Parque Fuente Luminosa
Parque Fuente Luminosa, Diagonal Santander, Comuna 1 - Centro, 540006 Perímetro Urbano Cúcuta, NSA, Colombia- Monument
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LocationGuest Experience
About this hotel
Luxurious Amenities
Featuring a swimming pool, spa, and sauna, Hotel Arizona Suites Cúcuta offers a relaxing and indulgent stay for guests. Take a dip in the pool, unwind in the spa, or detox in the sauna - the choice is yours.
Gastronomic Delights
Indulge in a delectable culinary experience at Restaurante La Galeria where you can savor a variety of National and International dishes. Don't forget to kick start your day with a delicious American breakfast served daily.
Convenient Location
Located in central Cucuta, Hotel Arizona Suites is within walking distance to Ventura Plaza Shopping Centre and the city's financial and commercial district. Explore the city with ease as popular attractions like Julio Perez Ferrer library and the Zona Rosa area are just a stone's throw away.
Book your stay at Hotel Arizona Suites Cúcuta for a luxurious and convenient experience.
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Important Information
All foreign guests must show their passport or visa with a current 90-day tourist stamp, at the reception when they arrive at the property, to confirm that they are exempt from VAT.
Please note the dry cleaning and ironing services are available from 7:00 to 15:00 hr.
RNT417
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
01:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Safety deposit box
Bar
Fax/photocopying
Tour desk
Facilities for disabled guests
Ironing service
Sauna
Breakfast in the room
Spa/wellness center
Non-smoking throughout
Private parking
Outdoor pool
Sun terrace
Daily housekeeping
Accessible parking
Parking garage
Concierge service
Wheelchair accessible
Toilet with grab rails
Outdoor furniture
Picnic area
Wine/champagne
Fruits
Visual aids: Braille
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
Key access
Food delivered to guest room
CCTV outside property
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
Screens / Barriers between staff and guests for safety
Face masks for guests available
24-hour security
Delivered food - securely covered
Security alarm
Breakfast takeaway containers
Key card access
Room Types
Executive Double Room
Up to 2 guests25 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
Spacious room featuring air conditioning, plasma TV, mini-bar and private bathroom.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTelephoneAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskToiletPrivate bathroomAdditional toiletAlarm clockWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paper
Senior Suite
Up to 2 guests30 sqmSofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
This spacious room features air conditioning, a flat-screen TV, a mini-bar, a security deposit box and a private bathroom. Free WiFi is included..
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
30 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTelephoneAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskToiletPrivate bathroomAdditional toiletSofaAlarm clockWardrobe or closetLinenEntire unit located on ground floor
Standard Triple Room
Up to 3 guests20 sqm3 Twin bed (90-130 cm wide)
Providing free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. Rooms on the upper floors are reachable by elevator. The unit offers 3 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
3 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTelephoneAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskToiletPrivate bathroomAdditional toiletAlarm clockWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paper
Triple Room
Up to 3 guests25 sqmTwin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Providing free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. Rooms on the upper floors are reachable by elevator. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTelephoneAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskToiletPrivate bathroomAdditional toiletAlarm clockWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paper
Executive Twin Room
Up to 2 guests25 m22 Twin bed (90-99 cm wide)
2 Large Twin Beds
269-sq-foot room with pool views
Layout - Separate sitting area
Entertainment - 32-inch LCD TV with satellite channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, designer toiletries, and a shower with a rainfall showerhead
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
2 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
25 m2
Pool View
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningDeskPrivate bathroomSatellite channelsInterconnected room(s) availableRoom service (limited hours)Wheelchair accessibleDaily housekeepingHypo-allergenic bedding availableDesigner toiletriesPremium bedding
Executive Room, 1 Double Bed
Up to 2 guests25 m2Double bed (131-150 cm wide)
1 Double Bed
269-sq-foot room with pool views
Layout - Bedroom and sitting area
Entertainment - 32-inch LCD TV with satellite channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, designer toiletries, and a shower with a rainfall showerhead
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 m2
Pool View
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningDeskPrivate bathroomSatellite channelsInterconnected room(s) availableRoom service (limited hours)Wheelchair accessibleDaily housekeepingHypo-allergenic bedding availableDesigner toiletriesPremium bedding
Family Room
Up to 4 guests25 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Featuring free toiletries, this family room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. Rooms on the upper floors are reachable by elevator. The unit has 3 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTelephoneAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskToiletPrivate bathroomAdditional toiletAlarm clockWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paper
Twin Room
Up to 2 guests25 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide)
Providing free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. Rooms on the upper floors are reachable by elevator. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTelephoneAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskToiletPrivate bathroomAdditional toiletAlarm clockWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paper
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Guest reviews(538 total)
Provider-sourced guest reviews.
