Parc du Portage
Parc du Portage, Stoneham-et-Tewkesbury, QC G3C 2E6, Canada- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Surrounded by year round recreational activities, such as golf and skiing, this hotel in Stoneham, Québec offers relaxing spa services and delicious dining options. It is just a short drive from Quebec City.
Convenient Access to Activities: Guests can enjoy water sports, bird watching, and more right at the hotel's doorstep.
Relaxation and Wellness: Unwind with a massage in the full-service spa or take a dip in the refreshing pool after a day of adventure.
Gourmet Dining Experience: Indulge in healthy regional dishes at Gourmet Champêtre Restaurant and top off the evening with a cocktail at the bar.
Book now for an unforgettable stay at Le Manoir du Lac Delage!
Check-in from
04:00 PM
Check-out by
11:00 AM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
22 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
35 sqm
Garden View
In-room amenities
2 Queen Beds
285-sq-foot room with courtyard views
Relax - In-room massage available
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Mini-fridge, coffee/tea maker, room service (limited hours), and microwave (on request)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, free toiletries, a hair dryer, and towels
Practical - Iron/ironing board, phone, and local maps; rollaway beds (surcharge) and cribs (surcharge) available on request
Comfort - Climate-controlled heating and air conditioning, and fresh towels (on request)
Accessibility - Hardwood flooring in room
Need to Know - Housekeeping on request, toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 5 guests
5 adults
Beds
2 Queen Bed (150-160 cm wide)
Room details
26 m2
Courtyard View
In-room amenities
2 Queen Beds
Overlooking the mountains
Relax - In-room massage available
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Mini-fridge, coffee/tea maker, room service (limited hours), and microwave (on request)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, bathrobes, and free toiletries
Practical - Iron/ironing board, phone, and local maps; cribs (surcharge) available on request
Comfort - Climate-controlled heating and air conditioning, and fresh towels (on request)
Accessibility - Hardwood flooring in room
Need to Know - Housekeeping on request, no rollaway/extra beds available, toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Room/bed type depends on availability at check-in
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 2 children
Beds
2 Queen Bed (150-160 cm wide)
Room details
Mountain View
In-room amenities
2 Queen Beds
Overlooking the lake
Relax - In-room massage available
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Mini-fridge, coffee/tea maker, room service (limited hours), and microwave (on request)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, bathrobes, and free toiletries
Practical - Iron/ironing board, phone, and local maps; cribs (surcharge) available on request
Comfort - Climate-controlled heating and air conditioning, and fresh towels (on request)
Accessibility - Hardwood flooring in room
Need to Know - Housekeeping on request, no rollaway/extra beds available, toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Room/bed type depends on availability at check-in
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 2 children
Beds
2 Queen Bed (150-160 cm wide)
Room details
Lake View
In-room amenities
1 King Bed and 1 Double Sofa Bed
Overlooking the lake
Relax - In-room massage available
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Mini-fridge, coffee/tea maker, room service (limited hours), and microwave (on request)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, bathrobes, and free toiletries
Practical - Iron/ironing board, phone, and local maps
Comfort - Climate-controlled heating and air conditioning, and fresh towels (on request)
Accessibility - Hardwood flooring in room
Need to Know - Housekeeping on request, toothbrush and toothpaste not available, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Room/bed type depends on availability at check-in
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 2 children
Beds
King bed (151-180 cm wide), Sofa bed (131-150 cm wide)
Room details
Lake View
In-room amenities
1 King Bed and 1 Double Sofa Bed
290-sq-foot soundproofed room, balcony/patio with mountain views
Relax - In-room massage available
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Mini-fridge, coffee/tea maker, room service (limited hours), and microwave (on request)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, bathrobes, and free toiletries
Practical - Iron/ironing board, phone, and local maps
Comfort - Climate-controlled heating and air conditioning, and fresh towels (on request)
Accessibility - Portable bathtub seat
Need to Know - Housekeeping on request, toothbrush and toothpaste not available, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 2 children
Beds
King bed (151-180 cm wide), Sofa bed (131-150 cm wide)
Room details
27 m2
Mountain View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
30 sqm
Mountain View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
30 sqm
Lake View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
25 sqm
With View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Bel endroit dans un environnement au bord d’un lac bordé de verdure. Chambre confortable et bien équipée,
À part l’hôtel, le lac et ses aménagements, il n’y a rien aux alentours dans cette petite ville résidentielle, Cependant Stoneham est tout proche 👍🏻
Bel emplacement, les point forts : 1- l'emplacement et le terrain : juste en face du lace delage et d'empire 47 avec un grand terrain spa miniputt etc.. la vue est super, emplacement tres charmant . 2- lits confortables, chambre adequate
1- mal isolé sa piochais sur l etage du dessus je recommande fortement de prendre une chambre a letage superieur meme si cest moin luxueux , j aurais du amener des bouchons 2- salle de bain viellle tout fonctionne mais un vieux bain/douche et des etagere qui on vue de meilleur jour
Les activités incluses sur le site tel que mini-put, kayak, canot, piscines et spa
Seul point négatif, pas d'eau chaude à notre arrivée. Le problème a été réglé pour la fin de journée.
