Monumento a Pepe Cortés, el Barquillero
Monumento a Pepe Cortés, el Barquillero, Plaza del Ayuntamiento, 24401 Ponferrada, Spain- Sculpture
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Central Location
Hotel Aroi Bierzo Plaza is ideally situated in the heart of Ponferrada, just steps away from the Town Hall. Explore the city's attractions with ease, including the Bierzo Museum and Los Templarios Castle.
Charming Accommodations
Experience comfort and convenience in our attractive rooms featuring complimentary minibars, Wi-Fi, and air conditioning. Most rooms boast balconies and all are elegantly en suite, providing a relaxing retreat after a day of sightseeing.
Culinary Delights
Indulge in a culinary journey at our two restaurants. Enjoy a variety of tapas at Mesón La Taberna or savor regional dishes at La Violeta. Unwind at the bar-café or take advantage of our 24-hour front desk for any assistance you may need.
Book your stay at Aroi Bierzo Plaza for a memorable experience in Ponferrada!
Check-in from
03:30 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
8 sqm
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
10 sqm
Courtyard View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
10 sqm
Courtyard View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
15 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
12 sqm
Courtyard View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
12 sqm
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
12 sqm
City View
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
El trato del perosnal
Nada en especial
Ubicación
Habitación pequeña
la atención del personal
qué en el siglo que estamos tengan las duchas con cortinas algo que es muy molesto y antigénico sin contar que el que instaló los dispensadores de jabón los puso en medio que estorban mas y reduce el espacio que se te pega la cortina cada instante
Excelente ubicación
Algo anticuado u falta iluminación, en especial en el baño
Location was good, easy access to parking, restaurants etc
Room was very dark, bed was not very comfortable
Convenient location.
The rooms need a bit of a refurb and our room looked out to a blank wall, with the kitchen below. The other room had a velux which did not open.
La habitación es muy amplia y las camas son cómodas, la ubicación inmejorable.
Nada
La ubicacion
sehr freundlicher Empfang - prima wie immer
Localização, limpeza, staff muito prestável
F
Very good breakfast
Only that our room didn’t have a view of the outside
Excellent location & Customer Service
Ubicación. Hotel acogedor.
L emplacement de l hotel
El personal de recepción muy amable y facilitador. Seguramente es eso lo que me motiva a darle esta puntuación. La ubicación excelente, si las ventanas aislasen del ruido exterior. Un detalle el agua de cortesía.
Tienen que mejorar el aislamiento de las ventanas porque se oyen todos los ruidos de la calle. Tampoco es agradable encontrarse cortinas en la bañera, hoy día hasta los hostales ya tienen mampara. El colchón cruje y necesita también un cambio urgente!! En resumen, el hotel no tiene una buena relación calidad-precio!!
Muy céntrico
Ruido de la calle y campanadas en las horas que molestan.
Otimo
Muy limpio y muy cómodo
Nada, todo genial
La ubicación es espectacular, en el centro de Ponferrada y con aparcamiento gratuito a 2 minutos.
La nevera de la habitación hacía mucho ruído por la noche. Lo peor era la bañera que se resbalaba.
Beautiful hotel with a fantastic restaurant attached, best meal I've had eating out in a long time.
Nothing to dislike, great location and perfect service
Su ubicación
Personal äußerst freundlich! Sehr gutes Restaurant dabei!
Close to downtown
Bed was uncomfortable, very old mattress and towels needed to be replaced
Situado en el mismo centro de Ponferrada, con vistas a la plaza del Ayuntamiento. Parking concertado en el parking de abajo, a un precio reducido.
Debido a la ubicación, puede resultar algo ruidoso algunas noches. El mobiliario necesita una pequeña actualización. Desayuno mejorable.
Todo,pero en especial la ubicación
El desayuno,estaba un poco justo y todo industrial
La ubicación
La cama
La buenísima atención
Ubicación céntrica para visitar cómodamente Ponferrada.Pisibilidad de aparcar gratuitamente junto al hotel.Variedad de restaurantes para poder cenar cerca.Desyuno completo y variado.Amabilidad del personal.
