa Krems

Sehr tolle Lage und freundliches Personal. Das Frühstück war fantastisch

Henkilökunta.

Hotellin sisäänkirjas hieman myöhään (klo 16) Spaa aika jäi lyhyeksi koska ruokailu oli jo klo 20.00

Hervorgehendes Frühstück , sehr moderne Zimmer

Das ganze Hotel ist leider eher mangelhaft geputzt, überall sieht man Staub, Spinnweben und ungeputzte Fenster. Teppiche sollten öfter gesaugt werden.

Die Lage und dass das Hotel einen Wellnessbereich hat

Preis-Leistungsverhältnis

Duży teren zielony wśród winnic, z pięknym widokiem. Świetna strefa SPA - kameralna, dużo miejsc do odpoczynku. Bardzo dobre jedzenie i różnorodne śniadania - restauracja z widokiem. Miła i uprzejma obsługa. Napewno wrócimy.

Brak kącika zabaw dla dzieci.

The room was large

The decor was a little old fashioned and although we noted in our booking our walking problems, the room seemed miles away from the elevator

Superb spa, high quality breakfast, generous size and comfortable rooms, perfect for cycling Danube wonderful service at reception for early access to Spa.

Nothing

Das Zimmer im neuen Trakt war etwas klein, aber komfortabel. Bedetuchwärmer!

Es ist eine Massenabfertigung! Wenn ich 8 Personen vor der Kaffeemaschine abwarten muss und mir geschrieben wird, dass Bestellungen für Frühstücksomlette 20 Minuten dauern, dann passt der Preis nicht. Das Personal kam nicht mit dem Putzen der Tische und Lieferung des Essens nach. Das beworbene SPA hat samstags zu und das Personal am Empfang hat keine Ahnung ob die eingemietete Kosmetikerin (die sehr gut war) da ist. Nicht E-Autos verstellen die Steckdosen. Für 5 Stunden in der Tiefgarage wurden mir 16 Euro verrechnet.

v nedeli zavrena restaurace i venkovni bar, cekani v baru v hale 20 minut na prichod cisnika

Gute Auswahl und viel Platz beim Frühstück. Hervorragend gutes Gebäck und frisches Obst. Unser Zimmer hatte einen kleinen Balkon, das Badezimmer war sehr ansprechend und geräumig.

Der Balkon unseres Zimmers war dreckig - Zigarettenstummel zwischen den Bodenfliesen, Spinnweben in den Ecken, Staub, Laub und Haare :-( Igitt! Das Housekeeping kam während unseres dreitägigen Aufenthalts NICHT EIN EINZIGES MAL - was soll das? Außerdem extrem unfreundliche, genervte und gestresste Bedienung abends an der Rooftop Bar ( Herr Pero glaub ich hieß er) - unfassbar, er bediente uns nicht, weil er meinte, er hat jetzt keine Zeit und wir sehen doch, dass er beschäftigt ist. Zwei Sekunden später fragt er seinen neu erschienenen Freund, was er trinken will :-(((( DANKE, wir kommen nicht mehr, Kunde droht mit Bestellung, oder wie?

Toller wellnessbereich

Sehr freundliches Personal! Schöner Spa-Bereich!

Nicht ganz sauber. Uns war kalt und die Aussicht war nicht gegeben.

חניה בתשלום נפרד

Gutes Frühstück

Das Steigenberger empfängt den Gast mit der Atmosphäre eines traditionellen Hotels über den Dächern der Stadt. Mit wenigen Schritten durch die Tiefgarage erreicht man die Lobby und wird von dem freundlichen Personal empfangen. Der Blick vom Balkon auf die Weinberge imponiert, auch aus dem Restaurantbereich. Das Abendessen war qualitativ gut und wurde von einem freundlichen Personal serviert. Die Cooking Station mit frischen Eierspeisen bereichert das Frühstücksbuffet, das insgesamt überzeugt, ohne mit besonderen Extras zu überraschen.

