Excelsior Chamonix Hôtel

Le personnel très accueillant, la chambre et la piscine !

Très bon Petit déjeuner pris en terrasse avec vue sur la piscine et le mont blanc. Chambre sous les toits super agréable .Piscine magnifique avec vue sur le mont blanc.Gare à 2mn à pied pour prendre le train jusqu au centre de Chamonix, bien utile car stationnement impossible à chamonix ce weekend de UTMB. TRain toutes les trente minutes environs . De plus les billets nous ont été offert par l hôtel.Parking en face de l hôtel.

Pas de restaurant sur place pour le soir .

Magnifique vue depuis la chambre et la salle du restaurant. Cadre très agréable et chambre confortable.

Certaines finitions et éléments de décoration font un peu « bricolage » et ne sont pas à la hauteur d’un hôtel 4 étoiles. Débit de douche très faible, sans possibilité de régler la puissance du jet.

Excellent hotel, our room was spacious, had two terraces/balconies and a view of Mont Blanc that was simply superb! The staff were lovely, friendly and accommodating. The bed was firm, the aircon worked perfectly, the tea/coffee maker very welcome and the toiletries very nice. The room decor is attractive but it is all about the view! Our room overlooked the pool and straight to the mountain, highly recommend that you request this or pay the extra to get it. The breakfast was very good, European as well as cook your own boiled eggs to your preference, excellent. The breakfast room looks straight to the mountaintop and is a wonderful way to start the day. The pool is large with plenty of deck chairs. An absolute bonus is that the train station is a mere 200 metres or a 4 minute walk. The train is free to hotel guests ( they give you a card) and takes about 8 minutes to Chamonix, two stops away and deposits you right at the top of the Main Street, so easy! They do offer a free bus ticket but the train was our choice, they run every 20- 30 minutes depending on the time of day. Last train is at 8.27 but that suited us perfectly, an early dinner then home to have a drink looking at the mountain in an indigo sky. Sigh…….

Nothing.

Poziția camerei cu o terasa panoramica

În baie erau pe podea fire de par ,ceea ce arata ca sunt deficiente de curățenie!

Calme, chambre, personnel très aimable

Rien

I like this characterful hotel very much so it is a shame that there are a few aspects of it that I find disappointing (see below). It sits on its own in Les Tines, an hour or so’s walk from the centre of Chamonix, but it is very conveniently placed both for the local bus service and the local train station. The rooms are comfortable and well-appointed without being luxurious. There is a pleasant bar (with very friendly bar staff) and good spa; and in the summer the large outdoor swimming pool is a real asset. In the winter the ski room is well fitted out and spacious, with individual locked cabinets with plenty of space for skis, poles and boots; and there is a ski concession on the hotel premises available for ski and boot hire. Breakfast is adequate without being outstanding. Most of the staff are unfailingly pleasant and helpful. The overall four-star rating is perhaps slightly flattering but the hotel is not alone in this respect.

The hotel's restaurant is often closed in the evenings; when it has been open my experience has been disappointing so in any case I usually go out to eat at one of the other local restaurants. There is no doubt that the hotel is becoming a little tired in some aspects so on my most recent visit it was good to see that there is a major refurbishment in progress - I look forward to seeing the results on my next visit, possibly including improvements in the restaurant!

מיקום ונוף ,ניקיון

החדר היה קטן 31 ,לא היה שולחן לצד המיטה

L’espace piscine est très agréable. Le petit déjeuner était varié et très bon. Et la vue de notre chambre sur le mont blanc 🤩 Accès au centre ville par le train avec la gare juste derrière l’hôtel très pratique.

Todo muy bien

No tien aire acondicionado

Bester Blick von pool und Zimmer auf den Mont Blanc

Piscina

Personal de recepción

Le lieu, l' emplacement, l' environnement

Das Früstück war gut

Sauberkeit für ein 4.Sternehotel lässt zu wünschen übrig

L’emplacement Le calme Personnel aimable et disponible

L’état vieillot de la douche des moquettes

Le lieu

Les membres du personnel ne sont pas souriants Le spa etait fermé pour travaux

l’emplacement est calme avec la vue sur le mont - blanc

J’ai réservé une chambre supérieure ! donc plus chère ( j’attends donc une chambre un peu plus grande et confortable ) … je me suis retrouvée dans une chambre standard ( petite ) et vétuste … certes l’hôtel a prévu de rénover cette partie de l’hôtel mais dans ce cas il faut modifier les tarifs en conséquence ou les appellations des chambres ! alors que la réception était au courant de mon insatisfaction : lorsque j’ai réglé … personne ne m’a demandé comment mon séjour s’était passé et je n’ai pas eu l’ombre d’un geste commercial … le rapport qualité / prix est insatisfaisant . Il est sans doute préférable d’attendre la rénovation de l’hôtel pour un rapport qualité / prix dans la norme

