Hotel Navegadores

Proximidade da praia. Varanda. A piscina foi uma boa surpresa, mesmo nos dias ventosos, está-se sempre bem lá. Excelente piscina para todas as idades e condições físicas.

A limpeza do quarto era a despachar, o quarto não era aspirado. A Housekeeper do piso não era simpática para os hóspedes e passava o tempo a resmungar 😒Não nos afetou diretamente, mas é desagradável. Outro ponto que nos surpreendeu pela negativa foi o pequeno-almoço não ter pastelaria, apenas um pequeno bolo fatiado era servido diariamente. Ora sendo Portugal um país de bom pão e boa pastelaria / doçaria, é uma pena os hóspedes não poderem saborear essas iguarias.

Boa localização, pequeno almoço bom

Horário gratuito do spa deveria ser até às 18H

Su situación, el trato del personal , y en general muy bien

Gostei da acomodação.

Das refeições, para mim alimentos sem gosto e pouquíssima variedade. Exceto o pequeno almoço que foi bom. Estafa quase na totalidade sem entender o que nós brasileiros e portugueses falávamos. A Internet não funcionou direito.

Nada

Nada

Bom pequeno almoço, localização.

Quartos a precisar de obras, canais de televisão principalmente portuguesa muito a baixo do esperado, pouco espaço de arrumação para roupas entre outros, varandas muito pobres com relva artificial no chão descolada e com falhas em que se vê o chão que se encontra por baixo, parque 15€ dia caro,

Localização Quarto espaçoso

La ubicacion

La habitación tenía algunos fallos ,la ducha con poca agua, el secador de pelo regular,los enchufes o están a 2 metros de altura o están nel suelo para enchufar algo te tienes que poner en de rodillas nel suelo,el mini bar solo funciona se compras las bebidas nel alojamiento, el desayuno y cena no hay variedad de comida menos mal que la cama era comoda

O pequeno almoço é bom, tem uma relação preço/qualidade moderada.

O modo de utilização do Spa e do Ginásio, está incluído no serviço , mas restringem as horas... No exterior o Hotel deveria ser mais limpo, especialmente nas partes laterais.

A ser tudo próximo ter estacionamento e poder de fazer tudo a pé o local do hotel muito bem localizado

O pequeno-almoço achei que não tinha suficientemente de coisas com croissants napolitanas essas coisas assim achei que tinha muito salgados e não tem coisas doces suficientes pessoa que não gosta de salgados não tem muita variedade de escolha na fruta também pouca variedade

Do difícil contacto através do telefone. Aliás presenciei a mesma queixa de um cliente que estava a fazer o check-in

Não gostei da localização do quarto

De nada... Aliás único aspecto positivo é a piscina.

- Sem estacionamento; e quando há estacionamento é 15€ ao dia; Nota Zero em TUDO... Desde pequeno-almoço até ao jantar... No pequeno almoço desligam as torradeiras às 10 horas da manhã quando o pequeno-almoço é até às 11 horas, faltam os talheres e não repõem, as sobremesas, a fruta e as saladas são sempre as mesmas, em relação comida só houve 2 vezes que até foi melhor porque tinha um grupo de turistas estrangeiros, a água custava 3,00€ a água "del cano" diziam eles que era purificada só se fosse purificada pelo ar condicionado sempre ligado a temperaturas baixas, e ainda se tinha de deixar uma caução de 5,00€ pela garrafa de vidro pagar todos os dias e no final voltar a ir ao bar entregar a garrafa e pedir a devolução da caução, quase parecia a filinha indiana das crianças na creche, coisa mais absurda e sem nexo! Como se os hóspedes quisessem trazer aquelas garrafas de vidro que eram muito bonitas😅😂🤣 para recordação, a comida era sempre a mesma o pequeno almoço não variava e só tinham 4 tipos de fruta: melão, melancia, laranjas e abacaxi, nem croissants, nem bolo, máquinas dos cafés e do leite complementarmente vazias, sumos só sumo de água com sabor a laranja e sumo de laranja e manga. Falta de limpeza nos quartos e falta de reposição dos produtos de higiene pessoal, bem como falta de reposição das toalhas de banho. Quanto ao barulho, o hotel pede para os hóspedes não fazerem barulho, e não ouvi hóspedes a fazer barulho,mas sim as funcionárias da limpeza logo apartir das 7:30 da manhã a fazerem barulho nos quartos e corredores de acesso aos quartos, desde falar super alto, até ao fato de baterem portas e arrastarem sempre os móveis, logo o descanso nas férias foi nulo! ENTRE outras coisas que poderiam apontar porque todos os dias aconteciam coisas naquele hotel complementarmente desagradáveis..

