Le Relais de La Malmaison, a member of Radisson Individuals

Everything was literally perfect. Couldn't fault it.

Great hotel! The stuff are so kind and helpful. The room was so clean, modern and comfortable. And it’s worth upgrading to the junior room! We enjoyed the heated swimming pool, jacuzzi and sauna so much. Highly recommended!

Nous avons séjourné dans cette hotel pour la proximité avec le madame loyal electrik parc franchement au top l'hotel est d'une propreté et seulement 10 min a pied du parc avec une petite promenade en bord de seine franchement au top Le personnel est au top

Nothing

Le personnel adorable et serviable La propreté Le cadre

L attente pour le jacuzzi Le sauna La non réponse à mon message pour réserver le restaurant Le bruit du lit Serviette pour aller au spa au lieu de peignoir Adresse difficile à trouver

We had a wonderful stay! The pool was fantastic, and we really enjoyed spending time there. The breakfast was excellent and very tasty. Although we experienced a problem with the air conditioning, it was resolved promptly.

Amazing room and breakfast! We had a very comfortable couple of nights in this calm and peaceful neighborhood. Everything was absolutely perfect and we look forward to coming back again when we are in the region.

le service petit déjeuner, Pas de services, 9h30' plus rien à manger Le Weekend le service de petit déjeuner doit rester jusqu’à 11h00. comme dans la plupart des Hotels.

endroit, chambre, restaurant

coin spa pas grand, pas de place pour se mettre sur les transats intérieurs

Notting :(

It started with the toilet space in the hotel room: someone else should close outside because the locking was installed incorrectly. In the restaurant (which was nearly empty) we were not allowed to sit at a table for 4 persons, while we were with 2 persons (and that was communicated rudely). Later we saw, the restaurant was still almost empty. Then the coffee, the cappuccino was 1/4 of the cup and nearly cold. We explained our complains and left our email, but no response.

La proximité des transports

Emplacement

Bruit matin tonte du golf et autoroute fenêtres ouvertes et pas de café dans chambre et pas d explication sur hôtel et piscine

Dans l’ensemble, nous avons beaucoup apprécié la gentillesse et le professionnalisme du personnel, à l’exception de l’homme présent à l’accueil samedi midi, dont l’accueil nous a malheureusement beaucoup déçus. Heureusement, Marion, absolument exceptionnelle, a largement relevé le niveau. Nous souhaitons également remercier tout particulièrement Constancia (si toutefois je n’écorche pas son prénom), qui a fait preuve d’une gentillesse et d’une bienveillance remarquables. Grâce à elle, nous avons pu découvrir et profiter de l’espace spa/piscine, que nous n’aurions probablement pas utilisé sans ses conseils et son accueil chaleureux. Une très belle rencontre qui a vraiment contribué à rendre notre séjour plus agréable.

Sans hésitation : l’homme présent à l’accueil le samedi midi. Nous avons trouvé son accueil froid, désagréable et vraiment peu professionnel. Heureusement, le reste de l’équipe a largement compensé cette mauvaise première impression.

Cadre spacieux Petit déjeuner complet Espace SPA agréable

Système de fermeture des portes des sanitaires dans la chambre rend leur accès difficile (porte trop lourde). Lumière du miroir dans la salle de bain ne s'éteint pas. Plastique du support lavabo très abîmé.

Le lieu

Le personnel Les odeurs d’égouts dans la chambre venant de la salle de bain

Chambre propre, petit-déjeuner complet et pas mal de coin où se poser avec des fauteuils.

Le sauna ne fonctionnait pas, le hammam était tout le temps plein, nous n'avons pu profiter que de la piscine et 15 minutes du jacuzzi car il y avait du monde.

Good stay

la qualité de l'accueil de Manon que nous avons particulièrement apprécié

nous avons oublié des vêtements dans notre chambre mais l'hôtel a refusé de nous les renvoyer

The staff were really friendly. We had a warm welcome when we arrived. The spa was excellent very clean , and great after our long cycle. Hotel close to Avenue le verte. We was able to store our bikes on our balcony.

The breakfast could have been better. Although a nice selection of fruit etc , the scrambled egg wasnt nice and when we arrived no table was set ready for us we had to do it ourselves.