Attention ce n'est pas un 4 étoiles ! Formule "prestige" avec accès spa. Sauna est un simple radiateur électrique. Hammam ne fonctionne tout simplement pas. Bassin piscine et bain chaud sont accessibles gratuitement depuis l'extérieur, comme l'on fait ceux qui n'ont pas pris l'option. Chambre basique au troisième étage sans ascenseur (sous combles) Pas de déjeuner à 240 dollars la chambre (et un repas à 129 dollars pour deux) car d'après eux, fallait surtout pas passer par Booking mais faire la réservation sur le site de l'hôtel, pourtant tout le monde a payé les 25 dollars en plus par personne pour accéder au buffet. Personne de l'accueil qui nous dit "c'est comme ça" lorsque l'on s'explique au moment du départ. À fuir !
À fuir !
Le personnel était aux petits soins, l’établissement était vraiment bien équipé rien à dire nous avons passé un magnifique moment !
Chambre spacieuse, propre. Très bel emplacement. Piscine, spa, kayak inclus.
Restaurant bcp trop cher pour la prestation proposée. Peignoir en location.
Tout était parfait je le recommande fortement
L’emplacement fabuleux La chambre avec vue sur le lac La piscine et jaccuzis exterieurs et sauna Activites comprises dans le prix
Le lieu incroyable au bord du lac, le paysage et les jaccuzis au bord du lac
Tout était super
C'était parfait sur tout les aspects.
Rien.
Des jeunes employés s’amusait a lancer des chaises qui ont servi pour un marriage afin d’en faire une pile cela a occasionné beaucoup de bruit pendant 30 minute . Le lendemain matin les mêmes jeunes a 10h00 fesais le tri dans les bac de recyclage et lancais les bouteilles de verre dans le fond des bac afin de les casser imaginer vous le bruit. Inacceptable dernière fois pour nous a cette établissement
membres du SPA
defrayer des sommes additionnelles pour le petit dejeuner alors que le cout de la chambre etait deja enorme.
Camere pulite e confortevoli, struttura splendida Offrono anche un'ora gratuita di noleggio di kayak per divertirsi sul lago antistante Personale gentile e disponibile
Abbiamo cenato nel ristorante e la qualità delle preparazioni può essere migliorata, quindi rapporto qualità-prezzo scarso Il mattino seguente essendo domenica è previsto solo il brunch dalle ore 8 e non è possibile fare colazione da un menu a la carte, da considerare dato che la struttura non è vicina ad altri cafe o pasticcerie Wifi e copertura di rete non ottimale, ma godetevi il soggiorno in tranquillità
🥰
Mooie locatie, leuk resort
J’étais supposé avoir une chambre en face de la montagne. Et en hauteur. Pour 275$ pour une nuit je trouves ça cher par à part à la qualité de la chambre et à l’insonorisation.
