Neli
Neli, Chaussée de Bruxelles, 1410 Waterloo, Belgium- Statue
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Accommodation
Van der Valk Waterloo, just a short drive from Brussels, offers a tranquil stay surrounded by nature. The rooms feature modern amenities including free Wi-Fi, TV, and tea/coffee facilities. Upgrade to an executive room for a touch of luxury with a spa bath.
Exquisite Dining Experience
Indulge in a culinary journey at La Sucrerie restaurant, housed in a historic sugar refinery. Enjoy the finest cuisine in a unique setting. For a more relaxed atmosphere, head to the Club Bar for a refreshing drink.
Convenient Location
With free parking available and proximity to Brussels and its attractions, Van der Valk Waterloo is the perfect choice for both leisure and business travelers. Book now for a memorable stay in Waterloo.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
11:00 AM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
1 Double Bed
323 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 43-inch flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Coffee/tea maker, minibar (fees may apply), electric kettle, and room service (limited hours)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathrobes, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, desk, and phone; rollaway beds (surcharge) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
30 m2
In-room amenities
1 Double Bed
344 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 43-inch flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Coffee/tea maker, minibar (fees may apply), electric kettle, and room service (limited hours)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathrobes, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, desk, and phone; rollaway beds (surcharge) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
32 m2
In-room amenities
1 Double Bed or 2 Twin Beds
323 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 43-inch flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Coffee/tea maker, minibar (fees may apply), electric kettle, and room service (limited hours)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, spring water bathtub, and separate shower with rainfall showerhead and hydromassage showerhead
Practical - Safe, desk, and phone; rollaway/extra beds and free cribs/infant beds available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking, pet friendly
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
30 m2
In-room amenities
1 Twin Bed
249 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 43-inch flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Coffee/tea maker, minibar (fees may apply), electric kettle, and room service (limited hours)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathrobes, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
23 m2
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
28 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
31 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
24 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
32 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
34 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Eine sehr elegante schöne Hotelanlage. Sehr sauber. Super freundliches Personal
Das es kein/e deutschsprachiges Personal gab.
Personnel sympathique et établissement de qualité.
Attendre plus d’une heure notre plat lors du dîner. Inacceptable pour un restaurant de ce standing. Cela a gâché notre séjour dans de bel établissement.
Alles was ok
Niets
De ligging en klassieke uitstraling
De airco op de slaapkamer staat de hele nacht aan en kan alleen centraal worden uitgezet, wat een medewerker op ons verzoek ook deed. Zij doen hun best, maar het is niet de kwaliteit die wij van van der Valk gewend zijn
Ontbijt prima.
Restaurant slecht
Tout
Rien
The restaurant was excellent and the atmosphere of the dining area was unique. The John Dory fish over tapioca was exquisite!
Our room was at the very end of an adjacent building.
Personnel de chambre qui s'est permis de jeter des sacs de course, pendant notre séjour, contenant des objets que nous avions achetés. Une partie seulement de ceux-ci ont été retrouvés par la suite, aucun geste commercial en contrepartie de l'hôtel malgré les effets perdus/détruits. Dommage au vu de la qualité de l'hôtel.
Room, breakfast and amenities were as described and expected.
N/A
Tolle ruhige Lage und großes Hotel mit vielen Möglichkeiten auch in der Umgebung. Sehr freundliches Personal.
Die Toilette war nicht im gleichen Raum wie das Waschbecken und auch nicht direkt in der Nähe, weshalb es etwas umständlicher war. Die Lüftung war zwischendurch ziemlich laut.
Wc und Dusche extra Räume, sehr sauber. Licht mit Bewegungsmelder am Bett. USB C Steckdosen. Tolle Ausstattung. Personal sehr nett. Schnell auf der Autobahn. Viele Parkplätze direkt vorm Hotel. Sehr bequeme Betten Kommen gerne wieder
L'hôtel a répondu à toutes mes attentes. Grâce à celui-ci, mon épouse a eu le plaisir de disposer d'un hébergement d'excellente facture durant une nuitée et a pu se relaxer, comme je l'espérais, avant sa journée chargée du lendemain.
L’accueil de nuit, la chambre décorée pour notre mariage, la salle du petit déjeuner, la table réservée pour notre famille …
Rien
La suite avec jacuzzi est parfaite , l’entretien des chambres est magnifique le tout dans un cadre idéal
Le personnel du petit déjeuner était débordé, nous n’avons pas reçu notre commande , toutefois le buffet était déjà très copieux
La disponibilité et la sympathie du personnel
La beauté de l’établissement et en particulier le restaurant
Mooi restaurant erg sfeervol.
Het geluid van de nooddeur en geluid van de lift.
L'hôtel est très joli, le restaurant incroyable avec les voûtes. Le personnel est très sympathique et vraiment très bon rapport qualité prix.
J'aurais mis un 10/10 si une bouteille d'eau gratuite avait été disponible en chambre même si nous pouvons boire au robinet mais cela fait toujours plaisir d'avoir des petits extras.. Mais c'est un détail vu le prix de la chambre. Par contre il y avait bien du café disponible en chambre.
Nice facilities!
La suite était parfaite. Confortable, propre et calme.
Si on devait mettre un point négatif ce serait que la lumière du couloir filtre en dessous de la porte ce qui ne rend donc pas la chambre noir à 100%.
Literie très confortable Tres bel endroit
L’endroit où il se trouve La salle à manger est superbe Tout est très propre C’est un coin très calme et très beau Le personnel est au petit soin pour les clients
Rien
Le cadre du restaurant, la gentillesse du personnel (un des plus agréables que j’ai connu), le confort de la suite.
