Leonardo Club Tiberias - All Inclusive

היה נהדר ממש הקי צוות אלופים ממש נהניתי מאוד

אהבתי הכל

הכל היה נהדר, האוכל ,קבלת הפנים והשירות נהננו מאוד

מהמםםם הכל

قسم من طاقم الفندق جيدون جدا والطعام كان ممتازا

كان هناك ازدحام في البركة ومشاركة فوج غير قليل من الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة مع الأشخاص العاديين وهذا أدى إلى ازدحام وفوضى في البركة وأصبح منظر البركة وكأنه عكر غير نظيف وكذلك لا يوجد موقف خاص للفندق ويجب إضافة الدفع وكذلك السرير كان يتحرك لأنهما سريران منفصلان

הכל

מושלם באמת התמורה למחיר היה באמת מעל ומעבר

שהיה קבוצה של בעלי מוגבלויות שאכלו איתנו ולבת זוג שלי זה קצת הפריע אבל מצאנו פינה והסתדרנו חוץ מזה הכל היה מושלם באמת

В целом: очень ххорошо отдохнули. Минусы были, но небольшие. Вкусная еда, персонал старался держать бассейн чистым, насколько это возможно при полной загрузке отеля. Лифтов немного не хватает на такую толпу. Горки в аквапарке: 2 классные, одна царапается. При этом очереди на них вполне терпимые, особенно если прийти к открытию. Классное месторасположение, прямо под окнами археологический парк, 5 минут пешком до старого города и 2 минуты до набережной.

היה רעש נורא מהבריכה לחדרים להבא אזמין חדר שקט

ארוחת בוקר טעימה משביע הכול השפע צוות מעולה

אוכל שרות

קצת מיושן אולי צריך שיפוץ

הכל

המלון ענה על הציפיות - אווירה טובה, יחס מכבד, הילדים נהנו מאוד מהמגלשות, הבריכה קרירה ונקייה, קרטיבים, ברד ובירות חופשי במזנון הבריכה. החדר היה ממוזג כראוי ונוח. לא היו לנו דרישות אבל הבקשה היחידה שהיתה ביחס לחדר נענתה באופן מיידי. חדר האוכל מתופעל באופן יעיל, הרבה עובדים דאגו ללא הרף לנקות, לסדר ולחדש מזון שנגמר. האוכל מגוון, הרבה ירקות טריים וכל אחד יכול למצוא משהו שהוא אוהב.

המעליות מאוד מיושנות ובשעות השיא (בשעות הארוחות למשל) אפשר להמתין זמן רב עד שמגיעה מעלית שגם יש בה מקום.. מופע הבידור לא היה מותאם לכך שאורחי המלון מאוד מגוונים ומגיעים מכל חלקי החברה הישראלית.

היה בעיה עם ההזמנה של בוקינג שעשו פשלה ונתנו לי מחיר של תינוק על אף שכתוב ילד. ואז הגעתי למלון והייתי צריכה להוסיף והחוויה הייתה לא נעימה בכלל..אז מנהלת קשרי הלקוחות הגברת נאהילה, תפסה את ההזמנה טיפלה בנו קודם כל למזער את הנזק שבוקינג עשו, היא קלטה שאני באפיסת כוחות כבר, באה עודדה אותי נתנה לנו ביטחון ותחושה נעימה שהגל בסדר והם יעזרו. ובאמת כך היה יש לכם נכס נאהילה תותחית תשמרו עלייה. היא ממש הפוכה לי ולילדים את כל החוויה לחוויה נעימה וטובה ונתנה לי להישאר עוד שעה בחדר ולאכול צהריים וזה הקל עלינו. האוכל טעים וטרי ובשפע שירות טוב ארטיקים פינוקים באמצע היום עוגות קפה אספרסו מה זה כיף תקשיבו זה הפעם הראשונה שיצאתי ליופש השנה ויכולתי להרשות לעצמי ותודה לכם זה היה מושלם.

