Arena am Zoo by ANS

A cama era bem confortável, o banheiro bem limpo e o xampu/sabonete de mão bons. Instalações novas. Limpeza realizada muito boa.

Achei péssimo o check-in numa máquina. Não tem recepção física, é um token e não tinha ninguém pra ajudar no local. A assistencia aqui pelo booking on-line funcionou mas demorou o retorno. Só não voltaria por isso. Acho que precisa estar mais claro no anúncio essa informação. No resto, o hotel tem um otimo custo benefício.

It was clean, the staff was nice

The shower door wasn't working and the check-in machine didn't include special letters which made it difficult for a foreigner.

The rooms are tiny

Lage gut direkt am Zoo haben kein Frühstück genommen. Blick aus dem Zimmer Hinterhof

Also online Check in etwas kompliziert . Waren vor 15.00 Uhr dort .hatten Parkplatz bzw. Garage gebucht. Kontakt zur Unterkunft nur mit der TEL Nr. Hatten telefoniert mit dem Herren vom Service . Wir mussten ja das Auto in die Garage bringen ,da war extra etwas komplizierter Check in für den Garagenplatz. Aber via Telefon wurden wir durch den Garagen Check in navigiert . Einfahrt zum Hinterhof u zur Garage sehr eng .geht nicht mit größerem Auto ,SUV etc .in die Garage Höhe fürs Auto max 1,70 m . Also Achtung mit größeren Auto .unser Auto Hunday I 20 ging so grade .zum Check in um 15.00 Uhr nochmals gleiche Prozedur für die Zimmerkarte

Nulla

Pulizia e assistenza. Il peggior hotel che Booking mi potesse consigliare

Convenience of place! Cleanliness and good housekeeping!

Posizione ottima.

La camera era eccessivamente piccola, mancava di spazi per vestiti. La doccia si trovava di fianco (letteralmente) al letto; il lavandino minuscolo. La stanza era molto calda e non era presente l'aria condizionata Colazione mediocre. Infine il fatto che nel 2026 non sia presente una reception è vergognoso, soprattutto se si viaggia per lavoro! Il prezzo a notte per un hotel di questo genere è assurdo

I really like how the rooms were and how clean it was

The room I found small for a single bed and the neighbour from 405 made noise from 2 am till 4 am on a Sunday which obviously didn’t allow me to sleep well. As also the door from these rooms were making a big noise when they automatically closed

очень сложная система регистрации

Доступность к метро и трамваю 1 минута

Мой номер был 001 единственный на этаже около лифта, лестницы и где завтракали, утром спать было невозможно с 6-7 утра стучали посудой, хлопали дверьми. Во сне снились беруши.

The room was really clean, and the location was super convenient.

There's no receptionist, so if you have a problem that needs to be dealt with, you have to exchange messages and phone calls back and forth. And the mattress was really hard and uncomfortable.

Struttura pulita ed a pochi km dal centro Check in in multilingue mto semplice Pulizia ottima Rapporto qualità prezzo equo

Nothing, very small room on the roof. no Aircondition. Beds very uncomfortable

Nothing, very small room on the roof. no Aircondition. Beds very uncomfortable

Niks, het was veel te klein, we hebben een 1 persoonskamer gekregen voor 2 personen. Gewoon extra kussens op het bed

Het was vuil, parking was onmogelijk. We hebben een éénpersoonskamer gekregen voor 2 personen. Er lag nog overal haar op het bed, vuil op de lakens, bloed of lipstick op de handdoeken, badkamer niet gekuist, schimmel op de haardroger. Verschrikkelijk! We zijn na een uur in die kamer verhuisd naar een ander hotel.

Sauberkeit und Frühstück

Das Einchecken war nicht nur für mich eine langwierige Angelegenheit, auch weitere Personen standen in der Schlange, da wenig Erklärung über den Ablauf ausgehangen war. Wenigstens tel. konnte man Jemanden erreichen, der weiter geholfen hat . 2x Einchecken, jeweils für den Parkplatz und das Zimmer. Wer kann das wissen.

Probleme beim Check In und unfreundliches entgegenkommen.

Osebje je bilo prijazno in v pomoč.

Imeli smo težave s ključi/karticami. Nikakor ni delala garaža, kljub plačilu nobena kartica ni odprla garaže. Za sobo je kartica enkrat delala enkrat ne.

Sauberkeit, Lage, Bad

Sehr klein! Die Wände müssten gestrichen werden!

Localizacao, limpeza. Facilidade do check-in e check-out.

Nunca vi um funcionário. O quarto tem pouco isolamento face ao barulho dos corredores. Ouve-se muito as portas a abrir e a fechar nos corredores e junto das escadas.

