AluaSun Doblemar

El personal de animación escelente de 10 El personal de bar terraza de lo mejor que visto ,atentos , simpáticos .....

La comida , muy baja en calidad , muy repetitiva siempre lo mismo

They took in consideration my message that i wanted a good room for content creation and they delivered!!!!! So happy

Rien de particulier mais j ai remarqué que le mobilier , la clim sont assez vieux design

Vista do quarto e a localização.

A comida. Pouco mudava de dia para dia.

Localização para fazer praia Fui com TI Alimentação muito, variadas e boa Bebida muito, variadas e boa Todas as noites tem espetáculo, boa animação

Para quatro estrelas, as instalações estão um pouco "usadas" Como tem muita gente, os elevadores estão sempre ocupados Não tem estacionamento coberto, e o descoberto custa €15 por noite. Tem estacionamento nas proximidades (descoberto)

Todo estuvo genial desde los trabajadores hasta la instalación aunque habría que darle una vuelta a la instalación en cuanto a mantenimiento se refiere porque había cosas en mal estado

Habría que mejorar la instalación había cosas en mal estado

El buffet bastante bien, variado y calidad. Buena atención del personal.

La habitación y el baño necesitan una vuelta en cuanto a reparaciones y estado.

Pequeno almoço excelente

La ubicación

La comida, y la limpieza

The room with such a lovely view, bed was comfortable.

No tea/coffee facility, no water available, if they won't supply at least put a vending machine on each floor. The safe didn't work. Tokens to get a glass!!!

El dormitorio es amplio y la cama comoda

Mucho ruido de los clientes en todas las zonas Mucho tiempo de espera de ascensores Caro para septiembre Falta una cafeteria con algo de comer, tapa. Sándwich etc

Dorucak i rucak bili su odlicni, ogroman izbor i sve sto smo probali bilo je ukusno. Lokacija je jedinstvena, sa svake strane hotela je more. Personal je bio kompetentan, ljubazan.

Vrata od soba jako lupaju. Preko dana nije vazno, al nocu nas to budi.

Los ascensores fatal

La ubicación y las vistas nos encantó,el hotel está muy bien,tienes entretenimiento nocturno y actividades por la mañana.el buffet está muy bien, los empleados y el gerente del buffet muy amables.A nuestra llegada vimos que tenia una avería nuestra habitación, goteaba el aire acondicionado, lo dijimos en recepción y en 20 minutos o menos el de mantenimiento nos lo arregló.Repetiremos seguro.

Lo malo es que son muchas habitaciones y los ascensores era horrible cogerlos, siempre iban llenos y tenías que estar esperando a otro,también en el ascensor faltaria un poco de aire acondicionado.por lo demás nos gustó todo.

El personal del hotel, camareras, limpiadoras, personal del bufet, recepción, todos muy simpáticos

Largas esperas del ascensor y entretenimiento infantil, calidad de la comida del buffet mejorable

La ubicación.y el personal.

Es una pena un sitio tan bien ubicado bonito y con un personal tan bueno,que tenga una comida tan tan tan mala,la calidad y la elaboración de los platos,la cerveza deja muchísimo que desear da igual que te tomes 1 k 10 la cerveza no tiene nada de fuerza,la verdad si no fuera por eso volveríamos sin duda pero siendo así buscaremos otro.

Nos gustó todo

No vimos la clave de wifi por ningún lado y las camareras de piso son bastante escándalosas. Abrieron la puerta en plena siesta gritando y sin llamar.

Nice room, clean bathroom but not much space for toiletries

Air conditioning was either too cold or too hot. Hallway to room did not smell good. Cheap carpeting. Did not like the licatiin. Too far from centre of town.

La limpieza de la habitación y las sábanas que no las cambian todos los días

Breakfast was on. Coffee’s were awful

Hotel lacks modern amenities of similar resorts. Bars were very basic. Very little in the way of activities. Beds were hard. Coffee was awful

Accueil chaleureux et souriant, la chambre avec vue sur la mer minor est agréable, la vue est splendide. Petit déjeuner buffet ainsi que le repas du soir (supplément de 15 euros) sous forme de buffet à volonté est copieux et bien achalandé.