El espacio de la habitación, zonas comunes grandes...

Sensor del ascensor me golpeo al entrar y siguió cerrandose la puerta, no hay persianas, checking lento, deberia haber fila unica, habitacion con hongos en ducha en juntas...

Da localização

A limpeza

Localização , colaboradores

Não se consegue contactar o hotel por telefone.

Todas as comodidades estavam excelentes desde quarto, o spa, a piscina, o conforto geral em espaços comuns.

Alguma antipatia por parte dos funcionários, penso que terão que mudar as suas atitudes comportamentais. Basta numa equipa ter uma chefe de recepção aos pequenos almoços ou jantar que seja arrogante e desenquadrada das suas funções sem motivação nenhuma, demonstrando respostas inconvenientes aos clientes. Em suma, na recepção também uma situação menos favorável, uma vez que notei que não atendem chamadas, novamente respondem de uma forma desadequada e sem qualquer preocupação em solucionar o que o cliente reporta que não funciona como foi o caso do frigorífico, um empurrar constante com justificações nada objetivas como tinham trocado frigorífico e continuava sem funcionar. Devem ter mais atenção a alguns elementos da equipa que supostamente deveriam ser profissionais, cordiais e atenciosos com os clientes com a devida simpatia.

Quarto amplo com varanda. Limpeza diária bem feita. Pequeno almoço com vária opções e com horário alargado (7- 11 horas) Bar a funcionar das 10h à meia noite. Funcionários prestáveis.

L'emplacement magnifique, hotel très propre, les personnes qui travaillent dans l'hotel sont très agréable et très gentille

Quede gratamente sorprendido cuando pasee por las instalaciones . Aunque es un hotel antiguo a sufrido una remuneración buenísima. Luego te vas para la zona del paseo y descubres allí . Un paraíso de la fiesta que nada tiene que envidiar a puerto bonus. Lo recomiendo . Disfruten . Descubran los sitios antes de juzgar por la emboltura. Quede sorprendidisimo

Todo me pareció genial

Localização.

Musica ao vivo até tarde . E as empregadas de limpeza a baterem a porta do quarto antes do pequeno almoço . E pagamento de estacionamento do hotel excessivamente caro para os hóspedes/ clientes.

Proximidade da praia

Dificuldades para estacionar o carro.

Limpeza

Ubicación

Terraza sucia y vieja del hotel, servicios de hotel de 3 *

Bom

Produtos de higiene e não ter estendal na varanda nem mesa nem cadeiras.

Tudo

Frigorifico nao refrescava devidamente

Gostamos da simpatia da rececionista muito simpática e prestável. O quarto tinha as condições necessárias.

Da chegada ao quarto e não ter a cama pronta para a minha filha. Tivemos que utilizar a manta que estava no roupeiro. E a limpeza. Falta bastante limpeza....as cadeiras então da varanda até tinham protetor já velho de outros hóspedes e cabelos agarrados 😡. Fomos à piscina e até ao meio dia não apareceu ninguém para levar os copos vazios que lá estavam nas mesas e limpar as mesas que tinham bebida derramada. Fui à casa de banho com a minha filha perto da piscina e era um cheiro horrível de falta de limpeza.

dos colaboradores

de todo o resto não é hotel para 4 *

Estava tudo bem, instalações antigas mas funcionais.

Estacionamento caro e enexistente. Parque municipal um autentico roubo.

Le petit déjeuner il étais bom, .et de avoir Em parking a le hote, mais payant

Quand je suis arrivé là personne que nous a reçu elle été pas sympathique.