10/10
Reviewed Sep 15, 2026Piscina y servicio.
Nada.
9/10
Reviewed Sep 15, 2026La atención del personal muy amable
9/10
Reviewed Sep 13, 2026La habitación cómoda, buen aire acondicionado y cero ruido externo
En el gym hay demasiado calor, debería tener por lo menos unos ventiladores para refrescar y un filtro de agua a temperatura agradable para tomar.
10/10
Reviewed Sep 6, 2026Si
Nada todo bien
8/10
Reviewed Sep 6, 2026El baño de la habitacion.
La vista y el medio nivel de acceso a la habitación (piso 4 , hab 406)
7/10
Reviewed Sep 6, 2026Ubicación
Internet pésimo, ni para el WhatsApp funcionaba
8/10
Reviewed Sep 5, 2026La habitación era espaciosa y cómoda. El hotel está bien ubicado. No se escucha ruido de noche
Viajé con mi hija de 8 años, le había comentado que el hotel tenía piscina, pero la piscina estaba en mantenimiento.
1/10
Reviewed Sep 4, 2026El hotel las habitaciones han decaído muchísimo la verdad q viajar de alemania alli y hospedarse en el hotel al valor q tiene no esta nada bien. Los pequeños refrigeradores ya oxidados toda la muebles ida deteriorada rallada en muy mal estado las toallas curtidas de verdad q esa noche pedía q amaneciera rapido porq mendioa asco
10/10
Reviewed Sep 2, 2026Excelente
Todo bueno
9/10
Reviewed Sep 2, 2026La cama , el desayuno
Lo lejos de la habitación... Recorrido muy largo y yo estaba con una persona de 3er edad Y no había agua caliente.... Solo tibia- friA... Pica.
9/10
Reviewed Aug 31, 2026El desayuno
Nada. Todo bien
9/10
Reviewed Aug 31, 2026El desayuno
Todo bien
8/10
Reviewed Aug 28, 2026Bajo en calidad anteriormente era de mejor calidad
El personal excelente pero el desayuno de mala calidad
8/10
Reviewed Aug 24, 2026Muy rica la comida
El único detalle era un sonido que tenia el split del aire acondicionado
6/10
Reviewed Aug 23, 2026La comida y la atención del personal
La habitación el colchón
10/10
Reviewed Aug 19, 2026Todo excelente
Al contrario todo me gustó
9/10
Reviewed Aug 18, 2026Todas las personas que atienden son encantadoras y detallistas. Hacen lo que está en sus manos por garantizar que uno tenga la mejor experiencia posible. El desayuno está bastante bien, la piscina es pequeña pero tranquila y cómoda. Tiene zona de fumadores definida, aunque no vi a nadie usarla. El roomservice estuvo bastante bien, el restaurante cocina muy rico y los precios me parecieron correctos.
1. El wifi, al menos en mi habitación, estaba bastante malo. 2. No se puede cargar el room service a la habitación, sino que tienen que ser pagados al momento de consumir.
8/10
Reviewed Aug 17, 2026Relación ubicación, precio y atención excelente!
8/10
Reviewed Aug 14, 2026Todo
No hubo nada que no me gustara
10/10
Reviewed Aug 13, 2026Esta vez el desayuno
NO hubo nada negativo
10/10
Reviewed Aug 13, 2026Esta vez la atención en recepcion
No hubo nada negativo
6/10
Reviewed Aug 12, 2026El personal realmente fue muy amable
Muebles viejos, descuidados, la pintura en las paredes sucia, que hacían que la habitación no representara el hotel
9/10
Reviewed Aug 11, 2026Todo la verdad está muy bien buena atención Habitantes muy limpias buen desayuno
5/10
Reviewed Aug 10, 2026La ubicación.
No me gustó que la piscina el dia sábado estaba en mantenimiento y no la pudimos disfrutar y no me lo notificaron, de lo contrario hubiera cambiado la reserva ya es la segunda vez que me sucede con el hotel
10/10
Reviewed Aug 7, 2026Si bueno bonito y muy amables
La cama para ese tipo de hotel no estaba acorde y el ruido de la calle
9/10
Reviewed Aug 6, 2026La hallacas Muy TOP! El desayuno excelente muy buena atención
8/10
Reviewed Aug 5, 2026Muy variado. Buena calidad. Solo deben cuidar las moscas alrededor de los postres
Un goteo de agua en el inodoro para evitar el Desperdicio
6/10
Reviewed Aug 2, 2026La ubicación muy buena
No hubo buen servicio de wifi a pesar de que pedimos varias y seguidas veces en recepción que tratarán de arreglar el asunto, nos cambiaron de habitación pero de igual manera poca señal. El personal de recepción poco amable.