L'insonorisation est catastrophique, réveillé par les ronflements du voisin ! Lorsque les voisins parlent, on a l'impression qu'ils sont dans votre chambre. À savoir aussi, les chambres qui donnent sur la mer minor se trouvent au dessus de la piscine et de l'endroit où les spectacles sont donnés. Ne comptez pas dormir avant minuit. Si vous cherchez un hôtel avec une belle vue et pouvoir profiter d'activités, il est fait pour ça. Si vous cherchez le calme et la tranquillité, passez votre chemin ou demandez une chambre vue mer.

Las instalaciones y la ubicación

Yo tenía reservado doble superior vista frontal mar menor y a las 15 horas del día 13 me dieron una doble superior lateral que daba al parking y extracción el piso 10 después de ver en recepción 3 veces como me indicaron me dijeron que no había que estaba ocupado y mi habitación reservada no había libre que bueno si no estaba conforme que reclamará y en esto.estamos

La ubicación

El somier de la cama hacia mucho ruido.

La ubicación es inmejorable es lo mejor del hotel además del personal que te atienden de maravilla con mucho respeto y educación.

Los días que estuve alojada en todo incluido no limpiaron la habitación ni una vez ni cambiaron sábanas solo reponían las toallas el baño no se desinfectaba la piscina es muy pequeña las bebidas del todo incluido muy limitadas demasiado escasas casi todas había que pagarlas y lo que ofrecían para picoteo muy pobre solo patatas fritas y frutos secos la merienda en plena siesta y los ascensores mision imposible cogerlos muy pocos para tantos huéspedes suerte que estaba en la planta 1 y use las escaleras.

Buen menu. Bebidas incluidas. Habitaciones bien. Contento. Para repetir.

Personal de limpieza, equipo de animación y recepción

Trabajadores de comedor ariscos y secos La piscina fatal soy una persona con discapacidad y para entrar y salir de ella no podía porque el único ascenso eran las escaleras que por cierto no daba nada de seguridad o sea que no puede utilizarla, es la primera vez que me pasa esto en un hotel que supuestamente es un 4 estrellas en todos me he encontrado con rampas y facilidad de entrar y salir

Todo

Tener que esperar tanto en los ascensores

Vista do hotel muito bonita

Quarto ao lado os clientes faziam muito barulho

Las puestas de sol del mar menor

Buenos

La piscina

Die lage

Lautstärke im gesamten Hotel, Einrichtung komplett runtergewirtschaftet Viele kleine defekte Zimmer mit durchgangstür bekommen, wo man jedes Wort vom.anderen Zimmer hörte, zu allem hatten sie noch einen Hund der Stunden bellte, wie auch in anderen Etagen, Rezeption permanent überfüllt, schallschutz nirgends, Klimaanlage vom Hotel so laut das schlafen mit geschlossenen Tür nur möglich war Schimmel in der Dusche, Handtücher abgenutzt, Betten durchgelegen Parkplatz und safe Höhe kosten Frühstücksraum völlig überfüllt durch schlechte Anordnung Keine 4 Sterne verdient

Nos encantó la ubicación, el buffet y las animaciones del hotel

Algunas tumbonas de la playa y de la piscina estaban en muy mal estado siendo incomodas. Nos hubiera gustado encontrarnos con habitaciones mas nuevas, tienen ya bastantes años y les hace falta una reforma. Si que nos llamo la atención que algunos empleados del hotel se les veia bastante "quemados" entiendo q las condiciones de trabajo q ofrecen estos hoteles para los trabajadores igual no son las mas adecuadas, esperamos q mejore su situación. Por otra parte es un hotel mas q recomendable estaríamos encantados de volver

Increíble el buffet.

Que éramos 3 huéspedes en la habitación y todos los días teníamos que bajar a pedir toallas porque solo nos quedaban 1 siendo 3 personas en la habitación

La limpieza perfecta,todo en orden, el ambiente muy bien y el desayuno excelente

Lo que más me gustó fueron las instalaciones, la zona de piscina junto al Mar Menor es increíble. El restaurante muy espacioso y moderno y las habitaciones muy cómodas.

Creo que podrían mejorar las escaleras de acceso a la piscina de adultos, ya que a mucha gente le costaba entrar y salir. La comida de la línea del buffet se podría mejorar bastante, ya que la calidad de la comida mejora por las planchas de carnes y pescados.

