Holiday Inn Express Hotel & Suites Saint - Hyacinthe by IHG

Excellent breakfast

It was all good

Food is good, check in us convenient

The washroom/bathroom whowerhead had green calcification around the opening and that was disappointing

I like the size of the room.

The washroom/ bathtub look very old and the tap is not working properly.

The staff were helpful, kind and accommodating. The rooms were spacious and clean. The breakfast was a great bonus. There was a quant gym and indoor poor.

Gym could have had a few more pieces of equipment.

Lit confortable, propre, belle piscine, bon déjeuner

Clean, friendly and very helpful staff, decent breakfast, located right off the highway great for travelling.

No fan in the bathroom, bed was ok, shower grout could be scrubbed

location, cleanliness, breakfast included

Le personnel sympathique

Trop de ventilation dans la chambre difficile à ajuster et lit plus ou moins confortable

La amplitud de las habitaciones

El desayuno podría ser aún mejor.

Le personnel est incroyable il est vraiment aux petites attention nous avons adoré ce petit plus . Le déjeuner était aussi un des très bon que nous avons mangé lors de séjour dans des hôtels avec petit déjeuner inclus.

Nous n’avons rien à dire de négatif , nous dirions seulement que s’il y avait quelque chose à améliorer il serait agréable d’avoir une petite partie style jeu d’eau pour enfant à la piscine ou une glissade ou des jouets d’eau accessible.

La propreté, le petit-déjeuner, la piscine et Sushi taxi à proximité 😍. Notre chambre était grande et confortable.

Le bruit de l'autoroute.

La chambre sans tapis, la grandeur du lit, la douche, le personnel serviable et efficace

La literie et la salle de bain

Les couverts en plastique dans le restaurant

Very adequate stay at Holiday Inn & Suites in St Hyacinthe. We were upgraded to a large room/suite with living room area with tv plus the bedroom. There was a fridge, good coffee machine, comfortable bed, Dove toiletries. No noise from outside. Free breakfast was very mundane; of the quick motel stop quality with cardboard eggs, sausages etc. Staff at reception and at breakfast were very friendly-particularly at breakfast, the woman staff person was really helpful & pleasant to families with children. If you need to overnight in St Hyacinthe this hotel is perfectly adequate although it is unlikely to be a magical stay you’ll dream of afterwards!

The room we occupied was facing highway 20 with incessant all night truck and car traffic. It was a difficult and restless night.

Les déjeuner

Les suites sont face a l autoroute donc tres bruyant la nuit

L’emplacement et la propreté

I stayed at the Holiday Inn & Suites in Saint‑Hyacinthe and my experience was far below acceptable. I requested a quiet room away from the elevator, yet I was placed directly in front of a large metal exit door that slammed loudly every time it was used. My window faced the parking lot, where a group of about a dozen people gathered at 11 p.m. and held a loud conversation. One person even stood directly in front of my window to make a phone call. The room looked nice and the bed was comfortable, but the air conditioner was extremely loud, and the noise from the room above sounded like heavy stomping for long periods. The bathroom design was unsafe. The soap, shampoo, and lotion were installed far above the bathtub, making them unreachable while bathing. The grab bar was poorly placed, the tub was slippery, and I needed assistance just to stand up. The shower curtain didn’t reach the edge of the tub, causing water to leak onto the floor. The sink faucet was too short, so water spilled onto the countertop. Breakfast was included, but it was poorly organized and the food quality disappointing. The staff were very polite and helpful, and their professionalism was appreciated. Unfortunately, it wasn’t enough to offset the noise issues, unsafe bathroom layout, and poor breakfast. Disappointed at the Holiday Inn

Je n'ai pas dejeune.

Les couvertures pour le lit. Une couette ou un edredon serait beaucoup mieux que des draps de coton tres minces.

We liked everything about it and the little mall

Nothing all was good

Tout , les installations sont superbes , la piscine est super , les chambres sont superbes et très propres . Le déjeuner est super bon et que dire du personnels , gentil et courtois . Je recommande cette hôtel 10/10 !! Un must pour nous .

Rien tout était à la hauteur de nos attentes .

Les membres du personnel sont gentils.

La diversité du petit déjeuner, trop peu de choix et industriel. La forte odeur de chlore à la piscine, Les chambres donnant côté route sont très bruyantes Celles qui sont composées de canapé lit avec deux lits doubles sont peu lumineuses pour la partie canapé.

Le personnel très avenants et très serviables. Réception rapide et le déjeuner très copieux et celles qui y travaillent sont vraiment exceptionnelles

Bruyant côté de l’autoroute 20

Staff very friendly

...

Very clean. Excellent breakfast Nice pool Right beside a Score’s restaurant which was awesome.

Everything was good

La piscine le gym les 3 lit ds la chambre

Le repas souper Plus d'activité dans l hotel

Location is great

Le personnel était parfait. À l'accueil, au petit-déjeuner tous très accueillants et souriants ! Chambre spacieuse et propre.

Les chambres côté autoroute devraient être plus insonorisées. On aimerait trouver dans la chambre le calme qui règne dans les couloirs... mais malheureusement bruit en continu des camions et des voitures toute la nuit. J'ai l'habitude du bruit, je vis en centre-ville, mais là c'est trop. J'ai peu et mal dormi. La réception devrait proposer des bouchons d'oreilles.

Super très bien , les équipements le personnel

Rien

Très bien

J'ai échappé une chose sous le sofa. J'ai tassé j'aurais pas dû d'après moi il le tasse pas souvent

Préposée au service très bien et les aliments chauds et un bon accueil

Les ustensiles en plastique = cheap

Great breakfast with AMPLE room for seating. Lovely pool, workout room. Staff were exceptional. Bed was very comfy with great pillows.

