Crowne Plaza Villahermosa by IHG

Habitaciones amplias

Alberca pequeña

Modern clean and bed super comfortable

Very happy with everything. Buffet was very good!

Todo muy bien, el lugar esta en una zona excelente y la atención que brindan muy bien también.

Hasta el momento no hay nada que no me haya gustado durante mi estancia.

La comodidad de la cama y el cuarto espacioso

Todo bien

Me gustaría que los colchones fueran mas firmes. A pesar de eso disfrutamos la estancia

La comodidad de las camas La cena y el desayuno incluido

Me encanta la ubicación es excelente cuando necesitas moverte en tiempos de feria 😉.

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La habitación 🛏️

El personal de recepción Intentaron cobrar dos veces Pagué antes de ingresar y luego le volvieron a cobrar a mí familia Tuve un pleito con la recepcionista y al final conseguí la devolución de la tarjeta de mi pareja

El desayuno fue excelente y variado. La habitación fue sumamente cómoda. La ubiación está excelente, cerca de muchos lugares de interés.

El elevador es un tanto reducido. Están realizando labores de remodelación, lo cual es muy importante para mantenerse a la vanguardia.

Habitaciones cómodas y limpias, atención excelente por el personal, el desayuno buffete muy rico.

Todo muy bien.

Tenía plancha y secadora de cabello

Estaba en remodelacion

No se desayune en el alojamiento

Me gusto lanñimpieza, ñas instalaciones

El wc esta algo viejo

Todo es excepcional .

Просто отличный отель для путешествий и поездок по работе. Чисто, просторно, вежливый персонал. Есть все необходимое, включая хороший спортивный зал. Отличный ресторан и кафе. Хороший завтрак и варианты с питанием.

Todo súper limpio, el desayuno bufete está super rico y cuentan con varias opciones y muy completo, la atención por parte del personal es muy buena, son muy amables

Todo bien

El desayuno bufete muy rico y de gran variedad

Desde que llegamos los pasillos tenían trastes sucios de las demás recamaras pasaron mas de 8 hras para que levantaran esos trastes sucios y eso desprendió un olor desagradable al pasar por los pasillos

Las habitaciones cómodas y limpias. El servicio es bueno. Sin duda regresaremos

Habitación limpia y personal atento.

Ok

Todo excelente!!! Peroooo tienen salón de fiestas y se escucha en ruido en las habitaciones al menos en el primer piso

Todo muy bien gracias

El hotel está muy bien; la atención del personal fue excelente y la ubicación es inmejorable. Está muy cerca de todo y hay una gran variedad de restaurantes y bares en los alrededores. Sin duda, es una excelente opción para hospedarse en Villahermosa.

Me gusta mucho su amabilidad

Me gusta hospedarme ahi

Alberca

Todo muy bien . Limpio y trato amable abre todo e. Recepción de LUIS

Instalaciones

Perdí un objeto de alta valía personal. Estoy segura que fue sustraído de la habitación. El hotel se desentiende de la situación

Toda la habitación muy limpia, segura y con buenos servicios en restaurante y general muy buen hotel.

Excelente habitación, muy buen desayuno.

Me encantó, volveré

Tranquila y con mucha seguridad . El trato del recepcionista fue adecuado y muy a le

En limpieza e instalaciones, el lugar está impecable, la alberca aunque chiquita, es muy hermosa para los niños. La comodidad 10/10 y la ubicación es inmejorable, está en la zona de restaurantes y muy cerca de tabasco 2000 y el recinto ferial. Solo me gustaría que su bufette fuera más variado respecto de un día a otro, pues los 7 días que estuvimos, siempre fue el mismo contenido, solo cambiaba 1 guiso, o 2 máximo

Buen servicio

El perosonal es muy amable, el desayuno del restaurante muy rico, la alberca y todo el hotel muy limpio, sin duda regresaré

Tenía buenas espectativas del hotel, hasta el momento en que bañandome, se terminó el agua, situación inconcebible en un hotel de esta categoría, pésima experiencia

Nos encanto mucho.

Muy padre y buenas instalaciones...

Nos encantó que la habitación incluyera la cena y desyuno. Buena atención en lobby. Buena opción en Villa.

Todo bien excelente la comida del Restaurant

No smart TV, meaning you can't sign in to Netflix etc. No mini fridge so you have to drink warm water or drinks or buy from their store/room service or get ice. The room is very dated. The thermostat must've been 20 years, old with that "yellow stained" look. Bathroom has ol fashioned dark brown granite look. However, they are remodeling so it may be nice in the near future. The mattresses were very soft. Too soft for my liking but some may prefer that. The staff was fine and the food was good. I only stayed one night.

