Coeur Sacre
Coeur Sacre, Chemin de l'Arrouza, 65100 Lourdes, France- Memorial
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Spectacular Location
Situated on the banks of the River Gave, facing the Pyrénées Mountains, Notre Dame De La Sarte offers breathtaking views of the Château Lourdes and the Pic du Jer funicular from its bright rooms.
Relaxation and Dining
After exploring the Lourdes Sanctuary, guests can unwind in the shaded courtyard or savor traditional cuisine in the air-conditioned restaurant. The buffet breakfast is a delightful start to the day.
Convenience and Comfort
With Wi-Fi access throughout the property, a fan in each room, and a hotel gift shop for souvenirs, Notre Dame De La Sarte ensures a convenient and comfortable stay. Plus, free parking is just 50 meters away.
Experience serenity and comfort at Notre Dame De La Sarte - book now for an unforgettable stay!
Check-in from
01:30 PM
Check-out by
10:30 AM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
12 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
16 sqm
Patio View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
3 Twin bed (90-130 cm wide), Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
16 sqm
Mountain View
In-room amenities
2 Twin Beds
172-sq-foot soundproofed room, balcony with courtyard views
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with premium channels
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, turndown service, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, free weekday newspaper, and desk; cribs (free) available on request
Comfort - Daily housekeeping
Accessibility - Braille signage
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
16 m2
Courtyard View
In-room amenities
2 Twin Beds
16-sq-foot soundproofed room, balcony with mountain views
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with premium channels
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, turndown service, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, free weekday newspaper, and desk; cribs (free) available on request
Comfort - Daily housekeeping
Accessibility - Braille signage
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
1 m2
Mountain View
In-room amenities
1 Double Bed and 1 Twin Bed
193-sq-foot soundproofed room, balcony with mountain views
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with premium channels
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, turndown service, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, free weekday newspaper, and desk; cribs (free) available on request
Comfort - Daily housekeeping
Accessibility - Braille signage
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
18 m2
Mountain View
In-room amenities
1 Double Bed
172-sq-foot soundproofed room with a balcony
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with premium channels
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, turndown service, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, free weekday newspaper, and desk; cribs (free) available on request
Comfort - Daily housekeeping
Accessibility - Braille signage
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
16 m2
In-room amenities
1 Queen Bed
172-sq-foot soundproofed room, balcony with mountain views
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with premium channels
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, turndown service, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, free weekday newspaper, and desk; cribs (free) available on request
Comfort - Daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen Bed (150-160 cm wide)
Room details
16 m2
Mountain View
In-room amenities
1 Queen Bed and 2 Twin Beds
258-sq-foot soundproofed room, balcony with mountain views
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with premium channels
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, turndown service, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, free weekday newspaper, and desk; cribs (free) available on request
Comfort - Daily housekeeping
Accessibility - Braille signage
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Queen Bed (150-160 cm wide), 2 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
24 m2
Mountain View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
16 sqm
Mountain View
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
vriendelijk personeel
Was super.
Ubicación.
Un poco dura la cama
Personnel efficace et accueillant
Parking loin
NENTE
PULIZIZ MANCANZA CODIZIONATORI ARREDAMENTO OBSOLETO
La proximité du centre touristique
L'insonorisation des chambres. Les murs étaient en "carton pate"
Je n’ai pas pris de petit déjeuner. Pour le reste, RAS.
La salle de bain est trop exiguë.
Un Hotel magnific, situat al davant del riu, podent sentir l'aigua corrent riu avall, un lloc tranquil, silencios, per passatjar.
Situacion y precio
Habitación demasiado pequeña
L'emplacement
Pour un hôtel 3 étoiles, le ventilateur est moyen. Le buffet du petit déjeuner, pas grand choses. La wifi n'a pas marché.
ventilateur fourni n'a été pas puissant pour la chaleur, il y a rien de spécial à dire, pour se dépanner, our pour cet hôtel
bien commercial
La ubicación y el trato del personal de recepción excepcional. Las camas y almohadas muy cómodas. El desayuno correcto para el precio.
Está viejo y deteriorado por lo menos la habitación y el baño q nos tocó. La limpieza de la habitación regulin.
L’accueil, la situation géographique, la proximité du sanctuaire,la propriété
Een probleem in mijn eenpersoonskamer werd de volgende ochtend opgelost door de overboeking naar een tweepersoonskamer, maar ik weet dus niet of er een compensatie zou zijn geweest als ik er maar 1 nacht zou zijn geweest.
