Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa

Все было супер. Локация, пляж с лежаками один из немногих. Завтраки хорошие. Менеджер Мария помогала решать возникающие вопросы и заботилась о нас.

Сразу дали номер в котором очевидно курили. Но попросили менеджера и на следующий день нас переместили в нормальный.

Местоположение,зелёная территория,персонал,номера

Что в стоимость номера не входит завтрак ,завтрак на двоих стоит как сутки номера 😕

Месторасположение отеля отличное, все в шаговой доступности. Есть русско-говорящий администратор, к которому можно всегда обратиться по любому вопросу.

Локация, близко к центру города

Чистота комнат, высокий уровень сервиса, сопровождение от менеджера Марии.

Приятный отель. Чисто, ухоженно. Пара бассейнов, 1.5 м и 1.2 м. Подземный переход к морю. Пляж с лежаками. Кухня как китайская, так и европейская. Вкусно, разнообразно. При заселении улучшили категорию номера. Т.к. в большинстве мест нет даже англоговорящего персонала, приятно удивило наличие русскоязычных менеджеров. Отдельное спасибо Марии за помощь!

-

Очень красивый отель, с красивым видом на море. Ухоженная территория. Очень удобный проход на пляж. Везде очень чисто. Старательный персонал. Удобные кровати в номерах и очень мягкое постельное бельё. В общем прибывание в этом отеле было исключительно приятным.

Цена за кофе в баре в 50 юаней я считаю завышенной . А в остальном всё понравилось.

Проживали в этом отеле с 7 по 12 августа. отель замечательный. Чисто, удобное расположение 15 минут до аэропорта. Завтраки отличные и на любой вкус, очень много фруктов, напитки и даже мороженое. Отдельное спасибо Марии, которая рассказала про инфраструктуру отеля, помогла забронировать спа, а также поделилась информацией о ближайших супермаркетах и периодически интересовалась все ли у нас хорошо и все ли необходимое есть в номере. Это приятно и ценно.

Море

Требующий обновления объект На завтраке море народа, не справляются Лифты перегружены

The jungle gym room is amazing for kids, nice swimming pools and water slides. My children enjoyed the foam party in the pool the most. Room was a great size, kids loved the bunk beds and nice additions for the children. Location of the family rooms were perfect for getting to everything. Breakfast had a great range of food. Easy access to the beach even with a stroller (thanks to the elevator. Angel Zhang was the best member of staff, she added my contact using WeChat to help me ask questions and make our trip easier. Life guards had great English too, which really helped when they were in the jungle gym during the storms.

Все отлично отель прекрасный рекомендую

Все понравилось

Gyönyörű szállás, szép stranddal, medencékkel. Kaja nagyon jó, személyzet segítőkész. Ajánlom mindenkinek.

Rengeteg az orosz túrista, bunkók, erőszakosak… Sajnos a személyzet egyáltalán nem beszél angolul csak kínaiul!

Красивый эстетичный отель, наша комната была очень уютной, большой , красивой , хотелось остаться надолго в отеле . Понравился бассейн наверху , релакс

Можно сделать станцию для полотенец прям на после и какие-то закуски и т д на пляже , чтобы можно было там оставаться подольше

Завтраки хорошие, разнообразные блюда, напитки в минибаре для ребенка пополняются ежедневно

Бассейны были с очень теплой водой, некомфортно, в жару желательно больше добавлять свежей холодной воды

Все

Удобное расположение относительно аэропорта, соотношение цена-качество, милый клининг, вкусная еда. Если рано пойти на завтрак, может показаться, что в отеле нет отдыхающих. Нас было 2, поэтому с лежаками у бассейна и на пляже проблем не возникало: или были места, или они появлялись. Но на большую компанию/семью, наверное, это сделать сложнее.

Отель не новый, поэтому кажется, что номер грязнее, чем он есть

Отличный завтрак, рядом пляж с удобным переходом, бассейн для купания и плавания превосходный. Вид из номера потрясающий.

Нет правил поведения в лобби отеля, находились гости со своим пивом и едой. Никто не делал замечания, когда мусорили и портили мебель гостиницы.

