Parque Álvaro Obregón
Parque Álvaro Obregón, Veracruz City, Municipio de Veracruz, Mexico- Park
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Hotels in Veracruz
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Veracruz, MX
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79% matchFiesta Inn Veracruz Malecon
Veracruz, MX
4-star8.5/10 guest score375 reviews
0.67 km (0.42 mi) away
LocationGuest Experience
About this hotel
Luxurious Accommodation
Hotel Imperial, a 4-star property in Veracruz, offers air-conditioned rooms with modern amenities. Each room features a desk, flat-screen TV, and a comfortable seating area for relaxation.
Convenient Facilities
Guests can enjoy a bar, restaurant, and 24-hour front desk at Hotel Imperial. The hotel also provides room service and luggage storage for added convenience during your stay.
Prime Location
Situated near Playa Villa del Mar and Castle of San Juan de Ulúa, Hotel Imperial is close to popular attractions like Asuncion Cathedral, Mexico Naval Museum, and City Hall. With the airport just 8 km away, the hotel offers easy access for travelers.
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Important Information
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Bar
Meeting/banquet facilities
Private parking
Daily housekeeping
Parking garage
Indoor pool
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Physical distancing in dining areas
CCTV outside property
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
24-hour security
Delivered food - securely covered
Room Types
Deluxe King Room
Up to 2 guests25 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower. This double room features air conditioning, a wardrobe and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
ShowerTVAir conditioningToiletPrivate bathroomWardrobe or closetLinenToilet paperTrash cansBody soapSocket near the bedKey access
Junior Suite
Up to 4 guests25 sqmDouble bed (131-150 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
The air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. This suite has a seating area, a wardrobe and a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
ShowerTVAir conditioningHair dryerSeating AreaToiletPrivate bathroomWardrobe or closetLinenToilet paperTrash cansBody soapSocket near the bedKey access
Standard Two Beds
Up to 4 guests25 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
Offering free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a shower. This twin room has air conditioning, a wardrobe and a flat-screen TV. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 2 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
ShowerTVAir conditioningToiletPrivate bathroomWardrobe or closetLinenToilet paperTrash cansBody soapSocket near the bedKey access
Junior Suite with Balcony
Up to 2 guests25 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
The air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. Featuring a balcony with city views, this suite also provides a seating area and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
25 sqm
City View
In-room amenities
ShowerTVAir conditioningHair dryerSeating AreaToiletPrivate bathroomWardrobe or closetLinenToilet paperTrash cansBody soapSocket near the bedKey access
Suite
Up to 4 guests25 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This suite is consisted of of 1 living room, 2 separate bedrooms and 2 bathrooms with a shower and free toiletries. This suite is air-conditioned and features a seating area with a flat-screen TV, a coffee machine, a dining area, a wardrobe, as well as a sofa. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
ShowerTVAir conditioningSeating AreaToiletPrivate bathroomSofaDining areaWardrobe or closetCoffee machineLinenDining tableToilet paperTrash cansBody soapSocket near the bed
Deluxe Suite
Up to 2 guests25 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
The suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. Featuring a balcony, this suite also provides air conditioning, a wardrobe and a TV. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
ShowerTVAir conditioningToiletPrivate bathroomWardrobe or closetLinenToilet paperTrash cansBody soapSocket near the bedKey access
Deluxe Room
Up to 2 guests25 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower. This double room features air conditioning, a wardrobe and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
ShowerTVAir conditioningToiletPrivate bathroomWardrobe or closetLinenToilet paperTrash cansBody soapSocket near the bedKey access
Presidential Suite, City View
Up to 4 guests43 m22 King bed (151-180 cm wide)
