Columna de la Independencia
Columna de la Independencia, Jardín de San Juan de Dios, 78000 San Luis Potosí City, SLP, Mexico- Memorial
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Hotels in San Luis Potosí
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San Luis Potosí, MX
3-star9/10 guest score816 reviews
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San Luis Potosí, MX
4-star9/10 guest score1,478 reviews
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San Luis Potosí, MX
3-star8.9/10 guest score346 reviews
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LocationGuest Experience
About this hotel
Convenient Location
Hotel Napoles is centrally located just 300 metres from the Cathedral of San Luis Potosí, making it an ideal choice for travelers interested in exploring the historical sites of the city.
Modern Amenities
Guests can enjoy the convenience of free WiFi, room service, and a 24-hour front desk at this 3-star hotel. Each room is equipped with a flat-screen TV and a private bathroom with complimentary toiletries.
Family-Friendly Facilities
The hotel features a fitness centre and a children's playground, providing entertainment options for guests of all ages.
Book your stay at Hotel Napoles now to experience comfort and convenience in San Luis Potosí.
Nearby Attractions
Procesión del Silencio
Procesión del Silencio, Plaza del Carmen, 78000 San Luis Potosí City, SLP, Mexico- Statue
Monumento al Padre
Monumento al Padre, Plaza del Carmen, 78000 San Luis Potosí City, SLP, Mexico- Statue
Águila Porfiriana
Águila Porfiriana, Plaza del Carmen, 78000 San Luis Potosí City, SLP, Mexico- Sculpture
Jardín Mariano Jiménez
Jardín Mariano Jiménez, San Luis Potosí City, Municipio de San Luis Potosí, Mexico- Park
Reloj de Sol
Reloj de Sol, Eje Vial Ponciano Arriaga, 78000 San Luis Potosí City, SLP, Mexico- Public Art
La Bailarina
La Bailarina, Plaza del Carmen, 78000 San Luis Potosí City, SLP, Mexico- Sculpture
Important Information
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Family rooms
BBQ facilities
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Facilities for disabled guests
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Car hire
Children's playground
Dry cleaning
Breakfast in the room
Packed lunches
Spa/wellness center
Barber/beauty shop
Non-smoking throughout
Private parking
Daily housekeeping
Accessible parking
Parking garage
Special diet menus - on request
Wheelchair accessible
Kid meals
Vending machine - drinks
Toilet with grab rails
Vending machine - snacks
Kid-friendly buffet
Coffee Shop on site
Fruits
Spa/wellness center services
Beauty Services
Hair Salon Services
Visual aids: Braille
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Shared stationery like menus, pens are removed
Physical distancing in dining areas
Key access
Food delivered to guest room
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Screens / Barriers between staff and guests for safety
24-hour security
Security alarm
Walking tours
Tour/class on local culture
Room Types
Quadruple Room
Up to 4 guests25 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
Featuring free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a bath and a shower. This quadruple room has a private entrance, a carpeted floor and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
ShowerTVTelephoneFanToiletPrivate bathroomPrivate entranceDrying rack for clothingToilet paper
Double Room
Up to 4 guests18 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), 2 Double bed (131-150 cm wide)
This room has simple, modern décor. There is free Wi-Fi, cable TV and a desk.
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), 2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
ShowerTVTelephoneFanToiletPrivate bathroomPrivate entranceWardrobe or closetDrying rack for clothingToilet paper
Triple Room
Up to 3 guests20 sqmTwin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
This has simple, modern décor. There is Wi-Fi, cable TV and a desk.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
ShowerTVTelephoneFanToiletPrivate bathroomPrivate entranceWardrobe or closetDrying rack for clothingToilet paper
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Guest reviews(117 total)
Provider-sourced guest reviews.
