Mariano Otero y Mestas
Mariano Otero y Mestas, Lateral de López Mateos Sur, 45089 Zapopan, JAL, Mexico- Statue
English
Hotels in Guadalajara
84% match
83% match
83% match
Similar hotels nearby
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
84% matchWyndham Garden Guadalajara Expo Plaza del Sol
Guadalajara, MX
3-star7.6/10 guest score1,090 reviews
0.16 km (0.10 mi) away
LocationGuest Experience
83% matchÁurea Hotel and Suites
Guadalajara, MX
4-star10/10 guest score1,988 reviews
0.53 km (0.33 mi) away
LocationGuest Experience
83% matchHotel Estancia Business Class
Guadalajara, MX
4-star9/10 guest score2,044 reviews
0.46 km (0.28 mi) away
LocationGuest Experience
About this hotel
Luxurious Accommodations
Hotel Puerta Del Sol Guadalajara offers elegantly furnished rooms with modern amenities such as air conditioning, cable TV, and free Wi-Fi. Guests can relax in comfort with marble countertops in the bathrooms and enjoy the convenience of room service.
Top-Notch Facilities
Enjoy a refreshing dip in the outdoor pool or maintain your fitness routine at the well-equipped gym. The business center caters to corporate travelers, while the on-site restaurant and bar provide delicious dining options. Start your day right with a buffet breakfast before exploring the vibrant city of Guadalajara.
Convenient Location
Situated just a short walk from Plaza del Sol, Hotel Puerta Del Sol Guadalajara offers easy access to the city's attractions including Guadalajara Zoo. With Don Miguel Hidalgo International Airport a mere 30 minutes away, your journey to relaxation and adventure begins here. Book your stay now!
Nearby Attractions
Piramide de los Imecas
Piramide de los Imecas, Lateral de López Mateos Sur, 45089 Zapopan, JAL, Mexico- Memorial
Parque Quetzalcóatl
Parque Quetzalcóatl, Zapopan, Mexico- Park
Parque Jade
Parque Jade, Zapopan, Mexico- Park
Parque La Calma
Parque La Calma, Santa Ana Tepetitlán, Zapopan, Mexico- Park
Pirámide del Sol
Pirámide del Sol, Calle Mixcóatl, 45089 Zapopan, JAL, Mexico- Memorial
Los Pinitos
Los Pinitos, Zapopan, Mexico- Park
Important Information
Upon check-in photo identification and credit card is required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
01:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
Family rooms
Garden
Laundry
Luggage storage
Safety deposit box
Bar
Tour desk
Meeting/banquet facilities
Car hire
Breakfast in the room
Currency exchange
Valet parking
Non-smoking throughout
Outdoor pool
Daily housekeeping
Shuttle service (additional charge)
Heated pool
Vending machine - snacks
Outdoor furniture
Sun loungers or beach chairs
Sun umbrellas
Kids' pool
Shuttle service
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Physical distancing in dining areas
Key access
Food delivered to guest room
CCTV outside property
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
Screens / Barriers between staff and guests for safety
Face masks for guests available
24-hour security
Delivered food - securely covered
Breakfast takeaway containers
Key card access
Room Types
Large Double Room
Up to 4 guests28 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
This room features a view of the garden.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
28 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomHeatingDressing roomSatellite channelsTile/marble floorMosquito netWardrobe or closet
Ask about this hotel
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Guest reviews(261 total)
Provider-sourced guest reviews.
7/10
Reviewed Aug 23, 2026Chambre spacieuse. Piscine.
Matelas très dur (j'ai mal dormi). Salle de bain faiblement éclairée. Pas de support pour le savon dans la douche. Débit de l'eau faible. Le thé est en supplément dans le petit déjeuner (contrairement au café)!
7/10
Reviewed Aug 23, 2026El desayuno estuvo delicioso
Hacen ruido las personas cuando llegan y se van se escucha el arrastradero de maletas muy temprano y la alberca la cierran a las 8pm lo cual me parece muy temprano
10/10
Reviewed Aug 22, 2026La atención del personal excelente y las habitaciones muy limpias y con buen espacio, muy cómodas.
En realidad fue muy placentera mi estancia, no tengo comentario negativo.
