arte Hotel Krems

Sehr freundliches und kompetentes Personal Liegt nahe an der Donau, schön für Spaziergänge Frühstück bieten für jeden Geschmack etwas, von deftig bis süß und gesunde Sachen

Das Personal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hotels ist sehr gut, und auch das Frühstück hat mir gefallen – besonders die vielfältige Müslibar. Das Bett wirkte sauber, bequem und frisch bezogen.

Leider entsprach der Zustand des Badezimmers nicht dem erwarteten Standard. Die Fugen wiesen deutliche Schimmelspuren und orangefarbene Ablagerungen auf; außerdem waren an verschiedenen Stellen Rückstände und Laufspuren sichtbar. Da ich ähnliche Mängel bereits in einem zweiten Zimmer festgestellt habe, dürfte es sich nicht nur um ein einmaliges Problem handeln. Selbst bei einem bereits vergünstigten Preis stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis für mich daher nicht.

Krems nagyon jó hangulatú, kellemes város. Jó reggelit kaptunk a hotelben.

Műszállal töltött párnák és takarók nagyon kényelmetlenek.

Moderní hotel nedaleko přístavu výletních lodí po Dunaji.

Great parking place, very clean, great breakfast, lovely room , comfortable bed

The toilet is separate from the shower which is open plan. So after toilet one needs to go out, try not to touch anything, go to other side of room to wash hands and shower. Maybe its a common thing in Austria but at least a small sink should be in the same room with the toilet.

Modernes Hotel innerhalb der Universität

Zu weit ausserhalb der Stadt. Architektonisch hat es den Charme einer Klinik. Badezimmer sind nicht abgetrennt, daher keine Intimspäre.

Das Zimmer wird nicht automatisch serviciert, man muss ein Schild vor die Tür hängen! Wir wussten das nicht, ist auch sehr ungewöhnlich in Österreich! Hat uns verärgert. Am letzten Tag mussten wir sehr früh aufbrechen ohne Frühstück. Das wurde uns aber nicht aus der Rechnung herausgenommen, ist eben unser Pech.

Velmi příjemný a milý personál na recepci.

Nice hotel at a good location. Perfect handling of bikes. Nice restaurant next door.

No door between the bedroom and the shower.

preis leistungsverhältnis

pokoje TowerSuit mają bardzo dziwną łazienkę - toaleta bez umywalki 'w szafie' , żeby umyć ręce trzeba przejśc przez cały pokój, Prysznic otwarty i mały więc trudno się wykąpać bez zalewania pokoju.

Very good breakfast, excellent restaurant, very helpful staff

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Freundliches Personal.

Zum Frühstück gab es keinen frischen Kaffee - nur gallenbitteren „Kaffee“ aus der Maschine …

Sehr geräumiges Zimmer, alles vorhanden was man braucht und witziges Interieur.

Gut

Gut

Frühstück ok

Parken mit easypark: Bei der Einfahrt wird das Auto automatisch registriert, wenn man bei easypark gemeldet ist. Man hat praktisch keine Chance, dies zu umgehen, obwohl der Hotelparktarif viel günstiger wäre. So haben wir, obwohl wir zwischenzeitlich 5 Stunden ausgefahren waren, bis am nächsten Tag früh insgesamt 34€50 bezahlt!!! Die Rezeptionistin hat uns diesbezüglich leider völlig falsch informiert.

Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Die Zimmer waren geräumig und sauber. Das Frühstücksbuffet war super.

Perfektes Frühstück. Zimmer sind ok. Das Personal ist freundlich. Sehr gut ist auch, dass es für die Fahrräder einen eigenen, verschlossenen Fahrradraum gibt.

Lage zwei Kilometer über der Stadt - für müde Radler anstrengend.

colazione ottima

caldo nei corridoi

La habitación no estaba bien y su desayuno muy completo

Nada significativo que reseñar

15 minutes’ walk to the city center.

Az elhelyezkedés és a reggeli

Parkolás aránytalanul drága. A fürdőn nincs ajtó, illetve a WC egy légtérben van a szobával

Gut klimatisiertes Zimmer. Alles soweit sehr sauber.

Offenes Bad zum Zimmer, Abfluss der Dusche vermutlich verstopft... Wasser lief bis zum Waschbecken.

AC

Moderní hotel v areálu zdejší univerzity, hezká lokalita, krásné výhledy, atraktivní a unikátní umístění pokojů ve "věžové" součásti hotelu, prostorné a dobře dostupné parkoviště.