2 King Beds
462-sq-foot room, balcony with city views
Layout - 2 bedrooms, living room, and dining area
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch flat-screen TV with satellite channels
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Desk, iron/ironing board (on request), and wardrobe or closet
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 King bed (151-180 cm wide)
Room details
43 m2
City View
In-room amenities
ShowerTVAir conditioningDeskPrivate bathroomSatellite channelsWardrobe or closetShampooRoom service (limited hours)Daily housekeepingFree Local callsSeparate sitting areaAccess via exterior corridorsSeparate dining areaFree WiFiBedsheets provided
Deluxe Double or Twin Room
Up to 4 guests25 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower. This double room features air conditioning, a wardrobe and a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
ShowerTVAir conditioningToiletPrivate bathroomWardrobe or closetLinenToilet paperTrash cansBody soapSocket near the bedKey access
Deluxe Studio Suite
Up to 2 guestsKing bed (151-180 cm wide)
1 King Bed
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch flat-screen TV with satellite channels
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Desk, iron/ironing board (on request), and wardrobe or closet
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
In-room amenities
ShowerTVAir conditioningDeskPrivate bathroomSatellite channelsWardrobe or closetShampooRoom service (limited hours)Daily housekeepingFree Local callsAccess via exterior corridorsFree WiFiBedsheets providedSoap
Executive Room, 1 King Bed
Up to 2 guestsKing bed (151-180 cm wide)
1 King Bed
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch flat-screen TV with satellite channels
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Desk, iron/ironing board (on request), and wardrobe or closet
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
In-room amenities
ShowerTVAir conditioningDeskPrivate bathroomSatellite channelsWardrobe or closetShampooRoom service (limited hours)Daily housekeepingFree Local callsAccess via exterior corridorsFree WiFiBedsheets providedSoap
Executive Double Room, 2 Double Beds
Up to 4 guests2 Double bed (131-150 cm wide)
2 Double Beds
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch flat-screen TV with satellite channels
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Desk, iron/ironing board (on request), and wardrobe or closet
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
In-room amenities
ShowerTVAir conditioningDeskPrivate bathroomSatellite channelsWardrobe or closetShampooRoom service (limited hours)Daily housekeepingFree Local callsAccess via exterior corridorsFree WiFiBedsheets providedSoap
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Guest reviews(1,634 total)
Provider-sourced guest reviews.
8/10
Reviewed Sep 19, 2026La ubicacion , las habitaciones muy agradables
si funcionaran los dos elevadores seria ideal o (echar a andar el mas antiguo), la alberca, deberia haber una promocion que incluya desayuno.o descuento a hospedados
8/10
Reviewed Sep 18, 2026La ubicación es excelente, esta en la alameda, en los arcos, frente a la catedral. El hotel esta limpio, las habitaciones están bien conservadas, el aire acondicionado funciona sin ningún problema. Ya sin dos veces que me hospedó ahí.
El estacionamiento es pequeño e incómodo para maniobrar. En la descripción avisan que el cupo es limitado. Las dos veces que he estado ahí he corrido con suerte. Hay un solo elevador funsionando y es muy lento.
8/10
Reviewed Sep 8, 2026la ubicación
Un ruido como de una maquina que se escucha en todo el piso y por lo tanto en la habitación
10/10
Reviewed Aug 25, 2026Las instalaciones y la ubicación
El wifi tiene un señal muy débil
4/10
Reviewed Aug 24, 2026La ubicacion
El personal
10/10
Reviewed Aug 20, 2026La ubicacion excelente, muy bonitas instalaciones
9/10
Reviewed Aug 19, 2026Amabilidad.limpieza
9/10
Reviewed Aug 17, 2026la ubicación del hotel y su precio económico
tal vez falto mas atención del hotel, y mal señal del Internet
8/10
Reviewed Aug 13, 2026Son emplacement central Le parking intégré à l’hôtel
8/10
Reviewed Aug 13, 2026Que las recepcionistas son como muy altaneras, no te hacen caso, te tratan.como si pidieras regalado
7/10
Reviewed Aug 10, 2026La ubicación
Las camas súper incómodas no hubo estacionamiento durante mi estancia, se llevaron una toalla de mi habitación
7/10
Reviewed Aug 10, 2026La ubicación, aunque para llegar costó algo por el tránsito que había a ésa hora. La limpieza. La alberca techada.
