Lam Hotel Convento D'Alter

A simpatia dos poucos funcionarios

A piscina muito suja Sem espumas nas espreguiçadeiras como engana nas fotos Sem funcionários para bar e restaurante ou seja tudo fechado por falta de funcionários Pintura do edifício e vários apontamentos sem manutenção Fraco pequeno almoço sem grande qualidade (pão duro, ovos frios …..)

Da Lage ist für Besuche ideal.

Es sind kleine Details die dazu führen dass es nicht ganz 4Sterne sind.

Cama muito confortável! Espaço muito agradável

AC direcionado para a cama, difícil de regular.

A localização do hotel é boa.

O pequeno-almoço não tinha muita variedade.

Dos quartos

O pequeno almoço

Simpatia de funcionários, pequeno almoço variado e delicioso,

A cama rangia imenso e a limpeza da wc deixou um pouco a desejar

Gostámos tanto do hotel que esta foi já a nossa segunda estadia. Gostamos muito de conhecer o Alentejo e, nas duas visitas, a localização do hotel revelou-se excelente para podermos explorar as diferentes zonas que tínhamos interesse em conhecer, regressando depois a um espaço onde nos sentimos tão bem. E, mais uma vez, a experiência foi tão agradável que, para além das boas memórias que levamos connosco, trazemos também algumas boas amizades — o que torna estas estadias ainda mais especiais.

A localização.

Oferta de snacks muito insuficiente para quem quer estar na piscina e fazer uma refeição ligeira. O pior foi ter efetuado a reserva através do Booking com meia pensão e chegar ao hotel e ser informado de que o restaurante estava encerrado ao domingo e segunda. Pedi o estorno das refeições não consumidas e recebi como resposta de que o booking não tinha chegado a acordo com o hotel e apenas me concedia um credito em reserva de 22,40€. Paguei jantar para 3 pessoas e esta é a resposta. Vergonhoso. Aguardo ainda, após meses passados a resolução de algo simplesmente normal. Paguei um serviço que não me foi prestado e por isso devia ser reembolso do respectivo valor pago. Perto de 200€ para 3 dias e 3 pessoas. É usarem calculadora! Simples, racional e honesto!!Hoje dia 9 de Setembro ainda aguardo resolução!!!

Pequeno bom, com variedade suficiente.

No dia que dei entrada , fazia anos. Não houve um felicitar por parte do jovem da recepção, nem o cuidado de haver um postal , simples mimo de parabéns. Uma vez que o hospede escolhe o vosso hotel para este dia. Deveriam ter algum cuidado com estas datas. Fica bem ao hotel esta pequena atenção, e o aniversariante sente-se mimado/a. A diferença faz tudo. As piscinas necessitam de limpeza e aspiração, não vimos ninguém ter esses cuidados, antes dos hóspedes.

camas

.

Excelente localização. Pequeno almoço satisfatório, boa piscina, disponíveis toalhas para a piscina sem qualquer custo. Hotel tranquilo. A visita à parte histórica do hotel é muito interessante (cisterna, capela, quarto dos frades e igreja de Sto. António). Staff simpático e disponível

Pequeno almoço pouco variado, a manteiga e as compotas tinham que ser retiradas das embalagens e frascos comerciais o que não é prático. Bolos mal cozidos. Espreguiçadeiras sem colchão. Barulho do ar condicionado do quarto vizinho durante a noite

Bom pequeno-almoço.

O mini bar estava vazio e nem água tivemos para beber pois a garrafa de vidro em cima da mesa estava vazia. As toalhas eram velhas e estavam desfiadas. .

De tudo

As esprequiçadeiras da piscina não terem colchão

Comodidade do quarto e da decoração.

Comida e serviço do pequeno almoço não estão ao nível exigido para um hotel de 4 estrelas.

Muito bom

Hotel com pormenores estéticos muito interessantes pois está localizado num antigo convento e isso reflecte-se nos espaços e decoração interiores. É acolhedor e limpo. A zona da piscina é aprazível e com uma boa vista para Alter. É relativamente fácil estacionar junto ao hotel. O quarto tinha dimensões generosas, era confortável e estava limpo. Funcionários prestáveis e simpáticos.

