Casa de los Ovando-Saavedra
Casa de los Ovando-Saavedra, Plaza de San Juan, 10003 Cáceres, Spain- Historic
- Castle
English
Hotels in Cáceres
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About this hotel
Historic Charm and Modern Comfort
Experience the perfect blend of history and luxury at the NH Collection Cáceres Palacio de Oquendo. Nestled in a 16th-century palace by the ancient Roman and Arab walls, our hotel offers elegant rooms equipped with top-notch amenities.
Culinary Delights and Scenic Views
Indulge in a gastronomic journey at our terrace restaurant in San Juan Square, serving a delightful mix of local tapas, Spanish classics, and international cuisine. Unwind at our bar located in the former stables while enjoying picturesque views of the square.
Prime Location for Exploring
Immerse yourself in the UNESCO World Heritage Site of Cáceres' old town, with San Juan Church a stone's throw away. With the city's bullring just a short walk from the hotel, every adventure is within reach.
Book your stay now and create unforgettable memories at NH Collection Cáceres Palacio de Oquendo.
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Important Information
The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property.
Please note that pets are allowed upon request and subject to approval.
Dogs and cats are allowed, max. weight 25kg. A charge of 35 € per night, per pet will be applied (max. 2 pets per room). Guide dogs free of charge.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Safety deposit box
Bar
Fax/photocopying
Tour desk
Golf course
Soundproof rooms
Meeting/banquet facilities
Dry cleaning
Breakfast in the room
Packed lunches
Non-smoking throughout
Sun terrace
Daily housekeeping
Concierge service
Special diet menus - on request
Allergy-free room
Kid meals
Snack bar
Kid-friendly buffet
Outdoor furniture
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
Food delivered to guest room
Access to health care professionals
Screens / Barriers between staff and guests for safety
Face masks for guests available
Delivered food - securely covered
Security alarm
Thermometers for guests provided by property
Breakfast takeaway containers
Key card access
Mobile app for room service
Room Types
Superior Double or Twin Room
Up to 2 guests20 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
These spacious, modern rooms include a 48-inch TV, a coffee machine, kettle with free teas, and a selection of pillows.
The bathroom comes with a rain-effect shower and a professional hairdryer.
Guests have free access to the Fitness Room.
Some third-floor rooms have sloping ceilings and skylights. The other rooms overlook an interior patio.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsHardwood or parquet floorsLinenTrash cansCots
Superior Single Room
Up to 1 guests16 sqmTwin bed (90-130 cm wide)
Providing free toiletries, this single room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The air-conditioned single room provides a TV with satellite channels, a mini-bar, a safe deposit box, parquet floors as well as an inner courtyard view. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
16 sqm
Courtyard View
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsHardwood or parquet floorsLinenTrash cansSocket near the bed
Superior Room
Up to 2 guests19 m2Double bed (131-150 cm wide)
1 Double Bed OR 2 Twin Beds
213.5 sq feet
Internet - Free WiFi and wired internet access
Entertainment - Flat-screen TV with satellite channels
Food & Drink - Coffee/tea maker, minibar (fees may apply), and room service (limited hours)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, bathrobes, and free toiletries
Practical - Safe, desk, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and air conditioning
Accessibility - Wheelchair accessible
Eco-friendly - Eco-friendly toiletries, reusable coffee/tea filters, eco-friendly cleaning supplies, and recycling bin
Need to Know - Housekeeping on request, no rollaway/extra beds available
Smoking And Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
19 m2
In-room amenities
Coffee/tea makerMinibarSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerBathrobeDeskPrivate bathroomSatellite channelsRoom service (limited hours)Wheelchair accessibleDaily housekeepingBlackout drapes/curtainsFree WiFi
Superior Double or Twin Room with View
Up to 2 guests20 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Offering views of Plaza de San Juan or the Old Town, these spacious rooms include a 48-inch TV, tea/coffee facilities and a selection of pillows. The bathroom comes with a rain shower and a professional hairdryer.
