Piazzetta Craffonara
Piazzetta Craffonara, 38066 Riva del Garda TN, Italy- Monument
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Stunning Lake Views and Luxurious Amenities
Modern Rooms and Free Wellness Area: Grand Hotel Riva offers contemporary rooms with free Wi-Fi, flat-screen TVs, and minibars. Guests can unwind in the free wellness area featuring Finnish and bio saunas, Turkish bath, and a relaxation area.
Unique Suites and Gourmet Dining: Indulge in uniquely decorated suites with possible hot tubs, balconies, or lake views. The Bel Air Restaurant offers exquisite Italian cuisine and local specialties with picturesque marina views.
Convenient Location and Nearby Attractions: Explore Limone sul Garda just a short drive away, or venture to the Tremalzo pass and Gardaland theme park. Guests enjoy discounts at a nearby car park for added convenience.
Experience luxury and relaxation at Grand Hotel Riva - book your stay now!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
10:00 AM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
26 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
23 sqm
Lake View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
40 sqm
Lake View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
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Provider-sourced guest reviews.
Excelente ubicacion y desayunos muy completos
un poco mas amplios los cuartos
Location in center
Posizione dell'hotel
Nel bagno non c'è il bidet. Il panorama non era come quello delle foto.
Location was excellent
Ottima la posizione e la colazione servita al quinto piano con vista sulla città e sul lago…..
La camera a noi riservato da rinnovare, così come il bagno!
Terrazza panoramica con piscina, sala colazioni
Camera in un piano ammezzato, bagno senza bidet, garage lontano e scomodo da raggiungere. Tanta apparenza poca sostanza
Centralt läge, fräscha rum och trevlig personal. Sköna sängar.
Sämre isolering, hördes tydligt ljud från korridor och utanför hotellet.
Úžasná poloha v centru města. Výborná snídaně. Bazén na střeše hotelu s výhledem na jezero je krásný bonus.
Obtížné parkování, ale když chcete bydlet v historickém centru, musíte s tím počítat.
Location was good
The bacon in the breakfast buffet was not cooked enough
Localização, simpatia dos funcionários, conforto e limpeza do quarto.
Estacionamento longe do hotel.
Mooie centrale ligging , schoon en net hotel.
Rooftop swimmingpool is meer een dompel bad
Locatie
Tijdens ons verblijf was er een soort van feest/festival.
Der Spa Bereich war sehr schön. Auch die Lage war super.
Leider war das Personal sehr unfreundlich und wenig hilfsbereit. Laut Hotelwebsite ist der Spa-Bereich täglich bis 20:00 Uhr geöffnet. Als wir an der Rezeption fragten, wo sich der Spa befindet und ob wir ihn nutzen können, wurde uns zunächst gesagt, dass er geschlossen sei. Erst nach mehrmaligem Nachfragen meinte die Rezeptionistin, sie könne ihn öffnen.
Lage war toll
Zimmer: Boden knirschte bei jedem Schritt. WC Geräusche vom Nachbar Wasser im Treppenhaus
Super Zentrale Lage; gute, moderne Ausstattung; Dachpool, schöne Sauna; Dachterrasse; gute Frühstücksauswahl; Preis/Leistung ok.
Location
Cigarette smell in room. Breakfast was ordinary
Nice location
Super Lage
Frühstück: Tische wurden nicht abgeräumt. Urlauber setzten sich an Tische mit schmutzigem Geschirr und mussten den Mitarbeiter erst darauf aufmerksam machen und ihn bitten abzuräumen. Genug Zeit hätte er gehabt, wenn er nicht ständig am Handy (auf der Terasse) gewesen wäre.
Sind nun schon zum dritten Mal im Hotel und waren wieder sehr zu frieden.
Es war alles wieder sehr gut.
Lokalizacja
Pokoj bqrdzo słabo sprzątany, nie bylo mozliwosci aby sie wyspać bo słychać wszystko dookoła szczegolnie prace głośnej wentylacji która ciągle szumiała
Nous avons aimé l'emplacement en plein coeur de la ville : nous étions à proximité de tout pour profiter de l'agréable vie nocturne. Nous avons adoré la vue sur le lac et les montagnes, un vrai régal lors du petit déjeuner et de notre srende baignade.
