Aussen Alster Hotel

L’emplacement à 15 mn à pied de la gare où convergent tous les moyens de transport de Hambourg . L’hôte est situé dans une rue calme à 100 m des bords de L’Alster dans un quartier animé avec de très bons restaurants et tous les commerces. Une machine à café à disposition dans les chambres. Personnel gentil et serviable.

Rien. Peut être le petit déjeuner trop cher .

Das Frühstück war sehr lecker, alles frische Produkte. sehr gute Lage, zentral gelegen

Location, staff and spacious room

Excellent staff

Nothing

Räckte och blev över!

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Im Großen und ganzen war alles ok.

Preis Leistung war nicht ok. ca. € 300/Nacht ohne Frühstück ist ganz schon heftig. Wir waren einige Tage zuvor auch in Hamburg und hatten ein weit besseres Zimmer inklusive Frühstück um unter € 200/Nacht. Für unter € 200 ist das Hotel ok, ansonsten maßlos überteuert.

Wir waren ein paar Tage als Städtetripp in Hamburg und hatten das Aussen Alster Hotel als Ausgangspunkt gewählt. Der Checkin und Check out war problemlos, das Personal sehr freundlich. Die Lage vom Hotel hat uns sehr zugesagt. Drumherum sind ganz viele Cafés und Bars und nette Geschäfte und dennoch ist man nur 10 Minuten vom Hauptbahnhof entfernt. Wir waren an außerordentlich heißen Tagen in Hamburg und das Hotel hat keine Klimanalage. Das Hotel hat aber alle Gästezimmer mit Ventilatoren ausgestattet und gute sehr Abdunklungsmöglichkeiten, sodass wir trotz der außerordentlichen Hitze draußen uns bei angenehmen Temperaturen drinnen gut aufhalten konnten.

Isolamento acústico muito ruim.

Interessant eingerichtetes Zimmer, etwas sehr klein, aber mit Balkon zum Garten raus, daher schön ruhig. Parkplatz gab es in der Tiefgarage gleich in der Nähe, allerdings 19€ pro Tag. Das Personal ist wirklich sehr freundlich und hilfsbereit.

Ich wünschte mir mehr Informationen beim Check in, z.B. wie es sich mit der Sauna verhält, das man auch anderen Kaffee zum Frühstück bestellen könnte... Die Terrasse war leider nicht sehr einladend. Unser Balkon war leider auch sehr dreckig.. Die Beleuchtung des Zimmers war sehr romantisch dunkel. Ganz ehrlich, für ein 4 Sterne Hotel hab ich etwas mehr Professionalität erwartet.

Nette Zimmer, freundliches Personal, gute Infrastruktur.

Der Innenhof, Frühstück sehr gut, Gespräche mit den freundlichen Mitarbeitern, hilfsbereit und auch der Spanier im Haus runden das Angebot perfekt ab.

Internet nicht stabil, daher teilweise gestörter TV Empfang. Zu

Das Personal ist sehr nett. Das frühstücksbuffet ist gut.

Das zimmer ist sehr klein. Es hat nicht wie beschrieben einen schrank sondern nur ein regal für die kleider. Das tv-programm war oft gestört. Der beschriebene garten um abends einen drink zu nehmen war sehr schmutzig und nicht brauchbar.

Brot Angebot nicht großartig

Location and style of the hotel.

Booked the room in the attic . Electric window didn't work.shower didn't close and water got all over the floor. Second time we have been in the same room and last time was even worse.

Veldig fin beliggenhet

Litt slitent. Bør pusse opp

Localização.

Schönes altes Hotel mit richtig Flair, super Lage und freundliches Personal, mit eigener Garage in der Nähe!

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Bella posizione ed edificio storico ben rimodernato, personale molto cortese ed accogliente, camera comoda e ben attrezzata, garage a due passi molto funzionale. Buon rapporto qualità/prezzo

Gute Lage und Verkehrsanbindumg, sehr freundliches Personal

Etwas in die Jahre gekommener Alkgemeineindruck, angesichts der Vorteile aber akzeptabel

Schönes, kleines Hotel in perfekter Lage. Alles fußläufig leicht erreichbar. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden sicherlich mal wiederkommen.