Al estar tan céntrico el ruido por la noche hace que no puedas dormir hasta que cierran las terrazas de la Plaza y deja de pasar gente hablando , el camión de la basura ... También hace mucho ruido la nevera de la habitación.En la nevera había un tupper de los anteriores huéspedes.
Buona posizione, camere pulite e personale disponibile
La habitación muy amplia muy limpia
Antes de ir asegurarse de que no son las fiestas de Astorga, la orquesta se monta debajo del Hotel y no puedes dormir hasta las tres o 4:00 de la mañana
El hotel está muy bien situado, en pleno centro. Se puede aparcar en el parking publico justo en la misma plaza, hay que reservar con antelación. Muy bien la limpieza y el personal.
Llegamos tarde debido a atascos y, aunque nos habían indicado que la cocina cerraba a las 23:00, a las 22:45 no quisieron servirnos nada porque el restaurante estaba demasiado lleno. Les explicamos que nos daba igual cualquier pincho o algo sencillo, pero aun así no quisieron atendernos. Nos pareció una actitud muy poco amable y bastante decepcionante, especialmente teniendo en cuenta que éramos huéspedes del hotel. El hotel es bastante anticuado. Hemos dormido muy bien pero la decoración es de los años 80/90 y creemos que se puede renovar un poco ese aspecto.
Great location; Sarah at reception was very friendly helpful and efficient; good breakfast;
The bathroom was poor - the toilet was directly in front of a bidet making use of either very awkward as there is no room for your knees. Immediately behind the bidet and toilet is the bath/shower, leaving virtually no space to climb in. For seniors it was extremely awkward to negotiate this area.
Parcheggio, posizione e cortesia dello staff
Muy bien situado. En pleno centro. Habitación con visitas a la plaza. Se puede aparcar en un parking que no es del hotel pero puedes reservar en el mismo hotel por nueve euros día. Se entra por otra calle pero tiene salida sin ascensor a la plaza donde está el hotel.
Un poco antiguo, necesitaría alguna reforma..
Breakfast, location, quaint style of hotel
Room bit worn
Un buen hotel con una excelente ubicación
El excesivo ruido del aire acondicionado en la habitación
Me gustó la amabilidad de las recepcionistas y la habitación muy cómoda y por permitir la llegada de visitas.
Todo a sido perfecto.
La ubicación
El hotel necesita una reforma. El baño tiene una cortinilla que es totalmente antihigiénica. La habitación está en una buhardilla, lo cual como seas alto , te es bastante incómodo. Además hacía mucho calor en la misma y el aire acondicionado hace más ruido de lo que enfría. Cuenta con una cama muy pequeña, eso era un cutrichil, más que una habitación.
La ubicación es excelente
Nada
Great people, the staff is very friendly and gentle.
Todo el personal súper amable.
El minibar no mantenía el agua fresca. Poníamos el aire al máximo y fue suficiente, pero quizás si hubiera hecho más calor, hubiera sido insuficiente. POCA LUZ en la habitación y en el baño. La habitación daba a un patio pequeño de "luces" y la habitación es muy oscura. Había bombillas de luz cálida tanto en las lámparas de la habitación como en el baño, que para descansar están muy bien, pero para actividades como: leer, estudiar, maquillarse..., considero que son insuficientes.
Locatie
Iets gedateerd
Great location! The staff were very friendly and accommodating. The room was very nice.
Ubicación
Almohadas un poco duras
La vista de la habitación aunque la ventana era abuhardillada y había que subir unas escaleras para acceder a ella
Habitaciones no adaptadas para personas con movilidad reducida
La persona de recepción de la noche fue encantadora. La ubicación genial y la habitación cómoda
Que el parking privado no tuviera ascensor, yendo con bebes, carrito etc la logística se complicó un poco, aunque descargamos antes de bajar al garaje en la calle
Location, staff
Breakfast a bit mean
La ubicación
Nada
Great location. In the town square. Although difficult to reach due to traffic restrictions. Lots of nice eateries near by
Motorcycle parking was in a separate underground parking near by. Expensive over 20 euros. Mold around the bath sealant.
Ubicacion excelente, en toda la plaza Mayor, ademas habia un parking al lado y muy baratito...
