Grand Hotel Billia

colazione

Beautiful place, right mix of old grandeur and modernized appeal. We really enjoyed our stay. The staff is very friendly. The SPA surprised us in size, comfort, and design - very nice!

E' una struttura veramente di affascinante, immersa nel verde e con delle viste sulle Alpi e sulla valle. La camera è spaziosa, elegante e molto confortevole e colazione è ottima. La piscina ed i servizi dello SPA sono al TOP. Lo staff è professionale e attento a ogni dettaglio, facendo il soggiorno veramente speciale e rilassante.

Cet hôtel a un super spa et deux belles piscines, dont une intérieure et une autre extérieure. Tout le personnel est aimable, dévoué, aux petits soins pour les clients, c’est remarquable.

Le système électrique des chambres est catastrophique!!! La domotique installée est compliqué, très difficile à gérer alors que de simples boutons feraient l’affaire. Selon le personnel, il est impossible d’éteindre la lumière à la salle de bains pour des raisons de sécurité… De plus, la ventilation fait beaucoup de bruit. À cela s’ajoute une cuisine médiocre au restaurant, tout en relevant la gentillesse du personnel. Pour conclure, on a constaté que des volets manquent à certaines fenêtres, d’autres pendent en mauvais état et des petits arbres poussent sur le balcon central. 🫣 Ces points donnent vraiment une mauvaise image.

Ambiente, colazione intercontinentale e di qualità, camera spaziosa

Carenza di manutenzione ordinaria, finestre e porte interne scrostate, vetri della finestra decisamente sporchi ,moquette nelle parti comuni con macchie datate. Da un hotel 5 stelle ci si aspetta molto di più

L’emplacement, le calme, le spa et la piscine… le personnel très sympathique. Le buffet du petit déjeuner est toujours exceptionnel!

Ottima colazione

Organizzazione in piscina degli ombrelloni e lettini ...poco chiara la storia dei numeri da prendere per prenotare a me è stato detto il contrario così ho messo l'asciugamano e ovviamente sono stata sfrattata ... mi sono ritrovata tutto il giorno sotto il sole con un forte mal di testa a fronte di ombrelloni mai utilizzati ...oltretutto il giorno del mio compleanno...

Bella location in posizione ottimale

Sicuramente servizio camera, rientrati alle 16,30 in stanza non ancora pulita e sistemata. Altro punto debole le colazioni, cliente poco seguito. , personale poco preparato e non indirizzato da qualche responsabile della sala. Queste osservazioni, vista la categoria dell ‘hotel spero vi aiutino a migliorare i servizi.

La location

La freddezza del personale

Ottimi servizi

l'accueil, le choix du petit-déjeuner, le spa

enlever la moquette partout... mais surtout dans les chambres ... !

The hotel is spacious and has lots of wellness options. The gym is very well equipped with modern equipment in a large facility. It is well situated in regards to down town Saint Vincent, all within walking distance.

Bearing in mind the hotel is a five star establishment I would have expected a higher quality offering for breakfast. There are a lot of (bakery) options, but nothing really surprising or special. Also, around the pool there are regular sunbeds, but also also beds equipped with umbrella's. I believe that the hotel management should reconsider whether it is appropriate to charge an extra fee of EUR 50.

De ligging, mooi zicht vanuit de kamer, airco aanwezig. Vriendelijk personeel. Op wandelafstand van het gezellige dorp Sint-Vincent. Parkeren kan op het domein.

Avondeten is in een hele grote zaal met weinig ramen en veel spiegels aan de wand. Is ongezellig en de kaart was voor onze 3 nachten hetzelfde. Er is wel een andere leukere eetzaal maar daar hadden we geen tafel. 50 euro voor een parasol aan het zwembad is wel veel, zeker als je er pas toekomt om 17 h en het zwembad om 19 h sluit.

Bassenger og hotellets følelse av gammel storhet

Dårlig restaurant, kjølig personale, kjedelig frokost. TV på rommet virker ikke

Tout

Qu’il n’ait pas de fer à repasser dans la chambre

מיקום מהמם, טבע פראי מסביב, מתקנים מצוינים ובשפע, נקיון

הקםה בבוקר טעון שיפור, אין מרפסות בחדרים

Tutto davvero..forse 1 "6 " lo darei al menù del ristorante..e 1 7 al sistema di climatizzazione che va un pochino monitorato ..tenendo però conto di giorni in cui la temperatura davvero era insostenibile ovunque..ma tutto sommato molto bello!!

Der Wellnessbereich war gut.

