Hôtel Spa Du Béryl

Location very good

Breakfast awful driedbup egg and little choice. Constant building noise. Very poor.

Chambre spacieuse et propre

Proximité de la ville et vue sur le lac

Il aurait été préférable de nous indiquer l'adresse exacte du parking pour y accéder directement

L’hôtel est actuellement en plein travaux, mais cela ne nous a pas empêchés de passer un très bon moment. Nous avons dîné au restaurant le soir et franchement, rien à redire : la cuisine était au rendez-vous, aucune fausse note. Le personnel est vraiment très sympathique, simple et naturel. On discute facilement avec eux et en même temps on sent qu’ils sont très professionnels. Il y a de gros travaux en cours et forcément cela se ressent un peu pendant le séjour, mais quand on voit ce qui est entrepris, je ne doute pas qu’une fois terminé, cet établissement deviendra une très belle adresse et certainement l’un des hôtels de référence de Bagnoles-de-l’Orne. Nous reviendrons avec plaisir pour voir le résultat !

Room and view

Although wee knew the pool and spa were being renovated, there was dust everywhere and ground inconcrete on carpets

L'emplacement, la qualité du personnel

Emplacement

Hotel difficilement accessible pour une personne en manque de mobilité. Gros travaux très bruyants (marteau-piqueur). Camions bloquants de nombreuses place au parking rendant le séjour compliqué et peu agréable. Il serait préférable de fermer l'hotel pendant quelques mois pour procéder aux rénovations nécessaires.

Great location.

Some staff were rude. Not all but when we said we only wanted drinks not a meal, the waitress was very rude.

La situation au bord du lac. Le parking facile et aisé.

Les escaliers pour descendre du parking vers l'hôtel.

Great location, comfortable bed, tasty food in the restaurant

Renovation works make the hotel dirty, and the interior is old-fashioned, too. Stepping out onto the balcony in the evening, there was a strong smell of manure—which was surprising, given that it's a city!

Emplacement, confort, restaurant

Absence de sièges sur le balcon, Dommage qu'il y ait des Suppléments sur les plats de la carte

La situation géographique et le paysage, face au lac. Personnel très sympathique.

Ras

Tout

Rien

L emplacement de l'hôtel, l accueil et le confort.

Très bon accueil Personnel à l'écoute

Dommage que le spa soit en rénovation

L’emplacement , la courtoisie du personnel. L vue sur le lac est super surtout du 3 au 4eme étage. L’attention que met l’établissement à prévenir de la fermeture du SPA et des éventuelles nuisances sonores. Pendant les travaux de rénovation.

Le Spa est fermé pour rénovation complète ce qui entraîne des travaux pendant les jours de semaine. Mais c’est pour une bonne cause et on y va en connaissance de cause.

Un hôtel très agréable, bien situé. Le restaurant est bon et le personnel très accueillant

Rien

מזגן מיטה נוחה מאוד .קפה ועוגיות.

לא החליפו מגבות כל יום

Very comfortable, nice room with terrace overlooking the lake. Good restaurant with affordable prices

Nothing in particular. The rooms would benefit from a fridge and a safe - although we appreciate that safes were available from reception.

All good but had an issue with the shower in the bath turning it from bath to shower. Otherwise all good and when pool and spa are open will be great!

Shower

Le confort de la literie. La très grande propreté de la salle d’eau. La localisation de l’hôtel et sa superbe vue sur le lac. L’excellent dîner au restaurant de l’hôtel (formule à 25 euros)

Les oreillers sont un peu petits. Le prix excessif du petit-déjeuner : 15 euros !

Le proximité de tout commerces, restaurants, casino, du lac avec jolie balade

Je cherche encore....

Le confort, l'emplacement idéal et l'accueil chaleureux .

La fermeture du spa , mais en était informée

Chambre spacieuse avec un balcon donnant sur le plan d'eau dans une jolie petite cité pleine de charme.

Fabulous position

Nothing

Emplacement Chambres agréables Pet friendly

quoi dire quand tout est parfait belle vue sur le lac .lit confortable est spacieux. petit déjeuner au top .personnel souriant et tres professionnelle 👍

rien a dire

La situation de l'hôtel est parfaite face au lac et à deux pas du casino. Proche du centre.

