B Hotel Caen Mondeville

Tête d oreiller tache pas de papier toilette machine à café en panne

Spazio

The price was good, rooms clean . Staff very efficient.

Location was very industrial, lorry park behind. Long walk to the shops.

La situation géographique

Dysfonctionnement de la serrure de la porte de la chambre

C'était parfait

Rien a dire

voisins très sales de l'eau sur le seuil de porte. Le petit déjeuner, il ne faut absolument pas continuer à distribuer ce pain c'es t immonde. très peu de choix.

la propreté du lieu "extérieur et coté restauration" La jungle en extérieur, coté restauration, sol pas propre..... Tous est vétuste

Literie confortable

L’accueil ( la personne à l’accueil était sur son téléphone volume à fond à regarder des vidéos et ne s’est présentée le matin qu’à 7h15 pour un début annoncé à 6h30)et le petit déjeuner ( très léger et entièrement surgelé. Le café était fait la veille et devait être réchauffé au micro-ondes le matin…)

Literie propre et en bon état

Petit déjeuner ultra léger, obligé de demander du jus d'orange car il n'y en avait plus. Tres peu de choix. Hôtel vieillissant et nuit bruillante

Au tarif de cet hôtel on ne peut pas être difficile mais pour nous c'était plus que moyen

Reasonable breakfast for the price, comfortable bed and rooms are adequate

Hard to find mainly due to diversion for road works even though we have used several times before but many years ago

Le prix

Le personnel féminin au niveau du petit déjeuner Café toujours vide pas de couverts, il faut attendre qu'ils soient laver pas de recharge du buffet

Rien

Douche avec moisissures ..wc au pied de la douche ..télé mal placée...manque intimité entre la chambre et la douche .prises de courant mal placée .extérieurs très sale poubelles éparpillées..petit déjeuner catastrophiques..pas de couteaux pas de cuillères à café ...bref très déçus nous n y remettrons pas les pieds et nous ne ferons pas de publicité

La facilité de réservation, l accueil tél suite à une demande quant à l heure d arrivée, la disponibilité dexla personne qui m a accueillie. Le calme

L extérieur peu entretenu qui surprend à l arrivée , j ai eu une appréhension craignant d étre isolée

le silence des chambres, la proximité de l'hôtel sur l'axe routier et l'accueil de l'hôtesse

le petit déjeuner peut être largement améliorer, le prix du petit déjeuner est un peu surcoté pour ce qu'il y a de proposer sauf pour celui qui ne déjeune rien

L' environnement est calme et agréable

La porte de la salle de douche ne ferme pas correctement et y a pas de porte pour la salle d eau car la fenêtre est en face et y a qu un rideau pas de volet

Pas grand chose, hôtel le stricte minimum

Retard de la personne qui s'occupe du petit déjeuner, 3/4 d'heure de retard, appel sur le numéro d'urgence indiqué sur la porte, aucune réponse, les heures indiquées sur les affiches dans le sas d'entrée ne correspondent plus pour les horaires du petit déjeuner, la possibilité de retirer son badge dans la machine automatique dans le sas pour ceux qui arrivent après 21h00, n, est pas indiqué sur le site, j'ai été obligé de quitter l'événement ou j'étais pour venir chercher mon badge à 17h00 et retourner sur le lieu de mon événement, 1h00 de perdu aller retour. Un peu d'entretien des espace vers serait un plus, er rendre le sas d'accueil un peu plus accueillant

Unable to find the hotel and ended up sleeping In the car.No answer to the telephone number supplied by Booking.com.Found a sister Brit Hotel which was complet,they also tried the telephone number but got no reply.Could not direct us to the sister hotel which was about 8 kilometres away.We gave up looking at half past midnight as we had no contacts left to try.I will contact Booking.com on my return to U.K. to reclaim the cost but I do not hold out much hope from companies like this.I Wii never be using this hotel chain ever again and that goes for Booking as well.Spoiled the holiday before it began and took 2 days to recover.

Très bon accueil, chambre propre

Le wc dans la douche n'est pas pratique, le parking du centre routier très près peut rendre la nuit bruyante

chambre fraiche malgré la chaleur, calme (a part les camions), literie confortable

Bruit important des camions près de l'hôtel vers 23h faisaient vrombir leur moteur sur le parking / Distributeur boisons hors service/

Je ne sais pas parce que je n'ai pas pu rentrer dans l'hôtel. Quand je suis à arriver, il y avait personne, et quand j'ai voulu confirmer. Ça va pas, ça me mariait donner du tout. Vraiment déçue comment faire pour récupérer ce que j'ai pas pu dormir à l'hôtel. Mon argent.

