Plaza de los Reyes Católicos
Plaza de los Reyes Católicos, Playa Serena, Roquetas de Mar, Andalusia, Spain- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Beachfront Paradise in Roquetas de Mar
Luxurious Rooms with Stunning Views
Indulge in comfort with rooms featuring balconies or terraces, air conditioning, and heating. Safety is a priority with available in-room safes.
Exciting Pool and Relaxation Areas
Enjoy the thrill of water slides and unwind in the hot tub by the pool. Lounge on the sun terrace or take a dip in the roofed swimming pool. The Olympo Beach Club adds a touch of exclusivity during peak season.
Delightful Dining and Activities
Savor local and international cuisine at the buffet restaurant with a show kitchen. Explore nearby beaches, water sports, tennis, horse riding, and the Playaserena golf course just steps away.
Book now to experience the ultimate beach getaway at Playacapricho!
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
30 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), 2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
26 sqm
In-room amenities
1 King Bed and 1 Twin Sofa Bed
710-sq-foot room, furnished balcony with sea views
Layout - Separate living room
Relax - Private pool
Internet - Free WiFi
Entertainment - 43-inch LCD TV with satellite channels
Food & Drink - Kitchen with cookware/dishware
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Desk and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and air conditioning
Eco-friendly - Eco-friendly toiletries, eco-friendly cleaning supplies, energy-saving switches, and LED light bulbs
Need to Know - Housekeeping on request
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 2 children
Beds
King bed (151-180 cm wide), Sofa bed (90-99 cm wide)
Room details
66 m2
Sea View
In-room amenities
2 Double Beds and 1 Double Sofa Bed
323-sq-foot room with a furnished balcony
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LCD TV with satellite channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Desk and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and air conditioning
Eco-friendly - Eco-friendly toiletries, eco-friendly cleaning supplies, energy-saving switches, and LED light bulbs
Need to Know - Housekeeping on request
Non-Smoking
Sleeps
Up to 6 guests
3 adults · 4 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (131-150 cm wide)
Room details
30 m2
In-room amenities
2 Double Beds and 1 Double Sofa Bed
323-sq-foot room, furnished balcony with sea views
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LCD TV with satellite channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Desk and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and air conditioning
Eco-friendly - Eco-friendly toiletries, eco-friendly cleaning supplies, energy-saving switches, and LED light bulbs
Need to Know - Housekeeping on request
Non-Smoking
Sleeps
Up to 6 guests
3 adults · 4 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (131-150 cm wide)
Room details
30 m2
Sea View
In-room amenities
1 Twin Bed
194-sq-foot room with a furnished balcony
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LCD TV with satellite channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Desk and phone
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and air conditioning
Eco-friendly - Eco-friendly toiletries, eco-friendly cleaning supplies, energy-saving switches, and LED light bulbs
Need to Know - Housekeeping on request, no cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
18 m2
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
26 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
43 sqm
In-room amenities
1 King Bed and 1 Twin Sofa Bed
463-sq-foot room, furnished balcony with sea views
Layout - Separate living room
Internet - Free WiFi
Entertainment - 43-inch LCD TV with satellite channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Desk, phone, and wardrobe or closet; cribs (free) available on request
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and air conditioning
Eco-friendly - Eco-friendly toiletries, eco-friendly cleaning supplies, energy-saving switches, and LED light bulbs
Need to Know - Housekeeping on request
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 2 children
Beds
King bed (151-180 cm wide), Sofa bed (90-99 cm wide)
Room details
43 m2
Sea View
In-room amenities
2 Double Beds OR 2 Twin Beds
280-sq-foot room with a furnished balcony
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LCD TV with satellite channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Desk, phone, and wardrobe or closet; cribs (free) available on request
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and air conditioning
Eco-friendly - Eco-friendly toiletries, eco-friendly cleaning supplies, energy-saving switches, and LED light bulbs
Need to Know - Housekeeping on request
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 2 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
26 m2
In-room amenities
2 Double Beds
323-sq-foot room with a furnished balcony
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LCD TV with satellite channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Desk and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and air conditioning
Eco-friendly - Eco-friendly toiletries, eco-friendly cleaning supplies, energy-saving switches, and LED light bulbs
Need to Know - Housekeeping on request
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 2 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
30 m2
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
26 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
1 adults · 1 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
26 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
26 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Me gustó la simpatía de los camareros, la limpiadora estuvo muy atenta
Los cuchillos no cortaban en el comedor
El personal muy agradable y amable, la salida directa a a la playa está genial y las comidas mejoraron con los días. Cama cómoda.