8/10
Reviewed Sep 1, 2026Ubicación
El baño muy chiquito
9/10
Reviewed Aug 13, 2026Ubicación y comida restaurante
10/10
Reviewed Aug 2, 2026La ubicación
Q no tiene clima
10/10
Reviewed Apr 1, 2026La ubicación
Es un edificio antiguo
9/10
Reviewed Nov 6, 2025La ubicación
8/10
Reviewed Oct 27, 2025La ubicación, el estacionamiento a la vuelta, personal amable
en la habitación no cerraba la ventana, se escuchaba el ruido y entraba el aire frío, faltan accesorios como plancha y soportes en la regadera
8/10
Reviewed Oct 20, 2025El servicio fue bueno, tuvimos un problema con la chapa del baño y fue muy rápida la ayuda para arreglarlo.
Está muy viejo el mobiliario y un poco incómodo el baño.
8/10
Reviewed Aug 27, 2025I enjoy my stays here. The staff is for the most part friendly and accommodating. Good location to walk around el centro. The hotel has a restaurant, which is convenient. Parking structure around the corner, if needed. Hotel has what I need for my stay.
6/10
Reviewed Jul 17, 2025Limpia la habitación, pero se escucha el ruido de la calle toda la noche y las cortinas no cubren las ventanas por lo que la luz de la calle ingresa... A quienes se nos dificulta dormir con luz.
8/10
Reviewed May 19, 2025Didn't have a car this time but it is convenient when needed in a congested area. Hotel staff, incl restaurant & cleaning ladies are great! Will stay here again. My only complaint was a noisy neighbor having to watch TV in the middle of the night, volume at full blast.
10/10
Reviewed May 18, 2025Have stayed here before and enjoy my stay. Ive never had any problem with safety concerns. Lot's of shopping and dinning within walking distance. The staff is cordial and nice and most know me already. Great service!
10/10
Reviewed Mar 6, 2025Have stayed here before and for the most part I enjoy my stay. The hotel has changed some personnel, but the cleaning ladies are always very friendly and helpful. Front desk is a different story. You can't request an extended stay past noon because you're told you have to pay another day, which before wssnt a problem staying until 1:PM. Our plane departure time was 9:PM.The front desk girl could be more professional and helpful.
10/10
Reviewed Dec 31, 2024Todo bien excepto si hay ruido pero por el precio y la ubicación lo recomendamos.
6/10
Reviewed Dec 26, 2024Para empezar no encontraban mi reservación, el personal muy serio, la habitación no muy limpia, ventanas no sirven no cierran, ,
10/10
Reviewed Dec 23, 2024Muy buen servicio a la hora que llegue uno al hotel muy amables y respetuosos.
6/10
Reviewed Dec 9, 2024I've stayed here several times. The staff is friendly and they are always courteous. The hotel is in the center of downtown. Since it's not well insulated you can hear all the noise from outside at all times of the day/night. Other than that the stay was good.
8/10
Reviewed Dec 2, 2024Ubicacion
8/10
Reviewed Nov 22, 2024Tiene buen mantenimiento.
8/10
Reviewed Nov 21, 2024Buena ubicación, limpieza y precio, excelente atención. Instalaciones viejas pero remodeladas. La única queja es que al cuarto le faltan contactos (solo tenia un contacto).
6/10
Reviewed Nov 3, 2024En general bien, solo les falta un aroma porque por lo antiguo huele feo.
2/10
Reviewed Nov 1, 2024La cortina no cerraba y entraba mucha luz, la alfombra en pésimo estado, el baño todo apestoso a drenaje
6/10
Reviewed Oct 8, 2024Buen hotel
8/10
Reviewed Sep 3, 2024Céntrica y de fácil acceso,
8/10
Reviewed May 1, 2024Bueno
4/10
Reviewed Apr 15, 2024La recepción fue atenta y amable, el edificio es antiguo, la alfombra de los pasillos muy deteriorada y olorosa a sucio. No tiene aire acondicionado en los cuartos. Estaban hospedados varios empleados de alguna empresa o compañía que no dejaron de hacer ruido, gritaban con groserías y no dejaron dormir.