La verdad q todo

El tiempo que tenías q esperar para coger el ascensor

La zona de piscina y actividades es una pasada. Pegado tanto al mar menor como al mediterráneo. El hotel en general está muy bien.

Fiquei num quarto no 10°piso mesmo ao lado da cabine de um dos elevadores que causava muito ruído principalmente à noite

Diversidade de comida. Localização do hotel em frente à praia. Espaço exterior agradável.

Animação. O bar de apoio aos clientes "tudo incluído" esteve quase sempre indisponível sem empregado o que provocou tempos de espera elevados mesmo para café. Empregados do bar pouco simpáticos e um deles mal educado que originou uma reclamação ao seu superior. Falta esclarecimento sobre as bebidas não incluídas.

La ubicación

Los cócteles porque venían ya preparados

Views were amazing

Bit too busy

La ubicación

Por ser un 4 estrellas , los colchones hundidos , las puertas golpeaban a todas horas , los ruidos de las habitaciones vecinas eran permanentes NO SE PODÍAN DESCANSAR

Nos encantó la tranquilidad, la cercanía a los dos mares, la comida mucha variedad y todo muy bueno!! Las camas comodísimas,no hay nada que no nos gustara.

La espera a los ascensores, pero cogimos un truco, vimos que en los impares o había menos gente o los ascensores paraban antes así que aunque nuestra habitación era par, cogíamos impar y subíamos un piso andándo jajaja ,pero tampoco fue problema.

Lo que más me gustó fue la zona de la piscina, que habían muchas amacas y siempre disponibles.

La comida fatal,no se salvan ni los desayunos... Personal muy joven y la simpatia brilla por su ausencia. Habitaciones viejas y dejadas, la decoración eran mosquitos aplastados por todos lados y la peste a humedad por todo el hotel...

La situació del hotel es molt bona i amb pàrquing privat, encara que sigui de pagament.

Al hotel li convé una bona reforma, les instalacions poden millorar. Poc personal per tanta gent, fer cua era habitual. El esmortzar poc variat i de qualitat bàsica.

Todo genial

Nada

Nice big hotel plenty of sunbeds and a step of the beach

Las colas!!!más de 1 hora para check in...colas para ascensores,colas para el bar, colas en restaurante...

El recinto es muy bonito,las habitaciones cómodas las camas anchas.y la comida bien,

Que se me acabasen los dias

Me gustó mucho la amplitud de las zonas comunes, además la comida estaba buenísima.

Considero que las habitaciones quedaron bastante anticuadas, el lavabo apenas tragaba y el enchufe de la neverita de la habitación estaba completamente descolgado.

La ubicación

Hotel con instalaciones antiguas, sobretodo los ascensores

La ubicación es excelente, a pie del mar menor prácticamente playa privada con hamacas, tiene muchas zonas para estar, las camas son cómodas y estaba todo limpio, el personal muy amable.

Hablemos del todo incluido, el buffet para gente vegetariana tenía pocas opciones, siempre comes lo mismo, ensalada, patatas, huevo, si tienes suerte algún plato con verduras o quitas la carne de otros. Con la cantidad de productos que hay hoy en día no entiendo que no tengan más cosas, el resto come hamburguesas pero no tienen ninguna opción vegetal, etc. Las bebidas muy malas, son tipo refrescos refail y son horribles, incluso el agua es de una dispensadora que sale fría pero del grifo. Las habitaciones que dan al mar menor las vistas son muy buenas pero te comes todas las actividades del hotel que hacen al aire libre, incluso a medio día a pesar de tener salones interiores, a las 4 de la tarde jugando al bingo con micrófono, no piensan en el descanso, prácticamente a todas horas ponen música o hay actividades. Las paredes son papel de fumar y escuchas todo de al lado, y en el balcón hay una luz que no puedes controlar, ellos la encienden a una hora y la apagan a otra, no puedes disfrutar del balcón por la noche porque no hay luz.

A praia é espetacular e muito pertinho do hotel.. a comida é variada e muito saborosa.para nao falar do por do sol que tivemos k prazer de ver todos os dias ao jantar...

O.unico ponto negativo foram os colchoes... Os nossos colchoes afundavam imenso. Tivemos umas noites desconfortáveis..e o facto de nao haver nada nos arredores do hotel para se poder passear...

