Hotel Acquaviva Del Garda

The hotel has good view of the lake. Pools were good with plenty of room around. Pool bar and snack bar were particularly good. Room size good. Staff friendly. Breakfast quite good.

We paid for a lake view room but didn’t realise there was a main road between the hotel and the lake, which spoils the view somewhat and is quite noisy. Some restaurants in walking distance but otherwise you need a car or taxi to get into Desanzo Del Garda. Rooms are a little tired and quite basic compared to other hotels in this price bracket.

La situation et le restaurant

Das Personal wird durch den neuen Betreiber optimiert und entspricht nicht mehr dem Niveau des Hotels

Der Service

Non ci hanno fatto pagare aggiunte per la bambina. Noi fornivamo latte e pastina loro pensavano a scaldare e cucinare.

Camera pulita superficialmente, spa sporca e da dimenticare, la fontana antistante aveva l'acqua verde. Avevamo la camera con vista parziale, che dava sul ristorante esterno, il quale aveva una copertura con canne tutta diventa. Non proprio un bel vedere.

Die Lage und der vielversprechende Eingangsbereich/Rezeption waren sehr ansprechend.

Unser Zimmer war abgewohnt und renovierungsbedürftig. Gerade das Bad hatte eingebrannte Kalkflecken am Duschkopf, gebrochenen Fliesen, lose Schrankschaniere, etc.

Frühstück nicht i.o kalter Kaffee und Buffet ging so

Pool mit Badekappe…absolute Katastrophe

I guess the location was good, right on the lake. There were decent facilities, if a little tired and dated now. The room was quiet.

The hotel isn’t a four star. The facilities are dated. They work but I didn’t feel particularly comfortable. The room was like something from soviet Russia. Weirdly austere lol bathroom was definitely dated. However, if this doesn’t concern you the hotel is fine. Spa area was so so with that weirdly Italian process of being open times that suit them, not they guests. It closed at 5pm! The pool closed at 7pm!

Zwembaden waren top

Ontbijt was minder

Sehr gutes Frühstück

Posizione

Colazione assolutamente insufficiente. Spa con molti elementi non funzionanti. Assenza in piscina termale di personale che impedisse la maleducazione di altri ospiti. Personale della reception poco empatica

Beim Pool war es immer sehr ruhig und man hatte genügend Platz zum Schwimmen. Der Poolbereich wurde nur zu den Öffnungszeiten aufgesperrt, so blieb das Besetzen der Liegen mit Handtüchern aus. Fand ich sehr toll!

Baulich gesehen, wirkt das Hotel in manchen Bereichen etwas in die Jahre gekommen, dennoch sehr gepflegt. Die Beschilderungen der Möglichkeiten im Hotel (Fitnessraum, Schwimming-Pool…) könnte verbessert werden.

מיקום טוב, כמה דקות הליכה מבית חב״ד

Très bel hôtel. Bel infrastructure. Le spa compris dans le prix de la chambre est vraiment un chouette petit plus. Très petit déjeuner varié, fruit frais. Chambre confortable. Seul petit point bémol, nous avions pris de la nourriture d'un traiteur près de l'hôtel, nou avions demandé pour réchauffer notre plat de lasagne, on nous a refusé car ça ne venait pas de leur restaurant.. pas très commercial.

Seul petit point bémol, nous avions pris de la nourriture d'un traiteur près de l'hôtel, nou avions demandé pour réchauffer notre plat de lasagne, on nous a refusé car ça ne venait pas de leur restaurant.. pas très commercial.

Top

The staff was friendly. The room as well as dining room, pool areas, lobby and spa area were very clean. The breakfast was diverse with lots of good options. The location is nice with some great spots for swimming at lake Garda as well as a nice beachfront including a great restaurant and bar (both don’t belong to the hotel). The area around the hotel as a whole is well kept and beautiful to walk around and spend some time.

It has to be mentioned that while there are some great spots outside the hotel to check out, the options are limited (restaurants, bars, waterfront locations). For more options Sirmione is not far but it does require a short car ride of about 15 Minutes + additional parking fees. The outdoor parking spaces were quite small leading to some occasions were we weren’t able to enter both sides of the car. We did not test the payed indoor parking.

das Frühstück war gut. Das Pool war gut. Das Personal war sehr freundlich

Das Fitnessstudio war mangelhaft, die meisten Geräte haben nicht funktioniert, dies war für uns ein No Go Kriterium!