8/10
Reviewed Apr 7, 2024Está en una muy buena ubicación, los precios son accesibles, el estacionamiento es muy cercano. La habitacion era para tres o cuatro personas, era amplia y tenía vista a la calle, aunque realmente no se puede apreciar bien la vista, no tiene aire acondicionado, pero los ventanales son grandes y cuenta con un ventilador, sólo hay un enchufe en la habitación y otro en el baño, uno de los cuales no estaba en buenas condiciones, hay televisión y son dos camas dobles, no estaban en tan buenas condiciones; el baño es pequeño, sí tiene agua caliente. El hotel cuenta con elevador, pero sólo es para dos personas a la vez, hay escaleras, así que si son adultos mayores o no tienes condición para subir muchas escaleras, pide en el primer piso. También tiene restaurante y servicio a la habitación.
8/10
Reviewed Apr 4, 2024Todo muy bien, muy limpia la habitación, aunque falta un ventilador ya que se calentaba la habitación y no tiene mucha ventilación
10/10
Reviewed Apr 3, 2024Es un lugar muy centrico, la zona es muy segura y te ofrecen servicio de calidad
6/10
Reviewed Mar 25, 2024El agua de la regadera sale fría y tal vez con más canales en la TV sería mejor. De ahí en fuera todo bien, está muy bien ubicada y conviene muchísimo si lo que quieres es conocer, el personal excelente y muy muy amables.
6/10
Reviewed Feb 14, 2024El estacionamiento no está en el hotel, si no ala vuelta en un estacionamiento público
10/10
Reviewed Jan 9, 2024Excelente muchas seguridad en todos los aspectos disfrutamos nuestra estancia !! lo recomiendo! próximamente e el mes de Julio de este año estaré de nuevo, espero y encontrar lugar aquí mismo me encantó
8/10
Reviewed Jan 8, 2024Bien, a secas.
8/10
Reviewed Dec 24, 2023Todo bien gracias
8/10
Reviewed Dec 5, 2023Un poco viejo el hotel pero buen servicio y buena ubicación
8/10
Reviewed Nov 27, 2023Muy agradable, no puedo opinar más porque solo fue de dormir para amanecer y no se pudo disfrutar lo que ofrecía el hotel
10/10
Reviewed Nov 4, 2023Buen servicio, atención, limpieza. Los colchones un poco más firmes de lo que usualmente acostumbro WIFI inestable. Buena experiencia en general
8/10
Reviewed Oct 10, 2023Pequeño inconveniente con una mujer que estaba encargada en el estacionamiento.
10/10
Reviewed Oct 3, 2023Excelente todo
6/10
Reviewed Sep 10, 2023La verdad que tiene muchos aspectos por mejorar este hotel, uno de esos es remodelar muy a fondo los sanitarios ya que se ve que tienen un aspecto muy poco profesional, en pocas palabras para que esté a la altura de otros hoteles. Es buena opción para los que no exigen tanto y además está muy cerca del Zócalo
8/10
Reviewed Sep 1, 2023Buena experiencia, no es la primera vez que nos hospedamos, excelente ubicación, todo está cerca.
10/10
Reviewed Aug 23, 2023Genial
10/10
Reviewed Aug 15, 2023ninguno
10/10
Reviewed Jul 17, 2023un buen lugar para hospedarse que esta en el centro de la ciudad, a un precio accesible desde la App
10/10
Reviewed May 26, 2023Ok
8/10
Reviewed Apr 6, 2023Los requisitos solicitados fueron los adecuados. Tenia una fuga de agua no supimos si del lavabo o de la taza del baño. Creímos que era después de bañarnos. Le hace falta luz en el área del closet y aire acondicionado. Es buena idea lo del ventilador, pero creo que invertirle un poco mas lo haría bueno, ya que solo lo usábamos para ir a descansar. Gracias
4/10
Reviewed Mar 24, 2023Hotel wasn't nice at all. The only good thing its located in a great area
10/10
Reviewed Dec 29, 2022Habitaciones limpias, cómodas, con buen servicio, las personas que atienden muy serviciales, además buen servicio en el restaurante
8/10
Reviewed Nov 24, 2022Limpieza, ubicación y buen precio.
