Parque 99
Parque 99, 99-42, Riomar, Perímetro Urbano Barranquilla, Atlántico, Colombia- Park
English
Hotels in Barranquilla8.9Excellent(3,870 reviews) 
79% match
77% match
75% match
Hotel Dann Carlton Barranquilla y Centro de Convenciones
by Dann Hotels
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About this hotel
Luxurious Accommodations
Hotel Dann Carlton Barranquilla y Centro de Convenciones offers elegant rooms with plasma TVs, minibars, and free Wi-Fi. Some rooms even feature separate seating and dining areas for added comfort.
Culinary Delights
Indulge in a daily American breakfast at the Oasis restaurant or savor fusion cuisine. For a unique experience, dine at The Spin, a revolving restaurant offering French recipes. Unwind at the lobby bar with drinks and live music.
Relaxation and Recreation
Enjoy the swimming pool, Spa facilities, and gym. Relax on the tropical terrace or in the garden's shaded areas. With Centro Comercial Buenavista nearby, shopping and entertainment are just a short walk away.
Ready to experience luxury and comfort at Hotel Dann Carlton Barranquilla? Book now and make unforgettable memories!
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Escultura Abstracta, Carrera 55, Riomar, 080020 Perímetro Urbano Barranquilla, ATL, Colombia- Memorial
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Parque Palmas del Río, 59B, Riomar, Perímetro Urbano Barranquilla, Atlántico, Colombia- Park
General José Prudencio Padilla
General José Prudencio Padilla, Calle 99, Riomar, 080020 Perímetro Urbano Barranquilla, ATL, Colombia- Memorial
Important Information
It is important to keep in mind that foreigners are exempt from paying taxes on accommodations services.
In order to apply for this benefit, it is necessary that at the time of check-in guests show their passport with the entry stamp to Colombia that indicates their stay in the country for up to ninety (90) calendar days and that it has the PT stamp or the Current temporary visa type “V”.
As they are exempt, this condition can only be verified at the time of Check-in at the hotel, where you must provide your original passport and a copy of the sheet with your data and the sheet where the stamp is located will be taken.
Colombians who live abroad may apply for exemption by presenting their passport with the respective entry stamp into the country at the establishment. Remember to request it from Immigration upon arrival even if you enter by biometrics.
The exemption is only for accommodations, it does not include other services and the invoice is generated in the name of the passport holder and the reservation.
Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas por sus padres, su tutor legal o por un adulto responsable, con un permiso firmado por sus padres y autenticado ante notaría.
Once a reservation becomes effective, meaning after the Check-In has taken place, the total cost of the reservation is nonrefundable.
There may be some exceptions:
- Hospitalization or the death of a guest’s family member. To request a refund, the guest must provide documents that verify the situation by sending them to the following email: alojamiento@danncarltonbaq.co
These exceptions will be authorized directly by the General Management. In most cases, no money will be refunded; instead, the remaining balance will be valid for a period of 3 months or up to one year (depending on the situation) to be used for a future reservation, subject to availability and any changes in rates that may occur.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
01:00 PM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Airport shuttle
Safety deposit box
Bar
Fax/photocopying
Tour desk
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Hot tub/Jacuzzi
Sauna
Dry cleaning
Breakfast in the room
Packed lunches
Spa/wellness center
Currency exchange
Solarium
Hammam
Non-smoking throughout
Private parking
Outdoor pool
Sun terrace
Daily housekeeping
Designated smoking area
Accessible parking
Airport shuttle (additional charge)
Parking garage
Shuttle service (additional charge)
Concierge service
Special diet menus - on request
Grocery deliveries
Wheelchair accessible
Snack bar
ATM/cash machine on site
Lockers
Heated pool
Toilet with grab rails
Public Bath
Higher level toilet
Outdoor furniture
Sun loungers or beach chairs
Wine/champagne
Sun umbrellas
Airport drop off
Airport pick up
Coffee Shop on site
Fruits
Shallow end
Shuttle service
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
Key access
Food delivered to guest room
CCTV outside property
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
Screens / Barriers between staff and guests for safety
Face masks for guests available
24-hour security
Delivered food - securely covered
Security alarm
Key card access
Mobile app for room service
Live music/performance
Broadcast Live sport events
Movie nights
Room Types
Presidential Suite
Up to 2 guests95 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
This spacious suite comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 2 bathrooms with a shower and free toiletries. The suite features air conditioning, soundproof walls, a mini-bar, a tea and coffee maker, as well as a flat-screen TV with streaming services. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
95 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerMinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerRadioSeating AreaToiletPrivate bathroomSatellite channelsInterconnected room(s) availableSofaTile/marble floor
Suite
Up to 4 guests52 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
An air-conditioned suite with satellite 50” TV, Wi-Fi access, coffee-making facilities and 24-hour room service.