Les solicité ponerme en una habitación donde no hubiera mucho ruido y si era posible en una planta alta. No solo la habitación era en la primera planta, sino que era exterior y daba a lo que no sé si serían las cocinas. No podía abrir la ventana del olor y del ruido. Martillos a las 7am que parecía que venían del piso de arriba, ventanas sin aislamiento acústico y habitaciones igual, escuchaba la cadena de los otros cuartos. No sé cada cuanto se barrería en la habitación pero diariamente lo dudo… He estado en muchos hoteles de esta cadena y cada vez van a peor… parece que se han anclado en los 2000.
Todo perfecto el personal simpático, limpieza ,buena comida, ect
El suelo de la piscina se resbala un poco
Absolutely stunning. The hotel is excellent with lots of activities. The pool area is like a tropical paradise, with a quiet area or a fun area. We only had breakfast and the choice was great especially the fruit. The Hotel is walking distance to a choice of bars and restaurants. Bars on the beach stunning and friendly. We parked our car in the Hotel car park and when arriving to collect it had been cleaned courtesy of the hotel for a safe drive home. Overall beautiful hotel in a stunning location.
Only 2 lifts, but not a big deal. Only 2 electric sockets in the main bedroom, but again only our preference.
Todo en conjunto está muy bien y la comida estupenda..
Todo perfecto
Todo bien
El trato de todo los trabajadores(personal de limpieza,camareros,animadores)todos muy amables
Las instalaciones muy viejas y con alguna gotera
La ubicación, el baño con el plato de ducha grande y las camas cómodas
2 ascensores pequeños para un hotel tan grande y encima deja de funcionar uno y no lo arreglan hasta el otro dia. Si vienes con carrito con un bebe es desesperante el tema ascensores. La comida con muy poca calidad y muy repetitiva, la bebida del buffet mala. La piscina muy profunda en casi todas las partes. Muy pocas actividades y poca animación.
Las camas muy incómodas y la comida muy repetitiva
Hemos estado 5 días, muy cómodo y agradable, personal muy atento y amable y destacar a Rosario y sus compañeras que hacen que las habitaciones y el hotel destaquen por su limpieza
Comida buenísima
Las animaciones fueron pésimas ,hay que hacer reformas habían muchas cosas rotas
Todo, mi hijo lo pasó genial y la piscina le maravillaba
Que durara tan poco las vacaciones del papi 😅
Las camas eran muy cómodas, la comida estaba muy buena, siempre había bastante variedad para elegir, en una semana no repetí nada de comer ni cenar. El personal excelente, lo mejor la animación. Mi hija no ha salido del miniclub . No hemos esperado cola para nada.
La educación de la gente, ocupando mesas que no les corresponde, los camareros se lo decían pero ellos a lo suyo. Hamacas todo el día ocupadas para usarlas 1h si llega... Necesita una renovación por ejemplo mejor ducha que bañera, pero eso no ha influido en lo bien que nos lo hemos pasado
La cercanía a la playa y la animación diurna para los niños/adolescentes
El ruido que había en la habitación. Imposible descansar,las puertas no aislan nada de nada.
Piscina fantástica, comida boa mas um pouco repetitiva...tudo muito limpo e boa localização.
A praia nao é a melhor mas nada tem a ver com o hotel.
La piscina Muy grande con toboganes con chorros honda y tenía su trocito que se podía poner de pie y su jacuzzi en fin muy buena la piscina
Pues nada porque ha estado todo estupendo
El hotel en si está genial. La ubicación es excelente.
La comida buffet es muy repetitiva.
El personal en general
La animación normalita...
Me gustó todo, la animación, la instalaciones , las habitaciones , la comida. Tenían un bufé muy varios y rico con un inmensa piscina y todo el di con actividades con el equipo de animación que Cada cual mejor. En primera línea de playa y con bebida de marca en el todo incluido
Por poner un pero, que dejen entrar a niños en el jacuzzi
La piscina
Buffet escaso, el hotel está normalito, caro para lo que es
La cercanía a la playa, la amabilidad del servicio de habitaciones, la limpieza y la comodidad, el servicio de comida..Ha sido una buena semana!