10/10
Reviewed Sep 28, 2022La hubicacion
8/10
Reviewed Sep 6, 2022cerca del cento
10/10
Reviewed Aug 12, 2022I have been here many times so nothing new
6/10
Reviewed Aug 11, 2022Se percibía el olor a drenaje, y los manerales de la regadera estaban goteando. Lo demás del cuarto sí corresponde a la economía de la habitación.
8/10
Reviewed Aug 5, 2022La ubicación
4/10
Reviewed Jul 27, 2022No tenía ni cobijas
6/10
Reviewed Jul 4, 2022.
8/10
Reviewed Jun 22, 2022Unos de los hoteles de lujo en los 70's un hotel icono deverian de ponerle mas mantenimiento a la estructura
8/10
Reviewed Apr 19, 2022Todo bien con el hotel, muy cerca del centro histórico
8/10
Reviewed Apr 18, 2022Es un lugar sencillo y seguro donde hospedarse en el centro histórico, el personal es amable, las instalaciones son antiguas y necesita una remodelación. Ideal para estar solo un par de días y si no se desea usar el coche para moverse en la ciudad.
4/10
Reviewed Apr 10, 2022La cama demasiado dura no se puededormir
8/10
Reviewed Mar 22, 2022Es un hotel comodo, apto para parejas o viajar solo
2/10
Reviewed Mar 9, 2022No me respetaron la habitacion que me vendieron por internet
8/10
Reviewed Mar 9, 2022Buena ubicacion, y buen servicio
10/10
Reviewed Feb 8, 2022Muy buena ubicación, calidad - precio fue lo mejor, si me vuelvo a hospedar ahí, en general todo excelente
10/10
Reviewed Dec 24, 2021If
4/10
Reviewed Dec 22, 2021Ruido exterior e interior no dejan descansar
10/10
Reviewed Nov 3, 2021Muy bien ubicado en el centro de la ciudad, el servicio de bell boy excelente ya que te ayudan a trasladar las maletas del estacionamiento al hotel que está a la vuelta.
6/10
Reviewed Oct 17, 2021Estuvo bien el lugar solo huele mucho a caño la habitación
10/10
Reviewed Oct 7, 2021Como siempre, todos muy amables y excelente servicio.
10/10
Reviewed Sep 20, 2021Lugar increíble todo a varios pasos, comida, historia e iglesias.
10/10
Reviewed Aug 20, 2021Como siempre, todo el personal muy amable.
10/10
Reviewed Aug 9, 2021Esta ubicado en un lugar centrico, bastante limpio,buena atenciòn
10/10
Reviewed Jul 23, 2021excelente lugar para descansar
4/10
Reviewed Jul 5, 2021Muy mal, no tenían la reservación en el sistema, buena la atención de loa encargados siempre atentos, pero pésimo lugar muy viejo solo pintado pero mal el cuarto, mal la cama casi deshecha, alfombra muy vieja y pésimo el aseo del cuarto. La verdad estaba tan cansado que ya no me importo pedir otro cuarto o cambiarme de lugar pero muy decepcionado
2/10
Reviewed Jun 25, 2021Muy mal, no lo recomiendo para nada ni siquiera para pasar una sola noche, el lugar huele horrible porque tienen alfombra y guarda humedad, todo se escucha de otras habitaciones y en general esta pésimo el lugar. Deberían de sacarlo de la aplicación.
10/10
Reviewed Jun 17, 2021Me gusta que siempre me atienden de manera muy cordial. Esta es la segunda visita que hago, y en ambas ocasiones me han atendido de maravilla.