Guests have free access to the Fitness Room.
Rooms with balcony are subject to availability.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
With View
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsHardwood or parquet floorsLinenTrash cansCots
Superior Triple Room
Up to 3 guests23 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide)
The triple room offers air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. The triple room features a safe deposit box, parquet floors, heating, as well as a TV with satellite channels. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
23 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsHardwood or parquet floorsLinenTrash cansCots
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Guest reviews(6,076 total)
Provider-sourced guest reviews.
10/10
Reviewed Sep 19, 2026la ubicación
alguna escalera para acceder a la habitación
9/10
Reviewed Sep 18, 2026La ubicación, la taperia, el personal, el desayuno
La almohada
8/10
Reviewed Sep 17, 2026Emplacement idéal pour découvrir le centre historique de caceres
Aucune vue depuis les chambres . Parking pas très facile d’accès
10/10
Reviewed Sep 16, 2026Excelente ubicación, ideal para moverse por la zona
7/10
Reviewed Sep 16, 2026La ubicación
El problema del parking
9/10
Reviewed Sep 16, 2026Beautiful boutique hotel, great location. Love idea to have a fresh omelette for breakfast.
construction during the day, so a bit loud and the public parking was a bit complicated to get to because of the construction but reception had a great GPS path to get the to parking (about 15m drive) then its only a 5 min walk back to hotel.
9/10
Reviewed Sep 16, 2026El hotel
9/10
Reviewed Sep 16, 2026aparcamiento mal indicado
escaleras
10/10
Reviewed Sep 16, 2026La ubicación , su limpieza , el Desayuno y el Personal
Poca luz en la habitación !
10/10
Reviewed Sep 15, 2026Ubicación y precio
Quizás el gym pequeño
9/10
Reviewed Sep 14, 2026Habitacion
Las escaleras
3/10
Reviewed Sep 14, 2026Habitación muy ruidosa. Ruido permanente de motores de climatización y refrigeración Habitación sucia
10/10
Reviewed Sep 14, 2026Me encantó
Es difícil llegar por las calles antiguas de Cáceres
7/10
Reviewed Sep 14, 2026El edificio y su ubicación.
La cama.
8/10
Reviewed Sep 14, 2026Really nice hotel. Terrific location. Friendly staff. Great breakfast.
Unfortunately, I couldn't login to the hotel wifi. Hotel desk tried to help but couldn't work out what the problem was. It wasn't my phone because it was working perfectly well elsewhere. Ok, a bit of a first world problem but an annoying glitch all the same, which the hotel really should sort out.
8/10
Reviewed Sep 13, 2026El hotel es muy céntrico y el palacio es muy bonito. Es un problema el tema del parking, es complicado llegar. El desayuno es muy bueno pero se echa de menos una buena máquina de café. La máquina del desayuno no está a la altura del hotel
El tema del parking habría que solucionarlo mejor
9/10
Reviewed Sep 13, 2026Alles! Top ontbijt, schitterende kamer, prima airco, centrale ligging, prima restaurant
Parking was beetje zoeken met auto maar te voet prima te doen
10/10
Reviewed Sep 13, 2026Fue un poco lioso para entrar con el coche por las obras en la calle, nos mandaron un link que nos mandaba el GPS en dirección contraria, pero por lo demás perfecto
El desayuno espectacular
10/10
Reviewed Sep 12, 2026Ubicación perfecta, en el centro de la ciudad, el aparcamiento a unos 300 metros, el desayuno correcto.
Las almohadas, aunque lo comentamos en recepción y nos ofrecieron otras.
5/10
Reviewed Sep 12, 2026We will not be staying in a hotel without a car park. This one was a long way away
9/10
Reviewed Sep 11, 2026El propio edificio está muy bien conservado y es una joya arquitectonica. Desayuno bueno teniendo en cuenta que fue a las 6 de la mañana.