Fakt ogrodu, który jednak sprawiał wrażenie zaniedbanego przez zwiędnięte liście na parasolach i połamane krzesła

Obsługa podczas check in nie opowiedziała o saunie, nie w każdym pokoju było powitalne wino, pozalewany dywan w pokoju.

Nice breakfast, room included what you basically need, nice neighborhood. Parking around the corner in a domestic basement. Good idea to book parking in advance. 30 minutes walking distance to the exhibition center. Many restaurants nearby. No EV chargers connected to the hotel but chargers can be found in the surroundings.

Location

The place needs a good cleaning. Mold in the bathrooms. There was no place to put toilette in the shower. The liquid soap dispenser was empty. The staff smokes in the garden and their smoke drifts up and into my room on the garden side, so I could open the window. But most disappointing was the garden, which was shown in pictures as welcoming and well groomed, is now overgrown. the shade umbrellas are moldy and brown. It no longer an oasis in the city.

The location is perfect, just a few meters from the lake and restaurant! The hotel staff is quite helpful and is trying hard to handle everything!

Despite the fact is a nice building, they have used cheap materials on almost everything. That makes things uncomfortable such as the mattress and the bed sheets. But the big issue is cleanliness. The room and the hotel in general were not properly cleaned. This is unacceptable!

The help Gil staff in recepción The location close to restaurantes and transportación and the Lake

Did not had AC although ir was not needed durcyovthecweather

Das schöne Ambiente des Hotels, die gute Lage, fussläufig zum Hauptbahnhof, die vielen Bars und Cafes unmittelbbar in der Nähe und die schöne Tapasbar Delicioso im Keller des Hauses. Auf jeden Fall empfehlenswert!

Keine Beanstandungen unsererseits.

beds are not that comfortable. And bathroom is very tiny

Alles gut

nichts

Schönes Zimmer (Mansarde), sehr leckeres Frühstück, sehr nettes Personal. Wir kommen gerne wieder.

Sehr netter und freundlicher Empfang mit bestem Service. Gepäck konnte wegen sehr früher Anreise Stunden vor dem Check-in abgegeben werden und war beim Wiedereintreffen im Hotel bereits auf dem Zimmer. Frühstück sehr gut! Ruhige Lage des Hotels, sodass auch mit offener Balkontür die Nächte entspannt waren.

Aus hygienischer Sicht leider die Teppichböden im Zimmer.

Excellent breakfast

Zimmer und Lage o.k. Personal freundlich. Frühstück prima.

Badezimmer mit schwrarzem Schimmel in den Fugen unten am Rand

Sehr Hundefreundlich!!

Top Lage, ruhig und doch zentral Leckeres Frühstück, ein Highlight der selbst gemachte Fruchtsalat Tolles Design, freundliches Personal

Dem netten Empfang ging ein Anruf voraus, wann wir denn kommen würden, damit uns noch jemand hereinlassen könnte - sehr nett

Personal am Empfang freundlich

Dusche verstopft, Zimmer nicht sauber , Zimmer zu klein und eng

Calme de l endroit gentillesse du personnel très bon petit déjeuner fruits saumon fromage etc.. un très beau jardin un peu frais pour en profiter bout. d eau offerte

RAS

Ruhige und zentrale Lage im Georg Viertel. Außenalster schnell erreichbar. Sehr freundliches Personal uns als kostenloser Service immer eine Flasche Wasser im Zimmer. Sogar auch eine Flasche Wein. Sehr gutes Frühstück. Wir kommen gerne wieder.

Dejligt hotel, fin morgen buffet, dejlig centralt og alligevel roligt. Rent og pænt og virkelig sødt personale.

Die Lage in St. Georg ist hervorragend! Alles ist fussläufig zu erreichen. Die Außenalster ist um die Ecke. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen und könnte in den Zimmern eine Modernisierung vertragen. Die Sauberkeit im Bad kann auch verbessert werden.

Sehr sehr nettes Personal. Gut und zentral gelegen. Tolles Frühstück.