Vaatimaton, muttahintaansa nähden ihan ok

Pakollisesta itsekirjautumisesta. Se on nuorille ok, mutta meikke ikäihmisille se aiheuttaa stressiä. Autohallipaikan saanti oli myös hankalaa. Automaattisista toiminnoista olisi pitänyt kertoa etukäteen.

Buen precio y bonito

Buona posizione ben collegata, zona tranquilla.

Vari tentativi di Self check in perché non trovava nominativo anche se prenotazione regolarmente completata.

Very clean, bed & matress in good quality.

No portable travel kettle & basic coffee and tea provided in the room.

10

0

Łatwe zameldowanie, łatwa komunikacja z personelem. Ładny, czysty pokój i łazienka. Wygodne łóżka. Spokojna okolica. TV, WiFi, winda. Świetna lokalizacja. W pobliżu sklepy spożywcze i restauracje... Zoo...

Kiepska wentylacja łazienki/wc, czuć zaduch i brak wentylacji. Mogą być trudności z parkowaniem auta. Hotel może wpuścić jedynie małe auta na parking wewnętrzny. Ulica jest w większości wyłączona z parkowania przez obsługę szpitala dla dzieci.

Apartament confortabil,dotat cu toate ce este necesar!

Sistemul de self check-in este cam incomod și nu găsești pe nimeni absolut la telefon,am sunat pe două numere lăsate și nu a răspuns nimeni, sistemul de parcare la fel este întortocheat și scump.

Das Hotel bietet ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Der neue Check-in-Automat ist komfortabel und einfach zu bedienen und hat bei uns einwandfrei funktioniert. Die Zimmer sind zwar einfach ausgestattet, bieten aber alles, was man für einen kurzen Aufenthalt braucht. Es gibt einen Ventilator und einen Fernseher, die Betten sind bequem und das Zimmer war sauber. Natürlich darf man bei diesem Preis keinen Luxus erwarten – das wäre auch nicht fair. Wenn man die Ausstattung ins Verhältnis zum Preis setzt, waren wir insgesamt sehr zufrieden und würden wiederkommen.

Alles war Perfekt

Sehr zentral, Check in Automat war kaputt, aber dafür war die Rezeption geöffnet. Frühstück war vollkommen ausreichend von der Auswahl und gut.

Der Abzug in der Dusche könnte mal gesäubert und neu gestrichen werden. Der Dinosaurier im Frühstücksraum gibt dem ansonsten recht modernen Raum einen billigen Eindruck und sammelt auch schon Staub seit 65 Millionen Jahren

The room was clean, it has a balcony with a view to the city. Really close to a grocery store and subway station.

Unterkunft war kompakt und funktional

Wir waren oben im Dachgeschoss und es war sehr Heiß.Ventilator hat leider nicht geholfen. Der Aufzug ist auch mal ausgefallen, weshalb wir dann mit der Treppe hochgehen mussten mit unseren Koffern.

It was very close to the zoo and some shops in the center

Checking in is a real headache; first, you have to hunt for a machine located behind the building—with nowhere to park your car in the meantime. Then, once I got my check-in pass, it was completely unclear how to get a parking pass (costing 15 euros). I spent 30 minutes searching before finally reaching someone by phone—after they failed to answer the first five times. Aside from that, there was absolutely no staff to be found in the hotel. Also, if you have a large car—like a rear-wheel-drive BMW 5 Series—please do not enter the garage; the access path leaves only 10 cm of clearance on either side of your mirrors, followed by a terrifying downward turn, and you’ll have to deal with spinning tires just to get back out.

Einfaches Check-in Sauber Gemütliche Decken und Kissen

Wir hatten ein großes Zimmer mit drei Betten und konnten uns so gut erholen. Sogar eine Küche war im Zimmer mit Kühlschrank, was uns sehr gelegen kam, da wir Essen dabei hatten und dieses gut kühlen konnten für die Weiterreise am nächsten Tag.

Leider mussten wir mit den schweren Koffern über Treppen in den ersten Stock.

De bedden lagen heerlijk en er was weinig geluid van buitenaf. Het ontbijt was summier maar wat er was, smaakte goed. Lopend naar de dierentuin en naar de altstad is goed te doen.

De ruimte om de auto in en uit de parkeergarage was erg krap en de buitenkant van het hotel nodigt niet gelijk uit. Ook was er via booking.com gecommuniceerd over ontbijt en parkeerplaats, maar de vrouw bij de balie wist hier niets van.

