Lam Hotel Caramulo

L'emplacement

Manque de travaux, dans la chambre comme dans la sallede bain, garde-corps de la terrasse très vieux et pas sécurisant.

Vista; Localizaçâo e Espaço do Quarto

Limpeza- bichos mortos na casa de banho, Lençois com manchas pretas

Necessita de obras urgentes e uma limpeza a sério (existiam aranhas no quarto).

a localização é ótima, e o pequeno almoço bastante variado. O Hotel tem uma decoração antiga e as casa de banho precisavam de uma pintura. Achei o hotel muito simpático, quartos enormes e uma otima piscina

Gostei de tudo

Da simpatia e disponibilidade do pessoal.

O hotel acusa o passar do tempo,existem coisas a necessitar atenção urgente. As alcatifas e paredes dos corredores são uma delas. As casas de banho também.

La proximité avec le musée. La vue sur la serra da estrela.

Beaucoup de mouches autour de la piscine

O hotel é bastante grande, com quartos bastante espaçosos. Os funcionários são simpáticos.

O hotel encontra-se um pouco velho e em más condições - o que também é visivel nos próprios quartos. Existem fugas de água nas torneiras das casas de banho. As banheiras estão mal vedadas e sai muita água para o chão das casas de banho.

A simpatia e disponibilidade dos funcionários

As instalações são muito antigas, precisam urgentemente de reforma.

Adorei tudo

não houve nada de negativo a apontar

Localização do hotel...vista espetacular

Ter uma única pessoa a fazer a sala de jantar e sala de bar, não de todo positivo para o cliente....esperar 10 minutos para fazer check out porque não havia ninguém na recepção nem barulho se ouvia, também não é de todo positivo...evito sempre dar "pontos negativos"...mas a limpeza principalmente do wc não estava em condições...a quantidade de cabelos compridos na banheira...no bidé...e no chão não era de todo normal!passar uma esfregona não e limpar!!tenham mais critério nisso

Localização, vista do quarto

Não ter a piscina interior nem o SPA a funcionar, quartos e casas de banho a precisar de uma remodelação. É uma pena pois a localização e vista, tamanho dos quartos e casas de banho são excepcionais

O café da manhã estava muito bem servido e com itens de boa qualidade, as frutas estavam muito saborosas. O quarto estava bem limpo e a roupa de cama e banho bem cuidadas. O ar-condicionado, TV e a internet funcionaram perfeitamente durante toda estada. Há água de cortesia no quarto, isso foi ótimo após uma longa viagem.

O colchão parece extremamente antigo, é bem desconfortável dormir a noite toda pois independente da posição o corpo fica dolorido em alguns pontos sentindo todas as molas do colchão. A estrutura física do hotel precisa de uma grande e profunda reforma em diversos pontos do prédio, não é difícil encontrar partes rachadas ou quebradas olhando para o prédio, dá um aspeto de abandono até.

Da simpatia do pessoal e da localização

Precisa de obras de conservação

Funcionários simpáticos e atenciosos

As camas são um pouco desconfortáveis e o nosso quarto tinha um cheiro desagradável

Localização

Cama

Da localização, do staff da recepção. Adorei a vista da varanda do quarto.

Acho que o edifício precisa de um pouco mais de amor e carinho. Ao nível de paredes, necessita de pintura, a varanda estava com teias de aranhas, encardida e até o gradeamento está a descolar da parede. O pequeno almoço deixou me desiludida. Muito pouca fruta, já faltavam alguns itens pelas 9 horas... Já frequentei hotéis de 3* com melhores pequenos almoços.

A localização e a vista

A limpeza dos quartos deixou um pouco a desejar…

Excelente localização e funcionários muito simpáticos. O pequeno almoço muito bem servido e com qualidade. Bom ambiente.

Claramente as instalações estão a precisar de alguma manutenção e modernização, que imagino ser o objetivo da nova administração.

Very good person who service is expected.

Das atividades disponiveis para crianças: sala de jogos com bilhar, matrecos, ténis de mesa e jogos de tabuleiro e da simpatia do staff. O pequeno almoço também é bom.