Les installations sont un peu vieillissantes, même si l'endroit est parfaitement entretenu. Le petit-déjeuner pourrait être amélioré

J'étais réveillée très tôt le matin avec des portes qui claquaient. Et par 2 fois une femme de ménage m'a demandé si je voulais un service de chambre ! Une fois j'ai dis pas forcément donc perso non n'est venu ! Et le lendemain même question !!! J'ai dit oui je veux qu'elle passe. Hallucinant c'est un hôtel on paye pour avoir ce service tous les jours !

Petit déjeuner correct

L'état des chambres , spa indisponible

Perfect for a quick pit stop after the Le Mans 24 hour race. Secure parking, nice restaurant with a view and comfy room.

Beautiful location. Great room overlooking the lake. Staff were friendly and helpful. Good restaurants nearby and walking distance.

Sadly spa was closed. We did have lovely massages by spa staff in rooms. Breakfast was not as extensive as other hotels

le lit d'1m80 douillet - Petit déjeuner en libre-service appréciable avec une hôtesse très aimable (Karine) Vue sur le Lac de Bagnoles ** Parking fermé à proximité sécurisant.

Spa piscine non disponible -

I le personnel, la vue, la literie

Le SPA est en construction et il y a du bruit mais le personnel prévient et fait ce qu’il peut. Par contre ce sera superbe quand ce sera fini.

l'ensemble des prestations

le prix du petit déjeuner par rapport à ce qui est présenté

Le personnel tres gentil. Hotel proche a pied de toutes les commodités (magasin/casino/cinema/lac). Calme.

De mon transat vue jardinière de fleurs (dommage pour la vue lac). J aurai pu avoir la même vue d une fenêtre sans payer de supplément. Toujours sur la terrasse aucune intimité avec les voisins a cote et au dessus et vue également sur la terrasse du restaurant. Moquette couloir et chambre taches/sales. Les murs de la chambre auraient besoin d un bon nettoyage. Salle de bain, manque de pression pour prendre une douche.

I was made aware when booking that the spa pool facilities were not available during our stay and that parts of the hotel were being modernised / refurbished. I was welcomed by the friendly receptionist and car parking was explained. The car parking is at the rear of the hotel via a secure barrier, a good size carpark and electric charge points are available for EV owners. Our room was nice, modern contemporary style (no mini bar or fridge). The Restaurant was open on the Sunday Evening (which is the main reason I booked this Hotel) We had a table for 6 persons and enjoyed an evening sunset on the outside Balcony while enjoying our lovely meal. The resort is very nice, (we had not been here before) and we enjoyed drinks and breakfast at a local cafe. A nice vibe.

It was a shame there was not a Lake facing balcony lounge for us to relax in after the meal but I was aware the hotel is under restoration. We just walked across the road to the lake wall and enjoyed a couple more bottles of champagne!

Hôtel très agréable, en plein centre de Bagnoles, doté d'une terrasse d'où l'on peut admirer le lac. Lits très confortables, plateau de courtoisie bien rempli. Le petit déjeuner et le restaurant sont, eux aussi, d'un très bon niveau. Un parking est à notre disposition, ce qui est très pratique. Le personnel est courtois, aimable et disponible. Je le recommande.

Peu de remarques à faire car cet hôtel est très bien. Je précise juste qu'un frigidaire, en période de grosse chaleur, aurait été le bien venu pour garder l'eau au frais et que les salles de bain que nous avions, étaient dotées de baignoires, mais ce serait pratique s'il y avait une poignée dans la baignoire. Toutefois ces salles de bain sont d'une grande propreté et agréables.

Bon emplacement et déjeuner correct

L'emplacement de l'hôtel face au lac est très appréciable. La terrasse est agréable

Rien

L emplacement et la propreté

Dommage spa en travaux

Situation face au lac climatisation

Pas de spa travaux

Comfortable bed

L’emplacement, le parking, l’amabilité et l’efficacité du personnel, les équipements, le repas, le petit-déjeuner, le rapport qualité prix.

Rien

Malgré la fermeture du spa pour travaux,cet hôtel mérite vraiment ses trois étoiles pour l'accueil, la décoration, le propreté le confort, ( clim),le petit dejeuner le personnel et le rapport qualité prix. La petite ville est charmante , assez animée, de belles boutiques Nous reviendrons

Rien

From the warm welcome on arrival until our departure, everyone we came into contact with was friendly and professional. Comfortable bed and excellent water pressure from the shower.