Как всегда , все на высоте 💚 эстетично , красиво , удобно . Отдельное спасибо Марие , сделала нам апгрейд номера ) с восхитительным видом на бухту Санья Бэй )

Такого не было

Отель 10 из 10 ) роскошный с ухоженной территорией. Просто эстетика во всем )

Такого нет

Спасибо большое отелю, все понравилось! Море великолепное! Отдельное спасибо менеджеру Марие за оперативную помощь по всем нашим вопросам!

Месторасположение очень приятное. Отель красивый, ухоженный, чистый. Наш двухкомнатный номер-апартаменты был комфортный и продуманный. Очень приятные мягкие и комфортные кровати. Чисто, недавняя реновация номера. Идеальные полотенца, халаты, тапочки. Всего в избытке всегда. Все новое. Персонал приветлив. Старается. Проход к морю подземный. Количество полотенец пляжных достаточно всегда. В номере была стиральная машина. В целом отель оставляет положительные эмоции, но из-за нюансов сюда больше не поеду. Есть места намного интереснее.

Первое- это лежаки на пляже. Не понимаю позицию "занять чтобы занять". Мы приходили в разное время и лежаки всегда были, но мы не выбирали, а искали их. Уровень английского языка у персонала и их подход. Специально выбирали европейский известный нам бренд отеля, потому что ясна политика, но не в Китае. Не хватало банального евро-менеджера, которого можно было бы попросить то, что не входит в китайские стандарты (причём просьбы простые и выполнимые, но, если не по шаблону, то персонал "потерялся". Чего только стоило мне сказать в баре "списать с депозита деньги за напитки", официант за мной чуть ли ни этаж бежал, потому что не понял как это и просил оплатить в моменте (хотя депозит у меня был!). Раздражало их общение "наговори на телефон в переводчик". Я понимаю когда так общается продавец в лавочке местной, но не менеджер в отеле. В апартаментах с 2 мя спальнями на 4х. Было только 2 бокала, 2 чашки, 2 стакана и штопор с чайником электрическим и чаем в пакетиках. Это же Китай, страна чая и... цейлонский чай ОР в пакетиках. Когда я попросила принести тарелки, приборы и еще чашки меня долго переспрашивали и принесли... 3 тарелки, одноразовые ножи и вилки из фанеры и ... одноразовый картонный стаканчик, один (до 3х, вас же 3е, а 2 уже в номере есть). И это в апартаменты, в 5ти звездочном отеле. Я не пишу уже про наличие кастрюль и прочей утвари, посудомойки, даже банального ножа -порезать фрукты и т.д. И самое неприятное для меня-это завтраки. Как кто-то уже писал: еды много, а есть нечего. Все китайское очень специфично. А выбор европейской еды сильно ограничен и приготовлена она специфично, без соли, кое- как... Хлеб это булки из фаст-фуда разогретые. Масло-это маргарин. Чай в бидоне разбавленный. Пакетиков чайных вечно не хватало. Чашки были, блюдец и чайных ложек нет, напитки наливать не в стаканы, а в небольшие баночки, судя по всему из под чего-то, можно долго продолжать. На вход в ресторан на завтраках-часто очередь.

Расположение, уборка, сервис

Наличие мошек в районе Sanya Bay

The gardens

The room the aircon not strong enough the the room need updating the TV too old

Un grand merci à Maria pour sa communication. Super petit déjeuner, plage et piscine très agréable.

The hotel is very family friendly, an offers a lot of entertainment for the kids Breakfast was lovely, with a variety of options, western restaurant also offered good enough options Room was comfortable and handy to have the beach

Would be nice to have a bar option on the beach

Большая зеленая территория и прекрасная инфраструктура, есть все необходимое, бассейны разного типа, удобный выход к морю, прекрасная береговая линия, сам отель большой и удобный, нам сделали бесплатный апгрейт, также заселили раньше, спасибо большое менеджеру Мария, она любезно все обьяснила нам и была на связи на протяжении нашего пребывания в отеле, также хочу отметить развлечения для детей и вечерние шоу, все было супер, рекомендую 👍

Все супер

Есть абсолютно все для комфортного отдыха. Аэропорт рядом, на такси 15 минут. Пляж очень хороший, территория отеля огромная, крутые бассейны, приятные завтраки и ужины. Сам номер отвечает современному представлению эстетики. В отельном аквапарке есть парочка горок, сначала сомневались стоит ли вообще туда идти, горки выглядели детскими. Но они так прибавили адреналина, взрослые мы кричали от восторга и стояли в очереди вместе с малышами. Каждый вечер в отеле фаер шоу и всякие развлечения и конкурсы для детей. До пляжа идти буквально минуту

Персонал почти не говорит на Английском, но с помощью переводчиков можно приспособиться. За весь отдых мы ни разу не сели на лежаки на пляже. Их очень мало, да еще и особо умные кладут на них полотенца и уходят на весь день. Та же ситуация с лежаками у бассейнов. Приходят толпой, занимают по 10 лежаков на весь день с рассвета до заката и уходят, а другие отдыхающие сидят просто на земле от безысходности. Нужно это как-то регулировать.

