Sandri Palace Hotel

Café estava de qualidade e o chuveiro atendeu as expectativas. Cama confortável.

Não havia equipe para recepcionar e apoiar com malas retiradas do carro e levar até o quarto, algo que impactou nosso grupo negativamente pois estava com uma idosa de 71 anos a qual não tinha forças para tal serviço. Estávamos em 3 mulheres no quarto e haviam 2 cobertores, ao solicitar mais 01 cobertor uma das recepcionistas questionou se não havia uma cama de casal tentando intimidar o fornecimento de mais um. No primeiro dia saímos para o evento e quando voltamos às 15:00 o quarto ainda não havia sido limpo, necessitando que aguardássemos no saguão para iniciarem a limpeza

Nada em especial Funcionario da cafeteira, café da manhã e limpeza muito atenciosos

Estacionamento caro, funcionários da recepção com informações inconsistentes, café de máquina não era tão bom, preço dos itens cafeteira abusivos, hotel barulhento e instalações do hotel antigas e com cara de não ter manutenção.

Acolhimento

Chuva ótima

Quarto muito confortável.

Tem que pegar estacionamento por fora.

Gostamos do atendimento de toda a equipe do hotel, que foram muito atenciosos , sempre alegres de bom humor, carinhosos. a limpeza, o cafe da manhã uma delicia a acomodação exelente tivemos sonos bem transquilos como se estivesse em nossa casa

Gostei de tudo desde a recepção dos funcionários, quarto grande e confortável, o café da manhã é maravilhoso.

Hotel limpo, cama confortável, chuveiro muito bom, restaurante maravilhoso, funcionários, em sua maioria, atenciosos.

Fiquei insatisfeita com a área fitness, me programei para fazer um treino de corrida na esteira, haviam duas e estavam com problema, uma com a lona travando e a outra não funcionavam os botões de velocidade. Outro ponto negativo foi a internet que não estava funcionando no quarto, não conseguimos acessar as plataformas de streaming.

Hotel Sandri is simply in a league of its own. From the moment I arrived, I was treated with a level of attention, kindness, and courtesy that I rarely experience, even at high-end hotels. The entire staff seems genuinely committed to making every guest feel special. Throughout my stay, I truly felt like I was being treated like a king. The service is impeccable, the atmosphere is extremely pleasant, the location is excellent, and the attention to every detail makes all the difference. This is one of those hotels that makes me want to come back not only because of the property itself, but especially because of the people who work there.

Honestly, it is difficult to find anything negative to mention. My experience was excellent from beginning to end. If there is anything Hotel Sandri could improve, I simply could not find it during my stay.

Localizacao Otima. Cafe da manha muito bom!

o piso do quarto estava sujo..nao dava pra ver a sujeira por causa da cor do piso, mas estando en meias o descalço era evidente. Achei caro a diaria do estacionamento.

Localização e cordialidade

Estrutura dos quartos, toalhas envelhecidas, ar condicionado não funcionando, janela com abertura suficientemente perigosa para crianças, dispositivos de saboneteira não funcionando.

Café da manhã excelente, quarto confortável e funcionários educados e simpáticos.

Tivemos um pequeno problema com o estacionamento, pagamos o adicional para usar o estacionamento durante a diária, mas o ticket de acesso deu erro duas vezes e tivemos que solicitar ajuda aos funcionários.

Limpeza e atendimento muitos bons

Poderia ter estacionamento gratuito oferecido pelo hotel.

café da manha muito bom, acomodação nova, bem aconchegante

atendimento deixou a desejar, queriam me cobrar 2x a estadia, mesmo eu apresentando o comprovante do cartão.

Café, cordialidade e educação dos funcionários

Limpeza do quarto,as janelas estavam muito sujas e o quarto com um cheiro bem forte de ambiente que estava a muito tempo fechado

ACHEI UM ABSURDO SE HOSPEDAR EM UM HOTEL, E TER QUE PAGAR ESTACIONAMENTO PARA GUARDOAR O CARRO... E TAMBEM NO FRIGOBAR TINHA 4 GARRAFAS DE AGUA MINI...SENDO QUE COBRAM 9 REAIS CADA. ISSO É UMA GRANDE FALTA DE RESPEITO...

POUCO ESTACIONAMENTO FREE PARA OAS CARROS DOS HÓSPEDES...

o design do quarto achei muito elegante

Não gostei do atendimento que tive na recepçao. nao tinha wifi e quando pegava era ruim

Lo mejor de todo es el desayuno

Me parecio un poco caro el restaurante para cenar

A infraestrutura muito boa, atendimento agilizado e bem localizado do evento.

