LVG Hotel Collection - Il Chiostro

Allgemein das Personal & Service

Parkplätze schwierig

Wonderful, helpful staff, and dog friendly facilities 😊

Bonne literie, propreté et calme.

Dans la salle de bain, une petite étagère serait la bienvenue...

Il s'agit d'un hôtel où je séjourne souvent. Il est très bien situé et facile d'accès. Il dispose de places de parc ce qui est très agréable.

Le calme.

Parking payant.

Petit déjeuné bien Emplacement ok

10 € par jour pour une place de parc extérieure 10€ par jour pour mon chien alors que je décline le nettoyage quotidien Mauvaise odeure dans la chambre

Bien placé. Personnel très agréable.

Rien, tout était parfait.

Sehr schöner Innenhof mit Sitzgelegenheit um den Abend zusammen zu genießen. Riesige Auswahl beim Frühstück. Parkplätze ganz in der Nähe.

Calme de l'hôtel. Confort. Amabilité du personnel. Très bien.

La salle de bain un peu petite mais tout y est.

Die gute Lage, nah am Zentrum, alles gut zu Fuß erreichbar.

Sehr kleines Badezimmer

Een leuk hotel in een voormalig klooster. Alles is schoon, de medewerkers zijn allemaal vriendelijk en helpen je graag. Het hotel is van binnen wat oud bollig, maar dat hoort misschien een klein beetje bij het pand. Ontbijt was uitstekend. Parkeren voor de deur was perfect. Prima aan te raden.

Abbiamo trascorso un soggiorno davvero piacevole. L’hotel si trova in un antico monastero e questo gli conferisce un fascino unico e un’atmosfera davvero speciale. Anche la posizione è eccellente: in circa 5 minuti a piedi si raggiunge il centro di Verbania. Il personale è molto gentile e accogliente. Un complimento speciale va a Natale e Andrea! Sono stati davvero gentilissimi e hanno contribuito a rendere la nostra vacanza ancora più bella.

It was close to everything. Didn’t have to walk too far to eat or shop.

The bathrooms were so tiny and shower you could barely move.

Hôtel idéal pour à la fois un séjour touristique, un moment de détente absolu dans le cadre historique d'une ville magnifique dont le centre est à deux pas avec de très beaux commerces et surtout ses places typique très colorées et animées. Sans oublier la magnifique basilique toute proche et certainement liée au lieu dans le passé. Cet ancien monastère reste un havre de calme, un lieu chargé d'histoire qui a une âme, bref une parenthèse enchantée. Le personnel est très agréable, le petit déjeuner est exceptionnel, les repas du soir sont excellents, de la vraie cuisine ! Parking apprécié.

Attention aux ZTL. Des moustiques le soir dans le jardin et le cloître où nous aurions aimé nous prélasser.

L, emplacement près du centre.

La chambre. Climatisation très bruyant et les pompes à chaleur près de la chambre, désagréable pour dormir la nuit.

Sehr gute Lage, nur wenige Schritte zum historischen Zentrum. Schöner Garten. Gutes Frühstück, freundliches Personal und alles sehr sauber.

Zimmerausststtung etwas in die Jahre gekommen.

Le bâtiment est très grand et bien situé

Le cadre

il personale molto gentile e disponibile

purtroppo non mi è piaciuta la camera e il bagno della camera, avrebbero bisogno di una ristrutturazione

Ruhige Lage, gutes Frühstück

Parkplatz war kostenpflichtig , dass war so nicht ersichtlich.

L’accueil, le calme

Rien

douche minuscule

Excellent petit-déjeuner, beaucoup de place et terrasse appréciée, personnel très présent mais discret, extrêmement agréable et prévenant, hôtel spacieux, joli jardin avec le cloitre, rien à dire au niveau de la propreté, parking sécurisé, une ambiance "grand hôtel" un peu à l'ancienne vraiment très agréable (pas de badge à tous les niveaux ou d'atmosphère impersonnelle).

RAS mis à part la chambre sur une ruelle un peu bruyante la nuit.