Piscina y snack

La limpieza de la habitación, las camas fatal, la comida del buffet no estaba a un nivel de 4 estrellas, las habitaciones, paredes con manchas de humedad desconchados mucho moho en el baño y ducha

Ubicación

El bufet y la organización de las colas en recepción

Dining hall on lower ground with stunning views

I thought the prices for drinks was expensive

What stood out the most was the beautiful pool area, with comfortable sun loungers, an amazing view and such a lovely atmosphere. The view from our room was just as beautiful, 10/10. The location was excellent, and we especially enjoyed the freshly made eggs and pancakes every morning. The staff were also very friendly and welcoming, which made our stay even more enjoyable. I also really liked that the hotel had areas for entertainment, a gym, washing machines and other useful facilities. If they added a sauna and improved the things mentioned, it would be a perfect hotel.

We paid extra for an upgraded room, which was really nice, but the remaining older rooms really need to be renovated. The difference is quite significant and the older rooms can unfortunately affect the overall impression of the hotel. The cleaning could also be improved (there was some mold in the shower) and there definitely needs to be more lifts or a better lift system.

Estaba entre dos mares… al lado de dos playas. El personal del hotel fue muy amable y atento. El desayuno ok.

Anticuado, tipo años 80 viejuno sin actualizar nada. La sabana bajera era para un colchón más pequeño y se salía, las toallas de la ducha tipo medianas, se oía perfectamente hablar a los de la habitación de al lado. Tomamos un Aperol (mal preparado, en copa de plástico y pequeño) en el chiringuito de la piscina y costó más de 7€. En la piscina había un animador con micrófono y música a tope que se oía desde la habitación (9ª planta) a distintas horas del día. Todo cutre y desfasado pero no solo el hotel, La Manga en general tenía ese aspecto feo, abandonado, desactualizado, vulgar.

Although there were a lot of holiday makers, everything was well organized. Food was of good quality and staff was friendly

Elevators without aircon. Was very uncomfortable

Ubicación

El tiempo de espera de los ascensores

Todo, por hacer alguna mención el servicio estupendo

Adorei tudo no hotel tanto a organização, a limpeza, a simpatia dos funcionários, a localização.

A zona de La Manga tem alguns problema de esgotos, então muitas vezes sente se um cheiro a esgoto, e isso é complicado.

El acceso a la playa del mediterráneo, el buffet y las vistas del comedor.

Las zonas comunes son muy pequeñas para la cantidad de huéspedes que aloja. Y muchas de ellas no tienen aire acondicionado. Que solo haya 5 ascensores (2 para plantas pares, 2 para impares y 1 para todas) hace que los tiempos de espera sean muy largos y genere tensión. Nos alojábamos en la 5a planta y más de una vez optamos por subir o bajar por las escaleras. Además, los ascensores no tienen aire acondicionado. Habitaciones obsoletas, según el personal del hotel, casi todas ellas son contiguas y están separadas con una puerta de madera, por lo que el ruido generado en la habitación colindante se escucha. Y, si te toca al lado una familia ruidosa, como fue nuestro caso, suerte. Solicitamos cambiar la habitación desde el primer día varias veces, pero no fue posible. No merece la pena pagar el parking del hotel, hay bastante aparcamiento fuera y 20€/día me parece un robo.

La ubicación, el personal todo en general, ya hemos ido 5 veces y volveremos.

Los ascensores no tenían ventilación.

El personal del hotel, la ubicación y el bufé.

El servicio de limpieza de las habitaciones.

Todo

Las colas

La ubicacion

La piscina pequeña pa lo grande que es el hotel

Esta en una zona tranquila cerca del mar y con muy buenas vistas a los dos mares. Buffet de la noche esta muy bien.