5/10
Reviewed Aug 19, 2026Ubicación
Limpieza del baño, instalaciones viejas y olor a humedad
10/10
Reviewed Aug 10, 2026Calidad
5/10
Reviewed Jul 8, 2026Muy basico, toallas dañadas, , viejas, tendidos gastados, habitación pequeña, internet deficiente. Muy costoso
7/10
Reviewed Jul 5, 2026La comodidad
El agua muy sucia
8/10
Reviewed Jun 30, 2026La atención del personal
Las camas estaban muy rígidas y la habitación no tenía plancha
10/10
Reviewed Jun 23, 2026Definitivamente para ser las fechas del mundial el juego de México , fue la mejor tarifa con ubicación y buen trato que pude encontrar, terminando las noches de tarifa alta , me dieron una tarifa mucho menor lo cual me deja bastante contento. el staff se portó increíble en todo momento conmigo y mis amigos y sus precios de restaurante muy justos y muy buen sabor en alimentos y bebidas.
10/10
Reviewed Jun 10, 2026Todo, el personal amable
9/10
Reviewed Jun 8, 2026Dormi muy bien, el agua del baño abundante y limpia, el personal amable, todo excelente
Solo que no pude prender la tv
9/10
Reviewed Jun 7, 2026Ubicación y sazón alimentos
Iluminación cuarto o baño y falta de espejo para maquillarse en la habitación, en el baño hay limitante de espacio para poner todo lo necesario
7/10
Reviewed Jun 1, 2026El hotel cuenta con una alberca climatizada y está ubicado en una parte donde es muy accesible poderse mover a centros comerciales o zonas de interés
Nos tocó la habitación de al fondo junto al área de empleados y desde muy temprano estaban hablando fuerte riendo y moviendo cosas que no nos dejaron dormir más tarde y tuvimos que despertar temprano, aparte que el hotel apareció con una oferta de promoción y en la llegada no se respetó
2/10
Reviewed May 26, 2026I Booked a room with a refrigerator and microwave. When I arrived, I was placed in a room without a refrigerator, microwave, and no windows (!). I asked for a different room. The staff was nice and gave me a room all the way in the corner with windows opening into garbage and a back wall, that had a very small mechanical dial microwave from the 1950s and a very small, barely working, very old refrigerator that did not make enough cold for the freezer. I was also asked to pay extra for this room for the entire stay. There was more than one person in this room; however, they only provided soap and shampoo for one person, despite me telling the front desk and cleaning lady that there were more people. The same goes for the towels—only 2 towels were provided, and I had to go to the front desk to ask for more towels. I put a paper sign on the door in spanish for the forgetful cleaning lady to give us more soap, shampoo, and towels, but that did not help. Meanwhile, the extra towels that were given at the front desk were not shower towels; they were small, thin, old hand towels. So only 2 people could use big normal towels, and the rest used those small, thin, old hand towels. Every day I stopped at the front desk to remind them that I had more people and to please leave more towels and toiletries; they would say okay, but it just never happened. The toilet seat could not be lifted for males to use; it was broken and fell right away. The shower door was installed incorrectly so that you couldn’t turn the shower and adjust the water from the side—you would have to get in, close the door, and then be able to reach the knobs. So if you are washing small children , you would have to take a shower with them. or if you want to adjust the temperature before getting in, it is just not possible There was a stovetop that did not work, a few forks, a knife, a few plates, and cups, but there was no kitchenware to use. But the stove did not work anyway.
There was also a non-working coffee maker and a hair dryer that would turn off after a few seconds. For pool towels, you have to leave your ID at the front desk in a container that everyone passes by and can easily take. The pool towels were nice. The pool was dirty, and the children’s pool was very dirty; they emptied the water one day and finally cleaned it on our last day. The pool was open at 10 am, meaning at 10:15 the person would come in and start rolling back the pool cover. So the pool could be used by 10:45. If you are hoping for a dip or a short swim before your activities, it is not possible. There was an almost finished toilet paper roll on arrival (1), so I asked for a new roll. Every time it finished, I would have to go to the front desk and ask for one more. The cleaning person just did not do it. The restaurant hours say 8 am to 10 pm. In reality, the person comes in after 8, opens the kitchen, and starts cooking by 9. So if you are the first person, by 9:30 you can have your breakfast, not sooner. So if you have morning activities, don’t count on early breakfast. In the evening, no orders after 8:45 pm. They rate 4 stars, but more like 1 star. Personnel is very nice and polite but not working well. The location is good, next to a plaza with a supermarket and all restaurants. I will never stay in this hotel again and advise you not to stay there because you will be disappointed. If they would mention those things in the beginning, I would know what to expect, but disappointment comes from expectations that were not fulfilled, not because it was bad. Plus, the price was on the higher side as well, not worth the money. The hotel was clean, no complaints. But the toilet did not flush properly, got clogged a few times; you can only drop one small paper and flush, then wait 5 minutes to flush the next paper.
