Hotel am Karlstor

Breakfast was decent

It was very dirty. Spiderwebs and dust everywhere. Booked a room for four ppl (2 adults and 2 kids). We were given a room with a double bed and a single. When I queried this we were told the double was a triple so with the sofa bed it was enough for four. Sofa bed was so uncomfortable, I would have been better on the floor - if it wasn’t so dirty

Nic

Vše včetně vybavení čistoty a dalších věcí...okna zasraná...klima na prd...no děs. Hluk z ulice dole.je bar nebo pivnice a byl zde strašný bordel

Zweckmäßige und.komfortable Möbilierung. Für mich günstige Lage zwischen Bahnhof und Innenstadt.

Schmutziger, fleckiger Teppichboden. Verstopfter Waschbeckenabfluss. Undichter Wasserhahn am Waschbecken. Keine Klimaanlage, aber defekte Fenstergriffe. - deshalb waren die Fenster waren nur ganz zu öffnen und nicht kippbar. Die Bilder vom Hotel auf booking.com machten einen besseren Eindruck als das Hotel vor Ort.

Petit déjeuner et sa situation en centre ville

Pas de clim et mal insonorisé

Lage gut, Altstadt, Öffis schnell erreichbar, Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Es waren wegen der Hitze Ventilatoren zur Verfügung gestellt.

Die Zimmerausstattung ist eigentlich wertig, wird nur leider weder pfleglich behandelt, noch besonders geputzt, vieles ist abgeschlagen, kaputt, abgewohnt. Es stand ein Kühlschrank im Zimmer, der innen stark gestunken hat, auf dem Balkon eine angebrochene Getränkeflasche und viel Taubenkot.

De locatie tot het centrum

Hygiene was slecht, oude troep, slecht onderhouden en onvriendelijk

Keine Klimaanlage TV Programme nicht eingestellt

Het bed

Het parkeren van onze auto en jammer dat we niks konden drinken in het hotel

Nice breakfast.

We found a bed bug on my daughter in the morning. We are both covered in bites. One of the large windows was hanging off its hinges. Communication was very poor. We asked for a fourth bed for our 10 year old on booking the room many months ago but didn't receive a reply. On arrival we asked again and we had three knocks on our room. One trying to deliver a cot, one delivering a bed with no bedding and a third at after 9pm when our children were asleep, trying to deliver another unneeded bed. On this occasion the person knocked briefly and then immediately tried to open the door and enter even though we were all in bed. Staff seemed dismissive and sometimes just talked to us from inside their office whilst carrying on with their lunch, rather than walking up to the reception desk. The hotel felt tired and scruffy.

Gute Lage

Unsauber, die Bettwäsche hat gestunken, der Flur hat gestunken, es war so unsauber, dass wir dort nicht übernachtet haben.

Es war sauber und relativ neu eingerichtet.

Das Parkhaus sieht etwas aussergewöhnlich aus,dunkel und für grosse Autos eher ungeeignet.

Leider war es sehr heiß im Zimmer, da das Hotel über keine Klimaanlage verfügt. Das Frühstückstbuffet war leider nicht sehr einladend (auf den wenigen Scheiben Wurst und Käse saßen Fliegen).

Gute Renovierung und ein schönes Badezimmer

Es gibt keinen Kühlschrank und keine Klimaanlage. Es war unerträglich heiß. In einer anderen Unterkunft wurden wir im Voraus über die Hitze und das Fehlen einer Klimaanlage informiert. Man bot uns sogar an, die Buchung kostenlos zu stornieren, falls wir damit nicht einverstanden wären. Für vier Personen erhielten wir lediglich zwei große Handtücher. Obwohl bekannt war, dass wir mit zwei Kindern reisen, wurde einfach davon ausgegangen, dass wir mit einem Kind im selben Bett schlafen würden. Außerdem bekamen wir für vier Personen nur drei Kopfkissen und drei Decken. Im Hotel war es extrem stickig – wirklich unerträglich. Wir haben das Hotel bei der ersten Gelegenheit wieder verlassen. Außerdem stand in der E-Mail, dass der Check-in bis 23:00 Uhr möglich sei. Während unserer Anreise wurden wir jedoch angerufen und uns wurde gesagt, dass die Rezeption bereits um 22:00 Uhr schließt. Man setzte uns dabei unter Zeitdruck und drängte uns, schneller anzukommen.