The staff was supportive and welcoming. The location is perfect, being pretty close to the lake and to the city centre. Not that easy to find a parking place for the care, unless you consider booking it directly to the hotel. Great breakfast buffet, with plenty of space for the guests and nice staff.

The double room we booked had a very uncomfortable and tiny bathroom, below expectations. As below expectations was the view from the room, being not on the interiore garden but on an unpleasant backstreet. A shame, since the interior garden was definitely a great view

Schone kamer goed ontbijt

Magnifique établissement. Toutefois notre chambre (famille quadruple) était très petite.

Notre chambre! Confortable mais très petite pour 4

- Tolle Lage - Preis sehr günstig inkl Frühstück

Nichts

Il Chiostro è per me un punto di riferimento a Verbania ma questa volta non sono stato del tutto bene. La stanza era troppo piccola e lo stesso vale per la doccia che sembrava adatta ad un abile contorsionista. Lo staff è sempre una certezza per gentilezza e disponibilità.

La stanza e la doccia erano troppo piccole.

Die Lage des Hotels ist perfekt - zentral - Alles ist fussläufig in wenigen Minuten zu erreichen. Das Frühstück ist reichhaltig und abwechslungsreich. Die Zimmer sind mit allem was man braucht ausgestattet.

De totale accommodatie is prima en stijlvol met een zeer mooie binnentuin. Kamers comfortabel en schoon. De historie van het gebouw krijg je ook mee.

Geluid van de airco

Struttura elegante, letto singolo molto spazioso. Colazione molto buona

Tolle Lage, schöner Innenhof und Garten, super nettes und hilfsbereites Personal, sehr gutes Frühstück und Abendessen.

Gar nichts

De ligging, vriendelijk personeel en het ontbijt

Geen zwembad bij de accommodatie

Gute Lage,schöne Stadt mit kleinen Gassen. See traumhaft! Hotel ist sauber,Garten wunderschön und viele Sitzplätze. Das Frühstück war immer gleich,aber es gab viel Auswahl,so dass man jeden Tag für sich unterschiedlich Essen zusammen stellen könnte.

Leider zu wenig Platz oder Ablagefläche für eigene Sachen . Klima und Tür ins Badezimmer zu laut.

Bisognerebbe sostituire più spesso le lampadine sfarfallanti

Der Garden hatte eine sehr schöne Atmosphäre. Auch der Speiseraum war stillvoll eingerichtet.

Buon Hotel con ottima posizione e comoda reception h24 che per me era fondamentale. Personale molto cordiale e piacevole, stanze grandi adeguatamente e ben pulite.

La colazione non è delle migliori, e le stanze sono un po' obsolete.

Das Frühstück war sehr Gut und für jeden Geschmack etwas dabei.

Das freundliche Personal und die Zentrale und trotzdem ruhige Lage.

Colazione favolosa e staff super

Cagnolini non ammessi alla sala ristorante

L'emplacement est top, à 5 minutes à pied du centre ville. Le petit dej est correct, la literie est bonne

Le parking, qu'il faut penser à réserver, est très vite complet. Il vous faudra trouver une place aux alentours. Nous avons malheureusement rien vu de l'ancien cloître, c'était un immeuble récent, et notre chambre a l'autre l'extrémité de l'hotel.

La location, la struttura, la colazione, lo staff gentilissimo, il ristorante e la cena

La regolazione dell'aria condizionata in camera

Très bien situé avec parking pour 10 euros à 5 minutes à pied de la ville et de la place du marché

Tolles Hotel, wir kommen wieder Top lage, alle sehr sehr nett Es fehlt an nichts

Super Hotel, super Ausstattung

Das Frühstück war gut und das Personal sehr freundlich. Besonders gefallen hat uns das historische Ambiente. Das Hotel ist in einem ehemaligen Kloster eingerichtet. Der Aufenthaltsbereich im ehemaligen Kreuzgang bzw. Säulengang und Garten ist einfach wunderbar. Eine wahre Oase, und das ganz nahe der Altstadt von Verbania. Gefreut haben wir uns, dass wir bei unserer Ankunft am Samstag-Abend an einem von der Hotelküche vorbereiteten Buffet im Garten teilnehmen konnten. Das war sehr schön und sehr gut. Gut war auch, dass es einen gut zugänglichen und abgeschlossenen Parkplatz für unseren PKW in unmittelbarer Nähe des Hotels gab.