Estando classificado com quatro estrelas, esperava uma pequeno-almoço mais diversificado e quiçá com um pouco mais de qualidade. Nalguns aspectos (quarto/WC, sala do pequeno-almoço) parece que o hotel está algo datado e talvez precisasse de alguma renovação, mas não afecta no geral o conforto proporcionado. As paredes da piscina precisam de uma limpeza, embora no geral esteja ok. O cozinheiro (só um!!!) do hotel teve uma emergência médica e por ssa razão o restaurante do hotel teve que encerrar e cancelar todas as reservas existentes. Embora sejam coisas que acontecem, devido a uma avaria nos sistemas de comunicações (TV, Internet e telefone), esses serviços não estavam disponíveis e não havia plano "B".

O espaço do hotel é a dimensão de alguns quartos e suites

Almofadas de má qualidade e chuveiro sem potência

O espaço do hotel é magnifibo

Melhorar a qualidade das almofadas e duche

Localização, quarto, piscina e instalações.

Apenas foi uma noite de passagem, mas deu para confirmar a higiene, a simpatia do Staff, tudo no geral. Lindo hotel.

A localização é excelente. No centro de Alter do Chão. Piscina muito agradável, virada a poente com um excelente pôr do sol.

Barulhos do ar condicionado. O Hotel está um pouco datado em vários detalhes.

Hotel tranquilo, simpatia no atendimento e localização

Gostei do hotel em geral, fachada e interior O quarto era o ideial para o que pretendida.

Fomos jantar ao restaurante do hotel. Pedi um naco de vitela para o meu filho de 7 anos e um polvo assado com batatas para mim. Acho que ficaria bem a senhora indicar-me que o bife seria grande de mais para o meu filho, o que não o fez. No caso do polvo, veio muito rijo. Foi para trás e quando veio, voltou rijo, um pouco melhor, mas rijo na mesma. Acabei por comer o resto da carne do meu filho. No final para pagar a conta, acabei por apenas pagar o prato dele, mas porque o meu filho disse que eu n deveria pagar. No dia seguinte de manhã, achei que o pequeno-almoço tinha pouco variedade e não correspondia a um pequeno-almoço de um hotel de 4 estrelas.

Localização. Sossego. Restaurante.

Pequeno almoço é muito simples.

Pequeno almoço, suficiente.

Apenas devem repensar a qualidade de alguns produtos que não correspondem à restante qualidade do hotel. Nomeadamente, o pão, pasteis de nata, entres outros.

Fica numa localização central, o ambiente e a decoração são fantásticos. Usufruí da piscina e jantei no local - o jantar estava excelente, o pequeno almoço poderá ser melhorado, nomeadamente em termos de variedade de produtos locais. O quarto tinha excelentes dimensões e o aceso direto á piscina foi um bónus. Gostei muito da simpatia de todos os funcionários com que nos cruzamos durante a estadia. Explorar o espaço em si e a sua arquitetura é já em si uma boa experiencia.

Não tenho nada de registo a salientar.

A very peaceful location and perfect for a relaxing stay. We had a great time there and highly recommend it!

La ubicación

He pagado para estar en una habitación con vistas a la piscina y terraza individual y lo que tuve una con vista a un tejado.. hablé con la recepcionista y no me dió solución, que todo estaba ocupado.

Conforto do quarto Salada do jantar

Pães do pequeno almoço

A localização.

Oferta de snacks muito insuficiente para quem quer estar na piscina e fazer uma refeição ligeira. O pior foi ter efetuado a reserva através do Booking com meia pensão e chegar ao hotel e ser informado de que o restaurante estava encerrado ao domingo e segunda. Pedi o estorno das refeições não consumidas e recebi como resposta de que o booking não tinha chegado a acordo com o hotel e apenas me concedia um credito em reserva de 22,40€. Paguei jantar para 3 pessoas e esta é a resposta. Vergonhoso. Aguardo ainda, após 3 semanas a resolução de algo simplesmente normal. Paguei um serviço que não me foi prestado e por isso devia ser reembolso do respectivo valor pago. Perto de 200€ para 3 dias e 3 pessoas. É usarem calculadora! Simples, racional e honesto!!

Escolhi quarto com varanda mas na atribuição disseram que não dispunham de nenhum quarto com varanda e cama unica, como tinha reservado no site. No geral foi agradável, no entanto, não percebo porque paguei mais 10,00€ por algo que não existia...

Deveria conter produtos regionais

Das refeições

Localização

Pequeno-almoço pobre. A tipologia dos quartos não é o que aparece no booking.