Morgenmaden var god. Der var pænt, rent og god plads på værelset. Gode senge.

Der var en del støj fra sporvognene nede på gaden, og det forstyrrede desværre søvnen en del. Ikke specielt tiltalende omgivelser - men det kan hotellet jo ikke gøre for.

Sehr zentral

Parkhaus 15.00€ für eine Nacht. Siehe Foto. Für ungeübte Fahrer eine Zumutung ! Tassen und Tee aber kein Wasserkocher. Beim Duschen spritzt das Wasser bis in den Flur. Klimaanlage ist Ventilator. Tauben sorgen für eine unentspannte Nacht.

De locatie als tussenstop

Ontbijtbuffet voldeed niet aan de verwachtingen. Melk was zuur, broodjes werden niet bijgevuld en er zaten vliegen op het beleg. Personeel pakte tussendoor zelf ook eten van het ontbijtbuffet, wat uiteraard écht niet kan!

Perfekt: Parkplatz im Haus, Supermarkt ein Haus weiter. Sehr zentral.

Ausgeschrieben als klimatisiert. Es war aber lediglich ein Ventilator da.

Noisy area, can hear people talking all night in the streets and smell of smoke, if you open windows in the summer.

The room was comfortable and did the job for a night Great location right next to the tram station. Big supermarket downstairs. Plenty of bars and restaurants within easy walking distance. And a spacious underground parking lot.

No fan or AC so was a rather sticky night. The reception isn't 24 hours either so make sure you have what you need before they leave for the day.

Zimmer war sauber. Ansonsten gab es nichts positives

Das Zimmer lag direkt an der Straße. Bei geöffnetem Fenster war an Schlaf kaum zu denken, da jede vorbeifahrende Straßenbahn deutlich zu hören war und man sogar die Erschütterungen im Zimmer gespürt hat. Da das Fenster wegen des Lärms praktisch nicht geöffnet werden konnte, wurde das Zimmer sehr warm und unangenehm. Außerdem wurde uns vorab schriftlich ein Beistellbett zugesagt, das bei unserer Ankunft jedoch nicht im Zimmer vorhanden war. Ab 22 Uhr war leider auch niemand mehr erreichbar, sodass das Problem nicht mehr gelöst werden konnte. Insgesamt war der Aufenthalt aufgrund dieser Mängel enttäuschend.

Lage zentral Personal nett

zimmer nicht so sauber keine klima kein smart TV 3 zimmerwechsel wegen Sauberkeit

Sehr gute Lage, Zimmer ist etwas klein. Frühstück ist i. O. Personal ist sehr nett.

Es gibt keinen Klimaanlage im Zimmer.

Bett war groß

2 Punkte punkt 1 als ich rein kam richtig es nach schweiss punkt 2 Toilette war verklebt als ob jemand davor sperma hinterlassen hat und der Fernseher ging nicht wirklich

Alles

Nichts

Het in en uitchecken verliep soepel en de ligging.

De parkeergarage. Er had meer informatie mogen zijn dat als je een SUV heb met dakkoffer je hier niet kan parkeren. Dit heeft tot extra parkeerkosten geleden.

Personnel sympa et attentif

Bed+Douch

Tram

Er was geen toiletrol op de kamer. Gemeld bij de receptie (een leerling), maar er die deden er niks mee. Ze moeten meer uitleg geven over het parkeren in de parkeergarage onder het hotel.

Relativ neu renoviert. Zentrale Lage.

Wasserkocher, aber keine Tassen oder Glässer. Seifenspender aber kein Zahnputzbecher. Straßenbahn wegen Kreuzungsuntertunnelung recht laut.

Die Mitarbeiter waren alle freundlich.

Das Zimmer war nicht wie beschrieben, es war sehr laut, sehr warm , keine Klimaanlage oder ähnliches vorhanden, Zimmer war in der 4. Etage somit stand die warme Luft, das Frühstück ist für den Preis pro Person sehr schlecht.

