H4 Hotel Solothurn

An der Rezeption wurde mir offenbar ein schlechteres Zimmer gegeben als das ursprünglich für mich vorgesehene. Mit einer abwertend wirkenden Handbewegung zum Ohr reagierte der Mitarbeiter auf meinen Akzent. In meinem Zimmer fehlte zudem das Hundebett und wurde erst später gebracht. Gäste aus einem anderen, ruhigeren Zimmer mit besserer Aussicht sagten mir später im Flur: «Bei uns stand ein Hundebett. Das war vermutlich Ihr Zimmer.» Ausserdem wurde mein Zimmer am Samstag nicht gereinigt. Das Schild «Bitte Zimmer reinigen» hing von 9 bis 12 Uhr an der Tür. Von mittags bis 15 Uhr hing das Schild «Bitte nicht stören». Danach war kein Schild mehr angebracht, dennoch kam niemand zur Reinigung.

Die Lage des Hotels ist Top. Frühstück ist in Ortnung, aber dem heutigen Standart nicht mehr entsprechend!

Die Zimmer sind in einem schlechten Zustand. Beispiel? Defekter Kühlschrank im ersten Zimmer. Klimaanlage defekt! Ledersessel sah aus als hätte ein Hund am Leder genagt. Tresor war geschlossen und konnte nicht entsperrt werden. nach einer Beschwerde wurde uns ein anderes Zimmer offeriert, das in einem besseren Zustand war. Die Rezeption hatte sich mehrmals Entschuldigt und uns Versichert das in nächster Zeit die Defekten Möbel und Geräte ersetzt werden. Sogar der Direktor persönlich hat sich bei uns Entschuldigt und versichert dass das Hotel von Grund auf Renoviert werde.Wie man aus dem Gespräch mit der Direktion herraushört, ist das Hotel in Zukunft unter neuer Führung und man wird das Hotel in nächster Zeit auf Vordermann bringen. Hoffentlich! Sorry, aber wehr von einem Top Hotel spricht sagt nicht die Wahrheit. Wenn man erst um 15:00 Uhr ins Zimmer kann spreche ich nicht vonTop Hotel. Nicht im 2026! Ich will das Hotel nicht Schlecht Reden, aber die Bewertungen teilweise entsprechen nicht der Realität. Punkt!!!!!

L'emplacement

Travaux, état des chambres

Gute Lage und mit schöner Sicht Die Zimmer Infrastuktur ist in die Jahre gekommen

La posizione centralissima e la vista sul fiume fantastica, camere ottime e insonorizzate

Mi è piaxciuto tutto , anche se ho dormito solo una notte

Schon zum dritten mal im H4, immer wieder gerne.

Lage

Diverse Mängel und Unsauberkeit in den Zimmern.

Principalement la position très centrale au bord de l’Aar et à proximité immédiate de la vieille ville. Une vue imprenable sur les quais et la cathédrale. Chambre très lumineuse avec 3 baies vitrées sur 2 côtés. Garage très pratique. Excellent petit déjeuner avec beaucoup de variétés et bons produits.

La surface de la chambre n’était pas si spacieuse qu’imaginée. Je pense que le prix était surtout à propos de la vue. Les finitions d’équipement mobilier ou de salle de bains auraient besoin d’être rafraîchis.

Morgenessen war super

Its very well located

It’s hasn’t been renovated and in the room the fridge was not working. The entrance to the main hall looks untidy with a lot of unwelcome items. There is a refurbishment going on for 5 months or longer.

L’emplacement et confort

Posizione, pulizia

La zona Spa presenta vari difetti e poco curata

الموقع ممتاز واطلاله فوق الرائعه

الاجراءات الدخول تحتاج الى تحسين

Locatie goed, kamer goed, uitzicht goed

Bij ons werkte de airco niet goed en helaas ook de koelkast niet. Dit kon niet gemaakt worden. Verder alles goed

Lage ist hervorragend. Zimmer sauber. Gratis Mineralwasser.

Diverse kleine Mängel (Vorhang tw. heruntergerissen. Keine Waschlappen, nur Hand-/Bodyseife kein übliches Badezimmerkit in einem 4-Sterne Hotel) Reception freundlich aber nicht besonders kompetent besonders beim Auschecken bezüglich Depot und Kurtaxe.

Unmotiviertes Personal. Reinigung kam einfach ins Zimmer ohne Anzuklopfen. Kühlschrank lässt zu Wünschen übrig....

La situation est exceptionnelle. La grande baie vitrée qui donne sur l'Aar. Je conseille vivement de payer un peu plus cher pour avoir la vue sur l'Aar.

rien

Modernes Business-Hotel an super Lage mit schöner Aussicht auf die Aare und die Altstadt, sehr gutes Frühstück, klimatisierte Zimmer (was im heissen Sommer ein grosser Vorteil ist).

Nichts

Die Lage und Aussicht ist sehr gut.

