Curieux Détours - Lieux de Mémoire
Curieux Détours - Lieux de Mémoire, Cours Émile Zola, 69100 Villeurbanne, France- Memorial
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Convenient Location and Renovated Property
The Mercure Lyon Charpennes hotel is ideally situated in Lyon's business district, offering easy access to both the city center and convention center. Renovated in 2015, the hotel provides modern comfort and style for its guests.
Well-Equipped Rooms and Meeting Facilities
With 98 well-appointed rooms and 6 meeting facilities accommodating up to 350 people, Mercure Lyon Charpennes is perfect for business travelers and event organizers. The hotel ensures a seamless stay with its excellent amenities and services.
Dining and Relaxation Options
Indulge in delicious traditional dishes at the hotel's restaurant or unwind with a refreshing drink at the bar after a productive day. Mercure Lyon Charpennes caters to both your culinary cravings and relaxation needs.
Experience the perfect blend of convenience, comfort, and hospitality at Mercure Lyon Charpennes. Book your stay now for a memorable Lyon getaway.
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
24 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
30 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
28 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Personnels très gentils et attentifs. Literie super Propreté top
Trop cher. 20€ pour juste un chien !!!!!! (Qui dort par terre…)
Le code du garage pour sortir ne fonctionne pas et personne m'avait averti que je devais appeler la réception pour l'ouverture. J'arrivais en retard au compromis. Pas d'informations en plus j devais sortir à l'extérieur pour demander des explications à la réception comment je devrais faire.
It was clean & comfortable & transport links were amazing
Accueil et situation
Rien
Chambre confortable, au calme, avec climatisation. Très bon petit déjeuner. Très Proche métro pour rejoindre le centre facilement.
Juste dommage qu'on ne puisse pas ouvrir la fenêtre de la chambre, sinon tout OK.
Tout
Rien
Propreté confort . Merci à la personne qui était là en journée ( très compétente , bienveillante)
Problème de parking
Le personnel était aux petits oignons, le petit-déjeuner délicieux (mention spéciale pour les crêpes et le miel en rayons), les chambres confortables et il y avait des fontaines à eau à disposition. Le quartier est assez quelconque, mais il y a tous les services imaginables à quelques pas: supermarché, gare de Part-Dieu, pharmacie, le parc de la Tête d'Or est aussi à un jet de pierre, ...
Rien de négatif à déclarer.
Le personnel était très sympathique. L'hôtel était calme et propre.
Ma chambre sentait beaucoup le renfermé (ou la poussière) c'était désagréable.
La localisation par rapport à l’arrêt de métro, le quartier plutôt calme en soirée, la propreté, l’accueil du personnel…
Terrible hotel and extremely disappointing staff. €130 was stolen from my wallet while my room was being cleaned. I reported the incident to the police, but no one from the hotel management ever contacted me to discuss or clarify the situation. Absolutely unacceptable. I would not recommend this hotel.
Petit déjeuner remarquable ; eau fraîche à disposition à l'étage ; confort de la chambre
La grandeur de la chambre et puis le balcon
L’odeur de la cigarette, pas des crimes, l’eau était chaude y avait pas l’eau froide
Literie hyper confortable
Le casse-tête de payer la chambre d’un côté et le parking de l’autre - une seule note pour les résidents de l’hôtel et un seul paiement. Process obsolète.
L’emplacement / personnel accueillant et à l’écoute.
Rien
Très bon accueil.
冷氣夠涼
周圍環境, 信用卡已被扣款,到飯店說我尚未付款,要求我在付一次,我不願意,然後才說因為他們顯示跟我的信用卡資料不一樣
La propreté et l’amabilité du personnel
Bequemes Bett.