Ben, que j'ai pas pu dormir à l'hôtel du coup, ben j'ai repris haut de part, ça m'a payé euh 47€ passé pour autre chose, que j'avais déjà payé 50€ pour la nuit parce que il y avait bien j'ai pas peur entrer. Ben, je ne peux pas évaluer si c'était bien va bien ça.

Lit confortable

Chambre 2 très mal placé. Juste a cote du local de ménage, dérangeant et bruillant. Surtout la 1 ère porte qui claque qd le personnel y va ,du coup.npus avons été réveillé.... Pas trop apprécié que le personnel frappe a la porte vers 10h30 alors qu il y avait le panneau ne pas déranger pour savoir s il y avait quelqu un...dans ce cas à quoi sert le panneau.

l hotesse d accueil etait tres gentille, le petit dejeuner superla chambre un peu à l etroit ,l embarrassant pas de prise de courant pres de la tete de lit ( j ai un appareil pour l apnee du sommeil)

la chambre, la literie confortable

L'emplacement assez proche du centre de Caen, facile d'accès. Les balcons pour les fumeurs juste devant les chambres.

Le ménage n'est pas vraiment top. Une odeur dérangeante s'echappe de la salle de bain. Le chauffage qui ne marche pas alors qu'il fait 10 degrés dehors la nuit. L'isolation des chambres est absente. Un rouleau de papier toilette pour 3 nuits et 4 jours.. c'est peu.. douche cassée.

L'accueil très chaleureux du personnel et leur réactivité par rapport au petit souci que nous avons rencontré dans notre chambre.

Pas de lumière dans le petit coin lavabo de la chambre.

Acceuil correct. ,

Chambre vétusté, porte des toilettes complètement inutilisable , plus de rail de guidage.

L'accueil et la gentillesse du personnel

Correct et prix convenable

L'emplacement

Oui très bien équipé très propre et petit dej super

Moins bien aimé l emplacement près périphérique

Chambre propre et confortable

La gemme de ménage qui rentre dans la chambre a 9h alors que la clé de la porte n'était pas déposé.

Un très bon accueil. Le propriétaire était très disponible et très serviable.

L'environnement mais le propriétaire n'y était pour rien.

Het bed was goed.

Douchecabine zag er slecht uit. Geen gebruik van gemaakt. Ontbijt was beperkt. Geen mes aanwezig, brood smeren met een lepel.

Wir kennen das Hotel seit Vielen Jahren und es hat uns immer gefallen!!!!!!!!!!!

Pas trop de bruit malgré le périphérique très proche

A notre arrivée personne pour nous accueillir nous avons du téléphoner pour savoir comment faire pour récupérer les clés nous avons dû attendre 30mn avant que la personne arrive Et le petit dejeuner un peu simple nous avons été obligé de demander soit du lait soit du café des couteaux et le dernier plus de compote du tout sur les 3 petits déjeuners il manquait toujours quelque chose

Le prix est intéressant et la chambre correcte.

Petit déjeuner minimaliste, dommage les odeurs de cuisine le soir avec un voisin qui cuisine et pas discret concernant le bruit.

Personnel pas vraiment agréable. Je suis arrivée, et la personne de l'accueil se plaignait d'une cliente qui reprochait le manque de propreté. Sans filtre, elle confirme que rien n'est organisé et que je cite "c'est le bordel". On me donne une chambre, problème : La carte n'ouvre pas la porte de la chambre. Je redescend donc, la personne vient m'ouvrir la porte et me dit me rapporter ma carte après une vérification. J'ai attendu au moins 20 minutes et personne n'est venue me rendre la carte pour verrouiller la porte. Je suis descendu, personne à l'accueil. J'ai donc pris mes affaires et suis partie. J’ai annulé la réservation, mais par contre gros combat pour se faire rembourser !!

Toutes les astuces que l'hôtel a mis en place pour faire des économies. Lit double pouvant devenir un lit simple. Meuble en bois composite. Pièce toilette-douche comme dans une caravane. Une seul fenêtre. 3 lumières dans la chambre à coucher. 1 lumière au WC-douche. 1 lumière au lavabo-dressing. Le Wifi gratuit! Toutes les chambres sont les mêmes!

