Mazarrasa
Mazarrasa, Plaza del Obispo Mazarrasa, 37500 Ciudad Rodrigo, Spain- Public Art
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Historic Charm and Modern Comforts
Spacious and Elegant Rooms
Indulge in classic Spanish décor and furniture in our spacious rooms, each equipped with modern amenities such as a TV, free Wi-Fi, and a minibar. Work comfortably at the desk and relax in the private bathroom with a hairdryer.
Culinary Delights and Relaxation
Savor fine local cuisine at our restaurant or enjoy snacks, cocktails, and premium drinks at the Gastro Bar Entrecopas. Let our staff guide you through the culinary journey.
Explore and Discover
Let us be your gateway to Ciudad Rodrigo and beyond. Discover the rich history of the area with ease, including the nearby city of Salamanca and the charming border of Portugal. Book now and experience the allure of Conde Rodrigo I.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
15 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
12 sqm
Courtyard View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Futon Mat (Variable Size)
Room details
15 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
10 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
15 sqm
City View
In-room amenities
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Provider-sourced guest reviews.
Ubicacion e instalaciones comunes
La habitación esta un poco anticuada, aunque correcta. Nos dieron habitación con camas compartidas cuando habíamos pedido cama doble, y no nos la cambiaron.
El trato del chico de recepción
Muy buena ubicación , cómodo,un desayuno muy bueno
La prox imidad . En el mismo Centro.Y la amabilidad .
Todo
El trato, el personal y sobre todo relación calidad-precio.
En general me gustó todo, especialmente, el personal que fue muy amable y atento. La ubicación perfecta y el desayuno súper completo. Tanto el check in como el check out muy fáciles.
Nada que reseñar en este apartado.
Amabilidad del personal
Habitaciones no insonorizadas. Ruidos de habitaciones contiguas
Buena ubicación buena atención del personal
Necesidad de modernización del baño
Hotel en el centro. Fácil acceso. Aparcamientos gratuitos en las cercanías. Personal muy atento tanto al llegar como al salir. Habitaciones limpias y ordenadas. Camas cómodas. Muy contentos con nuestra estancia.
Al lado catedral. Zona centrica, monumental y tranquila. Parking regulado en la calle y hotel. Gratuito en inmediaciones. Muy buen desayuno
Algo de ruido por las mañanas en la puerta por maletas, al ser acceso al recinto de piedra.
Todo
Desayuno poco variado
La ubicación
La ubicación justo al lado de la Catedral y muy fácil para llegar en coche y aparcar en la puerta por 2 euros o menos en zona azul
Nos dieron la habitación en la cuarta planta y el ascensor sólo llega a la tercera planta, preguntar lo si no podéis subir escaleras
La habitación es pequeñita pero está bien limpia por el precio está genial
Situación, amabilidad, desayuno...todo muy bien, Gracias
Súper bien ubicado y con un recepcionista majisimo.
El ascensor solo llegaba hasta el tercer piso y von maletas pesadas tuvimos que subir al cuarto. Al reservar en BOOking no avisaba de eso. El recepcionista dijo que había reservado las habitaciones económicas pero no era nuestra intención de haber sabido que había que subir un piso con maletas. Eso es culpa de BOOking
Excelente ubicación. Trato amable del personal. Buen desayuno
Quizá deberían renovar algo el mobiliario de las habitaciones, sin perder el aire tradicional
Amabilidad del personal, ubicación y buen desayuno. Todo perfecto
Muy buena ubicación
Instalaciones un poco antiguas
Su ubicación
Encontramos pelos en el baño y cama
El alojamiento estaba pagado en la reserva y se tuvo que abonar el pimer dia en la recepcion del hotel el importe de nuevo que habia sido pagado por booking.
Ubicación excelente y personal muy amable. Además, despertador gratis a partir de las 8:00 gracias a algún tipo de maquinaria situada muro con muro, que hace sonar y vibrar la habitación.
