Toscana Ambassador

Tudo muito bom!

A tampa da banheira era o chaveiro da porta kkk

Gentilezza del personale. Ottima colazione. Letto comodissimo. Doccia pulita e grande

Non poter rientrare prima per un problema personale. Accessori bagno consumati ( sempre pulitissimo) oppure mancanti. odore in camera se non lasciavo la finestra aperta. L' acqua del wc non sufficiente per eliminare lo scarico.

El trato de las camareras del bar

Que los huéspedes daban portazos cuando salían o entraban en su habitación, a cualquier hora, si dormías te despertaban por los portazos de su habitación.

Ottima colazione. Struttura comoda per raggiungere in 10 minuti a piedi la clinica per gli occhi. Pochi posti per parcheggiare davanti all' hotel ma compensato da un grande parcheggio pubblico gratuito a pochi metri.

Mattonelle rotte, porte e pareti non insonorizzate, porte marce del bagno, disturbo di voci forti e rumori nei corridoi dopo le 23.00 e dalle 6.20 del mattino che impediva di dormire. Mancanza di una bottiglietta d'acqua in camera e di fazzolettini come benvenuto, TV non funzionante, luci in camera non adeguate. Camera di certo non adeguata a un 4 stelle. Mancanza di colonnine di ricarica elettrica per le auto. Per la camera e i rumori rapporto qualità prezzo poco adeguati.

Hurtigt indtjekning

Virkelig meget larm

Good location for different day trips throughout Tuscany. In the middle between Firenze and Siena. Excellent breakfast.

Cleaning crew didn’t understand ‘don’t disturb’ door sign. Very loud cupboard doors. In general very poor sound insulated rooms. It’s terrible when you want to sleep in but are awake from 7am because of other guests and vacuuming by the cleaning crew. Beter insulated doors and silencing hinges on the cupboards can be easy improvements

Big bed. Airconned.

Bit rough around the edges/dated.

Letto comodissimo colazione abbondante personale gentile

Il bagno. La vasca è molto scomoda perché è alta per entrare e si scivola

Colazione molto buona e ottimi servizi

Bagno della camera molto vecchio

ottima la colazione

posizione un pò in periferia e la strada per raggiungere l'albergo dal centro storico è scarsamente illuminata. la camera e il bagno spaziosi ma un pò datati la presenza della vasca al posto della doccia priva di tappeto antiscivolo può causare problemi soprattutto a persone anziane o con scarsa mobiità. presente un frigo bar ma vuoto sarebbe cortesia lasciare almeno una bottiglietta di acqua

Camera tenuta male contro soffitto cadente aria condizionata mal funzionante e con bocchette molto sporche In bagno ho trovato al rientro dal ristorante abbondanti formiche sia sul tappetino che a terra

Tutto perfetto, rapporto qualità prezzo eccellente

Siamo clienti da anni. Il punto forte e il rapporto qualità prezzo.

Accoglienza quest’anno rispetto all’ultima volta è stata molto fredda c’era un ragazzo straniero che parlava tra le labbra forse avrà spiccicato due o massimo tre parole non di più. Al contrario personale della colazione, ha sempre cortese e sorridente.

Colazione buona, posizione ottima

Niente tutto perfetto

Posizione ottima, colazione molto ricca, letto confortevole

Bagno non all’altezza di un 4 stelle con aspiratore non funzionante, sanitari vecchi, pulizia da migliorare

Personel miły i profesjonalny. Pokój bardzo czysty, codziennie sprzątany. Śniadania urozmaicone, jest z czego wybierać. Jedynie co to codziennie na śniadanie były bardzo pomarszczone pomidorki, a w 4-gwiazdkowym hotelu, to raczej nie powinno mieć miejsca. Reszta bez zarzutu :) obiekt posiada restauracje, lecz z niej nie skorzystaliśmy. Lokalizacja dobra - bliski wyjazd na trasę. Obok duży market i pralnia.