Eigenlijk niets op te merken. uitgebreid ontbijt, goeie ontvangst, ook huisdiervriendelijk, leuk zwembad (alleen badmutsen zijn misschien niet meer van deze tijd... :) ), kamer perfect in orde. ligging vlak tegen het meer. voor herhaling vatbaar.

overvolle parking. maar werd wel opgelost door mensen van onthaal. dan werd het ondergronds parkeren gratis aangeboden. Verder eigenlijk geen opmerkingen...

Ci è piaciuta soprattutto la fantastica vista sul lago, molto romantica, soprattutto la sera dalla terrazza e al risveglio. La camera era pulitissima, ben organizzata e spaziosa, con un letto molto grande e armadi capienti. Abbiamo apprezzato anche la colazione abbastanza ricca, con scelta dolce e salata, la gentilezza e professionalità del personale e la comodità del parcheggio. Nel complesso, abbiamo trovato la struttura pulita, piacevole e ben organizzata.

Non ci è piaciuta soprattutto la scarsa segnaletica interna, che rende difficile orientarsi e trovare la SPA, la piscina, il bar e gli altri ambienti. Abbiamo perso circa 15 minuti cercando la SPA e, visto l’orario di chiusura, non siamo riusciti a godercela. Da migliorare anche la zona buffet della colazione, situata in uno spazio stretto e poco luminoso. Inoltre, entrando nella sala colazione, non era immediatamente chiaro dove si trovasse il buffet, proprio perché poco visibile e non ben segnalato.

קרוב לבית חבד ולא רחוק מהפארקים

הצוות לא נחמד בכלל, הבטיחו זיכוי על חדר שלא מימשנו את השדרוג שלו בסוף ועד היום הזיכוי לא התקבל. רמאים העיקר לקחו כסף

The location is great

Very good location

Hotel needs some refreshing. mold on bathroom silicone, worn toilet seat Umpleasant smell of cigarettes in room.

בריכה ומקום נקי

חדרים קטנים

Located lake Garda separated by a road , trees obscured the best view, very helpful staff especially the restaurant waiter , good breakfast , good parking

Camera ampia, pulizia generale ottima.

Bagno un po’ datato.

L ampiezza della letto oversize e la tranquillità del posto

Reception staff very helpful. Access to spa and pool areas was great. Variety of spaces to relax in. Very peaceful, outstanding lake views, some really nice local restaurants within 4-5 minute walk.

A little out from Descenzano with taxis not always available. Limited lunchtime options available. Breakfast service chaotic.

Größe der Zimmer, Qualität der Bäder

Nicht funktionierender Gym Unflexibles Personal Qualität und Auswahl beim Brot (Frühstück) sehr dürftig

Étterem , elhelyezkedés

Úszó sapka, kártya probléma hol működött hol nem

Bardzo ładny hotel, miła obsługa, duży basen, spore pokoje, duży parking, cena adekwatna do jakości. Gorąco polecam

Bel hôtel, agréable et bien décoré. Les prestations sont de qualité et l’ensemble est très plaisant. Tres bien situé . Excellent petit déjeuner

Le restaurant est moyen. Les personnes en pension sont installées dans une autre salle, ce qui donne une ambiance assez triste et peu chaleureuse.

The room was large with a balcony. What is served at the restaurant is delicious. Same thing for the breakfast. The swimming pool area is very pleasant as well

La camera era enorme e la vista davvero meravigliosa. Anche la piscina esterna era molto bella, un’area davvero curata. Il giardino con vista lago, seppure spacciato online come spiaggia privata, era comunque un angolo piacevole.

Gli scarichi del bagno non funzionavano correttamente. Dallo scarico della vasca da bagno risalivano residui non identificati, un problema igienico serio poi per fortuna risolto durante il soggiorno grazie all’intervento del personale, mentre il lavandino scaricava l’acqua troppo lentamente. Anche i rubinetti erano di vecchio stampo, senza miscelatori, e la manopola dell’acqua fredda del lavandino perdeva. Il letto era di dimensioni generose, ma il materasso risultava scomodo. Il phon in camera era di qualità modesta, forse accettabile in un tre stelle ma non all’altezza di un quattro stelle. La colazione era abbondante e ricca di scelta, ma il servizio al tavolo lasciava a desiderare: entrambe le mattine la cameriera aspettava che una di noi si alzasse per venire a prendere l’ordinazione dei caffè, e la seconda mattina le salsicce servite erano evidentemente avanzate dal giorno prima. Infine, la spa pubblicizzata come un’area di ottocento metri quadri si è rivelata deludente, con sauna e bagno turco minuscoli e gran parte dello spazio occupato solo da sdraio, tutto questo considerando anche la fascia di prezzo elevata, cinquecentonovantanove euro e trentacinque centesimi per due notti con colazione. Una nota sul personale in generale: una certa formazione sull’attenzione al cliente e alla gentilezza anche solo esteriore sarebbe gradita.

