Jacques Cartier
Jacques Cartier, Rue de la Blatrerie, 35400 Saint-Malo, France- Memorial
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Central Location in Saint Malo
Hotel Bristol Union is nestled in the heart of Saint Malo, within the historic city walls and a stone's throw away from Saint-Malo Marina. Perfect for exploring the charming old town and its surroundings.
Comfortable Rooms and Suites
Each room and suite at Bristol Union is equipped with modern amenities including en suite facilities, satellite TV, and complimentary Wi-Fi. Ensuring a cozy and convenient stay for all guests.
Convenient for Sightseeing
With a prime location, the hotel is an ideal base for discovering Saint-Malo and the beautiful Brittany region. Don't miss the opportunity to visit the iconic Mont Saint Michel, just a short 45-minute drive away.
Ready to immerse yourself in the beauty of Saint Malo? Book your stay at Hotel Bristol Union now!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
11:30 AM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
11 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
14 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
12 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
1 Double Bed
Soundproofed room
Internet - Free WiFi
Food & Drink - Room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, a hair dryer, and towels
Practical - Desk and phone
Comfort - Daily housekeeping and heating
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
L’accueil incroyable. Une équipe aux petits soins qui prend grand soin de tous ses clients et va au-delà pour faire connaître la ville et assurer le confort de tous.
Très bon emplacement.
Les WC ne sont pas pratiques. Trop peu de place.
Tout: emplacement, hotel cosy , personnel bienveillant, attentionné et souriant, petit déjeuner délicieux et copieux bref une magnifique adresse
Tout: emplacement, hotel cosy , personnel bienveillant, attentionné et souriant, petit déjeuner délicieux et copieux bref une magnifique adresse
Nous avons beaucoup aimé notre séjour au Bristol Union Intra-Muros à Saint-Malo! Dès notre arrivée, nous avons été charmés par l’accueil chaleureux et la gentillesse du personnel, toujours présent, attentionné et de très bon conseil. C’est vraiment agréable de se sentir bien accueillis et accompagnés tout au long du séjour. Nous avons également beaucoup apprécié la propreté de l’établissement et surtout son emplacement idéal, à proximité de tout : les restaurants, les boutiques, la plage et les magnifiques rues de la vieille ville. Tout se fait facilement à pied, ce qui est un vrai plus pour profiter pleinement de Saint-Malo! Les chambres sont plutôt petites, mais nous le savions avant notre arrivée. C’est quelque chose d’assez courant en Europe et cela ne nous a absolument pas dérangés. La salle de bain, avec sa douche téléphone, et une bonne pression était également appréciée. En résumé, un hôtel que nous recommandons pour son accueil, sa propreté, son emplacement et son personnel aux petits soins. Une très belle adresse pour découvrir Saint-Malo et profiter pleinement de la cité Intra-Muros!
Rien
La ubicación magnífica y la cama cómoda. Instalaciones nuevas y la atención súper amable. En recepción encantadores
Nada
L'accueil chaleureux du personnel, le petit déjeuner au top !
Ein wunderbares, feines kleines Stadthotel in der Altstadt von San Malo, mit einem super netten und freundlichen Personal. Das Frühstück war fantastisch und der Service hervorragend. Wir kommen gerne wieder!!! Angelika und Mathias
This kind of Hotel is my favourite! Family run boutique Hotel. Just Perfect! Fabulous location. Stylish Hotel. Staff that nothing is too much trouble and offer suggestions on what to see in the town and when best to see it like Petit-Bè.
Nothing
We liked everything about the hotel. Very friendly kind staff, bedroom was lovely. Hotel was quiet and peaceful.
Posizione all'interno delle mura molto comoda. Parcheggio fuori dalle mura non distante. Buona qualità delle camere, pulizia ok.
Camera non troppo spaziosa.
La gentillesse du personnel.
Pas de climatiseur, pas de mini bar
Situation parfaite dans la vieille ville et tout prêt d’un parking ! Personnel d’une très grande gentillesse. Excellent rapport qualité / prix.