El estacionamiento, muy pequeño e incómodo. La recepción tan poco amable, el único elevador funcional, sólo permutia 4 personas, se apagó 2 veces en 1 mismo trayecto. 1 sólo elevador para 6 pisos, optabamos por las escaleras, lo cual resultó también molesto.
10/10
Reviewed Aug 8, 2026La ubicación es excelente y la habitación fue una maravilla.
9/10
Reviewed Aug 3, 2026Que tiene excelente ubicación.
Que no estaba completo el número de toallas y las botellas de agua.
9/10
Reviewed Aug 3, 2026Las instalaciones son preciosas y la ubicación es excelente.
Una de las sábanas estaba manchada y, a pesar de notificarlo, después de la limpieza volvieron a usar la misma sábana. La limpieza en general, muy bien.
9/10
Reviewed Jul 25, 2026Muy buena ubicación, todo accesible. Aislado del ruido externo
Sólo faltó unas almohadas más comodas. Estaban muy altas
10/10
Reviewed Jul 22, 2026Everything is walking distance. Many restaurants around and the malecon is also walking distance. There's an oxxo nearby.
8/10
Reviewed Jul 22, 2026The property is directly situated on the square where all the cultural activities (nusic, dance, etc…) happens on every night
Elevator too slow
9/10
Reviewed Jul 12, 2026Al lado del centro, mejor ubicación
8/10
Reviewed Jul 7, 2026La ubicacion exelente y el trato de el personal
el WIFI en la habitacion solo en el baño funcionaba y los canales de TV se quedaban congelados por minutos de lo lento de el internet, estaba en el 6to piso. En la recepcion si funciona muy bien
3/10
Reviewed Jul 3, 2026La hubicacion del lugar
No me gustó, q me iban a dar una habitación y me la cambiaron porque el elevador no funcionaba y aún así me quedé atrapada en el elevador, llevaba 2 jóvenes con discapacidad y tuvimos que usar escaleras en 2 ocasiones, mi estancia fue por dos noches
9/10
Reviewed Jun 30, 2026La ubicación
Olía a humedad
9/10
Reviewed Jun 29, 2026Muy lindo, el personal muy amable y atento, el hotel estaba muy limpio, al igual que la alberca, la ubicación está céntrica, todo queda cerca.
El internet no llegaba a mi habitación a pesar de estar cerca del lobby, estaba en el primer piso, el agua de la alberca al ser techada estaba súper fría, no tiene room service, sin embargo mi estancia estuvo increíble. El personal es muy atento y amable.
10/10
Reviewed Jun 25, 2026Me gustó la ubicación, está literalmente cerca de muchos puntos turísticos, vale la pena la estancia
Cómo vine en tiempo de lluvia, a la pared del cuarto se transmino e hizo que se hiciera un charco cerca de la pared
9/10
Reviewed Jun 24, 2026La otra ubicación
Olor
9/10
Reviewed Jun 23, 2026Excelente ubicacion, comodidad
9/10
Reviewed Jun 20, 2026Location and history of the Hotel
The owners could invest to keep the hotel in good shape, the shower was a bit clogged so not much water can come out
10/10
Reviewed Jun 19, 2026Excelente. Recomendable
8/10
Reviewed Jun 19, 2026La ubicación
Que paje hospedaje para 5 personas y el servicio Me lo dieron para 4...
9/10
Reviewed Jun 18, 2026Buena ubicación, muy cómoda la habitación amplia y cómoda
El agua de la alberca está fría
5/10
Reviewed Jun 16, 2026La ubicacion
Una recepcionista muy despota que no deja poner musica en la alberca y nos queria sacar
4/10
Reviewed Jun 15, 2026La ubicación y la condición histórica
Esta muy sucio, la habitación solo cambian las sábanas y párale de contar. Huele a drenaje todo el tiempo, las paredes estan sucias y la planta alta de la suite nunca limpiaron el piso, por ejemplo y el estaff se salvan solo una o dos personas pero todos son nefastos en au trato con el cliente.