Das Zimmer war eigentlich ausreichend groß, allerdings mangelte es an einem geeigneten Kleiderschrank. Einen Wasserkocher und Tassen für die Zubereitung von Kaffee oder Tee haben wir ebenfalls vermisst. Die Bettwäsche war für das Winterhalbjahr geeignet, aber trotz Klimaanlage nicht für warme Sommertage.

Der Garten und das Abendessen auf der Terrasse.

Innenpool viel zu kalt, der einzig warme Mini-Whirlpool daher dauerhaft überfüllt. Keine Saunaaufgüsse, als Gast ist man selbt dafür verantwortlich.

Frühstück, Spa Bereich

Bett war geteilt und rutschte auseinander

The amazing bathroom with the free-standing bath in front of the floor-to-ceiling windows, with views overlooking the vineyards. Stunning.

Signs around the hotel are not very clear, including the floor numbering in the lift, so we ended up just using the stairs most of the time. Took several attempts to find the pools, because of the lack of signs.

Sehr schöner Pool mit super Wellness Bereich . Sehr gutes Frühstück.

Der Teppich im Gang hat eine eigenartige Farbe. Wie wenn er kaputt gelaufen ist.

Wir hatten eine wunderbare Woche in der Wachau und haben viel gesehen. Das Steigenberger war hierfür der ideale Ausgangspunkt. Der SPA Bereich ist ausgesprochen großzügig gestaltet.

Wir hatten leider den Eindruck, dass für einen wirklichen, dem Standard des Hauses entsprechenden Zimmerservice das Personal fehlt. Dementsprechend müssen wir auch die Sauberkeit unseres sicherlich sehr großzügigen Zimmers beurteilen.

Keine Klima, alte Zimmer! Furchtbar heiß in der Nacht kein Schlaf

Breakfast is excellent. Beds comfortable.

Room was not cleaned the second day. To many children at the pool and at the spa erea- not exactly calm and quiet as expected and published.

Top Frühstück, Lage am Weinberg sehr schön, Pool sehr nett

Keine Klimaanlage in den meisten Zimmer, für Klimaanlage muss ein Aufpreis gezahlt werden und es gibt sowieso nur wenige Zimmer die eine haben. Wir hatten noch Glück, weil wir Westseitig ohne direkte Sonne waren, aber auf der Südseite bei 35 Grad nicht zum Aushalten.

Schöne Lage im Weingarten, tolles Frühstück und bemühtes Personal, gemütlicher Spa Bereich

Wasser im Pool zu kalt, stellenweise hätten Glasflächen im Spabereich besser gepflegt gehört

An early morning visit to the outdoors pool is a must!

Our room did not have air conditioning, and was quite uncomfortable during the current warm spell, even though a fan had been provided.

Le SPA

Nothing.

Both pools are out of order. Bad communication at check in and check out. One of the most disorganised hotels I’ve ever stayed at. Very disappointed.

Tolles Hotel mit einer top Lage. Sehr sauber. Boxspingbett sehr komfortabel.

Das Parken in der Tiefgarage ist kostenpflichtig.

Bardzo miła i pomocna obsługa. Pokój czysty i przestronny, dobre śniadania (poza kawą).

W trakcie rezerwacji nie zostaliśmy poinformowani. że basen wewnętrzny jest nieczynny, a m.in. dlatego rezerwowaliśmy ten hotel. Dojście do strefy SPA jest tak źle oznakowane, że dotarcie do niego wygląda jak chodzenie po labiryncie.

Die Mitarbeiter.

Draußen waren es >30Grad und der Outdoor Pool war eiskalt. War nicht angenehm. Erfrischung ja aber kein Eisbad. Zufahrt zur Tiefgarage war schon eng. Die Morgenpost kommt leider nur am Wochenende 😟

Gute Aussicht gutes Frühstück

Dass Bett war zwar ein Doppelbett aber in der Mitte eine Spalte und sehr unbequem zu schlafen ich habe ein Zimmer bestellt mit Klima aber ich habe einen Ventilator bekommen der kaputt war.

Es war super.. sehr nett und alles gut

Wow, absolutely fantastic room, spa and breakfast! Many thanks.