Nie za świeże warzywa - pomidorki całe pomarszczone codziennie

posizione vicinissima al raccordo autostradale. camera ampia e pulita aria condizionata regolabile autonomamente efficace e silenziosa. colazione internazionale suprema vasca da bagno con doccia

il letto è ampio ma i materassi datati ( camera 301 ) il parcheggio privato consiste soltanto in una decina di posti non prenotabili su strada cavanti all'Hotel c'è un ampio parcheggio pubblico di fronte all'hotel ma è publico non chiuso. la zona comunque sembra essere tranquilla ci tornerò lo stesso

La camera e il bagno erano puliti e dotati dell'essenziale, lo staff cortese, le ragazze al bar la mattina aiutavano a partire col piede giusto con la loro allegria e cordialità, colazione molto variegata e tutto buonissimo. Posizione strategica per visitare i paesi vicini

La posizione, è un po' fuori dal centro in un quartiere quasi industriale e con condomini a fianco, difficilmente si raggiunge il centro a piedi

Uns hat gar nichts gefallen.

Ein absolutes Desaster von einem Hotel! Es verdient definitiv keine 4 Sterne! Obwohl ich die Zahlung online über Booking getätigt hatte, behauptete der Mitarbeiter, dass keine Zahlung eingegangen sei, und verlangte von mir erneut eine Barzahlung vor Ort. Obwohl ich ihm meine Buchung in der App zeigte, glaubte er mir nicht und verlangte meinen Kontoauszug. Da ich eine Mastercard verwendet hatte und die Transaktion noch nicht verbucht war, konnte ich es in diesem Moment nicht beweisen und war gezwungen, bar zu bezahlen. Zum Glück habe ich den Vorfall Booking und meiner Bank gemeldet, die sich darum gekümmert haben. Das Verhalten des Rezeptionisten (ein älterer Herr) war äußerst desinteressiert. Weil wir Ausländer sind und es zu diesem Problem kam, begegnete er uns sehr schroff, während er zu den italienischen Gäste sehr aufmerksam und freundlich war. Uns gegenüber war sein Tonfall extrem laut und aggressiv. Solche Personen sollten keinen Kundenkontakt haben. Was das Zimmer betrifft: Es entspricht absolut keinem 4-Sterne-Standard. Es gab keine Steckdosen neben dem Bett und keine Hausschuhe. Im Kleiderschrank lagen unordentlich zusammengeknüllte Decken, die unangenehm rochen. Die vorhandene Einrichtung ist alt und ungepflegt. Aufgrund einer langen Anreise und aus gesundheitlichen Gründen waren wir gezwungen, eine Nacht hier zu verbringen, aber wir würden definitiv nie wiederkommen. Wenn Sie Ausländer sind, kommen Sie auf keinen Fall hierher – dieses Hotel ist absolut gastfeindlich. Beim kleinsten Problem schlägt das Verhalten des Personals sofort ins Negative um.

Bellissimo hotel, ottima la posizione, vicino ad un centro commerciale e a tutte le arterie . Moderno . Colazione abbondante, personale gentile.

Posizione ottima, staff super disponibile, colazione favolosa.....consigliato per chi deve visitare tutte le zone turistiche limitrofe

Un vero punto di forza dell’hotel è invece la bellissima colazione, molto curata, varia e di ottima qualità, che abbiamo particolarmente apprezzato. Hotel bello e curato ma solo negli ambienti comuni, pulito e piacevole nel complesso

Purtroppo siamo rimasti delusi dalla nostra camera: se quella che ci è stata assegnata era realmente una camera Deluxe, riteniamo che sia da rivedere soprattutto per quanto riguarda il bagno e, più in generale, gli spazi della stanza. Per caratteristiche e dotazioni ci è sembrata più vicina a una camera standard. È stato un peccato, perché sapendolo avremmo probabilmente scelto un’altra soluzione.

Colazione molto buona

Moquette nei corridoi dei piani

Stanza moderna, luminosa e confortevole, con un letto spazioso e comodo e aria condizionata. La colazione è stata davvero incredibile, con un’ampia scelta sia dolce che salata e tutto a volontà.

Unico piccolo neo: la porta del bagno della camera 415 non si chiude perché il legno sembra essersi gonfiato. Peccato, perché per il resto la camera poteva essere davvero perfetta.

Abbiamo soggiornato in questo hotel per due notti, utilizzandolo principalmente come punto d’appoggio per la vicinanza a una clinica. Da questo punto di vista la posizione è stata sicuramente molto comoda: la clinica è facilmente raggiungibile, così come il centro e un supermercato nelle vicinanze. Abbiamo apprezzato anche la possibilità di fare colazione direttamente in hotel, rendendo il soggiorno nel complesso pratico e funzionale

La struttura, però, mostra in diversi punti i segni del tempo e avrebbe bisogno di alcuni interventi di manutenzione e ammodernamento. Alcune parti risultano un po’ trascurate e non sono all’altezza delle zone meglio tenute dell’hotel.