10/10
Reviewed Jun 15, 2026la ubicacion, llegamos guardamos el auto y no se necesito hasta salir
1/10
Reviewed Jun 10, 2026La ubicación
Todo el ruido se escucha entre las habitaciones llegaron unos huéspedes borrachos a las 2 de la mañana haciendo escándalo, subiendo le el volumen a la televisión y despertando nos, pero después apagaron todo para tener relaciones sexuales escandalosas pero mis niños estaban despiertos después recibieron una llamada la cual termina a las 4 pm
8/10
Reviewed Jun 9, 2026Es un lugar con gran contenido histórico esta hermoso para fotos y videos su alberca esta de buen tamaño
Y el punto que no me gustó para nada fue que todos los ruidos de junto al cuarto se escuchaba solo creo le falta mas calidez en su personal y sobretodo para la limpieza son muy tardados
8/10
Reviewed Jun 8, 2026The location was awesome,
To have own place to eat, swimming pool more clean,
8/10
Reviewed Jun 8, 2026BUENO
TODO BIEN
9/10
Reviewed Jun 7, 2026El acceso es muy fácil, pedí la habitación con balcón y pasar un rato agradable con el ambiente de la zona, pesé al ruido se duerme muy bien, camas muy cómodas.
Estaría bien una pequeña actualización o mas bien detalles que podrían sumar, un par de vasos o como un frigobar
4/10
Reviewed Jun 6, 2026Close to downtown
Elevator and no hair conditioner. Better air conditioning
9/10
Reviewed Jun 5, 2026Ubicación del hotel
Que se nos inundó una habitación
10/10
Reviewed Jun 1, 2026Fue un buen alojamiento, nos gusto muchísimo la ubicación y el precio fue excelente, sin duda nos volveríamos a alojar.
Nos hubiera gustado tener vista en balcones
10/10
Reviewed Jun 1, 2026La ubicación
El ruido alrededor por la noche
8/10
Reviewed May 29, 2026Ubicación
El aire acondicionado
8/10
Reviewed May 28, 2026Ubicación
Cambio de blancos y toallas
5/10
Reviewed May 26, 2026El personal está bien limpieza también ubicación está bien la alberca está bien.
El aire acondicionado está bien pero muy antiguo y le falta remodelar un poco los cuartos aparte de k no contaba con agua caliente
9/10
Reviewed May 26, 2026Todo muy bien 👍
Podría ser el aire de la habitación muy grande y ruidoso
7/10
Reviewed May 26, 2026Definitivamente la ubicación y el Personal resolutivo
Wifi de pésima calidad. En la regadera se estancaba el agua.
1/10
Reviewed May 26, 2026The Location
No tenía alberca porque no servía, las luces no servían bien, la entrada del estacionamiento estaba mal y hasta había una cucaracha en el pasillo, el elevador solo es para 3 personas y aún así le costaba subir y bajar, el cuarto está deplorable, sin ninguna vista
8/10
Reviewed May 23, 2026La ubicacion
Es algo antiguo
10/10
Reviewed May 19, 2026Me encantó la ubicación, las instalaciones excelentes, nose porque ponen muy malas referencias todo bien, la alberca a lo mejor le hace falta que la limpien pero hasta ahí, todo excelente!!! Lo súper recomiendo
10/10
Reviewed May 18, 2026Good
Parking
7/10
Reviewed May 18, 2026El aire acondicionado
El check-in muy tarde
2/10
Reviewed May 15, 2026La ubicación
La limpieza es deficiente (de las tres noches que me quedé no me lavaron el baño ni una vez), hay cucarachas y las instalaciones están muy viejas, el elevador se traba.
