Hotel City Kräme am Römer - Self Check In

Einzige was gut ist ,es die Lage :Römerberg

Es war eine Zumutung ,in diesem Hotel zu übernachten .Die Beschreibung auf Booklngseite entspricht nicht die Wahrheit

Die Lage war super, an Sauberkeit war nicht zu denken, der Teppichkoden war verdreckt, der Toilette fehlte der Deckel, der befand sich abgebrochen neben ihr. Das Bett war frisch bezogen, das war aber auch alles. Zu empfehlen nur an Personen mit robusten Anforderungen an Hygiene.

Bis auf die Lage alles.

Die Lage ist sehr gut und Zentral. Dieses war ausschlaggebend für die Buchung.

Mal abgesehen von der nicht vorhandenen Sauberkeit und dem allgemein schlechten Zustand vom Zimmer (besonders Bad und Bett) war die sehr umfangreiche Tauben Ansammlung direkt am Zimmer Fenster eine Katastrophe und nicht tragbar. Preis-Leistung mit Abstand nicht gerecht

Τοποθεσία

Το μεγαλύτερο πρόβλημα του δωματίου, πέρα από τις παλιές εγκαταστάσεις του, ήταν το σύστημα θέρμανσης και ψύξης του! Ενώ ήταν Αύγουστος, το καλοριφέρ λειτουργούσε συνεχώς και έβγαζε μονίμως ζέστη, χωρίς να υπάρχει θερμοστάτης ή άλλος τρόπος για να κλείσει! Λόγω αυτού, η θερμοκρασία του δωματίου ήταν υπερβολικά υψηλή και το μόνο μέσο ψύξης, ήταν ένας μικρός ανεμιστήρας, ο οποίος δεν βοήθησε καθόλου! Προσπάθησα να επικοινωνήσω τηλεφωνικώς πολλές φορές με τον ιδιοκτήτη, αλλά ποτέ δεν το σήκωσε κανείς και δεν κατάφερα να βρω λύση από πουθενά! Δεν προτείνω σε κανέναν να μείνει εδώ!

Rien

Tout Chambre dans un état pitoyable! Porte cassé, douche casse , Taches de sang, serviettes tachées, personnel qui rentre dans la chambre

Hiç bir şeyini begenmedim resimlerde görünen oda ile alskası yok malesef penceresiz bir oda verdiler hamamböcekleri cirit atıyor içerde zemin halısı leş gibi sakın gelmeyin

Odalar dış kapı açık üst kısımdaki boşlukta evsizler yatıyor gürültü hamamböcekleri halılar kel yastık berbat çok kötü

nothing

There were a lot of cockroaches, and the windows overlooked an open, dirty terrace with lots of bottles and rubbish. The room definitely did not match what we expected.

We are 66 years old and were expected to climb 5 stories of stairs with 4 suitcases to access our room. The lone lift on the property was out of service. There was no staff to contact. I left my wife on the sidewalk with our 4 suitcases while I walked to their "sister" hotel. Once there, the only employee available told me she knew nothing about the situation, and she didn't work for the hotel.

We ended up paying a much higher rate of $320 at the "sister" hotel for our 1-night stay. My complaint with the Krame Hotel is that they never attempted to call or email me throughout the day to alert us that we couldn't access our room when we arrived, nor did they ever offer a solution since we had nowhere to stay that night. At the end, the Hotel Krame extended a refund of the room fee we had payed.

Zentrale Lage! Sehr von Vorteil für Unternehmungen in der City!

Im Bad gab es leider Kakerlaken ; nicht so schön.

Gefallen haben mir die Fotos der hotelanzeige bei booking

Missfallen hat mir die Realität. Ich habe grundsätzlich gar nichts dagegen, in schlimmen Absteigen zu nächtigen, aber ich weiß gerne vorher, was mich erwartet. Die Fotos suggerieren ein normales Hotel , in Wirklichkeit war es eins der schlimmsten Zimmer, welches ich jemals in Frankfurt gebucht habe. Durch ein großes Fenster über der Zimmertür fiel die gesamte Nacht helles Licht ins Zimmer, das Wasserrohr der Toilette war an mehreren Stellen undicht, das herausspritzende Wasser wurde über eine Plastikschachtel aufgefangen, die Toilette hatte immerhin eine Brille aber keinen Deckel, Schimmel an der Decke des Bads, die Gardine war notdürftig mit einer Haarspange geflickt, der Teppich sah schlimm aus, Der Fernseher funktionierte nicht, der Ventilator funktionierte nicht. Wie gesagt, man kann das alles aushalten, und natürlich ist die Lage gut. Aber es ist eine Frechheit, das mit diesen Fotos geworben wird - die Fotos müssen Jahrzehnte alt sein.