9/10
Reviewed Jul 24, 2026Muy bueno ya me he hospedado varias veces
Solo regalan 1 agua mineral por habitación y yo fui con mi esposa
8/10
Reviewed Jul 24, 2026El personal amable y las instalaciones con buen mantenimiento.
Aunque la ubicación es buena, es muy transitada y a la hora de llegada fue complicado entrar al hotel por el tráfico.
10/10
Reviewed Jul 22, 2026Volvería las veces que sea necesario muy buena comodidad te sientes como en casa
10/10
Reviewed Jul 22, 2026La atención del personal. La ubicación, muy buena, cerquita del Centro comercial aventura
Todos esto bien
7/10
Reviewed Jul 21, 2026El desayuno y la atención del personal
Baño sucio y sábanas no estaban limpias, se escuchaba mucho ruido de la calle
7/10
Reviewed Jul 17, 2026En general nos a gustado el hotel, hemos estado varias veces allí, porque la atención es buena, la ubicación, las comidas. Lo único que tengo que resaltar esta vez fue el cobro extra de impuestos aun con un sello de entrada al país, enseñando que era una estancia por tránsito, lo cual es distinto a la oferta que enseña esta página. Lo cual no me gustó para nada, de resto siempre agradecidos por su buen servicio
10/10
Reviewed Jul 13, 2026SIEMPRE DISFRUTO LA ESTADIA EN ELE HOTEL
10/10
Reviewed Jul 8, 2026Las instalaciones muy bien conservadas y limpias, las habitaciones muy cómodas, limpias y bien equipadas, el desayuno es bien variado y la excelente ubicación del hotel, lo recomiendo 100 %
10/10
Reviewed Jun 25, 2026muy bueno el desayuno
10/10
Reviewed Jun 23, 2026La instalaciones, su personal y el desayuno.
Nada.
7/10
Reviewed Jun 21, 2026La ubicación y atención
Las tutecas que salen en las noches en las paredes fuera de la habitación, les tengo pánico 😱😥😥😓😓😰
9/10
Reviewed Jun 16, 2026Buen servicio. Espacios amplios. La opción de restaurante es ideal para no salir del hotel.
Deberían tener la opción de usar ventilador y aire acondicionado en caso de que falle el segundo.
10/10
Reviewed Jun 12, 202610/10
Todo gusto
7/10
Reviewed Jun 6, 2026Close to Ventura mall. Nice pool and breakfast.
Tiny gym with broken equipment. Essentially, it’s a rack with dumbbells. Room also needs a refurbishment.
8/10
Reviewed Jun 3, 2026El personal muy atento y dispuesto a colaborar
El colchón un poco blando para mí gusto
10/10
Reviewed Jun 2, 2026TODO
LA POCA VARIEDAD EN LA MESA DE DESAYUNO
10/10
Reviewed May 30, 2026Excelente servicio. El desayuno es delicioso.
9/10
Reviewed May 17, 2026First time visit. I loved the hotel itself. I has pool, gym and restaurant. Every staff was very kind and respectful. I will definitely go back when I visit the city.
9/10
Reviewed May 10, 2026El servicio , es céntrico y limpio
La iluminación del estacionamiento
8/10
Reviewed May 9, 2026La amabilidad y atención del personas de habitación y restaurante
No
10/10
Reviewed May 8, 2026Recomendado
5/10
Reviewed May 3, 2026Limpieza
Piden un fondo de pago para consumos
10/10
Reviewed May 2, 2026El desayuno es increíble, las habitaciones son cómodas y la ubicación es excepcional.
10/10
Reviewed May 1, 2026Amabilidad
8/10
Reviewed May 1, 2026Buena atención del personal
8/10
Reviewed Apr 29, 2026Desayuno
El tamaño de la cama
10/10
Reviewed Apr 27, 2026Relación ubicación - precio Personal muy amable
......
10/10
Reviewed Apr 25, 2026Todo estuvo bien. Retraso en el check por la demanda que había ese fin d semana de concierto
El baño no tenía puerta de la ducha
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Friendly staff
- •Comfortable rooms
- •Good breakfast
Areas to consider
- •Pest issues
- •Limited breakfast variety
- •Service delays at breakfast
Cleanliness
8.46/10Several mentions of cleanliness being praised, but also notes of cockroaches in the room.
Service
9.43/10Consistently praised for the friendliness and attentiveness of the staff.
Location
8.97/10Generally good location, though with some concerns mentioned about surroundings.
Room Quality
8.42/10Rooms described as comfortable, but there are concerns about plumbing issues.
Amenities
8.95/10Amenities largely considered good, with improvement suggested for breakfast variety.
Value for Money
8.91/10Many reviews highlight good value for the price considering overall quality.
Food and Beverage
9.46/10Breakfast options highly praised for variety and quality.
Overall Experience
9.43/10Many reviewers report a wonderful stay and recommend the hotel highly.