Appart'City Classic Aix-en-Provence - La Duranne

Les 2 réceptionnistes etaient super agreable et tres souriante, la chambre très confortable et propre, le calme etait au rendez-vous et la propreté de l’établissement nivkel! Tout etait au top week end magnifique ! Je recommande !👌🏼😉

Rien

Je me suis sentie très bien dans votre hôtel et agréablement surprise. Chambre très propre et super équipée

L emplacement

Pas accès à la piscine. Celle - ci est trop petite et prise d' assaut par la population locale.

La piscine et le parking

D etre sous classé avec mon petit chien

L’appartement

Le petit déjeuné , jusqu’à 9h … on est arrivé à 8h30 plus rien et rien n’a été remis … pour le prix si on avait su on l’aurait pas pris !

Non

Le bruit dans les couloirs

Appartement très propre et spacieux pour une famille de 4, la literie est très confortable (lit gigogne dans le salon), l'hôtel est facile d'accès et à trouver, le parking (payant) est à priori assez grand même s'il était quasi plein, parfait pour une escale d'une nuit à Aix

Super séjour endroit très sympathique jolie la piscine et super les chambre était nickel très jolie et merci à la réceptionniste pour le geste commercial quel nous a fait le personelle etait super 🙂👍

Petit-déjeuner parfait et l'emplacement au top . Séjour très agréable au calme avec son petit coin piscine. Le personnels est agréable, acceuillant et souriant.

Rien tout était parfait

Appartement spacieux, propre, clair, grand balcon, climatisation. Parking sécurisé. Bon petit déjeuner buffet.

Piscina y ubicación , bañera, terraza

Todo bien, perfecto para una noche

L'emplacement

L'accueil de la personne à l'accueil très arrogante et parle d'une manière hautaine répond à peine a vos questions pas agréable. La chambre limite très limite pour le tarif. Pas très propre

Tout

Rien

Tout

Rien

Proche d’Aix / Provence

Piscine trop petite par rapport aux nombres d’appartement

La piscine, le petit déjeuner, personnelle accueillant, le balcon

Un peu ex centrer de la ville

Dur a dire

La propreté terrasse L emplacement

On m’accuse d’avoir cassé la lampe du chevet alors qu’elle était déjà cassé pour m’enlever de la caution

L’accueil

Personnel agréable! Bon rapport qualité/prix

endroit calme

ras

La ubicación para nosotros que era de ruta. La posibilidad de parking. El personal muy atento.

Llamarlo apartamento es un poco optimista, más bien es una habitación con zona de cocina.

Petite piscine agréable.

Le personnel était au top, le petit dej était simple et efficace, les chambres étaient bien équipées.

Le prix du parking était assez chère pour les résidents de plusieurs jours, le burkini n'est pas accepté pour la piscine (sur aucun motif valable), le prix est bien supérieur à ce que vaut l'établissement. Aix la Duranne est à 30min de Marseille sans embouteillage donc assez loin.

Petit dejeuner et piscine

Bien sans plus

Porte ouverte pendant mon absence et non refermer, elle est restée entrouverte toute la journée heureusement pas de vol car l’emplacement de la chambre était sombre et non visible

Les pains au chocolat

La piscine et la baignoire un tout

La piscine led

Les lits jumeaux peu confortable

La literie

Le tuyau de douche fuier

Petit déjeune correct

Chambre vétuste

Proximité d'Aix en Provence, de Marseille... L'hôtel est excentré donc il faut une voiture pour pouvoir rayonner dans la région. Le personnel est accueillant et à l'écoute des demandes.

Hygiène: A l'arrivée, nous avons demandé un changement de drap car de nombreux cheveux étaient présents (draps, protège lits et matelas). Le balai fournit était rempli de cheveux, il perdait ses poils de brosse et le WC était sale: Manque de rigueur dans l'entretien de l'appartement. La piscine est trop petite et les transats sont insuffisants par rapport aux nombres d'appartements.

El personal del comedor exelente las chicas.

No me gustó los 250 euros q me pidieron a modo de garantía. Es la primera vez q me pasa como viajero q soy, después me lo anulan si esta todo bien. Lo demás perfecto.