Les toilettes un peu étroites.
Dopo una notte in altro hotel -poi al completo- ho prenotato in questo albergo. Centralissimo, molto vicino alla cattedrale ed al parcheggio lungo il porto (parcheggio a prezzo modesto, non come a Rennes dove un giorno, all'aperto, zona mercato coperto, è costato 45 euro). Personale molto cortese: la receptionist ha offerto un up grade gratuito per una stanza più grande di quella prenotata (e pagata non poco); cosa molto gradita, anche per lo spazio adeguato della stanza . La stessa gentilezza ritrovata con il personale di sala, la mattina a colazione: buona e completa.
Senza upgrade la camera sarebbe stata piccola, e il prezzo direi eccessivo. Ma Saint Malò "giustifica" i costi maggiori, essendo molto bella. Ascensore per 2-3 persone ma solo per segnalarlo, essendo particolare trascurabile.
Room compact but spotlessly clean and comfortable.
No complaints
Sehr gastfreundlich
Relativ kleine Zimmer.
Emplacement idéal Intra-Muros près de la Porte Saint-Vincent. Personnel charmant, chambres adorables et bien équipées, et petit déjeuner délicieux. Une perle.
Posizione centrale, pulizia, colazione ricca e variegata, cortesia estrema del personale
Emplacement idéal , centre du centre de la vieille ville
Problème de communication avec la direction.
Hôtel agréable. Très bien placé dans Saint Malo intra-muros. Personnel au top.
RAS
emplacement, petit-déjeuner, accueil
La ubicación, camas cómodas, la limpieza, la amabilidad del personal de recepción. Brian fué muy amable y nos dió buena información sobre donde comer y también la dueña, que hablaba muy bien español. Desayuno casero fantástico. Con productos ricos hechos por ellos. Cuarto de baño amplio. Tiene ascensor. No tiene parking, pero hay uno a muy buen precio a 3 minutos andando: un EFFIA.
No tiene aire acondicionado, pero no hizo calor y no fue necesario. Había un ventilador, eso sí. Nuestra habitación tenía bañera, un poco alta para entrar y salir. Estaría bien poner un asidero para no correr riesgos al de entrar y salir de ella.
The staff is very very friendly. The room was clean, and the position is excellent. Breakfast is good. Not the biggest but it's exactly enough.
Sehr gute Lage im alten Zentrum, trotzdem ruhig. Zimmer schön renoviert.
Aufgrund des alten Gebäudes ziemlich ringhörig.
Sehr nettes hilfsbereites Personal. Gute Infos vor Ort erhalten. Parken außerhalb der Mauer gut möglich. Sind kostenpflichtige Parkplätze. War für uns kein Problem. Würden gerne wiederkommen!
Very friendly and helpful staff. Great location in the centre of St Malo intramuros. Really clean hotel. Complimentary water on arrival. Complimentary upgrade to a slightly larger room.
Perhaps a little bijou and the lift was small but we recognise that there is little that could be done in that respect.
La gentillesse et l’accueil chaleureux de tout le personnel, l’attention portée aux clients, prêt à nous aider. Le lobby et la salle du petit déjeuner joliment décorés. L’emplacement idéal pour découvrir St Malo intra muros mais aussi les alentours. Très facile d’accès. Le lit bébé installé dans notre chambre suffisamment spacieuse.
Si on devait trouver un bémol, l’ascenseur étant petit ne permet pas de monter la poussette ouverte mais a le mérite d’être là et est pratique. On peut monter une grosse valise sans problème. La chambre fut lumineuse et la fenêtre donnant sur la place de la poissonnerie et le clocher.
room was nice and clean, a tad warm but they did supply a fan, breakfast was pricey for what we had.