Sehr gutes Frühstücksbuffet, Wellness Bereich war ganz ok - etwas überfüllt, ansonsten sehr gute Ausstattung

Das Hotel ist wunderbar gelegen und bietet eine tolle Kombination aus Ruhe, schöner Umgebung und guter Erreichbarkeit. Besonders begeistert haben mich der wunderschöne Garten und die schöne Terrasse – perfekte Orte, um einfach zu entspannen. Das Personal war ausgesprochen freundlich und aufmerksam, was den Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat. Auch das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen. Mein Zimmer war groß und gemütlich. Ein besonderes Highlight war die Badewanne mit Ausblick – so etwas bleibt in Erinnerung! Und auch kulinarisch hat das Hotel überzeugt: Das Essen im Restaurant war wirklich ausgezeichnet. Sehr hundefreundlich!

Das Hotel ist insgesamt etwas in die Jahre gekommen und wirkt für mich wie ein Stückwerk aus verschiedenen Renovierungsphasen, die nicht ganz harmonisch zusammengewachsen sind. Teilweise wechseln Teppiche abrupt von einem Bereich in den nächsten, manche wirken schon etwas abgenutzt und die Orientierung im Hotel ist stellenweise nicht ganz einfach. Der größte Kritikpunkt war für mich allerdings das Zimmer: Für den Preis erwarte ich eine Klimaanlage. Dass die Ausstattung je nach Zimmer unterschiedlich ist, sollte bei der Buchung sehr transparent ersichtlich sein. Gerade im Sommer ist eine Klimaanlage für mich ein wesentliches Auswahlkriterium bei einem Hotel. Im Zimmer gab es lediglich einen Ventilator. Der war zwar besser als nichts, rechtfertigt aus meiner Sicht aber nicht den Preis. Auch das Restaurant war am Sonntag geschlossen, was ich bei einem Hotel dieser Kategorie etwas enttäuschend fand. Die Garage musste ebenfalls extra bezahlt werden. Bei dem ohnehin hohen Zimmerpreis hätte ich mir gewünscht, dass zumindest die Parkmöglichkeit inkludiert ist. Insgesamt ist das Hotel keineswegs schlecht – das freundliche Personal, der schöne Garten, das gute Frühstück und das Restaurant haben mir gut gefallen. Beim Preis-Leistungs-Verhältnis sehe ich allerdings noch deutlich Luft nach oben.

Freundlichkeit der Mitarbeiter, schöner Ausblick, schöner Pool,

Bierdose am Balkon, Nasenspray am Nachtkästchen...vom letzten Gast! Es fehlten Badetücher, die Bettwäsche war extrem verknittert Verdorbene Radieschen, der zusammengeklappte Schinken beim Frühstück ,- automatisch hatte man 2 bis 3 Stück, der verklebte Käse...war schwer möglich es auf das Teller zu geben. Die Poolbar war nicht geöffnet...man hatte keine Getränke...das war sehr schade!!! Keine Klimaanlage in einem Steigenberger

Dolina Wachau - piękna.

Es gab keine Klimaanlage, im ganzen Haus war es sehr heiß. Der Außenpool, viel zu klein für das Hotel. Aussicht in den Garten, auch nicht sehr ansprechend, aber mit Hund.

Die Unterkunft war okay Aussicht war schön. Bett war Komfortabel . Essen Personal und Frühstück war super.

Etwas in die Jahre gekommen. Duschtüre schließt nicht, Boden abgebraucht dort wo anscheinend immer der Mistkübel steht ist ein schwarzer Rand. Trinken im Kühlschrank war offen und halb leer.

The room was clean but modest, the bed was ok. There was a terrace on the top with a nice view on the town.

There was no airconditioning in the family room (33 degrees that day), we had to ask for a room change. In our new room the airconditionning was very loud but worked at least. The restaurant/breakfast area is not very inviting.

Schöner Pool, freundliches Personal, gutes Frühstück.

Sauberkeit der Zimmer, wir haben das erste Zimmer gewechselt. Vor allem die Minibar (mit alten Speisen der Vormieter) und der Balkon waren leider nicht in Ordnung.