Áreas comuns do hotel

O pequeno almoço não tinha croissant

Gostei da alimentação

A base de duche é fraca, escorrega. Não tem barra de segurança.

Do lugar

Das paredes do corredor ,a tinta estava a soltarse o celicone do duche esta preto ,quando fiz a reserva tinha direito a parque para o carro chegei disseram que ja nao avia muito ruim

Hotel muito detriorado, pequeno-almoço de muito baixa qualidade. Não recomendo o hotel.

Prima

Een erg slecht bed en zilveruitjes op slaapkamer. Slecht 1 stoel, op balkon geen stoelen. Prijskwaliteit niet in verhouding.

El personal

Super

Rien

Pequeno almoço

Estacionamento a pagar

Gostei de tudo

the location of the Hotel

It says it is a 4-star hotel, but it isn't. I would calssifu it at a 2 or 3 stars.

Duas camas, pedi mós só uma cama

Proximidade à praia e comércio.

Colchões duros, várias infiltrações pelo piso do quarto, formigas em vários locais, pequeno almoço com pouca qualidade.

O hotel está muito bem localizado, a 5 minutos da praia. Embora não seja novo e precisasse de alguma modernização, destaco a qualidade das refeições.

O facto de o estacionamento perto do hotel ser pago e escasso.

Localização e a piscina

O pequeno almoço não variava de dia para dia.

Fue muy cómodo y limpio

No hay muchos estacionamientos cerca

Sou cliente há vários anos. Reconheço a necessidade de uma manutenção cuidada.

Infiltrações de água (limpa) nos corredores do 2º andar.

O hotel está bem localizado. Na receção, deviam informar que o estacionamento é pago 15€/dia.

Pequeno almoço razoável!

Gostei da limpeza, da comodidade, pequeno almoço SPA e do serviço do bar.

Do atendimento de uma recepcionista. E de existir apenas 2 elevadores para um hotel tão grande. E da dificuldade em que encontrei em arranjar estacionamento nas redondezas, cujo os moradores colocam garrafões e cadeiras onde bem entendem e são eles que lamentavelmente ditam as regras de estacionamento nesta zona! O parque de estacionamento do hotel é muito reduzido para a sua dimensão, mesmo com o custo diário 15€ .

Dos funcionários

O cheiro dos canos da casa banho

Pouca simpatia na receção. Preços altos comparado com a qualidade, o pequeno almoço tem pouca variedade e se vamos ao pequeno-almoço apartir das 10h ainda menos variedade se encontra.

O colchão

No me gusto

Supuestamente es de 4 estrellas y las instalaciones son regulares ,no hubo servicio de habitación llamaron a las 16(30 al cuarto para limpiarla no son horas regresesamos de la playa .habia hormigas bastantes en la 7 planta donde estábamos .Supuestamente tiene gimnasio y el horario es de 14a17 lo mejor el desayuno que habia qie pagarlo pero estába bien

Localização

O pequeno almoço era farto mas sem qualidade.

Las habitaciones super limpias la amabilidad de los empleados estupenda, la piscina 10/10 la comida en el restaurante deliciosa y saludable . Yo repito

Localização, animação e piscina.

Camas em mau estado, casa de banho degradada.

Piscina (apesar que ser coberta fez com que fosse demasiado quente) e da vista do quarto

Do pequeno almoço muito fraco com pouca variedade e pouquíssima qualidade

Só estive 1 noite não dá para ter ideia de tudo mas gostei do quarto e da piscina

Não tenho nada a dizer sobre o resto

L'accueil la piscine

Le ménage le sol de la chambre

The location is good other than that everything was bad the service is disaster the lady in the reception treat you like a dog

Deleting the reception talk to you like you nothing I will ask you to talk to the management she refused to let me talk to them. it's very sad that the hotel like that let the workers destroy it. They don't know nothing about customer service

Cama mole com um plastificado por baixo do lençol. Também não gostei da almofada.