Estuve en un suite ( iba con mi pareja y un niño de 2 años) y no creo que compense su precio por el espacio y la distribución de las mismas. Gran parte está ocupado por un jacuzzi y sinceramente me parece desaprovechar el espacio que se podría ocupar para tener un sala mejor o incluso un balcón con más posibilidades( era realmente estrecho) Por otra parte, me parece que está mal gestionado la NO reserva de hamacas de la piscina . Nadie del hotel se encarga de quitar las toallas que la gente deja para que no se las ocupen… Ponen a los huéspedes en el apuro de tener que reclamarlo ellos mismos en vez de hacerlo desde la dirección del Hotel.
Las instalaciones y el trato de todo el personal Magnífico El buffet espectacular
Me gustó todo Para volver sin duda
La piscina
La habitacion muy antigua.. y la cama bastante incomoda. Pocos ascensores para tanta gente alojada
A piscina
A comida do hotel. Falta de qualidade e repetitiva.
El hotel está genial, el personal es súper amable y atentos en todo lo que necesites, la comida estupenda y la piscina estupenda.
La única pega por ponerle algo es que los ascensores en algunos momentos de mucha afluencia no dan a basto, pero bueno esto pasa en todos los hoteles grandes cuando se juntan las horas de salir etc
Todo
El tema del parking que se paga extra y que sea tan complicado conseguir alrededor
El buffet no varía mucho las comidas, casi siempre hay lo mismo
Buena ubicación a pie de playa. El personal muy amable. Muy buena limpieza y la comida de buffet está bastante bien (mucha variedad). La piscina del hotel es muy grande. Me fui con mi marido, mi hija y mis dos mascotas una semana. Se agradece un hotel de 4 estrellas pet friendly. La habitación muy espaciosa y luminosa. Por la noche hacen algunos espectáculos entretenidos para los niños. Calidad precio está bastante bien.
Todo en general estuvo genial
Que sólo haya dos ascensores en el edificio es un número escaso a la hora de hacer uso de los mismos
Me gusto del alojamiento, los trabajadores, los animadores, los espectáculos que hacían cada noche, estuvimos muy cómodos
La comida muy repetitiva y de baja calidad.
Camas
Piscina
El hotel el sí muy bien, el trato de los trabajadores del hotel de 10, el miniclub genial, el comedor estupendo... Toda la estancia nos encantó, salvo una cosa, la piscina de los niños, que me parecía que el agua estaba turbia todo el tiempo. De hecho, de 6 niños que íbamos, 3 acabaron con infección y nos dijeron en el centro de salud que es muy probable que fuese por la piscina. Aún así, volvería porque imagino que sería algo puntual.
Las piscinas y buen sitio para aparcar
La comida...variedad poca... Y la habitacion sucia. Cuando fui a ducharme un pelo en la ducha
Nos gustó la comodidad, ciertas cosas del bufet como la zona de plancha y tortitas que había a todas horas, la terraza bar, la atención del personal y la limpieza que era fantástica.
Por reseñar algo la calidad de la comida, estaba bien pero había que elegir bien los alimentos, y no me gustó que en el checkin nos dieron la opción de para tener una habitación con vistas al mar y baño “reformado” había que pagar 7 euros más por día, a lo que accedimos, después nos dimos cuenta por más amigos que vinieron después con las mismas vistas y baño, que ellos no habían pagado el extra, se lo comentamos a la recepción y nos dijo que era una cuestión de disponibilidad y ya está,
La cercanía a la playa, saliendo por detrás directo al paseo. La comida aceptable. La piscina bien pero muy profunda, solo una pequeña zona donde poder estar sin nadar.
Las habitaciones super antiguas y ochenteras totales, gotelé, instalaciones antiguas, bañera, necesita una reforma urgente.
La cercanía a la playa, la comida
El ruido de los aires, la temperatura de la piscina.
Great location. Close to restaurants, bars ans beach :-) Friendly and helpful staff. Great pool and overall good experience especially considering what we paid. £440 for two people, three nights with breakfast during peak season.