L emplacement et le cadre, facilité de parking, confort de la suite familiale, le petit déjeuner frais et complet ( le 1er jour), la piscine (attention au glissade potentielle sur le bord), le personnel de ménage ( accueil moyen), le calme, l offre promotionnelle imbattable à 145 euros petit déjeuner inclus

L accueil bien trop dilettante à la prise des clés et qui n a pas été à l écoute ni exprimé la moindre empathie à l annonce de la chute de la femme au bord de la piscine ( le carrelage marron n est pas du tout anti dérapant) Le petit déjeuner du 2nd jour ( certes nous sommes arrivés plus tard mais il n était que 9h15 pour une fin de service à 10h) mais il manquait beaucoup de chose qui nous ont été annoncées comme non re approvisionnables et la qualité n était plus la même ( champignons trop cuits, omelette pas bonne

Je cadre est exceptionnel

Le confort des espaces, la propreté irréprochable, le service souriant et discret. Tout cela dans un environnement calme, en pleine nature à deux pas de Paris et 10 minutes à pied du RER... J'ai hâte d'y retourner !

Accueil, service et confort

Non tout était bien

Le spa

Le fait que nous n'ayons pas de balcon

Nous avons apprécié l'accueil chaleureux et les bons conseils apportés par le personnel de réception. La chambre était spacieuse et bien équipée, avec une mention particulière pour la literie très confortable. Le petit déjeuner comportait des produits de bonne qualité en salé et en sucré.

Nous avons regretté la fermeture du restaurant le samedi soir et celle du bar le dimanche après-midi alors que l'hôtel semblait complet ....

Ruhig gelegen, direkt an der Seine. Zur Bahnstation, von der aus man gut ins Zentrum kommt, muss man ca 15 Min laufen. Im Zimmer gibt es alles , um sich morgens einen Tee oder Kaffee zuzubereiten. Die Klimaanlage kühlt gut runter* Das Frühstück war okay.

* ist aber nur bedingt einstellbar.

Le confort de la chambre, personnel accueillant et chaleureux, localisation

Jacuzzi froid, problème de canalisation, pas de sèche cheveux dans notre chambre, pas de peignoir

Restaurant excellent ! J’y vais souvent Blais déçues ! Personnel très agréables . Chambre spacieuses et propres

Bruit toute la nuit de la ventilation ! Nous n’avons pas pu fermer l’œil de la nuit ! Ils m’ont offert le petit déjeuner et un verre au bar pour ma prochaine venue ! La nuit aurait été plus juste !

It feels upscale despite some shortcomings.

The restaurant on site was closed and the pool was indoor only and had no bar or eatery at the pool. I would have preferred a bar by the pool and also the hot tub wasn’t hot.

Le calme du lieu.

Les chambres mériterait un coup de rafraîchissement, peinture, déçue par la salle de bain et le petit déjeuner.

Położenie Basen

L’établissement est propre, les chambres spacieuses, la piscine très agréable avec la possibilité de s’installer sur des transat à l’extérieur. Le restaurant permet de manger sur le pouce, et le petit déjeuner est plutôt copieux (attention à ne pas y aller trop tard). Cadre vraiment sympa pour un weekend au calme. Ballade en bord de Seine, proximité du centre ville et des villes alentours.

Das komfortable große Kingsize Bett und das saubere recht neue und ruhige Zimmer sowie die Verfügbarkeit eines Spa-Bereichs

Die Locker im Spa waren alle blockiert. Das Restaurant war abends nicht geöffnet (nur Frühstück?). Das Hauptgebäude ist nur in Teilen restauriert und der Rest (nah hinten und oben) wirkt wie ein „Lost Space“

Tout

Rien

Erg goed ontbijt. Airco in de kamer. Leuke restaurants in de buurt aan de Seine. Mooie rustige beetje chique wijk.

Calme, sérénités, accueil, nourriture top avec produits frais de qualité ! Parfait

Pour l’accueil et le personnel tout est parfait Mais nous avons eu un problème avec la climatisation qui s ’est mise à faire un bruit insupportable Nous avons averti la réception qui était apparemment au courant de ce problème une personne est venu voir et a démonté une grille au plafond et a commencé à secouer les tuyauteries ainsi que les gaines électriques Quelques minutes plus tard le bruit s’est arrêté nous pensions que cela était fini mais vers 1H du matin cela a repris pour durer toute la nuit Au matin nous avons signalé à la réception le problème en demandant à parler à la direction La réceptionniste nous a dit qu’il n’y avait personne elle a pris nos coordonnées en nous disant que la direction nous contacterait lundi pour nous indemniser A ce jour personne nous a contacté d’où mon agacement Donc j’espère que Booking.com fera quelques choses pour nous indemniser car nous avons fait plusieurs réservations sur votre site et cela serait dommage de se quitter sur une mauvaise Pub Me Reyjal

Voir au dessus

La chambre était très confortable et les équipements de bonne qualité. Les produits du petit déjeuner étaient frais et bons.