מקום מרכזי מול האגם, חניה, מתקנים

חדרים מיושנים

Nous avons apprécié le confort de la chambre, le balcon avec accès sur le jardin. Le buffet du petit déjeuner était copieux et varié, les repas de soir étaient de qualité , cuisine gastronomique , choix entre plusieurs plats. Le personnel à l’accueil et au restaurant était très accueillant, sympathique et serviable. L’emplacement proche du lac et à 30/40 min du centre ville à pied en longeant le lac est très agréable. Une piscine extérieure et intérieure très appréciable. Nous recommandons sans hésiter cet établissement.

L’horaire du spa qui aurait pu fermer un peu plus tard car 17h ou 18h cela reste tôt surtout en période estivale avec les fortes chaleurs.

L’emplacement, les piscines notamment le spa et l’accès au lac.

La literie (matelas trop dur et manque d’oreillers). Sur le balcon, il pourrait y avoir des fauteuils plutôt que de simples chaises car au final on n’en profite pas.

Colazione abbondante, con materie prime di qualità e ampia scelta di prodotti sia dolci che salati. La struttura ha due piscine, una più tradizionale, in un'area più interna del giardino e collegata con una terrazza in cui poter pranzare e fare aperitivo vista lago, e una piccola piscina/vasca idromassaggio fonte lago, con una vista spettacolare. Pulizia eccellente. Personale gentile e sempre a disposizione.

אוירה נעימה, צוות אדיב ושירותי. לדעתי מתאים יותר לזוגות ופחות עם ילדים

ארוחת בוקר בסיסית מאוד.

welness faciilities

lakeside area

Die lage des Hotels sowie das Hotel selber war sehr gut .Das Frühstück war super aber das Abendessen was aus 4 Gäng besand ist nicht zu empfehlen. Ich möchte mir mein essen selber raus suchen nicht was vorgesetzt bekommen . Das ist aber das einzigste was uns gestört hat .

Das Abendessen was kein Buffet war sondern ein vorgegebenes 4 Gänge Menü

Das Personal war extrem freundlich und hilfsbereit. Frühstücksbuffet war vielfältig. Pools waren in Ordnung. Es hat uns wirklich gefallen und wir würden wieder kommen.

Hotel ist doch schon in die Jahre gekommen. Beim Innenpool funktionieren einige Massagedüsen nicht mehr. Es wird nur mehr halbherzig repariert bzw. ausgebessert. Pools werden bereits um 19 Uhr geschlossen. Bar am Dach war leider nicht besetzt.

Sehr großes komfortables Bett, zwei Außenpools eins davon mit Blick auf den Gardasee. Gardasee fußläufig in 7 Minuten erreichbar. Reichhaltiges Frühstück

Badezimmer nicht sehr gründlich geputzt

Ontbijt, hygiene

The pool

Very bad air conditioning they turn it on 25 we couldn’t sleep 🥹

מלון מקסים, לאוהבי הנוסטלגיה. חדרים מרווחים, מיטה זוגית ענקית. מקלחת מרווחת מאובזרת ונעימה מאד. סביבת המלון יפיפיה, גנים ירוקים, פסלים וחפצי נוי, בריכה גדולה וישנה בריכה נוספת על שפת האגם. רמת נקיון גבוהה מאד, ארוחת הבוקר אירופאית קלאסית, מחייבים בנוסף על מנות בסיסיות כגון חביתה, פנקייקים וקפה. המלון בקרבת סירמיונה, כ20 דקות נסיעה מגארדלנד. מומלץ מאד

Bra med en lugn pool där det alltid fanns lediga solstolar och rena handdukar.

AC fungerade inte. Påtalade detta för personalen i receptionen som sa att den fungerar på hela hotellet och att det kanske var för varmt ute. Den kylde väldigt lite och det var svårt att sova på grund av att det var så varmt inne. Vi fick en fläkt som gjorde det lite bättre. Men tycker inte att det är tillräckligt när vi har betalat för ett boende med AC.

