Gran Hotel Don Manuel

Great value

Todo, parking, dirección.

No hay nada, decir malo

Lovely city hotel Outstanding hotel very clean & helpful knowledgeable reception staff, ( organised a replacement motorcycle tyre for our next hotel stop in Lisbon Portugal. Thank you again We had secured motorcycles x4 parking at on site pubic underground car park €4.00 per bike bay Worth the payment for security Excellent breakfast included in our package Outside restaurant & drinks area

N/a

Habitacion amplia y desayuno variado

Hotel bien situado y con personal muy amable y agradable. Posibilidad de zumo de naranja natural en el desayuno, al igual que huevos o tortilla francesa recién hechos, al gusto del consumidor.

Fuimos un grupo de amigos en pareja, en régimen de alojamiento/desayuno. Elegimos el Hotel por la buenas opiniones, pero salimos muy decepcionados del desayuno: durante nuestra estancia, el nivel del mismo no se correspondió al de otros establecimientos de la misma categoría. La fruta, poca variedad y no siempre en buen estado. Ausencia de reposición de productos consumidos por falta de existencias, según nos decían los responsables de sala. Y eso ocurrió varios días. Se podía pedir zumo de naranja natural, pero una de las mañanas no fue posible por no tener existencias, y todo ello sin llegar a última hora a desayunar. La bollería del desayuno al igual que los panes, no parecían del día, y si lo eran, no tenían la calidad exigible a un hotel de 4 estrellas. Incomprensible que en una de las cunas del jamón, no se ofrezca este producto dentro de los típicos embutidos del desayuno. Tampoco había ningún tipo de galletas. Mención aparte merece la temperatura del local del desayuno: el aire acondicionado proporcionaba una temperatura ambiente demasiado baja, lo que obligaba a desayunar bien abrigado, si no querías resfriarte; y si a mayores coincidía con alguna puerta abierta... ya era insufrible. La limpieza de habitaciones también es mejorable. No sabemos si esto ha sido algo puntual, coincidiendo con nuestra estancia de 5 noches, pero siendo nuestra primera vez en este Hotel, la experiencia no resultó como habíamos imaginado.

Reception and restaurant teams were very helpful

Not applicable

Great friendly English speaking staff. Safe parking, great location. Superb breakfast (Carlos is excellent) large rooms, comfortable beds

Only one rubbish bin - a small peddle bin in the bathroom. Modern smart tv but no English news channels or bbc.

The chef at breakfast was so friendly and came to our table both mornings to ask about our meal. He also made me a special omelet and tortilla de palata which I really appreciated. Great service!

Everything was great except for the water therapy room because it was advertised as a Turkish bath which is a hot tub and that was not there

El trato de la chica rubia de recepción y el otro chico no sabría decir los nombres y la chica del spa fantástica cuando volvamos nos hospedaremos allí

La ubicación, las instalaciones, la limpieza y la amplitud de la habitación.

Nada, creo que era perfecto

Las instalaciones y la ubicación.

Estuvo todo muy bien

Grande bonito atención de ahí poner para para el cliente las infusiones, la cafetera, me gustaron los accesorios de baño y todo en general. Es moderno grande y me gusta, sobre todo la cama que era enorme y tengo un marido que ronca 😊

Me gustaría que el baño estuviese un poco más iluminado

Tuvieron un detalle para nuestra mascota

Su proximidad al Casco Antiguo

Mi habitación estaba muy deteriorada y la limpieza del baño no corresponde con las 4 estrellas del establecimiento

La situación

El desayuno

Aparcamiento , y ubicacion bien, desayuno no lo ordenamos.