De bedden zijn blijkbaar gerekend op personen tot 1m75!
Perto santuário
I did like the location. My room was in the right place, looking outside and enjoying the scenery. Many thanks.
The Wi-Fi connection did not reach my room perfectly, especially when it is used by lots of people.
Le prix et très propre
Pas de parking
Oui tous choses
Non
Una habitación cómoda y limoia. Buena urbanización. Un balcón muy agradable Bastante ruido por la noche
Nice view.
The carpets in the hotel were very dirty, there was an unpleasant smell in the room and hallway. There was mold on the shower tiles. The dinners were terrible.
Como siempre la acogida genial, todo bien.
La proximite avec le sanctaire
Chambre un peu etroit, manque de parking
J'ai particulièrement aimé l'emplacement, l'accueil du personnel et la propreté des lieux
Le fait d'être face au gave, y a un peu de bruit, trop de soleil pendant l'été.
We are not happy
We didn't received what we are expecting. We are 4 members we got 2 rooms in deferent floors. Room is too small and bad smelling carpet.
Serveurs très sympa bonne accueille
Chambre salle avant et aprés les femmes de ménage cheveux dans la douche literie à désirer poussière et cheveux au sol … je ne recommende pas cette hôtel a changer pour l’Année prochaine ! ☹️rideau de douche moisie
C’est la deuxième fois que je viens et toujours un bon accueil, pas très loin du sanctuaire. Merci à eux pour leurs amabilités je reviendrai
Hôtel bien situé, accueil aimable. Le ventilateur bienvenu par cette canicule.
La chambre au 6eme comporte de nombreux défauts : taches sur la literie, télécommande crasseuse, absence de tablette dans la sdb, ( seuls les vis étaient présents), porte de la sdb sale sous la poignée, peinture écaillée au dessus de la douche, carrelage au sol ébréché. Petit déjeuner 12 euros: sont imposés : un croissant, une mini chocolatine, un petit pain, une mini barquette de confiture, lorsque j’ai demandé du pain supplémentaire, il m’a été refusé …Du jamais vu dans un 3 étoiles.. En libre service : du jambon blanc de qualité, des feuilles transparentes de fromage, des œufs durs, du fromage blanc, des céréales, de la salade de fruits en boîte, du pain de mie , des jus de fruits industriels et autres boissons.
Il n'y avait qu'une prise fonctionnelle dans la chambre pour trois personnes. Une seule serviette de bain alors qu'on était trois personnes occupants. On m'a refusé l'arrivée à 13h mais m'impose de partir le lendemain dès 10h. Trop tôt
Su situación
Lo tarde que arreglaron la habitación
The distance from the grotto nice walk
It was a nightmare to close and open my door the lock so stiff it’s a hazard if you need to leave the room in a hurry your in problems also very noisy can hear doors slammed banging all night also staff were not friendly or helpful at all also reported my tv was not working and was ignored
L’emplacement et encore ce n’est pas l’hôtel le plus proche du sanctuaire
Tout Personnel désagréable et qui ose crier sur les clients Propreté des chambres , ménage non fait , odeur des draps Salle de bain pas propre
Todo bien
Que no hay garaje para aparcar coche
Bon emplacement à quelques mètres du Sanctuaire NDD Lourdes Chambre standard avec juste le strict minimum la disponibilité de quelques réceptionnistes courtois et vraiment accueillant; C'est un endroit calme favorable pour le recueillement, la méditation et la prière.
Vétusté de l'hôtel, dont le confort et les services proposés restent très basiques, avec le strict minimum pour assurer l’essentiel.
Friendly staff
Room
La proximité du sanctuaire
Morceaux de verre retrouvé au pied du lit, résultat mon fils de 3 ans c’est ouvert .
Good location walking distance to the grotto.. staff was OK. Did not eat at hotel so no comment.
When we first arrived we was book in a room .the toilet was leaking with bad smells .did not sleep the first night.we complained to the reception. They said the was no other room available. The next we was changed to another room.the towel was not everyday..we stayed for four days the room was only clean for one day.very disappointed. For the stay.
L’emplacement
Tout
Rien
Presque tout, heureusement que le personnel d’accueil etait courtois et gentil.