Lokacija. Sve je u blizini, dorucak odlican, pogled na more visoki sprat.

Guzva na dorucku i guzva na plazi. Gosti su 90% rusi

Отель имеет хорошо озелененную территорию, хорошие бассейны, на первой линии, отличный пляж. Хорошие завтраки.

Маловато лежаков на пляже и территории отеля, всего 2 небыстрых лифта на 17 этажей, Нет туалета на пляже.

Отличный отель, твердая пятерка. Персонал был приветлив, отдельное спасибо Марии, нашему русскоговорящему администратору. Чувствовалось, что человек искренне вовлечен в то, чтобы сделать отдых проживающих более комфортным. В номерах все продумано до мелочей

Обслуживание в ресторанах на территории, лица тяжелейшие. Пока ждали заселения - попросили у одной из сотрудниц верхнего лобби бара - горячей воды, просто воды ибо у моей спутницы болело горло и надо было выпить лекарство - на что нам сказали - стаканов нет, иди найди себе стакан и я налью. С третьего раза со шведки внизу мне другой официант потом помог и спас ситуацию, но на нее я без малого потратил более получаса.

Удобный, современный, много активностей, ресторанов, пляж без ограничений, отличные завтраки, лаунж на 17 это прям очень! Персонал приветливый, англоговорящий. Рядом кафе, магазины.

Борьба за лежаки - такого еще не видели, даже если удалось занять- выходишь из бассейна, а там кто-то уже на твоих вещах. Мы просто забили и лежали на травке/под пальмой, чтобы не портить отдых

Очень ухоженная большая зеленая территория, есть свой отдельный выход на пляж только для постояльцев отеля. Много развлечений для детей, красивое оформление территории. Наличие русского-говорящего гида Марии, которая своевременно помогала решать вопросы на месте.

Мало лежаков на пляже. Как всегда отдых с русскими заключается в погоне, кто первый занял лежак. Хотелось, чтобы лежаков было больше и на пляже и у бассейна.

Все

Отличный отель, отдых получился очень комфортным и спокойным. Номера чистые, территория ухоженная, персонал всегда вежливый и старается помочь. Особенно хочется отметить Марию. Она очень помогала по всем вопросам, всегда была на связи, подсказывала по организации отдыха.

Очень хороший и спокойный отель вдали от суеты и шума. Территория красивая, чистая, имеется собственный песчаный пляж с лежаками (до пляжа расположен подземный переход). Завтрак шикарный и разнообразный. В отеле есть менеджер Мария, которая помогла с решением возникших вопросов, за что большое спасибо!

Прекрасный отель с шикарной зелёной территорией и вежливым персоналом. Хорошие бассейны, небольшой аквапарк на 3 горки, есть релакс бассейн, выход к морю через подземный переход. Очень хорошие завтраки, номера на 5! Спасибо сотруднику Марии за внимание и заботу .

Всё было отлично!

Самый комфортный пляж в Sanya Bay - только у этого отеля есть свои лежаки с матрасами и большими зонтиками - все деревянное, не пластик, штук 30. Всегда дежурят спасатели и охранник, выдают полотенца Пляж в 5минутах от отеля по собственному подземному переходу. С учетом полного пренебрежения в Китае к правилам дорожного движения -это идеальный вариает. Очень большая зеленая зона, пара бассейнов. Вечером живая музыка и fire-шоу. Завтаки разнообразные, в номерах убираются хорошо. Сам номер немного подуставший, но очень большой и приятный, очень комфортная кровать.