La piscina para que los niños descansen un rato del frenesí estaba bien. Las camas son muy cómodas y el aire acondicionado funciona muy bien. El personal era muy amable especialmente una mujer que hablaba muy bien en castellano, muy simpática.

En algún establecimiento hotelero de Francia te piden una fianza, como aquí. Pero me parece una medida excesiva para una habitación que parece de una residencia de estudiantes de los años 80. Las fotos parecen un lugar vintage acogedor pero la realidad es otra. También hay que pagar por aparcar en la calle. Fue el peor sitio en el que pernoctamos en Francia y el más caro. Relación calidad-precio mala. No está cerca del centro de la ciudad.

Le petit déjeuner était sympa la chambre était vraiment très simple

Hôtel décrépi. Manque de confort au niveau salle de bain juste une petite serviette piscine minuscule squatté tte la journée par les mêmes personnes donc j’y ai passé 1 nuit et c’était largement suffisant

Appartement propre et bien équipé Piscine propre

Le petit déjeuner n'a pas beaucoup de choix tant au niveau du sucré que du salé Salé pas de bonne qualité

Petit déjeuner copieux, bon rapport qualité prix, à proximité d’une supérette

Que l’on nous omette de préciser que la piscine était indisponible à notre arrivée, suite à un incident ( un gamin avait déféqué dans l’eau ?! ) cela nous a privé d’une journée de piscine en pleine canicule ??!! Que l’on interdise les shorts de bain, par contre pour les voiles et les burkinis aucune problèmes ??!! Sans compter des ados qui on mis le bordel à 4h45 du matin en jetant des cailloux sur l’appartement au dessus du miens parce qu’ils avaient oublié leur clé pour rentrer ??!! Et les mêmes qui on foutu le bordel dans la piscine dès le samedi à l’ouverture de celle-ci ( ils l’on monopolisé on ne pouvait en profiter, surtout des parents avec des enfants en bas âge ) ….. vous signalez tout ça à l’accueil, c’est comme pisser dans un violon, ça fait le même effet ??!! Et leur accueil n’en parlons pas, on a l’impression de les faire chier ??!! Bref, séjour maussade dans une très belle région malgré tout.

La piscine très agréable ensemble propre

Prélèvement de 250 euros c'est moyen

La piscine malgré qu’elle soit petite par rapport au nombre de client de l'hôtel.

Les places de parkings sont payantes mais pas de disponibilités quand vous rentrez tard, l'espace destiné à la piscine est trop petit, pas assez de transats ce qui crée des conflits, pas de restauration sur place mise à part les petits déjeuners...

Le studio est très bien ! La climatisation est agréable ! Le cadre est bien également.

Les ustensiles de cuisine sont minimales , le parking est grand mais 6 € la nuit c'est quand même cher , il y a bien des places à l'extérieur sur les rues à côté gratuites.

Parfait

Bom pequeno almoço e grande simpatia de todos os funcionários !

Viajo por toda a Europa e já fiquei hospedado em todo o tipo de hotéis e apartamentos. Foi até agora a única vez que me pediram uma caução de 250 € que por sinal, ao fim de 3 dias, ainda não me foi devolvida. A simpática recepcionista explicou-me que uma vez que os apartamentos são mobilados e equipados com electrodomésticos, este valor serve para cobrir qualquer eventual dano que eu tenha provocado. Todos os alojamentos por onde tenho passado são equipados com aparelhos e electrodomésticos...

L’accueille très bien , et l’appartement était bien

Nous avons juste fait un arrêt pour une nuit, la chambre était bien, personnel accueillant souriant, et la piscine rafraîchissante

Petit hic, Les chaises du coin petit déjeuner, lourdes, inconfortables et trop bruyantes

Le petit dejeuner.

Equipement chanbre (manque de prises, pas pose valise )

La posibilidad de dejar el coche en parking interior y el precio. Y el aire acondicionado.

Instalaciones muy antiguas

L'accueil est sympa

Piscine trop petite et surtout appropriée toute la journée par certaines personnes qui croient que c'est leur piscine et qui fond comprendre que vous les déranger quand vous arrivez. Nous sommes donc allés payer une entrée dans une piscine municipale et donc prendre la voiture pour y aller en sachant que j'avais choisi cet établissement car y avait une piscine que nous n'avons pas pu utiliser une Seule durant notre séjour.