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
52 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerRadioDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomSatellite channelsInterconnected room(s) availableSofaTile/marble floor
Grand Suite
Up to 4 guests69 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
A very spacious suite with separate dining and living room areas, air conditioning, satellite 50” TV, Wi-Fi, coffee-making facilities and 24-hour room service.
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
69 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerMinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerRadioDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomSatellite channelsSofaTile/marble floor
Standard Room, 2 Double Beds
Up to 4 guests40 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
2 Double Beds
431 sq feet
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - 32-inch LCD TV with satellite channels
Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), coffee/tea maker, and 24-hour room service
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, turndown service, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, slippers, and a bathtub or shower with a rainfall showerhead
Practical - Safe, laptop workspace, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (surcharge) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 2 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
40 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerMinibarSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskPrivate bathroomSlippersSatellite channelsInterconnected room(s) availableAlarm clockWardrobe or closet
Standard Room, 1 King Bed
Up to 3 guests40 sqmKing bed (151-180 cm wide)
1 King Bed
431-sq-foot room with city views
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - 32-inch LCD TV with satellite channels
Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), coffee/tea maker, and 24-hour room service
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, turndown service, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, slippers, and a bathtub or shower with a rainfall showerhead
Practical - Safe, laptop workspace, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (surcharge) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
40 sqm
City View
In-room amenities
Coffee/tea makerMinibarSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskPrivate bathroomSlippersSatellite channelsInterconnected room(s) availableAlarm clockWardrobe or closet
Family House
Up to 6 guests280 sqm3 King bed (151-180 cm wide)
3 King Beds
3014-sq-foot room, located in an annex building, garden views
Layout - 3 bedrooms, living room, and dining area
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - 32-inch LCD TV with satellite channels
Food & Drink - Kitchen with refrigerator and coffee/tea maker
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, turndown service, and bed sheets
Bathroom - 3 bathrooms, slippers, and a bathtub or shower with a rainfall showerhead
Practical - Yard, safe, and laptop workspace
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 6 guests
6 adults · 5 children
Beds
3 King bed (151-180 cm wide)
Room details
280 sqm
Garden View
In-room amenities
Coffee/tea makerMinibarSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskPrivate bathroomSlippersSatellite channelsKitchenInterconnected room(s) availableAlarm clock
Standard Twin Room
Up to 4 guests41 sqm2 Queen bed (151-180 cm wide)
The room features satellite TV, air conditioning and 24-hour room service.
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 2 children
Beds
2 Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
41 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerRadioDeskToiletPrivate bathroomSatellite channelsSofaTile/marble floorAlarm clockWardrobe or closet
Standard Double Room
Up to 3 guests40 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This double room features a sofa, a 32” TV, air conditioning and bathrobe.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
40 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerRadioDeskToiletPrivate bathroomSatellite channelsInterconnected room(s) availableSofaTile/marble floorAlarm clock
Three-Bedroom House
Up to 6 guests280 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This spacious holiday home features 1 living room, 3 separate bedrooms and 3 bathrooms with a bath or a shower and free toiletries. The holiday home's kitchen, which features a refrigerator and kitchenware, is available for cooking and storing food. The holiday home has tiled floors, a seating area with a flat-screen TV with streaming services, air conditioning, a tea and coffee maker, as well as a dining area. The unit has 3 beds.
Sleeps
Up to 6 guests
6 adults · 5 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
280 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerKitchenetteRadioMini-fridgeRefrigeratorSeating AreaToiletPrivate bathroomSatellite channelsKitchenTile/marble floor
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Guest reviews(3,870 total)
Provider-sourced guest reviews.
8/10
Reviewed Sep 19, 2026Location
V expensive, , bathroom didnt lock.
7/10
Reviewed Sep 17, 2026Habías moscas peludas, las de pozos sépticos en la habitación
Moscas en la habitación. Camas duras .
10/10
Reviewed Sep 16, 2026Todo
Nada
6/10
Reviewed Sep 15, 2026Mejor variedad
10/10
Reviewed Sep 14, 2026Hermoso como siempre.
Me llamó la atención que la habitación donde me quedé, el baño tenía cortinas en la regadera. Las veces que me he quedado los baños son con vidrio. No sé porque ese cambio.