Сервис на китайском уровне - не ждите чудес. Это не Таиланд с дружелюбным персоналом. Из мужской чвсти персонала клиентоориентированы только шеф в ресторане барбекю (легко его узнаете, он там самый высокий, под 2 метра) и парень на ресепшене. Остальные - безразличные или истеричные, как менеджер в ресторане барбекю. Лучшие блюда предлагают для китайцев, а иностранцам до смешного - на ужине нарезают исключительно худшие части тунца и лосося. Все мясо сильно пережарено. Поэтому ужин барбекю нет смысла брать, съедобного там немного. Вдвое дешевле и вкуснее на шведском столе в морском ресторане в торговом центре Joy.

Got an incredible view. Very prompt replies from hotel staff. Loved the bubble pool party. Maria, one of the staff went above and beyond. She was very helpful. Would like to give her a 10/10 rating. Pullman really made it special for us. I hope to visit Pullman again! The room was very spacious. I enjoyed listening to the band.

It might be nice to have even more food options for the buffet (while there are lots of options already, after near 1 week...).

Отдыхали в апреле 2026 - с 8-го по 16-ое. Наше пребывание в данном отеле превзошло все ожидания! Абсолютно все заслуживает максимальной оценки! И качество номеров, и качество их уборки, и качество работы персонала ! Территория и бассейны - супер! Питание и выбор блюд - десятка ! Ужины с живой музыкой и огненным шоу - потрясающе ! Пляж - лучший и самый протяженный на Хайнане! Видели мы много людей, которые специально приезжали к нам сюда из других локаций. Но отдельно хотели бы отметить нашего русскоязычного персонального менеджера - МАРИЮ ! Эта чудесная девушка помогала нам 24/7 по всем вопросам нашего пребывания как в отеле, так и в Китае в общем. Все наши пожелания или дополнительные вопросы пребывания решались с ее стороны в удивительно короткие сроки, как по взмаху волшебной палочки ! Мария - лучшая, это факт ! С ее помощью мы уже забронировали номер на следующий наш приезд в декабре 2026. Однозначно сюда !

Можно было бы добавить в меню шведского стола на завтрак несколько видов каш - овсяные и другие. При том, что в остальном - выбор блюд отличный!

Это хороший сетевой отель, где есть внимание к деталям, плюс удобное месторасположение

Это хороший сетевой отель, где есть внимание к деталям, плюс удобное месторасположение

Гостиница высокого класса, есть все что нужно для отдыха, вкусный завтрак, рядом есть улица с ресторанами, собственный пляж гостиницы на море

На пляже песчаные мухи сильно кусаются. Гостиница не новая, но чистая

Отель хороший весь в зелени. Особое благодарность Марии

Все понравилось очень, расположение, весь отель окружен зеленью, расположение и величина бассейнов. Номера отличные чистые.каждый день меняли халаты, тапочки и постели. Питание хорошее, особая благодарность Марии и Полине!Они помогали нам с первой минуты прибытия и до отправления нашей машины в аэропорт. Благодаря им нам было очень комфортно и помогали решить все наши вопросы и организовать увлекательный досуг🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🥰🥰🥰🥰🥰

Есть возможность загорать на пляже, на берегу моря.

Минусов нет

vielen herzlichen Dank an Libby und Barry von der Reception für Ihre Unterstützung

leider (viel) zu wenig liegestühle am strand

Провели в отеле 8 дней. Самые приятные впечатления! Будем рекомендовать друзьям!

Немного уставшие номера, просят косметики..

В целом все было отлично. Отдыхали с ребенком 7 лет, ему было очень интересно) только все обгорели, не смотря на то, что пользовались кремом. Солнце в конце марта оказалось коварным. Отдельно отмечу ужины: это очень вкусно..) также большое спасибо Марии за помощь и рекомендации)

Зеленая территория и место

Лежаков свободных совсем нет,на бассейне и на пляже.Все заняты с 8 утра

Чисто,хороший пляж, бассейн работает до 22

Мало лежаков на пляже

Понравилось месторасположение, завтраки, пляж, отношение персонала. Особо хотелось бы отметить менеджера Марию. Невероятная находка для отеля. Мне кажется, что благодаря ее присутствию в этом отеле- желание возвращаться возникнет у многих туристов, потому что это невероятно удобно, что есть человек, к которому можно обратиться по разнообразными вопросам и тебе помогут достататочно оперативно , потому как языковой барьер, думаю, существует у большой части туристов этого отеля. В целом, понравилось все и, в т.ч. Благодаря персоналу этого отеля- туда хочется вернуться!