Unser Badezimmer war etwas klein, aber die Raumeinteilung musste wohl der historischen Bausubstanz angepasst werden.

Die Lage des Hotels ist super !

Posizione. Parco interno. Rimessaggio bici

Un po’ invecchiata

Sehr gutes Preisleisungsveehältnis

Colazione ottima - Cena buona - Servizio ottimo

Parcheggio non proporzionato al numero dei clienti

che si trovava nella posizione comoda, lo staff era accogliente e la collaborazione buona

Colazione buona, barista gentile e disponibile

Troppi gradini , dall’ingresso alla camera é una Vera sfida per chi ha difficoltà di spostarsi , il parcheggio è lontano, non c’è un distributore d’acqua e neanche il frigo in camera, se ti viene sete di notte é un vero problema , per cenare ti danno giusto 2 piatti , ti tocca andare in centro a mangiare o ordinare

Posto centrale hotel bello e pulito. Bellissimo il chiostro con giochi per i più piccoli e panche e tavolini per sedersi in tranquillità all' aperto!

Nulla

Posto bello e confortevole, camera accogliente, pur essendo una singola. Ottima colazione, varia ed abbondante.

Son emplacement dans la ville, son accueil avec le personnel, la personne à l accueil parlant français, et ses conseils, le petit déjeuner copieux,, la propreté et le service.

N avons pas réussi à diminuer la climatisation,lors de la réservation place de parking à disposition mais pas de places devant l hôtel.

Posizione, prezzo scontato proposto da booking: a prezzo pieno non l'avrei preso in considerazione

Il materasso è decisamente da sostituire. Manca un servizio bar, l'hotel ha un numero considerevole di stanze, e non essendoci il frigo in camera non è possibile bere qualcosa di fresco, sia pure acqua, in pieno agosto!

Personal sehr freundlich Garten ist schön und Frühstück ist Top

Diie Zimmer sind sehr alt könnte mal renoviert werden

Sehr zentral

Etwas lärmig, vorallem nachts…

Hôtel bien situé, cour intérieure très jolie

Nous avons demandé un grand lit, ce qui nous a été accordé, mais il s'agissait en fait de 2 lits rapprochés, qui s'ecartaient quand on était au milieu... et la chambre ressemblait plus à une chambre de bonne qu'à une chambre standard... au dernier étage sans ascenseur, sous les toits, éloignée de toutes les autres. Chambre 301

Perfect location

All good , NA

Die Lage ist sehr angenehm, wenn auch nicht direkt an der Uferprobleme

Frühstück so lalá

Alles war gut 👍

Emplacement

Parking insuffisant et les quelques places donnent dans la rue sont souvent usurpées !

Todo bien

Ottima la posizione, in cinque minuti si è sul lungolago. Perfetto lo staff, accogliente e professionale. Stanza in mansarda (alta) non grandissima ma pulita e con una buona vista del lago. Colazione inclusa TOP varia ed abbondante. Ci è stato consentito di utilizzare il giardino interno per fare colazione con la nostra giovane Malinois. Parcheggi gratuiti a due passi. Consigliato.

The breakfast buffer was fabulous

The hotel is promoting the beautiful old part & courtyard but the actual majority of the rooms are facing a very different gardens with no marks of this architecture. Also, we were promised parking, but on the day when we arrived nothing was available.

L’emplacement central et le personnel très à l’écoute

La chambre assez bruyante car donnait côté rue, la déco assez datée 70s et la climatisation très efficace mais bruyante

Le cloître et le personnel très aimable. Des chambres très spacieuses. Petit déjeuner très bien, très bon buffet.

La climatisation trop forte. La douche est un peu étroite et un simple rideau de douche.