Das Dame am Empfang war sehr freundlich und hat für jedes Problem eine gute Lösung gefunden. Das Bett war sehr bequem. Die Zimmerausstattung war ansprechend.

-Es wäre schön gewesen eine Flasche Wasser als Begrüßung auf dem Zimmer zu haben. Bei der Sauberkeit ist deutlich Luft nach oben ... -Das Parkhaus ist schlecht beleuchtet und verwinkelt. Ich habe das als höchst unangenehm empfunden. Zum Parken muss man auf eine Metallkonstruktion fahren Traglast je 2Tonnen. In der Mitte verläuft ein Längsträger zur Teilung. Mit einem Volvo C 70 war das eine Herausforderung.Hätte da noch jemand neben geparkt wäre ich nicht mehr ins Auto gekommen. Das sollte unbedingt in der Beschreibung stehen. Ich hätte dann ein anderes Hotel gewählt.

L'emplacement

La chambre n’a pas été faite durant le séjour..3 nuits Le séchoir à cheveux ne fonctionnait pas 1 boîte avec des aliments était restée dans le placard..

Having a dirty room very dirty windows and men’s underwear hanging outside the window that shows cleaning stuff didn’t do good job. Breakfast food had lots of flys food should have been covered 🤮

Nothing

Not clean at all! No AC! Very loud voice from the S-Bahn

Lage, Zimmer

Frühstück klein, Deckenflur sieht katastrophal aus, Abends kein Zugang zur Hotellobby, keine Notfall Nummer bei Problemen ( nur erreichbar bis 23uhr)

Extrem schlechter Umgang mit zahlenden Kunden. Unsere Karte zum Eintritt hat nicht funktioniert und wir mussten uns spät abends ein anders Hotel suchen.

Ein Hotel das schon sehr in die Jahre gekommen ist. Die Einrichtung schon ramponiert. Die Straßenbahn ist schon sehr laut. Und die Gegend naja. Als Frau alleine nicht so gut. Es mag ja sauber sein trotzdem wirkt es schmuddelig. Noch mal würde ich dort nicht einchecken.

Uklizeni pokoje nebylo každý den.

Nichts

Abends bei Ankunft die Zimmerkarte aus der Schlüsselbox entnommen und festgestellt dass damit das Zimmer nicht geöffnet werden kann. Anrufe wurden ignoriert. Anschließend als wir eine sms geschrieben haben dass die Karte nicht funktioniert wurden die Telefone abgeschaltet. Wir musste uns um 23:00 Uhr ein anderes Hotel suchen. Am nächsten Morgen wieder dort hin. Eine Frechheit wie mit uns gesprochen wurde. ,,ist mir egal“ ,,ich blockiere alles damit ihr keine Bewertung abgeben könnt“ die Karte hätte funktioniert wurde nur falsch rum eingesteckt. Ja ist klar!! Achtung!! Nicht hier buchen. Unglaublich was hier los ist

De kamers waren prima: netjes en schoon. We hebben goed geslapen.

In de gangen was het minder goed schoon.

Lage sehr gut, Strassenbahn vor der Tür, Frühstück gut, Betten sehr gut

Im Bad fehlten Haken oä für die Badetücher

Niks.

Het was niet schoon, gordijnen half stuk waardoor je al snel licht inval had. Je hoorde alles van buiten (heel gehorig).

Die Lage ist sehr gut.

Die Unterkunft ist definitiv in die Jahre gekommen. Wir hatten Schimmel im Bad. Das Bad war nicht sauber. Wir hatten ein 3 Bett Zimmer. Das dritte Bett war eine schlechte Schlafcouch und das Zimmer dadurch wahnsinnig eng und klein.

Perdonal service

Wunderber!

Everything was so good , the girls at reception where so kind and helpful for everything!

The place the rooms everything

Cleanliness n house keeping is poor

Location is good

Die Lage war sehr gut

Das Zimmer war recht abgenutzt und der Balkon wurde offensichtlich seit einiger Zeit nicht mehr gereinigt.