Localização muito boa. Fácil acesso à praia e à zona mais movimentada. Piscina do hotel por ser coberta também agradável, embora podesse ser aquecida para poder ser usada independentemente do tempo. Os funcionários da recepção mostraram se simpáticos e disponíveis

Camas super desconfortáveis. Quarto sem qualquer extra ( nem uma máquina de café existe) Limpeza muito superficial Muito barulho dos quartos vizinhos Horário do spa muito reduzido para usufruo gratuito dos hóspedes e a funcionaria nada disponível. Parque de estacionamento com um valor absurdo. Preço extremamente caro para o que o hotel oferece a nível de instalações.

A localização é muito boa, fica perto de tudo e pode-se largar o carro e andar sempre a pé. O pequeno-almoço é agradável, de um modo geral, sendo frequentemente feito o reabastecimento do que se encontra em falta. A piscina não é exatamente ao ar livre, permitindo usufruir dela, mesmo que o tempo não seja tão convidativo. Ainda, a maneira como incorpora piscina de crianças e de adultos permite uma boa gestão do espaço. Simpatia dos colaboradores.

A limpeza do quarto deixou muito a desejar, nomeadamente ao nível do chão, onde se viam imensos cabelos pelo quarto inteiro. Por sua vez, todos os dias faltava alguma coisa no quarto que deveria ser proporcionada pelo housekeeping (toalha dos pés, a própria da limpeza, itens fora do sítio deles). Ainda, era sempre muito difícil regular a água do banho, ficando ou muito quente ou fria, tendo, inclusive, havido um momento em que não havia água fria (apenas quente).

A simpatia dos funcionários.

A limpeza. Capa do sofá estava suja e haviam cabelos no WC assim como nas capas das camas.

Trato del personal, ubicación, cafetería, piscina y spa

El olor en la habitación/baño era insoportable. La almohada no era cómoda y además el relleno no era uniforme ni compacto. El parking costó 15€

Da piscina

Dos corredores com toalhas no chāo por causa da agua que caia do piso superior

Simpatia dos funcionários

Acesso à área de refeições, Mau funcionamento do autoclismo.Depois da manutenção continuou a funcionar mal

Localização, piscina, health club

Estacionamento e envolvente cheia de carros em cima dos passeios

O salão do hotel e a esplanada da piscina.

As camas são péssimas, os colchões não prestam para nada, sentem-se as molas todas no corpo, as almofadas do pior e para agravar o poliban não tem segurança nenhuma, é um perigo, nem temos uma pega para nos segurarmos e a base do duche é super escorregadia, não se admite.

Localização

Preço do estacionamento

A piscina único ponto positivo deste hotel, sempre limpa. A senhora da limpeza e os Senhores do Bar foram simpáticos.

Quem estiver habituado a um bom hotel 4 estrelas em Portugal não vá para este. Quartos fracos, sem uma chaleira de apoio ( básico), televisão mínima, decoração deprimente, limpeza deixa muito a desejar. Pior é a falta de acessibilidade da garagem para os quartos, ou seja, não podemos descer dos quartos para a garagem e cobram 20,00 euros por dia, sendo que no booking referem 15 euros dia. Além de que têm no interior da garagem placa a dizer que não se responsabilizam por danos ou furtos nas viaturas que se encontrem na garagem! A garagem suja e com um cheiro horrível. A sala de pequeno almoço não tem rampa, nem elevador de acesso, só pelas escadas. Pequeno almoço com muita pouca variedade, fraco para o preço que cobram. Almoço no hotel limitado e caro. A relva sintética da piscina queima os pés. Hotel com relva sintética. também, nas varandas, muito feio.