8/10
Reviewed Sep 11, 2026El establecimiento es precioso un palacio en el centro de la ciudad. La cama muy cómoda. Cenamos en el restaurante y nos encantó
La habitación era interior, un poco agobiante, aunque hice la reserva a última hora por ir de paso pero deben tener unas habitaciones preciosas.
5/10
Reviewed Sep 11, 2026La ubicación
El hotel necesita una reforma
8/10
Reviewed Sep 10, 2026Edificio histórico renovado y cómodo
Difícil de llegar en coche para poder dejar maletas. Los navegadores te marcan opciones imposibles de calles estrechas y cortadas. La ubicación es única pero posiblemente se podría hablar con Google Maps para recomendar otras rutas
10/10
Reviewed Sep 10, 2026A localização é muito boa, o entorno tem diversas opções para comer, além de que é possivel fazer todo o passeio turistico no centro da cidade como se fosse uma caminhada aos arredores do hotel.
Não tomamos café da manhã no hotel pelo valor expansivo cobrado (achamos melhor comer pela cidade), e na hora do checkout instiram que haviamos consumido o café da manhã. Achei um absurdo (nunca havia passado por nada parecido)
10/10
Reviewed Sep 9, 2026Eigentlich alles. Lage, komfort und der Preis.
8/10
Reviewed Sep 9, 2026Locație perfectă Camera spațioasă
Tarifa pentru mascota cam înaltă 35euro,in comparație cu prețul camerei pentru 2 persoane, 90 eurosi nu am primit nimic pentru confortul acesteia ca in alte locuri. Vedere 0
9/10
Reviewed Sep 9, 2026Todo perfecto
9/10
Reviewed Sep 8, 2026el aparcamiento muy cercano
todo bien , perfecto
9/10
Reviewed Sep 7, 2026Très bel hôtel, idéalement situé, personnel attentionné, très bon petit-déjeuner.
Pas de remarque particulière.
8/10
Reviewed Sep 7, 2026Muy céntrico. Un palacio precioso donde se puede descansar con tranquilidad. Todo el personal muy amable. Además tiene un acuerdo con un parking cercano al hotel en caso de que vayas con coche.
8/10
Reviewed Sep 7, 2026El estilo , limpieza y ubicación
Estaban todo bien en general
10/10
Reviewed Sep 6, 2026Tout etait parfait l’endroit est magique
8/10
Reviewed Sep 6, 2026Property is impressive, breakfast was terrific, room was comfortable.
Getting to and from the hotel was a serious challenge for a North American rental car driver. There is basically no parking at or near the hotel, so a map to the parking garage is offered, and I found it pretty much impossible to navigate. I'm abbreviating a longer story. Unfortunately, the parking experience is the thing I will remember most vividly about the Palacio and Caceres, despite the excellent treatment we received from the staff.
9/10
Reviewed Sep 6, 2026Lindo, precioso
Las escaleras para la habitacion
10/10
Reviewed Sep 3, 2026Style du lieu Emplacement
8/10
Reviewed Sep 3, 2026De locatie.
Raam was kapot en ging niet dicht. Is gemeld maar geen verdere reactie op ontvangen.
9/10
Reviewed Sep 2, 2026Todo en general que se puede pedir a un hotel de gran categoria
9/10
Reviewed Sep 2, 2026Todo
Nada
9/10
Reviewed Sep 2, 2026Localização
Casa de banho poderia estar mais cuidada
9/10
Reviewed Sep 2, 2026Un hotel estupendo en un edificio precioso
El parking un poco lejos
10/10
Reviewed Sep 2, 2026En general todo estaba muy bien, lo que resulta más incómodo es el aparcamiento.
El parking
8/10
Reviewed Sep 2, 2026La ubicación y el entorno
Nada
9/10
Reviewed Sep 2, 2026Top Lage, sehr nettes Personal, sehr schönes Zimmer zum Platz orientiert, super Frühstück, ruhig, tolles altes, aber sehr dezent renoviertes Geäude mit Charakter…..