Belle surprise que ce bel établissement familial aux nombreuses activités de plein air incluses: volley, minigolf, paddle, canot, kayak, spa, piscines, et vtt/trail/rando dans les collines voisines… Reposant et bien situé à moins d’une heure de Québec. Le spa et les feux de nuit pour discuter
Chambres près des cuisines donc un peu bruyante
The location is very nice, lakeside with lots of activities to enjoy and outside hottub. A spa is there for further relaxation. The restaurant is cozy and the staff welcoming. Kayak and canoe fun on the lake
The rooms and generally the whole hotel seemed aged and needs some refreshing. it is very much late 70's style. Outisde people coming on the property and accessing the lake for private activities.
Si tratta di una struttura in una posizione fantastica, direttamente su un lago da dove è possibile godere di una vista incantevole. A pochi minuti dalla strada principale, è un ottimo posto dove fare una tappa per rilassarsi durante il viaggio. L'idromassaggio esterno riscaldato con vista sul lago è stata davvero una bella esperienza!
La doccia era davvero datata e il getto dell'acqua molto debole. In piscina c'erano alcuni bambini che si tuffavano e urlavano indisturbati: un maggior richiamo al rispetto delle regole sarebbe stato uitile!
The location is very good. We had a lot of fun in the afternoon playing on the field and kayaking in the lake. The sun was beautiful and it was comfortable in the outdoor spa although a little dirty.
The bedsheet was incredibly dirty initially when we entered the room, there was hair (I counted over a dozen), sand and food particles all over the sheet and is obvious that it was not changed after the prior customer. we ask for a full exchange of the sheet. The associate came in about 45 minutes, which is a little late. He then proceed to change everything while enter and exit the room three times to grab additional materials (not very professional), we then laid in the “new” bed only to realize that there are now ketchups, holes and broken strings all over our blankets, sheets, comforters, which is even more disgusting, but we were too tired to ask for another exchange. I believe they have washed the set. It is just blowing my mind how nobody had realized these obvious defaults. it was a nightmare to look at it given this is a four star hotel. It only gets worse. After the bad experience, we were offered a free breakfast. however, the bakeries are old and oily , and taste like they were made three days ago. and there are a gigantic, mouldy plate of fruit that scared my soul away when i opened up the lid. A health hazard which I wonder why no one caught before they start serving the food.. The night was a nightmare and the breakfast too. And to be fair, I’m usually not a very picky customer. We paid $330 for the room and $200 on the dinner, so we definitely had expected a higher level of staying and food experience. Pictures attached.
Hôtel absolument parfait! À recommender sans hésitation. Accueil parfait. Literie extrêmement confortable. Chambre et salle de bain vraiment très bien agencées et confortables. Petit-déjeuner parfait avec un très large choix. La salle de restauration est très bien agencée. Il y a un spa, avec saunas, piscines… Possibilité de pratiquer des activités sportives, mini golf, kayak… les installations extérieures permettent de se ressourcer, la vue sur le lac est splendide. Un vrai moment de détente, au calme absolu
Extérieur
Pas d’ascenseur Pas de balcon
The attractions was amazing like Pools, mini golf, kayak...
Room service was very bad, they didn't clean or change anything.
Sehr nettes Personal
Une catastrophe. Nous avions réservé un bébé de cinq mois en demandant un lit bébé que l’on nous a demandé de payer. L’hôtel a choisi de nous placer dans une chambre, troisième étage, sans ascenseur, tout au bout du couloir avec énormément de marche, peu accessible avec une poussette. Lorsque nous avons demandé à changer pour être dans une chambre plus accessible, on nous a dit qu’il fallait payer plus cher pour cela. Le personnel n’a pas été du tout conciliant avec nous. Je ne recommande à personne cet établissement.
The location in front of the lake
Thé very Very lourd pop-up music évent that took place saturday bêtween 17h to 23h. It forces our group of four to go supper somewhere else and to avoid thé outside fireplaces during the evening. We were never advised of thé event…
Hotel bietet super Möglichkeiten von Wellnes bis zum paddeln am See. Sonntags Brunch ist sehr gut.
Nach meinen Geschmack sollte das Hotel dringend renoviert werden um weiterhin attraktiv zu bleiben. Vor allem die Badezimmer.