Bus à proximité pour aller à Aix en provence et à Marseille Commerce lidl à 10 mn à pied Climatisation très appréciée par cette forte chaleur Lit confortable Personnel de l accueil très gentilles et de bons conseils

Piscine trop petite pour le grand nombre de personnes qu il y a dans la résidence Très peu de transats Loin du centre ville 15 mn en voiture

La proximité à l'aéroport Marseille Provence et au TGV et seulement à 30 mins de la merveilleuse plage du Verdon et 6 mins du charmant village Ventabren. La chambre est spacieuse et la petite terrasse est très agréable. Les pains et viennoiseries au petit déjeuner préparée sur place chaude et croustillante étaient un.plaisir :-)

Plusieurs choses sont à améliorer car l'endroit peut être parfait: 1. Constamment les,dames de la réception comme vous "chassent" pour vous trouver quelque chose que vous n'avez pas payé et après être restée 7 nuits et avoir quand-même beaucoup payé ce n'est pas agreable, comme vous n'avez pas payé toutes les taxes de séjour, alors sue je les avais payé ou j'ai pris un petit-déjeuner que je n'avais pas payé alors que non je ne l'avais pas pris car je devais aller à la gare ce meme matin, que la serviette que j'ai pris de la chambre c'est interdit alors que ce n'est pas clairment stipulé nul part... 2. Il faut vraiment rajouter un ou 2 parasols dans la piscine, ça changerait toute l'expérience d'être allongé/e au bord de la piscine, tout le monde se battait pour de l'ombre sous ke seul.parasol qui était mis à disposition. 3.Le matin des fois il y avait une queue incroyable presque jusqu'au dehors de la salle du petit déjeuner...

L'emplacement La piscine La gentillesse

Le bruit constant, c'est insupportable. J'étais venue pour me reposer. En vain je suis exténuée. Que ce soit le voisinage au dessus, le bruit des chariots dans les couloirs.

Le personnel accueillant

Piscine très petit pas assez de transat pour un grand hôtel comme sa et très chère chère pour l hôtel que c est par rapport à la situation rien et ouvert autour

L'accueil ma caution a été prise a hauteur de 65 euros pour les 2 chambres louer a 1500 euros pour 6 nuit la 131 et 114 au nom de melle Fofana en disant que les chambres avait été rendu dans un etat insatisfaisant hors la vaisselle a été faite les poubelles jeter dans un local en dehors de l'hôtel comme convenue avec la personne a l'accueil a l'arrivée! elle ne m'a jamais dit de faire le ménage avant de partir toutes les serviettes on été mit dans la salle de bain toute les poubelles on été jeté aussi rien na été cassé je suis vraiment déçue sans compter que les enfants on été privé de piscine pendant 2 jours car fermer pour cause de caca d'un enfant dans l'eau! Soit 10 ans la femme de ménage a passé 2h a rangé les 2 chambres hor tout était nickel avant de partir apparemment je ne suis pas la seul a qui ils ont fait sa!! les 2 réfrigérateurs des 2 chambres on été vidé tout a été fait correctement! depuis l'arrivée on nous prend des frais presque 50 euros de frais a l'arrivée on c'est pas pourquoi et le parking payant 6 euros par jours donc a peu prêt 50 euros! et la en partant encore des frais de 65 euros de soit 10 ans chambre laissée dans un état insatisfaisant il fallait préciser que je devait faire le ménage avant de partir ! Et pas simplement me dire de faire la vaisselle et jeter la poubelle pas la peine de faire semblant de dire que c'était insatisfaisant je pense que vous devez faire sa a qui vous voulez comme vous le voulez!! sinon je ne vois pas pourquoi on me prend une partie de ma caution gratuitement sachant que rien n'a été cassé n'y abîmée ont a pris soins de tout le matériel mis a disposition! C'était notre première fois chez vous et je pense que sa sera la dernière malheureusement !! Deja le ménage était bâclé a l'arrivée je n'ai jamais rien dit!

Eenvoudige en nette kamer. Vriendelijk personeel. Een leuk zwembad om even af te koelen.

De ontbijtruimte is bij drukte te krap.

La piscine

Les moustiques et notre chambre sale

L'emplacement

La terrasse trop de vis a vis pas propre

Le lit était confortable. Le lit était confortable, la terrasse était plutôt agréable aussi pour manger et la clim était fonctionnelle.