The bathroom door would not shut tight...like a good 3". The air conditioner probably needed the filter cleaned or changed. It was quite humid and has probably been running constantly. I mentioned this to the clerk and she apologized. She wrote it down to mention to the manager.

Personnel très sympathique

Apprécierais œufs brouillés plutôt qu’omelette au fromage pour déjeuner

La propriété et le confort

Le bruit de l'autoroute est vraiment dérangeant.

Great location. Very clean and comfy

Nothing

Location it is quite convinient.

All ok for Business visit

Petit déjeuner très varié et assez complet.

La salle du petit déjeuner était extrêmement bruyante à cause de l'achanlandage mais une meilleure sonorisation pourrait régler le problème

Beaucoup de choix pour le petit déjeuner chaud. Grande chambre propre.

Proximité avec l'autoroute fait que c'est bruyant quand la chambre est de ce côté.

Confort Propreté Qualité du dejeuner

Le trafic de l'autoroute juste du côté de ma chambre ( bruyant).

Chambre très grande.

Un peu plus de fruits au déjeuner serait bien.

Chambre adaptée pour mobilité réduite superbe

Tranquillité

C était bien On avait de tout et la nourriture était très bonne

Piscine Plancher très glissant Les serviettes devraient être fournies à la piscine

L’accueil

Rien

déjeuner salle de sport

équipe de hockey qui ont joué dans le passage pendant un certain temps

excellent service, très bien situé et personnel très courtois!

Accueil très chaleureux et professionnel de la personne à l'entrée. C'était calme et silencieux. Les enfants ont aimé la piscine. Au déjeuner le lendemain, on est venu donner des dessins et des crayons à mes enfants.

Il n'y avait pas de table de chevet sur chaque côté du lit. Juste un côté.

Propreté, gentillesse

J’étais au premier et l’étage au dessus omg le bruit tellement tard que j’aurais aimé dormir dans mon auto! Bruit de l’autoroute oui mais il était pas si dérangeant… par contre, ceux au dessus c’était juste infernal! Donc rien à reprocher à l’établissement sauf leur offre… quittez ma chambre à 11:00 et à 15:00 ravoir une autre chambre mais avec les enfants et le besoin du repos de l’après midi c’est pas vraiment possible.. donc endurer deux nuits les voisins du dessus.. ouff ! conseil visez au dernier étage!

The hotel is new and modern with a small exercise room and pool. Breakfast was typical. All of the staff were very friendly and pleasant.

The property is right beside the highway and there is not enough soundproofing so it was very loud in the room all night long. The mattress had a depression on it so my husband and I kept rolling into each other.

Le personnel était vraiment super accueillant, aimable, attentionné, serviable. J’a rarement vu un service aussi agréable dans un hôtel.

Rien du tout, c’était parfait!

N/A

N/A

C’était calme. Nous étions en famille mais ce n’est pas un hôtel familial. Nous avons deux personnes autistes dans la famille et c’était parfait pour eux d’être dans cet environnement propre, calme et peu peuplé. Le service au client était parfait. L’homme était très gentil. Nous avons rarement l’occasion d’aller à St hyacinthe mais si nous y retournons, nous retournerons à cet endroit. En plus c’est super bien situé avec tous ces resto proche. On peut tout faire à pied

Excellent déjeuner. Hotel propre et aéré. Personnel souriant et sympathique. À proximité de plusieurs services, magasins et restaurants

Trop près de l'autoroute, si vous avez une chambre côté autoroute, c'est très très bruyant. Ils devraient faire installer un mur qui coupe le bruit de l'autoroute.

Petit déjeuner super avec omelette, bacon et saucisse. Très apprécié !

Rien pour le moment

Très bonne accueil.grande chambre

Il manquait un fauteuil dans l chambre on était 2 et s’assoir sur le lit c’est ordinaire

Excellent déjeuner, lits confortables, personnel courtois.

Vue sur l’autoroute, bruit constant.

Bel endroit!

Rien

Stationnement facile et gratuit Chambre propre Déjeuner buffet assez varié

Beaucoup de monde dans la salle de petit déjeuner dans une très petite pièce pour se servir. Un réaménagement pourrait améliorer le tout?

Frais de 50$ pour un chien, c’est exagéré!

Personnel accueillant, suite spacieuse et emplacement parfait.

Nous avons apprécier le confort du lit. La piscine et la courtoisie du personnelle

Ayant de jeune enfants , nous aurions aimer une petite table ronde avec 2 chaise au moins dans la chambre, cela facilite l'installation des enfants pour du coloriage ou autre. Le déjeuner était bien mais un peu froid.

La grandeur des chambres et propreté

La douche coulait et nous a empêché de dormir. L’hôtel nous a promis un retour, et nous n’avons pas eu de nouvelles encore. Aussi, l’hôtel avait mal planifié le déjeuner en fonction de la compétition qui avait lieu. Nous n’avons pu avoir de table et de nourriture qui avait du sens pour la famille.

L’accueil et la propreté

L’air bête des employés autre que l’accueil

Moderne et propre

Propre et personnel courtois.

Le déjeuner vraiment très très bien et le personnel vraiment très gentil et professionnel

La piscine, la toile pleine de plis dans le fond, probablement au brome plutôt qu'au chlore.

Le personnel est extraordinaire. Un client est parti par inadvertance avec la valise de mon conjoint. Les employés ont fait des pieds et des mains pour le retrouver. Un gros merci à eux

Bon petit déjeuner. Variété et fraîcheur des produits Excellent service du personnel et grande propreté de la salle à manger. Les lits sont très confortables.

Déjeuner complet et très bon. Personnel très courtois.