La superficie de la chambre Le confort de la literie Le brunch de qualité du dimanche matin (non inclus dans le prix de la chambre et en supplément) L’espace piscine / sauna
Le petit déjeuner en supplément La qualité du wifi très instable La cafetière delà chambre qui fuyait Nous faire payer la location des peignoirs alors que nous avions l’option de l’accès illimité au spa Prévenir les clients avant de réserver les chambres qu’il y aura un événement house / musical un soir donc lieu non calme et bruyant
the location
You can nit enjoy because every place has flies. În the kitchen mostly and is not good. It is the raison I will not recomend and never go back
hammam, spa, piscine c'etait impeccable !
Cependant les chambre n'était pas équipé de peignoir
Très bel emplacement, Personnel tres accueillant
Le Wifi ne fonctionnait pas du tout...
The location on the lake was beautiful and the room was super clean and comfortable
Would have been good to know that there was an event planned for the evening of our stay and that the access to the lake was restricted that afternoon. Also I didn’t know that that the use of the paddle boards was an additional fee. Having known this, I would have brought my own.
Les installations, le restaurant
Pour la table de jeux de pool aucune possibilité d'avoir du change ni à l'acceuil ni en bas car il n'en avais pas . On a du allez a un depanneur pour en avoir. Le 1er bain extérieur ne se remplissait pas donc sa enlevai un bain.
Nous avons aimé l espace aquatique surtout le soir
L emplacement de notre chambre juste en face de l aspiration de la cuisine dans un recoin sale qui ne donne pas envie de passer un moment dehors.
Emplacement
Besoin d’un coup de neuf
La vue, la.nourritire très bien.
Les crottes d'annimaux partout sur le gazon !, si ce nest pas fait, je désirerais cette tâche chaque matin. Ca semble pas des crottes de chien mais de.moufette ou autre animaux de la nature. Mais il fait marcher sur le gazon pour aller au quai qui est magnifique !
Le buffet était vraiment délicieux !
L’air climatisé de la chambre était beaucoup trop froide. Nous avons tenté d’activer le chauffage mais ça n’a pas fonctionné. Nous avons eu froid pendant la nuit ce qui a perturbé notre sommeil.
Tous les activités disponibles. Piscine, kayak, canot, spa, mini putt, etc,,,, Confort de la chambre.
Le prix très élevés au restaurant et la lenteur du service même si ce n'était pas très occupé. Brunch du dimanche à 48$,,,,
A perfect location to visit Les Marais du Nord. The staff were very nice.
I think that rooms booked via Booking.com are located in an adjacent building to the main hotel. This was the room were given, in any event. There was no elevator, wifi was spotty, the bathroom was small, there is no ongoing room service - unless it is requested, there were insufficient chairs, and no desk. The restaurant is OK, not great, not bad.
Le lieu est majestueux, l’hôtel est confortable et les chambres sont grandes. Le personnel (notamment de la restauration) est très agréable. Les prestations offertes (piscine, sport nautique…) sont un vrai plus.
Toutes les consommations (repas du soir, petit déjeuner, bar) sont d’un prix plutôt élevé par rapport à celui de la chambre.
beaucoup d'activités sont comprises dans le prix de la chambre (mini golf, kayac...). L'endroit est beau est paisible.
Le prix du petit déjeuner est assez élevé (25$) pour un buffet plutôt simple
Piscine, spa, chaises sur le terrain, quai, table de ping pong, lac grandeur du terrain. Accessibilités auc commodités.
La seule chose qui m'a déçue est dans la chambre. Au 3e étage. Pas de vue, fenêtre petite, sale, et trop haute. Air clim très bruyante. Repart bruyamment au 15 min. 1 nuit a suffit.
La gentillesse du personnel L’accès aux installations toute la dernière journée du séjour. L’offre d’activités nautiques sur la lac Delage
L’offre d’espace nordique n’est pas vraiment exceptionnelle
excrement de bernaches partout sur le terrain wifi désastreux....
The location was beautiful and quiet with a lot of included activities
The “gym” was one squat rack and 2 exercise bikes. Not even a treadmill.