Da indisponibilidade da piscina interior e do factp do hotel precisar de uma atualização do equipamento existente incluindo Ar condicionado (por exemplo na sala de jogos havia cadeiras bambuleantes)

A simpatia dos funcionários e a decoração do espaço. O espaço exterior é muito bonito

Achei o espaço pouco asseado e as instalações necessitam claramente de algumas reformas. As espreguiçadeiras são poucas para o número de hóspedes e o ginásio está um pouco abandonado.

A simpatia dos funcionários. Da relação qualidade/preço. Da vista espectacular dos quartos com vista para a serra.

Poucos funcionários. Vidros da sala de jantar e bar com infiltrações que roubam a vista da serra.

Localização, organização e funcionários

Carpetes do quarto e logo na entrada tinha mau odor.

Da vista.

A funcionária que estava na recepção foi espectacular(não me lembro do nome), conseguiu fazer o check-in antes da hora, e para quem viaja de mota deu imenso jeito para tirar as roupas de mota refrescar, e ir visitar o museu do caramulo. O quarto era enorme

O hotel começas a acusar o peso da idade, uma remodelação era bem vinda, apesar de tudo funcionar.

Da simpatia de todos os funcionários

Do aspeto desgastado / antiquado de várias partes do hotel. Wcs antigos, alcatifas pouco cuidadas e envelhecidas, pequenos pormenores que achei fracos para um 4 estrelas.

Gostei das instalações do hotel, cama confortável, quarto espaçoso e uma vista incrível.

Do facto de passar uma noite com 31 graus dentro do quarto sem ar condicionado, previamente ao check in os funcionários inclusive a recepção ja sabia do problema e podiam ter alertado previamente, visto que estava com uma criança de dias ( independentemente disso)... Sala de pequeno almoco muito pequena para a quantidade de hospedes, tivemos que esperar para o pequeno almoco, além de que quando chegou a nossa vez, a funcionária disse que so tinha uma mesa de 6 pessoas, visto que eramos so 2 com um bebe, disse as pessoas atras de nos para entrarem. Ou seja alem de nao ter priorizado logo que estavamos com um bebe ainda despriorizou quando chegou a nossa vez... situações que penseo que tem que acertar, treinar e corrijir nos funcionários.

O hotel é lindíssimo, requintado e muito bem decorado, com uma vista verdadeiramente deslumbrante. Os quartos são espaçosos, confortáveis e as camas muito agradáveis. O pequeno-almoço era bastante variado e com produtos de boa qualidade, oferecendo uma boa diversidade de opções para todos os gostos. A piscina estava impecavelmente limpa e tinha bastantes espreguiçadeiras, o que tornou a experiência ainda mais agradável. Destacamos também a simpatia e o profissionalismo de toda a equipa da receção, em especial da Fabiana, que nos proporcionou um atendimento extremamente atencioso, delicado e profissional. É, sem dúvida, uma profissional que faz a diferença na experiência dos hóspedes. Foi uma estadia maravilhosa e que recomendamos vivamente!

Infelizmente, a experiência no restaurante foi bastante negativa e ficou muito aquém das expectativas. Logo no primeiro dia, esperámos praticamente durante toda a refeição para que nos trouxessem uma cerveja, porque, aparentemente, ninguém sabia como trocar o barril. Foi uma situação bastante caricata e que revelou alguma falta de organização no serviço. Somos vegetarianos e, antes da nossa estadia, questionámos especificamente se existiriam opções vegetarianas, tendo-nos sido garantido que havia opções vegetarianas diárias. No entanto, quando chegámos ao restaurante, deparámo-nos com apenas uma opção no menu: uma lasanha de tamanho muito reduzido, congelada e, infelizmente, de qualidade bastante fraca. O atendimento também deixou muito a desejar. A funcionária que nos atendeu demonstrou pouca preparação e uma atitude completamente desadequada para o atendimento ao público. Sempre que colocávamos alguma questão, tinha de ir confirmar a informação, demonstrando não conhecer adequadamente o menu. O momento mais desagradável aconteceu quando, depois de explicar que sou vegetariana e que não como carne, me sugeriu uma salada de atum. Quando lhe expliquei novamente que não comia esse tipo de alimento, respondeu de forma bastante indelicada: “atum é peixe”. Independentemente da intenção, consideramos que a resposta e a forma como foi transmitida foram completamente inadequadas e desrespeitosas para com um hóspede. No geral, consideramos que a comida não corresponde à qualidade esperada, os preços são elevados para aquilo que é oferecido e o serviço precisa claramente de melhorar, tanto ao nível da organização como, sobretudo, da formação e postura dos funcionários. É uma pena, porque o espaço e a localização têm bastante potencial, mas a experiência no restaurante acabou por ser uma das partes mais negativas da nossa estadia.

