Vila Gale Coimbra

Localização, comodidades e funcionários prestativos e simpáticos

Ovos mexidos ao pequeno almoço no dia do check out não estavam em condições

Localização, facilidade de check-in e de check-out, estacionamento

O hotel esta um pouco defasado, falta de capricho nos detalhes dos quartos. Carpetes desgastados e sujos. Atendimento do restauranrte a la carte muitíssimo demorado.Parece que a prioridade são grupos de excursões

Comodidade da piscina. Bar da piscina. Limpeza e rapidez na limpeza.

Pequeno almoço pouco elaborado. Cobrarem pelos roupões um absurdo 5€ por pessoa por noite. Demora dos elevadores. Fraca iluminação nos quartos.

A decoração soft! Muito bom no geral!

O estacionamento exterior. A pagar no interior (parque fechado)

A vista era impecável, a piscina perfeita e com uma vista linda, o jantar no restaurante inevitável foi incrível, só as entradas que pensávamos que ia ser mais interessante e mais impactante mas não, a sangria de espumante era incrivel.

No alojamento apenas não gostei muito do buffet do almoço, achei sem graça mas a comida era saborosa..

Localizacao e conforto. Bom pequeno almoço. De acordo com os preços

Ar condicionado dos quartos em mau estado. Um não funcionava e outra pingva dentro do quarto.

Gostei da localização, das condições do quarto, da vista sobre o Mondego.

Viajamos em altura de regresso às aulas e o hotel tinha muitas famílias que foram visitar o parque Portugal dos Pequeninos, por isso havia muitas crianças e um barulho durante as refeições, principalmente ao pequeno almoço.

Superou as espectativas, a música ao vivo, ao final do dia na Piscina e ao jantar.

Localização Pessoas Comida

Ar condicionado do quarto não funcionava corretamente

The size of the rooms, balcony and view.

The SPA is not a spa and is treated like any regular swimming pool. There are noisy children from as young as 1 to 5 to 12 to any age, at any hour of the day. None of the rules of a spa were observed at all. Children were shouting (and adults) and jumping continuously into the swimming pool and jacuzzi. There were inflatable toys and mattresses and parents teaching their kids how to swim. It was horrific and nothing wellness nor relaxing about it quite the opposite. I reported it and they listened and recognized they have a problem. By the way, the outdoor swimming pool is also for children.

En general el hotel está bien, a unos 10 min caminando del centro. A destacar la limpieza y el buen hacer de la señora que preparaba los huevos del desayuno.

Podrían mejorar las camas, no me resultó cómoda. Al desayuno le añadiría un buen embutido. En el balcón podía haber un tendedero ya que para colgar las toallas y los bañadores teníamos que sacar la silla de la habitación.

Fica muito bem localizado Ótima insonorização Staff muito simpático

The location is good just 10 minutes from the center, not from the University .The spa is also good, but noisy because of kids who come with their parents. The bed was very comfortable and the room was very quiet.

The variety of food is limited for breakfast and also for dinner. The food is not tasty. Rooms with a balcony don't have chairs, so you cannot sit outside. No body cream in the bathroom.

La amplitud y comodidad de la habitación

Que te cobren 4€ por un gorro para poder usar el spa

Viajámos com o nosso bebé de um ano, pela primeira vez, e sentimos uma atenção acrescida por parte de toda a equipa do Vila Galé Coimbra

A vista

Overall everything was as expected. Good breakfast.

DInner didn't have that many options. Breakfast was way better.

Localização Simpatia funcionários Limpeza

O quarto era o 101 e muito barulhento no corredor, além de que se ouvia tudo lá dentro!! Única coisa a apontar….

De tudo desde o pessoal até ao serviço

Não vi pontos negativos

Já é a segunda vez que ficamos neste hotel e nunca desilude! Hotel com imensas atividades e diversões para as crianças, bem localizado, excelente pequeno-almoço e com óptimo atendimento.

As camas são um pouco duras e o chão dos quartos é em alcatifa.