Grei utsikt

Skittent- preget av dårlig vedlikehold-

Struttura curata vicina tra Desenzano e Sirmione. Molto bella la piscina esterna, bella la S.P.A.

Colazione buona ma migliorabile, mi aspettavo un maggiore assortimento di prodotti

Sehr sauber, Freundlich und großes Angebot an Möglichkeiten im Hotel

Gym könnte mehr bzw bessere Geräte bekommen. Bessere Fernseher sind wirklich nötig und mehr Fernsehprogramme.

Das Frühstück war sehr gut!

Fantastic choice of hotel. Very welcoming, clean, spacious and a swimming pool that was never overly busy. Food onsite was really good with plenty of options to eat close by. Could have happily stayed for longer.

Die Unterkunft war groß mit mehreren Etagen. Es gab einen großen Pool hinterm Haus, und es gab einen sehr kleinen Pool in der Nähe des Sees. Es ist eine gepflegte Einrichtung mit einer kleinen Schwimmhalle. Das Frühstück war üppig, das Personal war sehr zuvorkommend

Der Pool am See war recht klein. Als wir mit unseren Kindern neun und zwölf Jahre im Pool spielten, würden wir gleich andere Gäste stören, weil der Pool mit circa zweimal 4 m zu klein dimensioniert ist. Aber es gibt ja noch ein ausweicht Pool hinterm Haus. Wir sind zwei Erwachsene und zwei Kinder gereist und mussten zwei Doppelzimmer nehmen und das zum vollen Preis. Somit haben wir 600 € am Tag bezahlt. Wenn schon keiner Familienzimmer zur Verfügung stehen, wäre ein Rabatt angebracht

Zwembad niet gebruikt

Geen

Snídaně byla velmi rozmanitá a každý si vybere podle chuti. Hotel má kryté garáže, což se hodí hlavně v létě a dostatek parkovacích míst před hotelem. Pokoje jsou prostorné a koupelny také.

Personál by se občas mohl i usmát. Wellness a bazén zavírá relativně brzy.

Buona Posizione

Mi hanno detto che la spa era chiusa, invece solo al checkout ho scoperto che era chiusa solo la sauna per la stagione estiva

Hotel stupendo!

Tout etait parfait pour notre etape en famille avec ma femme et mon fils de 3 ans.. Equipement top, emplacement top. Les 3 piscines au top avec l acces direct au lac. Et le petit dejeuné irresistible. Je recommande a 100%.

The gym was in a completely unacceptable condition. Three out of the five machines were out of order, severely limiting the equipment available to use. This included the treadmill, which was out of order. The free weights were also inadequate. There was only one pair each of 4 kg, 6 kg, and 10 kg dumbbells available, with the remaining racks containing only pairs of 10 kg and 12 kg dumbbells. There was no proper range of weights to cater for different exercises or fitness levels. In addition, the exercise bike had no display screen attached, making it impossible to monitor time, speed, distance, or calories burned. It was also not possible to increase the incline, further limiting its functionality. The chest press machine was also unusable as the pivot pin was broken, making it unsafe to operate. Overall, the gym facilities were poorly maintained and fell well below the standard that should reasonably be expected.

Das Frühstück war gut. Hotel war direkt am Gardasee.

Wir hatten eine vermüllte Umgebung vor der Terrasse. Trotz der Reklamation unserer Seits, hat niemand darauf reagiert und es war am Abreisetag immernoch vermüllt. Wir hatten eine Ameisenstrasse im Zimmer. Auf den Kissen hatten wir kleine Blutflecken. (Nicht von uns). Wir hatten unseren Hund dabei (Hundefreundliches Hotel). Bein essen war er nicht erwünscht worüber wir an der Reception nicht informiert wurden. Nach langem hin und her, war das Personal so nett und hat uns einen separaten Tisch ausserhalb des Restaurants zur Verfügung gestellt. Am Pool musste man im Wasser Badekappen anziehen, so etwas haben wir noch nie erlebt...