Die Lage des Hotels

Abends so gut wie keine Stühle auf der rooftopbar mit ebenso nicht abgeräumten Tischen- besetzte Liegestühle am Aussenpool Beim Frühstück Wurst neben Fischplatten- Gabeln werden für beides genutzt, für mich unmöglich, da ich eine Fischallergie habe!

Located on the hill out of Krems, it's nice hotel of the Steigenberger brand, with indoor and outdoor pool, sauna and relaxation area. While the relaxation area is primarily for adult, the pools are ideals also for family with kids - even if the outside pool water is extremely cold. In the large relaxation area you can find tea, herbal tea and coffee. Indoor sauna is not large but it was not overcrowded although it was peak season (being in Austria, sauna it's a mixed nude area). Bikes can be stored in the parking garage, in a designated area.

If you are traveling with bikes, the uphill to the hotel is really steep but short at the same time, and the hotel will repay the extra effort!

Spa részleg / kiváló, választékos reggeli / kedves személyzet / nagyon kényelmes ágy

Nem volt légkondicionáló berendezés, de beraktak egy ventillátort így kellemes volt

- SPA area was very nice (open pool, covered pool, saunas, gym). - Breakfast was delicious - Garage for bicycles

Der Aussenpool ist Top, auch die Terrassenbar war Super. Unser Zimmer ein Traum

Die Fensterscheiben beim Frühstücksraum, beim Indoorpool und die Decke am Whirlpool gehörten mal geputzt

Netter Empfang. Lage und Sauberkeit. Sehr freundlicher Barmann.Sehr gutes Frühstück.

Wollten um 13:20 zu Mittag Essen bekamen die große Speisekarte. Bei der Bestellung bekamen wir die kleine Speisekarte und am Ende konnten wir nur einen Snack bestellen. Hätte man uns das gleich gesagt hätten wir auswärts gegessen. Keine Klimaanlage.

Personal war sehr zuvorkommend.

Frühstück ist für die Anzahl der Gäste zu eng bemessen. Hängt natürlich mit den Gösten selbst zusammen.

Zimmer war in Ordnung. Frühstück war ok. Früher war es besser

Verschickung eines Großteils der Urlaubsgarderobe mit DHL und Anruf im Hotel mit der Info über die Versendung . Dort meine angstvolle Frage: ist mein Paket auch angekommen? Die Rezeptionistin wusste von nichts, schaute aber sofort nach und verneinte. Mein Mann lächelte hämisch , denn er hatte von diesem Punkt meines Organisationsplans nicht sehr viel gehalten. Am Samstagmorgen fragte ich erneut vor dem Frühstück nach meinem Paket. Die Rezeptionistin wusste von nichts, schaute aber sofort nach und verneinte. Auch nach dem Frühstück fragte ich erneut. Die Rezeptionistin wusste von nichts, schaute aber sofort nach und verneinte. Das Spiel ging ungefähr fünf mal so, in der Zwischenzeit begab ich mich in das Zentrum von Krems, um dort entsprechend Unterwäsche, Blusen, Hosen und ein Kleid zu erwerben. Das Kleid war besonders wichtig, da ich am Abend nach dem Konzert, dass mein Schwager, Erwin Ortner dirigierte, mit dem Wiener Erzbischof zusammen eingeladen war. Auch kurz vor 18:00 Uhr, als ich mit meinen Einkäufen wieder im Hotel eintraf, meine sicher achte Frage. Die Rezeptionistin wusste von nichts, schaute aber sofort nach und verneinte.# Ich fragte jedes Mal mit der Einleitung "mein Name ist Renate Ortner". Allerdings lief die Reservierung auf den Namen Prof. Dr. Dr. Ortner. Es stellte sich, als ich schon weg war, heraus, dass es eine Reservierung auf den Namen Renate Ortner Ende September gibt. Dieser Reservierung hatte man mein Paket zugeordnet. Dass jemand, der im September kommt, bereits Ende Juli seine Sachen vorausschickt, fand niemand vom Personal seltsam. Und dass ich als Renate Ortner nachfragte, fand auch niemand seltsam. Vom 1 x 1 des logischen Zusammntreffens hielten die Mitarbeiter nicht viel. Es stellte sich erst nach meiner Abreise raus, ich musste dann noch mal nach Krems fahren, um meine Sachen abzuholen, erhielt dann aber eine Flasche Sekt zum Sorry.