Séjour mitigé. Nous avons été déçus par la fermeture de la piscine dès le troisième jour pour des raisons sanitaires, ainsi que par le parking mis à disposition mais facturé 6 € par jour. Dans le logement, la cuisine mériterait d'être mieux équipée pour un appart’hôtel et la chambre accuse son âge (sol usé, traces sur les murs). L'ensemble manque un peu de rafraîchissement.

L’emplacement est pratique, l’établissement est plutôt calme et les jeunes filles à l’accueil étaient aimables et souriantes.

La dame aux cheveux gris avec des lunettes présente à l’accueil hier soir a été extrêmement désagréable : pas aimable, pas souriante et très froide dans sa façon de s’adresser aux clients. D’autres personnes présentes ont d’ailleurs eu le même ressenti. Je précise cependant que les jeunes filles de l’accueil étaient, elles, aimables et agréables. L’ascenseur dysfonctionne également. Quant à la literie, le matelas est extrêmement fin, à peine une dizaine de centimètres, et vraiment très inconfortable. Pour le prix payé, je m’attendais à de meilleures prestations. J’ai vraiment bien fait de ne réserver qu’une seule nuit, je n’aurais clairement pas souhaité prolonger mon séjour.

L emplacement et le calme Parking sécurisé

Devoir payer le parking Piscine non accessible durant 2 jours

L' appartement était bien malgré l' équipement sommaire cafetière normale petite tv clim bien balcon bien mais vue pas top parking arrière J'avais demandé une baignoire je l' ai eu

Le parking extérieur 6e ou ss sol 8 e, la vétusté de l immeuble piscine très petite ss surveillance eau pédiluve très sale l'après midi ainsi que l'eau de la piscine trop de personnes dedans , insonorisation inexistante ebats sonores ds le couloir qd on arrive l'après midi du meilleur goût... En plus a l accueil on me site beaucoup de restauration on me précise attention si le ménage n'est pas bien fait on vs prend 80e Super l accueil et puis caution carte 250 e pas empreinte super et draps propres mais jaunes constatés hier soir réponse ben fallait le dire la gouvernante a validé parce qu'ils sont qd même propres ah ouais d'accord

Calme et propre.

Rien.

Personnel disponible et sympathique

Insonorisation

Very good clean👌

Small pool

Personnel disponible et sympathique

pas de borne de recharge et piscine non disponible 2 jours

L’accueil chaleureux, le parking toujours disponible, l’appartement spacieux et fonctionnel, kitchenette et terrasse 👍🏽

La vue sur l’extérieur inexistante dans cette chambre, l’obligation de descendre du véhicule pour saisir le digicode à l’entrée du parking

Habitació molt petita

Le personnel était très gentil, bien situé, beaucoup de places de parking et belle piscine

Moisissures dans la salle de bain, au prix payé c'est scandaleux... Le petit déjeuner était répétitif mais très bon cependant

La piscine est super, séjour agréable Balcon appréciable

Rien

Tout était parfait

Air conditioning, breakfast

The carpark entrance gate and parking charges

Tout

Rien( peut être le rideau de douche )

L'emplacement dans un cadre verdoyant, le confort de la chambre, le petit déjeuner d'un très bon rapport qualité-prix.

Tout était très bien. L'hôtel est juste un peu excentré par rapport au centre-ville d'Aix-en-Provence.

Son emplacement et la proximité d’une supérette. La piscine même petite permet de se rafraîchir.

La baignoire glissante m’étirerait une douche. Piscine plutôt trouble

Le personnel de l'établissement ainsi que le petit déjeuner et la piscine!

C'était très sale le ménage complètement bâclé. Pour ma part, j'ai eu du vomi sous mon matelas qui a simplement été retourné de l'autre côté est pas nettoyé des toiles d'araignées et au plafond de la poussière

Clim, accueil personnel agréable et serviable

Odeur désagréable dans la chambre, bruit des autres appartements, insonorisation quasi inexistante, Pas d’ombre à la piscine et quasi pas de place pour s’assoir

Very friendly staff!

Breakfast not so good

The price is fair for the sort of accommodation and where it is located.

We didn't like the appartment itself, and the space we had. The location is quite fair away from downtown, and the breakfast didn't look too appealing.