Das Interieur ist schon in die Jahre gekommen. Der Service und Freundlichkeit haben nachgelassen. Die Sauberkeit ist etwas besser geworden.

Sehr gute Lage mitten in der Altstadt und in der Nähe des Konzertsaals (wo ich ein Konzert besuchte), schönes Zimmer und natürlich hat mir die Stadt Solothurn gefallen.

"Nicht gefallen" ist übertrieben. Es ist nur ein kleiner Makel: Das Frühstück war in Ordnung, besonders wenn man Preis und Leistung vergleicht. Aber: In einem anderen Hotel in einer anderen (wesentlich weniger bekannten) Stadt der Schweiz habe ich (im gleichen Monat) eine grössere Auswahl angetroffen.

Lage für ÖV-Benützer optimal. Mitarbeitende von CheckIn über Bedienung bis CheckOut sehr freundlich kompetent und hilfsbereit.

Top-Hotel in Top-Lage mit einem exzellenten, hilfsbereiten und charmanten Personal. Absolute Weiterempfehlung

Zentral gelegen, freundliches Personal

-

Lage, Mitarbeiter freundlich und bemüht. Wasser und Tee/Kaffee im Zimmer.

Kühlschrank/Minibar funktioniert nicht, Techniker teilt mit, dass das Gerät in Ordnung ist. Woher er diese Info nimmt, ist mir schleierhaft. Auch nach 2 Tagen keine Kühlleistung des Gerätes. Matratze hat Federkerne, man spürt jede einzelne Feder. Topper erst auf Nachfrage erhalten, in Plastikverpackung, mit Bettlaken oben drauf. Zur Selbstinstallation. Zimmerservice macht das dann doch noch nach Anforderung. Badezimmer nicht sauber, Dicke Streifen rund um das Wachbecken. Toilette nur oberflächlich sauber, braune Ablagerungen im Rohr. Duschkopf sehr verkalkt, Düsen spritzen nach allen Seiten. Kunstleder am Schreibtischstuhl abgeschabt/beschädigt.

Die Lage ist super und das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig.

Das Zimmer war nichr sauber gereinigt und ist schlecht unterhalten.Schmutzige Ecken im Bad. Fenster sind nicht gut gereinigt. Duschbrause verkalkt. Das Wasser im Lavabo lief nicht ab. Das Monbilar ist abgenutzt /defekt. Das Persol wirkt ungeschult, keine Begrüssung, wenn man zum Frühstück kommt. Man muss draussen selbst aufdecken. Niemand kommt fragen, ob alles gut ist. Nicht mal beim Check - out wird nachgefragt, ob man zufrieden war.

Die gute Lage (zwischen Bahnhof und Altstadt). Restaurant und Bar direkt an der Aare. Kaffeemaschine und Tee im Zimmer

Vieles ist leider schief gelaufen. Zimmer beim check in nicht gefunden. Man gab uns die Schuld. Zwei von drei Zimmer waren ungenügend geputzt. Bei einem wurde im Badezimmer der Eimer nicht geleert und es stank. Bei einem Zimmer waren die Vorhänge teilweise heruntergerissen und ein Stuhl sehr abgewetzt. Zimmerkarte funktionierte bei einem Zimmer nach der Rückkehr des Ausflugs nicht. Die Mitarbeiterin reagierte sehr gut und professionell. Leider gab es auch Schwierigkeiten mit dem Willkommensdrink. Wir wurden sehr unfreundlich behandelt, als wir einen Sarti Spritz bestellen wollten. Und es wurde uns im gestressten, genervten Ton gesagt, dass das normalerweise nicht geht. Obwohl dies am Vortag bei den anderen Reisemitgliedern ganz unkompliziert gehandelt worden ist.

Reception at check in was quite slow

Gentillesse du personnel et propreté des lieux au top ! Proximité de la vieille ville et de l'aar

/

Gute zentrale Lage.

Betten nicht so bequem.

Wir sind für ein Konzert für zwei Nächte nach Solothurn gekommen und haben im H4 Hotel übernachtet. Sowohl unser Zimmer als auch das gesamte Hotel waren sehr sauber. Gerade bei den sehr warmen Temperaturen war die gut funktionierende Klimaanlage ein großes Plus. Gut gefallen hat uns der Spa-Bereich mit seinem tollen Ausblick auf die Aare. Hier lässt es sich wunderbar entspannen. Auch das Personal war stets freundlich und zuvorkommend. Zur Begrüßung haben wir einen Welcome-Drink auf der Terrasse erhalten und vom Barkeeper Solomon zudem einige gute Tipps zum Flanieren und Erkunden von Solothurn bekommen. Insgesamt hatten wir einen sehr angenehmen Aufenthalt und würden das H4 jederzeit wieder buchen.

Nichts - Wir waren zufrieden.

Lage

Sehr schmutzig und abgenutzt. Alt und nicht weiter zu empfehlen.