Хорошее месторасположение. Гиду Марии отдельное спасибо

Размещение вдали от суеты города

Расположение вертолетной площадки и бесконечные полеты вертолетов

Чисто, завтраки достаточно однообразные, отзывчивый персонал, особенно помогала Мария. Красивая территория.

Заказывали еду в номер, честно, так себе. Не все вкусно, но быстро.

Hôtel magnifique à tous points de vue : l’établissement est superbe et parfaitement entretenu, avec plusieurs piscines, toutes plus belles les unes que les autres. L’accès direct à la plage, avec des transats réservés aux clients de l’hôtel, est un vrai plus. Séjour parfait ! Bonus : nous avions choisi une chambre avec accès direct à la piscine, un véritable rêve éveillé !

Rien de négatif !

Service, food, rooms, facilities - perfect. Manager Maria was very helpful

Not enough umbrellas and sun beds on a beach and near pools sometime

Личный подземный переход на пляж. Рядом есть беговая дорожка. Менеджер Мария очень помогла с решением многих вопросов.

Барлығы дерлік өте жоғары дәрежеде болды. 20-26 науырызда жаксы демалыс болды. Pullman Ocean view Sanya Bay Resort & Spa ұжымына рахмет!

Барлығы ұнады.

The grounds are lush and green, with lots of coconut palms. It is located right in front of a really nice beach which is accessible via an underground tunnel. The lobby is open and airy and is decorated very nicely. The food is AMAZING! We pretty much ate at the hotel the whole time, and feel there was a good selection of food. The free breakfast had a wide-selection of Western, Asian and Russian foods - everything was delicious. The manager, Maria, is a sweetheart! She helped us settle in, as we did not speak the local language and English is not commonly spoken either - so we felt a bit out of sorts, but Maria gave us her phone number and told us to call or text anytime as she spoke fluent English - this really helped us to settle in and enjoy our vacation a bit more - thank you Maria!

The beds are very hard, which we're not used to. I asked Maria (the manager) if we could be moved but she said the beds are all the same ha ha. I solved my issue by sleeping on top of two pillows, which then made it comfortable enough. In our first room, the shower was plugged so that when I took my shower, after less than a minute, the water started to flood the floor. So we were moved to a 2nd room which was fine.

Отель превзошел мои ожидания! Вежливый и очень чуткий персонал: несмотря на то, что мало кто говорит по-английски, менеджер с помощью переводчика все нам вежливо объяснил, в номер заселили ровно в 15:00. Номер отличный, просторный, все вплоть до утюга и халатов предоставляется, каждый день проводили очень тщательную уборку и доставляли вдоволь воды. Хороший песчаный пляж с вежливыми beachboys. Отдельно хотелось бы сказать, что завтраки очень разнообразные с большим количеством тропических фруктов, свежевыжатых соков и прочей разнообразной еды. Плюс в отеле можно отдельно оплачивать шведский стол за ужином (не менее разнообразен по морекпродуктам, мясу, фруктам и прочему). В общем, однозначно один из самых лучших отелей, в которых довелось побывать)

Замечательный отель. Все для комфортного отдыха: просторные номера, халаты, тапки, пляжная обувь, зонт, коврики, абсолютно все гигиенические принадлежности, чистота , удобные матрасы и подушки, минибар. Уборка ежедневная со сменой полотенец и халатов.Бассейны классные, пляж чистый и оборудован лежаками и зонтами, сама территория отеля шикарная. Завтраки очень разнообразные и с большим ассортиментом,есть рестораны Аля карт, бар в лобби с живой музыкой. Бар на 17 этаже,очень приветливый персонал .Нам очень помогала старший администратор Мария.- ей отдельное спасибо.Через дорогу от отеля - огромный парк , который тянется вдоль моря практически до Додунхая. Нам очень все понравилось. Мы вернемся сюда обязательно.

Такого нет.

Очень красивая, ухоженная территория. Нормальный завтрак. Есть достаточно глубокий бассеин. В номерах розетки адаптированы под европейские.