Für so ein Hotel ist das eine Zumutung. Man kann die Klimaanlage ruhig ausmachen trotzdem macht die Klimaanlage/Lüftungsanlage Geräusche in der Nacht. Ohrstöpsel schlafen kann. Kurz vor 5:00 Uhr wird man trotzdem wach, weil meines Erachtens der Kühlschrank Radau macht auf einmal und man nicht wieder einschlafen konnte. Vom Frühstück bin ich komplett enttäuscht, was da angeboten wird. Das schafft jedes drei Sterne Hotel. Ich könnte noch mehr Sachen aufzählen

Heerlijk Hotel

Lovely, modern rooms - had an old world luxury feel about it.

gut

nichts

il personale delle pulizie è entrata senza bussare ed è uscita senza scusarsi.

Parfait le spa

Le spa est bien, il y a sauna, hamam et diverses piscines. L’endroit est sympa, proche du village.

L’hôtel ne vaut en aucun cas le prix qu’il demande. 1. Le personnel n’est pas formé pour un 5 étoiles, manque total d’égard et de sympathie. J’ai demandé un duvet supplémentaire et on me donne une couverture miteuse. 2. Il faut payer 50 euro par jour pour avoir accès au transat au bord de la piscine. Je trouve inadmissible vu le prix de la chambre, j’en ai fait part à la dame de l’accueil qui m’a dit sèchement c’est marqué sur booking. En effet, il est marqué en tout petit que les transats sont en supplément, néanmoins le prix n’est pas indiqué et 50 euro la journée c’est bien du vol. 3. Le restaurant est médiocre. Le repas mauvais, le prix exorbitant et le service médiocre. Le vin était chaud, les serveurs vous bousculent en passant. 4. Le petit déjeuner est également peu digne d’un 5 étoiles. Personne ne vous sert un café, les produits sont bas de gamme, on ne vous propose même pas de vous faire une omelette. J’ai demandé à ce qu’on m’ouvre le parasol sur la terrasse car il faisait 30 degré déjà le matin et bien sûr personne n’est venu le faire. 5. La salle de bain dans la chambre sentait le moisi, les canalisations ne sont pas nettoyées. Bref, je vous déconseille fortement d’y séjourner.

Les équipements et l'amabilité du personnel. La beauté du cadre

Dans la chambre bruit du réfrigérateur, pas suffisamment d'éclairage à la tête du lit.

It's always a pleasure to come to this hotel.

La discrétion le calme le professionnalisme le SPA . La proximité du Cadino et de la petite ville de Saint Vincent

מקום מעולה. אין ספק שבמידה ואגיע לאזור אחזור לשם.

הכל היה נהדר

L’hôtel est joli mais l’impression que c’est comme un hôtel témoin!! Pas d’âme!!!

Tout est très sombre!!! Les couloirs, les salons,… on devait utiliser nos torches pour s’éclairer dans les couloirs!!! Le spa est vraiment dans l’obscurité, c’est vraiment Space!!! Nous avons rencontré d’autres clients avec qui nous avons partagé et ils avaient la même impression que nous!!!

מלון ספא עם שלוש בריכות - שתיים מהן פעלו - בריכת זרמים מחוממת ומאד גדולה, מפנקת מאד, ובריכה מחוממת, שיש לה יציאה חיצונית. החדר שקיבלנו היה נפלא, לאחר שבחדר הראשון היתה תקלה חשמלית. חשוב לדעת שמערכת המיזוג לא תמיד עובדת. יחד עם זאת, הצוות מאד שירותי, ומנסה מאד לעזור. ארוחת הבוקר עשירה מאד ומגוונת. ניתן לשבת במרפסת הצופה לנוף מקסים. הקפה מוגש לשולחן על פי בקשה. בחדרים יש מכונת קפה, ובספא - תה, אגוזים, שקדים ומים. מלון מומלץ

נושא המיזוג לוקה בחסר, כאשר חם מאד בחוץ

Nettes Hotel in einem alten Schloss Freundliche Mitarbeiter Grossartiges Frühstück SPA ist auch top. Gäste sind ein wenig versnobt, kann das Hotel aber nichts dafür. live with it...

הכל היה מעולה

Stupenda

Le spa la vue l’accueil

Rien

Le SPA Le bâtiment Le petit déjeuner

Chambre assez austère

Accueil client

C’est une étape pratique sur le trajet

L’hôtel est très vieillissant et a un côté vide et sinistre

La costruzione d’epoca rinnovata con gusto

È un po’ difficile riservare telefonicamente

Centro benessere e stanza ben pulita come ristorante e tutta quanta la struttura

Niente, perfetta

SPA OK

Non ho apprezzato vedre alle ore 20 una cameriera del bar aprire una bottiglietta di acqua e berla a canna, disgustoso

Benötigt etwas mehr Wartung

Les piscines/sauna/hamam

Établissement un peu vieillissant qui mérite un bon coup rafraîchissement Au petit déjeuné, jus d’orange, omelette et autres .. facturé en plus, dommage pour un soit disant 5 étoiles (il est clair que chaque pays n’a les mêmes critères/exigences au niveau de l’attribution des étoiles) La communication avec le Spa n’a pas été satisfaisante, depuis mon premier message de novembre, je souhaitais réserver un massage en couple en avril .. et ils n’ont pas réussi à me booker pour cause de mauvaise gestion de leur agenda; Bref, décevant.