Hotel limpo, piscinas boas, e um pequeno almoço okay, com variedade. Uma escapadinha agradavel.

A limpeza da piscina exterior é feita muito tarde, começam ás 8 e acabam ás 10 só a passar uma mangueira basicamente. Difinitivamente algo a melhorar em pleno verao, e nada comum. Alguns carros podem ter problemas no estacionamento por ser muito ingreme e apertado.

Frühstück war sehr gut , Matratzen waren gut wir haben gut geschlafen. Nachmittags konnte man gut am Pool entspannen

The hallways were very dark and the parking a bit tight and confusing. Also not enough plugs in the rooms. A bit outdated.

Better AC and more stations to charge phones and other devices.

Da simpatia e amabilidade dos funcionários 😊, as instalações muito boas e a piscina excelente, a localização com vista para o rio.

Do conforto do colchão da cama.

Simpatia das pessoas que trabalham lá. Localização Relação qualidade - preço

Almofadas . Mas poderia ter pedido outras( não o fiz)

La amplitud de todo el hotel y servicios comunes

El diseño de los accesos al parking está muy mal diseñado y te obliga a hacer varias maniobras en los giros de entrada y salida si no quieres rayar el coche

Convenient location to the city center, very good breakfast

la limpieza , ubicación ,trato del personal muy buen desayuno y las instalaciones del hotel

Es inaceptable que en un hotel de esas características el spa parezca un txikipark .Madres dando pecho en la hamaca del spa a bebes que solo con el calor que hace no es saludable para niños y bebès, las saunas con niños entrando y saliendo como si fuese un parque temático .la piscina del spa llena de niños y gente gritando. Nadie pone orden ni en spa ni en gimnasio .

De tudo,a simpatia e profissionalismo dos funcionários ,a limpeza o pequeno almoço maravilhoso e hotel ótimo.

De nada

De todas as refeições do restaurante.

Do valor das bebidas e do entretenimento.

Vila Gale is a beautiful property. The rooms are spacious and very comfortable. Breakfast had a good variety of food.

Animação, espaço exterior, conforto dos quartos

O autoclismo da casa de banho estava sempre a correr e de noite incomodava

O pequeno-almoço era muito bom bastante variado, com exceção dos ovos mexidos (não são bons) e no segundo dia não tinham disponível leite sem lactose. A piscina era bastante agradável e tinha imensas espreguiçadeiras. Localização bastante boa para deslocações a pé até à baixa e à Universidade, junto ao rio e perto do centro comercial e paragem dos autocarros.

Na primeira noite da estadia jantámos no restaurante Inevitável, o funcionário da recepção foi bastante simpático e fez a reserva no momento que pedimos mas no jantar um dos pratos não correspondia ao que estava no menu (tagliatelle com pesto, não tinha pesto nenhum) e a funcionária que serviu não foi muito receptiva ao nosso feedback e tentou contornar um pouco a questão.

La piscina

Excelente visual, limpeza, ampla

Nada

Ottimo hotel, con tutti i servizi necessari, ottima la piscina esterna, anche per bambini e quella interna nelal SPA da usare in caso di pioggia o vento. Bella la vicinzna con il fiume e la pista ciclabile.

Non proprio adiacente al centro. Ci si arriva con una camminata di 20/30 minuti.

Cleanliness

Hidden charges including parking fee

De tudo.

Nada apontar.

Clean. Comfortable room, lovely pool area and very friendly helpful staff

About a 15 minute walk to the main area but not really a problem

O staff é muito simpático, ajudou-nos sempre que necessário. A localização é ótima e permitiu fazer uma visita espetacular à cidade. Do hotel usufruimos da garagem (o carro ficou lá guardado, por um preço razoável), da piscina exterior e interior, do spa e do restaurante. Tudo ótimo, sempre com muita atenção ao bem estar, a cuidar das crianças, impecável. Com certeza vamos voltar.

Estava tudo mesmo muito bom.

Piscina, comida e quarto espaçoso, limpo e confortável.