Das Abendessen ist sehr zu empfehlen

Die Klimaanlage im Zimmer, funktioniert nicht richtig

A reggeli finom és bőséges volt. A személyzet nagyon kedves és segítőkész, mindenki nagyon jól beszélt angolul, a kommunikációval nem volt probléma. A szálloda kültéri medencéjéből gyönyörű a kilátás a tóra. A kültéri medencétől van egy kis kapu ami a tóhoz vezet, két strand is nagyon közel van. A városközpont gyalogszerrel elérhető, akárt a tóparton sétálva, akár egy rövidebb úton. Jó éttermek, kellemes kiszolgálás és óriási gombóc fagyi várja a vendégeket a belvárosban.

A bár sokszor zárva volt a szállodában is és a kültéri medencénél is, persze ezzel sokat spóroltunk :)

La struttura nel complesso è buona

Pagato per una vista lago, ma il lago era ben lontano, lo spazio del buffet colazione da rivedere con tante peso diventa problematico.

Der Poolbereich die Terrasse und Der Super Blick von dem Balkon zum see und Der Pool im Hotel sehr sauber alles

cena con menu e non self service

organizzazione bar vista lago - sfornito e non sempre in grado di rispondere alle richieste (esaurimento ghiaccio per cocktail - spillatrice birra non funzionante...)

ארוחת הבוקר היתה נחמדה. הייתי שמחה אם היתה אופציה יותר רחבה בעניין הביצים (אומלט או משהו בסגנון).

הבריכה הפנימית היתה קפואה ולא היה נעים להיכנס אליה, גם הג'קוזי היה קר וזה ביאס. עשינו מסז' בספא של המלון שהיה בינוני מינוס.

Soggiorno bellissimo, personale professionale e gentilissimo! Camera spaziosa e pulita, colazione e ristorazione ottimi! Piscine bellissime, sopratutto quella sul lago. Speriamo di tornare presto!

Die Öffnungszeiten von Pool und Gym sind unzureichend . Aktive Personen wollen VOR dem Frühstück und abends trainieren und schwimmen

Molto lussuosa ben arredata e grande. Molto bella la piscina vista lago Cena con grigliata di pesce buonissima

La colazione nulla di che, mi aspettavo di più per il tipo di hotel Il cuscino in camera troppo basso un po’ scomodo

Lage

Pool and lakeside veranda are spectacular.

Steam room was hardly available during our stay, unfortunately

Tuttu paikka vuosien takaa. Puutarharanta, sijainti. Ulko-uima-allas.

Palvelutaso on laskenut merkittävästi. Spa suljetaan ennen virallista aikaa, kun työntekijät vain haluavat lähteä kotiin. Joka ilta vääntöä saunojen auki pitämisestä klo 20 asti mikä on heillä yleisesti tiedotettu aukioloaika. Kun palautetta annettiin, vastine oli törkeä. Naureskeltiin, valehdeltiin, vähäteltiin ja oli epäasiallisuutta. Lähtöpäivänä laskutus ei toiminut. Mitään hyvitystä ei saatu ja lähtiessämme ei kiitetty, ei toivotettu hyvää matkaa eikä edes hei tai näkemiin. Korjauslista näytti olevan pitkä: yläkerran kattoterassi kiinni, pysäköintihallin ovi, lounas paikan kohdalla, wcn ovi irti. Erinomainen hotelli pilattu kun ei ole huollettu kiinteistöä eikä työntekijöitä johdeta oikein. Joillakin asennevikaa, jota ei pitäisi olla missään hotellissa. Jotain outoa on meneillään hotellissa.

Albergo molto pulito ed in ottima posizione. Colazione ottima e non è da tutti

Camera molto spaziosa con materasso per me molto comodo (se vi piacciono i materassi rigidi). piscina esterna grande. idromassaggio vista lago presentata come una piscina, in realtà più una vasca perché non molto grande e con acqua molto bassa, ma comunque molto bella e piacevole nei momenti di non affollamento.