Balcon, climatisation et piscine

Manque d'interrupteurs près du lit et horaires du petit déjeuner

La propreté

Que le parking soit payant en plus de la location

Nous avons tout aime. Rien a dire.

Ras ! C'était vraiment très bien.

Le personnel

Salle petit déjeuner trop petite et non adapté aux nombres d'appartements de l'établissement. Nous nous sentons à l'étroit, moment pas très agréable Petite piscine et également non adapté à la taille de cet établissement.

Le lieu. La clim par ces chaleurs torrides. La piscine et le garage

La terrasse extérieure abîmée et moins propre que l'appartement

Oui très bien sauf un excentré et piscine trop petite. Bon dans l’ensemble.

Ça va dans l’ensemble

La piscine bien que moyennement propre

La dégradation de l établissement Espaces trop petits Un seul ascenseur Les photos ne correspondent pas Le tarif pour le chien trop cher Et pourquoi faire payer le parking extérieur ?

Personnel hyper sympathique et accueillant La piscine Petit déjeuner basique mais fait bien le taff

Appartamento ampio e accogliente

petit espace exterieur bienvenu , la chambre est de bonne taille , la piscine est un vrai plus

une lampe sur chaque chevet ce serait tres bien

Un accueil avec le sourire, des accès propres. Literie impeccable, salle de bain spacieuse

Rien

Tres satisfsfait pourriez vous me vommuniquer le numero de tel je veux reserver

El apartamento está limpio y bien situado. A unos 15 min en coche de la ciudad. El personal muy amable y atento. Para una noche de paso no está mal.

No es muy cómodo para cocinar. La cama muy cerca de la cocina. No me parece ni higiénico ni cómodo. Había producto para fregar los platos pero no estropajo ni nada para hacerlo. Dejamos todo en agua con jabón por no poder hacerlo correctamente.

Le calme et la zenitude

Manque de placard et un peu vieux

La gentillesse des employés ( du petit déjeuner et la dame de la réception le jour de notre arrivée )

Certains employés ( l’accueil…. ) nous avons demandé un changement de chambre car elle était très sale, l’ensemble des clims des étages coulent sur l’ensemble de la terrasse sans pouvoir s’y installer, des mégots à même le sol, mousseur cassé, pas de bouchon pour boucher la baignoire ( que la chaînette ), des morceaux de maïs au sol et sur le lit…… bref une catastrophe . Ajouter une machine à café (distributeur) , l’après midi aucune possibilité d’en boire ……

L'emplacement, idéal pour nous

Il manque des prises, et le bureau est en trop dans la chambre, ce qui rend la circulation peu pratique.

Molto comodo per visitare i dintorni, piscina pulita e fresca.Camera molto accogliente, in cucina non mancava nulla,aria condizionata in sala che raffreddava tutto il locale compresa la camera, bel terrazzino. Personale a disposizione per qualsiasi domanda. Appartamento pulito e silenzioso.

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Pool was heavily chlorinated (knew was pretty clean) and toilets in the pool area

In 5 nights, room was never swept nor sheets/bed changed. I didn't know that any cleaning staff even went into the room until the second to last day when letter from "Myriam" told us to clean dishes and throw away trash.

Endroit calme !

Délai d'attente à la réception, L'accueil, l'état du studio qui laisse à désirer, le parking payant, que l'établissement se permette de demande une caution de 250,00 euro par carte bancaire mème pour une nuitée ! C'est pas un palace loin de là....une certaine clientèle sans gène....l'accés à la piscine depuis l'intèrieur qui n'est ni pratique, ni hygienique, ainsi que sa taille qui ne correspond pas du tout à la capacité de l'hôtel, la piscine manque d'entretien également! Le prix qui est bien trop élevé pour les prestations proposées et l'état des logements !

Bonjour j'avais choisi cet établissement par sa piscine avec les chaleurs

Vraiment éloigné du centre ville, pas pratique pour sortir sans voiture

L’accueil et la literie

La piscine appartient aux habitants de l’hôtel ! Qui crachent dedans et se mouche à l’intérieur ! Pire nous avons eu droit à des odeurs de cannabis ! Et des transats réservés même en leur absence ! Très déçu du séjour

La piscine, la propreté Le petit dej