8/10
Reviewed Sep 11, 2026Las instalaciones del gimnasio insuperables, tiene una pequeña pista de trote al aire libre alrededor del gimnasio.
1/10
Reviewed Sep 10, 2026Es muy elegante el lugar
Las reparaciones en el piso arriba de mi habitación todo el día sonidos te taladros martillos palas y más q impedían el descanso
8/10
Reviewed Sep 10, 2026La ubicación
10/10
Reviewed Sep 8, 2026La ubicacion es perfecta
No hay comentarios negativos
10/10
Reviewed Sep 7, 2026Check in amazing
Check out not so much
8/10
Reviewed Sep 7, 2026El hotel en general es excelente pero tuve que hospedarme en la casa Dann, es una casa bastante antigua que le hace falta mantenimiento el Blackout está viejo y un poco arruinado tiene un poco de olor extraño y para llegar hay que hacerlo a través del sótano 1. Y la relación con el precio que pague le faltó un poco
3/10
Reviewed Sep 6, 2026Location 👍 location 👍
This old hotel is in dire need of renovation. There's no coffee maker in the room. The bed frame cover is torn. The bathroom needs updating. The air conditioner smells musty. The restaurant is quite expensive for the quality. I got mold on the frozen vegetables and stomach upset from a soup that didn't seem fresh. Overall, the staff isn't very friendly or attentive.
10/10
Reviewed Sep 5, 2026La atención, la habitación muy cómoda
Todo estuvo muy bien
8/10
Reviewed Sep 4, 2026El hotel tiene una ubicación envidiable justo al lado del centro comercial buena vista, con muchas alternativas de restaurantes, varios supermercados y las habitaciones son muy amplias. El desayuno es muy completo y variado. El aire acondicionado en las habitaciones funciona muy bien.
El precio me parece un poco elevado, las habitaciones son cómodas y muy amplias, pero se sienten un poco anticuadas. Comparado con otros hoteles de la zona, un poco más modernos, el precio parece ser elevado.
9/10
Reviewed Sep 3, 2026todo super igan asi
todo bien
10/10
Reviewed Sep 3, 2026Me encantaría volver es muy acogedor
No hay quejas
10/10
Reviewed Sep 2, 2026Excelente
Se puede mejorar las conexiones como puertos usb en habitaciones
9/10
Reviewed Sep 2, 2026Calidez humana del personal
El servicio de internet y los computadores de la sala de negocios. Muy lento!
10/10
Reviewed Aug 31, 2026Excelente atención.
10/10
Reviewed Aug 31, 2026Si me gustó
En la recepción del hotel me recomendaron una empresa de tours, me dieron folleto, concreté el tour me lo confirmaron y nunca fueron por mi. Perdí mi tarde y les dejé saber en el hotel porque ellos lo recomiendan.
8/10
Reviewed Aug 30, 2026Las instalaciones
El baño con TÍNA
10/10
Reviewed Aug 28, 2026Staff was very kind, facilities were always clean and ready.
-
10/10
Reviewed Aug 26, 2026El personal, la comida y la ubicación son excelentes.
10/10
Reviewed Aug 25, 2026Todo estuvo perfecto! El servicio fue lo mejor!
Todo me gustó!
10/10
Reviewed Aug 24, 2026Todo fue excelente
8/10
Reviewed Aug 22, 2026La limpieza y ubicación
Las almohadas estaban fatales, dije para que me las cambiaran y no lo hicieron
8/10
Reviewed Aug 21, 2026No me gustó que cuando llegue al piso de la habitación había un fuerte olor a pintura fresca.
10/10
Reviewed Aug 20, 2026Tutto sono dodici anni che ci ritorno tutti gli anni
Sono ingrassato
10/10
Reviewed Aug 19, 2026Todo
Los colchones muy suaves
9/10
Reviewed Aug 19, 2026El buffet de desayuno espectacular, me encantó la ubicación y el jacuzzi. Las habitaciones muy amplias. La piscina estaba bien
Habia moho en el techo de la ducha
8/10
Reviewed Aug 18, 2026Muy limpio, excelente ubicación y permite fácilmente el descanso. La comida es muy rica
La atención durante el desayuno es muy deficiente. Se siente como si faltaran meseros, por momentos uno no ve ninguno o se ven atendiendo todas las mesas y no por secciones. Adicionalmente, las personas que ayudan a servir se entran a la cocina dejando sólo el lugar, las cucharas de servir las no las dejan a la mano por lo que los huéspedes no podemos servirnos la comida.