Gibt nichts Negatives
6/10
Reviewed Sep 2, 2026Desayuno
Plato de ducha se atascado (empozado)
9/10
Reviewed Sep 2, 2026Trato y ubicación
8/10
Reviewed Sep 1, 2026Ubicación en pleno centro de la ciudad.
Acceso al parking alternativo, mejorable.
8/10
Reviewed Sep 1, 2026Localizacion, habitacion con vistas a la plaza, amabilidad del personal
Nada en particular
8/10
Reviewed Sep 1, 2026Es tranquilo y esta en el centro del casco histórico
Que no disponga de aparcamiento cercano
10/10
Reviewed Sep 1, 2026Absolutamente todo, el hotel es una preciosidad y el restaurante nos encantó. Volveremos.
Nada.
10/10
Reviewed Aug 31, 2026Todo, la ubicación, el hotel en general.
10/10
Reviewed Aug 31, 2026NH NUNCA DECEPCIONA
Nada
6/10
Reviewed Aug 31, 2026La ubicación y el edificio son lo que más me gustó.
El hotel está bastante desmejorado a nivel de mantenimiento y el desayuno es de pésimo nivel. De nada sirve poner variedad de cosas si todas son de mala calidad.
7/10
Reviewed Aug 31, 2026La ubicación
Deficiente la limpieza del baño, había basura de huéspedes anteriores una pasta dental en el cubo de basura.
4/10
Reviewed Aug 31, 2026Ubicación excelente.
La habitación es pequeña y muy justa. El baño es pequeño y muy deteriorado. El suelo del pasillo junto a la puerta del baño estaba hundido de todas las veces que ha debido salirse el agua de la ducha. Por el mismo motivo tambien estan deteriorados el marco y la puerta del baño. Denota falta de mantenimiento. La recepción es muy pequeña, con solo una persona atendiendo, lo que hace que se forme cola para cualquier gestión a todas las horas del día. Tienen una terraza muy agradable en la plaza, pero el personal es muy desagradable, no te dan ni los buenos dias al sentarte.
9/10
Reviewed Aug 31, 2026L’hotel està ubicat a un palau del segle XVI, molt ben restaurat i ben ubicat. El personal molt atent. Ens han donat una habitació Premium davant de la plaça amb detall de benvinguda. L’esmorzar molt complet amb productes extremenys (embotit ibèric, formatges i dolços tradicionals), tot de qualitat. Hi tornarem.
Res a dir.
10/10
Reviewed Aug 31, 2026La ubicación es perfecta el edificio es precioso y el hotel es muy cómodo, las camas, las almohadas, el baño con toallas grandes...
La planta -1. Bajamos por error pero da mal rollo
8/10
Reviewed Aug 30, 2026Great value for money great location would stay again
Car parking is a bit of a walk
10/10
Reviewed Aug 30, 2026O hotel é execelente. Um enorme bom gosto na decoração de um espaço mágico cheio de história. Ótimo pequeno almoço. Conforto e requinte.
Gostei de tudo
9/10
Reviewed Aug 29, 2026Está en un sitio inmejorable.
Por la mañana cuando nos despertamos había hormigas por el suelo.
8/10
Reviewed Aug 29, 2026Está nuevo bien situado, en u edificio histórico. Buen desayuno.
Se nota necesita ya actualización en algunas instalaciones.
8/10
Reviewed Aug 28, 2026Amabilidad del personal, camas muy cómodas
El restaurante del hotel no nos gustó porque no nos supieron aconsejar bien con los platos para cenar teniendo en cuenta que íbamos con dos niñas, nos dio la.sensación que nos hicieron pedir de más para aumentar la cuenta.Nos recomendaron pedir 4 unidades de presa iberica con torta del casar que eran muy densas y con 1 hubiera sido suficiente.
9/10
Reviewed Aug 28, 2026Ubicación para visitar la ciudad, instalaciones y atención del personal.