Einfacher self-check-in, alles gut ausgeschildert und erklärt. Frühstück haben wir mitgebucht - lecker, frisch und alles vorhanden. Fernseher und WLAN vorhanden und funktionieren. Bei Fragen war jemand telefonisch erreichbar.

Dusche war für uns etwas klein.

Sehr schnell problemlos checken sehr sauber

Kein Kühlschrank, und kein caffè Maschine im Zimmer für ds Geld was ich bezahlt habe , hatte ich mir erwartet das diese zwei Sache da wahren s.sonst der Rest war alles gut , sauber immer frische Handtücher Bettwäsche,

De mevrouw die het ontbijt klaarmaakte

Dat je niet even wat kan drinken daar en dat het onbemand is

Propreté

Entrée du parking trop étroit

Would definitely stay again. Room was very clean, comfy beds.Decent showerStaff were extremely helpful and went out of way to help. Great locacation, very close to all transport

Only thing didn't like was the breakfast, 12.50 euros was way too expensive for what we got.And wasnt very tasty

The man at the reception is rude and doesn’t care.

8

Chambre un peu petite

cleanliness

La proximité des stations de métros et du centre ville

Le côté impersonnel de l arrivée

Für den Preis wirklich ideal. Das Zimmer war sauber und für einen kurzen Aufenthalt völlig ausreichend. Die Lage ist super, man schnell ins Zentrum kommt.

Die Geräusche von den Nachbarn waren sehr laut und deutlich zu hören.

Otomatik giriş makinesi bozuktu dil bilmesek telefonla nasıl anlaşacaktık

Oda çok küçük

Die Lage ist super. Die Zimmer sind zwar eher klein, aber wirklich schön.

Der Zugmachanismus der Türen ist viel zu stark eingestellt. Wenn Nachts jemand ins Hotel kommt, dann knallen die Türen viel lauter und wecken alle auf. Wir waren 2 Nächte mit 2 Zimmern. Ein Zimmer wurde gereinigt und das andere nicht. Die Auffahrt aus der Tiefgarage ist sehr rutschig oder schmierig. Und sehr eng. Wir haben mehrere Änläuge gebraucht um aus der Tiefgarage rauszuholen, da die Räder immer durchgedreht sind.

Gutes Preis-Leistung Verhaltnis und guter Frühstück!

Selbst Check-in mit Automat war nicht einfach zu verstehen und der telefonisch Unterstützung war nicht genug geduldig. Zwei Hotels sind zu nah einander dass man kann es schwierig wissen, wo ist dieses oder jenes .

La posizione era abbastanza comoda

Non c’era aria condizionata ed era molto caldo nella stanza nonostante fuori ci fossero 20/22 gradi, non immagino come possa diventare in piena estate. Inoltre non c’era personale.

/

Es war dreckig, überall Haare und es war alles total unhygienisch das badezimmer war dreckig der müll nicht entleert.

Localisation facile, proximité transport commun. La propreté.

Sur une chambre de 3 lits, un était un lit d'appoint déstructuré au milieu, ce qui rendait le lit inconfortable. Les prises, lampes et interrupteurs pour ce 3e lit sont mal organisées. C'est décalé par rapport à la photo.

Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis!

Check in Automat hat nicht funktioniert.

Dichtbij de zoo, goedkoop

Geen personeel gezien. Het bed was te klein. Kamer te warm, geen airco

Konum iyi.

Check in yapmakta zorlandık. Muhatap olmayınca zor. Kahvaltı ortalama.

Lage, Preis

Bett sehr klein, Zimmer sehr klein. Einchecken mit Automat hat nicht funktioniert, man sollte anrufen, erst nach mehreren Versuchen ging jemand ans Telefon, daher musste man warten um ins Topautor kommen. Frühstück ok, nur aufgebackene Brötchen, nur Äpfel sonst kein Obst. Kopfkissen günstigste Qualität.

La stanza

Tres bien pour visiter la ville

Good location, great price for quality

AC was not there

Zimmer waren sauber ! Tiefgarage für geübten Fahrer kein Problem auch wenns eng ist. Personal soweit vorhanden freundlich. Online ein-checken hat gut geklappt. Sehr nah zum Zoo . In die City nur 1 U-Bahn Station! Wir waren zufrieden.

Bewertungsportal auf englisch, für mich schwierig.

still dirty ..

Les chambres était propre et bien insonorisé. L’hôtel est très bien placé ce qui rend l’accès au lieu touristique accessible à pied.