10/10
Reviewed Aug 18, 2026Su comodidad seguridad muy bonito el hotel
Que a veces ahí un poco de ruido
8/10
Reviewed Aug 18, 2026La atención del Sr. Marco excelente, cercanía perfecta al Centro Comercial, desayuno rico y variado.
Habitación 416 con techos y paredes agrietadas afortunadamente me cambiaron, ventanas muy sucias no se ve hacia afuera del sucio, la ducha del baño podría ser modelo moderno, la piscina le faltan muchas baldosas, siempre me hospedó acá y me encanta pero considero deben mejorar estas cosas para ser 5 estrellas realmente.
10/10
Reviewed Aug 18, 2026Todo
Nada
10/10
Reviewed Aug 18, 2026servicio
Todo bien
10/10
Reviewed Aug 18, 2026👏👏👏👏
10/10
Reviewed Aug 18, 2026Todo excelente
1/10
Reviewed Aug 16, 2026La infraestructura y la ubicación
Que cuando llegue me engañonlanrecepcionista metiéndome el impuesto sabiendo que soy colombiana que viene del exterior y le mostré mi pasaporte porque ahora se entra con biométria y no escriben o fecha de entrada al país porque ya está registrado sistemicamente . Le pedí que llamara al gerente y trajo fue a la encargada de reservas y la solución que nos brindó era devolvernos el dinero que habíamos pagado por la estadía y que nos fuéramos a migración para solucionar el tema , lo cual se nos hacía complicado porque veníamos cortos del tiempo y necesitábamos agilizar . Así que nos tocó. Y el gerente nunca fue capaz de salir a decirnos algo por más que lo solicitamos . Además el área del restaurante en los desayunos fue pésimo porque los meseros van retirando el plato de la mesa sin preguntar si ya terminamos . Los jugos de cotizo o sandía eran agua de cotizo y sandía , el menú siempre fue el mismo .
9/10
Reviewed Aug 15, 2026La ubicación
10/10
Reviewed Aug 15, 2026Todo fue perfecto, la cama deliciosa!! El cuarto muy comodo en general la piscina deli, el desayuno ESPECTACULAR!!
10/10
Reviewed Aug 13, 2026Si
No
10/10
Reviewed Aug 12, 2026Ubicación Estratégica
Que se acabó la instancia
10/10
Reviewed Aug 11, 2026Todo excelente
9/10
Reviewed Aug 10, 2026Location staff and organization . Room is nice and cold and clean.
I would suggest changing the breakfast daily to give some more variety .
7/10
Reviewed Aug 10, 2026Ubicación
La atención del personal de recepción
8/10
Reviewed Aug 10, 2026desayuno delicioso
5/10
Reviewed Aug 7, 2026La ubicacion es clave, siempre esta centrado y hace muy facil moverse en la ciudad
En la habitacion hacia demasiado calor, a pesar de tener el aire en la temperatura correcta. Adicional fue casi imposible dormir, se escuchaba la tuberia durisimo, unos ruidos en el techo que asustaban
7/10
Reviewed Aug 6, 2026La ubicación
No me gustó q soy ciudadano español y me cobraron los impuestos y normalmente cuando visito Colombia no me cobran en los hoteles dichos impuestos .
8/10
Reviewed Aug 6, 2026This is our 10th visit to this hotel. Breakfast was excellente and the renovated restaurant is beautiful
We were happy
8/10
Reviewed Aug 6, 2026La ubicación frente al centro comercial Buenavista. Aire acondicionado eficiente.
Las ventanas de la habitación estaban MUY sucias por fuera. Escasamente se veía del otro lado. El cabezal de la ducha completamente obsoleto viejo y en mal estado. La recepción es súper lenta.
10/10
Reviewed Aug 4, 2026La atención del personal
Nada
2/10
Reviewed Aug 3, 2026Piscina.
El trato del personal es terrible, la culpa de cualquier cosa que pase debe ser asumida por la persona que decide quedarse y ellos simplemente se aseguran de hacerte sentir mal por lo que sea que pase, en esta ocasión el aire no funcionaba y aunque nos terminaron cambiando de cuarto, durante todo el primer día nos tocó estar sin aire y aceptando la indiferencia de las personas que trabajan aquí.
8/10
Reviewed Aug 3, 2026Ubicación, es excelente.