Habitación muy antigua, con una miniventana a un patio interior diminuto y un baño excesivamente pequeño e incómodo. Se escuchan continuamente portazos y otros ruidos, pese al buen comportamiento de los huéspedes (la insonorización es prácticamente inexistente).
Muy cerca de todo, se puede ir paseando y es cómodo. Nos trataron muy bien. Parking en la puerta.
Todo estuvo bien, nada que añadir.
Hotel céntrico , personal muy amable , precio económico y camas muy confortables. Tamaño del baño para una partido de futbol, tamaño de la habitación correcto, limpieza bastante buena y en general a primera vista todo perfecto.
El ruido...tiene 0 insonorización , escuchaba las cañerías de todo mi alrededor, el de arriba duchándose y afeitándose a las 06:30, el ascensor contiguo a la habitación hacía un ruido molesto, el aire acondicionado tampoco era demasiado silencioso. El mobiliario acorde con la familia Álcantara de "Cuéntame" desgastado , aunque correcto. El desayuno bien , correcto , tampoco para tirar cohetes. Otra que no tienen culpa en el hotel , según booking "habitación con vistas a la Catedral" en mi caso un precioso , oscuro y anodino patio interior.
Ubicación excelente. En pleno casco histórico. Fácil para aparcar. Camas cómodas.
La ubicación y la habitación
Que había que subir por escaleras al último piso. En nuestro caso era solo un fastidio pero para gente mayor o movilidad reducida puede ser un problema.
El servicio humano y la habitación, aire acondicionado y muy bien situado.
El parkin g de pago no tenias llave propia para entrar y salir lo que hace un sea un servicio lento.
Todo, servicio ubicación y desayuno impecable.
A pesar de haber hecho la solicitud al momento de la reserva 15 días antes, no tuvieron en cuenta mi petición especial de cama doble y tuvimos que alojarnos en dos camas sencillas en el cuarto.
La ubicación, la atención y la relación calidad-precio.
Se oía a los vecinos a traves de las paredes un poco…
A localização é soberba e é um misto de emoções ficar num edifício com centenas de anos !
Infelizmente o quarto tinha um cheiro fortíssimo a tabaco ! Achei inacreditável, uma vez que há avisos em todo lado proibindo o uso de tabaco no edifício! Ao informar o funcionário, ele foi incrível e de imediato nos mostrou uma alternativa , mudar de quarto . Mas não achei necessário, foi apensas uma note e valeu muito a pena
Great location! Cool town to walk around. Great to have a homebase within the walls. Breakfast is a nice option to get the day started after a late night in Spain :)
No problems.
La ubicación es perfecta, está en pleno centro histórico y puedes ir andando por todo el pueblo. El trato del personal es muy correcto y amable.
Está un poco anticuado en instalaciones y como hay muchos huéspedes, también hay bastante movimiento de gente y se oyen los ruidos del pasillo y las habitaciones vecinas.
Tutto
Localização
Decoração antiquada
La ubicación El desayuno Camas cómodas La amabilidad de las personas que lo gestionan
En nuestra habitación se escuchaba mucho el ruido de la habitación contigua
La ubicación era perfecta
Que no tuviera parking
La ubicación
El aparcamiento
Ubicación
Aire acondicionado no funciona y 4 planta sin ascensor
La atencion del personal y la facilidad de llegar sin prisas,la comunicacion via wachap excelente.
El colchon quizas algo incomodo pero como ibamos de paso para dirigirnos a Portugal y estabamos cansados no le doy demasiada importacia.
Localização Pequeno almoço razoável
Quarto horrível Barulho entre quartos 4 andar sem elevador A precisar de reforma
Todo
Nada
Genial la ubicación, en recepción todos muy agradables, sobre todo Luis, me cambió de habitación, siempre pendiente, volveré sin duda. Desayuno magnífico
La habitación 401 que el aire se paraba y no iba, pero al cambiarme de habitación todo perfecto
La ubicación
Salvo la recepción todo el hotel está muy viejo. Los muebles y colchones tambien tienen muchos años
Ubicación excelente
Las habitaciones del 4 piso no tienen ascensor y son un poco antiguas
Ubicación
Mucho calor y el AC no refrescaba la habitación, se oía todo lo que pasaba en la habitación contigua También las paredes le falta mano de pintura
Ubicación.