6/10
Reviewed May 10, 2021La ubicación, lo que no me gustó las instalaciones viejas y descuidado
6/10
Reviewed May 10, 2021La ubicación es buena, lo malo que está descuidado, para llegar a dormir es aceptable
10/10
Reviewed Apr 21, 2021Great customer service
6/10
Reviewed Mar 21, 2021Pasamos una noche, todo bien, hay estacionamiento seguro y cerrado a la vuelta, fue muy fácil de encontrar el hotel, estaba limpio sin embargo es muy básico. Bien para llegar una noche para sacar del apuro
8/10
Reviewed Oct 27, 2020Como fui por trabajo, no estabamos al cien en la habitación, pero lo que si, es que el servicio del restaurante, les falta un buen servicio.
10/10
Reviewed Jan 6, 2020Solo falta ventiladores en todos los cuartos, de ahi en general me parece muy bien por el precio y la zona.
10/10
Reviewed Jan 4, 2020great and great confort
6/10
Reviewed Jan 3, 2020I MISSED MY MATTRESS and a rocking chair is something I like
4/10
Reviewed Dec 29, 2019Nefastas las habitaciones ,nefastos los ruidosy nefasto su internet. Definitivamente nada recomendable. Su unica parte buena es la hubicacion.
8/10
Reviewed Dec 16, 2019La ubicación es céntrica por lo que todo esta a la mano, lo que no me gusto es que tanto los pasillos del hotel como la habitación olía a cañería, seria un punto a tratar, fuera de alli, el servicio del personal y la comodidad de las camas muy buena.
10/10
Reviewed Dec 4, 2019Me encanta la ubicacion en el centro historico de la ciudad, con facil acceso a la mayoria de edificios historicos principalmente las iglesias hermosas de San Luis potosi.
2/10
Reviewed Nov 27, 2019El ruido de la calle es INSOPORTABLE, esta pésimamente diseñado para descansar, se escucha TODO en la calle, NUNCA volveré.
2/10
Reviewed Nov 7, 2019La verdad es un hotel muy viejo. No sirve el internet. Y el baño está muy sucio. Desayunamos en el rest. Y está rico.
8/10
Reviewed Nov 7, 2019Bien la habitacion amplia limpia super centrico. Caminando recorres el centro historico. Se los recomiendo
6/10
Reviewed Oct 7, 2019El mensaje que envía el hotel es que no se hace responsable de nada, de las cosas personales en la habitación o del vehículo en el estacionamiento cuando es valet; además estando ya en la habitación una persona abrió la puerta para preguntar si nos habían hecho la limpieza de la habitación, situación que solo demuestra imprudencia y falta de organización en la administración del hotel. La ventaja del hotel es su ubicación.
4/10
Reviewed Oct 3, 2019El hotel está Ubicado en una zona peligrosa y sucia. El colchón estaba desgastado y me fue incómodo dormir en el.
2/10
Reviewed Sep 18, 2019It is very old and needs remodeling!Good location but it is a depressing looking hotel.
8/10
Reviewed Aug 13, 2019Todo me pareció muy bien, magnífica ubicación, limpieza y servicio, todo a muy buen precio. Solo me gustaría que agregaran televisión por cable ya que solo ví canales de repetición local.
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Good location
- •Friendly staff
Areas to consider
- •Old furniture
- •Bathroom discomfort
Cleanliness
7.59/10The room quality was affected by the old furniture, indicating that cleanliness may not have been prioritized.
Service
9.06/10The service was reported as good and responsive when issues arose.
Location
9.1/10The location was repeatedly mentioned as a positive aspect.
Room Quality
7.05/10The furniture is old and the bathroom discomfort was noted.
Amenities
8.08/10Lack of some amenities like a iron and shower supports were mentioned, affecting overall satisfaction.
Value for Money
8.54/10The value was generally regarded as good based on the positive aspects mentioned.
Food and Beverage
8.09/10The hotel has a convenient restaurant, but no specific feedback on food quality.
Overall Experience
8.06/10Positive experiences with service and location, despite some room quality issues.