9/10
Reviewed May 14, 2026Relación precio calidad
Poca variedad en restaurante
7/10
Reviewed May 4, 2026La ubicación, estaba muy cerca de donde tenía mis eventos.
El personal del restaurante, nos trataron mal desde un inicio. Fueron groseros y ni siquiera nos pudieron resolver algo tan básico como el acomodo de mesas. No nos dieron costo de bufet ni nada. Pésimo servicio.
10/10
Reviewed May 4, 2026Las instalaciones estan muy bien.
7/10
Reviewed Apr 28, 2026La ubicacion
Los baños no estaban bien lavados, había restos de cabello, y mugre de muchos dias, los baños.muy pequeños , la televisión no servía , y al Internet nunca pudimos conectarnos
10/10
Reviewed Apr 7, 2026La alberca estaba muy amplia y con agua templada lo que agrando nuestra satisfacción con esa amenidad.
Las almohadas no eran suficientes para dormir cómodamente.
8/10
Reviewed Apr 6, 2026Buena ubicacion
Los colchones son duros
10/10
Reviewed Apr 6, 2026Muy acogedor, buen servicio. Alberca agradable en días de calor. El edificio es un poco viejito pero está bien cuidado, limpio y con habitaciones grandes.
El wifi funciona a veces pero en general no
9/10
Reviewed Apr 3, 2026La ubicación excelente y el lugar muy bonito
Camas muy duras, baños algo anticuados. El retrete se tapaba mucho.
10/10
Reviewed Mar 13, 2026La atención
Ningun comentario negativo todo super bien.
9/10
Reviewed Mar 11, 2026cómodo, bien ubicado, buen precio
9/10
Reviewed Mar 4, 2026Es muy bien ubicado
Nada
10/10
Reviewed Feb 25, 2026La piscine
Notre week-end a été raté à cause de l'arrestation du narcotrafiquant el Mencho , Nous sommes restes confinées dans la chambre toute une journée
9/10
Reviewed Feb 25, 2026Excelente ubicacion,limpieza,atencion.
NA
9/10
Reviewed Feb 11, 2026el desyuno estuvo muy rico, pero el agua de la alberca si deberia estar mas caliente.
que el agua de la alberca estaba fria
9/10
Reviewed Jan 23, 2026El desayuno
La televisión del cuarto funcionaba mal
9/10
Reviewed Jan 20, 2026Ubicación
4/10
Reviewed Jan 19, 2026Ubicación y Jardín muy lindo
Solicite toalla extra porque eramos 3 en una habitación y la toalla que me entregaron estaba sucia, llena de maquillaje, lo que significa que no la lavaron porque aunque se batalla, el maquillaje sí se quita. Al entrar a la habitación había una cucaracha pequeña lo que significa que hay plaga de cucarachas porque esas no vienen del drenaje sino que se están reproduciendo en el lugar. Al ir al restaurante a desayunar los manteles están sucios.
10/10
Reviewed Jan 19, 2026me gusto el lugar es muy confortable, excelente atención, muy limpio y agradable para descansar,por lo que lo recomien do amppliamente, excelente ubicació, el desayuno no lo probe, porque lo sirven a las 7:30 am, tenia que salir antes. el personal amable y serrvicial. La cena muy rica y accesible
el horario para el desayuno
8/10
Reviewed Jan 12, 2026La atención del personal fue excelente. Tiene alberca climatizada, solo que por el aire frío durante la mañana no la utilizamos. Tienen estacionamiento seguro. Aire acodicionado y cable. El restaurante se veía bien pero por falta de tiempo tampoco entramos. Solo estuvimos una noche y todo bien, cómodo y seguro.
Se nos complico un poco conectarnos al wifi. Y quiza falte un espejo más en la recamara. Pues es complicado para una familia tener solo en uno en el baño.
8/10
Reviewed Jan 10, 2026La relación precio-calidad es buena, el lugar es bonito y está muy limpio. El ambiente es familiar, es fácil llegar y tiene estacionamiento.