A bar would have been nice
Emplacement idéal pour découvrir le quartier intra muros Équipe au top et aux petits soins Excellent petit déjeuner Très bonne literie Grande douche
Rien
camera e colazione
nulla
St. Vincent の門から近く、サンマロ旧市街観光に便利な場所。 旧市街の中ではあるが、ferry乗り場までタクシーを用意してもらえた。 エアコンはないが、扇風機がある。 部屋の窓が開くのが良かった。 旧市街に虫がいなかった。 蚊に刺されなかった。
サンマロは、夏でも涼しいが、熱波がきたら、部屋にエアコンがないのは、問題になるかもしれない。
la posizione la cordialità e l'ospitalità la pulizia
un frigorino in camera mancava
Gentillesse de toute l'équipe. Difficile d'avoir meilleur accueil. Tout est fait pour vous faciliter la vie. Collation offerte à notre arrivée. Très bons conseils pour les activités et les restaurants. Petit déjeuner de très bonne qualité.
Fabulous position, very nice staff. The room had everything but was very compact!
Very compact
Personnel accueillant. Très bien placé. Literie bonne . Dommage pour la clim quand il fait trop chaud, mais ils sont compensés par un appareil électrique..
Very friendly and helpful staff, clean rooms and awesome location.
Location,location! Within the old city walls gives a great location for everything St.Malo has to offer.
L’amabilité et la serviabilité du personnel La propreté de la chambre et l’établissement L’emplacement et le calme de la rue Le petit déjeuné
Il manque juste un petit réfrigérateur dans la chambre ainsi qu’un de coffre Le matelas était un peu creusé
Très bien placé dans le centre de ST MALO, parking a proximité avec facilité de réservation de place grâce à l'hôtel. Personnel très accueillant, serviable et de très bon conseil, femme de ménage charmante. Nous reviendrons sans chercher ailleurs ! merci pour votre accueil et cet excellent séjour .
Nirgendswo auf der Reise hatten wir so nettes und zuvorkommendes Personal - ein grosses Dankeschön an Rezeption und Frühstück. Das Hotel liegt super zentral (Achtung Parkplatz reservieren) und das Frühstück ist frisch und super lecker.
Das Zimmer war recht klein und die Matratze lies die Bewegungen des Partners im Schlaf spüren. Auch gab es keine Klimaanlage (nur ein kleiner Ventilator), um die Fenster in der Nacht geschlossen zu halten.
Lo 1° los dueños,saben español,super majos,te ayudan en todo y son muy buenas gente, un 10 para ellos y su gestion del hotel . El hotel está muy bien situado ,las habitaciones cómodas y limpias y el desayuno simplememente espectacular con productos de buena calidad y muy completo . Lo recomendaré a todos mis amigos .
Nada..me gustó todo .
This hotel is an absolute treasure.From the moment we arrived we were treated so warmly. The location is incredible close to everything! The staff so accommodating friendly and so helpful.The breakfast was wonderful with staff always ensuring all needs catered for.
Whilst the rooms can be on the small side ..with warm weather the room was difficult to cool …quite warm overnight a fan is provided in the room.
Great location and friendly staff. Comfortable bed
Tiny toilet
Emplacement sur une charmante place. Personnel très agréable et à l écoute, beaucoup de conseils pour les visites et promenades. Très propre.
Hotel dentro le mura in una posizione ottimale per visitare il centro storico. Lo staff e’ davvero gentile e professionale.
Hall a parte le stanze sono spartane e la pulizia lascia davvero a desiderare. Sotto il letto verosimilmente erano mesi che nessuno passava l’aspirapolvere
The personnel are the highlight of this hotel. They were very friendly, helpful and accommodating. The location is great. And the breakfast was varied and delicious.
During these hot days of summer, the room was quite warm and uncomfortable, despite the fan.
Hotel molto comodo e ben curato nel centro di saint-Malo, signora alla reception cortese e gentilissima.
La posizione della struttura e la gentilezza dello staff. Grazie per l’ottima accoglienza e disponibilità.