Gostei bastante da vista que o hotel proporciona!!!

Dimensão do quarto.

No geral muito fraco, muito antiquado sem remodelações e com alcatifas velhas e com aspeto sujo. O ar condicionado não funcionava, o chuveiro do duche pingava. Fila interminável para o pequeno almoço , tanto que fomos tomar fora. À chegada sentei-me no sofá de uma das salas junto ao bar e fui picado por algum insecto, muito provavelmente uma pulga. Piscina sem manutenção e não disponibilizam toalhas. Depois de uma noite sem dormir devido ao calor excessivo e da má experiência equacionei pedir pedir devolução do valor pago.

Quarto com boa área. Pequeno almoço muito bom e variado. Boa vista!

Tudo o que gostei foi ultrapassado por falhas de segurança graves.

O hotel não tem os sistemas de segurança, obrigatórios por lei, a funcionar. Ficámos sem energia por causa das trovoadas, e ficou visível que não havia uma única luz de emergência a funcionar, a sinalética fotoluminescente inutilizada, não havia água, ventilação e o pessoal de serviço nao tinha qualquer formação para lidar com a situação, tendo a direcção do hotel estado ausente durante toda esta situação. Lamentável.

O pequeno almoço é bastante variado e com bastante quantidade. Piscina muito agradável e alguns recantos no exterior com mesas e cadeiras onde se pode ficar a apreciar a vista ou descansar.

O hotel está um pouco desajustado em relação às estrelas que tem (4). Tem muita área antiga e antiquada, com paredes a descascar nos corredores. Acho que beneficiaria com uma remodelação.

Staff simpático e prestável.

Instalações com muita falta de manutenção. Sanitários degradados e que vertem água, inclusivamente com fugas de água. Zona da piscina com muita falta de manutenção e algo degradada. Ginásio com várias máquinas avariadas. Camas com colchões velhos e com aspeto sujo.

A simpatia dos funcionários, o pequeno almoço é variado, e estão constantemente a repor. Têm ginásio, mesa de snoker, ping pong, matraquilhos, uma zona de lazer para os mais pequenos. A boa localização.apesar de ter bastantes hóspedes, era um hotel calmo e silencioso onde se pode aproveitar para descansar. A paisagem sobre a serra é maravilhosa.

O hotel já é um pouco antigo, precisava de umas remodelações...

Quarto sem conforto colchão estava tão más condições já passou por tantas guerras que perdeu a alma. As molas entram direto nas costas a cada movimento.

A localização e pessoal da recepção.

As instalações a necessitar de renovação. Um hotel supostamente de 4 estrelas em pior condições que muitos de 3 . A pressão efetuada por um “rapazinho” da copa para cumprimento de hora de saída de pequeno almoço que além de avisar mesa a mesa para a necessidade de saírem assim que terminassem de comer foi ao cúmulo de desligarem o ar condicionado. Se o pequeno almoço é servido até às 10h00, logicamente os hóspedes que entram até às 10h00 podem não estar despachado até às 10h30. Se querem que os hóspedes se despachem antes, coloquem o serviço até às 9h00/9h30. Desligarem o ar condicionado para pressionar a saída dos hóspedes da sala de refeições às 10h10 NUNCA ME FIZERAM EM LADO NENHUM.

- piscina - pequeno almoço

- alcatifa nos quartos - cheiro intenso na zona da piscina

Localização e funcionários. Restaurante com comida saborosa e pequeno almoço

A precisar de renovação. Devido a condições climatéricas o hotel ficou sem eletricidade e deveria acontecer: “Corredores, escadas e saídas de emergência ficam iluminados por baterias própria”, algo que não aconteceu.