Habitación amplia, con vistas, estupendo desayuno. Baño muy cómodo. Todo en perfecto estado y muy limpio.

Nada en particular

Wirkl7ch alles!

Poloha, vybavení, snídaně, možnost pronajmutí kola, wellness

V tropické dny chybí klimatizace a na pokoji byla tlustá až zimní peřina..takže spánek trochu pokulhával

Spa und Frühstück

szuper reggeli, csodaszép környék

az ígéret ellenére nem volt kávégép a szobában, de a wellnessben bármikor lehetett kávét inni

Gyönyörű kilátás és olyan reggeli kínálat mint egy 5*-os szállodában.

Jätte fint hotell med spa. Fin utomhuspool och inne pool. Välstädat. Fantastiskt frukost. Minus att vårt rum inte hade air conditioner.

Att vi inte hade air conditioner borde ett hotell med den standarden ha på alla rum.

Der Spa-Bereich war sehr entspannend

Die Pooldusche hätte eine gerne eine Handbrause haben dürfen.

Die tolle Lage und das schöne Pool im Wellnessbereich

Dass es keine Klimaanlage im Zimmer gab. Bei heißen Sommern, wie sie die letzten Jahre immer häufiger auftraten ist ein Hotelzimmer (vor allem in dieser Kategorie) ohne Klimaanlage nicht mehr zeitgerecht!

La zona benessere (piscine, idro, sauna e bagno turco) meravigliosa, ottima la colazione e la cortesia dello staff.

Ciò che non mi farebbe scegliere nuovamente la struttura e’ la completa assenza di aria condizionata nella stanza. In estate avere un ventilatore anni 80 in camera, da dover tenere acceso tutta la notte, sperando muovesse un po’ l’aria non è contemplato in una vacanza. Non abbiamo fornito tutta la notte. Abbiamo fatto presente la cosa anche il reception.

Piękne położenie

W trakcie naszego pobytu w sierpniu nie były dostępne masaże personel był na urlopie, uważam ze hotel powinien poinformować gości ze masaże są niedostępne w tym terminie

Normalerweise sind wir zufrieden mit dem Hotel, doch diesmal nicht. Ich habe 5 Monate vorher mit Zimmerwunsch gebucht. Hat nicht geklappt. Auf dem Zimmer haben wir 2 Gürtel vergessen. Der teurere neue Markengürtel war bei Nachfrage einen Tag später verschwunden. Ob ich grundsätzlich kontaktiert worden wäre, dass ich etwas vergessen habe, steht in den Sternen. Sehr enttäuschend.

Es hat uns sehr gut gefallen!

Alles war sehr gut.

Frühstücksbuffet. Gute Betten und tolle Dusche.

Riesiges, unübersichtliches Hotel. Sehr verwinkelt und lange Wege. Einrichtung kühl, wenig ansprechend.

2 pools, pool area

Lack of A/C

Espace spa, point de vue, piscines

Pas de vue dans une chambre indiquée avec vue

Ein sehr schönes Hotel,wie haben uns sehr wohlgefühlt.es war alles bestens

Es gibt nichts auszusetzen

Personál hlavně v restauraci na velmi dobré úrovni. Snídaně velmi dobré. Venkovní bazén a odpočinková zóno super.