Un solo consiglio: dotare le camere di mini frigo.
Emplacement idéal pour intramuros et plage du sillon. Hôtel calme. Chambre bien équipée et confortable. Très bon petit déjeuner. Personnel attentif.
The hospitality of the hotel owner and staffs. So kind and so good support.
The bathroom and the elevator are narrow. No refrigerator.
In the old town and close to restaurants the staff was kind and helpful and breakfast was very good
Tout , avec un plus pour le personnel et l’emplacement
…
Posizione super.
Excellent breakfast. Fabulous staff. Friendly, homely atmosphere.
Rather noisy until late at night during the weekend.
Los chicos de la recepción fueron súper simpáticos y comunicativos
Located within the walls. Very good breakfast. Very pleasant staff.
Nothing significant
Nous avons été surclassé ainsi que l’emplacement et l’ensemble du personnel
R A S
I did not partake in the breakfast.
La literie était confortable, le personnel était agréable et a directement proposé de nous conseiller des lieux à visiter à Saint-Malo, la localisation est top, nous avons apprécié le petit-déjeuner composé de produits fait-maison
L'exiguïté des toilettes de la chambre, l'exiguïté de l'ascenseur (bâtiment historique sûrement), le bruit dû au restaurant de la rue (fenêtre ouverte)
Tout était absolument parfait 👌, le personnel est vraiment très sympa et bienveillant ; le déjeuner avec des produits fait maison 😋 , un lit hyper confortable et la situation idéale 🤩
Rien
Staff friendly and helpful
Our room wasn’t 100% clean and had a funny smell… I’m not sure the separate toilet one side of the bed in a small room and the shower room the other side of the bed worked . No air conditioning . The lift was out of order so we had to walk up 4 flights of stairs but an engineer did come and rectify the problem speedily . The shower gel dispenser was empty luckily we had our own . Reception was close so we couldn’t ask for a refill .
Tolle, zentrale Lage und trotzdem ruhig! Gutes und reichhalu Frühstück. Wir kommen gerne wieder!
Hôtel charmant très bien placé, personnel très accueillant.
La chambre réservée était pour une personne…elle était petite…très petite
Chambre confortable, propre, personnel accueillant et hotel bien situé
La place est bruyante, il faut impérativement des boules Quies
Loved the location on a square. Friendly & helpful staff. Beautiful French breakfast especially loved bowl of freshly chopped fruit.Spotlessly clean ! Our best 3 star in France xx
Bathroom on small side but everything else so wonderful didn’t worry us. Would have been a 10 if had aircon but fan worked perfectly fine
It was pretty close to everything in Saint-Malo
The room was too small, no fridge in the room, no A/C either … It was also a bit noisy.
Well located inside the ancient city while still not far from the city parking, the property is nicely decorated. Even the compact rooms are functional and the staff is extremely welcoming and caring.
Love this hotel. The owners and staff are so friendly and the location is perfect.
We went during one of the heatwaves and the room was so hot it was very uncomfortable. There is no air conditioning, although there was a fan which wasn’t much good.
La atencion amable y muy agradable del personal
Emplacement
Chambre trop petite et absence de climatisation
Stayed for a night to catch up an early ferry to Guernesey. The hotel was perfect to our purpose, we have had a great time , and the very early check out was no problem at all.
Très bon emplacement. Accueil aimable et chaleureux.
Petit lavabo et espace réduit dans la salle d'eau.
Brion on reception was very welcoming and helpful.We even got a room upgrade for which we were truly grateful a nice surprise. The breakfast was really enjoyable with a superb team taking care or all our dining needs always smiling. We look forward to our next visit.
Lack of vehicle access and parking which given the location inside the walls of the old city is understandable but it added an xtra €40 to our stay. The guest experience would benefit from some kind of deal between the Hotel & QPark.
Staff were very attentive, always positive and proffessional. We liked the decor.
Can't fault it.
Los dueños eran muy amables y la ubicación excelente.