Hotel is a bit dated and some cosmetic work needed but was clean and comfortable. Pool gets really busy and lots of ppl put towls out and then leave the beds empty for large parts of the day so others can't use them but we found something each day. We had a dpuble room on level one with a street view which wasn't the best but didnt really spend much time on the balcony anyway.
Változatos éttermi kínálat, szuper elhelyezkedésű szálloda, sok programmal, közel a tengerparthoz.
Las piscinas, y el bufet
La animación en las piscinas, y los shows nocturnos Muy básicos
La comida está genial, bastante variedad y muy bien cocinado todo. La ubicación del hotel es excepcional, sales directamente a la playa. La recepción del hotel es súper bonita. Tiene dos jacuzzi y cuatro toboganes (para niños pequeños) y unas cascadas super chulas
Lo primero el hotel es muy antiguo, los baños (el de mi habitación) está reformado pero tanto la habitación, como el hotel en general es muy antiguo, necesita un vuelta muy grande. Hay como dos edificios, el bajo no tiene ascensor, subes un pequeño tramo de escaleras. Pero para el edificio alto solo hay dos ascensores... Ha habido días de esperar 15 minutos ya que hemos ido en agosto y se hacía una fila enorme para subir.. y estábamos en la sexta planta alojados La animación... Muy simple... Aunque todos los chicos son muy majos. En general a este 4 estrellas (exceptuando la comida) le sobra 1 estrella
El buffet tiene muy buena calidad y son rápidos tanto en la cocina como el personal que está en el salón. La ubicación es buena, la piscina muy amplia y en buen estado. El bar de la piscina funciona muy bien. Animación diurna y nocturna para todos los públicos. Muy buena climatización de las zonas comunes, incluido el comedor que suele ser un sitio en el que hace más calor.
Las habitaciones y pasillos necesitan renovarse un poco, así como las instalaciones de aire acondicionado (cada dos por tres los de manteníamos tenían que arreglarlos) y los ventidores muy ruidosos. Desconchones en paredes de la fachada afean mucho la vista del hotel. No me gustó que tantas noches (3 de 7) se encargue el equipo de animación del espectáculo de la noche. No deja de ser una sucesión de coreografías como las que se bailan en la piscina…..se hace repetitivo y monótono. Un hotel de estas características debería invertir en tener un buen espectáculo por la noche, que fuese variado y de calidad a lo largo de la semana. Que se deje de hacer la noche de El Gran Showman, todos los hotel lo representan desde que salió la película y está ya muy trillado. Como recomendación, en este hotel al no ser una representación sino una sucesión de bailes, acabas sin tener ni idea de lo que estás viendo al no tener una historia, y resulta aburrido. También da mala impresión el bar Olympo (no incluye TI) y está prácticamente vacío a todas horas (solo sirve de pasadizo para salir a la playa)
Poca cosa
Animación sin ganas de trabajar, servicio de habitaciones mal, jabones sin rellenar, mal barrido.
La ubicación, ya que se encuentra en primera línea de playa
No hay disponibilidad de parking en el hotel y hay que ir a aparcar el coche a una explanada.
La ubicación y piscina
La comida es peor que antes y menos opciones
Personal muy amable a destacar el equipo de animación.
Que la gente ponga la toalla en las tumbonas de la piscina a primera hora de la mañana a modo "reserva" y a veces no ves a nadie ocupándolas.No se debería permitir.
Atención del personal
Habitaciones anticuadas
Instalaciones , y la zona de piscina
Las esperas para coger los ascensores y tiempo perdido cada vez que tienes que subir o bajar
El buffet
Que no duro más
Hotel muy grande y en primera línea de playa Muy limpio todo y la comida del buffet muy rica
Es un hotel un poco antiguo que alguna pequeña reforma le vendría bien
Do hotel piscina e atendimento.
Hotel precisa de manutenção para poder ser anunciado como 4⭐. Buffet com muito pouca variedade de escolhas
Tot
No hi ha res. Han sigut unes vacances genials.