Le soir, le portail pour l'accès au parc de l'hôtel ne fermait pas, du coup tout le monde peut rentrer. Il en est de même pour l'accès aux chambres. La gestion du petit déjeuner (de 7h30 à 10h ) le lendemain a été vraiment en dessous du niveau attendu : en arrivant à 9h30, pas de table dressée, plus de viennoiserie, ni de jus. Le personnel (2 personnes visibles en salle ) était débordé.

L'emplacement et le calme

Rien de particulier - juste des petits détails à parfaire

L interior, amb molt de gust.

L exterior, però l estant adequant, estan començant, serà molt bònic. El sopar nomès es tipus tailandés, no hi ha altra tipus de cuina, però molt bè i molt amables. No hi havia aire acondicionat, hi havia un pinguino i feia molt de soroll, tot i els raps que anablement et deixen per evitar ho.

Lieu reposant avec un spa rénové très agréable et un petit déjeuner avec du choix et de bons produits. En outre personnel accueillant et disponible.

Certains équipements sont vétustes et seront remplacés selon le personnel, ce qui est une très bonne chose car cela ternit l'image du reste. Dommage également que l'hôtel ne prenne pas les chèques vacances !!

La piscine et le jacuzzi

some parts of the hotel got renovated

worst breakfast i can remember

L'environnement surtout, sinon, le mini bar/frigo ne fonctionnait pas, impossible d'avoir des boissons fraîches.

Jusqu'à présent on ne m'avait jamais demandé d'avancer une caution de 200 euros dans un hôtel.

Personnel sympathique. Petite piscine agréable, spa a disposition.

Chambre bruyante: réveil a 5h30am par les voisins au dessus, à minuit le soir suivant et 7am le lendemain.

Site très au calme et personnel extremement sympathique. Tout etait parfait :-) Merci

L’accueil et la chambre très agréable

Le prix pour accéder à l’espace bien être nous a dissuadé de nous y rendre

La suite était complètement à la hauteur, et même davantage ! Spacieuse, lumineuse, des espaces distincts, la séparation des toilettes et de la salle de bain, le balcon d'une taille respectable.. Un super endroit où se poser, une totale décompression et un confort totalement au rdv Mention spéciale pour la salle de bain avec sa douche à l'italienne.. Superbe

L'espace détente avec la piscine, le hammam et le spa est un peu petit quand on considère la taille de l'hôtel.. À titre d'exemple, les 2 jaccuzzi de 4 places se remplissent par conséquent assez vite

Everything was perfect , the only exception was our experience at the restaurant where the staff were very laid back and forgot our orders and even what we ordered! Plus the food for a 4 star is nothing to rave about. The rest of the reception and spa staff and service was great. Had a massage which was wonderful.

The restaurant

Le calme

Pas de climatisation, pas de choix ni d’approvisionnement au petit déjeuner

parfait

parfait

Belle localisation au calme, personnel accueillant et beau sauna. Le PdJ est bon avec un choix très correct. Parkings nombreux et gratuits. Personnel réactif qui a su gérer chambre bruyante

Bruit de climatiseur / ventilateur dans la chambre qui persistait même en arrêtant la climatisation donc première nuit pas de tout repos. La partie piscine n'est pas forcement des plus sympathique ce qui est dommage car le reste du spa est bien

Stór herbergi. Hreint. Starfsfólk gerði sitt besta

Vantaði klósettpappír. Morgunmatur ekkert spes. Ljós inná baðherbergi alltaf að slökkna. Báðum um late check out kl.12 Bankað 10:50

Convenient, comfortable, and clean.

The Wi-Fi in the room is too weak to work.

L'emplacement est très bien, en bord de Seine et entouré de verdure. La piscine avec les deux jacuzzis, hammam et sauna sont un vrai plus. Chambre confortable avec balcon, bonne literie. Petit déjeuner copieux.

Le dîner au restaurant n'était pas exceptionnel et la carte des vins un peu chère, il faudrait un entre deux.

Je connaissais deja l’établissement et j’aime beaucoup.