Location was good

The Television was not working. I called the attention of a staff who could neither speak English or German..

Nothig!

An absolute disaster!

Matrazen durchgelegen; Insekten im Bad; TV funktioniert nicht; bis jetzt (nach 3 Tagen) KEINE RECHNUNG erhalten

Die Lage, alles andere war erbärmlich.

Verdreckte Fenster, inkl. Zigarettenstummelbecher, Boden voller Flecken (will gar nicht wissen was das alles war), Bad dreckig, Einrichtung abgewohnt und beschädigt. Duschhalter war abgebrochen, in Summe ein absolut klares „Nie-wieder“!!

Єдине , що сподобалось це розташування в центрі. Легке заселення - на емейл прийшов код- ключ. Але двері в сам готель постійно відкриті й вночі було таке враження , що по готелю всю ніч ходили толпи , й було дуже гучно. Номер дуже грязний , й увесь пропах цигарками. Вночі бігали таргани. Це взагалі неприпустимо! Добре хоч постільна білизна була чистою.

Nothing, the location is not bad

The elevator is not working. The place is as dirty as it gets, floor, walls everything. There were insects inside. the shower is pointed to the wall and you can’t adjust it. It is loud there will be no resting.

Sporco, vecchio, tutto rotto, pavimento sporco (e intendo DAVVERO SPORCO un'intera coca-cola appiccicosa rovesciata per terra), tende sporche, muri sporchi. QUINTO PIANO A PIEDI SENZA ASCENSORE

Gefallen ? Gefallen hat uns gar nichts und wenn man null Sterne geben könnte würde ich null Sterne geben . Mir ist klar das man für den Preis keinen Luxus erwarten darf aber wenigstens Sauberkeit ? Im Badezimmer war eine Ratte sowie 2 sehr grosse und 3 kleinere Kakerlaken . Das war extrem eklig und in der Nacht war natürlich an schlafen nicht mehr zu denken . Auch auf die Toilette haben wir uns nicht mehr getraut da im Bad dieses Ungeziefer wimmelte . Der Teppich ist extrem dreckig und im Badezimmer war kein Spiegel , dafür hängen Kabel mit Leitungen aus der Wand . Gesundheitsamt wird von mir auf jeden Fall informiert .

El tratamiento del personal y lo cómoda que era la habitación

Que cancelaron mi reserva en este hotel y me realojaron en el Hotel Miramar porque no había habitaciones en este hotel. El Miramar es muy ruidoso, con la calle Berlin Strasse debajo

Das angegebene Frühstücksbuffet existierte nicht. Als Alternative bot die Mail am Reisetag ein Frühstück in einem nahen Partnerhotel. Doch das wird gerade renoviert, es gab auch dort kein Frühstück. Eine einzige Verarsche!

Das Bad war okay. Das war aber alles. Ein Fernseher lag flach (!) in einem Regal, die Vorhänge waren nicht so breit, dass das Fenster annähernd bedeckt sein könnte, ein Teil der Wandverkleidung hängte beschädigt herunter …

Месторасположение

Грязно, сломанные замки, двери не закрываются в ванной

I liked the location as it was in the city centre

Even though the location was good however finding the actual apartment was little difficult and there was no one to be seen for help as they said someone will be here to show around. Communication was difficult. The lift was broken and stairs wasn't comfortable to climb. Room didn't have everything they've stated e.g. iron, hair dryer etc. Also bed wasn't comfortable as the mattress was tilting on one side the whole time

Nichts.

Der Fernseher war demoliert und nicht angeschlossen (nutzlos). Zum duschen gab es nur einen Schlauch (die abgebrochene Duschbrause lag in der Dusche). Der Klodeckel fehlte bzw. lag daneben. Vor dem Fenster war ein Schacht voller Dreck, kranker Tauben, Kakerlaken und Asseln - lüften nicht möglich. Am Fensterrahmen (außen) klebten Federreste (wurde bestimmt schon sehr lange nicht mehr geputzt. Im Zimmer (Nr.11) waren sehr viele Kakerlaken und Asseln. Dreckiger Teppich, muffiger Geruch, teilweise nach Urin. An der Wand sah es nach Urinresten aus, als hätte jemand dran gepinkelt. Unsere Anfrage auf ein anderes Zimmer für die zweite Nacht wurde ignoriert. Alles in allem einfach nur komplett ekelhaft!