Pas grand-chose à part au petit déjeuner.
Les chambres & équipements ( chambres trop petites, équipements de douches trop anciens et très vétustes, lavabo salle, rouillé..). Prises électriques très rares ( une seule prise et une fois le ventilateur branché, il faudrait le débrancher et mettre le téléphone portable en charge ensuite le débrancher et rebranché le ventilateur), le personnel de nettoyage de chambre au bout du rouleau, au point que les pauvres dames sautent d’autres chambres, les chambres mal faites, le personnel d’accueil essuyant des plaintes systématiques de la part des clients…Bravooo au personnel d’accueil, de leur professionnalisme, leur patience et sur leur courtoisie car sans ces qualités, il aurait pu avoir des situations conflictuelles ! L’établissement est vieux et est mal entretenu, il ne mérite pas 3 étoiles et les photos sur le site ne correspondent pas à la réalité.
Clean, comfortable and superb
Muy cómodo
No había aire acondicionado
Ottimo
Nada en particular
Hotel muy ruidoso, al lado de un Pub irlandés, incluso presenciamos una pelea. Una habitación que necesita remodelación, no tiene enchufes en las mesitas de noche, las perchas se caen continuamente, y el servicio de limpieza no es muy completo con la moqueta del suelo.
Posizione Comoda al santuario. Parcheggio gratuito al di là del fiume. La struttura è un' immobile posto di fronte al fiume e in luogo strategico, ma necessita di una ristrutturazione e nuovo arredo urgente (a parte l' ingresso e la sala colazione/bar)
Camera e arredo vecchio, pareti sporche, avrebbero urgente bisogno di una ritinteggiatura, come porte e armadi. Materasso e cuscino scomodo. Cattivo odore in camera dato sicuramente dalla moquette (dovrebbero eliminarla da luoghi con ricambio di persone, anche per l' igiene). No aria condizionata, seppur scritto, viene fornito un ventilatore. Fuori dalla finestra escrementi di rondine, lasciati lì. Colazione misera. Prenotato per una notte in un viaggio di trasferimento da altra zona e perché essendo l' Assunzione tutti gli hotel pieni.
le petit-déjeuner j'ai aimé la chambre le lit était la salle de bain aussi
J'ai pas aimé c'est la de la chambre c'est être très sale par terre
C’était proche de tout
C’était petit, sale, on a eu un lit avec un drap sale c’est dommage, une dame à l’accueil pas très agréable
Rien
L’hôtel est vieux, moquette pas propre, peinture portes chambres usées. Hôtel pas moderne alors que le prix du week-end du 15 août était très élevé. Nuitée à 110€ pour une personne
Problème avec le ménage nous avons eu une chambre avec des taches sur les couettes au sol des poils retrouver aussi après je tient à dire que la réception ont pris en compte ma demande et ma changer de chambre mais les chambres reste quand même sale
Rien du tout…
Hôtel dont les équipements ( literies) vus dans le descriptif ne correspondent pas, lits sont inconfortables, chambres très sales, les serviettes sont très anciennes, tachées, pas propre du tout, équipements de douche assez vétustes. Un personnel de nettoyage de chambres pas la hauteur, un matériel ( l’aspirateur cassé donc n’aspire presque plus…) Les chambres sont mal faites, les sanitaires sont couverts de cheveux ! Un hôtel que je déconseille vivement! Des réceptionnistes pas la hauteur, répondent mal aux clients comme si on les forçait à bosser là!