Byl jsem na pokojích 138 a 139. Pokojový servis naprosto tragický, již při příjezdu nebylo mýdlo v koupelně ani ve sprše a chyběly papírové kapesníky. Za 4 dny pobytu je nikdo nedoplnil, ani po upozornění. V těchto teplých letních dnech (srpen) nefungují lednice. Dvě noci jsme měli ZIMNÍ DEKY !!! Když už se nedalo spát díky horku, sundali jsme povlečení z peřin a spali pouze pod povlečením. No a třetí noc jsme dostali letní deky. Nejhorší co je, všechny 3 auta 🚗🚗🚗 nám na parkovišti před hotelem někdo poškrábal na boku - nutno přelakovat celý bok vozidla. Nikdo na recepci nás na to při příjezdu neupozornil a dle Policie na které jsme to hlásili se toto děje již asi 9 měsíců a vyjíždějí k hotelu 7 x za týden. Takže denně. Někdo poškozuje všechna vozidla která nemají registrační značku Krems.

Schöner großer Spa Bereich, ausreichend Liegen. Sehr schöne Zimmer und bequemes Bett. Gute Küche, sehr freundliches Personal. Tolle Lage und ein wunderschöner Ausblick in die Weinberge und über Krems inklusive Donau und Stift Melk.

Saunabereich nicht gut genug vom allgemeinen Bereich getrennt (man benutzt die gleichen Toiletten) somit ist der Nacktbereich nicht zu hundert Prozent "geschützt".

Over priced.

Sehr schönes Hotel - Spa Bereich gut ausgestattet

In unserer Etage war ein Fußballverein einquartiert - die haben ihre verschwitzten Trikos und Schuhe im Flur gelagert dadurch hatten wir eine kräftige Geruchsbelästigung

Room was great, SPA was ok just a little bit crowdy. Parking in garage was ok

We had small troubles with booking - everything got quickly resolved and staff was very helpful, it was just a little bit annoying...

Nice property

No ventilation or AC - when 38 c outside, no sleep. No pool service or cleaning by the pool, dirty dishes and towels everywhere.

Die Lage der Pool auf dem Dach die Aussicht die Lage

Hotel ist in die Jahre gekommen und von dem alten Glanz ist nur noch der Name

Das Frühstück ist sehr gut Das Abendessen ist hervorragend Das Personal ist sehr aufmerksam und zuvorkommend. Die Teppiche in den Gängen sind sehr veraltet und wirken

Das Zimmer wurde nicht gereinigt. Die Ausrede war zu wenig House Maids. Die Rezeption ist beim Auschecken überfordert, obwohl wir am Vorabend gezahlt haben.

Es war alles bestens. Das Personal war freundlich, nur an der Bar am Pool und Frühstücksraum wirkten sie sehr gestresst. Wir hatten einen kleinen Hund dabei, und das Zimmer hatte einen großen Garten dabei - das war wirklich super! Frühstücksbuffet war sehr gut. Der Außenpool mitten in den Weinbergen ist außergewöhnlich!

Es war im Grunde alles sehr sauber & ordentlich, haben aber rund um das Hotel trotzdem ständig bisschen Müll gefunden. Natürlich ist das sicherlich den schlecht erzogenen Gästen zu verdanken, jedoch sollte man öfters einen Rundgang machen und den Müll aufklauben.

Nett

Beschilderung

Das Frühstück war aussergwöhnlich.

Mehr Deko im Zimmer, Bilder an der Wand, keine Klimaanlage im Zimmer.

Spa is fine. Breakfast is fine. Dinner is exceptionally good.

No airconditioning in the rooms. That makes it unusable.

Das Frühstück war sehr fein. Die Lage war schön und sehr ruhig. Der Wellnessbereich war schön. Wir haben nur den Außenpolitik genützt, mit Ausnlick in die Weingärten.

Das Zimmer hatte keine Klimaanlsge, es stand nur ein Ventilator zur Verfügung, bei Temoersturen um 36 Grad war es zum Schlafen einfach zu warm.

Pekné miesto, raňajky, večera a vybavenie

Zlé matrace, aj napriek prísľubu a reklámacii nám personál zabudol matrace vymeniť. celú noc sme s anevyspali. Za nabíjanie auta si okrem El.energie učtovali poplatok 51EUR, za dobitie hybridu s 22kW batériou. Čiže dobitie stálo 13Eur a poplatok hotelu 51,85 EUR + daň. Úplne hrozé, katastrofa

Die Lage ist nett, außer- und oberhalb von Krems. Frühstücksbuffet gut, Abendessen gut. Mitarbeiter größtenteils freundlich (besonders J. Simjik).