Excelente localização, vista lindíssima, bom pequeno-almoço. Funcionários muito simpáticos.

Camas muito desconfortáveis, quarto com teias de aranha, algumas áreas do edifício muito degradadas.

Da localização.

Antigo e pouca evolução na decoração dos quartos.

Localização extraordinaria no Caramulo Hotel algo antiquado e a necessitar de carinhos Pequeno almoco competente Piscina exterior muito boa Vista extraordinaria

É inadmissivel nos tempos de hoje, não existir uma torradeira no pequeno almoço

O objetivo da visita era o Museu do Caramulo, logo, a localização do Hotel foi um ponto muito importante. Os funcionários eram super simpáticos e atenciosos.

Precisa de obras de remodelação para modernizar o espaço. O pequeno almoço era muito fraco e quando os alimentos terminavam, não havia reposição…quem chegava em último quase não tinha nada para comer.

Ideal para descansar e relaxar, é um lugar bastante sossegado. O pequeno-almoço agradou-me bastante, pois tinha tudo o que precisava. As refeições em sistema de buffet também foram muito boas e variadas. O quarto encontrava-se em excelentes condições e estava muito confortável, só não tem frigorifico minibar. Há ainda algumas atividades e locais de interesse nas proximidades, como o Museu do Automóvel do Caramulo, que fica mesmo em frente ao alojamento. Adorei a estadia e recomendo!

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A melhor comparação deste hotel é com os hoteis de 4 estrelas de Casablanca

Area de jogos

Confusao na hora do pequeno almoço

Da simpatia dos funcionários e da comida nas refeições.

Os colchões das camas são muito duros.

Do aspecto decadente. Dos funcionários excepcionais que se multiplicam para executar tarefas claramente sobre-dimensionadas para apenas uma pessoa.

A piscina interior está fechada. Os tapetes das escadas estão sujos. As paredes estão a descascar. Houve um casamento no hotel e não avisaram que o pequeno-almoço- nesse dia- não podia ser tomado no exterior. O material do pequeno almoço acabou 15 minutos antes da hora limite sem reposição...

Vista para a serra da estrela

Do estado de conservação,.. limpeza....e descaso do que esse hotel já foi um dia uma pena.

Localização

Hotel claramente sem condições mínimas para estar aberto. Prédio em más condições, ginásio com material velho e obsoleto, piscina e locais de apoio com muito mau aspeto e a necessitar de obras. Quartos com mau aspecto, decoração obsoleta, camas antigas e desconfortaveis, alcatifa do chão muito mau aspecto. Falta de higiene e limpeza visíveis. Casas de banho antigas e sem condições e higiene deficiente. Resumindo, penso que não tem condições para estar aberto ao público sem que sejam feitas obras e remodelações de fundo. Não aconselho claramente.

Funcionários e pequeno almoço.

Hotel velho, sem zelo e extremamente descuidado.

O pequeno-almoço tem muitas opções e a localização é sossegada. Apesar de não ter usufruído da piscina exterior, estava muito cuidada e com espreguiçadeiras. Tem estacionamento gratuito em frente ao hotel e a estadia correspondeu às espectativas.

Caramulo é fantastico.

O hotel precisa de uma renovação (grande). Os quartos com vista jardim são pouco apelativos, não têm varanda e têm uma vista muito limitada. São caros para a qualidade oferecida.

Pequeno almoço razoável.

As instalações do hotel estão degradadas, o mobiliário velho e muito gasto, piscina com fraco serviço de manutenção e limpeza. O Hotel precisa de remodelação urgente e renovação de todo o mobiliário. O pessoal existente trabalha bem com as condições que tem. Mas também se nota deficit no numero de funcionários. No estado atual, não considero que reuna condições para hotel de 4 estrelas.

As pessoas que trabalham

Tudo resto, senti me roubado pelo valor que paguei Embora o quarto é grande não daria mais de 40 euros por noite. Tem a qualidade de uma residencial muito mal tratado.