Cela est le pendant du premier avantage (cœur de ville), mais il faut un peu marcher pour accéder au parking de l'hôtel (5-10 min). Il est toutefois possible de venir déposer ses bagages devant.
Gerne wieder. Sehr nettes Personal 👍.
Keine Bidet
الموظفون رائعون جداً والفيو جيد مطل جزيا على السنتر.
لاتوجد مواقف مجانية وعليك الدفع مقابل كل ليلة
المكيييف حااااار جداً وتصفط تنزل جناطك وتروح باركنق يبعد مشي 10 دقايق وسياره 6 دقايق بعيد جداً وخذو فلوس على الباركنق وازعااااااااااااااااااااج جداً صج انه بنص السنتر لاكنت تحسفت سكنته للامانه ما اعيد الفندق
مكيف حار ثلاجه ماتبرد وازعاج
Mooi hotel midden in het centrum van Riva. Mooie gerenoveerde kamer, goed ontbijt. Geweldig uitzicht vanuit het dakterras met infinity pool. Ook het ontbijt vanaf de bovenste verdieping is door de spectaculaire vergezichten een belevenis op zich.
Het hotel is aan de prijzige kant maar daar krijg je ook een geweldige locatie en goede faciliteiten voor terug.
L’emplacement et la piscine
Personnel peu compétent et peu serviable Petit déjeuner pas à la hauteur de ce type d’établissement
Location and pool
Zentrale Lage, gute Betten, insgesamt sauber.
Defekte Gegenstände wie z.B. der Duschkopf ( scharfe Kanten) oder eine defekte Liege am Pool wurden nicht getauscht, bzw. repariert, auch wirkte die Reinigung der Poolränder mit Spühli nicht professionell..
Location in Riva old town perfect. Views from Breakfast room and pool amazing. Room size and cleanliness great.
The beds, mattress was not comfortable at all. some staff at reception and restaurant had no customer service skills at all.
Obsługa.
Hotel 4-gwiazdowy, ale swoją świetność stracił już jakiś czas temu. Podłoga w pokoju skrzypiały tak bardzo, że nie mogłem po niej chodzić, by nie obudzić partnerki. Klimatyzacja niby jest, ale nie działała. Dobrze, że byliśmy pod koniec sierpnia, gdy nie było aż tak gorąco. Lokalizacja super, jednak idzie za tym brak parkingu i problem ze znalezieniem miejsca do zaparkowania.
Чудове розташування на центральній площі біля озера, номера чисті та з новим ремонтом. Смачні сніданки з великим вибором солодкого. Також класний басейн-джакузі на даху
Виселення надто рано, до 10год, не дуже зручно адже сніданки теж до 10год. Дешевий гель для душу-шампунь у номері
Super hotel v uplnom centre, ranajky boli ok ale cakala som viac.
Bazen otvoreny az od 12 a zavrety velmi skoro, nase auto sa nezmestilo do ich garaze, lebo garaz bola na vytah
Per un hotel in Italia è inconcepibile il fatto che non ci sia il bidet nelle camere!!
La posizione centrale è molto comoda
L’aria condizionata non era molto performate e avendo tante finestre esposte al sole la camera durante il giorno era molto calda! I tendaggi se venivano chiusi coprivano il termoconvettore dell’aria condizionata.
Posizione centrale, piscina sulla terrazza con vista lago stupenda
I servizi igienici ( manca il bidet ) strutture nel contesto datata , oltre centenaria, ristrutturata solo in parte ….Orribile tutta quella moquette cattura polvere.
La struttura è in ottima posizione
La ristorazione dell’albergo è affidata a personale non qualificato, manca sicuramente la visione di un coordinatore/responsabile/direttore.