10/10
Reviewed May 15, 2026La ubicación ideal para conocer el centro histórico del Puerto de Veracruz
La falta de estacionamiento para personas con necesidades especiales, handicap, para facilitar su ingreso al hotel
10/10
Reviewed May 14, 2026Su excelente atención y ubicación
Todo bien
8/10
Reviewed May 10, 2026La ubicación es perfecta
10/10
Reviewed May 5, 2026Excelente ubicacion, en el centro de Veracruz pero sin que el ruido se escuche en la habitación.
8/10
Reviewed May 4, 2026La ubicación
10/10
Reviewed May 4, 2026La ubicación es excelente, en la plaza principal. En nuestro caso tuvimos espacio de estacionamiento disponible lo cual es muy bueno. La habitación muy bonita.
Tuvimos algunos problemas con la TV, no pudimos utilizarla, como que le llega muy baja la señal del wifi
2/10
Reviewed May 3, 2026Excelente ubicación y los detalles coloniales.
Las habitaciones dejan mucho que desear, la primer noche el aire acondicionado no funcionó, nos cambiaron de habitación al segundo día y la actitud de la recepcionista pésima... no tuvimos agua caliente en 2 de nuestras 3 habitaciones, aires acondicionados bastante viejos, abajo de mi cama un calcetín de huéspedes anteriores, pésima limpieza. El elevador se apago, tarda muchísimo en funcionar, la regadera tuvo gotera todo el tiempo, baños con hongos, lo único agradable es la ubicación del hotel y un 40% de sus empleados amables, el hotel tiene todo oara ser top, lastimla lo descuidado que esta y su recepcionista.
9/10
Reviewed May 3, 2026La ubicación perfecto
Todo bien
2/10
Reviewed Apr 28, 2026Nada es bueno
Había cucarachas y las camas son muy duras sin mencionar lo viejo de los elevadores etc
9/10
Reviewed Apr 26, 2026Ubicación.. Atención del personal exelente. Un reconocimiento por su atención y apoyo y servicio
La piscina le falta mantenimiento
6/10
Reviewed Apr 26, 2026The location was great and price
Wifi was bad in some rooms
5/10
Reviewed Apr 19, 2026L'emplacement et le parking le calme la piscine bien qu'elle sente beaucoup le chlore
J'ai pensé réserver une chambre par rapport aux photos mais en fait en dernière photos il y avait notre chambre vieillotte le meubles étaient vieux le plafond de la salle de bain s'ecaillait la climatisation fait un bruit d'enfer et on entend la télé du voisin je pense que c'est les chambres qu'ils réservent quand quand on a le tarif booking alors pourquoi mettre les belles chambres dommage
8/10
Reviewed Apr 10, 2026Sus cama
Nada
8/10
Reviewed Apr 10, 2026Me gustó su localización. En plena Plaza central.
La lentitud del ascensor. Para colmo, solamente funcionaba uno.
4/10
Reviewed Apr 9, 2026The location is amazing, the fact that I can have a person on a weelchair with easy acses is the best
The room was smaller than last time, the sink was really bad and there was a smell on the room not pleasent. The receptionist were not freindly and for hotel services that should be a first priority.
10/10
Reviewed Apr 9, 2026Ubicación
10/10
Reviewed Apr 6, 2026Ubicacion perfecta, limpieza excelente, agua caliente y habitacion comoda
No cuenta cin servicio de alimentos para la habitacoon
10/10
Reviewed Mar 29, 2026Ubicación
10/10
Reviewed Mar 26, 2026ubicacion
la alberca estaría mejor climatizada
10/10
Reviewed Mar 24, 2026Ubicación excelente
Todo bien
7/10
Reviewed Mar 23, 2026La ubicación. Y el personal muy atento.