Funcionários antipáticos, preços de bebidas excessivamente altos e sem programação cultural ou para crianças à segunda e terça feira.

Todo

Nada

Atendimento com muita cortesia e excelência em todos os momentos. Quarto limpo, moderno e confortável. Ótima cama. Pequeno almoço (café da manhã) completo e com muita variedade e qualidade. Piscinas e serviços de spa maravilhosos... a única sugestão de melhoria fica para o estacionamento, ele precisa muito de uma pintura e a entrada e saída do estacionamento é um pouco ruim por ter que fazer ao menos uma manobra dando ré na cancela, tanto na entrada quanto na saída, mas isso não desabona o hotel. As vagas elétricas, por mais que pagas conforme tempo de uso e consumo, foram uma excelente comodidade.

Estacionamento pode ser melhor, mais iluminado, pinturas, melhoria nas curvas de entrada e saída na rampa que vem da rua para as cancelas... mas isso não desbona o restante, excelente hotel.

optimo. Muito variado.

Nada a referir

Todo muy bien: Piscinas, spa, gimnasio, desayuno, amabilidad.

I have known Vila Galé Coimbra for nearly 15 years and have stayed here on several occasions over the years. The hotel still has a number of positive qualities. The rooms were clean and comfortable, although fairly basic overall, with excellent water pressure in the bathroom. The pool-facing rooms offer lovely views over both the pool and the river. The outdoor pool itself is attractive, although the water was extremely cold, making it virtually unusable. The location remains convenient for exploring Coimbra.

Unfortunately, this stay felt noticeably below the standard I remembered. Communication before arrival was unnecessarily complicated, and check-in was slowed by difficulties locating our reservation. The service throughout the stay often felt impersonal and inconsistent, with many staff members appearing inexperienced or indifferent. The overall guest experience also seemed affected by cost-cutting measures. Several amenities that were once associated with the Vila Galé brand have disappeared, and even simple requests felt unnecessarily complicated. The most disappointing aspect was the food. Both breakfast and dinner were far below what I remembered from previous visits. The selection was limited, vegetarian options were scarce, and there was a noticeable lack of fresh fruit and vegetables. What was once a highlight of the stay now felt rather uninspiring. Overall, while the hotel remains comfortable and well located, it no longer offers the level of service, dining quality, and attention to detail that made it one of my preferred hotels in Coimbra for many years.

Desde a comida à simpatia dos funcionários

A piscina interior tinha muito coloro

A minha experiência no hotel foi muito positiva. Gostaria de destacar, sobretudo, o cuidado, a simpatia e a gentileza de todos os funcionários. Foram sempre muito atenciosos, prestáveis e preocupados em garantir que tudo corria bem durante a estadia. A forma como nos receberam e trataram fez-nos sentir muito bem-vindos e tornou a experiência ainda mais agradável. Sem dúvida, o atendimento e a dedicação da equipa são um dos grandes pontos fortes deste hotel. Recomendo e espero voltar!

O atendimento

Longe do centro

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Personal amable. El buffet del desayuno y cena buenos. El secador de pelo del baño no funcionaba y enseguida nos dejaron uno. Lo solucionaron rápido. El hotel en general, muy bien. Habitaciones muy amplias.

Nula insonorización entre habitaciones. Se escucha todo, lo que lo hace incómodo. La cama supletoria era mala. El colchón totalmente hundido por el centro.

A localização é boa. O hotel é amplo e tem boas opções para crianças.

Necessário agendar/reservar piscina e restaurante com antecedência.

Atendimento

Simpatia funcionários

A vista do quarto Preferia com vista piscina

Funcionários simpáticos e atenciosos. Pequeno almoço extraordinário. Quarto espaçoso e camas confortáveis.

Achei que os jantares mereciam uma diversidade maior. E o espaço da piscina é muito limitado tendo em conta a capacidade de hóspedes do hotel.