Localização, calma do local, simpatia, boa cama e bom duche. Recomendo e voltarei.

Não foi não gostar, o hotel está a precisar de actualização, nada mais.

A localização é boa, pena um Hotel de 4 estrelas não ter padrões de qualidade condizentes com as estrelas atribuídas.

A manutenção do jardins é inexistente, o estacionamento reservado a deficientes está fechado com corrente e cadeado, ao que após reclamar da situação o rececionista disse que era para evitar a falta de civismo dos hóspedes e após lhe dizer que transportávamos uma pessoa de mobilidade reduzida não se disponibilizou para abrir o local para estacionarmos. O pior ,para nosso espanto ,no dia seguinte a corrente foi aberta para estacionar um veículo que não era de ninguém com mobilidade reduzida. Lamementável esta atitude. A limpeza das carpetes e alcatifas do hotel deixam bastante a desejar, aliás já deveriam ter sido substituídas há bastantes anos atrás tal a quantidade de manchas e nódoas que têm. As traseiras do edifício demonstra notoriamente a falta de manutenção do edifício, estando notoriamente uma parte da estrutura de betão em risco de queda na zona das varandas. As Almofadas e Colchão do quarto onde fiquei também necessitam da mesma reforma que o resto do Hotel. Uma localização destas merece uma outra gestão e principalmente uma gestão com outros valores e princípios . Não é admissível que alguém fique 10 minutos no bar a aguardar um funcionário que o venha atender e quando pede uma tosta mista é-lhe transmitido que só tinham tosta de fiambre porque não tinham queijo. Eram 20h e a funcionária do bar tinha de se desdobrar entre a sala de refeições e o bar. Se vos parece que estou a exagerar convido-vos a constatarem com os vossos próprios olhos quando por lá passarem. Já ficarem lá hospedados será por vossa conta e risco .

Beautiful location and views, good pool area, good breakfast, staff are very pleasant and professional, cleaning staff are professional and eager to help.

This beautiful hotel has excellent "bones" but it needs some serious investment in which regards facilities - they need maintenance and, in many case, to be refurbished. Mattresses are very old and uncomfortable, en-suite bathrooms need to be refurbished, the exterior pool needs to be redone and many of the sun loungers need to be replaced. The bars on the balconies are starting to show some serious wear and tear, which could be dangerous, some time from now. The pool needs to be redone and there are big Asian hornets constantly on the pool edge, right where little kids are playing, which is very dangerous. They show up several times per day. There should be some sort of investigation and extermination because there must be a nest really close to the pool. Also, the warm water interior pool has been permanently closed, which was an unpleasant surprise for many of the guests. Regarding the staff, they are very hard-working and professional, but we can clearly see the hotel is understaffed, especially at breakfast, where the service was a bit more inconsistent.

O hotel está muito bem mantido, sendo percetível que vão sendo feitas melhorias nas instalações e nos diferentes espaços. Funcionários muito simpáticos, quarto e WC limpos, acolhedor e confortável, luminoso, com tudo o que é necessário e uma vista deslumbrante. Todo o hotel está muito bem situado. Pequeno-almoço muito variado e de qualidade. Gostámos muito da experiência! Recomendo.

Talvez a área da piscina exterior seja demasiado pequena e limitada, tendo em conta a dimensão do hotel.

Dos funcionários, simpáticos e prestáveis.

O quarto tinha o ar condicionado avariado e mesmo após ter avisado na recepção nada se alterou. O hotel necessita de várias manutenções, é uma pena pois tem bastante potencial. Precisava de uma boa remodelação mantendo o estilo.a

Ficámos hospedados neste hotel e, de um modo geral, a estadia foi agradável. Destaque para o pequeno-almoço, diversificado e de boa qualidade, e para o atendimento dos funcionários no check-in, simpáticos e muito profissionais. No geral, a estadia foi positiva graças ao atendimento e ao pequeno-almoço, mas com espaço para melhorar ao nível dos quartos.

Como ponto menos positivo, o quarto que nos foi atribuído não tinha a melhor vista e o quarto e casa de banho precisam urgentemente de uma remodelação, com uma decoração já desatualizada.