La ubicación
Una habitación con una ventana a un muro
La ubicación es excelente
Hacía mucho calor y el aire acondicionado de la habitación no funcionaba. El hotel no solucionó este grave problema durante nuestra estancia, haciendo muy desagradables las noches en las que no pudimos dormir.
Muy buena ubicación, en un edificio histórico, zona común muy agradable y personal muy amable.
El aire acondicionado de nuestra habitación era muy viejo, hacía mucho ruido y despedía un olor a humedad. El ascensor no llega hasta la última planta.
La ubicación
Las instalaciones muy antiguas. El aire acondicionado no funcionaba y tuvimos que cambiar de habitación a la 1 de la madrugada y porque nosotros insistimos. La bañera resbalaba, muy peligrosa.
Céntrico. limpio y buena atencion, desayuno buffet muy completo
La habitación tenía el aire acondicionado estropeado, aún sabiéndolo nos la dieron y al final nos tuvieron que cambiar por que era horroroso el calor.
La ubicación y el desayuno
Las camas y la bañera se salía un poco el.agua.
Hay que poner antideslizantes en la bañera.
La ubicación
Es un poco viejo. El desayuno muy básico.
La atención del personal impecable. Camas muy cómodas y bien equipadas
Ubicación
Nada
La ubicación es excelente
Habitaciones con mobiliario viejo, aseos muy desgastados por el tiempo aunque limpio
Muy buena ubicacion
En general todo bien
Personal muy atento. Se puede aparcar gratis cerca del hotel
Se nota que el hotel tiene años pero lo mantienen bien
Ubicación
Siiii y bastante
La situación inmejorable,el personal muy atento y profesional .Muy limpio y desayuno muy bueno.
Que al final encontraron una solución al problema, aunque fuera un día tarde e incluso nos devolvieron el importe de la noche que no estuvimos luego con el aire se podía estar en la habitación sin problema.
Pues que al llegar a la habitación, al darnos la última planta, hacía mucho más calor en pleno agosto y el aire acondicionado no funcionaba y hasta el día siguiente no lo pudieron solucionarlo, de manera que tuve que buscar otro alojamiento.
Hôtel placé au centre de la ville de Ciudad . Petite découverte du centre en famille. Personnel dans l’ensemble agréable.
Le point négatif de cet établissement ce sont les parois qui ne sont pas insonorisé.
Todo, la ubicación, una habitación súper cómoda, amplia y limpia. El personal encantador. Y tienen convenio con un parking al lado del hotel, lo que hizo todo muy fácil.
No hay nada que pueda decir.
Muy bien ubicado. El personal de recepción muy amable.
Todo
Nada
Ubicacion
Baño y camas incomodos y envejecidos, necesita una actualizacion
El trato del personal
El ruido de un motopico a las 7,30 de la mañana en el edificio adyacente en obras.
La ubicación, las habitaciones y el desayuno.
Nada
Situacio i preu
Aire acondicionat, equipament antic.
Está céntrico pero a la vez es silencioso por las noches...
Seleccioné una habitación económica, el ascensor llega sólo hasta la tercera planta y mi habitación estaba en la cuarta (lo comento porque justo antes de viajar tuve un esguince y no me esperaba lo de las escaleras). Además, al lado del edificio hay obras y empiezan con el taladro desde primera hora. Y apenas tiene una ventana pequeña por la que apenas entra luz. Después de eso entendí lo de la habitación económica
Su ubicación e histórico
Deterioro de algunos elementos
La ubicación es excepcional
Nada
Konum çok güzel odalar temiz çalışanlar güler yüzlü bir gece kaldık ama çok rahat ettik
In the central
Was cleaned
Ubicación
Tenia un tramo de escaleras
El trato y la ubicación
El alojamiento muy rústico y muy céntrico
Todo estupendo
Si. La ubicación perfecta
Si ha estado muy bien
La ubicación y el trato personal
La ubicación
La falta de aislamiento acuático. Apenas pude dormir por los ruidos provinientes de otras habitaciones.