Es herrschte eine familiäre Atmosphäre.

Der Garten war ein unordentlicher Anblick. Schade bei dem Sommer…

The location was nice and the staff was friendly.

The room was tiny and smelled bad. The shower wasn’t well maintained and the shower door wouldn’t shut.

A great sized room on the 1st floor at the back of the hotel looking out onto the secluded garden. The location was a 5 min walk one way to the lake and the other way to a street full of restaurants, cafes and bakers, and then 10 mins walk to the Haubtbahnhof. So everything was very local.

There was some outside noise from the basement restraurant but nothing that bothered or went on late into the night. The shower head spray took some angling so it didn't flood out of the bath.

Très bon accueil à un horaire tardif

Tout était bien

Las recepcionistas son un encanto, sobretodo Fiorella, que además habla español perfectamente y nos ha ayudado muchísimo.

Nada

Das Personal ist absolut hervorragend!

Nichts hat mir nicht gefallen.

Einrichtung, Atmosphäre, Garten, ruhiges Zimmer mit schönem Blick

Es könnte einen Kaffeeautomaten für Milchkaffee etc. zum Frühstück geben und ein Schließsystem mit Karten

Es war sehr ruhig, die Lage und das Frühstück waren prima. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich.

In Mansardenzimmer gab es nur Dachluken. Im Bad ist alles schon etwas in die Jahre gekommen.

My second stay at this lovely boutique hotel. My single room is small, but comfortable and very clean, with a view of the courtyard garden. The stylish interior design makes a change from the usual bland decor in a lot of hotels. The breakfast was excellent as usual, and the adjoining tapas bar provided a very welcome late supper.

Nothing

Ein schönes Hotel mit vielen guten Restaurants in der Nähe.

Sehr schöner Standort, sehr nettes Personal, schönes Zimmer und gute Ausstattung.

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Zugegeben, es war das heißeste Wochenende des Jahres, aber eine Klimaanlage wäre toll gewesen bzw. hatte ich in dieser Lage und Kategorie erwartet. Zimmer war sehr klein, selbst ein Kleiderschrank passte da nicht mehr hinein.

L’emplacement central était bien

Les matelas sont trop mous La douce n’avait pas l’eau chaude la nuit. Puis la douche était vielle jusqu’à ce qu’elle s’est cassé en l’utilisant. Pour le petit-déjeuner il n’y avait pas de café car la machine était en panne. Les œufs étaient pas cuits le blanc d’œuf liquide. Le personnel était débordé. Il fallait demander chaque chose à plusieures reprises pour l’avoir (l’eau chaude pour le thé, les couverts et j’en passe)

Kamer prima. Tuin mooi. Ontbijt lekker.

Hotellet ligger i en äldre, otroligt vacker byggnad. Stora fönster och generös takhöjd ger rummet ett ståtligt intryck ! Jag rekommenderar Er verkligen att bo här då det är ett mindre hotell med mycket charm MEN se till att bo högre upp i huset och inte på bottenvåningen. Runt hörnet ligger gatan med massor av kaféer och bra restauranger och även en helt otrolig butik med bara ekologiska livsmedel - WOW !

Det var alldeles för lyhört för att jag skulle stanna längre än en natt. Väggarna emellan rummen är alldeles för tunna. (när gästen i rummet intill hostade till, så lät det som om han var i mitt rum, alldeles nära mig. Rumsdörren likaså. Bor man på bottenvåningen, invid receptionen, så störs man av att personalen pratar samt när gäster pratar (i baren eller vid frukosten). En del av personalen i receptionen var helt underbara, ödmjuka och vänliga : )) Medan andra inte ens sa ”Välkommen” när jag checkade in - hon stirrade bara irriterat på mig och sprang vidare, för att sedan komma tillbaka, med en attityd som om jag kom och störde henne (!) Anställ gärna människor som tycker om människor…

Délicieux petit déjeuner dans le jardin de l'hôtel, un havre de verdure inattendu en plein centre ville.

La posizione

La camera non era quella delle foto su Booking ed era al pian terreno , con un po’ di umidità

Das personal war überaus freundlich und der Aufenthalt sehr angenehm.