Keine Klimaanlage im Zimmer. Zimmer unter dem Bett sehr schmutzig. Terrasse schmutzig. Housekeeping kommt - wenn überhaupt - erst spät am Nachmittag. Dann wird das Zimmer aber nicht gereinigt, nur die Betten gemacht und die Handtücher getauscht. Für das Parken muss 16 Euro extra bezahlt werden! Für den WLAN-Zugang muss H Rewards abgeschlossen werden.

Es war ein bisschen schwierig, sich zwischen den verschiedenen Stockwerken, Liften zurechtzufinden. Sonst war ich begeistert über den Pool und die Roofbat

La piscine et les aires du SPA.

Le personnel pas très cordial. Pas de Bonjour à notre arrivée. Et pour le Check out nous n’avons pas pu payer car les machines pour cartes ne marchaient pas . Et on n’a pas eu bcp des solutions. La qualité du petit déjeuner n’était pas à l’hauteur de l’établissement. Vraiment décevant. L’accès au SPA très compliqué à partir de nos chambres . La chambre très petite et pas refaite . Pas de climatisation. Poignée de douche cassé les câbles de sèche cheveux rafistolés. Douche glissante et sans poignée de securité. Zéro aménités.

Traumhafte Lage. Toller SPA-Bereich. Personal sehr freundlich.

Gebrauchte Gläser und leere Flaschen wurden nicht vom Reinigungspersonal aus dem Zimmer entfernt. Pool Handtücher wurden im Zimmer nicht automatisch aufgefüllt.

Ich bin bereits zum 7ten Mal im Steigenberger, der Spabereich und das Frühstück lassen keinen Wunsch übrig. Grundsätzlich lieben wir es hier.

Mittlerweile haben wir ein Kleinkind und wollte mit diesem wieder herreisen, mussten aber leider feststellen, dass es einfach garnichts für die Kleinen gibt. Das fand ich sehr sehr schade, da wir mit unserem Sohn sowohl in der Schwangerschaft, als auch als Neugeborenea hierwaren, nun müssen wir uns wohl ein Stamm Hotel suchen dass auch auf Kinder ausgelegt ist. Obwohl man Kinder mitnehmen kann, merkt man dass die Spa Gäste nicht gerade erfreut sind, wenn das Kind weint oder laut lacht, so wurden wir von einer älteren Dame mehrmals angemotzt obwohl wir uns nicht im Ruhebereich aufgehalten haben. Mit einem Spielraum oder einem kleinen Bereich mit Babybecken könnte man zumindest ausweichen und es würden sich Ruhe suchende Badegäste nicht gestört fühlen.

Sehr schöne neue Goldberg Zimmer und toller Spa Bereich.

Das Personal an der Rezeption hat uns bei Check in keine Infos gegeben wo was zu finden ist über Essenszeiten usw. Wir mussten alles selbst erfragen.

Innenpoolbereich mit Sauna

Bei einem Zimmer um fast 150€ die Nacht keine Klimaanlage zu haben Frühstück war ausreichend nicht reichhaltig Zwei Tage nur kaltes Wasser im Zimmer Zu wenige Aussenparkplätze. Parkhaus 16€ Zimmer abgewohnt, Bett auf Rollen ohne Bremsmöglichkeit

Gefallen hat uns sehr das tolle Zimmer (Suite mit Klimaanalage), der Wellnessbereich und die Innen- und Außenpool waren sehr schön, besonders toll bei dem heißen Sommerwetter. Das Frühstück, Auswahl und das Personal waren hier sehr freundlich und immer hilfsbereit. Die Rooftop Bar haben wir sehr genossen, auch hier war das Personal extrem freundlich. Das Hotel im Gesamten hat uns besonders gut gefallen, mit Abstrichen.