Byť byl hotelový pokoj hezky, moderně a účelně vybaven, bylo by žádoucí mít umyvadlo i na stavebně oddělené toaletě, nikoli jen v koupelně.

My room smelled like smoke when i first went in. I told the front desk and they gave me a new room very happily. They were very helpful

Lidt langt fra centrum på gåben. Meget fint morgenmad

Comfortable stay. Rooms are simple and clean

Not having a kettle in the room

Tolles Hotel. Gerne wieder

+ bequeme Betten + großzügiges Zimmer + gute Lage + gutes Frühstück

- hellhörig zum Gang - offenes Badezimmer

Das Hotel liegt sehr Zentral ist ein perfektes schönes Hotel.Die Angestellten alle sehr freundlich und hilfsbereit.Die Zimmer sehr gemütlich eingerichtet und vorallem sehr sauber.Das Frühstück ist auch sehr vielfältig und sehr lecker.Wir kommen immer wieder gerne zu diesem Hotel und kann es auch ehrlich Weiterempfehlen Top Team 👌👍

Allgemein Bereiche wie zum Beispiel Treppen, Gänge waren nicht sauber. Stuhl im Zimmer war total fleckig. Chaos beim Frühstück (nicht vom Personal verursacht) durch Busreisende.

De kamers zijn comfortabel. Het ontbijt is verzorgd en voldoende uitgebreid. Onder het hotel is een betalende parking (ook voor hotelgasten betalend), waardoor je auto veilig van de straat geparkeerd staat.

Läget och frukosten

Lyhört och att kalla det boutique är helt fel skulle det en garderob istället 😂

Die schöne Lage und das freundliche Personal waren besonders nett.

Die Klimaanlage im Zimmer war sehr hilfreich. Besonders als gut ist uns aufgefallen, dass das Personal in der Lobby sehr freundlich und kompetent war und was immer sehr schön ist, wenn man am späten Abend noch etwas zu trinken bekommt und das keine Mühe macht! Damit kann man den Tag/ Abend gemütlich ausklingen lassen! Es gibt sicher schönere Lagen für ein Hotel, wenn man allerdings die Stadt und Umgebung erkunden möchte, ist des komplett i.O. Außerdem muss unbedingt der Standort der Tiefgarage gelobt werden.

mir fällt nichts ein...

Klima Anlage stand an dadurch kühles Zimmer - ein und aus checken und Parkhaus gleich unterm Hotel neben Fahrstuhl / 1A Das Personal , sehr net und hilfsbereit- gehe da sorgfältig mit um Hotel

Es hätte ein Wasserkocher aufm Zimmer geben können zum Thee oder Kaffee machen aber das heißt nicht , das es nicht gepasst hat.

Das Zimmer war groß und komfortabel Klimaanlage und gute Ausstattung

Ich war 3 Tage dort und in den 3 Tagen wurde mein Zimmer nicht gereinigt überhaupt nicht betreten obwohl ich das Schild mit bitte reinigen vor die Tür hängte. Nach meinem jeweiligen Protest durfte ich dann jeweils 2 Handtücher und eine Rolle Klopapier mitnehmen Ich reise seit Jahrzehnten aber in einem 4 Stern Hotel im schmutzigen Zimmer zu wohnen ist mir noch nie passiert

WC "ve skříni"

Standard hotel with standard rooms, but clean and with good bathroom.

Breakfast was chaotic, not well organised, coffee machines should be separated from buffet, so the crowds are dispersed. Tiny breakfast room, by far not enough space for the number of guests. Already at 9am they ran out of bread rolls and only very few slices of bread remained available. Also some other products ran out quickly. Does the hotel not know the number of their guests to calculate their breakfast needs? And if the hotel allows the cyclists (who seem to be the majority of guests) to take plentiful snacks for their way, then they should calculate with this do. All in all one of the worst breakfast experiencing I ever had in a hotel.

Tutto eccezionale, parcheggio in garage per le moto gratuito.

Nulla

Breakfast was ok room was pleasant enough and air conditioned we also had a terrace, hotel had a bar and terrace

The hotel was outside of the town centre and outside of the rooms the hotel was like a greenhouse in that it was hot. Room felt cluttered.

Die Zimmer waren gross und nett eingerichtet. Gute Lage

Frühstücksraum war überfüllt und sehr laut

Sehr freundliches Personal. Hervorragendes Frühstück.