Lage in der Nähe der Außenalster gut. Parkgarage mit Fernbedienung 200m entfernt.

Mageres Frühstück mit Filterkaffee, Mini kleines Zimmer, ohne Kleiderschrank, defekte Dusche, wurde aber repariert, dreckiger Miniventilator, der den Staub im Zimmer verteilt hat. Keine Klimaanlage bei einem Drei Sterne Hotel. Deswegen mussten wir Fenster auflassen bei 30 Grad an einer viel befahrenen Straße. 2 große Hunde, die da überall rumliefen. Auch andere Gäste waren unzufrieden.

Très bon accueil, la personne qui nous a accueilli est très avenante et dévouée. L'hôtel a beaucoup de charme et est situé dans un beau quartier. Je recommande

Pas de réfrigérateur dans la chambre, c'est tout

Fantastische locatie, dicht bij het meer en bij restaurantjes, maar toch rustig. Heel erg vriendelijk personeel, echt geweldig. Comfortabele bedden. Mooi pand

Het enige dat ik miste is een klein koelkastje op de kamer

God beliggenhed i forhold til centrum, hyggeligt hotel

Sehr sauberes Hotel in toller Lage.

Výborná pestrá snídaně. Pohodlné postele, výborná lokalita.

Die Lage, das Essen und der Biergarten

Nichts für Personen mit Einschränkungen, viel zu eng, Badezimmer für Doppelzimmer viel zu klein

Meiner Anfrage nach einem ruhigen Zimmer wurde erfüllt. Die Unterkunft ist nicht weit weg vom Bahnhof und trotzdem ruhig. Sehr freundliches Personal, ein kleines und süßes Frühstücksbüffet.

Die Duschwann ist sehr hoch und man muss bei ein- und aussteigen aufpassen. Grundsätzlich sauber aber etwas verbesserungsbedürftig.

Very nice boutique hotel in a fancy area. Good rooms and excellent breakfast.

All good.

Les chambres sont très joliment décorées. Petit-déjeuner copieux dans le jardin, très agréable Quartier LGBTQIA+ top Tout près du Kunsthalle

Gut gelegen, nettes Personal.

Das Bad roch und sah nicht gut aus.

Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Das Personal war jederzeit freundlich, hilfsbereit und äußerst zuvorkommend. Besonders positiv hervorzuheben ist der Service, der aus unserer Sicht sogar über dem Niveau einiger größerer und luxuriöserer Hotelketten lag. Das Hotel befindet sich in einer guten Lage, das Zimmer war sauber und ordentlich, und trotz der Umgebung war keinerlei Verkehrslärm wahrnehmbar. Sehr empfehlenswert!

The owner was really helpful and friendly as were all the staff. The location is great with bus stops around the corner and the Alster in walking distance. We thought the breakfast was great!

The mattress was a bit soft but that is just personal preference.

only that they allow pets.

The rooms are terrible, dirty, not ventilated, there is always a smell of mold and toilet, the room is stuffy even though it is only 18C outside. There is rust everywhere, the breakfast room is small and dirty. We don't understand how this hotel can have 4 stars?

Das Hotel hat eine hervorrangende Lage in St. Georg und trotzdem ruhig. Gut ausgestattete Zimmer und ein hervorrangendes Frühstück, das auch in einem schönen Hinterhofgarten eingenommen werden kann.

nichts

Super Lage und zentral zu ÖPNV, Restaurants, Hbf. Trotzdem ruhige Zimmer. Täglich gab's Kaffee Taps und Mineralwasser.

Hotel type boutique hotel tres bien situe pour visiter Hambourg. Le personnel est souriant, aimable et efficace. Le petit dejeuner est excellent; aux beaux jours , pris dans le jardin de l’hotel c’est un pur plaisir. Tres belle chambre recemment renovee avec literie tres confortable. Bref, nous recommandons.

Rien

Sehr freundlich und familiär. Sehr gutes Frühstück. Ruhige Lage nahe an der Aussenalster und der Langen Reihe mit vielen Restaurants.