Je n’ai pas aimé l’accompagnement du personnel lors du Check in qui ne sont pas sur place et de la supervision des problèmes rencontré lors du séjour ( aucune aide venant de leur part et personne sur place ). Puis le parking n’en parlons même pas, un tarif excessif (15€/j) pour un parking souterrain hyper dangereux ( très exigu, virage hyper serré, on a fini sur 3 roues simplement pour rentrer dans le parking et pneu qui glisse au niveau du portail lors de la sortie). Je vous le déconseille fortement.

Passé un temps important pour la récupération du badge de la chambre et du parking. Procédure machine longue sans intervention de la ontline.

It was almost perfect. Spotless cleaning, modern furnitures, great bathroom. The self check-in machine was easy to use.

The sound insulation is not the best, when someone entered the room next to mine the sound of the steps and the closing door was a bit noisy.

Se qualcuno vuole visitare lo Zoo è il posto migliore qualità prezzo.

Non ho trovato niente che non andava.

Zu kleines Zimmer bekommen, dreckige Bettlaken wurde nicht gewechselt und schampoo war auch leer

Den lille p-plads indgang

Emplacement idéal, propreté parfaite et système d'arrivée autonome très efficace

Ma chambre était située juste à côté de l'ascenseur, ce qui a généré énormément de bruit

La ubicación y la limpieza. Hay parking..

No hay una recepción física, aunque la atención telefónica es muy buena. La entrada al parking es muy estrecha..

Self check-in

The ventilator in the room was not working

Room was clean

No refrigerator. Also, room was very hot small fan you can't get any help from reception. I asked for use their microwave, but they deny.

Я бронировала студию на двоих. В соотношения цены и качества это очень хорошее место. До центра мы добирались 10 минут. Рядом есть где позавтракать. Была проблема с тем что автомат не находил моё бронирование, но персонал мне быстро ответил и решил проблему. Достаточно полотенец, даже дополнительно наволочки в шкафу были. Есть чайник, даже пакетики чая, посуда, холодильник, микроволновка, вентилятор. Достаточно место.

Постельное белье состоит частично из синтетики, просыпались ночью от того что потели, плюсом было жаркая погода, но хорошо что был вентилятор.

Das Hotel lag zentral, sodass man zu Fuß in die Stadt gehen konnte. Frühstück war alles da,was man braucht. Zimmergröße vollkommen ausreichend.

Das Bett hätte länger sein können. Aber es war sehr bequem.

The person handling Booking.com responses works hard and is always polite. However, the hotel is in very poor condition. Homeless people eating right outside your room, a terrible automated check-in system that wastes 20 minutes, and room cleaning that only happens if you ask for it. Small rooms that get extremely hot in the summer. Look elsewhere.

Ontbijt was goed en de mevrouw die daar rondliep was vriendelijk. Ik zou de naam Hotel weg halen en airco's installeren en een fatsoenlijke stoel plaatsen.

Kamer zonder airco bij 39/40 graden voor en veel te hoge prijs. Uitzicht op buitenterrein blijk niet mogelijk, want daar is de brandtrap en staat bed bij het raam. Kamer is te klein, geen stoel om fatsoenlijk te zitten. Er is geen receptie maar digitale in- /uitchecken. Vroeger ontbijten was niet mogelijk tijdens de wedstrijddag van de IronMan.

Sehr gute Lage und unschlagbares Preis Leistungsverhältnis.

Sadece konum olarak metroya yakın olması iyiydi

Odalar çok küçük ve 3 kişilik odaya 3 kişi sığamadık. Ağustos başı kaldık bu tesiste ve Almanya’nın en sıcak olduğu zamanlardı. Odada klima yoktu. Sadece 1 tane vantilatör vardı o da hiç etki etmedi. Çalışanlar çok yüzsüzdü ve hiç kolaylık sağlamadılar.

location

Fan ,🚾 ,room

Die Lage und das Zimmer

Mit dem Parken war sehr schlecht und verarscht gefühlt Weil auf der Website steht 24h 15€ Aber ich habe so gegen 19 Uhr eingecheckt Trotzdem muss mein Wagen um 13 Uhr spätestens raus ansonsten wird er abgeschleppt wurde mir gesagt

Schöne Wohnung

Muy buena limpieza Muy buena resección

Mucha calor 😁

Les lits la rue etait calme

Le télé yavais pas de youtub

Merkeze biraz yakın olmasını

Çok sıcaktı küçük bir vantilatör vardı onun da kendisine hayrı yoktu. Gece çok sıcak oldu uyuyamadık. Otel tam otomasyon galiba bir çalışan görmedrn giriş yaptık kaldık çıkış yaptık

Hilfreich weil der self Check in nicht funktioniert hat

Das Bett war leider nicht sauber

- Zimmer waren sauber - Check In war auch vorzeitig nach Anruf möglich - Kundenservice hat gut weitergeholfen

- die Einfahrt ist sehr schmal. Wir mussten die Spiegel einklappen und sind gerade so noch rein gekommen -> maximale Breite machbar ohne die Spiegel einzuklappen 1,80m - nach einigen Nachfragen nach der exakten Breite der Einfahrt wurde nur geschrieben „standard breite eines autos“ - es ist sehr schwierig aus der Tiefgarage raus zu kommen, da die Reifen komplett durchdrehen - das Frühstück ist viel zu teuer für die gebotene Qualität.