O conforto da cama é o p.almoço também estava à altura

Fizemos quilómetros para voltar onde já estivemos tão bem . A desilusão estalou se quando fomos para o melhor momento “descanso.. Relaxar ” completamente impossível com tantos gritos de tantas crianças. Tornou se uma ida em vão e em choque com o pouco tempo que usufrui do spa

I grandi spazi

Le urla dei bambini della camera vicino in tarda serata

Piso d piscina bastante escorregadio, deviam melhorar

Fila enorme no check in, nunca tinha visto isso, poucos funcionários para atender as pessoas, incluindo no bar à noite, demorámos imenso tempo para sermos atendidos

The pool.

Nothing

Da simpatia dos funcionários, da localização

Absolutamente nada

Confort repas délicieux

Rien

La ubicaciion y unas instalaciones son perfectas, el desayuno es increible con mucha variedad.

Excelente localização, a beira do Rio. Quartos confortáveis. Disponibilidade de quartos de familia para quem tem menores. Hotel amplo, com boa iluminação. Funcionários do Hotel super prestativos.

Vista incrível para o rio Mondego. Pequeno-almoço farto e de grande qualidade. Simpatia e cuidado do staff (tivemos um pequeno problema no AC durante o fim-de-semana e foi rapidamente resolvido por um técnico).

Nada a indicar.

Tudo impecável

O check- out muito demorado

O pequeno almoço excelente

Das almofadas

La limpieza, las camas súper cómodas, la piscina.

Que fue muy lento todo el proceso de check in o la única vez que pedimos algo en el bar, que fue también lentísimo.

Atenção dos funcionários, comida boa, boa piscina interior e exterior

Poucas espreguiçadeiras na piscina para tanta gente.

El restaurante y sus empleados

La ubicación.

Good room with great balcony view

Availability of sun beds a real issue, food not great quality considering the cost

Las instalaciones

El entorno del hotel

O pequeno almoço é divinal e as comodidades também são espetaculares

Só acho que deveria ter fraldarios fixos no wc e não ter que pedir na receção sempre que se quer trocar uma fralda ao bebé

I asciugamani della piscina

Quarto, piscina, localizaçao.

O jantar da modalidade meia pensão é por turnos. No último horário as opções alimentares do buffet já tem várias faltas obrigando a pedidos à cozinha. Utilizaçao do elevador dificil no período do final da manhã. (Checkout/final peq. Almoço).

Não gostei de ficar 30 minutos à espera para fazer o check in e de tar sempre a reclamar para fazerem a limpeza do quarto uma vergonha para hotel de 4 estrelas

Отличное расположение, до центра легко дойти пешком. Хороший завтрак. Особенно понравился kids club

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quarto muito confortável e amplo. piscina exterior muito agradável.

buffet do jantar poderia ter mais variedade.

Tout

Rien

Excelente estadia em família Ficámos no Vila Galé Coimbra, dois adultos e duas crianças, e tivemos uma experiência muito positiva. É um hotel muito bem localizado, sendo possível fazer uma agradável caminhada junto ao rio e explorar a zona a pé. O quarto era amplo, confortável e muito limpo, com camas confortáveis e boas almofadas. As áreas comuns do hotel estavam sempre impecavelmente limpas. É, sem dúvida, um hotel excelente para famílias com crianças. A piscina é muito agradável e tem uma excelente vista para o rio, enquanto a piscina infantil com escorregas fez as delícias dos mais pequenos. O parque infantil também foi muito aprovado e a área de Kids Club, apesar de simples, tem alguns brinquedos para as crianças. O pequeno-almoço é muito variado e de boa qualidade. Mesmo com a sala bastante cheia, não sentimos falta de alimentos, uma vez que a reposição é muito rápida e eficiente. O restaurante Inevitável também oferece refeições de boa qualidade. De uma forma geral, todo o staff foi muito atencioso e prestável, com especial destaque para a Helena Martins, que foi incansável na resolução de uma situação que tivemos durante a estadia, demonstrando uma enorme disponibilidade e profissionalismo. Outro ponto positivo é o estacionamento: apesar de o hotel dispor de estacionamento próprio, é relativamente fácil encontrar estacionamento na rua nas imediações. Recomendo o Vila Galé Coimbra, sobretudo para quem viaja em família. Tivemos uma excelente experiência e, sem dúvida, pretendo voltar.