Si es un hotel ya antigüo y de mucha historia, deberia tener más atención a los detalles de higiene. Los baños tienen mucho moho en las regaderas(los canceles y piso). Una de las 2 habitaciones que nos tocó se inunda la regadera porique no tenia declive y se llena de agüa, era una junior suite. Y el elevador en ciertos pisos se atora.. y te da nervios, habia que avisarle al de recepción que subirias por si te atorabas para ir a las habitaciones del 5to piso. Lo demás esta bien en relación al precio.
10/10
Reviewed Mar 22, 2026La ubicación y las instalaciones
NA
9/10
Reviewed Mar 22, 2026Muy buena ubicación, no necesitas moverte del lugar , restaurantes, tiendas, todo muy cerca
9/10
Reviewed Mar 18, 2026La cercanía de las amenidades y la facilidad de llegar al hotel.
5/10
Reviewed Mar 17, 2026La ubicación
La habitación no era como la foto, nos la dieron en el último piso y nada que ver con las fotos.
6/10
Reviewed Mar 17, 2026La ubicación está perfecta ,realmente eso se aprecia mucho.
No me gusto que en ningún momento te dicen que si el estacionamiento se llena tienes que dejas tu auto afuera o ir a otro estacionamiento de paga, otro punto es que el elevador se llega a trabar ( yo me quedé encerrada y se fue la luz ),en cuestión de la habitación una de las luminarias que está junto a la cama estaba fundida,en el baño debería haber otra tarja ya que si abres la regadera y aunque cierres la puerta ,se filtra el agua y todo el piso del baño se queda encharcado,de igual manera un poco de mantenimiento a sus habitaciones ya que se notan algunas imperfecciones
10/10
Reviewed Mar 16, 2026Le en placement.
8/10
Reviewed Mar 14, 2026ubicación y ambiente
que la puerta del hotel está bloqueada por los restaurantes
10/10
Reviewed Mar 11, 2026La ubicación está genial,el hotel es antiguo y muy bonito 👌
7/10
Reviewed Mar 6, 2026La ubicación es muy buena, cerca del Centro y del muelle, seguridad, y facilidades de transporte por aplicación
Las instalaciones bien pero muy sencillas, por el costo podrían estar menos austeras
4/10
Reviewed Feb 28, 2026Me decepcionó muchisimo que no se parece a las fotos, tengan cuidado en reservar habitación en que sea una que tenga balcón ya que las demás desprendía un olor a humedad terrible, entre otras cosas ya que estaba un poco empolvado, y bueno me dieron al final la habitación que quisieron (de las que me podían dar) porque cuando llegué a casi dos horas de haber iniciado el check in, no estaba lista aún la habitación
Personal que maneje mejor las reservas. Fotografías que sean adhoc al cuarto que se está bookeando, ya que las que están en booking en vd no tienen nada de que ver a la habitación que me dieron.
10/10
Reviewed Feb 23, 2026Todo al cien ubicacion perfecta
9/10
Reviewed Feb 8, 2026La ubicación es excelente estás justo en el centro El edificio está muy bien conservado Si regresaría
3/10
Reviewed Jan 28, 2026La ubicación es buena
No había agua caliente, no proporcionan toalla de manos a menos que la pidas, la mayoría de las recepcionistas son groseras
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Great location
- •Affordable pricing
Areas to consider
- •Poor cleanliness
- •Bad service
Cleanliness
5.64/10Multiple mentions of the hotel being old, dirty, and having issues with pests.
Service
7.11/10Several reviews indicated poor service from staff and issues with customer care.
Location
9.15/10Consistently praised as a great aspect of the hotel.
Room Quality
6.6/10Comments about uncomfortable beds, humidity issues, and outdated facilities.
Amenities
7.13/10Some amenities were mentioned negatively, including water issues and lack of maintenance.
Value for Money
8.09/10Mentioned as a good relationship between price, services, and location.
Food and Beverage
8.14/10Not specifically mentioned, but assumed standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.11/10Mixed feelings with some positive statements but overall several negatives.