A parer mio, considerando ovviamente il prezzo pagato (300 euro a notte) ci si aspetta più cura. 1. Innanzitutto la “Grande piscina interna acqua a circa 30°C aperta tutto l’anno con idromassaggi e lettini effervescenti” (cit) è FUORI USO per manutenzione prevista, non improvvisa. Ciò non è scritto né comunicato e non è corretto. Abbiamo scelto questo hotel apposta perché una persona del gruppo non poteva prendere il sole e avere piscine sia fuori che dentro avrebbe risolto il nostro problema. 2. La camera era spaziosa e pulita, però non ha nè bollitore nè macchinetta del caffè. Inoltre in un hotel 4 stelle una bottiglietta d’acqua di benvenuto puoi anche offrirla, mai capitato negli altri hotel. La nostra inoltre era della categoria “vista lago parziale”, ma era più vista “pezzettino di lago col binocolo”. 3. Bagno turco non funzionante. Sauna piccola ma ok. Area relax non molto curata e nell “angolo delle tisane” una sola tisana. L’area spa non riservata agli adulti. 4. Piscina esterna bella ma nel bar in terrazza non abbiamo mai trovato nessuno, quindi non c'è la possibilità di consumare nulla. Uguale nella zona piscina idromassaggio sul lago dall'altra parte della strada, nessun personale presente. L'Idromassaggio vista lago comunque è molto bella e piacevole nei momenti di non affollamento. Per arrivare bisogna percorrere varie scale e un tunnel che passa sotto la strada, nessuna presenza di personale dell hotel a cui chiedere in caso di bisogno. Se arrivate e sono finiti i teli dovete ripercorrere tutto all’indietro per arrivare alla spa a prendere un telo, sempre che alla spa troviate qualcuno. Se bagnate l’accappatoio e per il giorno dopo non è asciugato, un nuovo accappatoio costa 10 euro. anche le ciabatte di gomma non sono incluse, tutto non molto da 4 stelle. In conclusione, il feeling alla fine del soggiorno è un po' di delusione. In generale l’hotel avrebbe tanto potenziale ma la sensazione è che sia ancora non espresso.

Bel hôtel, au calme, chambre confortable, lingerie changée tous les jours, très propre, personnel souriant, aimable et serviable. Propositions petit déjeuner variée, frais. Belle piscine. Accessibilité sans problème. Parking et garage ok. Je le recommande.

Bien que pas trop relevant le bardage en bois des façades marque des traces de fatigue. Les abords de la piscine entre autre manquait un peu d'entretien (haies à couper) et pour cette qualité d'hotel les espaces du pavement piscine devraient être désherbé... mais bon c'est du détail

Sehr freundliches Personal beim Empfang und beim Frühstück, ein gemütliches großes Bett, beim Frühstück gab es ein gute Auswahl, es gab einen Pool und einen kleinen Pool in der Nähe des Sees mit Sprudelbecken.

Man muss Badekappen im Pool tragen (das steht aber nirgends), der Pool liegt an einer ungünstigen Stelle ohne Schattenmöglichkeiten. Bis abends ist man in der prallen Sonne. Der Innenpool war gesperrt, auf diesen hätten wir uns gefreut, da der Außenpool (wie gesagt) in der prallen Sonne stand und es mit unseren kleinen Sohn demnach etwas schwierig war. Bei den Außenanlagen mangelt es etwas an Hygiene (Staub, Spinnennetze, Dreck).

Nadat we van tuinzicht naar lago zicht zijn gegaan, was dat een stuk beter, en er zit een renovatie aan te komen, en ik hoop snel, zou zo volgend jaar weer gaan.

Kamer van tuin zicht badkamer kit randen, en geen soft close toiletbril, en de muren waren niet netjes, aan de kant van lago was alles okay.

Parking, grand Lit

Le manque d'informations !

Das Zimmer war groß ebenso das Badezimmer. Das Bett war überdímensional groß und sehr bequem. Wir harten ein Zimmer ohne Balkon - aber den hätten wir bei den heißen Temperaturen eh nicht nutzen können. Die Klimaanlage funktionierte hervorragend. Wir hatten einen Platz in der Tiefgarage genutzt und der Preis von 5 € pro Tag ist angemessen. Die Auswahl beim Frühstück war ok, es gab jede Menge frisches Obst. Vielleicht hätte etwas Käseaufschnitt dabei sein können. Ansonsten sehr abwechslungsreich .

es gibt nichts

Location very close to desenzano del garda. Breakfast had a vast choice. Rooms were very clean and tidy every day. Very safe lock up garage.

Fijn hotel, we zijn hier al vaker geweest. Aan de meerkant is een mooie nieuwe jacuzzi gemaakt.

Dat niet altijd alles werd aangevuld bij het ontbijt. De nieuwe jacuzzi is prachtig, de rest zou ook wel wat vernieuwd kunnen worden.

Vista piscina sul lago

Centro massaggi spa da migliorare

La cortesia del personale in sala! Unica cosa positiva!

