Hotel Gratte-Ciel Ariana

Très grande gentillesse du personnel, très réactif. Calme, bonne température dans la chambre, proximité du quartier ou habitent mes enfants, et du quartier gratte ciel très agréable et plein de bonne adresses de bouche.

je ne vois rien à redire.

Localização

Simple, comfortable and clean accommodation with 24-hour reception, exactly what I need.

You could easily hear the neighbouring room. The shower didn't drain very well. None of those were a big problem.

La qualité de l'accueil. La possibilité de laisser la voiture dans le garage de l'hôtel pendant ma journée de réunion sur Lyon

Un coup de frais sur les peintures et le remplacement des moquettes donneraient un tout autre cachet à l'hôtel.

Personnel agréable

Chambre sale (poils sur les draps et dans la salle de bain). Évier bouché. Toilettes sales.

Wifi dans le hall d’entrée

Pas de wifi dans la chambre 214

C'est douteux et mal entretenu Bruit énorme

Bonjour , petit déjeuner excellent et personnel au petit soin et très aimable . Merci pour votre bienveillance .

Accueil

Pas pouvoir régler la climatisation

L accueil du personnel agréable

Rien

rien

Chambre et SDB sales. Personnel inexistant/inactif.

Rien du tout. À éviter absolument.

Pour commencer, on a trouvé une souris morte dans la chambre qui était très sale aussi. Chambre sans clim Serviettes trouées. Moquette sale. Chambre très petite et très sale. Personnel qui s'en fout royalement. A éviter.

L'hôtel n'a rien à voir avec un 3 étoiles. Moquette ascenceur usée, WC non scellé au sol, débit d'eau minimum, pas de bonde sur la beignoire, deux serviettes à mains, pas de drap de bain, contrôle de l'extincteur au 7 étage datant de 2024...j'ai des photos à votre disposition. C'est un hôtel des années 60 qui n'a pas été mis aux normes et n'a rien à voir avec un 3 étoiles. J'ai rendu la chamber le lendemain de mon arrivée et je vous prie de me rembourser compte tenu de la prestation médiocre que vous n'avez pas contrôlée.

l'emplacement.

l'accueil.

Très grande gentillesse du personnel, confort

La propreté et la fraîcheur de la chambre

Climatisation peu efficace Lit pas propre

la situation géographique par rapport a ce que nous recherchions, chambres propres et personnel agréable

Pas de climatisation, en plein mois de Juillet ou la canicule etait à son plus haut niveau Hotel vieux qui aurait besoin d'un rafraichissement

Le positionnement de l'établissement est parfait

L'établissement est vétuste, les chambres sont d'un autre âge et la salle de bain est loin d'être aux standards de 2026

The beda were comfy!

The whole hotel needs renovation. Starting from the garage it felt like a grave. The system of the hotel was a bit strange. At the pictures everything looks great, but in reality it looks the same but very old! The staff were not really talky so I did not receive a lot of info about anything.

Emplacement et prix

Climatisation en passe Hôtel qui a besoin de rafraîchissement en décor Parking cher £

Das Personal war freundlich beim CheckIn

Ich habe das Hotel gebucht, bevor ich die Bewertungen gelesen hatte – sonst hätte ich mich vermutlich für eine andere Unterkunft entschieden. Für meine zweitägige Geschäftsreise war die Lage praktisch, und da ich tagsüber ohnehin unterwegs war, musste ich dort nur die Nächte verbringen. Das Personal war durchweg sehr freundlich, hilfsbereit und engagiert. Aufgrund der hohen Temperaturen wurde mir sogar ein kostenloses Upgrade vom gebuchten Einzelzimmer auf ein Doppelzimmer angeboten, da mein ursprünglich vorgesehenes Zimmer bei dieser Wetterlage wohl nicht empfehlenswert gewesen wäre. Leider befindet sich das Hotel insgesamt in einem sehr schlechten Zustand. Die Teppichböden sind fleckig, abgenutzt und wirken ungepflegt. Die Möbel sind stark verschlissen, an vielen Stellen abgeplatzt und beschädigt. Farbe blättert ab, Ecken und Kanten sind abgestoßen, und insgesamt macht das Gebäude einen deutlich heruntergewirtschafteten Eindruck. Auf den Fluren hängt ein unangenehmer Geruch, der stark an alten Zigarettenrauch erinnert. Auch im Zimmer war dieser Geruch trotz offensichtlicher Versuche, ihn zu überdecken, nach einiger Zeit deutlich wahrnehmbar. Es entsteht der Eindruck, dass das Haus früher ein Raucherhotel war und sich der Geruch bis heute in Teppichen und Einrichtung festgesetzt hat. Das Badezimmer war zwar gereinigt, wirkte aber aufgrund des Alters und der starken Abnutzung wenig einladend. Zusätzlich war die Klimaanlage sehr laut. Es gab keinerlei Möglichkeit, die Lautstärke oder Leistung individuell zu regulieren, sodass sie die ganze Zeit auf demselben störenden Niveau lief. Gerade nachts war das sehr unangenehm. Letztlich habe ich mich so unwohl gefühlt, dass ich noch am ersten Abend gegen 23 Uhr ausgecheckt und mir kurzfristig ein anderes Hotel gesucht habe. Dabei ging es nicht nur um den Zustand des Hauses – ich habe mich dort tatsächlich unwohl und teilweise sogar regelrecht angeekelt gefühlt.