Todo bien

Lo que mas me gusto fue el SPA, y la empleada del SPA, ya que era muy agradable

Lo que no me gusto fue, que el primer día por la noche aparece una cucaracha en nuestro cuarto de baño del hotel, lo fui a comunicar abajo y nos cambiaron de habitación al instante, nos cambiaron a una habitación que no era cama de matrimonio y no tenia las mismas condiciones de lo que habíamos pagado, y para ser un hotel de 4 estrellas, aparecer una cucaracha enorme en nuestro baño no me hizo ninguna gracia, ya que hemos pagado por un hotel de una calidad y esa calidad no se noto. Ademas ni siquiera tuvieron un detalle con nosotros después de ese percance.

Bastante cómodo por instalaciones y ubicación, en el casco histórico

Great hotel with underground parking. Parking staff very helpful and friendly. Spacious hotel, welcoming reception staff. Gym and spa facilities. Lovely junior suite. Very spacious with a very large bed. Comfortable and clean. Safe and fridge in room. Nice terrace area for drinks and food. Great breakfast with plenty of choice. Easy walking distance to old town square with lots of restaurants. Would definitely book again

That we only stayed one night!

L'hôtel est idéalement situé pour visiter Cáceres. Il dispose d'un parking ce qui est très appréciable. L'accueil, la propreté, la qualité des équipements, tout a été à la hauteur de nos attentes. Je recommande cet hôtel sans aucune hésitation.

Todo, es perfecto.

Nada.

Ubicación y limpieza del alojamiento buen trato del personal

Good location for visiting the old town. Safe parking next to the hotel. Hotel room was very nice and the staff were all very friendly.

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Buena ubicación. Buen desayuno.Habitacion amplia

Las camas muy cómodas y en general limpio y bien. Creo que se pueden traer animales así que eso también está muy bien.

Las habitaciones de una a otra se escucha bastante a la gente. Pero bueno eso es normal en bastantes hoteles.

La ubicación

Que no tenga plato se ducha

L’emplacement et les parties communes

Équipements vieillots mal entretenus . Douche par exemple

Camas cómodas, parking, personal amable

Lovely Hotel Well managed Well placed

Absolutely nothing to complain about Better than expected

Todo, la ubicación, los servicios, la limpieza, la atención del personal, la comodidad para desplazarse, la habitación: colchón cómodo, almohadas también , toallas, y bidé( muy importante),hotel con parking comodisimo que llega el ascensor desde el mismo hotel hasta el coche. Lo aconsejo sin duda y bonito, y desayuno muy bueno, y tiene restaurante que puedes comer y cenar.

No puedo poner nada porque me gusto todo

la terraza exterior para cenar, la proximidad al centro

el desayuno

La atención en cafetería y recepción

Solamente decir, porque ya hemos estado otras veces, que en el desayuno alguna pieza de bollería estaba un poco dura. Me resultó extraño pero por lo demás todo muy bien.

Habitación muy amplia. Viajábamos con una niña y un bebé. El cuarto de baño tenía opción de bañera y plato ducha. Muy buena ubicación.

Ubicación y el acceso al parking.

Limpieza deficiente. Poca información de la ciudad Experiencia bastante decepcionante, especialmente por un problema de higiene que considero inaceptable en un hotel. Nos alojamos únicamente una noche y, nada más entrar en la habitación, encontramos restos de orina en la tapa del WC, además de suciedad en otras zonas. Lo comunicamos inmediatamente y, aunque desde el hotel se disculparon, la solución dejó bastante que desear: llamaron a la camarera de piso para que limpiase el baño, pero lo hizo de manera superficial y con una actitud bastante desagradable. Lo más preocupante es que, después de esa supuesta limpieza, comprobamos que seguían quedando restos de orina debajo de la tapa del WC. Es decir, tuvimos que volver a reclamar por el mismo problema. Finalmente, nos dieron la opción de volver a llamar a la limpiadora o cambiarnos de habitación, y optamos por el cambio. En la segunda habitación, afortunadamente, no tuvimos problemas de limpieza. Considero especialmente grave que una habitación pueda entregarse a un cliente en esas condiciones y, todavía más, que después de reclamar la limpieza no se realice correctamente a la primera. La higiene de un baño debería ser algo básico e innegociable. Por si fuera poco, el colchón de la primera habitación estaba algo hundido, por lo que la impresión inicial fue bastante mala. Como aspectos positivos, la ubicación es buena, el parking es cómodo y el desayuno, aunque correcto, tampoco destaca especialmente. En definitiva, el hotel tiene aspectos positivos, pero un problema de higiene de este tipo resulta difícil de pasar por alto y condicionó claramente nuestra valoración de la estancia. Esperábamos unos mínimos de limpieza y cuidado que no se cumplieron..

