Enzo Hotels Reims Tinqueux

La dame a l'accueil Très réactive.

L'hygiène déplorable L'équipement fatigué et sale "WC abattant décaler, télécommande télé horrible tellement sale et collante aérateur salle des bain honteux la poussière collé et hélices cassé porte salle de bain très dure a ouvrir et fermer et collante oreillers tâches jaune support sèche cheveux plastique piqué jaune collant lit matelas mou fait la cuvette... Bref et j'en passe...hotel très très fatigué bien dommage.... J'ai été chez ENZO dans le 57 rien a voire les gens de ménage devrait aller en stage chez eux

La gentillesse du personnel

Deux rouleaux de papier wc serait indispensable

la vétusté de la chambre La literie avec un très mauvais matelas (affaissé par endroit) L'hygiène : traces noires sur les carreaux de la douche. Lavabo bouché, cheveux noires dans le lit, distributeurs de savon encrassés

L'accueil le logement calme

Le lieu et manque de panneaux pour trouver facilement l'hôtel

propreté - gentillesse de la personne à l'accueil - ascenseur - distributeur de boisson fraiche

écran de télévision un peu petit par rapport à la taille de la chambre

Salle de bain et toilette défectueux et vieux.

Petit déjeuner très complet, très bon rapport qualité prix avec une décoration amusante autour de l'automobile...

Rein de particulier à signaler.

Mettre les papiers toilettes au moins deux rouleaux à la disposition des clients .

L'heure d'arrivée avait été demandée à l'avance Mais une fois sur place, il n'y avait personne pour remettre la clé de la chambre Pourquoi poser cette question, si en fait, rien n'est respecté C'est du n'importe quoi !

La tranquilite

Easy to park, check in and access the room. We stayed little as we were on a long car journey, but they had plenty of nice facilities...and we enjoyed the free coffee in the lounge! We also enjoyed the bed being very comfortable and the large shower.

The room was very small but ok for just one short night. The deco is quite outdated but reasonably functional. The bathroom a part from the shower was very small. Not a lot of amenities but acceptable for the price!

L'accueil est super chaleureux. L'environnement est calme. L'existence d'un Sauna et hamam sont un très gros plus. C'est vrai qu'avec les travaux sur la route et l'éloignement par rapport au centre-ville, c'est pas évident, mais franchement, court séjour très satisfaisant...

Café offert

Le gérant est plutôt accueillant et souriant

Le ménage est fait de manière approximatif

Good size bed albeit a little bit worn (insufficient back support) , good size shower albeit bathroom was tight.

The room had a faint smell of cigarettes, got used to it but it wasn't nice. Carpet on floor, very unhygienic.

cela fait deux fois que je vais dans cette hotel. Personnel trés acceuillant et sympatyque. prix imbatable pour cette prestation.

les chambres et couloir à l'étage demande un petit coup de jeune...

Nous avons rechargé notre véhicule électrique pendant la nuit. L'hôtel nous a facturé la durée de connexion sans charge (780 minutes) pour 140 € !!! A aucun moment, lors de mes échanges, ce mode de facturation complètement aberrant pour un hotel, ne m'a été indiqué. Je suis choqué, et vais demander le remboursement a l'hôtelier. En cas de refus ,je ferais un signalement.

Pas de gel douche dans la douche Toilette sale

Hôtel calme, spa sympathique et petit déjeuner varié et agréable.

Mériterait un rafraîchissement

beste, wij zijn aangekomen , de kamer bekeken en mijn vrouw heeft gezegd rij maar terug naar huis

lit très confortable et très bien présenté

Je laisse juste cette petite note, le coin douche, moissisure dans les jointures et la robinetterie très entartrée.

Freundliche Mitarbeiterin in der Rezeption, Lage. Mit dem Bus kommt man gut ins Zentrum. Von der A leicht zu erreichen.