Цена а еще место также матрас мягкий и вид из окна

Потолок в плесени в Ванной комнате также сам пол в пятнах потеки окна грязные все поверхности грязные постельное белье в дырках возможно прокурено в Ванной комнате сломан держатель для душа также гелей нету в душе и возле раковины также двери от душа плохо работают уже все устарело и изнасилось

Solo la posizione e il prezzo

Camera da rifare completamente ! Muri con buchi, televisore completamente distrutto pareti sporche.

It’s very very noisy on the Main Street but location is outstanding

The carpets were dirty and the shower screen was broken but they did move us quickly.

Good location

1. No television, despite the fact that it was promised. 2. No chair so that one would have to put the laptop on the bed, despite the fact that this was the cause attributed to the fire that killed someone in Rehovot, Israel. 3. No door to the toilet/bathroom.

Es war nachts etwas zu laut .

ممتاز

The ease of walking to the old town attractions.

I stayed for two nights and on both nights there was excessive noise from the floor directly above. The noise commenced at approximately 10pm and continued until 4:30pm, with some break periods of approximately twenty minutes on about 3 or 4 occasions. The noise consisted of; unknown item/s being dragged on hard flooring of the room above, cabling (presumably electrical) being dropped and or slid upon the floor, persons talking without consideration and walking heavily, doors to the lift being slammed. As you can likely appreciate, sleep over the two nights was severely impacted - with only two hours at best on both nights. If I had to make a guess at what was occurring in the room above, I would guess electrical recharging of battery powered hire scooters. If this guess is correct, it leads to questions of fire safety and unreasonable loss of amenity for patrons. Prior to me writing this review I reached out to contact for the accommodation to gain their thoughts on the matter. No response.

Solo che è in centro

Strutta sporca , lenzuole rotte , tv rotta senza batterie , muri rotti mochet sporca gli asciugamani non te li cambiano li butti per terra e li raccolgono

Beliggenhed

Røg og vandskade og lettere urent

A localização é ótima!

Deveria ter uma placa para colocar na porta de “não perturbe”, pois o pessoal da limpeza entra quando estamos dormindo ou no banho, isso evitaria constrangimento.

I loved that it was close to every tourist attraction and bus stops

The only thing that i didnt enjoy is in my room 016 on top of the door is an opaque glass that lets the lobby light come through i wasnt able to sleep properly due having my room lit up by those lights

Die Lage war sehr zentral, alles in der Innenstadt fußläufig zu erreichen.

Der elektronische Zugang zum Zimmer hat nicht ordnungsgemäß funktioniert. Der Zugang erfolgt per Zahlenkombination, wodurch sich anschließend der elektrische Drehzylinder freischaltet. Genau das hat jedoch nicht immer funktioniert, obwohl der Zahlencode richtig eingegeben wurde. Nach einer gefühlten Ewigkeit (ca. 30 Minuten) hat es dann mal geklappt. Das Hotel verfügt leider über kein Personal und telefonisch war auch niemand zu erreichen, sodass man sich an niemanden wenden konnte. Was das Badezimmer betrifft, war die Seife leer, der Klodeckel war lose und die Duschbrause war ab, sodass man sich mit dem Schlauch duschen musste. Das Zimmer war von der Austattung sehr alt. Der Teppich hatte sehr viele Flecken. Vor den Fenstern war ein kleiner Lichtschacht/Lichthof, wo jedoch viele Tauben waren. Aufgrund der Tauben und des Taubendrecks war es unmöglich das Fenster gekippt zu lassen.

低価格であったこと

シャワーヘッドがちぎれており、ホース状態シャワーを浴びることになった。 真夏に冷房設備がなかった。 部屋に虫が発生していた。 シャワールームの栓が詰まりかけていた。 ドライヤーが壊れていて起動しなかった。

I will send email about all bad things happened

I will send email about all bad things happened

Juste l’emplacement

La chambre y’a pas de fenêtre, le douche ne fonctionne plus, le service hygiène venir a 08 du matin frapper a la porte

location and valuable price

all ok thanks

The location was nice. Right next to Frankfurt’s Old Town.

There was mould all over the bathroom ceiling and walls, the toilet bowel had fecal matter stains inside it, I had to try several times to get the door open since it was so stiff, there were mysterious brown stains on the carpet, there was cobwebs on the roof and the sockets from the wall charged my phone at a snail’s pace.