En la habitación se sentía olor a humedad
9/10
Reviewed Aug 3, 2026El servicio de Internet fue deficiente, se caía con mucha frecuencia
4/10
Reviewed Aug 2, 2026La ubicación
Nos hospedamos en el hotel durante dos noches (de viernes a domingo) y, aunque la atención del personal fue amable, tuvimos una situación que afectó significativamente nuestra experiencia. La primera noche, mi esposo, quien tiene un problema de columna, no pudo dormir debido a que el colchón era excesivamente blando. El dolor fue tan intenso que tuvo que pasar la noche durmiendo en el piso para poder descansar un poco. A la mañana siguiente informamos la situación tanto a la ama de llaves como al personal de recepción y solicitamos, por razones de salud, el cambio del colchón. Nos respondieron que harían todo lo posible por resolver el inconveniente. Horas después regresamos al hotel y vimos que no se había realizado ningún cambio. Volvimos a insistir y nuevamente nos aseguraron que el tema sería solucionado. Sin embargo, al regresar esa noche encontramos exactamente los mismos colchones. Lo más decepcionante no fue únicamente que no hubieran podido hacer el cambio, sino que nadie nos informó que no era posible, nadie nos ofreció una alternativa y ni siquiera recibimos una disculpa o una explicación. Entendemos que no todas las solicitudes pueden atenderse, pero la comunicación y el servicio al cliente hacen la diferencia, especialmente cuando se trata de una situación relacionada con la salud de un huésped. Frecuentemente nos hospedamos en hoteles de esta categoría y nunca habíamos tenido inconvenientes con la firmeza de los colchones. Sabemos que muchas personas tienen problemas de columna y consideramos que un hotel de este nivel debería contar con opciones o, al menos, brindar una respuesta clara y oportuna cuando se presenta una situación como esta. Esperamos que esta observación sea tenida en cuenta para mejorar la experiencia de futuros huéspedes.
8/10
Reviewed Jul 25, 2026El desayuno muy completo, gran variedad.
10/10
Reviewed Jul 25, 2026Great- I love the dann
10/10
Reviewed Jul 24, 2026excelente
9/10
Reviewed Jul 24, 2026Las instalaciones y la ubicación
El desayuno
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Ubicación céntrica y frente a Buenavista
- •Desayuno muy completo/excelente
- •Parking y seguridad destacados
- •Piscina
- •Restaurante renovado
- •Habitaciones amplias en algunas reseñas
- •Personal amable en varias ocasiones
- •Repetidores/huéspedes recurrentes satisfechos
Areas to consider
- •Problemas con aire acondicionado y calor en la habitación
- •Ruidos fuertes de tuberías/techo que impiden dormir
- •Recepción lenta y mala gestión de solicitudes (colchón no cambiado)
- •Trato del personal reportado como indiferente o terrible en casos
- •Ventanas exteriores muy sucias
- •Cabezal de ducha en mal estado y colchones demasiado blandos
- •Olor a humedad en alguna habitación
- •Servicio de internet deficiente/caídas frecuentes
- •Cobro de impuestos inesperado en un caso
- •Opiniones mixtas sobre el desayuno (alguna crítica)
Cleanliness
7.5/10Comentarios mencionan ventanas muy sucias por fuera y olor a humedad en alguna habitación; limpieza con puntos a mejorar.
Service
7.8/10Servicio mixto: hay menciones de personal amable y parking/seguridad eficiente, pero también varias quejas por trato indiferente, recepción lenta y mala gestión de solicitudes.
Location
9.9/10La ubicación es reiteradamente el punto más valorado: céntrico, frente a Buenavista y muy conveniente para moverse por la ciudad.
Room Quality
7.6/10Problemas reportados con aire acondicionado, ruidos de tubería, cabezal de ducha viejo y colchones demasiado blandos en algunos casos; también se mencionan habitaciones amplias y limpias en otras reseñas.
Amenities
9.7/10Piscina, parking/seguridad destacados y restaurante renovado; desayuno muy completo en varias reseñas. Hay una queja sobre internet inestable, pero en general los servicios son bien valorados.
Value for Money
9.6/10En general la relación calidad-precio se percibe positiva por ubicación y servicios, aunque hay una queja puntual por cobro de impuestos inesperados.
Food and Beverage
9.6/10Desayuno elogiado repetidamente ('excelente', gran variedad) y restaurante renovado apreciado; una opinión negativa aislada sobre el desayuno.
Overall Experience
9.5/10Experiencia general positiva por ubicación, desayuno y servicios, pero empañada en algunos casos por incidencias en habitaciones y atención al cliente.