Great location and fantastic price.
Very noisy, walls very thin and every noise heard from adjacent rooms. Renovation work from the next door building was very noisy from 7 am.
Emplacement, fonctionnel, prix
Rien
la ubicación y el hotel estupendos
Buena ubicación para visitar la ciudad ,un trato excelente por parte del personal que nos atendió
Nos pareció bastante bien todo , si acaso que dejamos el coche en el parking de la estación , Pero se llega rápido al hotel , en general no tenemos pegas que ponerle
La ubicación de la habitación es pésima. Oscura y con vistas no cuidadas ni limpias a patio interior.. Falta de espacios comunes y parking fuera del hotel.
La situación, cerca de todo lo interesante
Cómodo
Nada
Hotel de gran categoría, con unas habitaciones más económicas con algún pequeño pero, genial para gran calidad a un precio muy razonable. El desayuno buffet, impresionante por ese precio. Ubicación fantástica
Sin vistas y un piso sin ascensor, los "peros" de la habitación económica. Sabiéndolo y asumiéndolo, perfecto
Nada
Este es la época de cuéntame sin reformar y se aprovecharon absolutamente. De la necesidad de ir a una boda, para un precio De un hotel premium en una capital europea. Considero que ha sido una auténtica tomadura de pelo. Creo que booking debiera de controlar esto. Es un insulto
Esta muy bien situado,la atencion es buena,para una o dos noches en transito esta bien.Esta muy limpio aunque se le note ya el paso del tiempo.
Hay ruido cuando hay actividad en las habitaciones contiguas,sobre todo de las puertas al cerrarse que van bastante fuertes,asi como la corculacion de maletas por los pasillos
Todo en general.
Una ubicación excelente para conocer la ciudad. El descanso impecable. El desayuno rico. El personal extraordinariamente amable. Recomendable 100%.
La accesibilidad de la ducha,
La habitación es enorme y super limpio todo me encanto aunque solo estuvimos un día
Había algo de ruido y se oía mucho
Tolle Lage; Sehr nettes Personal !!; Gutes Frühstück; Stadthotel - wir hatten ein Zimmer zur Straße daher etwas Geräusch Kulisse; Abgeschlossener Parkplatz - wir waren mit dem Motorrad unterwegs. Wir waren zufrieden.
el espejo gigante de la habitacion. El edificio historico donde esta el hotel
La falta de informacion del precio de la habitacion los viernes. Precio desorbitado comparado con el miercoles y el jueves . La mala formas y tratamiento verbal de la recepcionista Srta. Agueda. Voy a informa y denunciar por Legalitas Del mismo modo informare a la OCU de la lamentable situacion sufrida en su hotel. Porque no se puede valorar con un cero, sino lo haria. Son ustedes unos impresentables. Hasta nunca. No me volveran a ver ni en pintura. Son ustedes unos SINVERGUENZAS
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.73/10Some reviews mentioned issues with cleanliness regarding bedding not being changed, affecting overall sentiment.
Service
9.2/10Multiple reviews praised the staff for their friendliness and efficiency.
Location
9.24/10The location received consistent praise, described as perfect and central.
Room Quality
7.69/10Some reviews indicated issues with mattress comfort and room size, impacting overall perception.
Amenities
8.22/10Amenities generally mentioned positively, though some areas needed improvement.
Value for Money
8.18/10Although some value issues were noted, the overall sentiment reflected reasonable pricing.
Food and Beverage
8.23/10The breakfast was noted as good, but there were suggestions for improvements.
Overall Experience
8.7/10The overall experience was positively described, with repeated mentions of a good stay.