Localização muito boa, no centro da vila A nível de limpeza do quarto nada a apontar Pequeno almoço simples mas agradável

Estado de conservação do quarto onde fiquei deixou a desejar, com bastantes zonas a necessitar de reparos. Casa de banho a precisar de remodelação Espreguicadeiras da piscina em bastante mau estado, algumas partidas tendo inclusive outro hóspede caído derivado ao estado em que se encontravam. Também não estavam nada limpas. Roupões manchados

Super Ambiente

Für ein Bad mit Bidet gab es zu wenig Handtücher, es gab nur 1x Handtuch für Waschbecken und eins zum Duschen.

A localização

Tivemos la à 10 anos a trás, e sentimos que agora perdeu alguma qualidade.. espreguiçadeira já queimadas do sol, toldos rasgados piscina com lodo nos cantos.. Sem luz de noite na piscina..

Nada

Além da localização ser espetacular, o hotel é lindo, interiores bonitos e bem cuidados. Quarto e casa de banho muito espaçosos e com tudo o que é necessário, inclusivé robes para cada um. Varanda com uma vista maravilhosa para a área das piscinas e castelo. Pequeno almoço ótimo e muito variado, máquina do café tira um café com leite divinal 😋 esperamos voltar.

O espaço é muito bom. O sumo de laranja muito saboroso.

Pequeno almoço podia ser mais variado (queijo da região e maior variedades na pastelaria). Ruído durante a noite. As toalhas muito usadas.

Locação Simples Amizades

Personal amable

Las instalaciones de la piscina muy descuidada

Hotel característico e com história

A disponibilidade dos funcionários

Ruime kamer.

Badkamer slechts 1 lavabo en hoog bad. Lastig om in en uit te stappen als je wat ouder bent. Hier is renovatie nodig. Ontbijt ok maar pasteis niet vers..

Do edifício histórico

Mobiliário da piscina em mau estado

A Evitar Hotel sem serviço. Nem um chá ou torrada Piscina sem qualquer serviço ou vigilancia . Toalhas para a Piscina a € 30 Não voltarei

Edificio e decoração

Het ontvangst door de receptie dame. De kamer en omgeving

Zeer slecht ontbijt! Schande om zo’n onbegrijpelijke kwalitatief ontbijt te verzorgen voor de gasten van een 4 sterren hotel! Er waren oven broodjes die de oven nog niet hadden gezien! Pakjes voedsel en slechte brood waar je in een top brood omgeving gevestigd bent! Echt onbegrijpelijk! Het is voor Portugal een schande om zo’n ontbijt te serveren. Zo is Portugal niet!

Historisch gebouw. Goede uitvalsbasis voor omgeving. Gratis parking. Zwembad op dak,alhoewel we niet konden gebruiken wegens te slecht weer.

We logeerden hier al meermaals. Uniek hotel in oud klooster. Maar dit keer viel het ons toch tegen. Bij onthaal stonden 3 jonge meisjes zich wat lacherig te amuseren. Verder was het hotel leeg. Daar we vroeger konden ontbijten onder een glazen koepel die een binnen koer overspande kregen we te horen dat we in de eerder donkere bar moesten ontbijten op onhandi kleine tafeltjes. Spijtig. Hoewel het restaurant normaal zaterdag open is, was het toch gesloten. Er zou een groep komen eten. Die waren er uiteindelijk pas zondag. Waarom wordt dit vooraf niet mede gedeeld? Ik hoop echt dat de nieuwe eigenaren er een nieuw elan aan kunnen geven. Voorheen was dit hotel een omweg waard, nu spijtig genoeg niet meer. Hoop op beterschap. En sorry, we voelden er ons deze keer niet thuis.

Localização

O estado do edifício, a limpeza, o pequeno-almoço

Da localização, do quarto, da cama e do terraço. O convento é bonito.

Da funcionária que estava no dia 1 de Maio na receção por volta das 16h e que nos levou ao quarto. Tivemos que levar as malas escadas acima e só quando estávamos junto ao quarto é que nos diz que podemos utilizar o elevador. Também se baralhou com as horas do pequeno almoço. Não se entende o que se passa na cabeça de algumas pessoas... O frigorífico do quarto fazia imenso barulho e tivemos de o desligar. Não gostámos da posição corrida das mesas ao pequeno almoço.

Normal, mas o pão estava rijo e não parecia fresco.

Á noite não havia funcionários e o bar não abriu, formalmente. O funcionário que estava de serviço noturno foi simpático, mas expressou logo os seu limitados conhecimentos na confeção de bebidas, "abriu" o bar e serviu o que pode, com simpatia.

Gostamos muito do funcionário da recepção. Extremamente simpático e prestável. O alojamento era bastante confortável. O pequeno almoço era variado e bom. Na saída nada mudou em relação aos funcionários muito simpáticos. É para voltar assim que tenhamos oportunidade 😜

Gostamos de tudo. Passamos só uma noite no convento e correu tudo bem.