Sylvia was very warm and welcoming, and she served delicious breakfasts; my only regret is that I could only stay there for such a short time
Sa position
Petit déjeuner répétitif
L'unica cosa che è piaciuta è il ristorante dove devo dire che si mangia bene
La pulizia della camera male non c'è il lenzuolo ma soltanto un piumino per coprirti che voglio dire in pieno agosto anche no ! Reception inesistente dalle 20 in poi
posizione ottima, al centro di riva del garda, camera spaziosissima, colazione super abbondante, staff molto gentile
pochissimi posti per usufruire e riposarsi nell'area piscina
Relaxed establishment including the service. Seating indoors and outside on the square. Attractive views of square and nearby mountain.
tutto veramente ottimo,colazione super, posizione la migliore di Riva del Garda
purtroppo la piscina è molto piccolina e nonostante la posizione suggestiva non siamo mai riusciti ad usufruirne perchè era sempre tutto occupato
La localisation est exceptionnelle, parfaite pour visiter le centre et faire des balades La piscine est très agréable Tout comme la vue du petit déjeuner
the price was really good, you get a room, amazing breakfast and even more amazing pool with a great view, i loved it, to all its the best location
the floor was kind of squeaky
camera da 2 stelle condizionatore antiquato finestra del bagno senza tenda risposte dello staff molto evasive o assenti
Posizione e vista eccezionali. Camere moderne e accoglienti, piscina sul tetto molto bella.
Niente.
The location was exceptional as expected.
The airconditioning is not great and is more like a fan, the breakfast is very poor and fhe pool is more like a big spa.
Excellent location and comfortable rooms
The service at this hotel was very disappointing. The reception staff were good and helpful, but unfortunately, the restaurant staff were rude and their attitude toward guests was not acceptable. The room also had several problems. There were ants in the room, and the air conditioning was not working properly. In addition, the booking stated that parking was available, but when I arrived, I was surprised to find out that I had to pay extra for parking. Overall, I was not satisfied with my stay and I would not recommend this hotel.
Super Lage, toller Frühstücksraum bzw. -Terrasse
-
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Wir blieben noch eine Nacht länger und durften sogar im gleichen Zimmer bleiben. Das Hotel befindet sich in einer tollen Lage mit Blick auf den Gardasee.
Lokalizacja hotelu i ogólnie wszystko było super👍
Nie mam zastrzeżeń
colazione e vista
odore di fumo sulle tende in camera
Die Lage ist top. Allerdings ist Mittwoch Markt und es ist keine Anfahrt zum Be- oder Entladen möglich... also 100 Meter Koffer schleppen.
Zimmer unter aller Kanone... für ein "Grand hotel " unwürdig. Keine Schranktüren, keinerlei Abstellfläche im Bad. Und das Zimmer hat scheinbar der letzte Heimwerker hergerichtet. Hirn- und lieblos. War aber eini SUPERIOR-Dz.. 🤨
L’emplacement, le personnel au restaurant.
Le bruit et l’absence d’isolation phonique qui nous ont empêchés de dormir pendant les deux jours, le fait de n’avoir personne à la reception à partir de 23h. La Reception qui propose des boules quies pour résoudre le problème du bruit .. une quantité de poussière dans la chambre
Very good
Its all good but they dont have the sauna anymore and the jacuzzi. Its good option on rainy days
Da localização excelente, do café da manhã e da piscina
Nada
Toll war die Aussicht aus dem Zimmer, die Lage am See und die Dachterasse beim Frühstück.
Was mir sauer aufgestoßen ist, dass der Herr an der Rezeption unsere Ausweise mit einem Handy fotografiert hat. Das ist absolut nicht Datenschutzkonform. Es war so wenig los, dass durchaus Zeit gewesen wäre, die Daten abzuschreiben.
La camera spaziosa e la posizione
La colazione, alimenti veramente di pessima qualità per essere un 4 stelle, ci sarebbe piaciuto pranzare e cenare li ma era veramente molto scadente. Assenza di parcheggio
Pool und Frühstücksraum mit top Aussicht.
De ligging midden in het centrum is perfect
Airco is slecht en het parkeren is duur voor een privé terrein. Jammer dat dit geen service is.
Die Zimmer sind wirklich schön und die Lage ist super. Der Essensraum und der Roof Pool sind ein Highlight
Das Frühstück ist leider nicht besonders gut. Man könnte aus dem Hotel mehr machen. Wenn das Personal das Gepäck aufs Zimmer bringen würde und man beim Pool eine kleine Bar hätte, wäre es gleich deutlich aufgewertet
Location and pool
Breakfast poor and early check out time
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Aussicht vom Pool und beim Frühstück war ein absolutes Highlight. Das Zimmer war sehr groß und sauber. Ich komme gerne wieder.