Solo che era in centro

Albergo sporco non c’era area condizionata si moriva dal caldo pavimento sporco tv rotta muri rotti ho inviato foto al vostro indirizzo imeil

Відкривши двері номеру Я відчула дуже сильний запах носків. Це найгірший готель за всю історію Нікому не порекомендую. І так ми повернення не робите за такий поганий experience тут неповернення потрібно а взагалі прибрати цей отець щоб він не існувавІ так ви повернення не робите за такий поганий experience тут неповернення потрібно а взагалі прибрати цей отель щоб він не існував. Мені дуже шкода що фото не співпали з враженням який залишив цей готель де в коридорах воняло марихуаною і це просто жах

La ubicación y la limpieza

Aunque se notara que estaba limpio, las instalaciones son muy deficientes: la puerta de la ducha estaba totalmente partida, y la alfombra tenía manchas grandes indescifrables

Gar nichts!

Das „Hotel“, insofern man es so bezeichnen möchte war dreckig, die Dusche war kaputt (Duschwand eingeschlagen) und schimmlig, mein Bett hatte nur 3 Beine, Wasserschaden in der Wand, alles in allem eine Katastrophe. Vom Hotel hat man telefonisch niemanden erreicht, über die Nummer im Impressum wurde man an das Partnerhotel verwiesen, die können/wollen einem aber auch nicht helfen.

La posizione sicuramente ottima, ma é l'unico aspetto positivo.

La camera é piuttosto sporca,con diversi animaletti che girovagano tra il bagno e la moquette (sudicia). Personalmente mi sono risvegliato con alcune punture di qualche insetto sulla spalla. Il servizio di pulizia bussa alla porta prima delle 9 di ogni mattina, per non parlare del caos e rumore notturno proveniente da fuori fino alle 5 del mattino. Una delle due tapparelle era rotta e le abatjour fulminate. L'hotel non da su strada,ma se volete riposare non é la struttura adatta.

Nichts

Sehr geehrte Damen und Herren, wir möchten Ihnen gerne unsere Eindrücke von unserem Aufenthalt in Ihrem Hotel schildern. Leider waren wir von unserem Aufenthalt äußerst enttäuscht. Entweder war das Verhalten Ihrer Mitarbeiter sehr unprofessionell oder die Organisation des Hotels für Anreisen nach 23:00 Uhr ist mangelhaft. Keine der angegebenen Telefonnummern des Hotels war erreichbar. Nachdem wir schließlich den Notruf kontaktieren mussten, mussten wir von 00:00 Uhr bis 02:00 Uhr auf eine Antwort und den Check-in warten. Nach einem langen Flug mussten wir mitten in der Nacht zwei Stunden draußen auf der Straße verbringen. Der Mitarbeiter, der schließlich ans Telefon ging, war nicht kompetent und erklärte mehrfach, dass dies „gar nicht seine Aufgabe“ sei. Er konnte uns weder sagen, wie lange wir noch warten müssten, noch ob wir überhaupt noch ein Zimmer bekommen würden. Stattdessen schrie er lediglich wiederholt ins Telefon: „Warten Sie!“ Als wir nach zwei Stunden endlich unser Zimmer beziehen konnten, waren wir schockiert festzustellen, dass das Bett beschädigt war. Außerdem herrschte im Zimmer ein unangenehmer Geruch. Leider setzte sich der negative Eindruck am nächsten Morgen fort. Bereits um 09:00 Uhr begannen laute Renovierungsarbeiten. Es wurde intensiv gebohrt, sodass wir nach der ohnehin sehr anstrengenden Nacht und dem langen Flug keine Möglichkeit mehr hatten, uns auszuruhen. Insgesamt hat unser Aufenthalt einen äußerst negativen Eindruck hinterlassen. Wir hätten von Ihrem Hotel deutlich mehr Professionalität, Organisation und Service erwartet.

Nothing.

The rooms were terrible, the pictures are way past deceiving. The room was horrendous, I can't believe this place is in business. No housekeeping prior to getting in the room there were traces of the room of it just having had an occupant. I have slept in worse conditions like 30 person tent with 50 people in it and I'll take that again instead of a stay at this place.

Nothing

Washroom with out gate, very small room with bad smell, no AC, horribly hot, No hot water kettle, no tea or coffee ...lot of insects like ant and flies, ..Will not recommend to anyone, requested to booking.com to remove from it's list...and I want return my money back..

Das Zimmer im Fotos ist nicht gleich wie da , ich hatte Zimmer 011 es war extrem schlecht alles riecht nach Tauben und Duschkopf war kaputt WLAN gibt's aber kein passwort und hatte ich falsches passwort bekommen alles war unglaublich ich bin schockiert

Zentrale Lage des Hotels ist gut

Kaputten Toilettenbrille, Kaputten Fenster nicht Schließbar keine Vorhang an Fenster Keine TV Es war einfacher kleine Zimmer mit Bed sonst nicht Besonderes