كانت تجربتي مع هذا الفندق مخيبة للآمال جدًا، ولا أنصح به للعائلات. منذ الوصول شعرت أن الاهتمام بتحصيل الأموال الإضافية أكبر من الاهتمام براحة النزيل وتجربته. تم تحصيل 500 دولار إضافية بسبب فرق بسيط جدًا في عمر ابنتي لا يتجاوز بضعة أيام، وهو أمر وجدته مبالغًا فيه وغير مرن إطلاقًا. والأسوأ أن ابنتي تعرضت لإصابة داخل الفندق استدعت خياطة الجرح بخمس غرز، كما تحملنا 150 دولارًا مرتبطة بالحادثة والعلاج، مما زاد استياءنا من طريقة التعامل مع الموقف. أما من ناحية الإقامة، فالفعاليات قليلة جدًا، والأكوا بارك تعمل لساعات محدودة فقط، تقريبًا من 10:00 صباحًا حتى 4:30 عصرًا، وهذا وقت قصير بالنسبة لفندق يستقبل العائلات والأطفال. كذلك، الطعام كان ضعيفًا ومتكررًا ولم يكن بالمستوى الذي توقعناه. للأسف، خرجت من الفندق بانطباع أن الجانب المادي يأتي قبل رضا النزيل. دفعت مبالغ كبيرة، لكن التجربة والخدمة والفعاليات لم تكن بمستوى ما دفعناه. كانت تجربة سيئة بالنسبة لي ولعائلتي، ولا أفكر في تكرار الإقامة في هذا الفندق مرة أخرى

كانت تجربتي مع هذا الفندق مخيبة للآمال جدًا، ولا أنصح به للعائلات. منذ الوصول شعرت أن الاهتمام بتحصيل الأموال الإضافية أكبر من الاهتمام براحة النزيل وتجربته. تم تحصيل 500 دولار إضافية بسبب فرق بسيط جدًا في عمر ابنتي لا يتجاوز بضعة أيام، وهو أمر وجدته مبالغًا فيه وغير مرن إطلاقًا. والأسوأ أن ابنتي تعرضت لإصابة داخل الفندق استدعت خياطة الجرح بخمس غرز، كما تحملنا 150 دولارًا مرتبطة بالحادثة والعلاج، مما زاد استياءنا من طريقة التعامل مع الموقف. أما من ناحية الإقامة، فالفعاليات قليلة جدًا، والأكوا بارك تعمل لساعات محدودة فقط، تقريبًا من 10:00 صباحًا حتى 4:30 عصرًا، وهذا وقت قصير بالنسبة لفندق يستقبل العائلات والأطفال. كذلك، الطعام كان ضعيفًا ومتكررًا ولم يكن بالمستوى الذي توقعناه. للأسف، خرجت من الفندق بانطباع أن الجانب المادي يأتي قبل رضا النزيل. دفعت مبالغ كبيرة، لكن التجربة والخدمة والفعاليات لم تكن بمستوى ما دفعناه. كانت تجربة سيئة بالنسبة لي ولعائلتي، ولا أفكر في تكرار الإقامة في هذا الفندق مرة أخرى

הכסאות בלובי הכל מריח מנדף ריח לוטוב מול הבמה.,חדרים ישנים.גם מישהו אמר לי שילם 2חדרים עם 4 נפשות זוג .13.5/ובן 18 איך יכלהיות שאלו לא קיבלו לשובה אמרו להם זה משיש. זה לא שרות ברמה שלכם ..אישתי קיבלה ארעלת קיבה אחרי יום השני בנופש. .חוץ מזה באמת הכל היה בשפה..בקבלה ביום הראשוןלא ידעתי את הקןד סודי באשראי.לא רצה לעזור לי אמר לךתסדר לא יודע איפה כך אומרים אישתי מאוד נפגעה ממנו..במיטה של הילדה להיה מצעים הינו צרכים לחקות 3 שעות..תודה רבה אמבצו.

תאים מגובן

המלצה שעון דיגיטלי בלובי במקום בולט לשומרי השבת

האוכל מפתיע לטובה

צפיפות בלתי נסבלת בלובי ובמעליות מחכים למעלית כ 5 דקות

Staff, Food was good (and lots of it), location.

The music at the pool was way too loud, actually left because of it. Music was good just loud.

לא הבנתי מה זה אומר הכל כלול ?

Персонал и кухня

Номера ,все старое ,не подходит при такой цене

הצוות מדהים בשירות ממש מקסימים חדר אוכל עשיר במגוון הסוגים.

חם מזגנים בקושי עבדו. ניקיון מעליות,המעליות מלוכלכות.

فقط لانه قريب على المجمع

الطعام سيئ جداً جميع الوجبات رائحة كريحة

שירות חדרים זריז

פשוט אכזבה ובזבוז כסף,הזמנתי 2 חדרים לכל המשפחה,וכמובן לא זול-נתחיל בזה שמדובר במלון המוני,כבר בקבלה מאות אנשים מחכים,בהמשך עומס על 4 מעליות,מעל חצי שעה המתנה,בכל ימי השהות,האוכל מתחת לכל ביקורת,חסר גיוון,חסר טעם,וממש עלוב ומאכזב,נמשיך לבריכה,שמלאה כל הזמן ולא ניתן להנות,אנשים מעשנים בבריכה ואין פיקוח,נעבור לחדרים-מיושנים מאוד,ומתקנים רעויים-ממש מאוכזב מרשת פתאל-ציפיתי ושילמתי למשהו שלצערי בייש אותי ואת המשפחה-אכסנייה זולה!