Lieu proche du sanctuaire, tout en étant dans un lieu calme et à côté d’un bon restaurant Literie OK 👌
La vétusté des équipements et de la salle de bain , avec une forte odeur de produits chimiques
chambre avec proximité sur un bar très bruyant petit déjeuner ok emplacement moyen
la proximité avec le bar
L'emplacement
J'ai été déçu par les conditions de mon séjour. La chambre était petite, avec un petit lit pas confortable et un odeur de moisissure très désagréable. Il fesait également très chaud et je n'ai pas pu dormir correctement . Lorsque j'ai demandé un ventilateur , on m'a répondu qu'il y en avait plus là veille de mon départ j'ai demandé a un autre employé il m'a donné un immédiatement je regrette simplement que cette solution n'ai pas été proposée des ma première demande je suis resté du 2 au 14 août et ces conditions ont vraiment gâché une partie de mon séjour
Staff was very helpful
I like that everything was clean
L'emplacement
Alors nous étions mon fils et moi donc deux téléphones malheureusement il n'y a qune seule prise dans la chambre c'est décevant pat ce que dans la plupart des hôtels il ya toujours assez de prises pour brancher du matériel. Mon fils était obligé de charger son téléphone dans les toilette parce que le mien était également déchargé. Il faisait hyper chaud yavait un ventilo mais on ne pouvait pas le brancher faute de prises De plus gros vacarme dans les chambres d'en face. Impossible de dormir car les chambres laissent entrevoir le son et les portes grincent .même quand un autre client prenait sa douche nous dans notre chambre nous écoutons. Le lavabo était bouché donc dégueulasse lors que l'on se brosse les dents . Il yavait pleins de cheveux sur les lits à croire qu'il avaient juste epoussetés sans vraiment les nettoyer ou bien le préparer cest ce que j'ai le plus déplorer dormir sur un lit pleins de poils j'ai du mettre ma serviette que j'avais ramené oour m'allonger dessus . Franchement faudra revoir la propreté des lits et les bruits de portes qui grincent.
Muchísima calor por la noche Nos dejaron un ventilador pero aún así mucha calor Las duchas no tenían presión salía muy poca agua Detrás de las camas humedad
L'hôtel est bien situé. Avec des parking gratuits à proximité. Le personnel est très aimable.
Les chambres ne sont pas bien insonorisées. S'il y a du bruit dans les couloirs, Indépendamment de la qualité de l'hôtel, cela s'entend.
le calme et l’organisation du petit déjeuner
L'emplacement
Le nettoyage des douches n'est pas bien fait. Lavabo et douche bouchées.
El hotel está ubicado al lado del río, muy cerca de una zona con restaurantes y tiendecitas. Se puede llegar fácilmente en coche y no tuvimos problemas para encontrar aparcamiento a pesar de la cantidad de viajeros y peregrinos que hay en la ciudad (aunque no era nada barato). Las habitaciones y el hotel en sí son bastante adustos. El desayuno no era muy variado ni abundante, pero esta bueno. La persona que nos atendió a la llegada fue educada y correcta.
Hacía bastante calor y la limpieza de la habitación y el baño dejaba un poco que desear. Se oía el ruido de las otras habitaciones y a veces olía a tabaco, a pesar de que, en teoría, no se puede fumar.
La atención muy buena
Los muebles en la habitación algo deteriorada, faltaban conexiones y las luces de la habitación no me gustaron.
Нищо
Обзавеждането беше много старо, в цялата стая имаше 1 ел. контакт, вратата на баня/тоалетна беше тип хармоника, няма климатик нито вентилатор / а беше 40°С/, дограмата стара дървена, няма шумоизолация. Още същата вечер се преместихме в друг хотел.
Tudo era incrível
Nada a apontar
Super propre
Trop étroite la pièce
L éloignement du cohu de la ville, le calme et le bar a côté ou j ai pris un bon verre 👌😀
Rien
Malheureusement il n’y a qu’une seule prise et compliqué de charger les téléphones et en même temps profiter de ventilateur
Rien
Hotel très sale, moquette a la limite d'être insalubre, fenêtres sale et en mauvaise état, l'hôtel est vieux mais pourrait être propre, les prix sont pas chères mais ont comprend pourquoi....... Attrape touristes.........
Dont like it
Super hot no ac and rude employees
Posizione e staff
2 stelle mascherato da 3 stelle; 1 sola presa in camera é una cosa inammissibile; wifi pessimo; colazione (al costo esagerato di 12 euro a persona) davvero scarsa...il parcheggio é a 300 metri...
L'unica cosa positiva è la posizione di questo albergo.
Poco organizzati e pulizia approssimativa. Su Booking l'orario di check-in era indicato per le 13:00. Siamo arrivati la mattina alle 9:30 per lasciare i bagagli,l'unica nota positiva: lo staff è stato cortese e ci hanno detto di tornare all'una. Al nostro rientro, però, ci è stato detto da un"altra adetta di aspettare ancora fino alle 13:30, creandoci un notevole disagio avendo già il pranzo prenotato. Siamo riusciti a prendere la camera solo alle 14:40, trovandola in condizioni scadenti: polvere evidente, assenza di docciaschiuma e una pulizia chiaramente fatta di fretta e con e superficialità. Meglio dire non fatta. Gestione e igiene decisamente da rivedere..