We were visiting the Almería region for the first time, and it was also our first stay at this hotel. Overall, we had a very positive experience. The hotel is very large and consists of several buildings as well as two-storey houses, many of them with beautiful sea views. We originally booked a standard room, but after arriving we decided to upgrade. The staff kindly offered to show us several different rooms so that we could choose the one we liked best. In the end, we chose a room in one of the houses practically on the beachfront, with an amazing view of the sea. The beach was literally right in front of our windows. We were also very happy with the food. There was a great variety of dishes, and everything was delicious. Only once during our stay did we experience a small queue for lunch because many guests arrived at the same time. We waited for about five minutes, but the staff handled the situation very well and invited people in as soon as a table became available, so it was really not a problem. The service in our room was also excellent. For example, our towels were changed twice a day. Overall, we were very happy with our stay, especially with our room, the wonderful sea view, the food, and the friendly and helpful staff.
La cercanía a la playa y la piscina
La comida terrible, las habitaciones bastante dejadas.
Todo en general
La habitación estaba encima de los motores de la cocina
Hemos ido un grupo de amigos y lo hemos pasado genial , muy cómodo
Todo bien
Todo
Nada
Spacious area for children to play and direct/easy access to the beach.
The air conditioning in the room was terrible (even after upgrading to a more modern and supposedly better room). Some child pooped in the children's pool, and I didn't see any effective treatment of the pool – they just closed it off, and the next day it was already open and operational again. I can't guarantee that nothing was done during the night, but while I was awake looking out the window, I can say nothing was done. The food, although it varied from day to day, always tasted the same and was a bit "heavy". Much of it was "the same", with only a few new items compared to the previous day.
Lo mejor es su ubicación y cercanía a la playa. Habitaciones espaciosas y camas amplias, me parecieron cómodas. A destacar también el servicio de comedor muy bueno, buena gestión de sala, atención amable y la comida bien, buenos productos.
En mi opinión, es un hotel que necesita una inversión en sus instalaciones, requiere una actualización tarde o temprano, ya que está obsoleto y anticuado. Si no lo realiza, por lo menos debería de prestar más interés en el mantenimiento. Lo peor los baños, pequeños, luces que no funcionan, cortinas amarillentas y desgastadas y los azulejos mohados y renegridos. Las ventanas de la terraza no insonorizan nada, se escucha todo el trafico en la calle principal y es muy molesto. Pasan cantidad de motos y carritos con pitidos (planta 3) Animación nocturna poco entretenida.
Su ubicación es excepcional en primera línea de playa, las instalaciones son perfectas , la piscina inmensa y las habitaciones muy limpias. El buffet para nosotros fue buenísimo, variado y rico. Fuimos en TI y no nos faltó de nada en todos los aspectos. Mencionar al personal de animación ( increíbles) a todo el personal tanto recepción, sala de comedor, bar de la piscina y los dos interiores: Vanesa, Angela, Roxana, Alonso, Claudia….. me dejo muchos pero queda recogido su amabilidad, cercanía y profesionalidad. Gran equipo y gran hotel. Esperamos volver. Gracias por todo.
Da localização de tudo em geral
Nada a apontar
Estuvimos en el hotel para la capacidad de gente no tiene apenas asensore. Todo el tiempo subimos bajamos escaleras. Menos mal estuvimos en un segundo piso
La gente muy seria antipáticos. A excepción del camarero de pub un chico simpático
Tiene todo lo necesario para disfrutar de la estancia y descansar. Mucha variedad para comer. En todo incluido te incluye hasta la merienda, cosa que se agracede con un peque. Los espectáculos que hizo el personal de animación estaban muy trabajados y se notaba que le ponían mucho empeño.
Las instalaciones necesitan una renovación.
Todo maravilloso, recomendado al cien por cien , súper cerca de la playa , buffet muy variado , el servicio de diez , la piscina muy grande , y un hall muy grande y muy fresquitos .
Por ponerle una pega k estuvimos alojados en la última planta y cuando salías del ascensor hacía mucha calor aunque solo era en los pasillos en las demás zonas comunes estuvimos muy frescos
El precio
Está viejo
Ubicación
En algunas zonas el olor era desagradable
Tutto, gentilezza pulizia, ottimo cibo, super organizzati, la vicinanza alla spiaggia. Super voto 100
El trato,la ubicación,la piscina. En general todo
No es una opinión mala,solo que el baño podía modificar la bañera por un plato de ducha
El trato del staff de recepción.