Bâtiment magnifique et espace piscine parfait. Une jeune fille accueillante et sympathique qui ne pouvait répondre à nos attentes car seule à diriger ce grand hôtel !!!

Que l accès spa bien être et restaurant soient fermés nous étions prévenus ok mais espace bar et snack piscine fermés car manque de personnel ça commence à faire bcp. Balcon communiquant qui empêche de se poser tranquille le soir et de profiter discuter. Pas de climatisation. Pas de dosettes café pour la machine dans la chambre. Pas de verre à eau. Une grande déception pour le prix payé qui du coup est enoooooooooorme par rapport aux prestations. Vraiment déçue.

Le cadre est magnifique, le style de l’hôtel également

Dommage que le restaurant était fermé

Super basen , pyszne śniadania .

المكان هادي والمواقف متوفره ومجانيه

تحتاج سيارة للوصول إلى مركز المدينة الأثاث قديم والفرش غير نظيف ولون احمر سيء. الشرفة صغيرة جدا. لايوجد شطاف في الحمام

God frokost, basseng

Litt utenfor sentrum

Emplacement et propre accueil chaleureux

Rien

Qualité du service. gentillesse du peronnel. Situation géo superbe. Petit déjeuner extra avec vue sur les montagnes.

Hotel très calme, vue sur le Mont Blanc, très près du centre ville. Parking, piscine Belle chambre confortable. Personnel très sympathique et prévenant.

Peut-être revoir les fruits du petit déjeuner Pommes et bananes en juillet, de même que la salade de fruits ,composée de pommes avec un peu de pastèque....

L'accueil du personnel est très agréable, ils sont très nombreux et tous dispo. Aussi, le calme de l'hôtel est un vrai plus, permettant un vrai repos pour les vacances.

La qualité des prestations dans la salle de bain ; un miroir était cassé, et un tiroir nous est resté dans les mains à l'ouverture.

J’ai apprécié l’emplacement avec vue sur le mont-blanc Le petit- déjeuner sur une belle terrasse

Peut-être un peu vieillissant pour les chambres U restaurant fermé

La vue de la piscine

Pas de climatisation Personnel restreint

Beautiful hotel, amazing pool with views of Mont Blanc, comfortable rooms, abundant breakfast. Located a bit outside downtown Chamonix but super easy to get around by train (the hotel gives you a free ticket) and bus.

There was nothing I didn’t like. The restaurant was open for breakfast only as they were renovating the restaurant, so we went into town for dinners, but they also had delicious snacks available by the pool.

Allt utmärkt!

The bed was super comfy. Pool was ideal for the summer and located in a peaceful area. All staff were incredibly friendly

Bathroom felt like it was starting to fall apart a bit

Beautiful hotel. Everything in it felt like it was designed and built with a soul. Excellent food, great pool and amenities around it. Comfy and well designed rooms. Mine had a view to Montblanc. And flexible and accommodating staff.

Very comfortable 4 star hotel - staff could not have been more accomodating including allowing us to leave our bags whilst we were hiking TMB. Pool and relaxation area with views of Mont Blanc is a real bonus.

We didn’t realise the hotel is not in central Chamonix but a very quick 10 mins away on super regular free bus

Room was very nice, balcony view of Mt Blanc was breathtaking! Nice terrace area for drinks. Good continental breakfast. Didn't try the pool, but pool area looked nice. Would definitely stay again.

The balcony needed some repair work as had many loose decking boards Bedside tables would have been helpful. Shame the restaurant was not open for evening meals due to refurbishment.

Stunning views Very comfortable room with towelling robes and fridge with 2 bottles evian water Lovely outdoor swimming pool with sunbeds and parasols with swom towels provided

4pm very late for check in and even tho we arrived 3.30, room not available till 4 No evening meals available but found lovely local restaurant about 2 miles away where we had super meals.

The breakfast is fantastic!