Le petit déjeuner était correct mais toujours le même, pas de pain les premiers jours dommage par contre viennoiserie présentes tous les jours. La chambre était côté végétation donc au frais.
Salle de bain exiguë notamment la douche avec un rideau qui vous colle tellement on est à l'étroit. La disposition du wc ne me permettait pas d'être assise correctement car mur trop proche, j'étais obligée de me mettre de biais donc pas confortable. Le lit pour un adulte était vraiment très étroit, davantage adapté pour un adolescent. Trop de bruit dans les couloirs a des heures indécentes (4h du matin, claquement de portes, discussion et ricanement à haute voix dans les couloirs). Le service du ménage était très bruyant à toute heure de la journée. J'ai aussi dû aller toquer à côté, le client avait le son à fond dans sa chambre à 11h30 du soir. Bien des clients font preuve de manque de savoir vivre en collectivité. Des consignes devraient être affichées dans les chambres dans ce sens et indiquer qu'à partir de 11H le silence doit être respecté par chacun, c'est tout simple mais certains ont encore besoin que cette règle soit rappelée.
J’ai pas pris de petit déjeuner
La chambre sentait mauvais il fait chaud dans la chambre une odeur insupportable dans les toilettes
Alimentação difícil, mas, parece me que a cadacteristica de quase toda a cidade
Deu certo
This hotel is close to the free public parking (5 minutes walk), 5-10 minutes walk to the sanctuary.
The room is dusty, the window edges are full of mold and dust (We tried to open the window as it was very hot). The ventilation of the room is very poor. One of the towels we had was used as you can see lipstick stains, toothpaste and hair.
L'accueil et la réception Le bar ouvert 24/24 La bagagerie
Jolie vue
Un seul prise pour 2 lits
Attention au prix. Dès chambres comme des placards
Nul
L emplacement proche de tout et proximité d'un parking gratuit
Salle. Hôtel très vêtus malgré l'apparence extérieure et hall. Mais on a aussi pour son coût
Ottimo servizio, personale sempre disponibile, poi la vicinanza al Santuario è il top. Grazie, grazie, grazie 🙏🏻
Tv ́e fonctionnait pas, climatisation bruyante...
Rien
Très vieux, pas d'équipement, des traces sur les murs et le montant de la fenêtre, chambre très petite, aucune décoration. Un hôtel encore baigné dans les années 70. Une chose est certaine je n'y retournerai pas.
The location is great,
Few staff dont know how to speak in english..
La ubicación muy bien, muy cerca del santuario.
Recomiendo en todo momento poner el cartel de no molestar. Estuve dos días, el primero pasaron a las 17h a arreglar la habitación y estaba en la siesta...el segundo, que ya me iba ese día a las 8:30h me despertaron para hacer la cama 🤦🏽♀️
Pas cher Jolie vue
Beaucoup beaucoup de bruit la nuit. Il faisait chaud dans la chambre, on a ouvert la fenêtre... d'où le bruit... Les serviettes sont fatiguées et le rideau de douche pas très pratique en plus d'être noirci au fond. Les toilettes étaient bouchées, en rendant les clés, j'ai signalé à l'accueil qui étaient au courant... Quelqu'un va passer me répond t-on... C'est bien dommage de louer une chambre avec un tel problème...
Le rapport qualité/prix
Le petit-déjeuner était correct.
La proximité du bar qui peut être bruyant le soir.
Absolutamente nada.
Cogimos este Hotel con mucha prisa porque estábamos de paso, pero está un poco reformado por fuera, pero las habitaciones son de los años 80. te comenta que tienen un desayuno buffet libre y al final tienen dos cosas jamón York, queso un poco de queso blanco, huevos cocidos y nada más. Te puede dar una bollería un mini croissant o cualquier cosa esto es lo que hay pero si te cobran 12 € por persona.
Posizione ottima vicina al Santuario e tranquilla. Personale disponibile e gentilissimo.
Le rapport qualité prix et la disponibilité de l'équipe d'accueil
Hotel bien situé dans la ville ,près du sanctuaire et rue des commerces . Le personnel est accueillant et disponible.bon rapport qualité prix . Je recommande, et j' y reviendrai sûrement.