El parking está a 10 minutos en coche (5 caminando), había calles cortadas y el navegador del coche se perdió al recalcular la ruta por calles muy estrechas, lo que obligó a maniobrar con mucho cuidado para no golpear el vehículo marcha atrás. Conviene repasar la ruta antes de ir al parking la primera vez.
3/10
Reviewed Aug 28, 2026En un mundo que apuesta por la sostenibilidad en el transporte, no dejan alojar tu bici (de carretera, muy limpita) en la habitación. Hay muchos miles de euros invertidos y no hay referencia al reservar al respecto, ni en NH web ni Booking...Se pueden buscar un lío si algún día le pasa algo a una bicicleta. En 34 años compitiendo y viajando, el primer hotel en que me niegan tal acceso. No es "bikefriendly", pero los perros que pueden marranear una estancia, sí(35 eur la noche).
9/10
Reviewed Aug 27, 2026Ubicación y trato del personal.en recepción y camareras sobre todo
Todo ok
4/10
Reviewed Aug 26, 2026La ubicación
El acceso al interior del hotel con varios escalones, hay que subir a la planta 1 por unos escalones muy incómodos sobre todo si vas con maletas. Luego hay ascensor para subir a las demás plantas.
9/10
Reviewed Aug 26, 2026The hotel is beautiful and in the old town right in the middle of all that you want to see in Caceres. It overlooks a square with bars and restaurants so the ambience is fantastic. Wonderful food at breakfast.
The car park is only a 5 minute walk but due to street closures was a 10 minute drive away.
9/10
Reviewed Aug 25, 2026Su ubicación, comodidad.y fantástica relación calidad precio.
6/10
Reviewed Aug 25, 2026La ubicación es perfecta.
El colchón no era cómodo
10/10
Reviewed Aug 25, 2026La atención del personal del restaurante
Poca luz en las habitaciones
9/10
Reviewed Aug 25, 2026Les croissants
9/10
Reviewed Aug 25, 2026Buenas ubicación en l centro de Cáceres. Camas cómodas, buena relación calidad/precio.
Nada
9/10
Reviewed Aug 25, 2026Habitación muy comoda. Ubicación muu buena.
Parking está lejos del hotel
10/10
Reviewed Aug 24, 2026ubicación perfecta, el alojamiento fue estupendo, limpieza, comodidad, el desayuno fantastico, y el aparcamiento esta fuera del hotel pero es normal viendo la ubicación,,, es algo que no incomoda,, caceres preciosa una gran desconocida
ME GUSTO TOD
9/10
Reviewed Aug 24, 2026Tudo
10/10
Reviewed Aug 24, 2026UBICACION DE 10
10/10
Reviewed Aug 23, 2026Personnel adorable, super emplacement. Je recommande à 100%!
9/10
Reviewed Aug 23, 2026It’s a very good hotel in an excellent location. The room was big and comfortable. Great and fresh breakfast. Perfect location right in the historic center. Very good restaurant .
Nothing, I would just suggest a mirror in the room.
10/10
Reviewed Aug 23, 2026Great space, excellent restaurants near (even in front) of the hotel. Beautiful building.
Activities between 4pm and 8pm should be promoted since everything is closed in town
9/10
Reviewed Aug 23, 2026Ubicación, variedad del desayuno, check in anticipado y amabilidad del personal. Los amenities y la cafetera en la habitación también fueron un gran detalle. Otro aspecto a destacar es que se escuchaba muy poco ruido desde dentro de la habitación. Ubicación muy buena junto a la plaza mayor y ayuntamiento.
Todo perfecto, hay que caminar media hora desde la estación de tren aunque no supuso un problema
10/10
Reviewed Aug 23, 2026Alojamiento un castillo del siglo XBI
7/10
Reviewed Aug 23, 2026Las explicaciones para ir al parking concertado. Que la habitacion fuese incomodisima para abrir la ventana por lo que la habitacion que yo utilice dificilmente se ventilara
8/10
Reviewed Aug 23, 2026L'accueil parfait le service parfait la chambre de qualité, l'hôtel de qualité le restaurant de qualité. Établissement irréprochable . Je conseille cet établissement.