Le cadre magnifique et apaisant au bord du lac Les piscines et le spa
Emplacement et cadre
Chambre en RDC sur montagne peu lumineuse
En bord de lac. Super infrastructures et nombreuses activités incluses : mini golf, kayak, piscines intérieure et extérieure, plusieurs jacuzzi, saunas, hammam, terrain de basket, de volley, billard, ping pong et baby foot. Grande chambre confortable. Super buffet de petit déjeuner (en supplément)
Beaucoup de mouches.
Activités disponibles et restauration
Air climatisé désuet, bruyant, peu efficace,on a très mal dormi
L’emplacement… vue des chambres (lac)
Bruyant…mal isolé.. et fenêtres de la salle à manger n’était pas propre
Le cadre fabuleux, le lac les prestations comme l’accès gratuit au mini golf ou à 1 heure de kayak
Le petit dej en surplus , mettre une option comprise serait mieux
piscine et jacuzzi dans le jardin, repas au bar au coin de la cheminée fictive
chambre avec vue montagne mais au rdv donc vue sur le parking...
The swimmimg pool, the views to the lake. Free canoes, mini golf, suffleboard,frisbee golf. The room clean and comfortable beds
Small balcony in the "Mountain view rooms" (It is not Mountain but Road view, if available i would pay a bit more for the lake side view). A bit away from shops/restaurants (which might be a pro for some people!)
Le lieu est enchanteur ! Plusieurs activités incluses, piscine, spa, mini Put, kayak etc. À proximité de plusieurs activités sportives également!
Le staf est ordinaire, la nourriture du restaurant, leur cocktail (nous avons pris le tartare de bœuf et il goûtait fort la moutarde de Dijon et que dire de nos cocktails! Le magaritas goûtait la lime! Il y a du caca d’outarde à la grandeur des lieux extérieurs
La beauté de l'endroit, autant dehors qu'à l'intérieur, le confort du lit et des oreillers.
La seule chose que nous avons "moins" apprécié c'est le prix des repas au restaurant.
Le complexe entier. L'environnement. Le cadre. Les possibilités d'activités.
Rien
Literie parfaite Accueil agréable Kayak et canoés mis à disposition
Piscine petite par rapport au nombre de chambres déjections animales dans le parc très désagréables vue sur l'arrière de l'hôtel très déprimante La caution a été débitée deux fois et nous avons dû faire une réclamation Nous étions trois et il n'y avait que deux serviettes et deux tasses Ce complexe ne mérite pas 4 étoiles!
Mooie omgeving, goede faciliteiten, prima zwembad en spa, gratis kanos voor op het meer.
We hadden veel lawaai in onze kamer van de airco ook’ al stond deze uit. Kamers waren verouderd een beetje aandacht en liefde zou het wel kunnen gebruiken
Super bel endroit, personnel accueillant, plusieurs activités à faire sur le site!
L’emplacement était super. Jolie établissement mais quand pourrait être davantage rénové, autant les chambres (salle de bain) que l’extérieur. Les employés ont été super accueillant.
La salle de bain aurait pu être rénovée.
Superbe endroit
Insonorisation et porte communiquante alors que je n’avais pas été avisée et comme de fait, bruyant
La chambre, la vue, le bain à bouillon
Les problèmes d’organisation
Nous avons tout aimé de notre séjour ! De l'accueil au service ainsi que le confort des chambre!
La seule chose c'était les mouche dans la salle a manger, mais c'était la première fois que ça arrivait. Nous avons tout de même bien rit de la situation malgré tout avec le personnel !
Tout. Les piscines jacuzzi et autres installations. La taille et propreté de la chambre.
Pas d ascenseur.
Le lieu est superbe : le lac, le jardin les activités
l espace détente intérieur tel qu annoncé sur le site de l hotel n est pas "contractuel" chambre un peu vieillotte qui mériterait un rafraîchissement surtout dans la salle de bain pour un 4 étoiles.