Staff cordiale Colazione abbondante Posizione buona

Mancanza di piccolo frigo in camera

Emplacement idéal, petit supermarché a 20 mètres au cas où et accès a la zone piétons en 2 minutes en se dirigeant vers la belle église. Climatisation dans la chambre. Petit déjeuner pour tous les goûts et en quantité. Personnel agréable. Ménage fait tous les jours si on le souhaite.

Les oreillers beaucoup trop dur, odeur d'urine dans les toilettes (meme si le ménage est fait régulièrement je pense que c'est du a l'age des équipements, l hotel meriterait un petit raffraissement si on veut etre pointilleux). Pour le parking, je me suis garé toute la semaine gratuitement en face le supermarché coop a 20m de l hotel donc payé 10€ par jour de parking ne me semble pas du tout justifié.

Nulla

Rapport qualité prix. Petit déjeuner, personnel souriant

Hotel un peu vétusté, parking payant

La tranquillità e il chiostro.

Molti spazi interni risultano riservati, inaccessibili.

bon pt déjeuner

Nichts leider

Unfreundlich

Très joli site en plein cœur de ville, calme, excellent petit déjeuner.

Parking pratique mais un peu onéreux.

Endroit atypique

Pas de parking comme précisé sur booking Chambre petite

La qualité du service. Le calme. Lhôtel est accueillant.

Le parking est payant.

Cortesia del personale; locali della reception

Parcheggio con posti auto un pò stretti e senza luce; assenza cassaforte e frigobar in camera

Sehr nettes Personal

Le cloitre et la proximité du lac

Chambre basique et vieillotte

Goede ligging.

Geen opmerkingen

La tipicità della struttura Molto affascinante

Mancava il frigobar in camera Con questo caldo non si puo'. Doccia troppo piccola x me : 100 kg x 1.85 h. Non riuscivo a sollevare le ginocchia

Le personnel est exceptionnel, toujours à notre écoute et polyglotte. L'accueil est très chaleureux. Le petit-déjeuner est très copieux. Les chambres sont spacieuse et bien climatisées. L'hôtel est situé dans un quartier calme. La salle de bain et également spacieuse et très propre. L'hôtel met à disposition gratuitement du produit de douche qui sent très bon. La literie est confortable et nous avons passé un agréable séjour à Verbania. Nous y retournerons. Un grand MERCI à tout le personnel de l'hôtel.

Staff professionale.

Posizione lontana da punti di interesse.

Il Chiostro ist für mich seit Jahren 'das Hotel' in Verbania. Alles passte bisher und die Erwartungshaltung war auch diesmal entsprechend. Am Empfang das übliche Prozedere. Wir erhielten das Zimmer 143. Üblicherweise befinden sich Zimmer mit einer 1 am Anfang in der 1. Etage. Also fröhlich rein in den Lift und einen Stock höher. Dann zuerst einmal lange geradeaus, dann rechts um die Ecke und drei Treppentritte hinunter. Messingschildchen mit den Zimmernummer und Pfeilen weisen den Weg. Jetzt gehts nach links weiter. Langer Flur. Am Ende wieder drei Treppentritte hoch, rechts ums Eck und nochmals 3 Treppentritte hoch. Und immer wieder die Schildchen kontrollieren um nicht falsch abzubiegen oder in die falsche Richtung zu laufen. Das Finale folgt nach unzähligen Richtungswechseln in Form einer gefühlt in den Himmel führenden Granittreppe mit 12 Tritten. Dann noch ein kurzes Stück und wir stehen vor dem Zimmer 143. Nach einer beinahe viertelstündigen Wanderung. Und mit Gepäck. Ziemlich erschöpft. Es gibt total 143 Zimmer und wir haben tatsächlich das letzte, hinterste Zimmer. Unter anderen Umständen würde ich das als etwas ganz Spezielles ansehen, nicht aber in unserem Fall. Wir sind seit Jahren Kunden im Il Chiostro und hatten die Zimmer fast immer in der obersten Etage, diese waren aber stets gut mit dem Lift erschlossen und nach wenigen Metern erreicht. Als wir uns an der Reception nach einem Zimmerwechsel erkundigten, hiess es, das sei leider nicht möglich, wir hätten dieses Zimmer gebucht, die Buchungsnummer sei verbindlich, ein Wechsel nicht möglich. Aus den Buchungsunterlagen über Booking.com war nicht ersichtlich, dass man über eine gute Kondition verfügen muss und keine Gehhilfen benötigen darf. Das Zimmer selbst war wie immer sehr sauber, gross, alles wie gewohnt. Das Frühstück ist für italienische Verhältnisse aussergewöhnlich. Ich kenne wenig Vergleichbares, was Angebot und Frische anbelangt. An einer gut dotierten Bar wird man hervorragend...