Hôtel bien situé pour visiter le centre historique.

Ligging

Onvriendelijk personeel, oude kamers, eigenlijk was alles slecht. Zelfs voor de 1 matige doorreis overnachting zou ik het overslaan.

La ubicación, cerca de la plaza Mayor y de la zona monumental

Great location, lovely room, staff were excellent.

Nothing

La ubicación

El aire acondicionado de la habitación no enfriaba demasiado

La habitación muy bien, amplia, camas cómodas. Buena localización, menos de 5 minutos andando de la plaza mayor. Parking de pago (15€/dia). Desayuno buffet muy bueno, mención especial para Carlos y Pepi, agradables y profesionales.

La situacion

Céntrico y decoración

La habitación, espectacular, las camas muy cómodas y el personal muy amable.

El desayuno buffet tenía matices para mejorar en un hotel de ese precio, los vasos estaban pegados y algo sucios. El café también era mejorable.

A limpeza dos quartos tem vindo a piorar de ano para ano!

La habitación era enorme, el desayuno estaba muy bien y la ubicación es muy buena.

Ubicación

Había cucarachas en el baño por la noche

Quarto espaçoso, cama confortável e limpa.

Situación del hotel. La amplitud de la habitación. La limpieza. Buen desayuno. La verdad es que todo muy bien.

La situación del hotel excelente,la gente que trabaja allí son super amables todo fenomenal y que además acepten mascotas es lo mas

Todo fue muy bien

Las habitaciones son amplias y el personal muy educado y amable. Gracias

El desayuno continental algo escueto. Por lo menos algo de proteína

Da localização, sou descobri um dia antes de ir embora que havia um acesso pela rua de trás de hotel para praza maior, podiam informar às pessoas no chek in

Qualidade preço do pequeno almoço, escolha simples e qualidade básica dos produtos em relação ao preço.

El apartamento espectacular desayuno muy bueno todo perfecto

Nada

Comida , parquing,personal

Limpieza del baño

Nos gustó todo

Todo perfecto, ubicación, la atención del personal de recepción, limpio y cómodo.

Nada que añadir

La ubicación muy cerquita de la zona histórica. Y fue fácil aparcar por la zona. El traro del personal fue exquisito.

El aire acondicionado estába un poco fuerte. Usamos la tecnica de encender cuando no estábamos para apagar una vez dentro. La puerta del baño hacia ruido al cerrar por qué se abría sola, pero nada que moleste en exceso. El precio era un pelin alto quizás, aunque en la cuña esperada.

Su ubicación, que dispone de parking y que admite mascotas.

Me gustó todo en general.

En general todo estaba súper bien.

La ubicación

Es viejo y estuvimos 20 minutos solos esperando q en recepción apareciera alguien. Dejan desatendida la recepción

La ubicacion

Que reservamos una junior suite para 2 adultos y un niño y tuvimos que dormir los 3 en la misma cama.

El hotel está muy bien ubicado. La habitación es bastante amplia

El hotel esta muy bien, todo muy nuevo y bonito. Solo estamos una noche, no puedo decir mucho más... la ubicación perfecta! Al lado de la plaza mayor, para ir con niños ideal

Comodidad y localización.

A veces cierto olor de alcantarilla .