It was a super location

Bed could be better

Beste Lage, um die Stadt und Umgebung zu erkunden. Parkplatz vor dem Haus (oder Garage im UG), in nächster Nähe zum Bahnhof. Trotzdem sehr ruhig. Abends ist die Terrasse an der Aare sehr gemütlich.

Kommt langsam etwas in die Jahre. Etliches wirkt schon recht abgewohnt. Dürfte sorgfältiger geputzt werden (WC, Spinnweben hinter den Vorhängen).

Zentrale Lage Frühstück Bar Aussen-Parkplatz kostenlos

Ausstattung in die Jahre gekommen Klimaanlage hat streng gerochen Obwohl in der Schweiz wurden wir in Englisch angesprochen, was aber kein Problem war

Accueil, vue, parking, spa, situation géographique : AU TOP

sehr zentrale Lage, top Frühstücksbuffet

zentrale Klimaanlage ist nicht nachgekommen. es war recht stickig im Zimmer

L’emplacement- la chambre-

Salle de bain trop petite - douche baignoire peu commode

+ perfekte Lage + freundliches Personal + qualitatives Frühstücksbuffet

Perfekt!

Etwas veraltet

Bon petit déjeuner avec possibilité de le prendre en terrasse, belle chambre avec vue partielle sur l'Aar. Possible d'explorer la ville à pied depuis l'hôtel.

belle chambre mais certains mobiliers ont besoin d'être changé ou rénové.

La situation géographique, pratique pour aller en ville et à la gare. Le calme.

Le check-in, on doit attendre jusqu’á 15:00 avec ses valises. La fenêtre toujours fermée: stores non modulables depuis l’intérieur. Lits inconfortables, on sent les ressorts, sommeil pas comfortable. Prix de petit déjeuner exagérés. Terrasses mal entretenues

Son emplacement, la grandeur de la chambre, la climatisation,

Si les places de parking en surface sont gratuites, mais peu nombreuses, celles au garage coûtent 15.- francs suisses par jour. Il faut donc avoir de la chance sinon c’est cher! Comme le petit déjeuner pour lequel nous avons renoncé car Fr. 28.- par personne, c’est cher aussi.

L’emplacement est un des plus jolies que j’ai vu de ma vie

Les toilettes n‘étaient pas très propres, les canalisations bouchées et la douche dans la baignoire n‘était pas très confortable

Die Lage glei h vor der Altstadt und in der Nähe des Bahnhofes ist super! Vor allem die unmittelbare Nähe zum Fluss ist wunderschön.

Schade, dass der Kühlschrank im Zimmer nicht funktionierte und das Kissen zu weich und klein waren.

L'emplacement, la taille de la chambre, la terrasse, la vue depuis notre chambre. Le local fermé pour les vélos.

Rien

Hôtel très bien situé, proche du centre, facile d'accès. Merci au personnel pour la qualité de l'accueil et tout particulièrement à Solomon le serveur.

Very good

Very good

Die Lage: perfekt! Der Aussenbereich: sehr angenehm Zum Frühstück können wir nichts sagen; haben wir nicht gebucht

Das Zimmer hat in einigen Punkten den Erwartungen eines "Business-Hotels in bester Lage" nicht entsprochen: •Sitzgelegenheiten: ziemlich abgenutzt – Ersatz wäre sinnvoll (vor allem der Kunstledersessel!) •viel zu wenig Ablagemöglichkeiten (sowohl im Zimmer als auch im Bad) •Kleiderschrank: genügend für eine Person – jedoch als Doppelzimmer ungenügend •Bad: auch hier: vieles ziemlich abgenutzt (das WC kann nur mit geschlossenem Deckel akzeptiert werden …!)

Die Lage ist natürlich hervorragend, mit Aussicht auf den Weissenstein und die St. Ursen Kathedrale. Personal gesamthaft freundlich.

Fand die Unterkunft ein wenig schmuddelig. Im Zimmer die Aussenscheiben waren total verdeckt, iPhone meldete sogar Kameraobjektiv reinigen. Der blickdichte Vorhang, fiel stellenweise herunter. Dreckiger Tisch im Zimmer. Housekeeping hat das Schlafsofa nicht vorbereitet, musste dann nachhaken am Empfang. Heute am Abreisetag vor dem Check-Out stand Housekeeping plötzlich im Zimmer. Frühstück keine Auswahl, Buffet steht in dunkler Ecke. Lebensmittel nicht frisch. Heidelbeerjogurt steht in Schüssel, welche einen Absprung im Keramik hatte. Jogurt hatte schon einen eingetrockneten Rand am Keramik. Sehr schade.

Super hôtel au centre de Soleure, avec une climatisation bienvenue. Chambre spacieuse et confortable, avec deux bouteilles d'eau mises à disposition. Situation parfaite pour aller voir un concert au Kofmehl, distant à pied de 20 minutes

Le rooftop bar fermé à 23h00 alors qu'il était indiqué être ouvert jusqu'à minuit

The front desk was very helpful

The room is rather small