La ubicación, el servicio de desayuno

No aplica

Die Lage des Hotels war wirklich sehr gut. Man war schnell in der Innenstadt und konnte viele Ziele problemlos zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen. Für unseren Aufenthalt zum The Weeknd-Konzert war das ideal. Der Check-in verlief unkompliziert und schnell. Positiv fanden wir außerdem den klimatisierten Aufzug, den großen Spiegel im Badezimmer, den Ventilator im Zimmer, die Steckdosen direkt neben den Betten sowie den kleinen Tisch mit Stuhl. Auch der günstige Preis war letztendlich der Hauptgrund, weshalb wir dieses Hotel gewählt haben.

Leider überwogen die negativen Eindrücke unseres Aufenthalts bei Weitem. Bereits der Eingangsbereich wirkt äußerst beengt und wenig einladend. Die Beschilderung innerhalb des Hauses ist unzureichend – unser Zimmer (505) war insbesondere vom Treppenhaus aus nur schwer auffindbar. Hinzu kommt, dass die Zimmertür jedes Mal mit erheblicher Lautstärke ins Schloss fällt, was sowohl für die eigenen Gäste als auch für andere Hotelbesucher äußerst störend ist. Im Badezimmer fehlte jegliche Handseife. Die Duschtür klemmte permanent und sprang wiederholt aus ihrer Führung, wodurch ihre Nutzung unnötig erschwert wurde. Darüber hinaus war die Toilettenbrille locker und die Halterung des Toilettenpapiers derart unpraktisch angebracht, dass selbst alltägliche Handgriffe unnötig umständlich wurden. Das Zimmer selbst war ausgesprochen klein und bot kaum Bewegungsfreiheit. Das Bett schien nahezu wahllos in den Raum gestellt worden zu sein, wodurch der ohnehin begrenzte Platz zusätzlich eingeschränkt wurde. Zwar stand ein Ventilator zur Verfügung, angesichts der fehlenden Klimaanlage war dieser jedoch kaum ausreichend. Durch die Dachschrägen und die intensive Sonneneinstrahlung heizte sich das Zimmer erheblich auf. Gleichzeitig bestand aufgrund der niedrigen Dachschrägen ständig die Gefahr, sich den Kopf zu stoßen. Der Fernseher war während unseres gesamten Aufenthalts ohne Funktion, und auch das WLAN war derart instabil, dass eine sinnvolle Nutzung praktisch ausgeschlossen war. Besonders enttäuschend war jedoch das Bett. Die Matratze lag lediglich lose auf einem Gestell und verrutschte bei jeder kleineren Bewegung. Sowohl Matratze als auch Kissen waren ausgesprochen unbequem, sodass an einen erholsamen Schlaf kaum zu denken war. Den mit Abstand größten Kritikpunkt stellt jedoch das Frühstück dar. Für einen Preis von 12,50 € hätten wir zumindest eine gewisse Qualität und Frische erwartet.

Guter Preis, alles was man in einem zimmer braucht. Sogar mit Ventilator

Sehr laut in der Nacht, der Self check in funktionierte nicht und ich musste anrufen

Было чисто и местоположение удобное

Кондиционера не было и жарко было

سهولة تسجيل الوصول والنظافة

ضيق حجم الغرفة

Nu avea frigider

Blízko zoo

Nefunkční automat na check in ..

Puhdas

Ei ilmastointia

The room facilities were decent, had everything apart from a safe

It was so hot I barely slept and it was so uncomfortable sleeping, to have the fan on we had to sleep with the lights on as the electricity only worked if the lights were on

Betten waren sehr bequem, schönes Badezimmer

Frühstück gab es Marken Jogurt. Gute Lage U-Bahn - S -Bahn und Tram.

Keiner an der Rezeption. Einschecken am Automat reine Katastrophe. Türen im Flur Quetschen oder Knallen laut zu. Grössers Zimmer bestellt und kleines Zimmer bekommen. Das Personal konnte nicht ein Wort deutsch.

Lage Anbindung