Camas horribles con almohadas de papel y colchones duros. En general el hotel está gastado. Necesita remodelación urgente!. Y la animación muy mejorable. Otros hoteles de la cadena en Roquetas son mucho mejores. Además el buffet es MUY justito. Hay que darle una gran vuelta al concepto de este hotel.
Ubicación, actuaciones, piscina.
Ascensores
Estancia muy agradable la última semana de julio. Destacamos el trato y profesionalidad de las limpiadoras Rosario y Jenny, encantadoras y resolutivas ante un pequeño problema en la habitación. En general, la experiencia fue buena y nos sentimos bien atendidos. Como único punto a mejorar, el buffet nos pareció limitado y con poca variedad. Gracias a Rosario y Jenny por su atención, que hizo la estancia más cómoda.
Las instalaciones son una pasada. Las habitaciones son un poco antiguas pero están limpias y bien acondicionadas.
La cortina de la bañera es horrible, cuando te estás bañando se mueve y se te pega al cuerpo causando una sensación asquerosa...se podría cambiar por mamparas. También pondría medidas en la reserva de hamacas, porque la gente pone sus toallas y dejan las hamacas ocupadas durante todo el día para media hora que las disfrutan (por ejemplo, que el personal ponga algún tipo de aviso en estas toallas y si pasado un ratito no han aparecido, quitar sus toallas y llevarlas a un puesto común).
La pisci
El personal y buffet.
La habitación con vistas a un patio con preservativos y basura. Piscinas con mucha profundidad.
La amabilidad del personal
Solo tiene 2 ascensores para todo el edificio
La piscina de toboganes
La playa de piedritas
personnel dans son ensemble
Bruit - restauration -
Habitación amplia y camas grandes,con un ventilador de techo por si no quieres tener el aire acondicionado encendido
La manguera de la ducha no salía del grifo,sino arriba de la pared,y me era complicado a la hora de enjuagarle el pelo a los niños porque no llegaba bien
Foi a primeira vez no hotel, de forma geral gostamos. Alimentação era boa, variada e com abundância. O funcionamento da sala de jantar está bem organizado.
Não gostamos dos quartos, não tinham conforto nenhum. Quando fiz a reserva não havia nenhuma indicação que por ter feito a reserva numa campanha de promoção nos eram atribuídos os quarto mais antigos e sem qualquer conforto. O botão do AC estava avariado não desligava, tínhamos que dormir com ele ligado toda noite ou então desligar a energia, para ir à casa de banho durante a noite era com a lanterna do telemóvel, eu tinha uma criança num dos quartos que reservei. Quando cheguei ao hotel tive logo que pedir troca de quarto um dos quartos que inicialmente me foi atribuído tinha um cheiro tão forte a tabaco que era impossível lá ficar, nós não somos fumadores e mencionei isso na reserva. que corredores de acesso ao quarto não tem ar condicionado. Cobravam 3 € para trocar a tolha da piscina mas só em alguns quartos! Enfim... na reserva nada disso é mencionado. Sendo uma zona com pouco estacionamento cobram um preço muito alto pelo estacionamento do hotel. Por ultimo a saga das espreguiçadeiras, em 7 dias no hotel só consegui vaga nas espreguiçadeiras 1 dia. Há pessoal que vai cedo fazer a marcação e não fica lá nem 1 hora.
La cercanía a la playa, la limpieza, la comida y la amabilidad del personal.
Está un poco antiguo, quizá las camas deberían renovarse. Al ser agosto muchísima gente. Imposible tener una hamaca, ya que la gente las coge a primera hora de la mañana y no las dejan hasta última hora de la tarde. Solo dos ascensores en un ala del hotel, al final tienes que subir andando. El tema del gluten muy bien al tener una carta aparte para elegir, pero como sugerencia diría que se podrían poner los alérgenos en un cartelito en cada plato.
Me gustó todo lo en general, limpio, la atención de todo el personal del hotel, la comida…
Nada
Nos gustó todo en general, animación, camareros,buffet,habitación, piscina, ludoteca, todo incluido, para repetir
Por poner una pega ascensores muy lentos en horas puntas
La animacion, el personal muy agradable
Que la piscina por un lado cubria muchisimo
El hotel en general súper bien. El buffet muy variada h nunca falta de comida. Piscina con muchas tumbonas.