Le personnel aimable et agréable

Les chambre mal insonorisée

A localização é muito boa.

As instalações são bastante antigas e os colchões não têm resguardo, o que achei pouco higiénico.

Pequeno almoço, localização.

Hotel antigo a necessitar de remodelações.

Pequeno almoço com pouca reposição, sem talheres quando cheguei e uma única funcionária atarefada a tentar responder a todos os pedidos

Boa localização Pessoal simpático e prestável

O Hotel é bastente antigo e necessita de melhorias estruturais, sobretudo nas casas de banho, Pequeno almoço com qualidade razoável, mas quando chegámos faltava um pouco de tudo e demorou bastante a repor.

Location

Poorly maintained, lots of ealls with paint peeling,, unconfortable matrees, Well below 4 stars sramdart, needs a renovation. Breakfeast had litle options and not great quality, really disapointing

O local e a história do hotel.

Para os valores e sendo um hotel de 4 estrelas merecia estar mais bem cuidado. Nota-se um pouco desleixado

Prachtige ongeving, het uitzicht is adembenemend.

Het hotel is is een beetje verouderd.

O Hotel já devia estar fechado pela DGT. Tudo está velho e fora de moda, e é um crime não se remodelar um edifício que é espectacular e que se foi deixando deteriorar. As quatro estrelas são fantasiosas e só lá vou pela localização, ou seja, por ficar em frente ao Museu do Caramulo. Os irmãos Lacerda devem dar voltas na tumba. Uma verdadeira tristeza!!!

A simpatia dos funcionários, esforçados e uma boa limpeza dos quartos. A localização e a vista da varanda é magnifica e só por si, consegue atenuar um pouco os aspectos menos bons do hotel. O pequeno almoço é suficiente, um pouco abaixo do que se exige num hotel de 4 estrelas, especialmente na quantidade e tipologia dos produtos disponiveis. O restaurante ao jantar foi uma agradável surpresa, não tanto pela qualidade da comida, que era no entanto agradável, mas pela capacidade do serviço de mesa e sala, realizado apenas por um funcionário, que conseguiu gerir os diversos clientes que se encontravam no espaço. A zona da piscina é agradável.

Por ser um 4 estrelas, mesmo tendo consideração ao preço da diária, o hotel apresenta zonas muito degradadas, ou no minimo desgastadas ao ponto de não ser verdadeiramente aceitável do ponto de vista do cliente. Mesmo considerando que se encontra numa zona de maior desgaste aos elementos ( Topo da serra), as fachadas encontravam-se degradadas, e as zonas de varanda tinham guardas partidas e algumas com risco para quem se encontra na varanda. No interior, os quartos até apresentavam uma condição satisfatória ( mesmo sendo antigos), mas nas zonas comuns e elevadores, são visiveis pelo hotel , zonas demasiado degradadas. Na minha opinião, julgo que mencionei superiormente, poderia ser mitigado, com o recurso a uma manutenção continua mais exaustiva do edificio.

Mooi zwembad, ruimte kamer. We kregen een upgrade :)

Beetje vergane glorie, maar heeft ook zijn charme!

Localização, preços do bar, pressão da água do duche, diversões (matraquilhos, ping-pong, snooker).

Antiguidade dos quartos, colchões de molas apesar de termos dormido bem, mas fazem muito barulho quando nos viramos de noite, cabelos na banheira, paredes danificadas no quarto, poucas espreguiçadeiras na piscina, acesso à piscina péssimo, pela parte do ginásio, ginásio com equipamentos danificados, a piscina interior está lá mas parece desativada e não é possível entrar, talvez seja agora só do animacorpus, falta de funcionários para repor com eficiência o pequeno almoço, que era suficiente mas poderia ser melhor. O hotel, em sim, está bastante velho em todas as instalações, as carpetes aparentam estar sujas, as divisões velhas, danificadas, sujas. Basicamente um 2 estrelas, nunca 4.

Pequeno almoço Receção

Gostámos muito das comodidades, de todos os funcionários, da piscina, da tranquilidade, e da localização. Excelente hotel.