Hyggelig personal.

Til og være et 4 stjerners hotell synes jeg ikke rommene eller frokosten var noe særlig. Madrassen i sengen var tynn, badet bar preg av dårlig vedlikehold. Dusjen lakk fra alle kanter.

Desayuno

Letto comodo, colazione buona e parcheggio comodo.

Poca cura nei dettagli per essere un 4 stelle.

L’accoglienza, la pulizia e la posizione

Nulla

buona colazione, personale gentile

gli arredi ormai superati, gli impianti terribili: finiture della camera con riparazioni approssimative, moquette sporca. Un tempo doveva essere un bel albergo.

La ubicacion y el precio

Le falta mucho mantenimiento. Limpieza y el desayuno que sea mas amplio....siempre lo mismo y poca variedad

Camera

Posizione

colazione ottima bagno funzionale posizione buona con ottimo parcheggio

tutto funzionale

The room and the toilet was clean and spacious

Nothing

OTTIMA COLAZIONE INTERNAZIONALE.

La struttura è comoda alla clinica Siena eye laser. Il personale è gentilissimo, ma purtroppo la struttura lascia un po’ a desiderare. La nostra stanza aveva evidenti lavori di ristrutturazione da fare e non era molto pulita. Colazione semplice ma accettabile.

Staff super accogliente e disponibile, pulizia camera e il resto della struttura ottimo. Colazione internazionale eccellente, molto ricca e variegata. Prezzo ottimo per il servizio offerto. Posizione strategica vicino alla Coop. Molto tranquillo, consigliamo sia per famiglie che per coppie in cerca di pace e serenità.

Non abbiamo riscontrato alcun difetto.

Le camere belle spaziose e pulite, lo staff è gentilissimo, colazione abbondante e buona! È davvero ottimo rapporto qualità - prezzo

Di questo soggiorno mi è piaciuta la struttura dell'hotel; l'intero staff che è sempre stato molto cordiale e disponibile; la posizione dell'hotel stessa che era centrale rispetto ogni punto di interesse più conosciuto e non e l'assortimento della colazione inclusa che era davvero abbondante e spaziava notevolmente dal dolce al salato.

Posizione, colazione, letto comodo

Camera maleodorante, probabilmente problema all’impianto di condizionamento, telefono in camera non funzionante,

Hotel najwyżej z dwoma gwiazdkami. W pokojach brak jakiegokolwiek wyposażenia, które powinno znajdować się w tego typu hotelach.

La cortesia del personale , ma purtroppo non hanno risolto un problema con il rubinetto del bidet

All'arrivo abbiamo fatto presente del wcche non scaricava, e il bidet che mancava il rompigetto, risolto solo il wc . Odore sempre presente di fogna su tutto il piano e insonorizzazione quasi inesistente

Pulizia e colazione

Personale gentilissimo e disponibile. Colazione ottima abbondante di tutto. Da ripetersi sicuramente il soggiorno. Prezzi veramente onesti dove a Siena sono improponibili.

Non ho da dire niente. Solo grazie e a presto.

Il fatto che non ci sia disponibile il ristorante

Buona colazione ,posizione albergo comoda per i collegamenti stradali con altri luoghi da visitare.

Colazione ottima, staff gentile e cordiale. Camera di dimensioni adeguate e pulita.

Aggiungerei un bollitore in stanza.

El confort

Un conserje no era cortes

Struttura ottima qualita prezzo

Accogliente

Personale gentile stanza pulita colazione buonissima

Não é um hotel de 4⭐️, mas o preço foi bom e serviu o propósito. Reservamos 2 noites para ser um ponto estratégico para conhecer outras zonas da Toscana. O quarto tinha boas condições - frigorífico, ar condicionado, champô/gel de banho, secador de cabelo. O staff era muito simpático e prestável. Fazem a limpeza dos quartos diariamente, com troca de toalhas. Tem estacionamento gratuito na zona envolvente. Pequeno-almoço muito fresco e variado, com várias opções de pão, bolos, fruta, queijos, iogurtes, cereais, entre outros. Recomendo!

Nada a apontar

Troppo rumori al mattino dalle 6,30

I loved the staff and service. The bed was really confortable and the shower was amazing.

There’s nothing

Camera bagno condizionatore ok 2 ascensori ok Colazione super, bravissime le 2 ragazze in sala colazioni

Pulita, comoda e accurata.