Las habitaciones huelen a Moho. Nos han dado una habitación que el armario ni se podía abrir por el olor. Después de reclamar por la Mañana nos han dicho que estaban llenos y solo nos podían confirmar el cambio de habitación a partir de las 17h del mismo día, pero que no nos lo podían asegurar. Pasadas las 17h nos dieron otra habitación en mejor estado que la anterior. Hemos hecho el cambio y han quedado de hacernos la cama de la niña, eran las 22h de la noche y aún no habían hecho, hemos tenido que volver a recepción porque el teléfono de la habitación no funcionaba. Al final vino una Señora muy maja, Cristina. Limpieza de habitaciones deja mucho que desear, solo limpian por donde pasan los ojos, se llevan las toallas y se olvidan de reponerlas igual que el papel higiénico. Las camas muy incómodas, las sábanas son pequeñas en la cama, así que deshacen al momento que te acuestas. El hotel está bastante deteriorado, la escalera en la piscina estaba suelta, se les han informado y aún así no reaccionaban. El ultimo día no nos quedamos para el desayuno ya que teníamos más de 10h de viaje, así que le preguntamos a ver si era posible que nos prepararan Picknick para llevar nos dijeron que no podían sacar comida.

Todo

5 estrellas

La ubicación es impresionante

La cama

El buffet de l’esmorzar és molt complert. La situació de l’hotel, davant de la platja del Mar Menor és molt comode i bonic

Todos muito simpáticos, comida sempre a ser reposta.

Como é um hotel grande por vezes o tempo de espera do elevador torna se desagradável

El desayuno buffet

Habitación con desperfectos varios y estaba sucia...fuimos en temporada alta

Las comidas estuvieron muy bien. la situación era muy buena. A pesar de la gente no parecía haber mucho jaleo en las zonas comunes. Suficientes billares, sala de juegos-tele muy bien ubicada y, a la vez, resguardada por puertas.

Los ascensores tuvieron problemas y van muy lentos, a pesar de separar por plantas.

La habitación y la ubicación

El ascensor siempre con gran cola para acceder, y mala organización del desayuno porque también había siempre mucha cola.

La educación ejemplar del servicio,la cantidad de actividades y las opciones durante todo el día de comer.

Nada

Вид красивый и расположение к море тоже.

Еда вся без вкуса, на кофе машине хоть и было написано Delta, но кофе не португальская точно как будто растворимый, он больше для тех кто будут тусить в отеле так как у них есть всякие вечерние программы для 50+

Las habitaciones estaban limpias y eran agradables. La ubicación está bien por las vistas y la comodidad del día, tiene bastantes actividades el hotel aunque faltaría una mejor explicación y ubicación en la bienvenida. En general agradable pero nada extraordinario.

La ubicación por la noche sin embargo no es la mejor. Las instalaciones y servicios del hotel terminan a las 00:00 y ya no hay nada que hacer al rededor, ni siquiera dar un paseo por la playa, ya que no hay ni paseo ni luz ni nada. El personal parecía bastante descontento. El bufet dejaba banste que desear, mucho margen de mejora. Las instalaciones están bastante envejecidas. Y la piscina se queda MUY pequeña para la capacidad de huéspedes del hotel. Además podría estar bastante mejor insonorizado, se oye todo entre habitantes.

Lo que más me gustó fueron los chavales de animación que se lo curraban muchísimo y la verdad que sin ellos el hotel perdería muchísimo, después también nombrar al camarero PEDRO que es un chaval súper trabajador y simpático, estaba siempre atento y ayudando a sus compañeros agilizando mucho las colas en la barra

El hotel tiene bastante terreno por lo que es bueno, pero no puedes tener una piscina de 15 metros como mucho para un hotel tan grande, el comedor también es grande y está bien pero deberían de poner más comida o hacer como más zonas donde poner comida como llegues un pelín más tarde de la hora de apuertura del comedor es un total agobio y cuando vas a ir a por algo en especial seguramente que ya no tengan

Ubicación inmejorable con unas vistas preciosas y un ambiente tranquilo. Instalaciones modernas y cómodas.

Me gustó ubicación y que hay parking publico cercano.

Tema ascensores...muy mal..tardan mucho, siempre llenos. Habitación para ser un cuatro estrellas deja mucho que desear. Limpia si, pero decrepita.

Clean, great location and great views

Na

Colazione curatissima, molto pulito, letto comodo

Instalaciones bien, servicio sala, ok comida variada completa

Hay que ver tema ascensores, se pierde mucho tiempo en esperas, el tema fichas vasos ... El personal de piscina poco transigente si no tienes ficha y tienes que subir a buscarla si no, no te sirven cóctel todo incluido...

Cercanía a ambos mares y zona tranquila.

Bastante masificado, lo que agobiaba mucho en el buffet. El colchón de la habitación, indudablemente, para cambiarlo, impedía descansar.