Nada a apontar.

Ubicación, camas y desayuno,

Habitaciones antiguas y baños con bañera poco accesible y haya moqueta

Las instalaciones en general, buen trato, el desayuno variado, completo y muy bueno. La zona de la piscina le ha gustado a mi hija. La decoración con trajes de época y baila clásico.

Debería haber enchufes en las zonas de la mesita de noche.

Comodidade dos quartos, limpeza e do pequeno almoço, que neste tipo de hotéis, é do melhor que se pode encontrar.

Gostei de tudo, excepto os acessos á garagem, apesar de ser público, o estacionamento, para viaturas maiores, é de acesso complicado, e os lugares são sub-dimensionados, mas funciona bem.

Piscina interior e staff

Me gustó todo. El personal muy amable.

Pequeno almoço com grande variedade, piscina, spa.

Chegamos às 14h55 e só entramos no quarto às 15h24, sendo que não deixaram entrar por 5 minutos porque disseram que o quarto ainda estava a ser limpo e quando eram 15h ficou uma fila extensa na recepção, o que atrasou a entrada por 24 minutos. O meu marido ficou a descansar no quarto, a tentar dormir e de repente alguém tocou à porta a dizer room service e entrou no quarto sem qualquer autorização. Muito barulho no pequeno almoço.

Bom

Muito barulho durante a noite

Todo o hotel estava em bom estado, o staff foi maravilhoso (desde recepção, a restaurante, limpeza e spa) e a comida era muito boa. Recomendo imenso este hotel, mesmo à beira rio e perto do centro da cidade. Fiz uma massagem de pedras quentes e foi fantástica, recomendo imenso!

O piso da piscina era muito escorregadio o que com crianças e pessoas mais idosas ficava um pouco receosa que caíssem. Quando estávamos para comer muitas vezes não tínhamos cadeira para bebe, o staff foi maravilhoso e tentava arranjar logo que possível mas acho que deviam ter mais cadeiras disponiveis sendo um hotel familiar.

jolie piscine et bon petit déjeuner

En realidad todo. Habitación muy amplia , colchón muy cómodo y las almohadas estupendas. Buffet variado y muy bueno. El personal muy amable.

En el spa llego un momento que no había control, niños saltando a la piscina y gritando...yo estaba con mi hija de 11 años .

Es un hotel pensado para ir en familia, tienen muchas actividades y planes con ellos y para que los padres mientras disfruten. Es grande y las habitaciones amplias, así como los baños y demás zonas de la habitación. El desayuno está bien y bien organizado para atender a tanta gente.

Si tu plan no es familia con niños pequeños es posible que no sea tu sitio ideal, sobre todo la piscina y las zonas comunes, porque en todos sitios hay un poco de jaleo con ellos. No está muy céntrico, pero es accesible andando o en autobús.

Goed ontbijt, zwembad en ligzetels ook voldoende

Het avondbuffet viel ons echt tegen, weinig smaak aan het eten, alles werd niet direct bijgevuld en er waren maar vijf warme gerechten. Ondanks dat er ook veel kinderen waren, was er ook geen buffet voor de kleinsten.E

La habitación muy amplia

Nada

Localização, Comida, Piscina. Praticamente tudo impecável.

Limpezas e o barulho adjacente a estas, a meio da tarde, onde acordavam constantemente quem estava a dormir (no meu caso, o meu bebé)

Ottimi servizi e staff cordiale

Parcheggio troppo piccolo considerando la grandezza della struttura

Spacious, clean, easy access to Central Coimbra. Great pool and lounge area, tasty breakfast.

Need more outlets by the bed

Ambiente bastante familiar e acolhedor.

Os colchões já precisam de ser mudados. E o isolamento dos quartos pode ser melhor, mas não perturbou o sono.