Sheraton Saint-Hyacinthe Hotel

Shower floor very slippery. Should have mat available in room Did not like the coffee machine

table de nuit sur seulement un coté du lit

Qualité prix et la propreté

Petit déjeuner non inclus, mais plusieurs restaurents à proximité

J'avais réservé une chambre avec lit King et à mon arrivée on avait pas ma chambre disponible

Le fait que la piscine était fermée était un irritant pour moi

Piscine, confort du lit.

Malgré que Booking a indiqué déjeuner inclus 40$ plus cher! Chambre préparée pour 1 personne 1 peignoir, 1 kit seul de serviettes, pas les articles normaux pour chien. Demande de kit de serviette et on a reçu 1 seule serviette. Climatisation 19°!

Très bonne emplacement , propre et agréable.

J'avais demander un lit pour enfant que je nai pas eu. Heureusement j'amène quand même toujours mon parc.

Le confort, le personnel.

On aurait aimé être prévenu à l’avance que la piscine était en travaux.

La vue le stationnement gratuit

Rien

Toujours aimé ce grand hôtel !!!

Que les barrent ou restaurant ferment trop tôt

Le confort et la propreté de la chambre. L'emplacement de l'hôtel

Il serait bien que la douche soit munie d'une douche téléphone au lieu d'une pomme de douche fixe.

Proximité des restaurants , la gentillesse du personnel , la propreté et beauté des lieux

location was good, customer service was nice.

breakfast was horrible.

Location / good size room

No help for luggage and room too cold.. thermostat settings locked!

Cool

Rien

Tout, l'hôtel est accueillant, le personnel très disponible, c'est chaleureux et invitant. La chambre était au dessus de nos attentes. Un gros WOW!!!

Rien; c'est un très bel hotel

rapport qualité prix

nos voisins de chambre

Tout

Rien

Location. Parking. Adjacent excellent restaurant. English speaking staff.

Accessible walk in shower floor very slippery & no grab bars.

La chambre en coin avec ses 2 façades de lumières toujours exceptionnelle. Le personnel est professionnel et jovial.

Le lit était très confortable

La chambre était tellement mal propre il y avait des touffe de cheveux par terre dans la salle de bain, des cheveux court coller dans le lavabo et sur les draps , le problème était des cheveux et poils noir et bruns tandis que je suis blonde …. Ce ne sont pas les miens.

L’effet de grandeurs , les accommodations dans l’hôtel tel que resto et bar.

Problème avec la climatisation au début mais les techniciens ont régler ça en un rien de temps Serait un + d’avoir des oreiller et ou couverture d’extra

Lits confortables Grande chambre Table roulette Douche très grande Bons produits pour la douche Stationnement intérieur

Il manque un espace gazonné pour faire besoin du chien

La chambre était super belle, le lit vraiment confortable, une belle vue, la terrasse extérieure vraiment super (sauf qu'il y a des foyers au propane, sans propane 😅).

Nous n'avons pas eu accès à notre chambre durant 1h, car ils ont changé leur système pour barrer les portes et ça ne fonctionnait pas bien pour notre chambre. Le personnel était débordé car il y avait un gros événement et seulement une personne à l'accueil.

Lovely and spacious room, great location and easy access for food. The hotel was clean, bright and my room had an amazing view.

One elevator was out of service which took a lot of time for the others which were working to come. No where to heart up food and unfortunately it would cost 25 per night for a microwave which is ridiculous.

Got the hotel room at a good price. We looked at this exact hotel in April a few months ago and the price was way too high for the same room. We had to book across the street in another hotel. This time the price seemed better.

The room was comfortable, the pillows on the bed unfortunately were old and flat…would have expected higher quality from a Sheraton Hotel. Also, it would have been nice to have coffee in the lobby in the morning. Travellers most of the time leave early and it is always nice to grab one upon leaving.

Ambiance calme et propre.

La douche fixée uniquement en haut, pas ajustable en hauteur. Porte du garde-robe bloquée, difficile à ouvrir.