Non si toglievano i tappi del bidet e del lavandino, a fatica abbiamo tolto quello del lavandino, il bidet inutilizzabile.

Ottima colazione... posizione strategica per visitare san Gimignano... parcheggio gratuito e supermercato vicino all albergo

Manca un distributore caffè nella hall

Colazione molto varia e abbondante, parcheggio enorme

Excellent location if you want to visit Tuscany. Clean and nice room. Excellent breakfast, helpfull and profesional staff.

La struttura è comoda, con parcheggio sotto hotel, spaziosa, la colazione abbondante e varia, anche la hall molto bella e le camere ampie con letto molto comodo

Non funzionava il frigobar e nonostante avessimo chiesto di intervenire perché a luglio c’era molto caldo per le bevande, è purtroppo rimasto così. In generale, poi, camere un po vecchiotte e da ristrutturare.

Instalações do hotel, café da manhã

Prezzo basso

Colazione buona quantità ma bassa qualità stanze sporche puzza di fogna, dimensioni camera buone, tutto da restaurare

מיקום טוב חבל שאין ברכה ואין ארוחת ערב או שהוא לקנות במלון

שהייה ברכה , בר בצהרים עד ערב

Posizione

Colazione

Struttura elegante, ordinata, pulita e ben servita

Nulla

La colazione molto ricca e fornita

Poca insonorizzazione

Mi è piaciuto tutto. La colazione buona sia dolce e salato

Niente

Colazione ottima staff gentile

Camera per nulla insonorizzata Il letto non era matrimoniale ma due letti singoli avvicinati

Struttura molto accogliente, comoda anche per me che sono in carrozzina. Colazione ben fornita e molto gradita

La colazione era varia e gustosa, le ragazze che gestivano il bar erano professionali e gentili.

Le pulizie era puntualmente effettuate ma in maniera superficiale. Il bidet perdeva acqua, avvisata la reception non è stata cambiata la camera con la promessa che il giorno dopo avrebbero rimediato. Siamo partiti dopo 2 giorni e il bidet continuava a gocciolare e a fare rumori come se si stesse staccando dal muro. La presa del comodino era storta e non accendeva. Idem lampada sulla scrivania. Il frigo perdeva qualche goccia d’acqua e infatti sotto la scrivania era umido. Se non fosse un 4 stelle avrei lasciato perdere ma visto che pago vorrei avere un servizio almeno sufficiente.

Accueil personnel . Grande surface à proximité . Petit déjeuner correct

Une poignée cassée fenêtre,rideau à moitié décroché, calcaire poire douche.

Hotel in zona comoda per raggiungere le varie località toscane, con staff molto gentile e un'ottima colazione.

Camere datate e spesso poco mantenute. Nella nostra sfortunatamente abbiamo trovato formiche al risveglio della seconda notte.

Tutto personale pulizia piccolo appunto manutenzione porta esterna del frigorifero rotta

Uprzejmy i uczynny personel. Codzienne sprzątanie, klimatyzacja działała bardzo dobrze. Dobre, urozmaicone śniadania. Świetna lokalizacja, blisko autostrady, jako miejsce wypadowe po Toskanii.

Pokoje wymagają lekkiego odświerzenia .

Nice staff, nice brakfast, good size of the rooms.

The rooms are not soundproofed, I could hear the people above me and in the hallway as if they were in my room.

Il materasso era davvero ottimo, morbido e confortevole al punto giusto. Il cibo a disposizione per la colazione era abbastanza buono e vario. Zona tranquilla e silenziosa. La vicinanza di bar dove pranzare è soprattutto di una coop dove fare acquisti è un valore aggiunto.

Purtroppo le camere mancano totalmente di insonorizzazione. Ho sentito concerti di mobili trascinati e porte sbattute per ore dalle camere a fianco e di sopra.

La posizione è buona e il personale gentile

C era polvere sui comodini e non c era nulla se non la stanza ..nel senso ..no kit di cortesia.. no acqua Neanche a pagamento in frigor ( c è una macchinetta a pagamento vicino alla reception). No bollitore ecc...essendo un 4 stelle mi aspettavo di piu

Kahvaltı otopark iyi

Cafe yok ,kahve makinesi bile yok

Gentilezza del personale per oggetto dimenticato in camera e prontamente recuperato e messo da parte

La porta di collegamento con un'altra camera, con conseguenti rumori e fastidi!! Non si può definire la camera come "insonorizzata" quando c'è una porta comunicante con un'altra stanza. Inaccettabile!