L’emplacement et le cadre est très jolie
Les chambres nécessite un léger rafraîchissement, de même pour la machine à café qui n’est pas adapté pour un hôtel 4 étoiles. La climatisation fait du bruit et il est difficile de dormir avec et enfin les joints de carrelages dans la salle de bain nécessite un meilleur nettoyage ou rafraîchissement
Le site , campagne, pas trop achalandé
Plage pas assez propre
La propreté des lieux, les 2 piscines et le spa de façon générale malgré les bris. Le mini putt, la vue était magnifique. Le déjeuner du matin était bien aussi. La chambre était propre et le lit était confortable.
Le hammam ne fonctionnait pas et les jets des bains tourbillons fonctionnait à moitié. Il y avait énormément de caca d'oiseaux sur le site extérieur, cela était très désagréable. Le souper au restaurant était trop dispendieux avec des enfants, il n'offrait de nourriture abordables.
Le site, les activités, l’amenagement
Nous avons vraiment tout aimé en général.
Malheureusement, les escréments de bernaches nous ont empêchés de jouer sur le gazon. Il y a de la moisissure autour de la baignoire. Il n'y a pas de fan dans la salle de bain. Les chambres pourraient être rafraîchies, mais ça ne nous a pas empêché de passer un merveilleux séjour.
La bienveillance de tous les personnels sans exception. La qualité du petit déjeuner.
Les commentaires négatifs qui circulent sur internet et qui ne sont en aucun cas justifiés.
toilette avec de la merde non nettoyée lors de mon arrivée
L’emplacement, le lac, la piscine extérieure, le mini put!
Les prix du restaurant (trop cher).
Vue
Bar fermé tôt
L'emplacement , chambre , piscines et spas super et bien entretenu. La vue était belle de la chambre.
Du caca d'outarde / ou canard partout sur le terrain. Il faut regarder ou on met les pieds . Pas un peu vraiment partout et en quantité . Ça empêche la pratique d'activités sportives , il y en a vraiment partout et c'est pas des petite chiures d'oiseaux blanches c'est du caca de grosseur d'un chien moyen. Il y en a même danse sable du terrain de volley-ball . L'aire de la piscine , des spas et miniput est contrôlé. Le bain tourbillon ne fonctionnait pas dans la 247 familiale un message était inscrit à cet effet .
Disponibilité de la jeune dame à la réception et le service au restaurant.
Un hôtel parfait pour se reposer et pour se détendre dans un cadre idyllique.
Accueil agréable avec des prestations comprises, canoë, padel, piscine, mini golf. chambre avec vu sur le lac
Peut être la salle de bain à modernisé
piscine propre
tout d, abord vue que j, avais réservé avec booking .com on m, a suggéré que la prochaine fois je reserve avec eux car il y a plus d, avantage et je peux vous dire pour y avoir été deux fois la différence se voie .beaucoup moins de service ,il faut demandé pour avoir la climatisation ,surplus pour ne pas être en haut avec petite fenêtre cela m, a couté 142.80car avec bookingon est classé avec sans balcon et petite fenêtre pas de robe de chambre surplus si on en veux
Loisirs. Restaurant, le calme, l'environnement
Ie dejeuner n'est pas gratuit, il faut payer 100 dollards de plus pour l'option d'une chambre avec micro ondes
La gentillesse du personnel d’accueil. L’emplacement et les activités offertes
J’ai aimé l’apparence extérieure et les activités fournies aux clients. Le personnel est gentil et accueillant.
J’ai moins apprécié la salle de bain qui n’est pas rénové et qui était moins propre.
Super cadre en pleine nature. Très calme. Beaucoup d'activités inclus dans la réservation : 1h d'équipement nautique (sauf padle) par jour et par personne pour se balader sur le lac ; spa avec piscine intérieure et extérieure, sauna intérieure et extérieure, jacuzzi intérieure et extérieure ! Personnel très agréable. Belle vue du restaurant, très bon et copieux.