Nothing vouldnt make it ask a cancelation even if there was a fee. They didnt refund even with the fee and charged everything

Nothing vouldnt make it ask a cancelation even if there was a fee. They didnt refund even with the fee and charged everything. They waited for the dtay before answering

Clean and good service

Nothing

Clean, convenient

Would prefer room service to be available

Great location, free parking, great staff and wonderful dining.

La proximité de plusieurs points de vue intéressant

Le confort du lit et de la literie , endroit très propre

L’emplacement

J’apporte mes lunch sur la route pour manger santé j’ai demandé si un micro-onde était disponible et il m’ont dit que c’était au frais de 25$????

Le confort, la grandeur de la chambre, la cafetière nespresso dans la chambre

Un prix élevé

Les chambres etaient propres.

La nourriture et les breuvages servis au lounge vip ne valaient pas le supplément. Déjeune inclus très de base.

La proximité avec les galeries St-Hyacinthe

L'eau de la piscine, un peu froide.

The pool and how it connected to the mall

Stationnement intérieur, lit super confortable

Tournois d’hockey beaucoup de gens aux ascenseur

La propreté, le confort et la beauté des lieux.

Rien.

Droit d’apporter notre animal de compagnie

Rien tout était parfait

Tout

Rien

Accueil sympathique du personnel qui a répondu à nos demandes avec gentillesse et sourire. La propreté des lieux et aussi l’accessibilité aux Galeries St-Hyacinthe.

Nil

Le confort, l'espace et la propreté.

frigo est vraiment trop petit pour une suite. On ne peux presque rien mettre dedans.

L'accueil du personnel

Over all freshness.

Restaurant was over priced. Shower floor was too slippery. No grab bar in shower. A grab bar in the shower is helpful even for the non-disabled.

Chambre spacieuse, lit confortable et salle de bain bien équipée.

La housse de la planche à repasser devrait être changé.

Le déjeuner n’est pas à la hauteur du séjour!

Piscine défectueuse pas chauffé

Le professionnalisme des employés s. La sécurité des lieux

Un peu cher quand tu passe que quelques heures

Le restaurant Zibo n'étant pas ouvert, nous avons eu droit à un petit déjeuner qui manquait dans tous les sens.

Calme et propre. Équipements de qualité.

Le restaurant était fermé. Le petit déjeuner offert au club était vraiment moche.

The location

The fact that the bar was closed Sunday and Monday and the restaurant did not allow alcoholic beverages with food delivery.

Lors de ma réservation, j'ai pris l'option "de luxe avec accès au Lounge" en payant un supplément. Bien que l'on m'ait dit lors de l'enregistrement que le lounge pouvait nous accueillir à 17 h, il n'était pas ouvert, pas de cocktail, pas d'hors d'œuvre. Mauvais information. Cette option ne devrait pas être disponible au calendrier pour les fins de semaine étant donné qu'il est fermé. La piscine était belle, malheureusement, trop d'enfants (6 enfants qui criaient). Pas du tout relaxant. Le petit déjeuner n'était pas à la hauteur (oeufs cuits durs).

Confort et commodité

$

Tout

Rien

Le calme

Rien

Good

Le personnel est vraiment disponible et courtois! Du personnel à l'accueil jusqu'au personnel de chambre, les gens sont souriant et gentil! Le personnel a la réception me font penser à des concierges dans certains hôtels! Toujours là et près à trouver des solutions pour nous aider! MERCI

Personnel accueillant et la chambre WoW ! Chambre fonctionnelle et tout est impeccable.

Rien

Love the location. The room was big, bright and clean! Very comfortable bed.

I could not adjust the thermostat in my room (minor detail). I could've asked but once I fell asleep, it was fine.

Great pet friendly hotel.

Check in was easy - as was the parking. The rooms are updated and clean - and the restaurant on the property was very good. A great stop on our roadtrip

Very nice…

Confort et tranquillité Bon service

Rien

Accueil, rapide, personnel sympathique. Hôtel bien décoré. Chambre impeccable et lit très confortable.

La beauté de la chambre et ses commodités!

Rien du tout!!