Dommage que la piscine est petite et du coup vu le monde qu’il y avait je n’ai pas beaucoup pu en profiter

Exceptional service from reception. Lovely location. Wish I had stayed longer

Le restaurant

Aucun charme dans cet établissement, on dirait un hôtel Ibis. Bâtiment et chambre fonctionnels, mais vraiment laids, aucune vue..

Bonito hotel situado cerca de Paris, en un lugar tranquilo y lleno de árboles, con estacionamiento propio lo cual se agradece mucho. Habitaciones confortables, desayuno exquisito. Personal amable y buenas instalaciones: cuenta con piscina y spa. Si se quiere cenar, cuenta con restaurante.

Le spa et la chambre

Rien

L’emplacement et la nature autour de l’hôtel

We had a wonderful stay at this hotel. Everything was clean, comfortable, and well organized, but what made our experience truly exceptional was the outstanding service we received from Charles at the reception.

lit

tout

- Le cadre

- Le niveau de service du personnel est relativement bas - Le petit déjeuner ne présente absolument aucun intérêt et très en deçà des standards Radisson habituel

Locatie, makkelijk bereikbaar en kon de auto laden

Op de foto lijkt het een mooi oud idyllisch hotel. In werkelijkheid slaap in moderne bij gebouwen. Zwembad was klein en alleen maar binnen.

Très mauvaise expérience. J’ai été facturé deux fois pour le petit-déjeuner, pour un montant total de 36 €, ce qui est déjà un tarif particulièrement élevé. Depuis, j’ai effectué plusieurs relances, aussi bien par téléphone que par e-mail, afin d’obtenir le remboursement de cette double facturation. À ce jour, je n’ai reçu aucune réponse. Le manque de suivi et de considération envers les clients est très décevant. Une erreur de facturation peut arriver, mais l’absence totale de réponse malgré plusieurs démarches est inacceptable. J’espère que cet avis incitera l’établissement à prendre ses responsabilités et à régulariser cette situation rapidement.

pool, room, bar, brekfast

Très jolie chambre, au calme, jolie piscine, un grand jardin ombragé

Le petit déjeuner était moyen: tables pas débarrassées, plus de verres pour les jus de fruits, les œufs brouillés ne ressemblaient pas à des œufs. Mais viennoiseries excellentes et pris sur une grande terrasse ombragée, ce qui compense un peu

Quel dépaysement ! L'hôtel a énormément de charme. Les équipements (sauna et piscine) sont top, et nous avons adorés le côté "petit comité" et la qualité de la clientèle. Une très belle expérience

On a tout aimé

Le spa

Erreur d attribution d’un repas

Receptionists and place are good.

We paid for a room with air conditioning. It wasn’t working. We talked to the receptionist 3/4 times but they did helped us at the end.

Le site est calme et aéré

Le petit déjeuner un peu juste en choix notament sur le salé et le salé chaud ainsi sur la confiture, un seul parfum.

The overall experience was great.

Nothing.

Bonjour comme convenu avec le service après vente de vos services, j attend svp le remboursement de la nuit, car j ai dû annuler le jour même...merci de votre retour. Bien Cdt Caroline Plaisant

Gastvrijheid personeel; nieuwe, schone en moderne kamers. Prima ontbijt. Vlakbij leuk pleintje aan de rivier met restaurants en terrassen. Locatie handig tov A86 en RER A Op loopafstand van Chateau de Malmaison

Een buitenzwembad zou een mooie toevoeging kunnen zijn.

L accueil La disponibilité du personnel Le spa la piscine les espaces verts

La familiarité du personnel du bar les soirs de matchs de football

Piscine spa et station rer a proximité

La clim ne marchait pas

Très bel hôtel, chambres spacieuses et confortables, cadre bucolique, personnel aimable. Je recommande vivement.

Very nice estate, very nice staff.p

Lovely stay. So good to be able to park so close to a capital city centre. Good room, breakfast was nothing special, poorly laid out and very average product. Chaotic on a busy Sunday, ok on a quiet Monday.

Radissson policy of taking a damage deposit which is returned at check out before they have checked the room so disgusting as well as a further charge for extras meant they held 100% more than our stay price for 48 hours. This is a hotel not a bank. This policy should be illegal. Shame on Radisson, we will avoid this company in future where possible.

J’ai réservé pour ma meilleure amie et son conjoint en guise de cadeau et ils ont adoré

Rien d'après eux

Lieux

pas de serviettes dans la piscine ; taxe de séjour excessive

Accueil personnalisé très agréable. Chambres également et très propres. WC séparé de la salle de bain, appréciable. Plateau de courtoisie et eau en chambre.