Emplacement très bien Parking pour le véhicule chambre très bien

Petit déjeuner un peu cher Dommage que le restaurant n’était pas encore ouvert

Le calme, l’accueil, la propreté

Dommage que le restaurant soit fermé. Il est pourtant mentionné comme faisant de l’établissement mais on s’aperçoit ensuite qu’il est fermé.

La gentillesse et accueil du personnel.

Rien

Piscine très sympa et petit-déjeuner très bon. Chambre spacieuse et personnel agréable.

Dommage que des lumières restaient allumés toute la nuit dans le bâtiment annexe en chantier...problématique pour bien dormir.

situation géographique avec vue au top, taille de la chambre, taille piscine, parking facile

le petit déjeuner n'est pas digne d'un 4* (œufs brouillés industriels froids, choix restreint au buffet, personnel limité en effectifs...), personnel à la piscine au comportement surprenant : j'ai passé une commande d'un plateau de fromages, 15 minutes plus tard le serveur revient et sert le plateau à un autre client, je lui dis qu'il se trompe et rétorque "oh j'ai vu 2 mecs chauves, je me suis trompé...". Joints noirs dans la douche, moquette élimée. J'ai noté de nombreuses traces d'algues dans la piscine, ce qui témoigne d'une qualité de l'eau suspecte. Au final l'attribution des 4 étoiles à cet établissement est pour le moins généreuse !

Restaurant closed, place not clean, staff not helpful, far from Chamonix and no other facilities

הכל, מיקום, שירות, חדרים, חניה, ארוחת בוקר, שולחן פול בקיצור הכל.

Toller Blick von Restaurant aus, Pool

Leider war wegen Umbauarbeiten der Spabereich und das Restaurant geschlossen. Wussten wir bei der Buchung über booking.com nicht, wurde nicht so beschrieben.

Beliggenhed. Udsigt direkte til Mont Blanc er uforglemmelig. Pool. Fred og ro.

Intet.

Staff and location very good

Not a lot

Excellent emplacement avec une vue exceptionnelle sur le Mont Blanc et agréable terrain arboré tout autour de l hôtel Hygiène et propreté irréprochable Piscine très agréable Chambre spacieuse et jolie

Nice, comfortable big bed, renovated bathroom and room. The pool area has a stunning view. There’s free parking in front of the hotel.

nous avons eu du bruit toute les 3 nuits jusqu'a 4h30 du matin par les voisins. musique à fond. En plus nous avons beaucoup stessé car le site booking a était piraté. J'ai bloqué ma carte de peur d'être également piraté. Du coup des frais en plus pour changer de carte. Le reste bien. Avec tout ces problémes je m'attendais à une réduction du séjour, mais rien n'a été proposé.

der Pool war super, die Lage sehr schön, die Inneneinrichtung sehr geschmackvoll

Morgens um 6.00 Uhr war es laut vor dem Eingang. Am Abend war es sehr laut, weil eine Gruppe anreiste.

Piscine et vue incroyable

RAS

L'ensemble de tout,nous avons été bien reçus et avons eu tout ce que l'on avait besoin! Lit très confortable et la piscine bien appréciée.

Rien!

Très confortable. Piscine très appréciable.. Bon petit déjeuner. Personnel très arrangeant. Le bâtiment a bcp de charme.

L’accueil fort agréable et aux petits soins La piscine

Le plateau de l accueil collant

L’hôtel est très bien et le personnel est accueillant, et professionnel

Nous avons réservé notre séjour via notre téléphone portable. Lors de la réservation, il n’était pas clairement indiqué que les équipements du spa n’étaient pas accessibles en raison de travaux. Cette information aurait dû être mise davantage en évidence, elle aurait eu une incidence sur notre choix d’établissement. Une meilleure visibilité de cette information aurait été appréciée afin d’éviter toute déception.

un très grand buffet de petit déjeuner bien achalandé. Viennoiseries et pain frais, tout y était. Le tout face au Mont blanc. Super!

Die Lage ist nach wie vor das Beste in dem Hotel und der außen Pool vor dem Montblanc. Es hat sonst nichts mehr besonderes

Personal komplett überfordert , Bauarbeiter benutzen die selben Platz wie den Kunden, alternativ Mittagessen waren offensichtlich nicht die Hotel Kunden, Frühstück war akzeptable aber hat auch viel gefällt. Anderen Kunden haben sich über den Pool unter anderem beschwert.