Die Zimmer 142 und 143 sind von der Lage her speziell. Lange Wege, nicht rollstuhlgängig. Unzumutbar für ältere Personen. Darauf müsste bei der Buchung hingewiesen werden. Meine Partnerin ist 85, ich bin 89. Wir sind beide zwar noch fit. Trotzdem bemängeln wir die mangelhafte Information seitens Booking.com.

Ottima colazione e parcheggio auto perfetto

aggiungere istruzioni in camera per utilizzo aria condizionata

Gepflegt, freundlich und in 5 Minuten zu Fuß an der Promenade. Einkaufsmöglichkeiten direkt am Hotel. Schöner Garten. Essentische auch draußen auf der Terrasse vorhanden.

Frühstück war okay aber die Auswahl an vegetarischen Sachen sehr klein. Parkplatz muss extra nach der Buchung telefonisch oder per Mail dazugebucht werden. Das war nicht ersichtlich. Bei unserer Ankunft gab es dann leider keinen Parkplatz.

Chambre très spacieuse dans un établissement situé dans un quartier agréable de Verbania mais un peu éloigné de l'autre quartier de Palanza (quartier principal de Verbania). Possibilité de diner sur place. Très bon petit déjeuner buffet, varié, bons produits et copieux.

Etablissement un peu trop grand et sans grand charme malgré la préservation de galeries du cloître. Qualité du dîner moyenne Parking payant à 300m avec certaines places peu pratiques pour manoeuvrer la voiture. Prix trop élevé pour le niveau de prestations/charme proposé

Sehr gut gelegenes Hotel, sehr schöne Architektur und tolle Gärten. Zimmer und alles im Hotel sauber und im guten Zustand. Großes Frühstücksbuffett

Man muss immer Parkplätze rund ums Hotel suchen

Super freundliches hilfbereites Personal, das sehr gute Frühstück, der schöne Innenhof und die schöne Kapelle, der abgeschlossene Parkplatz, die Nähe zur Altstadt und der Coop nebenan. Die Klimaanlage war top aber auch abschaltbar.

Die Dusche war dür mich (106 kg/191cm) etwas klein, ist aber vermutlich ein Einzelschicksal. Die vielen Reservierungen der Tische zum Frühstück.

Super Lage nah am Centrum Mann konnte alles zu Fuss machen

tout

rien

Très heureux de l’endroit. C’était propre avec du charme! Excellent rapport qualité-prix! J’y reviendra! Nicolas Rosskopf

Rien, les touristes ne sont pas habillés en casquettes Gucci et Lacoste Tn, on se comprend,…

La posizione, la colazione, l’ampiezza della camera, letto comodo, cortesia dello staff soprattutto quelli delle colazioni.

Il bagno troppo piccolo, con doccia microscopica (70x70) piena di accessori che limitano i movimenti interni. Prezzo eccessivo per parcheggio scooter, avendo a 50 mt degli stalli gratuiti vicino alla COOP.

Lage Frühstück Freundlichkeit Personal Sicherer Parkplatz

Dusche veraltet Klimaanlage schwer verständlich

Cortesia

Servizio colazione

Mooie lokatie met goede parkeergelegenheid (€10) Goed ontbijt, jammergenoeg was de koffie minder lekker dan het jaar ervoor.

-

Colazione ottima, stanza molto silenziosa e ampia.

Koele kamer, wat bij 35 graden geen luxe is. Ruim ontbijtbuffet. Ruime zaal ook om fietsen in te zetten.

Ottima colazione non mancava nulla. Posizione centrale e comoda per raggiungere il lungo lago.