Petit déjeuner riche et varié. Bar très agréable.

Rien

Le Spa

Le repas du soir. Beaucoup de monde. Le personnel très aimable mais stressé

La struttura, la colazione

Purtroppo la Spa era chiusa per manutenzione quando siamo stati noi...

Terme,pulizia,staff,colazione super

Nulla

Le personnel est très accueillant. L’hôtel est très bien tenu, décoration très jolie. La literie est très confortable et nous n’avons manqué de rien dans notre chambre. Le buffet du petit déjeuner était magnifique; il est constitué de tout ce que nous pourrions avoir envie pour bien démarrer la journée. Riche et varié, avec des produits locaux.

Un hotel espectacular! Todo hermoso y perfecto!!!

No puedo encontrar nada que no me haya gustado.

Chambre spacieuse. Literie très confortable. Tres propre. Silencieux.

L’hôtel dispose (en principe) d’un SPA, raison pour laquelle nous avions choisi cet hôtel. 4 jours avant j’ai été avisée que l’espace bien être était fermé pour travaux aux que les piscines restaient ouvertes. 2 jours avant je reçois un autre mail m’informant que tout était clos y compris les piscines. Un rabais de 20% a été effectué à la fin du séjour A noter également que nous avions réservé une table au restaurant le soir. En résumé vous avons mangé sous une lumière bien trop présente et pas du tout intimiste, avec en fond sonore une musique electro qui n’avait rien à voir avec l’ambiance. Enfin, vous avons été quelque peu “pressés” par le personnel qui revenait sans cesse nous demander “si c’était fini”. Les aliments étaient toutefois goutus et de qualité.

Tutto

Tout était parfait

Edificio espectacular, habitaciones insonorizadas, limpieza, decoración, amabilidad del personal en general. Muy buen hotel con un personal excepcional

Que el spa no estuviera disponible, aunque nos compensaron amablemente por ese asunto. Que en recepción nadie hable español Que no haya servicio Transfer a Cervinia

Tout

Rien

Eccezionale da tutti i punti di vista: camera spaziosa, spa & wellness esclusiva, colazione favolosa, servizio impeccabile

Posizione e pulizia

Condizionamento e frigo rumorosi. Ristorante al di sotto delle aspettative. Installazioni da innovare.

Tutto bellissimo, ci ero gia' stata in compagnia di amiche circa 3 annj fa. Ho voluto portarci mio marito. Relax massimo, specie perche' di domenica su lunedi, quindi tranquillo. Colazione veramente top.

Nulla

Location sfarzosa, alla reception sono gentilissimi e simpatici, spa stupenda. Colazione ottima di qualità. Camera spaziosa e luminosa, doccia grande e moderna. Ci torneremo presto.

Tutto perfetto, solo un suggerimento, ci vorrebbe una vasca di acqua fredda per il dopo sauna posizionata eventualmente anche all'esterno.

Pulizia, accoglienza e la location

Non riesco a trovare difetti

Tutto

Nulla

Les chambres sont confortables et calmes. Le SPA est très complet et spacieux.

Le personnel du SPA (accueil) n’est pas accueillant et ne donne pas envie de faire des soins (dommage). Le SPA est très complet, vaste et propice à la détente mais il n’y a pas de personnel qui passe régulièrement pour essuyer les sols, enlever les serviettes qui ne sont plus utilisées et s’assurer que les lieux soient propres. Cela crée une atmosphère de piscine publique, heureusement que l’architecture gomme ce manquement.

Le spa et le confort

Le buffet pour le repas du soir

La struttura in generale

Il personale ha la puzza. sotto il naso.

A very meticulous hotel, well-equipped rooms and in a lovely area. Very clean and with courteous and professional staff. Suitable for couples and those who come to the casino. Less suitable for skiers due to the great distance from the ski resorts, lack of information about the condition of the sites and lack of ski pass sales, surface parking and not covered parking makes it difficult to start the trip in winter. The spa is excellent when it is working and not during a maintenance period (unfortunately the hotel only informed us of this after check-in and not before). The gym is closed early in the morning and therefore was not available to us. The breakfast is varied but does not change from day to day. The water in the rooms is warm but not very hot (2-3 degrees missing).