Lokalizacja
W pokoju bardzo dużo kurzu- szczególnie ściana przy łóżku i koty przy stoliku. Wystrój pokoju przygnębiający. Śniadania bardzo niskiej jakości z ograniczonym wyborem i niezbyt czystym otoczeniu.
Very good view from the top of the hotel !
Not so much warm meal in breakfast.
Nagyon jó helyen van a hotel, a központban.Finomak az ételek ,desszertek.A személyzet kedves, segítőkész.
A szobai minibárban kevés volt a választék.
Beliggende tæt på det hele
Klima anlægget
Kiváló az elhelyezkedése, kedves a személyzet, minden igényünket kielégítette!😊
Die Lage war super, alles zu Fuß aus erreichbar. Das Personal war unfassbar freundlich und hilfreich.
Die Zimmer sind relativ klein. Das Frühstück bietet Potenzial nach oben.
موقع ممتاز / الموظفين ودودين المكان نظيف
الريوق محدود جدا
Location
Very tired
Die Lage. Gutes Restaurant. Dachpool und Frühstückssaal mit großartigem Ausblick über den See und Riva. Sehr nette Und hilfsbereite Dame an der Rezeption. Die hoteleigene Tiefgarage ist in wenigen Minuten Spaziergang entlang des Sees zu Fuß erreichbar.
Wenig Ablagen im Zimmer, obwohl der Platz dafür vorhanden ist. ZTL Zone ist nicht optimal, darf nur bei der An- u. Abreise befahren werden. Ist aber kein ernsthaftes Problem.
The hotel is in a perfect location. The staff were all very friendly and helpful both before and during our visit. The parking available in a nearby private car park was invaluable. Lots of choice at breakfast and super comfy beds. The hotel was clean throughout.
The pool was beautiful and once in amazing! However, my partner fell getting in on the first day as it is made entirely of steel and hurt his back quite badly which did impact our holiday. Better signage could have prevented this as the only warning was on a door that was wedged open so not visible.
Zentrale Lage, parkplatz, Möglichkeit, 500 m entfernt
La posizione, camera ampia, e silenziosa.
Mancanza di arredamento nella stanza, bagno SENZA BIDÈ, servizi della struttura inesistenti
Great location and very friendly staff.
Breakfast was rather modest. The rooftop pool was closed in the morning.
Die Lage ist super direkt im Zentrum .
Beim Frühstück wird bei Obst und Gemüse spät aufgefüllt…Rührei aus Tetrapack …
Sentral beliggenhet og fin takterrasse.
Litt lite utvalg ved frokost. Åpningstider bassenget.
Beliggenhed, smuk udsigt og adgang til pool.
Bar præg af at være lettere slidt, med løse gardiner og andet.
Poloha hotelu + parking v kryté garáži pár minut od hotelu:) Samozřejmě bazén s výhledem na střeše
Schlechtes Frühstück, grausamer Kaffee
Aircondition virkede ikke - og der var vanvittigt varmt den nat - hotellet forsøgte at hjælpe, men måtte indrømme at deres anlæg, meget længe har været i stykker, men ejer vil ikke betale for et nyt der virker. Så skal man ikke sælge værelser med aircon!!
Super hotel, wspaniała obsługa, smaczne śniadania z przepięknym widokiem, bardzo fajny basen. Pracownicy recepcji przemili i zawsze pomocni. Lokalizacja idealna, w samym centrum, blisko plaży. Parking 4 minuty pieszo od hotelu, ale walizki można wypakować bezpośrednio przed hotelem. Pobyt zdecydowanie udany dla nas i dla naszego pieska :)
Perfect location and beautiful view from the balcony. Our superior room had great air conditioning for the +33°C heat. Breakfast room had amazing views of the lake and mountains.
The room was a bit dusty.
The location was amazing! Right near the lake and on a lively square close to everything.
The property was really tired and in need of renovations. Very dated decor and small rooms with no luxury at all. The bathroom was dirty and although the reception staff were very helpful and reported it, it didn’t get cleaned properly. The staff were very friendly and tried to be helpful but the building lets it down.