Nagyon tetszett a szállás belsőépítészeti megoldása. Kényelmes volt az ágy, tágas volt a szoba.

A mi szobánkhoz nem volt terasz. A lépcsőház nagyon meleg volt.

Die Räümlichkeiten

Der Frühstückraum war ziemlich überfüllt und wir mussten uns erst einen Platz organisieren Ansonsten waren wir sehr zufrieden

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Da ich sehr oft im ARTE Wien übernachte hat mich der Preis in Krems überrascht.

Clean comfortable spacious room with private patio space - chairs to relax both inside & out. Powerful & quiet AC in room Good choice at buffet breakfast

Buffet Breakfast chaotic system

Lage, Interieur, Zimmerausstattung

Rezeption war nicht sehr kompetent

Grißes Zimmer. Upgrade auf Zimmer mit Terrasse erhalten, da in dem zuerst bezogenen Zimmer, die Klimaanlage nicht geregelt werden konnte.

Klimaanlage war nicht regelbar, weshalb wir spät abends in ein anderes Zimmer umziehen durften. Beim Frühstück eher Mensa-Atmosphäre und sehr laut.

Frühstück könnte besser sein.

7

Ich hatte einen tollen Aufenthalt im arte Hotel Krems ! Das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit. Ich komme sehr gerne wieder!“

Die Lage ist super für Termine auf dem Unicampus und auch für einen Spaziergang in die Altstadt optimal! Das Frühstück im Hotel war ausgezeichnet und sehr vielfältig!

Die Tiefgarage hat eine maximale Höhe von 2 Metern, was es schwierig machen kann mit manchen Fahrzeugen zu parken, was bei uns der Fall - hier wäre eine Info hilfreich. Die Vorhänge waren nicht wirklich abdunkelnd, was es unangenehm macht, wenn man bereits um 05:30 vom Sonnenlicht aufwacht. Wir waren zu zweit auf Besuch im Hotel. Am Abend vor Schlafen gehen, wollten wir noch schnell duschen gehen. Als ich als zweiter das Wasser in der Dusche eingeschaltet habe, floß dieses nicht richtig ab und bereits nach wenigen Sekunden stand das Wasser bis auf den Boden vom Hotelzimmer! Als ich das bemerkte, schaltete ich natürlich sofort das Wasser ab und ging zur Rezeption, ich schilderte die Situation und bekam als Antwort: „Oh je schon wieder, vom Reinigungsteam ist Heute niemand mehr da“. Leider wurde uns nicht einmal ein neues Zimmer angeboten oder der „Wasserschaden“ besichtigt. Ich habe zur Sicherheit mit Fotos alles Dokumentiert um zu vermeiden, dass man mir etwas in Rechnung stellen kann… was gottseidank nicht passier ist! Die Klimaanlage im Zimmer ist leider auch sehr laut, egal auf welcher Stufe. Wir haben versucht in der Nacht im Schlafmodus einzuschlafen, was schlicht und einfach nicht möglich war… Für den Sommer sehr ungünstig. Ein letzter negativer Punkt war das WC, bzw. der Fakt, dass das WC und Badezimmer nach oben hin komolett geöffnet sind. Also bekommt die eine Person die nicht auf den WC ist, alles mit! Und das Badezimmer genauso, dort gibt es nicht einmal eine Türe oder ähnliches. Auch hier wäre eine einfache und simple Info im Voraus genügend…

Total nettes Personal, super Frühstück zentrale Lage 😀

Die Größe des Zimmers.Die Einrichtung.Dusche und WC getrennt.

Duschgel war leer,Taschentücher im Zimmer waren auch leer

Excellent and absolutely perfect stay! The hotel has a very central location, and parking was exceptionally easy and hassle-free. The rooms were spotlessly clean, and the staff was incredibly kind and helpful. The breakfast was also perfect, offering a great and delicious variety. Highly recommended!

Sehr viel aufmerksames Personal beim Frühstücksbuffet, das immer nachgefüllt, die Tische abgeräumt und alles sauber gehalten hat. Reichhaltiges Angebot.

Keine Klagen:-)

Die Lage.

Minibar war nicht gekühlt und Preise extrem teuer.

Lage war sehr ok. Auch, dass eine Parkmöglichkeit dabei war.

Zimmer schon etwas abgelebt. Parken musste man extra bezahlen!