Die Mitarbeiterin welche am Empfang Dienst hatte war extrem inkompetent und komplett überfordert. Uns wurde eine falsche Adresse (11 Rue d’Hanoi) für das Parking angegeben, welche uns auf den Innenhof von einem Spital führte (via Google-Maps). Ausserdem konnte unsere bestätigte Reservation nicht gefunden werden und wir konnten erst nach ca. 30 Minuten einchecken. Schulungen für Gästebeschwerden müssen unbedingt gemacht werden.
Il letto, i cuscini, la televisione, la bottiglia d'acqua riutilizzabile in camera e il distributore d'acqua in corridoio, l'aria condizionata era regolabile e funzionava a meraviglia
La doccia e lavandino non facevano fluire l'acqua, erano intasati.
Quarto grande, spa perfeito, pet friendy, piscina gigante e com personal para aulas na agua
Estava com o meu cachorro e mesmo apos o aviso de que ele era docil e calmo, a limpeza do quarto não foi feita
Personnel accueillant
Le petit-déjeuner, les thés dans la chambre, la propreté et le rangement fait chaque jour.
Il faut avoir de la constaté pour trouver l'entrée du parking
L’emplacement et l’accueil du personnel
La Clim laisse a désirer, elle ne fonctionnait pas correctement
Calme et propreté des chambres
Prix prohibitif du petit déjeuner
colazione abbondante e curata...pulizia della camera considerando che c'è la moquette..sei a 30 minuti a piedi dal centro o vicino alla metro Alla reception una ragazza italiana
la zona essendo leggermente periferica fuori l'hotel è frequentata da brutta gente..perfino il barbone che dormiva fuori davanti hotel...considerando la zona non centralissima al rientro di sera non c'era nessuno alla reception e le porte erano aperte dove poteva entrare chiunque...solo per questo motivo non ci verrei più
Oui
Très bien
Personnel humain et disponible Confortable
Rien
Emplacement, personnel et petit déjeuner
L'entretien des sanitaires défaillant . Douche bouchée à l'arrivée et état des toilettes inadmissible pour un 4 étoiles
Emplacement , déco , produits Nice dans la salle de bain , frigo et boissons à discrétion. Large choix au petit déjeuner et gros effort pour proposer des produits sans gluten
Il manquait un miroir dans la chambre en pied , faire attention aux contaminations croisées pour les produits sans gluten ceux si doivent être mis bien à part et bien identifiés avec des pancartes , ils doivent être emballés individuellement et ne pas contenir d avoine car les malades cœliaques ne peuvent pas en manger pour la plupart, le personnel doit connaître la composition du pain qu ils proposent
la chambre et la salle de bains sont grandes les lits sont confortables à 3 arrêts en métro du centre ville
le parking est bien placé sous l'hotel mais payant 16 euros la journée pas de restaurant le week end
Proximité des commerces
Le personnel de l’accueil a été au top ! Très disponible !
Emplacement, chambre moderne et bien isolée
L'éclairage à la salle de bain!
Le confort de la chambre, le buffet du petit-déjeuner
La télé était en panne !! Le jeune homme de la réception, très serviable, a changé les piles de la télécommande, mais peine perdue. Je trouve que pour un hôtel de ce standing, cela fait VRAIMENT très mauvais effet
Gute Lage, Öffis vor der Tür.
Zur Straße raus sehr laut, bei offenem Fenster schlafen unmöglich. Frühstück eher bescheiden.
Très bien
Odeur d’égout
Закуската беше задоволителна
Персонала влизаха в стаята при сложена табела, че не желая почистване във въпросния ден. Единият път беше когато се преобличах дори. Лоша комуникация с камериерите над 5 пъти им казах че не желая почистване.
La chambre spacieuse Literie confortable Situation géographique Parking voiture
Un accueil très chaleureux et professionnel, on nous a changé de chambre pour avoir un emplacement plus calme. La restauration est également de qualité.
Bonne literie. Pas de bruit.
Pas de tasse pour boire le café. Une bouteille d'eau présente, mais vide. Impossible de régler la température.