El acceso a la habitacion con dos ascensores creo que es poco. El precio de la bebida muy elevada. La almohadas muy pero que muy bajas. Y sobre todo la animación al ser diferenciada en niños pequeños, adolescentes y adultos que fuesen iguales para los dos últimos. Mi hijo de casi 10 años prefería hacer las actividades de los adultos.
amabilidad del personal y limpieza
habitaciones algo antiguas.
Muy bien.
La habitación y su orientación.
La comida
La animación muy repetitiva y las habitaciones muy antiguas le falta cosas
Una piscina excelente. Muy buena ubicación. Buena elección calidad precio.
La experiencia en el hotel ha sido grata en general. Complejo cómodo, con todo lo necesario para pasar unos días en familia en la playa. Mención especial para el personal del comedor y más concretamente para Adam, por su simpatía y porque nos hizo más fácil el lidiar en las comidas con varias intolerancias alimentarias que hay en mi familia.
Hay puntos a mejorar, como la necesidad de actualización general del hotel y sus instalaciones, así como el problema de la "reserva" de tumbonas dejando las toallas puestas durante el día completo sin llegar apenas a utilizarlas por algunos de los huéspedes.
Les lit était confortable. L’établissement bien situé
À notre arrivée la chambre était très sale. N’a pas été nettoyé. Du attrendre 45min au moin avent que la chef gouvernante vienne pour constater l’état lamentable de la chambre et la nettoie le directeur de réception nous as dit d’aller faire faire un p’tit tours. Le temps qu’ils nettoient. Apres avoir fais 20h de route, au lieux de nous donner directement une autre chambre propre…
Estancia de 10. Volveremos
La limpieza, amabilidad del personal de comedor y hostelería y socorrista. No escatiman en aire acondicionado. El delfi club muy pendientes de los niños, muy dinámico y con mucha oferta de entretenimiento.
La comida muy repetitiva. Almohadas incómodas. Si te lástimas fuera de la hora del socorrista o requiere algo más te tienes que buscar la vida
lo oferta o sea los precios
anticuado, abría que reformarlo un poco, aunque tampoco está mal
Tiene acceso directo a la playa
Lo de las hamacas es de risa ... has de bajar 1 hora antes de que abra la piscina para poner la toalla o despidete de tener sitio, ya que la gente deja las toallas en las hamacas y se van a comer , a la playa... etc etc. El aparcamiento estaba lleno por lo que buscate la vida para aparcar ...
Todo
Pocas zonas as poco profundas en la piscina
Genial para ir con niños.
Me gustó todo . La comida La atención de los trabajadores era inmejorable.
Tienen cosas que mejorar como la piscina le falta azulejos, faltan enchufes la habitación . Los azulejos de los alrededores de la piscina resbalan mucho y la gente se cae.
El personal genial, la animación para niños estupendo, la comida muy bien, la habitación de tamaño estupendo
Quizás la decoración antigua y el suelo de la piscina resbaladizo pero nada muy destacable
No geral de tudo mas com destaque à limpeza, piscina e localização
Animación infantil todo el día. Mucho personal todo el día
Los fotógrafos te acosan contundentemente
Nos gustó mucho, la ubicación, la comida y el personal del hotel, en especial las chicas de recepción, eran muy amables todas.
Algo anticuado, el ruido y la piscina con muy poca zona donde bañarse tocando fondo, es muy grande pero al final estábamos todos apiñados en un rinconcito para poder estar de pie.
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What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.63/10Some reviews indicate a need for improvement, particularly with room maintenance.
Service
9.6/10Overall, the staff received high praise for their friendliness and helpfulness.
Location
8.64/10The location is generally appreciated with easy access.
Room Quality
8.09/10Rooms are spacious but some furnishings are noted as needing updates.
Amenities
8.12/10Amenities like the heated pool are appreciated, though some facilities could improve.
Value for Money
8.08/10Value is decent, but some guests feel that certain offerings do not meet expectations.
Food and Beverage
7.13/10Mixed reviews on food quality, with several mentioning areas for improvement.
Overall Experience
8.3/10Overall satisfaction is high despite some noted issues.
Located in Roquetas de Mar with direct coastal access for easy sun and sea moments.
From Comfort to Presidential, rooms include balconies/terraces and air conditioning for relaxed stays.
Large Family and Suite options welcome groups, with kid-friendly layouts and separate living areas.