Le piante

Struttura datata 4 stelle che non sapevano a chi regalare 1 asciugamani per 2 persone condizionatore funzionante solo in modalità glaciale ottima colazione

Staff molto cordiale e disponibile. I ragazzi della reception hanno prontamente e brillantemente risolto un problema riscontrato e non addebitabile alla struttura. Ottima colazione abbondante con bar dedicato.

Tutto

Niente

Camera spaziosa, ottima e abbondante colazione.

Nulla da dire

Colazione ottima e abbondante, personale molto gentile e disponibile. Per una notte di passaggio è una soluzione più che valida: ambiente silenzioso e confortevole. Inoltre, accanto all’hotel c’è un ristorante davvero ottimo, con uno staff fantastico.

Nella prima stanza che mi hanno dato non andava l'impianto elettrico ma hanno risolto subito cambiandomi stanza senza alcun problema.

leider unterschiedliche "Badausstattungen" bei gleicher Buchungsklasse - WLAN in einem vom 6 Zimmern nicht vorhanden - großes Bad, bequeme Betten - etwas hellhörig aufgrund der typ. ital. Bauweise (von den anderen Gästen vom Flur als auch über die Versorgungsschächte) - hat aber nicht weiter gestört - großer kostenfreier Parkplatz direkt vorm Haus - alles andere (Restaurants/Bars) fußläufig erreichbar - wird scheinbar gerne von asiatischen Reisegruppen gebucht - hat den Check-In etwas verzögert :-) gutes Frühstück

-

Buona e ricca colazione

Nulla da segnalare

E stata un esperienza terrificante, ci siamo recati in struttura per necessità di alloggiare a Poggibonsi. La struttura era sporca puzzolente e mal tenuta. Abbiamo cambiato tre camere una peggio dell altra fino a che invasi dalle formiche ci siamo spostati in un altro hotel unica nota positiva il ragazzo che ci ha provato a sistemare diversamente con molta disponibilità ed educazione. Peccato che strutture come queste debbano chiudere immediatamente.

Colazione buonissima, personale accogliente, camere pulite.

C’era uno strano odore in camera

Colazione,climatizzazione, dimensioni letto King.

Igene generale, insetti in bagno, arredo trasandato.

struttura moderna e pulitissima, zona comoda, prezzo super e colazione eccellente.

Colazione ottima molta scelta

Unica pecca il bagno. Lo scarico della vasca da bagno non funzionava bene. Nel tempo di una doccia l'acqua arrivava alle caviglie con il rischio di scivolare all'uscita dalla vasca. Sarebbe stato utile un maniglione di sostegno. Alla doccetta della vasca serviva manutenzione e il doccione in alto non era neanche collegato. La cassetta del WC funzionava solo il tasto grande, quello piccolo non funzionava, utile per piccoli bisogni e meno spreco di acqua. Si, servirebbe una manutenzione generale del bagno.

ottimo rapporto qualità prezzo, non da un 4 stele

poca cura per le piante decorative senza acqua

Breakfast was very rich and tasty.

The room need reconstruction.

Siamo arrivati alle 2 di notte e c'era il portiere h 24 che ci ha registrato in 1 minuto per lasciarci liberi di riposare.Al risveglio abbiamo fatto colazione con la possibilità di scegliere tra dolce e salato. Tutti prodotti di primissima qualità non industriali. Successivamente pur essendo fuori tempo massimo ci siamo fatti una doccia e siamo partiti. Grazie.

Hladký check in i díky milému panu recepčnímu.. parkování zdarma, příjemný personál i na snídaních..

Podlaha v pokoji byla velmi špinavá (kachličky). Špína se chytala na nohy i na ponožky :( Na snídani kolem nás chodili, ale kafe nenabídli. Nechápu, jinak vše OK.

Disponibilità ricettiva, accoglienza.

Il garage per le moto lo possono rendere migliore., perché le moto è meglio non rimanere fuori.

Personale molto cortese, nella camera assegnata c'era una luce difettosa e ci hanno subito proposto un'altra stanza. Camera spaziosa, colazione abbondante e varia. Posizione comoda per raggiungere la clinica eye laser.

Bagno leggermente da rimodernare

Vecchiotto ma funzionale

Passabile

la colacione molto buona