Zimmer sehr klein, Bad eng, Lichtschalter haben nicht gut funktioniert

Nuit infernale avec des tambourinades aux portes, des cris dans le couloir, des tentatives d’ouverture de porte de chambre par des « clients » qui occupaient aussi le parking en faisant du bruit et tourner des moteurs diesel mal réglés générant une odeur pestilentielle et une gêne respiratoire !

Rapport qualité prix pour les sportifs

le petit-déjeune était très copieux et varié. la chambre était calme mais petite et le lit confortable.

une liste et localisation des restaurants environnants est souhaitable.

Rien

Literie de tres mauvaise qualité. Le matelas comportait des signes d'usure avancée, avec un creux important au niveau du couchage. Chambre et salle de bain petites et vétustes.

facilité d'accès, calme et tranquilité, parking non payant

rien à dire

Convenient location. Got locked out of room after pours and the lady was very accommodating and came to help.

Not overly clean. Disabled access room had little plugs for what was needed by the bed, resulting in trailing wires to an extension lead. Lots of people just ‘hanging around’ outside which didn’t make it feel comfortable or safe.

Der Rezeptionist war mega freundlich und sehr kundenorientiert. Eigentlich hat er einiges ausgeglichen. Die Deko im Essensbereich war mega für Motorsportfans.

Die Fotos und die Kundenrezessionen entsprachen nicht der Realität. Die Betten und das Bad waren frisch bezogen und ..ja offenbar gereinigt. Die Nachttische und der Schreibtisch waren noch vollgekrümelt vom Vorgänger. Das war nicht wirklich lecker. Auch der Staubsauger hat das Zimmer wohl nie besucht. Mit Kind ein abdolutes 'No go"

Ideaal gelegen voor een doorreis. Lekker bed, goede douche!

De airco maakte misschien wat teveel lawaai.

Simple, explication clair, rapide pour récupérer la carte de chambre à la borne Endroit facile à trouver

Pas eu le temps en étant la bas qu’une nuit

L ensemble des prestation

L air conditionné dans la chambre .Le calme. Le café très bon

Il y a intérêt à prendre le petit-déjeuner tôt car dû à l indelicatesse de certains clients les plats vident et je n ai vu personne qui les rechargeait .dommage.

Het ontbijt was perfect

Wij hadden kamer 128 en die was moeilijk te vinden.

Le personnel était sympa et la localisation parfaite

Franchement, hôtel à fuir. La chambre était extrêmement sale : araignées, odeur d’égouts insupportable, fenêtre de la douche bloquée. Le lit bébé qu’on nous a donné était en mauvais état, avec des trous — inadmissible. Même à 49 € la nuit, il y a un minimum. Là, ce n’est même pas une question de prix, c’est juste un manque total d’hygiène. On ne devrait pas proposer des chambres dans cet état. Très mauvaise expérience.

Le rapport qualité prix exceptionnel

Manque de vigilance des responsables la chambre attribué n’avais pas été nettoyé …serviette par terre et lit défait. Cependant le responsable a été réactif et m’a donné une autre chambre

The beds were comfortable and there was plenty of hot water, but the rooms and bathrooms are shabby. Reception service/checkin proceedure very poor.

We have stayed at this hotel on two other occasions, but this year, we were disappointed to find that the hotel reception was closed on arrival at 16.30, despite advising that we would be arriving at that time, amd we were told we would be able to check in. There was a self checkin facility, but when we attempted to checkin via this method, it did not acknowledge that we had already paid, and we could only check in if we paid again. Also, we were not informed that this method of checkin would occur. It is a cost-cutting exercise that is not helpful. When the reception did open at 17.00, the girl who checked us in then proceeded to sit outside smoking for a long time, which is not a good image for the hotel. Later that evening, a man and his son were outside trying to checkin (after a 10 hour drive) but the reception girl had disappeared again. Apparently she come back at around 20.00 hours as she had been to McDonalds! The rooms were not particularly clean, and looked very dated, There was no bath mat so water from the shower went over the bathroom floor. There are plenty of cheap hotels around that offer a better service, so unfortunately, we will not be staying at the Enzo again as the service has deteriorated.