Excelente

Nada a registar

Conforto dos quartos, da cama em particular. Bons espaços comuns no hotel. Boa piscina.

O pequeno almoço era bom mas podia ter mais variedade.

Localização excelente para quem vai ao museu do Caramulo. Piscina bastante agradável. Vista soberba da varanda do quarto. Staff muito simpático. Pequeno-almoço variado.

O hotel está um pouco datado precisando de alguns arranjos sobretudo nos wc, embora esse traço mais antigo também lhe dê algum charme.

Gostei muito da simpatia e profissionalismo dos funcionários da recepção e do restaurante. O restaurante é muito bom. Buffet, com entradas, pratos principais, sobremesas. Comi uma excelente vitela à moda de Lafões. O serviço é muito eficiente. A vista sobre o Vale é fantástica. Dormi numa suíte espaçosa e com um bom colchão.

O hotel necessita de algumas obras de manutenção e restauro. Merece

Simpatia de todos e a localização!

Pequeno almoço agradável, vistas da montanha e zona tranquila.

Hotel está a necessitar de umas obras para melhorar algumas zonas( piscina exterior, varandas dos quartos, casas de banho e insonorização dos quartos) Piscina interior fechada e com aspecto de estar abandonada.

Zonas espaçosas

Quarto poderia ter mais almofadas no armário

De tudo.

La Ubicación con vistas al valle desde el balcón de la habitación.

El hotel es anticuado y necesita una buena reforma par estar al día.

A localização

As camas nem sequer tinham a coberta esticada, dava a ideia que alguém tinha estado em cima da cama, na varanda havia duas cadeiras e uma mesa, em cima dessa mesa havia um cinzeiro com muitas beatas, eu não fumo e a minha mulher também não, não houve limpeza, o corrimão de madeira da varanda estava todo a “descascar”” o suposto verniz que já não o é há muito tempo parece farpas de madeira, pica as mãos, as paredes exteriores apresentam rachadelas, as carpetes já apresentavam imenso desgaste e é visível que não são aspiradas com frequência!! Ou seja no edifício em geral é visível que é necessário uma talvez já grande intervenção para renovar o exterior e interior!

Simpatia dos funcionários.

A localização é excelente! O hotel é um ícon do Caramulo.

O serviço de pequeno-almoço foi caótico! Poucas pessoas a trabalhar e sem supervisão de funcionários mais experientes! O hotel está a precisar de obras de remodelação urgentes! Neste momento não merece a sua avaliação de 4 estrelas.

Amabilidad personal y el desayuno estaba bastante bien

Localização

Pouco cuidado na limpeza, camas que já mereciam ser trocadas, serviço de pequeno almoço com pouco staff e sem reposições. Hotel antigo, que ficou parado no tempo; mas poderia ser bom se fosse bem cuidado. Não vale as 4 estrelas que tem

La amabilidad del personal y la amplitud de las habitaciones

El buffet de la cena era pobre. No había canal de TV disponible para ver los partidos del mundial 2026

Localização. Vista. Quarto grande

Serviço de quartos lento. Funcionários insuficientes para todos os serviços.

Simpatia de toda a equipa, vista do quarto

Pequeno almoço apenas razoável

Tradicional muito impecável

Um pouco datado mas com muita qualidade

Localização

Está demodé e a necessitar de renovação profunda

Vista sensacional. Localizado bem em frente ao Museu do Caramulo, que era o nosso objetivo. Excelente café da manhã.

Nenhum dos serviços do hotel estava disponível. Piscina fechada, sinuca sem tacos, jogos velhos e incompletos. O estado de conservação geral do hotel é demasiado precário. Há mato crescido por toda área externa á piscina. Mofo e humidade nas paredes. Falta de higiene nos quartos. Vazamento do chuveiro para o chão do banheiro

El trato de personal.

Obviamente, el hotel ocupa un lugar de privilegio, y era/es un hotel de grande importancia, pero lamentablemente parece un poco deteriorado por fuera. Espero que los nuevos dueños podrian gastar el dinero necesario para recuperar su esplendor original.

A área circundante á piscina deveria estar mais bem cuidada.