No nos dieron oportunidad de elegir la ubicación de la habitación y la que nos asignaron era algo ruidosa porque estaba del lado de la avenida. Recuerdo que antes tenían sillas en el jardín y en esta ocasión ya no estaban, falta algún área común donde se pueda estar en la tarde-noche. Estaría bien que dejen el menú del restaurante en la página web o impreso en la habitación.
8/10
Reviewed Jan 9, 2026the price is good and the restauranrt service good also
the pillows wasn't soft we was in 204 i like the other area where the bedrooms have new pillows
8/10
Reviewed Jan 4, 2026Ubicación
8/10
Reviewed Jan 3, 2026Su servicio restaurante
Su tele Pésima No servia la tv con el control y el aire suena mucho
7/10
Reviewed Dec 21, 2025Respetan mucho el silenció para descansar
Le falta funcionar el chapoteadero
8/10
Reviewed Dec 16, 2025el agua e la alberca muy fria y que en la habitacion no tenian cafetera
9/10
Reviewed Dec 5, 2025Bien en gral
El desayuno debiera tener opciones más sencillas no solo el buffet Molesta el ruido de la pantalla en el rest
7/10
Reviewed Nov 28, 2025La ubicación, limpieza, el personal muy atento.
El Internet, pésimo, gran área de oportunidad.
10/10
Reviewed Nov 25, 2025buena calidad
solo el internet esta bajo
7/10
Reviewed Nov 24, 2025La ubicación y la tarifa
Nos prestaron una plancha que no funcionó y se quemó la prenda, al reclamar la persona que nos atendió que por suerte no nos cobraron la plancha ya que sae arruninó. Poco asertivo y con mala disposición.
10/10
Reviewed Nov 22, 2025la ubicacion y atencion
la calidad del internet
7/10
Reviewed Nov 5, 2025La ubicación
Gotera constante en la regadera, nos asignaron una habitación sin ventanas
10/10
Reviewed Oct 19, 2025La tranquilidad
Había poco polvo
7/10
Reviewed Oct 15, 2025El lugar es acogedor y entre comillas bueno
El personal del primer turno no es amable y te tratan según estén, no etienden las solicitudes.
9/10
Reviewed Sep 16, 2025Nos gusto el hotel, muy tranquilo buenas camas, la gente muy amable. La primera noche escuchamos algo de ruido de una planta, pero nos cambiaron de habitación sin problema y de ahí en adelante todo bien. Super chévere que tengan gimnasio y la piscina es grande.
Solo que la piscina más pequeña no estaba tan limpia.
10/10
Reviewed Sep 12, 2025Location is great, beds are soft, great service.
Tv too small, I couldn't hear a thing
10/10
Reviewed Sep 6, 2025Excellent estancia
.
10/10
Reviewed Aug 27, 2025El servicio de habitación se hizo casi a las 3pm. No especificaba a que hora lo hacen
9/10
Reviewed Aug 23, 2025Breakfast cooks were late. Only a few lawn chairs and shades. Many lawn chairs broken.
10/10
Reviewed Aug 9, 2025La tranquilidad a pesar de estar en pleno López Mateos, ni se siente qué estés en un área tan concurrida.
El restaurante; la carne horrible, pedí una carne asada, estaba reseca, muy dura, sin sabor, pedí que me la cambiaran y la segunda estaba igual, no tenían muchas de las cosas que ofrecen en el menú, lástima que no se pudo comer rico, tienen todo para que la experiencia pueda ser buena en toda la extensión de la palabra, por la noche mejor pedimos comida de fuera.
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Good location
- •Attentive service
- •Comfortable beds
Areas to consider
- •Food quality issues
- •Cleaning problems
- •Internet connectivity issues
Cleanliness
8.31/10Concerns about pool cleanliness and room maintenance were noted.
Service
9.77/10General sentiment reflects attentive service despite some negative experiences.
Location
10/10Multiple reviews praised the great location.
Room Quality
8.76/10Some issues with amenities like AC and TV were raised, but overall comfort was acknowledged.
Amenities
8.79/10Amenities such as the pool and gym were appreciated, but issues with cleanliness were mentioned.
Value for Money
8.75/10Most reviews consider the price reasonable, but some dissatisfaction with food quality affected this.
Food and Beverage
7.81/10Negative remarks regarding restaurant quality and service during meal times.
Overall Experience
9.8/10Overall experiences were positive with some critical feedback on specifics.