Excelente

Amplio limpio

Todo estaba bien. 😊

La habitación y el desayuno aunque muy caro el buffet

El precio del buffet muy caro

Estancia magnífica y la alberca super agradable, vale la pena

Un hotel muy limpio y cómodo

Muy bonito el lugar

It’s ok. A little bit old.

The bed was broken and uncomfortable

Todo bien

PÉSIMO CERO GRATA MI ESTANCIA! Si pueden ir a goteo hotel mejor, el personal de ahí no sabe ni cómo se llama, menos atender un cliente!

Habitación adecuada Y limpieza. El ingreso fue inadecuada por la atención de la recepcionista

Linda

Excelente, el personal de recepción muy amable

Muy bien todo

Todo excelente

Siempre bien

This was the first time I had stayed at this hotel, and I was certainly not disappointed. From the moment we arrived, we were greeted with friendly helpful reception staff. Our room was fabulous with amazing views over the beach and Marina. Breakfast buffet was incredible, with an extensive choice of beautiful food. The staff serving were extremely friendly and helpful. Pool area, with bar, was first class, beautiful big, very clean pool, with plenty of sunbeds, which were also extremely comfy. Lunch on the terrace, the food was equally as good, with superb service, and helpful staff. Overall, i would rate my stay as 10 out of 10. I will definitely return. Only one negative, is the ridiculous amount of time we had to wait to get through airport customs, with only 2 gates operating with ignorant border staff not in the least concerned, and no intention of reducing the queues.

Excelente

Muy limpio todo

I liked the view from the room, the aircon was fine and rooms are spacious. Personal was rather nice and rooms were clean and silent but there was veyr little lightening in the room in the evening they should provide proper lamps.

Didn't liked that the hotel do not have any "duvet" or cover to warm up they only have thin sheets whereas other hotels of this area had bed covers. I stayed 3 weeks there and was disappointed as the gym aircon was broken I asked multiple times for fixing it but then with 30 degrees it is hard to use the gym so they should fix it as I picked this hotel also based on gym facilities. There was not always hot water available. The restaurant food was not always good and you can order same twice you won't get the same quantities or content in your plate there is no consistency.

Llegué y la habitación apestaba a drenaje a coladera su solución aromatizante a tal grado que dolía la cabeza del aroma horas después cambió de habitación fui muy claro no quiero habitación cercana a los elevadores y el cambio fue a un lado de elevadores, en habitación con dos camas les solicité una sola cama como eres mi reserva que pasó jamás me cambiaron aunque prometieron cambio al siguiente día nada el bufete caro para lo que dan mil veces mejor el de courtyard no es la primera ves que me hospedo aquí pero si seré la última

Ok

Instalaciones bien, la comida del servicio a cuartos no es buena

Gracias

The room was one of the best I've ever stayed in, very well set and clean.

Gracias a todos por sus atenciones

Excelente servicio

Excelente

Buena ubicación, buen hotel

Bonita, accesible, buena tarifa. Habitación cómoda.

La propiedad es hermosa, es el hotel más bonito en Villahermosa, lo único es que por la noche en la parte exterior está muy mal iluminado !!!

Un hotel muy limpio , bonito y confortable Camas comodas En general Todo muy bien Habitaciones amplias y bien iluminadas Buena ubicacion en zona bonita

Buena experiencia muy comodo gente amable La tv com todos los servicios la habitación limpa

Muy buena opción en Villahermosa, especialmente para viajes de trabajo o descanso tranquilo. El hotel está bien ubicado, con estacionamiento gratis, aire acondicionado eficiente y acceso directo a una pequeña plaza con restaurantes. En fin de semana, puede escucharse música alta desde un bar cercano. Las habitaciones remodeladas son modernas, espaciosas y acogedoras. Éramos dos adultos y dos niños pequeños, y la habitación fue perfecta, con sala de TV tipo suite. Al estar en el sexto piso tuvimos acceso a un lounge ejecutivo con desayuno y cenas incluidas; la comida fue tan generosa que no salimos a comer fuera. El personal fue excepcionalmente amable. Compré flores para el cumpleaños de mi esposa y, sin pedirlo, las colocaron como sorpresa en la habitación. También arreglaron un mueble suelto en minutos. Lo malo: al llegar, los dos elevadores estaban descompuestos y solo uno funcionó durante toda la estancia. La presión del agua en la regadera era muy baja, y no había amenidades básicas como jabón o crema corporal. Lo más extraño: al pedir la crema, en recepción lo vieron como algo raro y nunca la enviaron. Son detalles menores, pero contrastan con lo bien cuidado que está todo lo demás.