Great location

The swimming pool was under maintenance, so I didn’t have access during my stay.

Le Spa était fermé pour rénovation

L'accueil

Super location…. Great parking

Tired and lacked creature comforts. Cold & clinical lobby and then there’s the room… tired. Worn carpet, no fridge, no safe, milk capsules and instant coffee and a 5yr old plus TV. Such a shame as the location is super!

L’emplacement géographique

La vétusté de la chambre

Beautiful location, sunny terrace for meals, parking, room with air conditioning and good shower. Generally friendly and helpful staff.

On the evening that we had dinner in the restaurant the service seemed a little rushed and impersonal.

The hotel is in an ideal location normally a lovely hotel but due to the spa being renovated it is a bit upside down at the moment the food is lovely but the restaurant had no air conditioning it was too hot to eat in there so we ate in our room not ideal but cooler

No air conditioning in the restaurant

Tout. L’emplacement, la literie, le personnel, le restaurant, la propreté..

Le SPA en rénovation et donc fermé mais le personnel appelle dans les 5 minutes où la réservation est faite pour prévenir. L’hôtel va être totalement refait d’ici le printemps prochain ce qui est nécessaire mais franchement cela n’a pas empêché de passer un excellent séjour.

Our large balcony overlooked the beautiful lake. The air conditioning was very effective. The bedroom and bathroom were spotlessly clean.

We were disappointed that the pool complex was closed while we were there; we were given a few vouchers as compensation but the amount (£20) seemed rather mean and we weren't allowed to use them towards breakfast. Some updating and maintenance is needed for example the veneer on bedroom furniture, carpets and planters on the balcony. There was no air conditioning in the dining room.

Très bonne expérience avec le dîner en chambre, les plats étaient délicieux.

Nous avons constaté que la climatisation de la chambre manquait d'efficacité. Par ailleurs, les photos présentées sur votre site internet ne sont pas tout à fait conformes à la réalité constatée sur place.

Le personnel était au top 👍

Les travaux côté piscine et spa qui , judicieusement, aurait pû être fait en hiver et non pas en cette période de canicule 😁

L emplacement, chambre propre et le petit déjeuner très bien avec un personnel très à l écoute.

Fantastic location . Didn’t use pool but it looked good

Being English we prefer our tea/ coffee with milk but none in room

Reception staff very helpful. and the room with the view.

Breakfast could be better. seeing the cost of it. where are the corn flakes. Everywhere usually has corn flakes.

SPA fermé pour travaux !!!

L’hôtel est très bien, mais un peu vieillot, il y avait des travaux, dans le spa et piscine, d’où la note pour les équipements, le spa qui est ouvert , génial les massages une pur merveille, le personnel de l’hôte est très professionnel, j’y reviendrai 👍👍

Sur certains murs de la chambre il y avait quelques traces de saleté. Pas de rideaux de douche

The location

Pool being updated and being offered 5€ compensation- which couldn’t use against breakfast so better to just have given us a 10€ reduction on price of stay! Stayed here for several years now and worst room ( 2nd) floor along from kitchen.

Bien. Tres calme

מיקום מצויין, הצוות היה טוב, המיטות היו נוחות, החדר היה נקי.

מגבות שכחו להביא לנו ביום השני

Accueil sympathique et souriant

Petit déjeuner le dimanche matin peu accueillant et peu engageant. Déception

L’emplacement est parfait en face du lac et dans un écrin de verdure. Dépaysement assuré

L’emplacement

Arrivé de nuit sans aucun éclairage extérieur, nous devions nous éclairer avec nos portables, nous avions sélectionné cet établissement pour son spa et Malheureusement sans aucune information avant réservation, le spa et piscine était fermé pour travaux. Grande déception……

Locality, views of lake from bar and restaurant, comfortable beds, ample wardrobe space, secure parking and access to spa

Breakfast appeared a bit disorganised - partly due to understaffing

l'accueil , la situation géographique, le confort des chambres, un super petit déjeuner la piscine

Location. Breakfast was plentiful. The room was comfortable. Spa and swimming pool ( not used by us as we were late ) Plenty of restaurants.