Houve uma demora considerável na limpeza,pois foram limpar bem depois que solicitamos, saímos pra almoçar e quando retornamos ainda não havia sido feito a limpeza e organização do quarto. Também havia deixado reservado pra fazer o check in às 12:30h e disseram que não era possível mas já estava combinado antes.

Gostei do café da manhã

Não gostei do quarto que ficamos no primeiro andar

Gostei da Alimentação, Localização e limpeza. Esqueci meus Anéis no Quarto e eles guardaram. Agradeço!

Da Recepção. Já nos hospedamos várias vezes e sempre fomos bem atendidos. Desta vez tivemos um problema. O rapaz que fez o Shekin não computou o nosso pagamento no Sistema. Ao sair tivemos a constrangimento de termos que provar que havíamos pago. Chegamos duas horas antes. Liberaram o Quarto com 100,00, a mais na Diária. Saímos antes do horário Shekaut e não tivemos desconto???

Localização

Apartamento 613 ao lado do elevador de serviço.

Hotel limpo, super bem atendida pelos funcionários super simpáticos e prestativos..boa localização.. melhor custo benefício..

Localização, bom atendimento e ótimo café da manhã.

Preço do estacionamento!!

Estadia ,café da manhã, localização,

Não teve nada

Eu. E meu esposo gostamos muito de nos hospedar no Sandri. . Ótima localização, atendimento, Atende as nossas expectativas.

O café da manhão foi excelente. O Hotel está bem localizado.

A televisão é muito restrita, não permite que façamos conexão com o smartfone (celular).

Tudo

Nada

Localização e chuveiro

Cheiro de esgoto e entupimento no banheiro, depois nos trocaram mas o cheiro desagradável

Conforto

Nada

O Hotel é muito bom, atendimento excelente, acesso muito e custo benefício muito bom

Única coisa que precisa melhorar: A tv do meu quarto não tinha qualidade de imagem e acessava apenas 06 canais

Café da manhã com variedades e localização

Degrau no banheiro , sem nenhum aviso no chão ! Falta de barras de segurança no box Restaurante com preços elevados e demora no atendimento . Na primeira noite , chegamos 20 horas no restaurante ! Pedimos uma sopa e demorou bem mais para nos entregar , comparando com outros pratos mais elaborados de mesas ao lado . Pagamento no restaurante e não no fechamento da conta .

Localização muito boa, fácil acesso e quarto amplo, com serviço de restaurante muito bom destaque ao peixe de época com molho e camarões.. Não utilizei o cafe da manhã então sem opnião.

A qualidade do edredon que estava bem "judiado" desgastado, a tv com poucos canais disponiveis e não tem possibilidade de compartilhar a tela do celular nem acesso a internet (smart)

Conforto e localização.

Atendimento

Internet

Localização Utilizo o hotel ha pelo menos 15 anos mas está "decaindo"

Pedi um ovo frito no café da manhã e não estava incluído na diaria😱

O café da manhã era excelente

Chuveiro muito bom, forte, perfeito. Ótima localização, camas boas e confortáveis, limpeza excepcional.

Serviço de quarto demora muito para trazer pedidos e toalhas, recepção não atende o telefone. Maçaneta do banheiro estava bem deteriorada. Café da manhã decepcionante, bolos velhos, café ruim, leite azedo e poucas variedades para um valor de diária alto.

O quarto é maravilho. A equipe extremamente educada e acolhedora.

Qualidade de atendimento e localização.

Pouca disponibilidade e qualidade de canais de TV.

Café da manhã excelente! Chuveiro maravilhoso! Cama muito confortável!

Wi-fi horrível, sinal péssimo, muito ruim mesmo, no quarto em que estávamos! (para ser gentil) TV sem internet e somente com canais abertos. Recipiente onde se armazena o shampoo emperrado. Varal para pendurar as toalhas inoperante.

Excelente café da manhã com muitos itens. Bem centralizado.

Quarto não era aconchegante. Cama muito velha, quarto frio. Quando fechei a cortina caiu sujeira de penugem com pó. Objetos com desgaste, cadeira imunda. Piso tinha muitas avarias.

O café da manhã já foi melhor

Alguns atendentes no balcão Cobertas pareciam sujas Ar condicionado ligado no frio sem funcionar o controle Não repuseram papel higiênico, um absurdo!

Troca diária das toalhas de banho.

TV com poucos canais e alguns com sintonia ruim.

Amei o café da manhã e a equipe que atende no refeitório.

Do mau humor e atendimento ruim da Nicole, que nos recepcionou na entrada e geralmente não respondeu aos nossos cumprimentos ao passar pela recepção.

Localização