Malheureusement j n n'avais une prise accessible, une fois que je branche le ventilateur, le GSM je devais le chargé dans la salle de bain .. Peut prévoir un multiprise .. 😉
👍 Tout
Rien
La habitación sucia, no recomiendo ir en moto ya que se ponen a grabar las motos y tocarlas, la falta de enchufes, hay 3 uno con la tele otro en frente de la cama y el otro en el baño.
Le personnel est accueillant. L'hôtel est propre et chaleureux. Bonne situation géographique, à côté du gave et des commerces. Le petit déjeuner est copieux.
Proximité sanctuaire et personnel
Saleté des chambres et vetusté de la douche , couette sale avec des traces non identifiables .
L'emplacement côté gave , la vu sur les Pyrénées est superbe de soir comme le matin . Son emplacement dans Lourdes . La propreté des habitations et de l'hôtel. L'accueil du personnel à l'arrivée . Hôtel qui a un standing sympa
Le bar pub ou boîte de nuit jusqu'à 5h du matin qui a mit un boucan ... Du fait qu'on est dormi fenêtre ouverte . On plaint les habitants autour le WE. Les équipements dans la chambre , la salle de bain est à moderniser de mon avis . Bac à douche étroit , bidet encore présent . Il y a un contraste entre le hall et les chambres . Le petit déjeuner est pour nous vraiment un axe à revoir dans cet établissement. Peu varié et ne donne pas très envie par la présentation. Salade de fruit en conserve de proposer , orange uniquement de proposer , quatre-quarts ou croissant , pain de mie et des portions de confitures/miel/beurre comme dans les années 80 . Pas d'oléagineux , ni de fruits secs , ou type müesli qui serait plus sympa à proposer avec le fromage blanc ou le lait . Manger des chocapics , on en a chez nous ... Des pancakes ou mini crêpes pour les enfants par exemple. On est sportifs et sûrement un peu exigeant mais pour être passer dans d'autres établissements au même tarifs , je pense que cet établissement y gagnerait un peu à revoir cet aspect .
La camera singola davvero piccolina, ma per il prezzo e per visitare la madonnina va benissimo, Personale cordiale e professionale, non parlano italiano ma ci siamo capiti benissimo. Per il pellegrinaggio va benissimo!!! So che ci tornerò
Non ho nulla da criticare, non mi piace la moquette , ma era pulita. . Vista no
Personale della reception cordiale e gentile. Mi hanno soddisfatta e aiutata. Parlano abbastanza bene l'italiano e, quindi, ho potuto colloquiare senza problemi con loro.
Purtroppo la struttura è attaccata a un pub del paese e non era segnalato da nessuna parte al momento della prenotazione. Purtroppo il pub rimane aperto fino alle 2 di notte e c'è moltissimo rumore soprattutto se si deve dormire a finestra aperta. Il rumore si sente in maniera distinta anche a finestra chiusa. Mi spiace ma posizione bocciatissima. In più avevo richiesto, con apposito cartellino alla porta, di non pulire la camera in quanto volevo riposare. Al pomeriggio, mentre dormivo, è entrata la donna delle pulizie senza nemmeno bussare né scusarsi. Atteggiamento sbagliatissimo.
.
.
Sin aire acondicionado, una habitación diminuta y en verano o dejas que se cuelen los bichos por la ventana o te asas.
La disponibilité du personnel
Les toilettes et la salle de bain
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
6.05/10Numerous complaints about cleanliness issues, including dirty bathrooms and unclean rooms.
Service
9.51/10Staff were generally described as friendly and welcoming.
Location
9.55/10The hotel is well-located, close to key attractions.
Room Quality
6.01/10Issues with noise, comfort, and overall room conditions were mentioned.
Amenities
7.04/10Limited amenities were noted, such as lack of parking and meals.
Value for Money
7.99/10Value felt acceptable but not reflecting a true three-star experience.
Food and Beverage
6.05/10Breakfast issues and lack of meal options were frequently mentioned.
Overall Experience
8.62/10Mixed experiences; while there were positive aspects, significant issues detracted from the stay.
Perched along the Gave with views of the Pyrénées, this location offers memorable panoramas from the property.
Face the Château Lourdes and be steps from the Lourdes Sanctuary and Notre Dame de Lourdes sights.
Unwind in a calm, shaded courtyard after a day of sightseeing across town.