Super Frühstück mit vielen regionalen und selbstgemachten Produkten. Sehr hilfsbereites und freundliches Personal. Gute Lage und nette Zimmer mit guten Toilettenartikeln.
great choice fresh
no air conditioning fan provided poor nights sleep
Fantastic location
Could hear the rooms above us moving around
De locatie en het heerlijke ontbijt
Alles naar wens
Such friendly staff and great location. Breakfast was excellent
Smallish room but not really an issue
Locatie
Zeer kleine kamer, stof in de kamer (onder bed), geen airco (wel mobiele maar dit volstaat niet in deze kleine kamer), badkamer kan je je met moeite draaien, hoge prijs voor accommodatie die aan refresh toe is
Ras
Ras
Sehr zentrale Lage innerhalb der Stadtmauern, äußerst bequeme Betten.
Die Zimmer unter dem Dach können im Sommer recht warm werden.
Lokalizacja
Brak lodówki
Very good location and helpful staff
Room a little small and no air conditioning
Zentrale Lage. Sehr freundliche und Kompetente Mitarbeiter.
Letti comodi. Buona posizione. Buona possibilità di avere il parcheggio convenzionato fuori dalle mura.
Dalla finestra entra un po di luce nelle prime ore del mattino
really great welcome from the staff. Location is amazing. It's very central and it was easy to drop bags off and then go and find parking. The hotel does have spaces in the Q Park just outside the walls and that was really handy.
Everything is a little bit squished. The room was tiny and the bed was not very comfortable. There is no air conditioning (we were there during the heat wave) but they had put a portable fan in the room. Unfortunately this just pushed the warm air around. If you are on the upper floors, be prepared to take the stairs because the lift will take one person and their suitcase!
La ubicación es excelente, el personal es súper amable y el hotel es pequeñito pero muy cómodo y bonito.
Great location Great staff team who went out of their way to help.
The bath was a challenge to get into, not for those with mobility issues.
L'emplacement, le personnel, la propreté et le confort
RAS
Posizione centrale, staff accogliente, a disposizione per tutte le nostre esigenze, stanza pulita e comoda.
Great location near most attractions
Even the large room we booked was tiny. No air conditioning
The breakfast was excellent and the staff was very kind too. We had a lovely time in Saint-Malo.
This hotel is very comfortable. Staff here are excellent, friendly and helpful. We were able to store our bicycles securely in the basement which the staff helped us with. Plentiful and good quality breakfast. Very convenient for the ferry terminal.
Charme , emplacement , décoration , personnel chaleureux à l’écoute
Very friendly and helpful staff. Excellent breakfast.
Tiny room, exceedingly hot
The staff were absolutely fantastic — friendly, attentive, and always ready to help. They even assisted us with parking, which made everything so much easier. We also loved the homemade muesli at breakfast, and the location was perfect for our morning runs.
Very nice location in Intra Muros. Super friendly family run hotel. Fine breakfast. Room was clean. Staff speaks English. Experience was better than expected.
Room on 5th floor was small and quite warm (summer time heatwave period).
Accueil chaleureux, on nous a donné d'excellentes recommandations et explications sur la ville. Chambres très propres, bien rénovées et décorées, lit très confortable. Hôtel bien situé Intra-Muros. Petit-déjeuner généreux et fait maison.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.45/10Mixed sentiments regarding cleanliness; some mentions of issues.
Service
9.95/10Overwhelmingly positive feedback about the friendly and helpful staff.
Location
9.45/10Highly favorable sentiments regarding the central and strategic location.
Room Quality
8.45/10Some comments on rooms being a bit small, but generally comfortable.
Amenities
8.45/10Some missing amenities mentioned, but generally acceptable for hotel tier.
Value for Money
9.45/10Many reviews imply good value considering the location and service.
Food and Beverage
9.45/10Positive remarks about the breakfast and dining options.
Overall Experience
9.95/10Generally excellent stay with many positive experiences shared.