Huoneen parvekenäkymästä, ystävällisestä henkilökunnasta vastaanotossa, uima-altaasta ja auringonottoterassista, aamupalahuoneen näkymistä, aamupalasta ja erityisesti sijainnista.
Aamiainen on ihan hyvä, mutta henkilökunta ei pysy mukana astioiden täyttämisessä. Ruokailijoiden lukumäärän huomioiden tarjoiluastioiden tulisi olla kooltaan moninkertaisia, että astiat eivät tyhjenisi heti. Esim. hedelmien tarjoilukulhot ovat sen kokoisia kuin 6 henkisessä perheessä normiruokailulla. Aamupalalla osa henkilökunnasta on aika töykeitä. Hissi oli aika vaarallinen. Sisustukseen ei oltu liiemmin kiinnitetty huomiota esim. alakerran kahvilaravintolassa. Siellä oli kaikenlaista varastotavaraa keskeisillä paikoilla eikä tullut kovin Grand Hotel fiilistä. Pikkufiksauksilla ja muutoksilla hotelli olisi ihan super, joskin se oli jo nyt erittäin hyvä.
Direkt am Platz
Die Klima hat nicht wirklich funktioniert, es war sehr warm
We had a separate lounge area and a small balcony overlooking a sun terrace. This terrace was well equipped and quiet. The bed was comfortable, and the room was cleaned every day. The cleaning staff were attentive and professional. Breakfast was buffet style and replenished regularly. The rooftop infinity pool was ideal for cooling off in the hot weather. We sat outside at the hotel bar and enjoyed a delicious ice cream sundae.The hotel is situated in a lovely location, close to the lake, restaurants, and shops. We would return.
Our room was next to the lift, so we were disturbed by the noise early in the morning and late at night. We didn't realise that we had to contact the hotel prior to arrival with our car registration number. This would allow us to park outside the hotel for check-in and obtain a card for reduced car parking in a nearby car park. Fortunately, we had parked in the car park in a public car space and moved the car the following day. We paid €25 for the public car park and €10 for the hotel designated space.
Loistava sijainti, asiallinen aamiainen upein näkymin.
Äänieristys korkeintaan tyydyttävä.
Flot panoramaudsigt til morgenmaden. God placering i forhold til både byen og stranden.
Kun 1 person ud af hele personalet var sød og smilende - det var hende der gjorde rent på værelserne. Hun sagde altid godmorgen med et et stort smil. Resten af hele hotellets personale virkede ligeglade, ikke-smilende, og en enkelt skældte endda en gæst ud til morgenmaden, fordi han ville sætte sig et sted, hvor personalet ikke ville have at han/nogen skulle sidde - fordi de havde dækket op (til aftensmaden!?). Så det var virkelig ærgerligt at personalet var så "fraværende" for det påvirkede helhedsindtrykket af et ellers rigtig fint ophold.
Situation
La douche au milieu de la salle de bain pas pratique
Super
Buni
Mahtava sijainti ja erittäin siistit huoneet. Katolla myös kiva pieni uima-allas!
Sijainti
Huome vähän kulahtanut, ilmastoinnissa ajoittaista häikkää
Zentrale Lage
Kein Service am Pool
La posizione e la piscina sul terrazzo.
La colazione era pietosa, cose fatte male (persino il succo alla arancia era super annacquato). La spa non è una spa ma c’è solo la sauna con dei lettini e il bagno turco. Nessun idromassaggio o altro, ci sono rimasto male
Great location
Lage
Zimmer
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
6.99/10Room was noted as untidy and lacking proper maintenance.
Service
8.96/10Polite and helpful staff, contributing positively to the experience.
Location
9.5/10Unbeatable location and great views from the hotel.
Room Quality
6.45/10Rooms vary greatly in quality; some issues observed in certain rooms.
Amenities
7.98/10Spa and rooftop pool received positive feedback, though improvements needed.
Value for Money
7.94/10Decent value given the location, but some facilities are lacking.
Food and Beverage
6.99/10Breakfast quality described as basic and lacking in variety.
Overall Experience
8.36/10Overall a pleasant stay with noted areas for improvement.