Very dated decor. Outside frontage is very unappealing.

L’emplacement est parfait, la literie est bonne (je suis très dificile) le personnel est professionnel, agréablement surprise par le spa qui va être rénové avec un très bon réglage du hammam et de la piscine.

Le wifi instable

Le personnel est très attentionné et gentil, l emplacement est très bien et la vue de la chambre est très jolie

La nuit on entend la ventilation...c est un peu dérangeant..mais sinon très bien

L'emplacement

Personnels professionnels

Ensemble satisfaisant. Le SPA était très bien ainsi que les soins. Parking très pratique

Petit déjeuner basic

dejeuner tres bien

Notre séjour a finalement été beaucoup plus court que prévu en raison d’un changement de programme. Malgré cela, nous avons beaucoup apprécié la gentillesse du personnel ainsi que la propreté impeccable de la chambre. C’est un établissement où nous aimerions revenir avec plaisir.

Aucun point négatif à mentionner.

Établissement tres propre, tres bien situé,personnel tres accueillant, petit déjeuner tres copieux et diversifié, restauration tres correcte (qualité et quantité) Nous connaissons cet établissement depuis longtemps et la qualité est toujours au rdv

Rien

Trés bien situé,balcon avec vue sur le lac ,eau filtrée en libre service ,un grand parking gratuit et un massage 100% détente.

Des volets pour ne pas être réveillé par la lumière du jour.

L’emplacement et le spa.

Le personnel de moins en moins aimable d’année en année.

Le calme La disponibilité et l accueil du personnel

Rien

Cadre sympathique, personnelle super. Espérons être de retour après les travaux.

Le sol glissant autour de la piscine.

Situation très favorable Confort Grande gentillesse et disponibilité du personnel

Sans objet Des travaux d’embellissement étant prévus prochainement, je n’ai pas de souhait supplémentaire

L'emplacement

Le bourdonnement des clims

Tout

Rien

L emplacement

C etait bien

Le restaurant de l'hôtel est un délice, je recommande fortement le brunch du matin. L'équipe du restaurant vous accueille avec le sourire et est au petit soin. Le spa est très agréable, je me sens revigorer.

Quelle chance d'avoir pu vivre un week-end comme celui-ci ... On pourrait toujours trouver quelque chose à redire,mais la qualité et le prix défient toute concurrence.

L emplacement et la vue sur le lac

Le sol glissant dans l espace aquatique et le temps d attente au restaurant alors qu'on nous demande de venir à un horaire précis

Amazing location by the lake. Upper floor with views across woodland and pretty town buildings

Some areas of the spa / swimming pool look tired, though this is due for a refurb in June

La vue sur le lac depuis la chambre Le personnel Le restaurant Le spa (hammam, jacuzzi, sauna, piscine...) Les soins (massages...)

The leisure centre

Breakfast was minimal

Bel établissement bien placé chambre confortable avec une jolie vue sur le lac 😊 L’espace SPA est très agréable. De bons petits déjeuners, le restaurant est aussi très bien. Je recommande 😊

La vue de notre chambre sur le lac en soirée et au levé du soleil. Dîner au restaurant, menu simple mais présentation appliquée, on a aimé. Petit dej, de type continental très apprécié pour démarrer la journée.

Pas de commentaire

Emplacement, petit-déjeuner copieux

Espace spa dans son jus, mériterait une rénovation globale, à commencer par le hammam.

Le personnel est très sympathique, les repas ( dîner et petit dejeûner) sont très qualitatifs.

l'espace Spa sera bientôt en travaux et il en a effectivement un peu besoin.

L'emplacement est parfait, et la vue sur le lac est très agréable. La chambre et la salle de bain sont propres. Le personnel est très accueillant.

La literie mériterait d'être changée, le matelas est beaucoup trop mou, pour les gens qui ont des problèmes de dos comme moi, c'est vraiment pas fantastique. De plus, le mobilier est très vieillot et usé, tout comme la salle de petit déjeuner/restaurant qui est d'un autre âge... Les terrasses des chambres mériteraient elles aussi d'être entièrement rénovées, une table, des chaises, un relax, de la végétation et surtout un claustra pour séparer chaque terrasse et préserver l'intimité de chacun. J'espère que le projet de rénovation permettra à ce lieu de se connecter avec notre époque.