El baño de la habitacion un poco pequeño y justito...la zona de la bañera abuhardillada(entonces como seas alt@...) ademas entre la mampara que quita espacio y toallero demasiado grande...el espacio de bañera justito a lo ancho y a lo alto
La ubicación es excepcional
Habitación muy pequeña. Daba a patio interior en el que se encontraba la máquina de aire acondicionado de todo el hotel, ruido insoportable incluso por la noche La habitación sin hacer a las 16:30 h
Trato excelente
La ubicación
Mal wifi, nevera no funciona, persiana no funciona
Ubicación
Aislamiento de ruido tanto interior o exterior muuuy deficiente
La ubicación
Habitación calurosa, al ser boardilla
En pleno centro de Ponferrada, buen desayuno.
Posición cerca de todo
Ruido insufrible de los aires acondicionados en el patio interior donde daba mi habitación. Imposible dormir. El wifi llega fatal a la planta 2.
Buena ubicación
Todo
La ubicación es excepcional y el desayuno tiene lo justo y necesario y buena calidad del producto. Camas cómodas.
Lo que más nos gustó fue, sin duda, la ubicación. Está en plena plaza del Ayuntamiento, en el centro de la ciudad, lo que permite recorrer los principales lugares de interés a pie. También destacaría la comodidad de las camas, el aire acondicionado y la amabilidad del personal, que fue muy atento durante toda la estancia.
Lo que menos nos gustó fue que, en conjunto, el alojamiento transmite más la sensación de un hostal que la de un hotel. La insonorización podría mejorarse, ya que se escucha el ruido del pasillo y también el del aire acondicionado situado en esa zona. En el baño, la bañera no tenía tapón y presentaba algunas marcas de quemaduras de cigarrillo. La habitación daba a la plaza y echamos en falta una solución intermedia para mantener la privacidad sin perder toda la luz natural, ya que las únicas opciones eran cerrar las contraventanas o correr una cortina opaca. Como detalle, se agradece que dejen una botella de agua por persona, pero se entrega fuera de la nevera. Además, en la habitación hay un cartel invitando a ahorrar energía, mientras que el frigorífico estaba bastante sucio, lo que desanimaba a utilizarlo para enfriar las botellas.
Cercanía a lo principal de visitar
Que la habitación en el baño está muy cerca el víde y el wc para salir de la ducha un poco incómodo
Situación,aparcamiento a la puerta y en el centro,personal estupendo nos dieron un trato amabilisimo,habitacion amplia y limpia,repetimos en quince días.
Por decir algo.Llegamos cerca de las cuatro de la tarde y la cafeteria estaba cerrada,antes (quiza por el restaurante) estaba abierta, pero entiendo que los horarios no pueden ser eternos.
Entirely adequate hotel, decor a little dated.
Nothing reslly.
Staff were great and communication before we arrived was good so parking was easy. We used the restaurant next door that evening.
N/a.
Alles war in Ordnung, wir kommen gerne wieder. Tolle Garage für das Motorrad!
Óptima localização
Não ter bidet
Nice unit. Friendly, helpful and knowledgeable staff. Lovely room, balcony onto plaza, good location.
Ubicación.
Lo único que creo que se podría mejorar es el desayuno.
Lage nicht weit vom Jakobsweg entfernt
Das Zimmer war klein ,dunkel und irgendwie deprimierend
Situación, precio, las camas y almohadas...
Se oyen demasiado las puertas por las mañanas, hay que dar golpetazo para cerrarlas
Cèntric, net, comfortable. Personal amable i que et donen informació sobre la ciutat
El trato del personal y la ubicación
Ubicacion magnifica. Hotel En el centro de la ciudad. Junto al ayuntamiento. Con multitud de restaurantes y terrazas al lado. En la parte alta, con vistas muy buenas y a 5 minutos andando del Castillo y del museo del Bierzo. Personal muy amable. Como íbamos de peregrinos no echamos de menos el aparcamiento
las ventanas y la comodidad de la habitación
un poco caro
Muy céntrico y el trato exquisito del personal del hotel
Nos gustó el hotel en general, pequeño y coqueto, así como la habitación. También hay que destacar el aparcamiento que aunque no estaba en el mismo hotel, era saliendo a la puerta de la calle, aparcamiento público reservado para el hotel en la misma plaza del ayuntamiento donde se ubicaba éste.