Die laute Straßenbahn, die zu kurze Duschwand, das Beistellbett fürs Kind war katastrophal (Latten im Lattenrost fehlten und eine ca 3cm dünne Matratze)

Ausstattung

Großer streit in der 4 etage mit Polizeieinsatz 2 mal! Frühstück war ehrlich gesagt auch nicht wirklich gut vieles schon trocken Kaffeemaschine ging nicht usw

Stadtnah, großes Zimmer, nette Zimmerbeleuchtung, genügend Steckdosen, Badezimmer neu, Tiefgarage zum Parken, Frühstück ok, Edeka direkt am Hotel, Freundlichkeit der Mitarbeiter am Empfang und beim Frühstück

nach dem Duschen ist der Boden geflutet, Balkon total verdreckt mit einer brütenden Taube in einer Ecke, parken ist gewöhnungsbedürftig Plätze zu eng, Bodenfläche im Zimmer ist an manchen Stellen aufgequollen, Balkontür ist nur komplett zu öffnen und kein Fenster konnte auf Kipp gestellt werden, Straßenbahn direkt vor dem Hotel ist auch bis spät nachts bzw. früh am morgen selbst bei den Zimmern nach hinten heraus zu hören....und das 4 Nächte lang. Pfandflaschen sind unerlaubter Weise aus dem Zimmer genommen worden. Daher gab es auch kein Trinkgeld beim Verlassen des Zimmers, was ich sonst üblicherweise immer im Zimmer hinterlasse.

L'emplacement lit très confortable L'accueil de la réception

Le bruit de la soufflerie de la salle de bains pas de verre à dents boîte de kleenex vide..

Obsługa uprzejma mimo awarii czytnika kart.

Brudne, podarte firany. Owa awaria czytnika kart, co wydłużyło proces meldunkowy do 40 minut.

Nichts

Der Teppichboden im Zimmer war stark mit Flecken überzogen. Die Duschkabine war sehr klein, und das Wasser war immer außerhalb der Kabine. Die Tiefgarage ist sehr dunkel, nicht gerade für Frauen geeignet. Die Lounge ist in die Jahre gekommen. Das Frühstück war für uns das schlechteste von allen unseren Hotel besuchen. Kurz, weiterempfehlen würde ich dieses Hotel nicht. Da gibt es in Karlsruhe zu diesem Preis besseres.

Nichts

Wir hatten ein Dreibettzimmer gebucht, als drittes Bett hat eine umgebaute Couch gedient aber die war zum Schlafen nicht geeignet, ein großer Spalt zwischen Kopf- und untere Liegefläche- dafür dann so viel Geld (140 Euro) für eine Nacht, ein echter Witz. Spiegel im Zimmer gebrochen, Geruch im Zimmer war nicht angenehm, sehr kleines Badezimmer, Geräusche von Außen und vom Flur her waren sehr laut und deutlich zu hören. Betten waren naja..... wir waren auf jeden Fall sehr unzufrieden und werden nie wieder dort übernachten!!! Sehr enttäuschend.

Das Personal an der Rezeption war sehr Freundlich, das Frühstück war Ok. Zentrumsnah, gute Möglichkeiten zum Essen gehen.

Parkplätze in der Tiefgarage sind sehr Abenteuerlich und für gewisse Autos ein Problem, zum Teil sind die Auffahrtsrampen gefährlich da die Lamellen locker sind. Zimmer war sehr Staubig und in den Ecken war es wirklich Dreckig. Reinigung absolut Mangelhaft. Kein Klopapier auf dem Zimmer. Am Morgen wurde ich von einem Silberfischchen begrüsst, was auch nicht Verwundert, denn beim Duschen ist es nicht zu Vermeiden das das Bad und ein Teil des Zimmers unter Wasser steht.

Hotel Zimmer war sehr gut für den guten Preis leider keine Barrierefreiheit Zimmer OK für eine Nacht

Reception und Eingang müssten mal renoviert werden nicht so ansprchend

Super hotel na lepoj lokaciji do centra 5min

Locatie

Parkeerplaats. Ontbijt.

Lage

Sauberkeit