Rien à redire
9/10
Reviewed Aug 23, 2026Siempre es seguro de confort ir a un NH
Difícil para personas de movilidad reducida, y para llegar en coche.
9/10
Reviewed Aug 22, 2026Muy bonito
Todo bien en línea general
10/10
Reviewed Aug 22, 2026El sitio en si un palacio precioso, con habitaciones amplias y cómodas y situado en una plaza con mucho encanto y a dos pasos de la Plaza Mayor
Nada. Todo fue perfecto
10/10
Reviewed Aug 22, 2026A qualidade do palácio
Tudo excelente
10/10
Reviewed Aug 22, 2026Perfecta ubicación, limpio. La habitación impresionante, camas super cómodas
Los escalones de la entrada con la maleta
5/10
Reviewed Aug 21, 2026La ubicación
La limpieza
10/10
Reviewed Aug 21, 2026El sitio en pleno centro de Cáceres y la profesionalidad ,sitio 100x100 recomendable además de que tuvimos un problema por un error personal y lo solucionaron al momento
9/10
Reviewed Aug 21, 2026Edificio precioso, habitaciones cómodas y amplias aparte de super bonitas. El personal muy agradable
Nada
7/10
Reviewed Aug 20, 2026Situación muy buena.
Para acceder a la habitación había un gran escalón bastante incómodo e incluso peligroso, creo que no deberían tener esa habitación así, puede ocurrir un accidente.
9/10
Reviewed Aug 20, 2026La ubicación, el personal y la amplitud de la habitación
Nada
9/10
Reviewed Aug 19, 2026Esta ubicado en el mismo centro del casco antiguo
El aparcamiento y la habitación solo disponia de una peqieña ventana en el techo por lo que sentí estar muy encerrada y cuando amanecía entraba la luz desde el primer momento del dia
9/10
Reviewed Aug 19, 2026El baño tiene poca luz. Algún espejo más no vendría mal
5/10
Reviewed Aug 18, 2026The room was spacious, and the hotel is located in an ideal spot with excellent access to the old town, historical buildings, and the Plaza Mayor. I'm giving it a 5 because they're pet-friendly; otherwise, I would have just given it a 4.
Reception desk staff seemed a bit inexperienced; the room, despite being spacious, was dark, and the only window faced a brick wall. The tissue box in the bathroom was empty, and the toilet paper, whose roll was already halfway through when we occupied the room, ran out in the middle of the night with no extra roll anywhere to be found.
10/10
Reviewed Aug 17, 2026Ubicación
10/10
Reviewed Aug 17, 2026La atmósfera del edificio. En concreto llegar de madrugada y abrir el portón de la entrada.
No estar más tiempo.
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Great location
- •Friendly staff
- •Spacious rooms
Areas to consider
- •Cleanliness issues
- •Heating problems in rooms
- •High fees for pets
Cleanliness
8/10Some guests noted cleanliness issues like a dirty coffee maker and a dental retainer found in the bathroom.
Service
10/10Guests appreciated the attentive and helpful staff throughout their stay.
Location
10/10The hotel is perfectly located near the main square and the old town, providing a great experience.
Room Quality
8.5/10Many guests enjoyed spacious rooms, although some mentioned issues with heating.
Amenities
9/10Amenities like tea and coffee service in rooms were appreciated, despite some minor criticisms.
Value for Money
8.5/10Some guests felt the price was slightly high for pet charges, but overall a good value for the location and quality.
Food and Beverage
8.5/10Breakfast received mixed reviews; some loved it while others had concerns about quality.
Overall Experience
9.5/10Guests had a generally positive experience, enjoying the historic ambiance and hospitality.