La climatisation, l'amabilité du personnel.

La gentillesse du personnel d'accueil qui fait avec ce qu'il a

chambre vétuste, pas de wifi, douche défaillante et l'impression de rentrer dans une chambre qui n'a pas vu un client depuis longtemps, comme abandonnée il y a 20 ans

Pas de Clim dans la chambre

L’emplacement idéalement situé aux gratte ciel

Le bruit de la climatisation qui empêche de dormir et que l’on ne peut pas régler

Mal insonorisé, climatisation peu efficace (début juillet) et bruillante

Juste l'emplacement par rapport à mon lieu d'événements, et personnel à l'écoute

La propreté des chambres. Ça sent le renfermé. Irrespirable dedans. Pas de clim dans certaines chambres proposées.

Petit déjeuner satisfaisant

L' odeur et très vieux

emplacement de l'hotel

Le séjour s'est bien passé dans l'ensemble. En revanche, il y avait des moustiques toute la nuit et j été piquer à plusieurs reprises toute la nuit.

Dog friendly. I liked the room, equipment, tv, provided kettle.

le parking en sous sol et le personnel

hôtel a rénover ne mérite pas ses 3 Etoiles la moquette dans la chambre très ancienne et tachée la douche baignoire très peu de pression avec la douchette la climatisation très poussive et non réglable la porte de l'ascenseur face a notre chambre qui s est mis a "cogner" sans arrêt vers 5 heures du matin pendant près de 2 heures puis maintenue par une chaise !!

La situation géographique et le personnel d'accueil très accueillant

Cet établissement aurait besoin d'un rafraichissement général : il devient vétuste. Ma chambre était vétuste : vielle moquette au sol, salle de bain qui commence à dater ... il y a cependant un effort sur la décoration. Les espaces communs sont également vétustes.

La proximité des transport et la gentillesse du receptionniste

Le comportement de l autre réceptionniste , il n’y avait pas de Clim et la première fois que je suis venue je n’avais pas d’eau .cette fois là je n’avais pas d’eau chaude et cette même réceptionniste m a indiqué ‘bah que voulez vous que j’y fasse ?’ C’est limite quand même …

situation accueil

la cuisine partagée pas bien équipée distributeur d'eau : eau chaude pas glaçons

personnel d'accueil agréable

TV NE FONCTIONNE PAS; PAS DE WIFI ODEUR DE TABAC

Location

The hotel is smelly. The rooms are old fashioned and smelly. The furnitures are half broken. The bathrooms are old and require a deep cleaning (not just superficial cleaning). Some refurbishment is needed. It’s a shame. The hotel has great potential but it is below average

Proche de toute commodité

Ras

Bruit trop forte de la climatisation. Robinet salle de bain qui fuit. Habillage sous les fenêtres et sous le lavabo de la salle de bain à rénover

Le personnel est sympathique Le parking payant en supplément est satisfaisant La literie est Ok

La propreté n'est pas au rendez vous La première chambre attribuée était sale et sentait une très forte odeur de tabac froid La seconde sentait meilleur mais elle était sale (poussière cheveux, pieds noirs en marchand pied nu), vétusté du mobilier, non entretenue, tâches sur les textiles, la douche fuyait énormément.

Très bonne accueil Très bonne literie

Manque de pression sous la douche 🚿

Pas grand chose pour pas dire rien

Tout

calme bien situé personnels sympathiques

mérite un rafraichissement

Tout

Rien

Proximité du métro gratte ciel sur la ligne A Parking dispo à l'hôtel au 2eme sous sol

Tout ok pour moi

je n'ai rarement vu un hotel aussi sale ! la poussière était omniprésente, les toilettes avec des traces de c... au fond, des cheveux au sol, de la moisissure sur les parois de douche et le carrelage, du sperm séché sur l'arrière du plaid posé sur le lit, des tâches sur les draps, des traces de coulées de je ne sais quoi sur le meuble de la salle d'eau, et un pauvre savon de marseille pour se laver. Meme pas de shampoing ni gel douche. Une pauvre serviette pour les mains posée par terre pas de draps de bain ni peignoir rien. indécent. J'étais si pressée de m'en aller que je n'ai pris que quelque photos mais ça en vaudrait un reportage digne de cauchemar en cuisine version hôtellerie.

Le professionnalisme et la gentillesse du personnel, la propreté de l'établissement et le petit déjeuner très complet

La climatisation fait beaucoup de bruit et il est dommage de ne pas pouvoir la régler directement. L'eau chaude met énormément de temps à arriver ce qui fait consommer beaucoup d'eau.

L'emplacement

Pas de bar ni restaurant

On entend le bruit dans les autres chambres et la salle de bain n'était pas de qualité.

la disponibilité et la gentillesse du personnel

Chambre sale salle de bain sale mur sale

Pas de clim alors qu annonce

très bon acceuil du personnel

nous avons aimé ma fille et moi le confort de l'hôtel, calme (bien insonorisé) climatisé et très fonctionnel