M'ha agradat l'entorn (El Mar Menor i el Mediterrani)

L'edifici és MASSA gran i els ascensors no estan dimensionats per la grandària de l'edifici. Cues per pujar a uns ascensors més aviat petits.

Boa varieadade. Alguns funcionários mal educados.

Os elevadores são inadequados para a dimensão do hotel, tornando-se insuficientes para acomodar eficientemente a quantidade de hóspedes.

La ubicación la cama pero las almohadas muy duras

Las almohadas

Unfassbar schöne und saubere Strände, 2 Minuten zu Fuß von Hotel entfernt.

Personal war teilweise wirklich unfreundlich sobald sie gemerkt haben, dass man kein Spanier ist. Badezimmer war dreckig mit Haaren in der Dusche und Schimmel an mehreren Stellen. Keine Lüftung im Bad. Essen war an manchen Tagen maximal mittelmäßig. Für ein 4-SterneHotel definitiv nicht angebracht.

Las zonas comunes y la zona exterior (piscina y chill out) están reformadas y muy bien.

Las habitaciones están un poco descuidadas y había mucho polvo. Para un finde está bien.

Все отлично. Хороший завтрак. Хороший вид из окна. Нам понравилось.

Un buen hotel !

Los detalles y pongo ejemplos no muy importantes pero que rematarían para bien la calidad de la estancia Café malísimo para un gran hotel Los precios de los combinados en las piscina les faltan 3€ por un refresco que te dan de grifo y no de botella, para una copa me parece importante Por ignorancia mía cogí pensión completa queriendo coger todo incluido, al entrar no me ofrecieron el cambio que por muy muy poco de diferencia que hubiera pagado lo poco que tomamos por el hotel no nos hubiera parecido carísimo Y por último en un hotel de ese tan buen nivel y con tan buen equipo de trabajadores alguien tiene que decir que recojan los platos de la mesas en el buffet queda horrible platos y platos sobre la mesa

Animadores muy profesionales , buffet generoso

Hacían las habitaciones a partir de las 15 horas

La ubicación

El personal del bar de la piscina algunos eran bordes

El mar cerca .

La cama no era confortavel ...2 pequen̈as juntas. Falta de cafè expresso que tenia de tomar lo fuera del hotel todos los dias .

La proximidad a la playa

Necesita a una actualización de mobiliario de las habitaciones y zonas comunes.

VISTAS, ANIMACION , CAMAREROS

NO HABIA PARKING DISPONIBLE

El hotel ha superado mis expectativas, todo ha sido maravilloso, la atención en la recepción muy bien, hemos hecho el check in antes de la hora y a las 15:00 en punto nos han entregado la habitación, es todo bastante rápido. La chica que nos atendió nos dio recomendaciones muy buenas para hacer durante nuestro viaje y la verdad acertó en todo, estamos muy agradecidos con ella. El hotel es precioso, las instalaciones están muy bien, es grande y espacioso, tiene todo lo necesario para no salir de allí, dentro del hotel esta el acceso al mar menor y al cruzar la calle el mar mediterráneo, que la verdad es una playa bellísima y da gusto. En cuanto a comidas y actividades, 10 de 10, hay bufet bastante variado, podría mejorar, claro que si, pero la verdad es bueno y tiene de todo. Y en cuanto a las actividades, maravilloso, en la piscina siempre hay animadores y en la noche hay un espectáculo. Yo recomiendo este hotel con el servicio de todo incluido porque merece la pena, yo no lo he tenido y me he arrepentido, pero como repetiré, ya se que es la mejor opción.

El hotel en general está bien

Me engañaron con la habitación. Yo reservé por unos 25€ más una habitación con vistas FRONTALES al mar menor, y al llegar me encontré con vistas al aparcamiento y a los ventiladores de todo el hotel. Bajé a recepción y no hicieron nada. Me querían hacer creer que había pagado de más por una cama grande.

El personal

No me gustó del alojamiento las instalaciones un poco viejas, los ascensores una locura para subir y bajar das trescientas vueltas. En el todo incluido no entra agua , cosa que no entiendo porque es una bebida necesaria para el día a día . La comida que hacían en el instante estaba buena, el resto no estaba mala pero no tiene nada de especial, muy repetitivo todo.