Check in und das gesamte Personal, das wir an der Rezeption vorgefunden hatten. Lange Wartezeiten, keine Antworten oder die Antwort, bin hier neu und kenne mich nicht aus, wahren bemüht aber auch nicht hilfreich. Gereinigt, wenn überhaupt, wurde die Suite, immer erst gegen 16.30 Uhr. Toilette und Badreinigung haben wir mehrmals bemängelt, keine Besserung. Ameisen im Zimmer- keine Antwort oder keine Abhilfe, kein Ersatz von Gläsern, Handtüchern, Badelotion, Toilettenpapier etc. Auch hier auf mehrmalige Anfrage an der Rezeption, kaum Reaktionen oder Abhilfe. Hier muss dringend Besserung her. Wo die Probleme liegen muss das Hotel selber eruieren. Die schöne Atmosphäre wird dadurch extrem geschmälert. Schade

Personal war sehr freundlich.

Abgewohnt, nicht klimatisierte Zimmer, Rooftop Bar (Lage wäre topp) erinnerte an eine in die Jahren gekommene Bar eine Jugendherberge. In der Minibar waren zwei Wasser und sonst nichts. Auch keine Kaffeemaschine war auf den Zimmern zu finden. Für diese Preisklasse beschämend. Man merkt am Einrichtungsstil, dass über die letzten Jahre immer irgendetwas hinzu gebaut wurde.

Das Zimmer war groß und schön eingerichtet.Das Bett war sehr bequem.Die Lage war sehr ruhig und schön.

Es gab keine Klimaanlage,das Zimmer war sehr warm.Es gab nur einen Ventilator der die ganze Nacht durch lief.Die Sauberkeit war nicht gut.Das Bett wurde eigentlich gar nicht gemacht.Der Boden wurde eine Woche nicht geputzt.

Schöner Wellnessbereich Ruhig Gute Betten

Es war alles da :)

Aussicht

Personal unfreundlich, Frühstücksbuffet leer und auf Bitte zum Nachfüllen keine Reaktion

Lokalita , možnosti

Kvalita úklidového servisu, pozdní úklid , nedostatek personálu v restauraci při snídaňovém servisu

I am very disappointed with my stay. The room was in poor condition: it was dirty, the housekeeping had not been done the second day, and there was no air conditioning. Even worse, a curtain came off and fell on me when I tried to close it, which shows a serious lack of maintenance. Given the high price, the quality offered was far from acceptable. On a positive note, breakfast was correct and the breakfast staff was attentive. However, the reception staff showed little goodwill and were not welcoming. I cannot recommend this hotel.

Super schnönes Hotel mit allem drum und dran. Ausgezeichnetes Frühstück - alles da was man für einen tollen Start in den Tag braucht. Tolle zentrale Lage und trotzdem richtig zum Entspannen!!

Líbilo se mě: skvělé matrace, umístění hotelu, výhled z pokoje do vinic, bazén s wellness, ochotný personál

Nelíbilo se mě parkování kol v garážích kde 90% prostoru zabírala elektrokola opřená o své stojánky a běžná sportovní kola nemají žádný prostor pro opření a uzamknutí

Waren im „Neuen Teil“ - sehr verbaut - Lift rauf Lift runter - hat man den richtige Gang ? Hatten Terasse bei unserem Zimmer - Spinnweben bei der Terassentür aber keine neuen - die gibts schon länger. Oberflächliche Reinigung auch im Badezimmer - abstauben ist nicht so bekannt. Für diesen Preis erwarten wir uns was anderes und kennen es auch von anderen Hotels.

Die Lage ist sehr schön Das Personal ist freundlich das Frühstück ist auch sehr gut Es ist schön das es ein Aussenpool sowie Innenpool gibt

Leider fehlt es an der Sauberkeit,das WC war nicht mal gereinigt wie wir ankamen und das Hotel sowieso die Anlage ist etwas in die Jahre gekommen macht es denn Eindruck.Ich muß schon erwähnen für diesen Preis hatten wir uns etwas mehr erwartet

Die Aussicht auf die Weinberge, Spa Bereich, Aussenpool , Dachterrasse

Leider hatten wir eines der älteren Zimmer ohne Klimaanlage, was in der 1. Nacht (besonders heiß und schwül) sehr unangenehm war