A região é bem bonita e o staff simpático

Instalações mais antigas

Estava tudo bom

Da localização. Do sossego. Pequeno-almoço simples, mas com o necessário.

Talvez melhorarem as refeições rápidas no bar/piscina.

Excelente de qual8dade variável Recomendo

We really enjoyed the historical ambiance of the hotel. The service was exceptional. A special thanks to Maria Delfina, who took great care of us and was very attentive throughout our entire stay.

Simpatia dos funcionários e ambiente do espaço

Não haver ninguém presente no pequeno almoço

Barulhondonar condicionado no quarto

Die Lage.

Es war wirklich alles ok.

Location and Staff

More or less nothing

os funcionários e o hotel

restaurante o pequeno almoço muito fraquinho e alguma falta de informação e para quem gosta de um aperitivo antes do jantar o é muito limitado e caro se comparado com hoteis de cotogoria igual au superior tirando isto foi bom

Hotel é uma experiência por si só. Excelente vista, boa localização. O grande diferencial foram as recepcionistas noturnas que são super simpáticas e o atendente do restaurante Caio. Não posso deixar de citar a vista que é maravilhosa.

Excelente pequeno almoço, sala acolhedora e excelente localização

Simpatia e disponibilidade dos colaboradores. Flexibilidade no horário do pequeno-almoço, disponibilizado a pedido antes da hora marcada.

Cama/colchão demasiado gastos, muito incómodos. Má insonorização dos quartos. Ar condicionado centralizado regulado para inverno quando têm estado temperaturas de 30 graus!

Miniférias fantásticas para umas férias maiores, onde nem faltou a atuação do Toy, mas com vontade de voltar, ficar mais tempo e desfrutar o lindo Alentejo.

Ter sido pouco tempo.

Alojamento bem restaurado e muito agradável.

Breakfast was good whith a wide selection of cold meats,cheese and breads. Hotel stake were very friendly and helpful. Well located for visiting the historic town

Nothing

Staff where Friendly...Location perfect for exploring Village. It was clean.

For an Historical property...The Neglect is present...Everything from the AC to the restaurante being closed gives the impression of not being welcomed...Areas of the property are roped off. Paper cups in my room at a 4 star property is a 101 no no...Overpriced and you get nothing...Booked two days stayed one...

A localização é óptima, no centro da vila, bons restaurantes perto, a 3min do castelo e do centro. Bom pequeno almoço.

O hotel poderia levar algumas renovações, há pouca atenção ao detalhe. O facto de ser um antigo convento não é muito explorado. O staff podia ser um pouco mais polido.

Bom pequeno almoço. Bem situado. Calmo

A grande dificuldade que estou a ter em que me enviem um recibo correto.

O quarto era muito bonito e confortável, a piscina era boa, os sofás dos claustros muito confortáveis. Gostei da visita ao Convento embora ache que está muito degradado e a precisar de uma intervenção urgente. Dou uma classificação de 5 estrelas ao Dr. David que fez com que a nossa estadia fosse muito melhor. O Wi-Fi era muito fraco, a televisão tinha a imagem deformada.

Achei que para hotel de 4 estrelas é bastante fraco, apesar do quarto estar limpo, tínhamos um terraço que não era limpo há muito tempo, com copos e beatas de cigarros e o próprio mobiliário do mesmo, estava muito mal conservado. O Restaurante não tinha comida alentejana, além de sopa de cação e sopa de tomate, não tinham sobremesas alentejanas, escolhi uma maçã assada com gelado, em que a própria maçã estava congelada. Enfim, para esquecer. O snack bar que em qlq hotel está aberto para quem não costuma ou não quer jantar, fechava ás 18h. A mesa de jogo estava nojenta, o pano verde estava impróprio para qualquer actividade. Enfim, experiência a não repetir.

Enquadramento do hotel no antigo convento. Localização. Estacionamento.

O parqueamento que existe mais ao lado do hotel, de terra batida, tem algumas pedras soltas. Podia ter um piso mais bem arranjado.

O quarto 120 è maravilhoso 😊

Funcionárias da receção simpáticas.

Pedi alojamento no r/c deram-me no 1 andar é a ter que dar muitas voltas para lá chegar. A entrada do hotel tem escadas sem corrimão e não tem rampa. A receção tinha o chão sujo. O pequeno almoço era pobre. O hotel está um pouco antiquado