La climatisation n’est intuitive. Les détecteurs de mouvement pour les lampes tables de nuit sont très sensibles, donc s'allument facilement, même quand on ne le souhaite pas. Dommage qu’il n'y ait pas de piscines, comme dans d’autres Vandervalk. Le petit-déjeuner est bon et varié, mais pas autant que d’autres Vandervalk.
Grande chambre très confortable, personnel efficace et agréable.
Manque de café et thé en chambre
Super hôtel
Propreté et petit déjeuner
Fijne ruime kamer!
Personnels sympathique dans un cadre magnifique.
Trop court 😁
Excellent établissement. Confortable, digne d'un quatre étoiles. Bonne cuisine. Personnel agréable, avenant et serviable.
Rien. A part, pas d'emplacement pour véhicules réservés aux handicapés. Mais, c'est un tout petit bémol!
Personnel aimable et obligeant. Petit-déjeuner oppulent. Chambre très grande avec tous les comforts. Douche et toilette séparée. Bâtiment très beau (ancienne sucrerie) Parking avec bornes électriques Waterloo est idéal pour faire des excursions.
An interesting building, ceiling in the dining room was outstanding.
Nothing
Accueil, confort de la chambre, équipements, petit-déjeuner royal : parfait!
Nous nous sommes vus attribuer une chambre avec lit double alors que la demande était des lits simples. Devoir faire un changement à 1h30 du matin n'était pas très confortable... Nous étions épuisés. Mais la personne à l'accueil a fait son maximum pour nous satisfaire.
Spacious comfortable room
There was very loud music until 1am. Had I been warned of this on checking in I would not have stayed there. I made a formal complaint to the hotel and to Booking.com as a result of which I was told that I would get a 50% refund which I have NOT received. It is inexcusable for a hotel to expect guests to tolerate loud music at all, let alone to 1 am! I had asked for a FULL refund and I still think this is justified. The hotel used the excuse of Belgium Day - that was the following day!!
As always a great hotel - excellent location, fantastic staff who are so helpful and go above and beyond. Thank you!
Nothing. All great.
Las instalaciones del hotel y la nueva habitación luego del reclamo.
En la habitación vecina estaban haciendo trabajos de remodelación , con ruidos de maquinas y martillos desde las 8:00 y el pasillo estaba lleno de polvo. Hasta que no pedí hablar con el gerente no me cambiaron de habitación.
Tutto camera spaziosa posteggio gratuito colazione FANTASTICA.
Nulla
Perfekt beliggenhed og smagfuldt udsmykket Personalet på terrassen om aftenen var opmærksomme
Personalet til frokost var svært kontaktbar
Belle et grande chambre Petit déjeuner exceptionnel dans une très belle sucrerie réhabilitée
Le restaurant n’est pas du tout à la hauteur de l’hôtel !!
Ein wunderbar breites und bequemes Bett. Die Gesamtanlage war qualitativ sehr gut aufgebaut und angeordnet. Ausreichend Parkplätze.
es gab da nix
Prima ontbijt en kamer
Had online ingecheckt om tijd te winnen, toch moest ik staan wachten tot ik aan de beurt was. Online inchecken heeft op die manier geen enkele zin! Daarnaast vond ik ook geen info over hoe de airco moest aangezet worden. Ook de hotel info vond ik nergens ook niet via de TV, in de receptie dan maar gaan vragen hoe het systeem werkte alweer wachten ... en meteen ook het telefoonnummer gevraagd van de receptie want die was op de kamer ook niet te vinden! Hieraan moet nog worden gewerkt en beseft dat digitalisering niet de oplossing is! Papieren info werkt nog steeds het beste!
Ruime kamer, goede bedden en heel sfeervol restaurant. Uitstekend ontbijt!!
Badkamer wat krap maar wel keurig!
O ambiente do hotel e a amabilidade dos funcionários
O papel higiénico e os shampoos e gel de banho serem pequenos para duas pessoas.
Everything
Tous était parfait, et le personnelle très serviable
rien
Super ontbijt
Jammer dat er geen zwembad of sauna ed was
Ik kwam om te slapen en uit te rusten en kon pas om 00u30 de slaap vatten en moest om 7u op wegens teveel en intens lawaai op het terras. Ik heb 2x naar de balie gebeld maar die konden niks doen omdat het terras om 00.00u sluit. Ik vond dit dégoutant.. mijn slechtste ervaring ooit in een Van Der Valk hotel.. in Gent, Oostkamp, Drongen heb ik dit nooit aan de hand gehad.
L accueil
Mini bar
Restaurant is very atmospheric
Waiter was hopeless, slow, disinterested, forgot our drinks order, rude
Heel vriendelijk aan de receptie. Ook bediening ontbijt.
N.v.t.
Mooie locatie
It was clean and staff were friendly Easy parking , air conditioned
Leaving the hotel !
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8/10Mentioned cleanliness in guest reviews but some issues noted.
Service
9/10Staff were friendly and provided good service.
Location
9/10Prachitge locatie en excellente ligging.
Room Quality
8.5/10Positive comments about room quality, but some guests found it warm.
Amenities
8.5/10Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.5/10Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8/10Good breakfast and restaurant food, but some concerns about options.
Overall Experience
8.5/10Overall positive experience mentioned by several guests.
Dine at La Sucrerie, housed in a historic sugar refinery for a unique culinary experience.
Relax in a tranquil stay surrounded by nature, just a short drive from Brussels.
Benefit fromFREE parking on-site for easy city and business trips.