Огромный отель, и только два лифта на крыло. Приходилось долго ждать. Номер был около лифта, там постоянный, круглосуточный шум двигающейся кабины лифта. На завтраке не хватало мест, приходилось ждать в очереди. Рядом с отелем нет нормальных кафе, ресторанов. У отеля на пляже свои шезлонги, но их так мало, штук 15 на огромнейший отель. В номере в шкафу нет полок. И главный минус- рядом с отелем находится военная база. Вертолеты над отелем летают в режиме нон-стоп с утра до вечера. Шум ужасный!!!

Хорошая, зелёная территория. Много бассейнов. Есть с подогревом. Лежаков хватает, мы всегда находили, не зависимо от времени дня. Понравилась зональность, территория поделена на много зон, кому то удобно возле площадки игровой быть, кому то возле песочка. Поэтому не чувствовали многолюдности) очень вкусные завтраки. Номера большие. Да, подуставшие, но не критично. Удобный подземный переход на пляж, безопасностно. На английском разговаривают, но есть прекрасная девушка Мария, очень отзывчивая, всегда на связи, даже в свой личный выходной. Все вопросы решает быстро. Спасибо ей огромное ! Мне было спокойнее с ней, чувствуя поддержку. Отель предоставил раннее заселение , без доплат и позднее выселение. Это очень приятно было. Отель уверенно рекомендую знакомым

Подусташая мебель, но повторю это не критично. Сервис все перекрывает. И вопрос к уборке номера.

Территория максимально удобная для отдыха с детьми

Все понравилось !

Мало лежаков на пляже

В этот приезд на Хайнань мы возвращались в ваш отель трижды). Нам в целом нравится отель, его расположение, удобства и услуги. Но были мы у вас ещё и благодаря работе Марии, которая работает на рецепции и встречает гостей. Мы уже не удаляем её контакт в WeChat, так как всегда можно узнать у неё всю интересующую информацию о наличии мест, услугах отеля или даже погоды. Предлагаем администрации отеля отметить её отличную работу и как-нибудь поощрить. Обязательно приедем к вам ещё не раз.

La posizione sulla spiaggia, i giardini con piscine e palme, tantissimi divertimenti e giochi per chi ha bambini, buona la colazione, ottimo check in e disponibilità della responsabile Maria che ci ha fatto sentire importanti e ha reso migliore il nostro soggiorno

La struttura non è nuova ma è molto bene manutenuta

Первый раз в жизни столкнулась с такой ситуацией в сетевом отеле, персонал на пляже продает лежаки гостям других отелей!!!! То есть, ты бронируешь отель с возможностью загорать на пляже на лежаках, но они заняты гостями других отелей!!! Написала об этой ситуации менеджеру отеля, но он сказал, что это нормально, продавать лежаки за 100 юаней гостям других отелей, а гости Pullmana по его мнению будут заплатив не малые деньги лежать на траве!!! Состояние пляжных полотенец вообще позор!!! Сервис вообще нулевой!

Ничего

Уборка отвратительная , песок в комнате так и остался все заляпано ничего не протерли. Бассейны холодные ни кто в них не купается, не понятно зачем они нужны. Слышимость отвратительная. Все что происходит за дверью как будто у вас в номере. Море ужасное. Мебель старая.

Отличный , очень зеленый Отель! Вилла была просто шикарная!!! Персонал , очень вежливый и отзывчивый! Особонно Мария, (менеджер по работе с гостями отеля Pullman). Уборка каждый день и ненавязчивая. Питание просто шикарнейшее!!!! Куча ресторанов, вечернее барбекю .... Обязательно приедем еще!!!! Персоналу большое спасибо!!!!

Большим плюсом этого отеля является его прекрасная территория с очень продуманным и грамотным расположением всех зон. Даже если вы отдыхаете с подругой, семьи с детьми не вызывают дискомфорта, так как пространство организовано так, что разные зоны отдыха распределены очень гармонично. Детские зоны оформлены очень красиво и аккуратно. Пляж также отличный: хороший заход в море, и вдоль берега можно комфортно гулять, легко нахаживая 10 000 шагов и даже больше. Единственный нюанс: на момент 15 марта после 08:00 утра у моря уже может не быть свободных лежаков. Пляж муниципальный, поэтому по закону определённая часть лежаков доступна для всех посетителей. Однако у бассейнов всегда можно найти свободные и очень комфортные места. Отдельно хочется отметить прекрасные завтраки и высокий уровень сервиса. Персонал очень внимательный и профессиональный. Особая благодарность Марии за оперативность в коммуникации и возможность предоставления позднего выезда. Очень комфортное проживание. С удовольствием рекомендую этот отель!