האוכל

ההמולה

את הבנות של הצוות הווי ובידור

המקום נראה ישן כל מקום עם חלודה שנתקלתי בו עורר בי בחילה הרבה דברים ישנים ולא נקיים, הצוות היה סביר לא אדיב במיוחד. התמורה יקרה עבור מה שנותנים

את השרות את החדר את הכול

Завтраки, причём когда рано в 7:00. Номер, изоляция - не слышан внешний шум

Отель перегружен, кругом грязь, шум..

האוכל טרי כל יום נאילה מנהלת קשרי לקוחות אדם שירותית חביבה וכל פניה בחיוב

מעליות עד שמגיעות

הצוות אדיב נותן מענה מהיר ויעיל לא צריך לדאוג לכלום, הכול כלול המחיר הילדים נהנו מהמגלשה בבריכה ומההופעות בערב

It was a perfect vacation with kids❤️

השירות היחס הקבלה היה שירות מעולה

הכל היה בסדר

מלון טוב, נותן תמורה סבירה לתשלום שמשלמים. יש מבחר של אוכל בכל הארוחות וגם טעים. מורגש התאמצות של צוות המלון לגרום ללקוח לנוחותכם מירבית.

מורגש מאוד שהמלון ישן ולא עבר שיפוץ שנים. היה נחמד לראות קצת יותר אור ומזגן בלובי המלון ובמסדרונות. אצלנו ספציפי המזגן בחדר לא עבד טוב והיה חם (לא התלוננו למלון) 4ני חושב שאם המחיר היה קצת יותר נמוך או היו עושים שיפוץ למלון הוא היה הרבה יותר מזמין ונוח.

השרות היה טוב מאוד, רוב הארוחות למעט שבת היו טובות ובשפע.

הצפיפות בשבת בבריכה

החדר שלי היה מול הבריכה והים מטורף היה הטֶמפֶּרָטוּרָה של הבריכה והניקיון הצוות הדאגה

הבנות שעובדות על המתקנים של הקפה והשתיה אין להם גישה עם האורחים

חבל שאין חניה. וחדר הכושר היה סגור

היה ססביר

הצוות היה מאוד שירותי.

רעש בברכה מפעילות

שפע, מתקנים, קרבה לכנרת ולטיילת

רועש ולא נקי בחדר, במרפסת היו בדלי סיגריות שלא נוקו

הכל היה בסדר סבבה יש בחורה בשם נאילה יזבכ אישה מהממת עזרה לנו בהכל תודה לך נאילה

כן

לא

אוכל לא טעים. חוזרים על אותם סוגים אין דגים טריים ריח חדר אוכל מסריח למה אין מים מינרלים למה אין קולרים במלון במלונות הכל כלול תמיד יש באיזור הבריכה בורגרים או פיצה…

הכול היה יפה מאוד והאוכל מוציין

Очень отзывчивый персонал .

Было мало фруктов , для детей было мало перекусов ( типа пицца, чипсы , были только фруктовые артики и лед со вкусами в стаканчиках) , в комнате Плейстейшн дети не могли играть так как все аппараты были постоянно разряжены, комната плэйстейшен закрывается рано ( в 19:30) детям после 19:30 нечем заняться . Советовала бы в самой гостинице открыть небольшой магазинчик с разными вещами , которые вдруг понадобились , что б далеко не ходить , к примеру средства личной гигиены (тампоны, прокладки ), очки для плавания . Еще можно было бы поставит автомат с какими- то вкусными шоколадками . Детям не хватило мороженого( было только 2 раза в обед) . Живя в Израиле в столовой не было фруктов ( 1 раз был арбуз) не было черешни , винограда , дыни . Были консервированные фрукты .

אוכל מיקום

צפוף בבריכה רועש לא נקי במיוחד ישן

ארוחת בוקר ,צהרים וערב מעולה ,שפע גדול. צוות מקסים ונדיב

אוכל

כלום

הכל עמוס, לא מתוחזק, הבריכה מפוצצת אנשים אין מקום לנשום חדרים לא מתוחזקים כמו שצריך הכל נראה ישן בטירוף

ניקיון חדרים. אוכל בשפע צוות אנשים טובים. במיוחד דוצ'י שדאג לעזור לציין לבעלי יום הולדת וסידר שיביאו יין ושוקולד על המיטה. צוות בידור טוב

צפיפות גבוהה של אנשים, עקב לחץ ואלכוהול חופשי היו ויכוחים וריבים, אין מיטות שיזוף או מקומות פנויים לשבת בבריכה לכלוך סביב הבריכה של ארטיקים גלידות וכו'.