Sinceramente nada , a única parte mais ao menos é que ainda é perto da praia

O pequeno almoço a comida é pra esquecer ! O hotel precisa de obras mas obras , o secador do cabelo é da idade da pedra , a limpeza do quarto nem se quer passavam o pano no chão pra desinfectar. É antigo por dentro o hotel , a primeira vista no rés do chão parece ser bonzinho quando se soube pôs quartos é que se vê tudo velho e os quartos também. a água quente nem chega ao 8 andar quando se está a tomar banho , é um banho de água fria . Nunca há lugar de estacionamento perto em lado nenhum tens que andar 45 minutos à procura de um lugar porque o hotel não tem lugares que chegue pra todos . E nas ruas pagasse 11.05 euros ao dia . Não recomendamos o hotel a ninguém

Localização

Limpeza e preço vs qualidade

La ubicación y la piscina

Desayuno básico,.poco aparcamiento y checkin interminable

O atendimento é top ! Sinceramente a vossa equipa faz o hotel. O staff do bar é impecável fez nos sentir em casa e fez toda a diferença na nossa estadia. Um grande e gigante agradecimento ao jaime, ao Agostinho, ao pedro, ao amadeo!

A comida é péssima nos.jantares é péssima. Extremamente desiludida. Nós as 3 odiámos. Deviam também avisar que o regime meia pensão não inclui qualquer tipo de bebida porque completamente apanhadas desprevenidas. A água da piscina é um pouco fria.

A localização e os espaços comuns do hotel

Em geral gostei do quarto, no entanto, de manhã cheirava muito a esgoto. Havia formigas no quarto e o frigorífico não funcionava. No terraço não havia nada para pendurar toalhas e fatos de banho. O mais grave mesmo foi a falta de lugares de estacionamento. No primeiro dia demoramos 2 horas para estacionar.

Proximidade praia, restaurantes e locais de interesse

O estacionamento nao é suficiente para os hospedes

O que não gostei , e já a 10 anos atrás era exatamente igual , quando se passa na rua lateral ao hotel , é horrível , mai cheiro é tudo degradado , sem brio . Axo que deviam ter as coisas mais limpas.

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Banho pessimo o chuveiro deita pouca agua. A dois anos estive lá e em relação de a dois anos para cá nota se que perdeu qualidade especialmente no pequeno almoço que tem menos variedade.

Very good location,staff very nice,swimming pool nice with all the sunbeds etc...

The hotelis very outdated and really needs to be refurbished.Nowhere to dry your clothes on the balcony and water leaking from the aircon unit.Breakfast was ok for simple things eggs cheese meats yoghurt etc but overall expensive hotel in summer not worth that price.

O secador do cabelo deixou muito a desejar e não ter tiragem na casa de banho. Também precisa de obras a nível do interior do quarto.

Piscina, bar, pequeno almoço, varanda... tudo óptimo

Caro mas compreendo foi uma compra de última hora no pico do Verão

A cama e o quarto eram confortáveis. Tinha uma varandinha e o ar condicionado funcionava bem.

Não há vagas de carro para todos, é uma luta conseguir vaga de carro, tanto que na primeira diaria nosso carro ficou num estacionamento longe do hotel. Não há carregadores eletricos embora no anuncio diga que sim, isso nao é verdade, não há, o que causou grande desconforto e desespero pois nao sabiamos o que fazer já que fomos a contar com isso. O hotel se intitula como 4 estrelas mas não é mais do que 3. Funcionarios super estressados com cara feia, uma senhora da limpeza gritou comigo em espanhol enquanto passava a mopa no chao, so pq passei perto de onde ela estava a limpar, mas gritava! E minha filha por sorte nao percebeu que era conosco. Fiquei super envergonhada. Funcionarios da receção parecem que nos estão a fazer favores, com mesmo má vontade. Pequeno almoço nao vale a pena, melhor mesmo ir comer pela rua, é fraco demais. Ovos daqueles enlatados, bacon duro que nao se podia mastigar, café de maquina sem o minimo de zelo, pequeno almoço nota zero. Chuveiro não tinha temperatura estavel.

El trato al cliente fue muy bueno

Había goteras al entrar en la recepción,la habitación 829 tenía el suelo de la terraza roto, el aire mojaba el suelo de la terraza y había en el techo muchas humedades

Las instalaciones

La terraza de la habitacion sin una mesita y unas sillas (aunque fueran de plastico. Vacia totalmente. Ni un pequeño tenderete para colgar los bañadores

Es nuestra segunda vez está súper bien ubicado y bastante bien

En verano cuesta encontrar aparcamiento

L’emplacement

L’accueil, froid et non commerçant. Le fait qu’on avait réservé une chambre avec lit double et qu’on a eu des lits jumeaux, qu’on avait demandé de réserver une place de parking et qu’on a fini garés dans la r ure, la climatisation très bruyante…

La ubicación

El chekin. Se entra a partir de las 16:00, colas muy largas de clientes y pocos trabajadores para registrarlos. Una hora de espera es demasiado.