+ Большая зеленая красивая территория + Наличие нескольких бассейнов (чистые), в т.ч. подогреваемый + Доброжелательный персонал (есть менеджер Мария, которая говорит на русском, остальные через переводчик) + Несколько точек питания на территории (не бюджетно), есть разные комбо предложения - читайте вывески, в барах/ресторанах их не предлагают + Удобный выход к пляжу + На пляже жезлонги и зонтики, также минибар и выдают полотенца + Большой номер (у нас был гарден вью, но даже с 5-го этажа уже видно море над пальмами) + В номере вся необходимая косметика для душа, халаты, тапочки, сейф, пляжная сумка, зонты и пр) + Вкусные завтраки + Согласовали выселение попозже + В шаговой доступности от отеля есть продуктовый магазин и несколько кафешек + Близко от аэропорта (15-20 минут на такси) + Красивое огненное шоу (2 раза в неделю) + Розетки подходят под нашу вилку, также есть USB и другие порты для зарядки гаджетов + Есть сушилка для купальников на балконе

- Ребёнок до 12 лет проживает бесплатно, но доп. кровать только за деньги - Как мы поняли, на пляже всегда висит красный флаг (купаться нельзя), т.к. нет спасателей, но люди купаются - У бассейна не работал бар - При заселении не дают информацию про отель (только про завтраки рассказали где и во сколько, всё остальное узнавали опытным путем) - До активностей туристических, ТЦ, ‘едален’ и пр. минут 30 на такси - На пляже много настырных продавцов, по 100 раз подходят и предлагают фрукты, украшения и пр. - Коридоры неэстетичны - подушатаны, окна грязные, в лобби мало мест для комфортного ожидания и местопрепровождения

Прекрасный отель, первая линия, все удобно. Самое главное это персонал, отдельное спасибо Марии, она сделала наш отдых незабываемым. Наша компания состояла из 11 человек, было забронировано 4 номера, один 3х комнатный люкс, Мария сделала нам подарок, улучшение номера до виллы, спасибо нам очень понравилось!

В целом все хорошо, минус только один, много людей на завтрак, но только в определённое время, если ходить пораньше или совсем к окончанию завтрака, то все хорошо.

Отель не разочаровал, несмотря на то что не новый! Все было прекрасно начиная с ландшафта территории с чудесными клумбами, пальмами, бассейнами ( их целых четыре ☝️☝️ на любой вкус), хорошие разнообразные завтраки как национальной кухни так и европейской. Пляж чистый через подземный переход с лифтом , можно идти прям в купальнике . В номерах чисто и есть все необходимое вплоть до сумки пляжной с пляжными сланцами . Все номера расположены на “sea view”, так что нет опасений что выбранный номер будет с видом на стройку или на помойку.. В общем все очень-очень здорово! Отдельное спасибо русскоязычному менеджеру Марии, которая готова помочь по всем проблемам и вопросам, связанными с отелем!

Мало лежаков на пляже

Очень отзывчивый персонал. Особенно хочется отметить высококвалифицированную работу сотрудницы отеля Марии. Мария при заселении быстро ввела в курс дела и все рассказала и помогла. Такие сотрудники при работе с русскоговорящими туристами в Китае редкость. Только положительные впечатления. Обязательно вернемся в отель снова. Также хочется отметить очень вкусные и разнообразные завтраки.

Слабый WiFi

Het was een uitgebreid complex, met een zeer goed onderhouden tuin met fantastische zwembaden. Veilige tunnel onder een weg naar het strand.

De eerste indruk geeft een vervallen blik aan de buiten kant. Echt vergane glorie. De kamers (appartement suite) waren een beetje gedateerd, maar zeer ruim, comfortable en schoon! Ook het uitzicht was fraai. Het meest storend is dat iedereen denkt dat je Russisch bent als je een westers uiterlijk hebt. Meer dan de helft van de gasten is ook Russisch. Dat is zeker in de huidige tijd een lastig gegeven.... Het hotel is niet gelegen in een gebied waar je lopend veel kunt doen. Voor alles moet je een taxi nemen. Heel Sanya en omgeving is super toeristisch, je moet overal entree betalen, het is druk met overal herrie en uiteindelijk is alles redelijk aan de prijs. Kom niet terug...