Purtroppo la nostra esperienza in questa struttura è stata molto deludente, soprattutto per la gestione da parte della direttrice. Avevamo prenotato una camera matrimoniale, ma al nostro arrivo ci è stata assegnata una stanza attrezzata per persone con disabilità, con due letti francesi uniti. La sistemazione, già di per sé diversa da quanto prenotato, si è rivelata anche poco adatta alle nostre esigenze: il bagno era infatti completamente pensato per persone disabili, con lavabo, WC e accessori a diverse altezze, risultando scomodo e poco funzionale per chi non ha queste necessità. Alla nostra osservazione abbiamo ricevuto una risposta dalla direttrice che abbiamo trovato estremamente scortese e arrogante: ci è stato detto che non si può “aspettare che arrivino solo ospiti disabili” per utilizzare quelle stanze e che quindi, ogni tanto, vengono assegnate anche a persone senza disabilità. Un’argomentazione che abbiamo trovato poco rispettosa e soprattutto non attenta alle esigenze dei clienti che prenotano una tipologia di camera ben precisa. Nel complesso, più che il disagio della stanza, ciò che ha reso negativa l’esperienza è stato proprio l’atteggiamento della direzione, poco disponibile al dialogo e privo di sensibilità verso le nostre osservazioni. Da professionisti del settore, essendo titolari (non direttori) di un hotel a 4s in Alto Adige, abbiamo trovato la gestione e la comunicazione particolarmente scortese e non all‘altezza.

Prijaznost, ustrežljivost, čistoča. Bližina jezera in restavracij / barčkov. Osebje je bilo res prijazno in vedno pripravljeno pomagati

Good location right on lake, easy parking. The rooms are spacious and nice. Outside swimming pool was nice as well as the whirlpool hidden at the lake beach. Receptionists were super nice and helpful.

I don't mind if it look dated and have the Italian 90' vibe in it, BUT the only thing I really hate is when you finish the 1.5h long dinner and they let you wait another 20 minutes for the bill and then charge you for something you didn't order. It kind of ruin the whole dinner experience, especially when you are tired after long drive or need to walk a dog...

Belle chambre spacieuse très agréable, tout était très propre. Piscine intérieure très bien. Nous n'avons pas été à la piscine extérieure. Le petit déjeuner très bien et très bon café. Le parking intérieur à un prix très raisonnable un plus. Le personnel très professionnel et gentil.

RAS

le confort du lit, chambre climatisée, petit déjeuner buffet varié, les piscines, les boissons rafraichissantes et de la tisane en service libre tout au long de la journée, emplacement face au lac. le dîner 4 plats était bon.

sur 5 jours nous n'avons pu profité que 2 jours de la piscine intérieure (trop chaud à l'extérieur nous nous étions refugiés à l'intérieur) qui était très agréable, sauf qu'elle a été fermée, pour incident technique, bien sûr l'hôtel était très ennuyé, en compensation on nous a offert l'apéritif. Notre amie ayant du mal à marcher, n'a pas profité du jacuzzi, ni du lac de la plage en espalier, beaucoup de marches pour y accéder. Ce n'est pas une critique, juste pour préciser que pour des non valides cet endroit est difficile d'accès.

I

Am Abend Nix geboten Service schlecht keiner spricht deutsch

Ho soggiornato in questo hotel insieme al mio fidanzato e non avremmo potuto chiedere di meglio. È stata un'esperienza splendida sotto ogni punto di vista, in una città davvero incredibile che ci ha rubato il cuore. La nostra camera vista lago era semplicemente stupenda: svegliarsi con quel panorama è stato magico e ha reso il nostro weekend indimenticabile. Lo consiglio a chiunque cerchi una fuga romantica e rilassante!

Hotellihuone hyvä. Sänky iso ja tässä oli hyvä nukkua. Siivous hoidettiin joka päivä hienosti. Sijainti oli myös hyvä.

Hinta-laatusuhde todella huono. Puitteet sinällään kunnossa mutta ei kuitenkaan. Palvelut hotellilla surkeat. Ei ollut ravintolaa missä syödä jotain pientä esim lounaaksi. Joka kerta piti lähteä muualle hotellilta. Jos halusit tilata kahvia tai juotavaa hotellin ns baarista, sait odottaa kauan. Henkilökuntaa paljon mutta kaikki aika pihalla.

la colazione ottima e varia,sia per la parte dolce e per quella salata

i servizi nei giardini fronte lago, più pulizia e maggior attenzione.Ottimo l,idromassaggio con vista lago.E un terrazzamento spettacolare con lettini sul prato e un rilassamento totale.