Petit déjeuné chère pour la qualité des produits (oeuf brouillés peu appétissants, pas de grille pain. Un peu compliqué aussi de trouver une théière.). Un tarif entre 15 et 18 € aurait été plus adapté.

L’emplacement et le calme

La climatisation du restaurant qui ne fonctionnait pas et l’ascenceur ne fonctionnait pas non plus

La sdb ! Grande pièce avec une douche à l’italienne, lumière automatique ( veilleuse la nuit ) La Clim Les petits déjeuners L’emplacement près des bords de Seine

Les chambres, les bâtiments, la réception, les extérieurs sans le moindre charme, dignes d’un hôtel Ibis et non d’un 4 étoiles.

Odaları çok konforluydu.

Le Check in et Check out très simple et rapide . Climatisation parfaite L’accès à la piscine Pas testé le spa mais il a l’air très bien

Les plats consommés au bar ( bruschetta remplie d’eau ) L’attente pour un dessert En revanche personnel qui a tout de suite offert le dessert pour s’excuser . A re tester hors canicule , j’imagine qu’il est compliqué de faire la cuisine en cette periode .

Chambre confortable et bien insonorisée avec un petit balcon équipé très agréable

L’établissement était en horaire week-end pour le petit déjeuner, servi jusqu’à 10h, et déjà à 9h30 il ne restait que très peu de choses et le personnel - assez désagréable - nous a indiqué que le petit déjeuner allant bientôt fermé, ils ne le ravitaillaient pas.. ce que je trouve vraiment dommage, vu le prix élevé du petit déjeuner et les horaires déjà assez restreints pour un week-end. Clairement pas à la hauteur du prix de la chambre

Goede kamers en erg vriendelijk personeel. Mooie locatie met goed wandelgebied. Prima ontbijt en goed diner.

Airco nogal luidruchtig in de kamer,

L’emplacement le restaurant le personnel

Gros problème d électricité et de Clim dans la chambre l interrupteur centrale ne fonctionnait pas on a dut dormir sans électricité dans la chambre et la Clim est passée de de 19 a 25 degrés sans touche la Clim et apparement d autres chambres ont connu ce problème ce week-end j espère un geste commercial

Die ruhige Lage war sehr erholsam. Frühstückt ist empfehlenswert und Wellness Bereich. Nettes Personal

Le cadre... Des espaces verts à quelques kilomètres du centre de Paris !

Tout

Rien

bâtiment du logement était dans un parc agréable

on a du demander un changement de chambre car placés au 4° étage avec un ascenseur non fonctionnel à notre arrivée

Hôtel très chaleureux j’ai adorée

Dommage qui ni et pas de service bar le dimanche alors qui fais chaud

Établissement très agréable dans un cadre vert de verdure, bien entretenu et très reposant. Notre chambre était spacieuse avec vue sur la Seine. Literie très confortable, salle de bain, moderne, spacieuse. Le Personnel est serviable et accueillant. Un Merci tout spécial aux veilleur de nuit qui nous a accueillis avec le sourire alors que nous avions du retard. Petit déjeuner, copieux dans un cadre agréable puisqu’on peut le prendre dehors. Piscine et espace spa au top Cet hôtel se situe à une quinzaine de minutes de marche à pied de la gare, RER Trajet qu’il est possible de faire en longeant la Seine. Rien à redire, tout était parfait.

Rien

Propreté et emplacement

L accueil du personnel était parfait! Constance était aux petits soins et a retrouvé mes lunettes de soleil🙏🏻 A vérifier : l offre indiqué sur Booking et la réalité! Nous avions réservé un balcon mais quand nous sommes arrivés, il y en avait pas. Le personnel nous a trouvé de suite une solution avec le sourire.

Literie exceptionnelle, très très propre

L'insonorisation entre la chambre et le couloir est vraiment médiocre, contrairement à l'insonorisation vers l'extérieur. Le petit déjeuner était assez pauvre à 9h30 du matin, plus de yaourts, plus de saumon, par de fromage blanc ou d'assaisonnement pour les crudités

L'établissement en lui-même et la localisation géographique. La taille de la chambre. Le petit déjeuner copieux. L'espace extérieur agréable.

La papier toilette, trop fin. Les corbeaux qui dorment et crient sous la fenêtre. La VMC qui ne fonctionnait pas. Une personne manque au petit déjeuner pour réussir à faire un cappuccino par exemple.