早餐位置很棒

4성급인데 가성비 있다. 직원이 친절하다. 주차가 무료다. 객실이 깨끗하다. 객실에서 몽블랑 정상이 보인다.

객실이 좁다. 샤모니 케이블카 까지 차로 10분정도 가야한다. 조식 가격은 비싸고 질은 4성급이 아니라 3성급이다. 주변에 편의시설이 없다.

Chambre impeccable, personnel sympathique, petit déjeuner au top. Spa très agréable.

Rien à dire

L’emplacement, face au Mont-Blanc, superbe 👍

Hôtel un peu vétuste, mais va rentrer dans une phase de rénovation.

Le calme de l'hôtel (la saison n'avait pas encore vraiment commencé - le restaurant ne fonctionnait pas encore). Le petit déjeuner abondant et varié. La vue sur le massif du Mont-Blanc. La localisation à quelques minutes de la gare du TER - les hôtes bénéficiant d'une carte de transport gratuite pour la durée de leur séjour.

Zwar nicht mitten in Chamonix, aber mit der kostenlosen Bahnverbindung nur 2 Stationen ins Zentrum. Parkplätze kostenlos und das Schwimmbad mit Blick auf den Mount Blanc ist grandios.

Sehr gutes Frühstücksbuffet. Schöne Lage. Man kann toll auf der Hotelterrasse sitzen mit Blick über den Pool auf den Mont Blanc. Bahnhof nur 5 Minuten vom Hotel entfernt. Der Zug z.B. nach Chamonix oder in die andere Richtung zum Wandern ist in der Gästekarte enthalten. Preisleistungsverhältnis ist gut (günstige Preise, da Restaurant und Spa wegen Renovierung geschlossen waren).

Teilweise wirkt das Hotel ein wenig abgewohnt. Insgesamt überwiegt aber ein schöner, stimmiger Gesamteindruck.

Hotel is a little out of toy, if you have a car that’s ok. Free parking out the front. Rooms were nice size and comfortable. Disappointed the restaurant wasn’t open on the evening, but managed to find one in the town. Breakfast was ok.

Only one person on reception seemingly doing everything, no bar open and receptionist made the hot chocolate which she obviously doesn’t do very often

O hotel é ótimo, instalações de quarto ótimas. Muito confortável e café da manhã simplesmente perfeito!

Único ponto seria a localização, um pouco distante do centro, necessitando pegar um ônibus ou trem.

Ótima opção em Chamonix. Quartos confortáveis. Café da manhã incrível.

The staff on reception were really nice and helpful. We had an issue with our tyre and Robert went out if his way to help in his own time to get a replacement so we could continue our journey! We have stayed several times in the past and staff like Robert make us want to stay again in future.

Petit déjeuner très bien

Dommage que le restaurant est été fermé car c’est un peu pour cette raison que nous l’avions choisi !

Clean and comfortable for a reasonable price. Friendly and efficient staff.

The pool was closed. The location is about five minutes drive from Chamonix. Parking is free but limited.

Ausstattung , Personal und Lage

Le personnel La chambre très spacieuse ainsi que la salle de bain Le petit déjeuner était copieux et très bon

View of Alps Close to nature

Spa closed Restaurant not open for dinner Need nightstands

Hôtel très propre belle vue chaleureux très calme

Rien

L'emplacement de l'hôtel au calme avec une belle vue pour les chambres De Luxe. Belle salle de restaurant avec également une vue superbe. Personnel agréable, disponible et souriant.

Les planches de la terrasse chambre 16 qui sont dangereuses.( Il manque des clous) Odeur d'égout dans chambre 15, donc un changement de chambre à été fait, mais pour une autre chambre sans aucune vue ( vis à vis sur l' immeuble à 5 mètres , en travaux) et l'escalier de service. Bof bof !!! Le classement 4 étoiles est généreux ( peut être du à la piscine). Petit déjeuner cher ( 20 euros,)pour trouver des pruneaux moisis dans le bocal.

Le réceptionniste était adorable, l’emplacement est top, tout parfait :)

Dommage que le spa soit fermé mais honnêtement ça n’a rien enlevé au plaisir de la nuitée

Accueil. La chambre avec terrasse incroyable vue sur le Mont Blanc. Proche de départ de rando.

Ras

موقعه حلو يحتاج سيارة للسنتر لكن المنطقه جدًا جميلة الموظفين لطفاء جدًا

لاشيء