Tout était très bien
Les nombreuses activités pour enfants et adultes
Personnel courtois, très bonnes installations pour la détente
Nous avons payé plus cher pour une chambre vue sur la montagne, il y avait pas de montagne mais la route. Faudrait changer la publicité pour indiquer vue sur le lac ou non, nous aurions définitivement choisi une chambre vue sur le lac
Chambre, lac, location de kayak (1h offert)
Tout super
Rien, il y a aucune insonorisation on a été réveillé tous les matins par les voisins du dessus qui marchaient, on a expliqué la situation a la reception des le 1er jour, ils n'ont rien fait. Le 2eme jour il se passe la même, et la reception n'a pas voulu faire le moindre geste vraiment de mauvaise foi. On est profondément déçu. On voulait juste passer deux jours pendant notre road trip a se reposer et nous n'avons pas pu faire une seule grasse matinée !!
Tout, surtout la mauvaise foi de la réception qui n'a absolument pas pris sa responsabilité. Hotel de merde il ny a pas d'autre mot.
Un personnel sympathique et très souriant. La chambre est d'un très bon confort. L'accès à l'espace piscine est vraiment un plus, une bonne détente après des balades dans les fyords. Dommage que la pluie s'est joint à notre séjour, nous n'avons pas pu profiter de l'extérieur et du lac. Le restaurant est génial. Un très bon rapport qualité prix et un personnel qui sait nous renseigner sur les accords mets-vins. Les plats sont exquis et bien travaillés. Bravo au chef pour sa carte. Je recommande cet hôtel sans aucun doute. Si j'ai à revenir dans la region je n'hésiterais pas à y séjourner de nouveau.
Le spot est vraiment sympa.
Nous sommes tombés avec un grand groupe de jeunes bizarres. Dans l’espace détente, spa, etc. ils avaient leur enceinte avec de la musique et de l’alcool… Ils se baladaient, torse nu dans tout l’hôtel, même à l’intérieur. Les chambres ne sont pas faites systématiquement ! Il faut demander pour le ménage les serviettes etc. Le restaurant est très cher, le rapport qualité prix n’y est pas du tout. Vue sur les poubelles et un camion.
La localisation, l’environnement, le petit déjeuner, les activités proposées, l’accueil
La moquette au sol
It is in a nice location and it looks homey from the outside (and the inside too).The spa and some other activities like one hour SUP or kayak are included in the price. It was super super clean and I also loved how good was the tap water. The staff was accomodating and happy to help with changes I needed to make like- dates of the booking or more coffee for the room or turn off the noisy room air vent.
I think booked the simpliest possible room and it was a little weird to have to climb up the ledhe to open the window. Also this room was located far away from the reception on the 3rd floor, with no lift. The walls between the rooms are farily thin so you can hear a lot from your neighbours. Luckily ours were farily quiet.
Le lieu
Nous sommes globalement satisfaits de notre séjour. Mais nous mettons un gros bémol sur la propreté du spa. Le sol des piscines étaient particulièrement sale ce qui est très dommage. Le cadre est magnifique mais la piscine extérieure était franchement dégoûtante. Pas beaucoup mieux pour les jacuzzi extérieurs.
Très bel emplacement
Pas d ascenseur avoir une petite table sur chaque balcon ,elle peut être pliante et la table de la chambre coller au plancher ???
Absolument tout ! La localisation au nord du lac, les installations, le niveau de prestations de l’hôtel, la qualité des chambres ….
Le manque d’acoustique dans les chambres …
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.56/10Overall cleanliness was noted positively, but issues like lack of soap and towels were mentioned.
Service
8.53/10Most reviews highlighted friendly and attentive service, although some reviews noted issues with responsiveness.
Location
9.07/10Many reviews praised the location near the lake, making it a highlight of the stay.
Room Quality
8.02/10Rooms were generally praised for comfort, though some comments indicated issues such as small bathrooms.
Amenities
8.05/10Amenities such as the spa and hot tubs were appreciated, but temperature issues were noted.
Value for Money
7.51/10Concerns regarding restaurant pricing and additional charges were raised, impacting perceived value.
Food and Beverage
7.56/10Some reviews were positive about the restaurant, but high prices were a common complaint.
Overall Experience
8.53/10Overall experience was highly rated, despite a few minor issues, indicating satisfaction.