Tout, rapport qualité prix imbattable.

Rien

Exceeded all our expectations, the hotel staff were very friendly and helpful, room was perfect but the icing on the cake were all the Formula 1 racing memorabilia! Will look out for this chain of hotels again.

Leuke F1 sfeer met veel details

De zelfincheck computer kon de reservering niet vinden. Dit duurde 30 minuten voordat we geholpen werden

الموظفون ودودون والمرافق جيده نوعا ما

يجب تنبيه القادمين عن طريقه تسجيل الوصول

La deco et la gentillesse du personnel.

Les bruits la nuit (type frigo ou chauffage)

The price was ok. I was just passing through. Intresting decor.

No AC during a heat wave; the bed was old. Having to wait until 5 to check in, even though I requested to use their process to check in when the desk person was not present.

Le confort de la chambre, l'acceuil.

L'environement

Le lieu est très calme

Par contre payer un petit déjeuner à 12€ et de n'avoir pratiquement rien sur le buffet franchement je suis déçu

Die Klimaanlage hat funktioniert und es gab genügend freie Parkplätze.

Da ich als alleinreisende Frau spätabends im Hotel angekommen bin, hatte ich schon bei der Buchung am Vortag ein Zimmer in der Nähe des Eingangs angefragt. Ich bekam eine Antwort, dass meine Anfrage angekommen sei. Bei der Anreise mit self-check-in bekam ich dann allerdings eines der Zimmer zugewiesen, die im ganzen Hotel am weitesten vom Eingang entfernt sind. Auch, dass man von Aufzug aus erst das Treppenhaus durchqueren muss, um zum Zimmer zu gelangen, war kaum ersichtlich. Im Zimmer angekommen gleich die nächste negative Überraschung: das Bad war offensichtlich nicht geputzt worden. Überall waren angetrocknete Shampooreste und Haare, im Klo waren noch Spuren der Vorgänger zu sehen und auf der Klobrille war ein großer Urinfleck. Das Bett war extrem durchgelegen, die Kissen flach und hart wie Bretter. Das Frühstück war okay, aber für 12 € würde ich es nicht nochmal nehmen, sondern mir lieber was beim Bäcker holen (davon abgesehen werde ich sowieso nie wieder freiwillig hier übernachten). Immerhin die Klimaanlage hat ihren Job getan.

Le rapport qualité prix

La géolocalisation, des squats juste devant l’hôtel

Clean, functional rooms. A lift. Excellent breakfast. Acceptance of pets.

Tiny things, like no spare toilet roll ( if necessary) only one hand towel. Not insurmountable.

Pas de réception avant 17 h, aucune indication concernant la borne où il faut s inscrire. Sans la présence d un autre client j aurais attendu devant sans savoir quoi faire.

La clim dans la chambre et le calme.

Bonjour, le soir j'ai voulu prendre un paquet de chips dans la machine ça n'a pas marché j'ai perdu 3€ ensuite j'ai voulu prendre un café je n'ai eu que de l'eau donc perdu 2 euros. Vérifier vos machines. Merci l

Good breakfast

Some damp in room

Chambre climatisée! Très agréable en cette période de grande canicule. Sanitaires propres.

RAS

Calme, propreté et deco

Pas de fontaine à eau, absence de produit de salle de bain sauf gel douche

Très bon hôtel je le recommande

Le petit déjeuner

La petitesse de la chambre

je n'ai pas eu le temps de me promener dans les environs mais j'ai apprécié la disponibilité et la gentillesse du personnel

un bar dans l'établissement mais ce n'est pas indispensable (il y a un distributeur

Le petit déjeuner et le personnel d’accueil

Le sol ( la moquette très sale) lunettes du toilettes V C , ( mal fixation) et tout autour de la saletés surtout le sol.