La chambre très bien disposée, rangée et propre vraiment rien à dire,bravoo
Le lit été trop petit pour un lit double ,pour 2 adultes cela est trop serré, merci
COnfort
Ras
Propreté
Restaurant fermé le week-end. Emplacement quelque peu décentré.
totalement adapté à mon séjour
The room was really nice and comfortable. It had modern fixures, it was cleanand spacious. We were very pleased with it! Thank you! And the check in lady at the reception was very nice!
A longer stay could have been better😁
Превосходные завтраки,в номере чисто и комфортно
Bon emplacement Accueil sympathique Chambre confortable
Personnel aimable. L'emplacement.Le petit déjeuner copieux et varié.
Il est difficile de disposer de la chambre avant l’heure prévue, même légèrement en avance. Les toilettes communes pourraient être plus propres et mieux équipées : il n’y a pas d’eau dans les toilettes pour les personnes à mobilité réduite.Le nettoyage de la chambre est à parfaire.Le personnel est aimable, mais le service manque d’efficacité et de clarté.Certaines informations fournies étaient confuses et contradictoires (taxe de séjour).
Sa localisation Le lit La salle de bain Le petit déjeuner
Présence de poussière Frigo pas assez froid Bouche d’aération non fermée dans la salle de bain
Très bonne literie, chambre très propre, accueil agréable
l’hotel et le confort de la chambre tres tres bien
rien
Chambre spacieuse Petit dej très bon et varié
Propreté à désirer dans la salle de bain
Cleanliness
Cant think of anything
Quasiment tout
Le parking pas très bien indiqué
L'emplacement. Le parking sécurisé, payé juste le temps utilisé.
La réservation via booking n'était pas transmise à l'hôtel, le personnel a mis du temps à retrouver notre dossier, beaucoup d'attente à l'accueil.
L'emplacement de l'hôtel, l'accueil, la qualité de la literie, le petit dejeuner ++
Ma chambre était bruyante, située côté rue et au-dessus du restaurant. Cela explique le prix raisonnable pour la catégorie. Une chambre Cosy avec vue sur cour, en étage élevé, coûte 15% de plus. Vous pourrez être tenté.e de faire l'effort financier.
Établissement idéalement placé pour explorer Lyon. De plus le personnel est vraiment très sympathique et les chambres d'une propreté irréprochable. C'était notre 2ème séjour et dorénavant, notre hébergement de référence à Villeurbanne
L’amabilité du personnel
RAS
J'ai été surclassée en chambre donc très spacieux Bien isolée phonétiquement Grande tv, grand luxe et maxi grand lit Salle de bains spacieuse et wc séparés Beaucoup de rangements disponibles Moquette au sol donc pas de bruits
Le changement d'affectation à la dernière minute, même si tout s'est bien passé au final, ça génère toujours un peu de stress.
Le petit déjeuner La déco
Le bar après une soirée qui était ouvert
Rien
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.45/10Some reports of dust and dirty curtains, which affected the perception of cleanliness.
Service
8.95/10Generally, staff were described as friendly and helpful, though there was a noted issue with the front desk service.
Location
8.95/10Conveniently located near public transport, positively impacting overall guest experience.
Room Quality
7.95/10Rooms were generally comfortable and quiet, but there were some issues with amenities and maintenance.
Amenities
7.95/10Good amenities were mentioned, such as parking and breakfast, but some were noted as lacking.
Value for Money
7.95/10The pricing is generally seen as fair for the experience, though some specific costs (like breakfast) were viewed as excessive.
Food and Beverage
8.95/10High satisfaction with breakfast options, positively impacting the overall experience.
Overall Experience
8.25/10Overall, the hotel provided a pleasant experience despite some minor issues.
The property was refreshed in 2015, blending modern decor with practical business amenities for a smooth Lyon stay.
With 6 meeting facilities seating up to 350, it’s well-suited for events and conferences near Lyon’s business district.
PAID parking helps guests easily manage arrivals and departures during their city visit.