Venligt at vi måtte sætte vores kuffert da vi kom før vi kunne tjekke ind, og den var blevet sat på vores værelse da vi kom tilbage

Det var ikke muligt at købe en drink om aften så den dejlige gårdhave kunne benyttes.

Muy bien ubicado!

No tuvimos aire acondicionado, apenas nos pusieron un mini ventilador que casi no hacía aire, sufrimos porque fuimos en verano y realmente el calor era insoportable. Por otro lado, al llegar nos comentaron en recepción que el ascensor estaba averiado y que lo repararían ese día, estuvimos dos noches y nunca lo repararon.

Sehr gute Lage in einer ruhigen Seitenstraße, kurzer Weg zur Innenstadt, Bahnhof und Außenalster.

Kleines Badezimmer mit sehr hohem Einstieg in die Dusche. Die Einstellung der Wassertemperatur ist abenteuerlich.

Tyst område på kvällen och närheten till många bra restauranger.

Hervorragendes Frühstück. Das Hotel ist klein und fein - familiär und sehr angenehm geführt.Die Lage zum Hauptbahnhof und zu vielen tollen Orten in der Stadt Hamburg ist sehr gut, und trotzdem ist das Hotel ruhig gelegen.

In unserem Zimmer gab es einen etwas unangenehmen Geruch (Wasserleitungen?).

Sehr schöner Platz im Innenhof zum Frühstück, abends als Tapas Bar genutzt.

entfälllt

Das Frühstück war hervorragend und das Bett ebenfalls . Die Lage war sehr gut

Der Teppich war nich sauber und das Bad nicht im besten Zustand .

Gute Lage, freundliches Personal

Nichts

Mooie kamer en in de buurt van een mooi deel van Hamburg. Levendige straat met cafés en restaurants om de hoek. Het personeel is heel vriendelijk en helpt je met perfecte tips voor zeldzaam mooie plekken in Hamburg.

Tolles Zimmer mit Klimaanlage und Rolläden an den Dachfenstern.

Reichhaltiges, frisches Frühstück. Gute Lage in ruhiger Seitenstrasse, aber dennoch zentral. Hilfsbereites, nettes Personal.

Einfach toll! Vielen Dank für die schöne Zeit bei Euch

Nichts

Das TV läuft über Sky. Das Sky System stürzt ständig ab und man kann nicht vernünftig dem Programm folgen. Man muss aus - einschalten und sehr geduldig sein um die Wartezeit bis das TV wieder funktioniert zu überbrücken.

Das Hotel ist einige Gehminuten vom Hauptbahnhof gelegen und zu Fuss gut erreichbar. Die Zimmer sind eher klein, aber schön eingerichtet und sauber. Das Frühstücksbuffet ist hervorragend!

Das Gebäude ist schon etwas in die Jahre gekommen, was man z.B. an den sehr alten Fenstern erkennt. Zum Glück ist das Quartier eher ruhig, sodass die Schallisolierung nebensächlich ist.

Great place with amazing, friendly and very helpful staff! Convenient location in St George, practically in the city center. The room was comfortable, with a nice view of the garden. I really liked the look and feel of the interior design. Breakfast was great, service of coffee and tea was handled by hotel staff. Both ladies handled everything with care. There was a small situation that made my day brighter and nicer. Ladies from the staff always asked for the preference (coffee or tea) and they would have served it to you. On my last day, during my 3 day trip' mind you, I had been handed hot coffee without asking, as simply they remembered that I asked for coffee consistently. It was a small situation, but it showed me how much attention to detail is important in this place Thank you for making my stay feel nice and special, with such small gestures.

Nice and cosy boutique hotel.

Small bed and shower.

Bon confort

Un frigo dans la chambre serait parfait

Stort værelse, højt til loftet, bred seng, 2 lænestole

Badekar frem for bruseniche

Good location for the city centre

Locations in a dark alleyway

Man konnte nicht, wie bei booking angegeben, im Hotel das E-Auto aufladen. TV hat nicht funktioniert, auch nicht nachdem reklamiert wurde und auch jemand da war. Nasse Handtücher wurden nicht ausgetauscht.

Schönes, kleines Hotel an der Alster