The studios were spacious and well designed, the hotel is very clean with many breakfast options.

I did not understand the extra charge for the parking spot - could be included on the price of the room.

Viele Ablagen im Zimmer, komfortabel und einfach eingerichtet

Hat alles gut gepasst

Milý personál, pekná izba, oddelené WC od kúpeľne, bezlepkové možnosti na raňajkách.

Strašné teplo a veľa ludi pri raňajkách, ale to bolo obdobie tropických horúčav... Mali sme na izbe 3 pavúky, ale inak bolo čisto. Platené parkovanie - 19€ na noc je dosť

Klimaanlage , guter Kaffee

fehlende Duschtür

Der Preis pro Nacht ist ein wenig zu hoch.

Sehr gemütliches Zimmer

Gute Lage, super Frühstück, Zimmer ok für eine Nacht

Super lage, bequemes bett, gutes Frühstück

Klo ist mitten im zimmer wie im "schrank" versteckt

Anreise unkompliziert Bedienung sehr freundlich

Klimaanlage.

Die nackten Betonwände sind nicht unser Geschmack, auch wenn es modern ist.

The breakfast was very good. The beds were okay to sleep.

You can't make the room completely dark at night. The interior of the rooms is too functional, and the rooms are really minimum acceptable size. The location can be easily reached with the car, but it is rather far away from the river danube and the city center.

Nulla di particolare

La tazza del water è in una stanzina singola lontano da tutto il resto della toilette. Inconcepibile. Anche all'estero. Aria condizionata molto rumorosa e poco regolabile. Per essere un 4 stelle non è all'altezza.

Sehr guter Kaffee. Frisches Obst.

Sehr geräumiges Schlafzimmer, großes Badezimmer, super Klimaanlage. Sehr freundliches Personal, super Frühstücksbuffet, Autoabstellplatz in Tiefgarage . Sehr empfehlenswert.

Zimmer TOP (Klimaanlage und Größe / Ausstattung)

Freundlichkeit und Kompetenz einer Mitarbeiterin der Rezeption sehr mangelhaft!!! Eine andere dagegen war aber freundlich :) Generell aber hat die Qualität der Rezeption schlechte Erinnerungen hinterlassen. Dass man mit einer KI sprechen muss, wenn man telefonisch ein Anliegen hat, ist traurig. Für diesen Preis enttäuschend!

Gute Lage, Frühstück bis 10.30 Uhr

Frühstück. Bequemes Bett. Snacks und gekühlte Getränke im Zimmer (gegen Bezahlung) vorhanden.

Es war viel zu heiß. Klimaanlage hat nicht gekühlt und war laut. Nur mit Ohropax und ohne Kleidung konnte man halbwegs schlafen. In den Gängen war es kühler als im Zimmer. Die Terrasse ist ein Ausblick gegen Mauern. Komplett unnötig! Check-In um 14 Uhr war nicht möglich, das Zimmer war noch nicht fertig. Wir waren Gäste einer Hochzeit, die um 14:30 Uhr begann. Wir mussten uns dann im Fitnessraum umziehen und mussten den Check-In in der Nacht, komplett müde vom Feiern, nach der Hochzeitsfeier machen. Wäre halt angenehmer, das alles vorher erledigen zu können, wenn schon 14 Uhr angegeben wird für den Check-In. Inklusive Parkplatz in der Parkgarage hat uns diese Übernachtung ca. 215 Euro für 2 Personen gekostet. Das steht in keiner Relation!

Frühstücksbuffet Größe und Ausstattung des Zimmers Lage direkt am Campus

Housekeeping ist unfähig/unmotiviert, mehrfache Aufforderung nötig für Minimalservice z.B. das Auffüllen der Minibar

Nähe zur Uni ist perfekt

Es gab beim Check in keine klare und deutliche Erklärung wie die Parksituation bzw. die Pauschale des Parkens in der öffentlichen Garage vor Ort ist. Ich musste leider mehr als vereinbart bezahlen weil man mich nicht vor der Inanspruchnahme informierte, dass die bezahlte Pauschale nur bis 12 Uhr gilt. Beim Check-out wurde mir gesagt, dass das System dies erkennt und gegenrechnet u. nur die restliche zusätzliche Zeit in Rechnung stellt. Dies stimmte leider nicht - die Parkgebühr war somit für mich teurer als hätte ich einfach die normale maximale Tagesgebühr am Schalter der Garage bezahlt.