Jai tout aimer

Tout apprecier

Tous

Rien

Hotel, très propre et bien tenu

Rien

Le tout je suis reparti le même jour tellement déçu

Le matelas était confortable, les distributeurs de boissons et de collations étaient pratiques pour une petite faim ou soif le soir

Le café près de l'ascenseur est un peu amer

Hotel propre et pas trop cher

La décoration, la climatisation le confort

RAS

Bien

Proximité Prix ok pour une nuit Calme

Moquette Malodorante Fenêtre donnant sur un toit commun à d’autres chambres (sécurité ?) Clim bloquée à 25-27 environ Calcaire dans la sdb Lit bébé non monté Lit dur J’ai eu énormément de mal à joindre la réception pour que mes demandes ne soient, finalement pas respectées

Le calme

Immonde, chambre et draps sales. Toilettes et douche crades. Moquette pleine de tâches

Le bruit du couloir et du parking

Tout correspondait à nos attentes.

Tout était parfait

Originelle Einrichtung für Formel 1 Fans Hund war erlaubt

Hotel in den 90er Jahren stecken geblieben. Ursprünglich ansprechende originelle Einrichtung, allerdings nie renoviert. Zimmer sehr klein, das Bad sensationell klein (schmal). Die Armatur in der Dusche trägt noch den Kalk seit der Eröffnung mit.... Die Rezeptionsdame (das einzige Personal das wir gesehen haben) sprach nur Französisch. Darüber hinaus ignorierte sie weitestgehend alle Gäste. Die Klimaanlage war viel zu schwach eingestellt und konnte im Zimmer nicht adaptiert werden. Wir waren bei etwa 40° Tagestemperatur dort, die Nacht war kaum kühler, an Schlaf war bei der Hitze nicht zu denken. Das Frühstück war überschaubar, Rührei ekelhaft schleimig. Wir waren auf der Durchreise, es war unser dritter Stopp auf der Reise, waren dort bisher am schlechtesten untergebracht.

Pas de climatisation, trop petit, vétusté

Jolie Chambre Spacieuse avec belle salle de bain, grande douche et wc. Matelas et oreillers confortables. Penderie et espace bureau avec chaise et tabouret, ou l'on peut manger facilement. Bien insonorisée. Le tarif comprenait l'accès au sauna mais il faisait très chaud et nous avons décidé de ne pas y aller.

La chambre était au 2 eme etage (N°244): point négatif : Le rideau nest pas assez occultant, ne protège pas de la chaleur. La climatisation ne fonctionne pas comme il le faut, ne fait pas la fraîcheur attendue, il faisait entre 29 et 30 degrés dans la chambre, il faisait très chaud a l'extérieur(le 24 et 25 juin). Attention, l'hôtel est situé dans une petite zone industrielle mais le lieu est très calme

Bon rapport qualité prix personnel aimable

Le prix, les chambres sont propres.

Nous avions réservé l’option spa, si l’on peut appeler cela ainsi… L’hôtel ne devrait tout simplement pas proposer ce service. Expérience très décevante. À notre arrivée, la personne de l’accueil — sympathique — nous informe que la lumière ne fonctionne pas, tout comme le lavabo. Le hammam n’a pas fonctionné durant les 5 minutes où nous avons tenté de l’utiliser. La douche à jets était sale, avec des buses défectueuses. Seul le sauna fonctionnait, mais la porte s’ouvrait difficilement. On nous a également précisé qu’il ne fallait pas fermer la porte d’entrée du local sous peine de rester bloqués, ce qui est assez inquiétant. Enfin, même si le personnel est aimable, il ne semble pas bien informé sur les installations. Le petit déjeuner moyen pour 12€

Chasse wc ne fonctionne pas,,lumière côté lit grillée

Prima hotel voor een nacht, schoon, netjes, vriendelijk en behulpzaam personeel.

Aan de rand van de stad, veel vrachtwagens geparkeerd

Location and good price

Breakfast was a bit strange