Être prisonnier du périphérique de Caen. (J'étais à côté de Mondeville 2 et impossible à y aller à pied!) Une saxo rouge mal garer devant! (non déplacer durant tout le séjour) Une télévision mise à disposition captant la TNT mais ne pouvant pas lire une clé USB! Une seul prise (pour recharger le portable) et elle est du côté du lavabo-dressing! (pas du côté du lit) La pelouse n'est pas tondu! C'est plus un établissement pour accueillir les routiers de passages! Donc, en bref, rien qui ne justifie que le prix de la piaule soit de l'ordre de 50€ par nuit.

L’emplacement me convenait Le prix raisonnable ( mais cela se paye par ailleurs)

Propreté douteuse Disposition douche directement face cuvette WC Pas de prises de courant en tête de lit Petit déjeuner minimum avec des croissants pas cuits du tout

Rapport qualité prix Emplacement calme

Arrivée avant 21 heures et plus personne à l accueil. Petit déjeuner pitoyable,même pas d eau bouillante pour le thé Des tables mal nettoyées

Rien

J'ai payé les petits déjeuner mais le matin a mon arrivée pour les prendre c'était fermé, personne ...... et quand je demande le remboursement j'attends toujours... vraiment pas sérieux. Je ne recommande pas du tout .

Pas chère

Il manquait une serviette et l'emplacement est mauvais.

C'était approximité de mon lieu professionnel, chambre correcte rien d'autre a signaler.

Manque plus de choix au niveau du petit dej et l'hôtel n'est pas assez visible de l'extérieur par rapport aux différentes livraisons (plat, pizza et autre)

L’accueil de la réceptionniste est un régal! Toujours souriante et très aimable… un réel plaisir qui donne envie d’y revenir même si l’hôtel est vraiment basic.

Le lit

Personnel moyen et hygiène moyen Demande à l'hôtel d'avoir la chambre à 16h et non 17h et obtenir un non c'est juste pas normal

L'accueil de l'hôtel avec alane super a l'écoute avec ses clients et les chambres très propre et la literie très bien ,ça fait plus de 3 ans que je réserve dans cet hôtel j'ai jamais été déçu Bon séjour cordialement

Rien

C'était calme.

Pas en tres bon état. Et pas très confortable

Rapport qualité prix.

Petite chambre agréable lit confortable chambre propre et qualité prix parfait j'ai adoré

Manquer un peu d'équipement exemple sèche-cheveux et pas beaucoup de prise électrique autour du lit sinon c'était parfait

Hôtel idéal lors de mon passage dans le cadre d'un voyage d'affaire pour faire une halte

Réservation booking à midi pour le soir, je reçois un mail dans les 5mn disant que je ne peux pas arriver après 21h. J'appelle, aucune réponse. J'appelle booking, ils me mettent 30mn en attente et disent qu'ils n'ont eu aucune réponse. Je veux annuler pour prendre un autre hotel, mais les conditions ne le permettent pas. A 17h30 l'hotel m'appelle pour que dire que je peux très bien arriver après 21h, mais j'ai pris une autre réservation ailleurs. Au téléphone on me dit qu'on ne me débitera pas. Mais on m'a débité.

Chambre complètement séparé du lobby Fait le taff si on a besoin seulement de dormir la nuit et pas y passer ses journées

3 prise en tout et pour tout et surtout loin du lit, ne pas oublier un chargeur long (3m) si vous voulez pouvoir vous poser dans votre lit avec un téléphone qui charge Micro-onde dans le lobby qui n'est pas toujours ouvert

Tout

Un peu frais

Good value

Very basic facilities, but you get what you pay for

Tout ne rien changer

Alors juste les toilettes dans la douche

Rave party à 50m jusque 6h du matin. Cela se reproduit tous les mois selon le personnel. Les participants ont pris d'assaut le parking et nous nous étions garer à 300m en toute insécurité. Une porte de chambre ne se verrouillage pas de l'extérieur ce qui nous obligeait en emmener nos affaires dans la journée. Petit déjeuner très léger. Plus cher que d'autres hôtels équivalents avec des petits déjeuners plus fournis. Nous avions 4 chambres pour une association sportive pour 500€. Très déçu Nos sportifs n'ont pas pu récupérer correctement pour leur 2ème journée de compétition.

Le personnel très gentil

Un petit déjeuner très limité en choix et en quantité, une chambre double mais 2 lit collés en guise de grand lit . Très peu de lumière . Non adapté pour les enfants

aucun aspect positif hormis le prix

la situatio,n géographique : juste à côté d'une boite de nuit parking de l'hotel utilisé pou rles clients de la boite de nuit la propreté douteuse des chambres