Hotel muy comodo y buena ubicacion si tienes coche , facil sparcamiento y salida rapida de la zona ,siendo muy tranquila.

Ahira mismo las obras de sus alrededores y poca restauracion .

limpiar , comfortable , genial ubicación

De kamer, lekker groot, goed bed en lekkere douche.

Niets

La habitación olía muchísimo a sumidero. Era un olor insoportable.

Hotel com excelente decoração pequeno almoço excelente simpatia dos funcionários

Não é muito fácil para quem não conhece a cidade dar com o hotel

Un trato buenísimo por parte de todo el personal,la habitación perfecta y un desayuno en el q no faltaba de nada Un placer

Ubicación a 2 minutos de la Plaza Mayor. Parking en el mismo edificio, con acceso a la recepción

Quizás necesite una actualización. Pequeños desperfectos en el cuarto de baño

La ubicación del hotel y que estaba muy limpio

Localização

Cheiro a esgoto do quarto

La localisation en plein centre historique

Underground parking for motorbike

Reception need better local knowledge

Limpieza y personal

Gimnasio, una máquina estuvo toda la semana estropeada y no hay ninguna máquina para ejercicios fuerza

La comodidad y la atención.

Las zonas exteriores estaban un poco descuidadas

La limpieza,el personal y la ubicación.

Do pequeno almoço, da localização e conforto do espaço.

Parque de estacionamento pago à parte.

Habitaciones amplias y limpias. Muy bien situado. El desayuno estupendo mucha variedad y reponen constantemente.

El spa es bastante pequeño y había algunas cosas que no funcionaban.

Ótima localização, quarto muito confortável e limpo. Simpatia dos funcionários.

Excelente pequeno-almoço. Muita variedade e qualidade. A sala era fantástica.

O estacionamento não ser gratuito para os clientes.

El personal y el desayuno

Las instalaciones necesitan alguna mejora

La ubicación, el personal y el desayuno

Las almohadas

Amplísimo, cómodo y céntrico.

Tenían averiado de los ascensores y se hacía pesado esperar.

Su ubicación y las instalaciones

Pasamos solo una noche .nos alojamos en una habitacion 4 personas y estubimos genial La habitacion enorme .estuvimos muy comodos

Nos gustó todo! La ubicación,la comodidad del parking directo a la habitación,la habitación y la atención del personal 😍 Calidad, precio estupendo👌

Confort de las camas, excelente ubicación para visitar el centro histórico, amplitud de las habitaciones y amabilidad del personal.

Emplacement, qualité des échanges et le buffet

Rien de très objectif !

Espectacular! Todo perfecto: habitación super amplia, limpia, con todas las comodidades… al lado del centro. Aparcamiento si. Dificultades en los alrededores, todo de 10!

Nada!

El hotel tiene una ubicación perfecta, y es muy cómodo, al tener además el garaje en el propio edificio(siendo que está en pleno centro) hace que la llegada sea muy fácil. Íbamos con mascota y el personal que era muy amable además se volcó con ella y le dieron también su bienvenida.

La habitación era muy buena y la limpieza. Ubicación perfecta para visitar Cáceres. Para nosotros es también muy importante que el hotel tenía un aparcamiento propio.

La señalización del interior del aparcamiento debería ser más clara.

Unos excelentes apartamentos

位置和早餐都不错，房间面积大，停车方便

Habitación amplia y personal muy amable. Muy buen desayuno.

El aire acondicionado no es demasiado potente y al alojarnos en agosto pasamos algo de calor durante la noche

La ubicación en pleno centro de la ciudad y las explicaciones y atencion de la directora

Encontramos una cucaracha viva de unos 7 cm en el baño, y las habitaciones no están limpias.

La habitación daba a un patio interior

Lo mejor su ubicación,las habitaciones amplias, cómodas,buenas camas y muy bien el baño. El parking muy fácil acceso.

Nada, no puedo decir nada a mejorar