No geral estava tudo bom

A tv nao tinha sinal e luz do quarto tecto não acendia

Acessibilidade até a praia e restaurantes, tem espaço para alugar espreguiçadeiras e guarda-sol, equipe simpática, atendentes do bar são muito atenciosos e simpáticos. Hotel grande, boa estrutura, área de restaurante bem grande, área da piscina com bastante espreguiçadeiras, área de spa e academia bons.

Pedi uma cama de casal, não tinha, tinha apenas duas de solteiro. Quarto um pouco antigo, decoração e cores poderia ser mais clean, área da varanda precisa de alguma manutenção. Piscina com aquela cobertura fica muito quente, parecendo uma estufa. Wifi não era bom, n]ao funcionava direito, demorava para carregar.

Da localização, simpatia dos funcionários, da piscina e da comida servida.

Secador fraco, poucos produtos de higiene e do colchão cujo resguardo fazia imenso barulho.

Localização, piscina, ac no quarto.

Cheiro a esgoto nos quartos, pouca variedade de comida, uma barata no quarto, variação brusca de temperatura no chuverio. Falta de uns ferros para estender as toalhas na varada. Cortinado com furos e não tapava na totalidade a claridade. Canais da tv maioritariamente espanhóis.

La ubicación está muy bien, sin ser primera línea de playa, la tienes cerca y estás a mano de todo

Agua de la piscina algo turbia.

La localisation proche de tous et la piscine

Le déjeuner faut tout revoir Jus d orange industriel ! À parts manger du pain avec du beurre ya pas mieux… Pas de place de parking réservée donc impossible d avoir une place pendant 9 nuits nous avons du parquer la voiture au milieu des rues

Simpatia e profissionalismo das rececionistas femininas.

Os homens da receção deviam seguir o bom atendimento prestado pelas colegas. A presença de formigas no quarto durante a estadia. O peq.almoço, para o preço praticado a variedade e qualidade eram muito fracas.

Location

Most disappointing 4-star stay in Portugal I stayed 2 nights at Navegadores Monte Gordo and unfortunately it was the worst hotel experience I’ve had in Portugal. Check-in & Parking The parking information was confusing and changed. I was first told €10 + €5 deposit, then 10 minutes later told €15 + €5 deposit. When checking out I was told the €5 was “part of the deposit” and I only received €5 back, not €10. The system with bollards and leaving a deposit for a key also felt unnecessary and frustrating for guests. The entrance area also has astroturf which looked out of place for a 4-star hotel. Staff Most staff were polite. The cleaning ladies greeted guests and the bar staff were helpful and courteous. The evening receptionist from Spain was excellent and went out of his way to help with restaurant recommendations. Unfortunately the reception manager was dismissive and extremely rude to new arrivals. Her tone and attitude set a very poor first impression for the hotel. Room & Balcony The room balcony also had astroturf flooring. There was no proper table and chairs, just a brick built-in fixture, so it wasn’t possible to actually sit outside and enjoy it. It gave the impression it was covering damp or aging issues. Inside, the beds were uncomfortable and of poor quality, and the TV looked like a budget model, not what you’d expect from a 4-star. There was an ant infestation in the bathroom. The shower head was loose and almost falling off the wall. The extractor fan didn’t work, so the bathroom stayed misty and will likely develop mould. After requesting a room clean, it was not carried out properly. Pool & Facilities The swimming pool area also has astroturf around it. When wet it becomes a slip/trip hazard. The area also didn’t look particularly clean. The advertised spa/wellness area access was not available until 2:30pm, which wasn’t clear online.

Localização e simpatia da maioria dos funcionários.

Pequeno almoço pouco variado, ar condicionado a funcionar mal, frigobar não fazia frio.