La bañera pequeña y alta, con una ducha sobraba.
L accueil de la réceptionniste du soir
Les chambres sont anciennes
La ubicación
Que el frigorífico no funcionaba
The location is super and the view from our room was incredible.
Breakfast is too late for Pilgrims on The Camino.
Está muy bien ubicado y el personal muy amable
Que se mantengan bañeras y no sean sustituidas por duchas que sean más seguras
La ubicación
El desayuno.
Las camas. Muy cómodas. La habitación en general súper cómoda y agradable
Goed ontbijt. Goede bedden. Locatie prima. We moesten wel even zoeken voor we het hotel gevonden hadden.
Niets
La ubicación y tamaño de la habitación
Limpieza y accesibilidad a la habitación
Magnifique étape dans cet établissement bien situé, bien équipé et où les personnels savent vous rendre la vie agréable. Merci
No hay problema para aparcar en los alrededores, yo aparqué varias veces en la calle Ancha, a menos de 5 m. andando. La ubicación es perfecta, en plena plaza del Ayuntamiento y cerca del Castillo de los Templarios
Por poner una pega, la limpieza de los cristales del balcón que daba a la plaza no era la más adecuada.
Great location with good amenities
The food in the restaurant down stairs wasn’t that great
No me gusta que pidan los datos de la tarjeta bancaria
El ttamaño de la habitación .
La ubicación perfecta. La cama muy cómoda
Al ser ya bastante antiguo las ventanas no cierran bien y se oye mucho el ruido. Hay bañera en vez de ducha y es más incómodo
La ubicación. Tenía muchas ganas de probarlo y que decepción, es lo único que se salva, también el colchón y la almohada. Caja fuerte gratis. Enchufes a ambos lados de la cama, en la era tecnológica que vivimos es de agradecer.
La limpieza, pésima. Pelos en el lavabo y bañera de color negro, cuando mi marido es calvo y yo pelirroja; recomiendo no andar descalzo, el suelo pega. El trato en uno de los restaurantes del hotel, Mesón La Taberna, deja bastante que desear; repito, el trato ; de la comida no puedo hablar pq me levanté de la mesa sin que llegaran a poner la comida, pero, presupongo que estará buena por otras veces que hemos ido a tomar algo y las tapas estaban buenas. El personal amable, pero, mucho lo siento y no se soluciona nada. La nevera en la habitación es todo un detalle... pero si enfríase y se puediese acceder bien a ella, pq está en el armario justo donde acaba la mesa escritorio y es de difícil acceso, además, interrumpe el poder colgar la ropa larga. Cuando la iluminación natural de una habitación es casi inesixtente, lo lógico, es que la artificial sea buena y no dos lamparillas de luz amarilla donde las mesillas y otra donde el escritorio, no hay lámpara de techo.
Great location in the city and on the Camino.
La ubicación
La ubicación
Hotel antiguo, instalaciones poco actualizadas. Habitación pequeña y algo claustrofobica. Pagas la ubicación.
Trato acogedor. La ubicación perfecta, en la misma Plaza del Ayuntamiento a un paso del Castillo y toda la zona histórica. La habitación superlimpia y cuidada, muy espaciosa, las camas cómodas. Decoración superagradable. El mismo hotel dispone de un restaurante con menú y carta. Platos tradicionales con toque de modernidad. Comimos menú y estaba todo sensacional.
Todo perfecto!
personal y ubicación
La habitación era muy cómoda
El ruido de la calle
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.55/10Some reviews mention the need for better cleanliness, specifically regarding the bedding.
Service
9.05/10Reviews highlight exceptional and warm service from the staff.
Location
9.05/10The location is consistently praised as ideal and central.
Room Quality
7.55/10Some feedback suggests the rooms are small or have outdated amenities.
Amenities
7.55/10The amenities are mentioned as basic or in need of improvement, especially the breakfast.
Value for Money
8.55/10Generally seen as a good value for the location and service offered.
Food and Beverage
8.05/10The breakfast was recognized as good, though some found it lacking variety.
Overall Experience
8.25/10Most guests had a very positive stay with slight room for improvement.